Logiciel de réservation pour sport

• keyboard_arrow_downEn quoi Anolla se distingue-t-il des logiciels classiques de réservation sportive ?
  Un calendrier de réservation typique pour salle de sport ou entraînements ne propose que le choix des horaires et une simple planification. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de réservation d’entraînements et d’installations sportives ainsi que de gestion des flux, conçue pour les clubs sportifs, les entraîneurs, les écoles de sport et les centres sportifs, avec pour objectif de maximiser les revenus. La plateforme regroupe la réservation des séances, la gestion des membres et des athlètes (CRM), la gestion intelligente du remplissage des cours collectifs et la communication client automatisée. Contrairement aux calendriers de réservation statiques, Anolla utilise l’IA pour optimiser les horaires d’entraînement, l’utilisation des installations et le taux de remplissage. Anolla permet une tarification dynamique des services sportifs en fonction de la demande et de la saison. La solution convient à la fois aux entraînements à l’heure, aux accès à la salle, ainsi qu’aux tournois, stages et camps sportifs de plusieurs jours, gérés en parallèle sur la même plateforme.
• keyboard_arrow_downAnolla permet-elle de gérer simultanément des réservations sportives à l’heure et sur plusieurs jours ?
  Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation sportive. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation d’entraînements, Anolla ne force ni le club sportif ni le coach à choisir exclusivement un modèle à l’heure ou à la journée. La plateforme prend simultanément en charge les séances de coaching individuel à l’heure, les cours collectifs, les entraînements, les réservations de salles ainsi que les réservations à la journée, comme les stages sportifs, tournois, compétitions ou événements de plusieurs jours. Il est aussi possible de gérer des services sportifs et des programmes d’entraînement de durée variable. Toutes les réservations – terrains, salles, coachs et groupes – sont rassemblées dans un calendrier sportif centralisé. Anolla convient particulièrement bien aux modèles d’affaires hybrides : clubs de sport, salles de fitness, centres de tennis et de padel, studios de location fitness, écoles de danse, clubs d’arts martiaux, piscines, écoles de sport et services de conseil sportif.
• keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans un club de sport ?
  L’assistant IA automatique d’Anolla pour le support client sportif fonctionne 24h/24 et 7j/7 et répond aux questions récurrentes des membres, athlètes et personnes intéressées par l’entraînement, sans intervention de l’administrateur. Il résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les demandes types, comme les horaires d’entraînement, les créneaux libres, la réservation de cours collectifs, les conditions d’annulation, les informations sur l’adhésion et les modalités de paiement. L’assistant IA peut aussi traiter jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau en lien avec les réservations en ligne et les solutions de paiement. La communication client automatisée, les rappels d’entraînement et les confirmations de réservation réduisent le temps de gestion du club de sport, du studio ou du centre sportif jusqu’à 39,3 %¹. Résultat : une charge administrative plus faible pour les administrateurs, moins de doubles réservations et un risque d’erreurs humaines nettement réduit dans les plannings d’entraînement et d’occupation des salles.
• keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les clubs sportifs et les entraîneurs à optimiser leurs prix ?
  Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire d’un club de sport, d’un studio d’entraînement ou d’une équipe de coachs. L’entreprise sportive peut définir des règles flexibles pour faire varier les prix selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, la charge des terrains ou des salles, le taux de remplissage des cours collectifs et les segments de clientèle (membres réguliers, nouveaux clients, jeunes athlètes, licenciés du club, etc.). Toutes les variations de prix sont appliquées automatiquement conformément aux règles métier définies, sans que l’administrateur n’ait à modifier manuellement les tarifs sur la plateforme de réservation. Le système aide à vendre à prix réduit les créneaux, terrains ou salles à faible demande pour améliorer le taux de remplissage. Pour les heures de pointe, les cours populaires et les périodes de forte demande, la tarification dynamique permet de générer un revenu maximal. La stratégie vise à augmenter simultanément le taux d’occupation des créneaux d’entraînement, l’utilisation des installations et la rentabilité globale du club de sport, du studio ou du centre sportif.
• keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un coach sportif indépendant qu’à une entreprise de sport possédant plusieurs établissements ?
  Oui, le logiciel de réservation sportive Anolla est conçu pour évoluer avec des organisations sportives de toute taille – d’un coach personnel indépendant à un réseau de clubs sportifs multi-sites. Un coach individuel, professeur de yoga, kinésithérapeute ou petit studio de fitness peut démarrer avec une puissante formule gratuite pour gérer des cours à l’unité, petits entraînements collectifs et réservations de salles. Les clubs de sport multi-sites, réseaux de centres de tennis ou padel, chaînes de piscines et écoles de sport bénéficient d’une gestion centralisée sur une seule plateforme de réservation sportive. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de sites, coachs, administrateurs et lignes de services (cours collectifs, terrains, couloirs, salles). Le système propose un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les emplacements (RBAC), permettant de définir des droits distincts pour les coachs, l’accueil, les directeurs sportifs et les propriétaires de centres.
