Software de reservas de campamentos

Software de reservas de campamentos

Pruébalo gratis: plataforma de reservas para campings basada en IA, que se configura en minutos, sincroniza la disponibilidad de las parcelas, gestiona tarifas de temporada, servicios adicionales (como sauna, alquiler de barcas, rutas de senderismo) e integra sin problemas las soluciones de pago y los sistemas de control de accesos.

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Software todo en uno

Crea para tu área de camping la solución de reservas y gestión que tu negocio de ocio y alojamientos en la naturaleza realmente necesita: software modular para campings con amplias opciones de configuración, gestión de canales, reglas tarifarias y analítica de rendimiento, listo para crecer con tu parque de autocaravanas y caravanas.

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    Módulos adicionales

    Amplía las capacidades del software de reservas para áreas de acampada en tiempo real: activa con un clic más de 20 módulos listos (p. ej. tarificación estacional, reservas de servicios adicionales, reservas de grupo, programas para clientes habituales) y reduce el trabajo manual de recepción y gestión de parcelas hasta un 41,2%¹ (Capterra Características y Funcionalidad 5/5).
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    Gestión de datos escalable

    Agrega sin límites zonas de camping, áreas de acampada con tienda, parcelas para autocaravanas y caravanas, tiendas glamping, usuarios y cuentas de visitantes, y gestiona todas las reservas desde una plataforma centralizada de reservas con un 33,1 %¹ más de eficiencia.
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    Ecosistema IoT

    Motor de automatización que conecta los procesos digitales de reserva del camping con la infraestructura física (p. ej., barreras, puertas, sistemas de acceso a las duchas y aseos, automatización de la iluminación, HVAC y puntos eléctricos), permitiendo check-in y check-out autoservicio 24/7, funcionamiento autónomo del camping y un ahorro energético del 10–30%.

Agente de ventas 24/7

Obtén un entorno de venta virtual 24/7 que en tiempo real ajusta la disponibilidad de tus parcelas de camping, precios, paquetes y servicios adicionales al público objetivo, para que los visitantes puedan reservar inmediatamente una parcela para tienda, autocaravana o remolque, solicitar reservas para campamentos grupales o experiencias al aire libre personalizadas.

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    Mercado de servicios

    Permite que excursionistas, turistas en caravana y amantes de la naturaleza descubran tu camping, tu zona para autocaravanas y tus alojamientos vacacionales en el mercado de Anolla, aumentando el número de reservas y la visibilidad hasta un 16,9 %¹ sin marketing adicional específico, especialmente para campings que apenas empiezan en canales digitales.
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    Solicitudes y pedidos

    Acepta solicitudes rentables de grupos y eventos (p. ej., excursiones, concentraciones de autocaravanas, campus deportivos, jornadas de empresa) y responde a las peticiones de presupuesto con ofertas profesionales, de modo que aproveches cada reserva valiosa y aumentes la ocupación de tu camping y las visitas recurrentes.
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    Perfil empresarial interactivo

    Centraliza toda la información de tu camping, área para autocaravanas y alojamiento vacacional en un único perfil empresarial interactivo. Es una plataforma de reservas integral donde los visitantes pueden consultar el mapa y la disponibilidad de las parcelas las 24 horas, elegir el lugar adecuado, reservar, pagar, añadir servicios adicionales y enviar solicitudes de presupuesto directamente a tu sistema.

Soporte de IA contextual 24/7

Utiliza un asistente de IA bien entrenado e integrado profundamente que conoce las normas de tu área de camping, tarifas, distribución de parcelas y servicios adicionales, y que 24/7 resuelve en tiempo real hasta el 79,3%¹ de las preguntas recurrentes de visitantes en 25 idiomas —ofreciendo recomendaciones personalizadas sobre parcelas adecuadas, ofertas de temporada y servicios adicionales.

