Software de reservas de cuidado infantil

Software de reservas de cuidado infantil

Prueba gratis la inteligente plataforma de reservas diseñada para guarderías: el sistema basado en IA se pone en marcha en minutos, automatiza la asignación de plazas, la búsqueda de sustitutos y la comunicación con los padres, apoyando la estrategia de crecimiento de tu centro infantil.

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Software todo en uno

Crea exactamente la solución de gestión para guarderías y centros de cuidado infantil que tu centro necesita: una plataforma modular con configuraciones flexibles para grupos, horarios, pagos de comedor, turnos y contabilidad, y con integraciones profundas.

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    Módulos adicionales

    Amplía las capacidades del software de reservas para guarderías al instante: activa con un clic más de 20 módulos listos (p. ej. listas de espera, acceso al portal de padres, registro de asistencias, facturación inteligente) y reduce la carga administrativa de educadores y directores hasta un 41,2%¹ (Capterra Características y Funcionalidad 5/5).
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    Gestión de datos escalable

    Agrega sin límites plazas de guardería, grupos, educadores, edificios de jardín de infancia y perfiles de padres, y gestiona toda la información del centro infantil desde una sola plataforma central con un 33,1 %¹ más de eficiencia, desde la inscripción hasta la asistencia diaria, la alimentación y la facturación.
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    Ecosistema IoT

    Un motor de automatización que conecta el flujo digital de reservas de la guardería con el entorno físico (p. ej., tarjetas de acceso y sistemas de entrada, automatización de la iluminación y la calefacción, HVAC), permitiendo un acceso seguro 24/7 al autoservicio para padres, llegadas matutinas fluidas y un ahorro de energía del 10–30%.

Agente de ventas 24/7

Consigue una matrícula online operativa 24/7 para tus grupos de guardería que empareja plazas libres, tamaños de grupo y horarios de atención con las familias adecuadas, para reservar plazas nuevas, inscribir visitas de familiarización y solicitar acuerdos especiales.

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    Mercado de servicios

    Permite que las familias descubran tus servicios de guardería y educación infantil en un mercado creado específicamente para servicios educativos y de cuidado, aumentando tu visibilidad hasta un 16,9 %¹ sin marketing adicional, especialmente para nuevas guarderías privadas y proveedores de clases de juego en canales digitales.
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    Solicitudes y pedidos

    Acepta solicitudes de plazas de cuidado infantil, servicios de corta duración, campamentos de verano y actividades extraescolares, y responde con ofertas estructuradas, de modo que aproveches al máximo cada interés por una plaza, paquete de grupo o servicio adicional y aumentes la ocupación de los grupos y los ingresos.
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    Perfil empresarial interactivo

    Reúne toda la información de tu centro de cuidado infantil o guardería en un único perfil interactivo. Este perfil funciona como un entorno integral para padres, donde las familias pueden, las 24 horas del día, reservar plazas en la guardería, inscribir a los niños en actividades extraescolares, pagar facturas y enviar consultas relacionadas con el cuidado infantil.

Soporte de IA contextual 24/7

Utiliza un asistente de IA entrenado para el sector de cuidado infantil e integrado profundamente con los flujos de reserva, que 24/7 responde a las preguntas recurrentes de los padres (plazas, tarifas, horario diario, comidas, condiciones de permanencia) hasta en un 79,3%¹ en 25 idiomas y ofrece a los responsables recomendaciones inteligentes para la planificación de la ocupación de grupos y del personal.

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    Asistente de IA contextual

    El asistente de IA contextual ayuda a los administradores de guarderías y grupos de educación infantil a resolver en tiempo real hasta el 79,3 %¹ de las consultas repetitivas de los padres y de las solicitudes administrativas de primer nivel, analizando los datos concretos del grupo, el perfil del niño, el plan de cuidados y la información de la reserva, y ofreciendo soluciones personalizadas a cada familia.
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    Comunicación automatizada con el cliente

    La comunicación automatizada con padres envía notificaciones basadas en eventos y personalizadas al progenitor adecuado en el momento oportuno (25 idiomas) — avisos sobre reservas de guardería y plazas en jardines de infancia, ocupación de grupos, asistencia, facturación, pagos pendientes, movimiento en la lista de espera y situaciones excepcionales reducen la carga administrativa manual hasta un 39,3%¹ y toda la comunicación entre la familia y el centro queda claramente documentada en la plataforma de reservas.
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    Atención al cliente 24/7

    Las familias de tu guardería y centro de cuidado infantil tienen acceso 24/7 a soporte de chat con IA en más de 25 idiomas: el soporte inteligente sigue las normas del centro, las políticas de tutores y grupos, orienta en cambios de reserva, elección del plan de cuidado, tarifas y notificación de ausencias, y garantiza una experiencia fluida para los padres, reduciendo al mismo tiempo la necesidad de intervención manual de educadores y administradores hasta en un 59,3%.

