Software tudo‑em‑um
Crie exatamente a solução de gestão para creches e jardins de infância que o seu centro de grupos precisa — plataforma modular de cuidados infantis com configurações flexíveis para grupos, horários diários, taxas de alimentação, horários e contabilidade, e integrações avançadas.
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Módulos adicionais
Expanda as capacidades do seu software de reservas para creches instantaneamente – ative com um clique mais de 20 módulos prontos (ex.: lista de espera, portal de acesso para pais, registo de presenças, faturação inteligente) e reduza a carga administrativa de educadores e diretores em até 41,2%¹ (Capterra Recursos & Funcionalidades 5/5). -
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Gestão de dados escalável
Adicione um número ilimitado de vagas de creche, grupos, educadores, edifícios de jardim-de-infância e perfis de pais, e gere toda a informação da instituição infantil a partir de uma plataforma central 33,1%¹ mais eficiente – desde a inscrição até à assiduidade diária, refeições e faturação. -
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Ecossistema IoT
Um motor de automação que liga o fluxo digital de reservas da instituição infantil ao ambiente físico (por exemplo, cartões de porta e sistemas de acesso, automação de iluminação e aquecimento, HVAC) – permitindo acesso seguro 24/7 ao self-service para pais, chegadas matinais suaves e uma poupança de energia de 10–30%.
Agente de vendas 24/7
Disponibilize uma receção online 24/7 para os seus grupos de pré-escola, que combina em tempo real vagas disponíveis, lotação dos grupos e horários de cuidado com as famílias adequadas — para reservar novos lugares, registar visitas de apresentação e solicitar acordos especiais.
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Marketplace de serviços
Permita que as famílias descubram os seus serviços de babysitting e creche num marketplace criado especificamente para serviços de educação e cuidados – aumentando a visibilidade em até 16,9%¹ sem marketing adicional, especialmente para novas creches privadas e prestadores de atividades lúdicas nos canais digitais. -
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Cotações e encomendas
Receba pedidos de vagas em creche, serviços de guarda de curta duração, campos de férias e atividades extracurriculares e responda com propostas estruturadas – assim aproveita ao máximo cada interesse por vagas, pacotes de grupo ou serviços adicionais e aumenta a ocupação dos grupos e a receita. -
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Perfil de negócio interativo
Reúna toda a informação da sua creche ou jardim-de-infância num único perfil interativo. Este perfil funciona como um ambiente completo para pais, onde as famílias podem, 24/7, reservar vagas, inscrever crianças em atividades extracurriculares, pagar faturas e enviar questões relacionadas com os cuidados infantis.
Suporte de IA contextual 24/7
Use um assistente de IA treinado para a área de cuidados infantis e profundamente integrado aos fluxos de reservas, que 24/7 responde às perguntas recorrentes dos pais (vagas, taxas, horário diário, alimentação, condições de permanência) até 79,3%¹ em 25 idiomas, e fornece aos gestores recomendações inteligentes para planeamento da ocupação de grupos e do pessoal.
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Assistente de IA contextual
O assistente de IA contextual ajuda os administradores de creches e grupos de jardim-de-infância a resolver em tempo real até 79,3%¹ das perguntas repetitivas dos pais e dos pedidos administrativos de primeira linha, analisando os dados do grupo em questão, o perfil da criança, o plano de cuidados e as informações de reserva, oferecendo soluções personalizadas a cada família. -
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Comunicação automatizada com o cliente
A comunicação automatizada com pais envia notificações personalizadas e acionadas por eventos ao progenitor certo no momento certo (em 25 idiomas) — notificações sobre reservas em creche e jardim-de-infância, ocupação de turmas, presenças, faturação, faturas em atraso, movimentações na lista de espera e situações excecionais reduzem o trabalho manual do administrador até 39,3%¹ e toda a comunicação entre família e instituição fica claramente documentada na plataforma de reservas. -
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Atendimento ao cliente 24/7
As famílias do seu centro de creche e jardim de infância têm acesso 24/7 a suporte por chat com IA em mais de 25 idiomas – o suporte inteligente segue as regras da sua instituição, políticas de tutoria e grupos, orienta na alteração de reservas, na escolha do plano de cuidados, nas taxas locais e na comunicação de ausências, e garante uma experiência fluida para os pais, reduzindo ao mesmo tempo a necessidade de intervenção manual de educadores e administradores em até 59,3%¹.