• keyboard_arrow_downAvec quels outils et plates-formes dédiés au sport Anolla s’intègre-t-il ?
  Le logiciel de réservation sportive Anolla est conçu selon une architecture « API first » et prend en charge les intégrations essentielles de l’écosystème numérique d’une entreprise sportive. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec les solutions Stripe permet des paiements en ligne simples pour les entraînements, les cotisations, les billets journaliers et les frais de réservation. Le logiciel prend en charge des intégrations analytiques avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui aident à mesurer l’efficacité des campagnes sportives, les conversions de l’entonnoir de réservation et le comportement des membres. Les données brutes peuvent être exportées, si besoin, vers des outils de BI/ML pour analyser l’utilisation des installations sportives, les cours les plus populaires et la fidélité des membres. La plateforme inclut également une API puissante et des intégrations avec d’autres systèmes, tels que les logiciels de gestion des membres, les solutions CRM, les applications d’entraînement, les systèmes de contrôle d’accès et les plateformes des fabricants d’équipements de fitness.
• keyboard_arrow_downQue propose le forfait gratuit et que rajoutent les fonctionnalités sportives payantes ?
  Le forfait gratuit d’Anolla comprend toutes les fonctions essentielles nécessaires au lancement fluide d’un club de sport, d’un coach ou d’un studio d’entraînement : réservation en ligne, calendrier sportif de base, gestion simple des membres et clients, confirmations de réservation par e-mail et rapports de base. Ce forfait convient parfaitement aux coachs indépendants, petits studios de sport et clubs débutants qui souhaitent automatiser rapidement la réservation des séances sans gros investissement initial. Les fonctions payantes ajoutent une automatisisation illimitée (par ex. rappels automatiques pour les cours collectifs, gestion des annulations, communication de suivi), des intégrations avancées (solutions de paiement, contrôle d’accès, analytique) ainsi que des modules de fidélisation et d’adhésion qui prennent en charge les programmes de clients réguliers, les paiements récurrents et la gestion des formules d’abonnement.
• keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle une entreprise sportive à réduire ses risques ?
  Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques commerciaux des entreprises sportives. Les clubs de sport, studios d’entraînement et équipes d’entraîneurs n’ont pas à payer de hauts frais mensuels fixes pendant les périodes où le volume de séances ou le nombre de membres est plus faible. Les coûts de la plateforme se dimensionnent toujours proportionnellement au nombre réel de réservations, au volume d’entraînements et aux fonctionnalités utilisées. Ce modèle est particulièrement adapté aux entreprises sportives saisonnières – par exemple les courts de tennis d’été, les stations de ski hivernales, les camps sportifs saisonniers ou les programmes de sport organisés pendant les vacances scolaires – ainsi qu’à tous les centres dont la demande d’entraînement varie au fil des semaines et des saisons. Le club peut ainsi garder une structure de coûts flexible et éviter de surpayer pendant les périodes plus calmes.
• keyboard_arrow_downÀ quelle vitesse puis-je commencer à travailler avec le logiciel de réservation sportive Anolla ?
  La mise en place du logiciel de réservation sportive Anolla ne prend généralement que quelques minutes et l’ensemble du processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, adapté aux besoins des clubs de sport, des entraîneurs et des studios sportifs. Les types de cours, terrains, salles, entraînements collectifs et grilles tarifaires peuvent être configurés pas à pas, sans compétences informatiques. Selon Capterra, la facilité d’utilisation de la plateforme est notée 5/5¹ et neuf membres de l’équipe sur dix maîtrisent les fonctionnalités sportives de base du système – utilisation du calendrier de réservation, gestion des cours collectifs et profils clients – en moins de 30 minutes¹.
• keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation sportive Anolla une solution pérenne pour l’avenir ?
  La plateforme de réservation sportive Anolla est conçue pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible pensée pour suivre la croissance des clubs sportifs, studios d’entraînement et centres de sport. La plateforme évolue en continu grâce à une architecture cloud, des mises à jour régulières et un apprentissage basé sur l’IA, optimisant les plannings de cours, les taux de remplissage et l’expérience client. Contrairement aux logiciels sportifs statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet de créer rapidement des intégrations avec de nouvelles applications sportives, solutions de paiement et canaux marketing. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT : intégrations matérielles telles que le contrôle d’accès, les cartes de membre, les tourniquets, la location d’équipements (par exemple le prêt de matériel sportif) et des capteurs intelligents pour suivre en temps réel l’occupation des salles, terrains ou zones de musculation. Une telle architecture nous permet d’intégrer en permanence les technologies sportives et fitness les plus récentes pour que les outils numériques de ton club, studio ou centre sportif restent toujours en tête du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.