Plataforma de confianza

Plataforma de reservas para guarderías todo en uno y de confianza, preferida por cientos de centros infantiles modernos, guarderías privadas y proveedores de cuidado diario. Sustituye las hojas de cálculo de Excel, calendarios y aplicaciones de comunicación dispersas por una solución integrada, y ofrece a las familias una experiencia transparente, cómoda y profesional para reservar plazas de cuidado infantil.

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    Fácil de usar

    Facilidad de uso 5/5 en el software de reservas para guarderías: el calendario intuitivo de grupos y horarios de cuidado, la vista visual de ocupación de grupos, la sencilla gestión de perfiles de niños y la asistencia guiada multilingüe disponible 24/7 han reducido en un 60 % el tiempo de formación del personal y han permitido que 9 de cada 10 directores, educadores de grupo y administradores aprendan las funciones básicas del sistema en menos de 30 minutos¹ (valoración de Capterra).
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    Propuesta de valor inigualable

    El software de reservas para guarderías de Anolla es una inversión rentable y fiable para centros de cuidado infantil, guarderías privadas y proveedores de servicios de día. Su valoración de relación calidad-precio es de 4,7/5¹ y la de funcionalidad y fiabilidad es de 5/5¹ en Capterra. La tarificación basada en el uso significa que pagas solo en función del número real de grupos, planes de cuidado y volumen de reservas activas: no hay costes ocultos, los riesgos ligados a grupos con tamaño estacionalmente variable se reducen y es posible escalar una red creciente de guarderías sin inversiones excesivas.
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    Soporte en tiempo real

    Asistencia en tiempo real para centros de cuidado infantil: un agente de IA contextual 24/7 que resuelve el 79,3%¹ de las solicitudes de soporte, junto con automatizaciones (por ejemplo, facturación electrónica, control de accesos, códigos de puertas, credenciales inteligentes), ha elevado la puntuación de soporte al cliente y la satisfacción de los padres en los centros de cuidado infantil a 4,7/5¹.
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    Seguridad y cumplimiento

    Seguridad y cumplimiento en la protección de los datos de los menores: el intercambio de datos cifrado, la monitorización 24/7 y las copias de seguridad en la nube protegen los datos sensibles de los niños, las familias y el centro de cuidado entre un 90 y un 95 % más eficazmente que los servidores locales. La plataforma de reservas de guardería cumple con el RGPD y con los estándares para el tratamiento de datos educativos e infantiles, garantizando un desarrollo empresarial sin preocupaciones y una reputación fiable ante los padres.

Experiencia del cliente

Una calificación global de 4,8/5¹ y una fiabilidad del 99,96%¹ demuestran la fiabilidad y el alto rendimiento de la plataforma de reservas de guarderías incluso en temporada alta, cuando la ocupación de los grupos, los cuidados de corta duración y las actividades extraescolares cambian rápidamente. Los testimonios reales de centros de cuidado infantil y jardines de infancia muestran un aumento medible de ingresos y eficiencia: más grupos llenos, menos plazas vacías y una rotación más rápida de las listas de espera. Únete a los centros de cuidado infantil de referencia que no hacen concesiones en la seguridad del niño, la calidad del servicio ni en sus procesos de gestión.

Éxito del cliente 360°

Convierte la comunicación con las familias en tu servicio de cuidado infantil en una alianza estratégica: Customer Success 360° combina soporte contextual 24/7, analítica detallada de grupos y planes de cuidado e interfaces dinámicos centrados en cada niño y familia para anticipar necesidades de cuidado, planificar la ocupación de los grupos, reducir cancelaciones de última hora, aumentar la satisfacción de los padres y mantener a las familias fieles a tu centro.