Plataforma de confiança
Plataforma de reservas de cuidados infantis tudo-em-um e fiável – a preferência de centenas de creches modernas, jardins-de-infância privados e prestadores de cuidados diários. Substitua folhas de Excel dispersas, calendários e aplicações de comunicação por uma solução integrada e ofereça às famílias uma experiência de reserva de vaga em creche transparente, cómoda e profissional.
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Fácil de utilizar
Facilidade de uso 5/5 para software de reservas de cuidados infantis – o calendário intuitivo de grupos e planos de cuidado, a vista visual da ocupação dos grupos, a gestão simples de perfis das crianças e o suporte guiado multilíngue disponível 24/7 reduziram em 60% o tempo de formação do pessoal e permitiram que 9 em cada 10 diretores, educadores de grupo e administradores dominem as funcionalidades básicas do sistema em menos de 30 minutos¹ (avaliação Capterra). -
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Proposta de valor incomparável
O software de reservas para creches da Anolla é um investimento rentável e fiável para centros de cuidados infantis, jardins-de-infância privados e prestadores de serviços de day care. A avaliação do valor financeiro é de 4,7/5¹ e a classificação de funcionalidade e fiabilidade é de 5/5¹ na Capterra. A tarifação baseada na utilização significa que paga apenas pelo número real de grupos, planos de cuidado e volume de reservas ativas – não há custos ocultos, os riscos associados a grupos sazonais variáveis são mitigados e a rede de jardins-de-infância em crescimento pode ser escalada sem investimentos excessivos. -
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Suporte em tempo real
Suporte em tempo real para instituições de cuidados infantis: um agente de IA contextual 24/7 que resolve 79,3%¹ dos pedidos de suporte, com integrações de automação (por exemplo, faturação eletrónica, gestão de acessos, códigos de porta, credenciais digitais), elevou a classificação do apoio ao cliente dos centros infantis e a satisfação dos pais para 4,7/5¹. -
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Segurança e conformidade
Segurança e conformidade na proteção de dados infantis – troca de dados encriptada, monitorização 24/7 e cópias de segurança na cloud protegem com 90–95% mais eficácia do que servidores locais os dados sensíveis das crianças, das famílias e da instituição de cuidados. A plataforma de reservas de creches cumpre o RGPD e as normas para o tratamento de dados educacionais e de crianças, garantindo um desenvolvimento de negócio tranquilo e uma reputação fiável junto dos pais.
Experiência do cliente
Uma classificação agregada de 4,8/5¹ e 99,96%¹ de fiabilidade comprovam a confiança e o alto desempenho da plataforma de reservas de cuidados infantis mesmo na alta temporada, quando a ocupação das turmas, as estadias de curta duração e as atividades extracurriculares mudam rapidamente. Relatos reais de creches e centros de educação infantil mostram um aumento mensurável nas receitas e na eficiência – mais turmas cheias, menos vagas ociosas e rotação mais rápida das listas de espera. Junte-se às instituições de cuidados infantis que não fazem concessões na segurança da criança, na qualidade do serviço nem nos processos administrativos.
Sucesso do cliente 360º
Transforme a comunicação com os clientes da sua creche em uma parceria estratégica com as famílias – o Sucesso do Cliente 360º combina suporte contextual 24/7, análise detalhada de turmas e planos de cuidado e visões dinâmicas por criança e família para antecipar necessidades de acolhimento, planejar a lotação das turmas, reduzir cancelamentos de última hora, aumentar a satisfação dos pais e manter as famílias fiéis à instituição.