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    Personalización 360°

    La personalización 360° adapta en tiempo real los servicios de cuidado y guardería para cada niño y familia según su historial de reservas, patrones de asistencia, edad, necesidades especiales y preferencias — recomendaciones inteligentes de grupos, planes de cuidado y servicios adicionales, atajos para reservas frecuentes y soporte de chat 24/7 garantizan a los padres una experiencia de reserva con un solo clic tanto en móvil como en ordenador.
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    Gestión de clientes

    La gestión de clientes para guarderías y cuidado infantil centraliza los datos de cada progenitor y cada niño en una única base de datos actualizada en tiempo real: gestiona los perfiles de los menores, alergias, necesidades especiales y contratos, crea segmentos y notas inteligentes para ofrecer servicios de cuidado y desarrollo personalizados y aumentar la satisfacción y fidelidad duradera de las familias.
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    Gestor de enlaces

    Crea enlaces de reserva y códigos QR separados para cada grupo, horario de cuidado o paquete de guardería diaria: así, cada botón de la web, publicación de Facebook o Instagram, correo electrónico o folleto impreso se convierte en un enlace directo para reservar una plaza concreta en guardería, actividad extraescolar o grupo de jornada ampliada.
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    Pagos en línea

    Pagos anticipados seguros para el cuidado infantil: los pagos en línea integrados confirman la plaza de guardería o cuidado diario solo después de un prepago exitoso, reduciendo las ausencias, las cuotas impagas y garantizando un flujo de caja estable para el centro infantil.
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    Lista de espera automática

    La lista de espera automática rellena las plazas de cuidado infantil disponibles 24/7: el sistema notifica de inmediato a los padres en lista de espera sobre plazas de grupo o de guardería liberadas, aumentando la ocupación y minimizando las plazas vacantes tanto en guarderías de jornada completa como en servicios por horas y por la tarde.
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    Gestión de traducciones

    Ofrece a cada familia internacional una experiencia de reserva en su propio idioma en más de 25 idiomas: las descripciones de los paquetes de guardería, las condiciones de cuidado y el flujo de reserva se traducen automáticamente, rompiendo la barrera lingüística para las familias extranjeras y aumentando la ocupación internacional en tu guardería o jardín de infancia privado.

Analítica de fidelidad del cliente

La analítica de fidelidad de clientes en guarderías muestra en tiempo real qué familias utilizan con mayor frecuencia tus servicios de guardería, actividades extraescolares o cuidado después de la escuela, y qué grupos y horarios prefieren; esto permite ofrecer a las familias leales precios personalizados, descuentos para hermanos y optimizar la ocupación de los grupos y la base de ingresos.

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    Membresías

    Crea paquetes familiares y programas de membresía en varios niveles: automatiza membresías mensuales y de temporada de guardería infantil, en las que en cada nivel se aplican descuentos de cliente habitual en cuotas de cuidado, actividades extraescolares y servicio de guardería ampliado; una mejora del 5%¹ en la permanencia de las familias puede aumentar la rentabilidad del centro infantil entre un 25% y un 95%¹.
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    Bonos y entradas

    Los bonos prepago de guardería y sala de juegos garantizan un flujo de caja previsible y visitas recurrentes: el cómputo automático de usos lleva el control de la utilización de la sala de juegos infantil, actividades extraescolares o servicios de cuidado por horas y reduce al mínimo el trabajo administrativo manual.
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    Suscripciones recurrentes

    Las suscripciones recurrentes crean paquetes de cuidado infantil que se renuevan automáticamente: los servicios mensuales o de temporada de guardería y cuidado diurno se renuevan de forma automática, garantizando a la familia un servicio de cuidado ininterrumpido y a la guardería un flujo de caja mensual previsible sin facturación manual.
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    Campañas de correo electrónico

    Envía correos electrónicos segmentados exactamente al grupo de familias adecuado: exporta con un solo clic a tu plataforma de email marketing, por ejemplo, los nuevos inscritos, los usuarios de horario extendido o los interesados en campamentos de verano, para informarles sobre plazas de cuidado infantil disponibles, ofertas especiales y la apertura de nuevos grupos y conseguir resultados de ocupación cuantificablemente mejores.

Gestión de reservas

Gestiona todas las plazas de cuidado infantil, la ocupación de los grupos, las reservas de guardería diurna, las llegadas y salidas de los niños, las notificaciones y los registros de actividad desde un panel de control claro: soporte tanto para plazas individuales como para reservas por grupos y actividades extraescolares, reduciendo las hojas de cálculo manuales y ofreciendo una visión completa de la organización diaria del servicio de cuidado infantil.

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    Reservas de grupo

    Reservas automatizadas para grupos de cuidado infantil: define con precisión los límites de plazas por grupo y franja de edad, gestiona en tiempo real las listas de niños, las listas de espera y la asistencia, incluidas clases grupales recurrentes, guardería diurna y campamentos infantiles de temporada.
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    Reservas con múltiples recursos

    Reserva conjunta de varios recursos y espacios de cuidado infantil: permite a los padres reservar en una sola operación un grupo concreto, un educador, la sala de juegos, el área exterior o servicios especiales (como pedagogía terapéutica o actividades extraescolares), agilizando y asegurando la planificación de paquetes y eventos infantiles.
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    Servicios por hora y por día

    Gestiona todos los paquetes de cuidado infantil desde un único software de reservas de guardería, desde cuidados de corta duración por horas y franjas horarias flexibles hasta servicios de cuidado de día completo o de varios días y campamentos durante las vacaciones escolares, para que la gestión de tu centro infantil apoye exactamente tu modelo de cuidado.
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    Servicios de duración variable

    Crea soluciones de cuidado infantil de duración flexible: permite que los padres elijan por sí mismos el número y la duración de las horas de cuidado, combinando guardería de mañana, mediodía y tarde, para aumentar la ocupación de los grupos y ofrecer a las familias un servicio de guardería realmente flexible.
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    Reglas de reserva flexibles

    Tu guardería, tus reglas de reserva: define los plazos de aviso para las reservas, las condiciones de cancelación y cambio de horario, la lógica de confirmación y gestiona un calendario de cuidado infantil codificado por colores en vista diaria, semanal o mensual para mantener siempre los grupos y educadores planificados de forma óptima.

Gestión de horarios

Centraliza los horarios de los grupos de guardería, los turnos de los educadores, las aulas y las ubicaciones de cuidado en un único centro de gestión: el acceso basado en roles para la dirección de la guardería, los educadores y el personal administrativo, junto con las actualizaciones en tiempo real, reducen los errores de calendario y las reservas duplicadas hasta en un 68,5 %¹.

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    Horarios

    Los horarios de guardería sincronizan la disponibilidad de grupos, educadores y aulas con el calendario web: configura horarios de cuidado fijos, excepciones, vacaciones y días especiales con unos pocos clics, y el calendario de la guardería se actualizará automáticamente en todos los canales de reserva.
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    Bloqueo de tiempo

    Bloqueo de tiempo flexible en guardería: crea bloqueos únicos o recurrentes para grupos, educadores, salas de juego o patio exterior con filtros precisos de hora, fecha y día de la semana para que la disponibilidad de las plazas tenga en cuenta excursiones programadas, fiestas y tiempos de descanso.
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    Gestión de recursos

    Gestiona de forma inteligente los recursos limitados de cuidado infantil: vincula aulas, áreas de juego exteriores, zonas de descanso, equipamiento para niños con necesidades especiales y educadores con planes de cuidado y grupos concretos, evitando usos solapados y aumentando la eficiencia en el uso de plazas y la base de ingresos de la guardería.
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    Gestión de accesos

    Gestiona de forma segura el acceso del personal de guardería y de los padres: asigna distintos roles y restricciones a educadores, directores, administradores y progenitores sobre grupos, datos y ubicaciones; automatiza notificaciones sobre reservas, ausencias, listas de espera y facturas para que cada persona vea y modifique solo lo autorizado.

Software centrado en dispositivos móviles

Software de reservas para guarderías centrado en el móvil: una interfaz inteligente y sencilla, sincronización en la nube y notificaciones inmediatas dan a educadores, dirección y padres una visión rápida de la ocupación de los grupos, reservas y cambios desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.

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    Acceso basado en la nube

    El acceso en la nube a la plataforma de gestión de guarderías desde cualquier dispositivo y ubicación con una disponibilidad del 99,96 %¹ garantiza la sincronización automática en tiempo real de los datos de los grupos, los perfiles de los niños, la asistencia y las plazas reservadas.
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    Ecosistema multiplataforma

    El entorno de reservas de guardería multiplataforma funciona a la perfección tanto en Mac y PC como en dispositivos iOS y Android: empieza a planificar la ocupación de los grupos en el ordenador y continúa confirmando las reservas de los padres desde el teléfono con la misma experiencia intuitiva.
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    Aplicación de administración

    App móvil para directores y educadores de guarderías (iOS y Android) que ofrece el 100% de la funcionalidad de la versión web: gestiona listas de niños, planes de cuidado, turnos, ocupación de grupos y solicitudes de los padres en cualquier momento, recibiendo notificaciones instantáneas de cambios importantes.
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    Aplicación para clientes

    La aplicación de reservas pensada para ofrecer comodidad a los padres (iOS, Android, web) permite encontrar rápidamente plazas libres de guardería, reservar un grupo de educación infantil o un servicio de cuidado temporal en pocos clics, seguir los planes de cuidado y recibir notificaciones en tiempo real sobre cualquier cambio.
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    Notificaciones instantáneas de la aplicación

    Recibe notificaciones en tiempo real sobre todas las acciones de los padres: nuevas reservas de plazas de guardería, cambios en el horario de cuidado, cancelaciones, solicitudes de lista de espera y mensajes tanto en el navegador como en la app móvil, para que ninguna decisión importante de cuidado infantil pase desapercibida.