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Personalização 360º
Personalização 360° adapta, em tempo real, os serviços de creche e jardinagem para cada criança e família conforme o histórico de reservas, padrões de presença, idade, necessidades especiais e preferências – recomendações inteligentes de grupos adequados, planos de cuidado e serviços adicionais, opções rápidas para reservas frequentes e suporte por chat 24/7 garantem aos pais uma experiência de reserva fluida de um clique em mobile e desktop. -
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Gestão de clientes
A gestão de clientes para creches e serviços de cuidado infantil reúne, numa única base de dados atualizada em tempo real, os dados de cada criança e respetivos pais – faça a gestão dos perfis das crianças, alergias, necessidades especiais e contratos, crie segmentos e notas inteligentes para oferecer serviços de cuidado e desenvolvimento personalizados e aumentar a satisfação e fidelização duradoura das famílias. -
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Gestor de links
Crie links de reserva e códigos QR separados para cada grupo, horário de acolhimento ou pacote de creche – assim, cada botão no site, publicação no Facebook ou Instagram, e-mail ou folheto impresso transforma-se num link direto para a reserva de uma vaga específica na creche, atividade extracurricular ou grupo de prolongamento. -
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Pagamentos online
Pagamentos antecipados seguros para cuidados infantis – os pagamentos online integrados confirmam a vaga na creche ou no serviço diário apenas após o pré-pagamento bem-sucedido, reduzindo faltas, mensalidades não recebidas e garantindo um fluxo de caixa estável para a instituição de cuidados infantis. -
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Lista de espera automática
A lista de espera automática preenche vagas de cuidados infantis liberadas 24/7 — o sistema notifica imediatamente os pais na fila sobre vagas em grupos ou creche diurna, aumentando a ocupação e minimizando lugares vazios tanto em creches de período integral quanto em serviços por hora ou ao fim do dia. -
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Gestão de traduções
Ofereça a cada família internacional uma experiência de reserva de cuidados infantis na língua materna em mais de 25 idiomas – descrições dos pacotes de creche, condições de acolhimento e fluxo de reserva são traduzidos automaticamente, quebrando barreiras linguísticas para famílias estrangeiras e aumentando a ocupação internacional na tua creche ou jardim de infância privado.
Análise da fidelização de clientes
A análise de fidelidade de clientes em creches mostra em tempo real quais famílias utilizam com mais frequência os teus serviços de creche, atividades extracurriculares ou prolongamento de horário, quais grupos e horários preferem – permitindo oferecer preços personalizados às famílias leais, descontos para irmãos e otimizar a ocupação das turmas e a base de receitas.
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Associações
Crie pacotes familiares e programas de associação de múltiplos níveis – automatize mensalidades e adesões sazonais de cuidados infantis, em que diferentes níveis oferecem descontos permanentes para mensalidades, atividades extracurriculares e prolongamento de horário; apenas 5%¹ de melhoria na permanência das famílias pode aumentar a rentabilidade do serviço de cuidados infantis em 25–95%¹. -
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Cartões de utilização e passes
Cartões pré-pagos de cuidados infantis e de salas de jogos garantem um fluxo de caixa previsível e visitas recorrentes – o registo automático das utilizações acompanha a frequência da sala de jogos, das atividades extracurriculares ou do serviço de cuidado por hora e reduz ao mínimo o trabalho administrativo manual. -
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Assinaturas recorrentes
As subscrições recorrentes criam pacotes de acolhimento infantil que se renovam automaticamente – encomendas mensais ou sazonais de creche e cuidados diurnos são renovadas sem intervenção manual, garantindo à família um serviço de cuidado contínuo e ao prestador um fluxo de caixa mensal previsível sem faturação manual. -
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Campanhas de e-mail
Envie e-mails segmentados exatamente para o grupo certo de famílias – exporte, com um clique, por exemplo, novos inscritos, utilizadores de atividades pós-escolares ou interessados em campos de férias para a plataforma de e-mail marketing, para informar sobre vagas disponíveis, ofertas especiais e abertura de novos grupos e obter resultados de ocupação mensuravelmente melhores.
Gestão de reservas
Gerencie todas as vagas de cuidados infantis, ocupação das turmas, reservas de creche, chegadas e saídas das crianças, notificações e registros de atividade a partir de um painel claro – suporte a vagas individuais, reservas por grupo e atividades extracurriculares, reduzindo o controle manual em planilhas e oferecendo uma visão completa da organização diária do serviço de cuidados infantis.