Notificaciones automáticas personalizadas

Configura notificaciones automáticas personalizadas para centros de cuidado infantil según el evento, la ubicación del centro, el grupo y el canal (correo electrónico/SMS): los mensajes enviados a los padres llegarán a tiempo al segmento adecuado, manteniendo el lenguaje de marca de vuestro centro infantil y una comunicación profesional.

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    Confirmaciones automáticas

    Brinda seguridad tanto a los padres como al equipo de cuidado infantil: envía confirmaciones automáticas por correo electrónico y SMS para cada plaza reservada, cambio en el horario de cuidado o traslado de un niño entre grupos en la lista de espera, de modo que todos los acuerdos relacionados con la guardería estén claros y documentados.
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    Recordatorios

    Reduce ausencias y cancelaciones de última hora en el cuidado infantil hasta en un 14,9 %¹: los recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico informan a los padres sobre la hora de inicio del servicio, los planes de cuidado acordados y las fechas importantes, y el SMS llega rápida y fiablemente incluso sin conexión a Internet.
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    Recopilación automática de comentarios

    La recopilación automática de comentarios solicita, tras cada visita real al servicio de cuidado infantil, a los padres o tutores valoraciones (escala de 5★) y comentarios, permitiendo al responsable de la guardería analizar la satisfacción, mejorar la organización de los grupos y tomar decisiones basadas en datos para elevar la calidad del servicio.

Precios dinámicos

Automatiza la tarificación de los servicios de guardería según la hora, la temporada, el grupo de edad del niño, el tipo de cuidado (jornada completa o parcial) y la ubicación del centro: uno de los módulos de precios para guarderías más potentes del mercado para crear campañas, descuentos familiares, ofertas para clientes habituales y promociones vinculadas a eventos, con el objetivo de maximizar los ingresos del centro infantil.

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    Precios especiales basados en el tiempo

    Crea precios especiales automáticos y descuentos para guardería según la duración del cuidado, la fecha, la hora, el día de la semana, el tipo de grupo y la membresía de la familia, para optimizar la ocupación de los grupos, dirigir la demanda hacia horarios más tranquilos y gestionar la venta de plazas de guardería de forma más eficiente.
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    Precios basados en recursos

    Tarificación basada en grupo y cuidador: establece precios distintos para grupos de bebés, de guardería y de educación infantil, teniendo en cuenta la edad del niño, el volumen de cuidados y la carga del personal, para que el valor de la plaza de cuidado infantil se refleje justamente. Adapta la duración del día de guardería y el contenido del servicio (jornada completa, media jornada, cuidado vespertino, cuidado de fin de semana) mediante precios y duraciones flexibles. Ofrece plazas de mayor precio en grupos más pequeños o en grupos de apoyo para niños con necesidades especiales, garantizando así una atención de calidad para cada niño. El panel de control permite ver qué grupos y franjas horarias tienen más demanda, con el fin de optimizar los volúmenes y las tarifas del servicio. Al hacer la reserva, el padre ve claramente por qué paga: la duración del cuidado, las actividades adicionales, la alimentación y otras opciones se detallan con total transparencia.
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    Tarifas con descuento

    Periodos promocionales y ofertas especiales para plazas de guardería con un solo interruptor: destaca un precio de bienvenida para nuevas familias, descuento por varios hijos o tarifa especial para contratos de larga duración. Se muestra un descuento atractivo y la cuota mensual anterior tachada para que los padres vean el ahorro real. Crea rápidamente descuentos para periodos de menor ocupación (p. ej., vacaciones escolares, meses de verano o franjas de tarde) para mantener los grupos mejor llenos. Aplica descuentos de fidelidad a familias que reservan el servicio por más tiempo o que recomiendan nuevas familias. Todos los precios de campaña se reflejan automáticamente en el calendario de reservas y en el resumen del pedido para los padres.