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Reservas de grupo
Reserva automatizada de grupos de cuidados infantis – crie limites exatos de vagas por faixa etária e grupo, gere em tempo real as listas de crianças, listas de espera e presenças, incluindo aulas de grupo recorrentes, creche diária e campos de férias sazonais para crianças. -
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Reserva de múltiplos recursos
Reserva combinada de vários recursos e espaços de cuidados infantis – permita que os pais reservem numa única operação um grupo específico, educador, sala de jogos, área exterior ou serviços especiais (p.ex. pedagogo especializado, atividades extracurriculares), tornando o planeamento de soluções em pacote e eventos rápido e seguro. -
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Serviços à hora e diários
Gerencie todos os pacotes de cuidados infantis a partir de um único software de reservas – desde cuidados por hora de curta duração e janelas de atendimento flexíveis até serviços de guarda em período integral ou de vários dias e campos de férias escolares, para que a gestão da sua creche apoie exatamente o seu modelo de cuidados. -
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Serviços de duração variável
Crie soluções de cuidado infantil com duração flexível – permita que os pais definam eles mesmos o número e a duração das horas de cuidado, combinando períodos de manhã, almoço e noite, para aumentar a ocupação dos grupos e oferecer às famílias um serviço de creche verdadeiramente flexível. -
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Regras de reserva flexíveis
Sua creche, suas regras de reserva – defina prazos de aviso para inscrições, condições de cancelamento e remarcação, lógica de confirmação e gerencie um calendário colorido da creche em vista diária, semanal ou mensal para manter sempre grupos e educadores planejados de forma ideal.
Gestão de horários
Centralize os horários das turmas de creche/jardim de infância, turnos dos educadores, salas de grupo e localizações de acolhimento num único centro de gestão – o acesso baseado em funções para a direção, educadores e administradores, juntamente com atualizações em tempo real, reduz erros de calendário e reservas duplicadas até 68,5%¹.
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Horários
Os horários da creche sincronizam a disponibilidade dos grupos, educadores e salas com o calendário online – defina horários fixos de acolhimento, exceções, férias e dias festivos com alguns cliques, e o calendário da creche é atualizado automaticamente em todos os canais de reserva. -
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Bloqueio de tempo
Bloqueio de tempo flexível em creches e jardins de infância – crie bloqueios únicos ou recorrentes para grupos específicos, educadores, salas de brincadeira ou áreas exteriores, com filtros precisos de horário, data e dia da semana, para que a disponibilidade de atendimento tenha em conta excursões planeadas, festas e períodos de descanso. -
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Gestão de recursos
Gerir de forma inteligente os recursos limitados de cuidados infantis – relacione salas de grupo, áreas exteriores, zonas de sono, equipamentos para crianças com necessidades especiais e educadores com planos de cuidados e grupos específicos, evitando utilizações em duplicado e aumentando a eficácia da ocupação e a base de receita do jardim-de-infância. -
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Gestão de acessos
Gerencie de forma segura o acesso do pessoal de creche e dos encarregados de educação — defina papéis distintos para educadores, diretores, administradores e pais, com restrições a turmas, dados e locais; automatize notificações sobre reservas, ausências, listas de espera e faturas para que cada pessoa veja e altere apenas o que lhe é permitido.
Software mobile-first
Software de reservas para creches centrado no mobile – uma interface inteligente e simples, sincronização em nuvem e notificações imediatas dão a educadores, direção do jardim de infância e pais uma visão rápida da ocupação dos grupos, reservas e alterações em qualquer dispositivo, a qualquer momento.
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Acesso baseado na cloud
O acesso baseado na nuvem à plataforma de gestão de cuidados infantis está disponível a partir de qualquer dispositivo e local, com 99,96%¹ de disponibilidade – dados das turmas do jardim de infância, perfis das crianças, presenças e vagas reservadas são sincronizados automaticamente em tempo real. -
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Ecossistema multiplataforma
O ambiente de reservas de creche multiplataforma funciona de forma fluida em Macs, PCs e dispositivos iOS e Android – comece a planear a ocupação dos grupos no computador e continue a confirmar as reservas dos pais no telemóvel com a mesma experiência intuitiva. -
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Aplicação de gestão
Aplicativo móvel para diretores e educadores de creches (iOS e Android) que oferece 100% das funcionalidades da versão web – gerencie listas de crianças, planos de cuidados, filas de espera, ocupação de turmas e solicitações dos pais a qualquer momento, recebendo notificações instantâneas sobre mudanças importantes. -
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Aplicação para clientes
O aplicativo de agendamento pensado para o conforto dos pais (iOS, Android, web) permite encontrar rapidamente vagas disponíveis em creches, reservar turma de jardim de infância ou serviço de acolhimento de curta duração em poucos cliques, acompanhar planos de cuidados e receber notificações em tempo real sobre alterações. -
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Notificações instantâneas da app
Receba notificações em tempo real sobre todas as ações dos pais – novas reservas de vagas em creche, alterações de horário de acolhimento, cancelamentos, pedidos de lista de espera e mensagens, tanto no navegador como na aplicação móvel, para que nenhuma decisão importante de cuidados infantis passe despercebida.
Notificações automáticas personalizadas
Configure notificações automáticas personalizadas para instituições de acolhimento infantil com base no evento, localização da creche, grupo e canal (e-mail/SMS) – as mensagens enviadas aos pais chegam no momento certo ao público adequado, preservando a linguagem de marca e a comunicação profissional do vosso estabelecimento de cuidados infantis.
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Confirmações automáticas
Proporcione tranquilidade a pais e à equipa de creche — envie confirmações automáticas por e-mail e SMS para cada vaga reservada, alteração no horário de cuidado ou movimentação de grupo na lista de espera, garantindo que todos os acordos relacionados com a creche sejam claros e documentados. -
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Lembretes
Reduza em até 14,9%¹ as ausências e cancelamentos de última hora na creche – lembretes automáticos por SMS e e-mail informam os pais sobre o horário de início do cuidado, os planos acordados e datas importantes, sendo que o SMS chega de forma rápida e fiável mesmo sem ligação à internet. -
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Recolha automática de feedback
A recolha automática de feedback solicita, após cada visita efetiva à creche, avaliações (na escala de 5★) e comentários aos pais, permitindo ao responsável pelo estabelecimento analisar a satisfação, melhorar a organização dos grupos e tomar decisões baseadas em dados para elevar a qualidade do serviço.
Preços dinâmicos
Automatize a tarifação dos serviços de acolhimento de crianças conforme o horário, a época, o grupo etário, o tipo de serviço (tempo integral ou parcial) e a localização da creche – um dos módulos de tarifação de cuidados infantis mais avançados do mercado para criar campanhas, descontos familiares, ofertas para clientes regulares e propostas ligadas a eventos, a fim de maximizar a receita da instituição.
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Preços especiais baseados no tempo
Crie preços especiais e descontos automáticos para cuidados infantis com base na duração da estadia, data, hora, dia da semana, tipo de grupo e nível de adesão da família, para otimizar a ocupação das turmas, direcionar a procura para horários mais tranquilos e gerir de forma mais eficiente a venda de vagas na creche. -
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Preços baseados em recursos
Precificação baseada em grupos e educadores – defina preços diferentes para grupos de bebés, de berçário e de jardim de infância, tendo em conta a idade da criança, o volume de cuidados e a carga da equipa, para que o valor da vaga de acolhimento seja refletido de forma justa. Ajuste a duração do dia de acolhimento e o conteúdo do serviço (dia inteiro, meio dia, cuidado noturno, fim de semana) com preços e tempos flexíveis. Ofereça vagas com preços mais elevados em grupos menores ou em grupos apoiados para crianças com necessidades especiais, garantindo atenção de qualidade a cada criança. O painel de controlo ajuda a identificar quais grupos e horários têm maior procura, para otimizar capacidades e tarifas do acolhimento. O encarregado de educação vê claramente no momento da reserva pelo que está a pagar – duração do cuidado, atividades adicionais, alimentação e outras opções são descritas de forma transparente. -
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Tarifas com desconto
Períodos promocionais e campanhas especiais para vagas em creches com um só interruptor – destaca um preço de apresentação para novas famílias, desconto para vários filhos ou preço especial para contratos de longa duração. É apresentado um desconto atrativo e a mensalidade anterior riscada para que os pais vejam o benefício real. Cria rapidamente descontos para períodos de menor ocupação (por exemplo, férias escolares, meses de verão ou horários da tarde) para manter os grupos de crianças melhor preenchidos. Aplica descontos de fidelização a famílias que reservam serviços de cuidados infantis por períodos mais longos ou que trazem novas famílias para o serviço. Todos os preços de campanha aparecem automaticamente no calendário de reservas da creche e no resumo do pedido do encarregado de educação.
Análises orientadas por dados
Transforme o seu serviço de cuidado infantil em um atendimento orientado por dados – acompanhe em tempo real quais turmas, faixas etárias e horários são mais procurados. Conecte as reservas de vagas na creche ao Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel para entender quais canais digitais trazem mais novas famílias. Exporte dados brutos de reservas para ferramentas de BI e ML para analisar a ocupação das turmas, a carga de trabalho da equipe e a rentabilidade do serviço de cuidado infantil. Utilize esses dados para otimizar preços, tamanhos das turmas e horários de funcionamento, oferecendo soluções flexíveis às famílias e aumentando a lucratividade do centro. Crie relatórios sobre hábitos de reserva dos pais, padrões de cancelamento e listas de espera, a fim de planejar melhor tanto as escalas dos educadores quanto a abertura de novas turmas.