Analítica basada en datos

Convierte tu servicio de guardería en un negocio gestionado por datos: controla en tiempo real qué grupos, franjas de edad y horarios son los más demandados. Vincula las reservas de plazas de guardería con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para comprender qué canales online atraen a más familias nuevas. Exporta los datos brutos de reservas a herramientas de BI y ML para analizar la ocupación de los grupos, la carga del personal y la rentabilidad del servicio. Usa estos datos para optimizar precios, tamaño de los grupos y horarios de apertura, ofrecer soluciones flexibles a las familias y aumentar la rentabilidad del centro. Crea informes sobre los hábitos de reserva de los padres, patrones de cancelación y listas de espera para planificar mejor los turnos de los educadores y la apertura de nuevos grupos.

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    Estadísticas en tiempo real

    Supervisa en tiempo real las estadísticas de las reservas de tu guardería: el panel muestra al instante cuántos niños hay inscritos en cada grupo, qué días y horas se llenan más rápido y cuál es la facturación procedente de las plazas de cuidado infantil. Las nuevas inscripciones, las listas de espera y las plazas que se liberan son visibles al segundo, para que puedas responder rápidamente a las solicitudes de los padres. Compara la ocupación en grupos de bebés, de guardería y de infantil para planificar con más eficacia los turnos del personal y el uso de los espacios. Filtra los informes por periodo, grupo, centro o segmentos de padres para comprender el funcionamiento real de tu servicio de cuidado infantil. Las decisiones rápidas y basadas en datos ayudan a reducir plazas vacías, aumentar la satisfacción y garantizar unos ingresos estables.
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    Integraciones de analítica web

    Conecta las reservas de plazas de guardería con la analítica web: integra el flujo de reservas de los padres con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel. Mide qué campañas, publicaciones en redes sociales o páginas de la web de la guardería generan más plazas reservadas. Utiliza el seguimiento de eventos para ver en qué punto del formulario de reserva se detiene el padre o la madre, por ejemplo en la elección del grupo, en la introducción de datos personales o en la fase de pago. El seguimiento automático permite dirigir anuncios específicamente a aquellas familias que han mostrado interés pero aún no han finalizado la reserva. Todas las integraciones están diseñadas específicamente para medir reservas de cuidado infantil, plazas de guardería y actividades extraescolares, de modo que las decisiones de marketing sean más precisas y los resultados más claros.
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    Preparación para BI y IA

    Libera todo el potencial de los datos de tu servicio de cuidado infantil: exporta todas las reservas de plazas, los indicadores de ocupación de los grupos, los perfiles de padres y los datos de pago a Excel, Google Sheets o directamente a plataformas de BI e IA. Crea informes detallados sobre la estacionalidad de la demanda del servicio, la popularidad de los distintos grupos de edad y la carga de trabajo del personal. Utiliza los datos para construir modelos predictivos que te ayuden a prever cuándo abrir un nuevo grupo, contratar más educadores o modificar los horarios de apertura. El análisis en profundidad ayuda a identificar qué paquetes (jornada completa, media jornada, servicio de tarde o de fin de semana) funcionan mejor en los distintos segmentos de familias. La preparación de los datos para IA garantiza que tu software de reservas de cuidado infantil sea a prueba de futuro y apoye el desarrollo continuo.

Preguntas y respuestas: software Anolla

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más habituales sobre el software de reservas para guarderías de Anolla: cómo configurar grupos, gestionar plazas, ofrecer acceso al portal de autoservicio para madres y padres e integrar pagos en línea. Las FAQ ayudan a entender cómo la transición al registro digital en guarderías reduce la carga administrativa y los errores. Explicamos cómo funciona la seguridad de los datos, la protección de la información del menor y los permisos de usuario basados en roles para educadores y directores. Las instrucciones prácticas paso a paso te dan la seguridad de que puedes trasladar rápidamente el trabajo diario de tu centro infantil a la plataforma Anolla y así tomar una decisión informada e iniciar el uso del software de reservas para guarderías con confianza.

  • keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia el software de reservas de guardería de Anolla de las soluciones habituales de planificación del tiempo?
    La mayoría de los calendarios de inscripción en guarderías solo ofrecen una simple planificación horaria. Anolla es una plataforma integral todo en uno de reservas y gestión, optimizada para incrementar los ingresos de jardines de infancia, guarderías privadas, casas de cuidado infantil y salas de juegos. El software de cuidado infantil integra la reserva de plazas, la gestión de padres (CRM), la gestión de la ocupación de los grupos y la comunicación automatizada con las familias. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza inteligencia artificial que ayuda a asignar automáticamente a los niños a los grupos, reducir las sobre-reservas y equilibrar la carga de trabajo de los educadores. Anolla admite tanto cuidado infantil por horas, plazas diarias como periodos de cuidado de varios días en paralelo. Esto convierte a Anolla en la solución ideal para proveedores de servicios de guardería con horarios flexibles.
  • keyboard_arrow_down¿Admite Anolla servicios de guardería por horas, por días y de varios días al mismo tiempo?
    Sí, esta es una de las principales ventajas de Anolla como software de reservas para cuidado infantil. A diferencia de muchos sistemas para reservas de plazas en guarderías y servicios de niñera, Anolla no obliga a elegir un único modelo de precios o reservas. La plataforma admite simultáneamente cuidado por horas, plazas diarias, paquetes de varios días y campamentos infantiles de temporada. También se pueden gestionar servicios de duración variable, como programas especiales, actividades extraescolares o sesiones de guardia por la tarde y noche. Todas las reservas de los niños se concentran en un calendario central de cuidado infantil basado en grupos. Esto permite a la dirección y a los educadores ver en tiempo real la ocupación de los grupos, las listas de niños y las necesidades de personal. Anolla es perfecta para modelos de cuidado híbridos que combinan plazas regulares de guardería, cuidado puntual y eventos como cumpleaños y talleres en salas de juego.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa de un centro infantil y los errores humanos?
    El asistente de apoyo a padres basado en inteligencia artificial de Anolla funciona 24/7 y responde a preguntas recurrentes sobre plazas de guardería, grupos, horarios de apertura, tarifas y cambios en reservas. El asistente de IA resuelve automáticamente una gran parte de las consultas estándar, como reservar plaza, modificar o cancelar reservas, información sobre listas de espera y recordatorios de pago, sin intervención del administrador. Además, el asistente responde a la mayoría de las cuestiones técnicas iniciales relacionadas con el entorno digital de la guardería y el uso del portal para padres. La comunicación automatizada con las familias reduce el tiempo administrativo del director y de los educadores, dejándoles más tiempo para dedicarse a los niños. Disminuye el riesgo de reservas duplicadas, listas de niños introducidas erróneamente y asignaciones de grupo incorrectas, lo que a su vez minimiza los errores humanos en la planificación del cuidado infantil.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a optimizar los precios de las plazas de cuidado infantil?
    El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de los servicios de cuidado infantil según la ocupación de los grupos, la hora, el día de la semana y la estacionalidad. La dirección de una guardería o centro de cuidado puede establecer reglas sobre cómo cambian las tarifas por hora, los precios diarios o los paquetes en horas punta, turnos de tarde, fines de semana o vacaciones escolares. Todas las correcciones de precios se aplican automáticamente según las reglas definidas, sin actualizar manualmente las listas de precios. El sistema ayuda a llenar los periodos de menor demanda con tarifas más económicas y a aumentar la ocupación de los grupos en los momentos de baja demanda. Al mismo tiempo, permite generar mayores ingresos en horas punta y en los periodos de cuidado más solicitados. El resultado es una ocupación optimizada de los grupos, un flujo de caja más estable y una mejor rentabilidad general del servicio de cuidado infantil.
  • keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuado tanto para una pequeña guardería como para una cadena educativa con varias unidades?
    Sí, el software de reservas para guarderías de Anolla está diseñado para escalar desde una pequeña guardería en casa hasta redes privadas de centros educativos y de cuidado infantil con múltiples ubicaciones. Una pequeña guardería privada o una cuidadora con un solo grupo puede empezar con un potente plan gratuito para gestionar las plazas disponibles y comunicarse con las familias en un único entorno. Los responsables de redes con varias unidades o centros distribuidos por distintas ciudades pueden usar una administración centralizada, supervisando la ocupación de todas las guarderías, grupos y unidades de cuidado desde un solo panel. La plataforma permite añadir sin límite centros infantiles, grupos y usuarios, como directores, educadores de grupo, asistentes y administradores. El flexible acceso basado en roles y ubicaciones (RBAC) garantiza que cada educador vea solo a los niños de su propio grupo, mientras que la dirección visualiza toda la red de centros, manteniendo la seguridad y privacidad de los datos de los menores.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas para centros infantiles y soluciones de pago se integra Anolla?