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Estatísticas em tempo real
Acompanhe em tempo real as estatísticas de reservas do serviço de creche – o painel mostra de imediato quantas crianças estão inscritas em cada grupo, quais os dias e horários que enchem mais rápido e qual a receita proveniente dos lugares de creche. Novos registos, listas de espera e vagas disponíveis são visíveis ao segundo, para que possa responder rapidamente aos pedidos dos pais. Compare a ocupação dos grupos de bebés, berçário e jardim de infância para planear de forma mais eficiente os turnos da equipa e a utilização dos espaços. Filtre os relatórios por período, grupo, centro ou segmentos de pais para compreender o desempenho real do seu serviço de creche. Decisões rápidas e baseadas em dados ajudam a reduzir lugares vazios, aumentar a satisfação e garantir uma receita estável. -
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Integrações de análise web
Ligue as marcações de vagas em creches e serviços de cuidados infantis à web analytics – integre o fluxo de reserva dos pais com Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel. Meça quais campanhas, publicações nas redes sociais ou páginas do site da creche geram mais vagas efetivamente reservadas. Use o acompanhamento de eventos para ver em que ponto do formulário o pai interrompe a reserva – por exemplo na escolha do grupo, no preenchimento de dados pessoais ou na fase de pagamento. O acompanhamento automático permite direcionar anúncios especificamente às famílias que demonstraram interesse, mas ainda não concluíram a reserva. Todas as integrações são concebidas especificamente para medir reservas de babysitting, lugares em creches e atividades extracurriculares, tornando as decisões de marketing mais precisas e os resultados mais claros. -
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Preparação para BI e IA
Libere todo o potencial dos dados da sua creche – exporte todas as reservas de vagas, indicadores de ocupação dos grupos, perfis dos pais e dados de pagamento para Excel, Google Sheets ou diretamente para plataformas de BI e IA. Crie relatórios detalhados sobre a sazonalidade da procura pelos serviços de cuidado infantil, a popularidade de diferentes faixas etárias e a carga de trabalho do pessoal. Use os dados para construir modelos preditivos que ajudem a prever quando é necessário abrir um novo grupo, contratar mais educadores ou ajustar o horário de funcionamento. A análise aprofundada permite identificar quais pacotes (período integral, meio período, horário vespertino ou fins de semana) funcionam melhor em diferentes segmentos de famílias. A preparação dos dados para IA garante que o seu software de reservas de creche seja preparado para o futuro e suporte uma melhoria contínua.
Perguntas e respostas: software Anolla
Aqui encontrará respostas às perguntas mais frequentes sobre o software de reservas para cuidados infantis Anolla – como configurar grupos, gerir vagas, dar acesso ao portal de autosserviço para os pais e ligar pagamentos online. As FAQ ajudam a compreender como a transição para o registo digital reduz a carga administrativa e o número de erros. Explicamos como funciona a segurança dos dados, a proteção das informações da criança e os direitos de acesso baseados em funções para educadores e diretores. Instruções práticas passo a passo dão-lhe confiança para transferir rapidamente o trabalho diário do seu jardim de infância para a plataforma Anolla, permitindo tomar uma decisão informada e iniciar a utilização do software de reservas para cuidados infantis com segurança.
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keyboard_arrow_downEm que o software de reservas de cuidados infantis da Anolla é diferente das soluções tradicionais de gestão de horários?A maioria dos calendários de inscrição em creches oferece apenas um planeamento simples de horários. O Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de reservas e gestão de receitas para creches, jardins de infância privados, casas de acolhimento e salas de jogos. O software de cuidados infantis integra a reserva de vagas, a gestão de encarregados de educação (CRM), o controlo da lotação dos grupos e a comunicação automatizada com os pais. Ao contrário dos calendários estáticos, o Anolla utiliza inteligência artificial para distribuir automaticamente as crianças pelos grupos, reduzir sobre-reservas e equilibrar a carga de trabalho dos educadores. O Anolla suporta em paralelo cuidados por hora, vagas diárias e períodos de acolhimento de vários dias. Isto torna o Anolla uma solução ideal para prestadores de serviços de cuidados infantis com horários flexíveis.
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keyboard_arrow_downO Anolla suporta simultaneamente serviços de cuidado infantil por hora, por dia e por vários dias?Sim, essa é uma das principais vantagens da Anolla como software de reservas para cuidados infantis. Ao contrário de muitos sistemas de reserva de vagas em creches e serviços de babá, a Anolla não obriga a escolher um único modelo de preço ou de reserva. A plataforma suporta simultaneamente cuidado infantil por hora, vagas diárias, pacotes de vários dias e colónias de férias sazonais. Também é possível gerir serviços de duração variável, como programas especiais, atividades extracurriculares ou sessões de plantão à noite. Todas as reservas das crianças são reunidas num calendário central de creche baseado em turmas. Isso permite que a direção e os educadores vejam em tempo real a ocupação dos grupos, as listas de crianças e a necessidade de pessoal. A Anolla é perfeita para modelos híbridos de cuidado infantil que combinam vagas regulares em creche, serviços de babysitting de curta duração e eventos (como aniversários e oficinas em espaços de brincadeira).
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keyboard_arrow_downComo é que o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa de uma instituição de cuidados infantis e os erros humanos?O assistente automático de apoio a pais baseado em inteligência artificial da Anolla funciona 24/7 e responde a perguntas repetitivas sobre vagas de creche, grupos, horários de funcionamento, tabelas de preços e alterações de reservas. O assistente de IA resolve automaticamente grande parte dos pedidos padrão, como reserva de lugar, alteração ou cancelamento de reservas, informação sobre listas de espera e lembretes de pagamento, sem intervenção do administrador. Além disso, o assistente responde à maioria das questões técnicas iniciais relacionadas com o ambiente digital da creche e a utilização do portal dos pais. A comunicação automatizada com os pais reduz o tempo administrativo da direção e dos educadores, deixando-lhes mais tempo para as crianças. Diminui o risco de reservas duplicadas, listas de crianças registadas incorretamente e atribuições erradas de grupo, o que por sua vez minimiza erros humanos no planeamento dos cuidados infantis.
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keyboard_arrow_downComo é que a precificação dinâmica da Anolla ajuda a otimizar os preços das vagas de creche?O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de serviços de cuidado infantil de acordo com a taxa de ocupação dos grupos, horário, dia da semana e sazonalidade. A direção do jardim-de-infância ou creche pode definir regras para ajustar os preços por hora, diários ou de pacotes em horas de ponta, serviço de prolongamento, fins de semana ou férias escolares. Todas as correções de preço são aplicadas automaticamente segundo as regras definidas, sem necessidade de atualizar tabelas de preços manualmente. O sistema ajuda a preencher períodos de menor procura com tarifas mais baixas e a aumentar a ocupação dos grupos em horários mais calmos. Ao mesmo tempo, permite gerar mais receita nas horas de maior procura e nos períodos de cuidado mais populares. O resultado é uma ocupação otimizada, fluxo de caixa mais estável e melhor rentabilidade global do serviço de cuidado infantil.
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keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para uma pequena creche como para uma cadeia educativa com várias unidades?Sim, o software de reservas para creches e cuidados infantis Anolla foi concebido para escalar desde um pequeno serviço domiciliário até redes de escolas privadas e estruturas de acolhimento com várias localizações. Uma pequena creche privada ou um educador responsável por um único grupo pode começar com um poderoso plano gratuito, para gerir as reservas de vagas e comunicar com os pais num único ambiente. Os responsáveis por redes com várias unidades ou serviços de educação infantil espalhados por diferentes cidades podem utilizar uma gestão centralizada, acompanhando, a partir de um único painel, a ocupação de todos os jardins-de-infância, grupos e unidades de acolhimento. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de instituições, grupos e utilizadores, tais como diretores, educadores de grupo, assistentes e administradores. O acesso flexível baseado em funções e localizações (RBAC) garante que cada educador vê apenas as crianças do seu grupo, enquanto a direção obtém uma visão global de toda a rede de estabelecimentos, assegurando a segurança e a privacidade dos dados das crianças.