    El software de reservas de guarderías de Anolla está construido con una arquitectura basada en API, lo que permite integraciones fluidas con soluciones habituales de pago y reporting. El pago de las plazas reservadas en guarderías y de los servicios de cuidado infantil se realiza a través de soluciones de pago seguras como Stripe, que admite tanto pagos con tarjeta como cuotas mensuales recurrentes. El software admite integraciones de analítica como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir el interés de los padres, los flujos de inscripción y el rendimiento de las campañas. Cuando es necesario, se pueden exportar datos en bruto a plataformas de BI/ML para analizar la ocupación de los grupos, la popularidad de los periodos de cuidado y la dinámica de los ingresos. Además, Anolla incluye una potente API que permite conectar el software con otros sistemas de gestión de servicios infantiles y educativos, entornos de guardería electrónica o plataformas de reporting de las administraciones locales.
  • keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito de cuidado infantil y qué añaden los módulos de pago?
    El paquete gratuito de Anolla incluye todas las funciones básicas necesarias para reservar plazas de cuidado infantil de forma cómoda: calendario basado en grupos, base de datos de niños y padres, gestión sencilla de tarifas y notificaciones básicas por correo. Es ideal para guarderías familiares que empiezan, pequeños jardines de infancia privados y cuidadores con un solo grupo. Los módulos de pago añaden automatización ilimitada (por ejemplo gestión de listas de espera, recordatorios automáticos y renovaciones de plaza), integraciones adicionales con soluciones de pago y de informes, tarificación dinámica inteligente y programas de fidelización para padres que fomentan las reservas repetidas y los contratos de cuidado a largo plazo. Así, los centros infantiles más grandes pueden construir una solución profesional de gestión de guardería adaptada a sus necesidades.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce la tarificación basada en el uso de Anolla los riesgos financieros de un centro infantil?
    El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para que la empresa de cuidado infantil no tenga que pagar altas cuotas mensuales fijas en los periodos en que los grupos no están completos. La guardería, casa de acogida, sala de juegos o actividad extraescolar paga por el uso de la plataforma de forma proporcional al número real de reservas y al uso activo. Esto significa que en los meses más tranquilos o fuera de temporada los costes son menores, mientras que en los periodos de alta demanda el sistema permite escalar sin necesidad de licencias adicionales costosas. El modelo basado en el uso es especialmente adecuado para soluciones de cuidado infantil estacionales, como campamentos de verano, colonias en vacaciones escolares, cuidado infantil de fin de semana y salas de juegos con paquetes de cumpleaños. Así, el flujo de caja del centro infantil es más flexible y el riesgo financiero menor.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puede una guardería empezar a funcionar con Anolla?
    La implementación de Anolla en una guardería o casa de cuidado infantil suele tardar solo unos minutos. La configuración paso a paso está guiada por un asistente de IA contextual disponible 24/7, que ayuda a añadir los grupos, definir el número de plazas de cuidado infantil, configurar la lista de precios y abrir el portal de reservas para los padres. La interfaz intuitiva permite que la dirección y los educadores comprendan muy rápidamente las funciones básicas incluso sin experiencia técnica. La mayoría del personal es capaz de añadir niños, confirmar reservas y gestionar la ocupación de los grupos de forma autónoma tras una breve formación. Esto permite una transición rápida desde listas en papel o simples hojas de cálculo a una solución profesional de reservas para cuidado infantil.
  • keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de servicios de cuidado infantil de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
    La plataforma de reservas de cuidado infantil Anolla está construida sobre una arquitectura en la nube modular y ampliable, que evoluciona junto con las necesidades del sector de la edtech y del cuidado infantil. A diferencia de los sistemas de inscripción estáticos, Anolla se ha diseñado en torno a una potente API que permite, en el futuro, integrar nuevos entornos de guarderías digitales, sistemas de informes de las administraciones locales y sistemas de información académica. La plataforma admite integraciones con el ecosistema del IoT, como soluciones inteligentes de control de accesos para la entrada de los padres, sensores de presencia en los grupos y gestión del alquiler de dispositivos en salas de juegos o actividades extraescolares. El sistema de aprendizaje basado en inteligencia artificial analiza patrones de uso anónimos para ofrecer mejores recomendaciones en cuanto a la ocupación de los grupos, la planificación de turnos del personal y la optimización de precios. De este modo, la infraestructura de reservas y gestión de los centros infantiles se mantiene siempre actualizada y alineada con las nuevas exigencias del mercado y de la normativa.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.

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