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keyboard_arrow_downCom que ferramentas para instituições infantis e soluções de pagamento o Anolla se integra?O software de reservas de creches Anolla é construído com uma arquitetura baseada em API, o que permite integrações suaves com ferramentas comuns de pagamento e de relatórios. O pagamento pelas vagas reservadas em jardins de infância e serviços de babysitting é feito por meio de soluções de pagamento seguras, como a Stripe, que suportam tanto pagamentos com cartão quanto mensalidades recorrentes. O software suporta integrações de análise como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, para medir o interesse dos pais, os fluxos de inscrição e o desempenho das campanhas. Quando necessário, é possível exportar dados brutos para plataformas de BI/ML, para analisar a taxa de ocupação das turmas, a popularidade dos períodos de cuidado e a dinâmica da receita. Além disso, o Anolla inclui uma API poderosa, por meio da qual é possível conectar o software a outros sistemas de gestão de serviços de educação e cuidado infantil, ambientes de jardim de infância eletrônicos ou plataformas de reporte dos governos locais.
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keyboard_arrow_downO que inclui o pacote gratuito de cuidados infantis e o que acrescentam os módulos pagos?O pacote gratuito da Anolla inclui todas as funcionalidades básicas necessárias para reservas práticas de serviços de cuidados infantis: calendário baseado em grupos, base de dados de crianças e encarregados de educação, gestão simples de tabelas de preços e notificações de e-mail básicas. É ideal para amas domiciliárias em início de atividade, pequenos jardins de infância privados e educadores com um único grupo. Os módulos pagos acrescentam automatização ilimitada (como gestão de listas de espera, lembretes automáticos e renovações de vaga), integrações adicionais com ferramentas de pagamento e de reporting, tarifação dinâmica inteligente e programas de fidelização para pais que apoiam reservas recorrentes e contratos de cuidados de longa duração. Assim, estruturas de maior dimensão podem construir uma solução profissional de gestão de cuidados infantis adaptada às suas necessidades.
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keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla reduz os riscos financeiros de uma instituição infantil?O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi criado para que a empresa de cuidados infantis não tenha de pagar altas mensalidades fixas em períodos em que os grupos não estão cheios. Jardins de infância, creches, salas de jogos ou atividades extracurriculares pagam pelo uso da plataforma de forma proporcional ao número real de reservas e ao grau de utilização ativa. Isso significa que, em meses mais calmos ou fora de época, os custos são mais baixos, enquanto em períodos de maior procura o sistema acompanha o crescimento sem necessidade de licenças adicionais caras. O modelo baseado no uso é especialmente adequado para soluções sazonais de cuidados infantis, como campos de férias de verão, colónias nas férias escolares, babysitting de fim de semana e salas de jogos com pacotes de aniversário. Assim, o fluxo de caixa da instituição torna-se mais flexível e o risco financeiro diminui.
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keyboard_arrow_downCom que rapidez o centro de cuidados infantis pode começar a funcionar com o Anolla?A implementação da Anolla numa creche ou ama normalmente leva apenas alguns minutos. A configuração passo a passo é guiada por um assistente de IA contextual disponível 24/7, que ajuda a adicionar grupos, definir o número de vagas de cuidado infantil, configurar a tabela de preços e abrir o portal de reservas para os pais. A interface intuitiva permite que a direção e os educadores compreendam muito rapidamente as funcionalidades principais, mesmo sem formação técnica. A maioria do pessoal consegue, de forma autónoma, adicionar crianças, confirmar reservas e gerir a ocupação dos grupos após uma breve formação. Isto permite uma rápida transição de listas em papel ou tabelas simples para uma solução profissional de reservas para cuidados infantis.
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keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de cuidados infantis da Anolla uma solução preparada para o futuro?A plataforma de reservas de creches Anolla é construída sobre uma arquitetura modular em nuvem, expansível e em constante evolução com as necessidades do setor de edtech e cuidados infantis. Ao contrário dos sistemas de inscrição estáticos, a Anolla foi criada em torno de uma poderosa API, que permite, no futuro, integrar novos ambientes de jardim-de-infância digitais, sistemas de reporte dos municípios e sistemas de informação académica. A plataforma suporta integrações com o ecossistema de IoT, como por exemplo soluções inteligentes de controlo de acesso para entrada dos pais, sensores de presença nas salas e gestão de aluguer de equipamentos em salas de jogos ou atividades extracurriculares. O sistema, baseado em inteligência artificial, analisa padrões de utilização anónimos para sugerir melhorias na lotação dos grupos, nos horários do pessoal e na otimização de preços. Desta forma, a infraestrutura de reservas e gestão da instituição infantil permanece sempre atualizada e em conformidade com as novas exigências do mercado e da regulamentação.
¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.
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