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    Asistente de IA contextual

    El asistente de IA contextual gestiona en tiempo real hasta el 79,3 %¹ de las consultas repetitivas relacionadas con reservas de campings y áreas para autocaravanas, y hasta el 52,4 %¹ de las cuestiones técnicas de primer nivel, analizando en la página concreta el mapa del camping, las parcelas libres, los precios de temporada y los datos de reserva de los huéspedes, y ofreciendo soluciones personalizadas para cada campista, viajero en autocaravana o huésped de glamping.
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    Comunicación automatizada con el cliente

    La comunicación automatizada con huéspedes envía notificaciones personalizadas y basadas en eventos relacionadas con reservas de campamentos al huésped correcto en el momento adecuado (25 idiomas) — confirmaciones de reservas de parcela para tienda o caravana, recordatorios de llegada y salida, códigos de acceso, instrucciones de aparcamiento y conexión eléctrica e información previa a la estancia sobre rutas de senderismo y naturaleza. De este modo se reduce el tiempo de recepción y la carga administrativa del camping hasta un 39,3%¹ y toda la comunicación queda claramente documentada dentro de la plataforma.
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    Atención al cliente 24/7

    Los visitantes de tu campamento tienen acceso 24/7 a soporte de chat multilingüe con IA en más de 25 idiomas: un administrador virtual del camping que sigue las normas de alojamiento de tu parcela, guía a los huéspedes ante incidencias (p. ej., barrera, duchas, tomas eléctricas o puntos de agua) y garantiza una experiencia de reserva y registro fluida, reduciendo al mismo tiempo la necesidad de intervención manual de tu recepción y servicio al cliente hasta en un 59,3%.

Plataforma de confianza

Plataforma todo en uno, reconocida, para la gestión y reserva de campings, preferida por cientos de áreas modernas para autocaravanas, zonas de acampada y pueblos de glamping. Sustituye calendarios dispersos, hojas de cálculo de Excel, listas de llegadas en papel y soluciones de pago independientes por un único software integrado de reservas para campings, y ofrece a los huéspedes una experiencia de reserva online unificada, cómoda y segura.

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    Fácil de usar

    Facilidad de uso 5/5: el plano del camping intuitivo, el calendario de parcelas con función de arrastrar y soltar y la vista clara de las reservas permiten que recepción y el equipo de alojamiento aprendan las funciones básicas en menos de 30 minutos¹ (valoración de Capterra). La asistencia guiada multilingüe 24/7, la configuración paso a paso de parcelas para tiendas, autocaravanas y caravanas, y los planes de temporada automatizados han reducido el tiempo de formación hasta en un 60 % y han acortado el período de capacitación del nuevo personal del camping.
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    Propuesta de valor inigualable

    El software de reservas para zonas de acampada de Anolla es una inversión rentable y fiable para la gestión moderna de tu camping. Su valoración de relación calidad-precio es de 4,7/5¹ y la de funcionalidad y fiabilidad es de 5/5¹ en Capterra. La tarificación basada en el uso significa que pagas solo en función del volumen real de reservas, la ocupación por temporada y los grupos de parcelas activos: no hay costes ocultos y los riesgos de la temporada baja se reducen, ya que en invierno no pagas por parcelas de tienda o plazas de caravana vacías.
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    Soporte en tiempo real

    Asistencia en tiempo real para la gestión del camping: un agente de IA contextual 24/7 que resuelve hasta el 79,3%¹ de los tickets, integrado con el calendario de reservas, el mapa de parcelas y el sistema de pagos, ayuda a actualizar instantáneamente las listas de llegadas del día, ajustar las reservas de los huéspedes, gestionar sobreventa y ocupación baja, y derivar situaciones críticas al responsable del camping. Así, la puntuación de calidad del soporte y recepción ha subido a 4,7/5¹.
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    Seguridad y cumplimiento

    Seguridad y cumplimiento en el tratamiento de datos de alojamiento de campings: el cifrado de alto nivel, la supervisión 24/7 y las copias de seguridad en la nube protegen los datos personales de tus huéspedes, la información de reservas, las transacciones de pago y las estadísticas de temporada entre un 90 y un 95% de forma más eficaz que los servidores locales o las listas manuales. La plataforma cumple con el RGPD, garantizando que las normas legales relativas a reservas del camping, cálculo de tasas turísticas y contactos de los huéspedes se cumplan y que tu negocio tenga una base segura y sin preocupaciones.

Experiencia del cliente

Una puntuación media de 4,8/5¹ y una fiabilidad del 99,96 %¹ confirman que el software de reservas para campings de Anolla es una solución central fiable tanto para pequeños emplazamientos naturales de acampada como para grandes complejos de autocaravanas y glamping. Historias de éxito reales de gestores de campings muestran un crecimiento medible en ingresos y ocupación, menor tiempo de tramitación de reservas, menor riesgo de sobreventa y huéspedes más satisfechos: únete a los líderes que no hacen concesiones en el turismo rural y el negocio del ocio al aire libre.

Éxito del cliente 360°

Convierte la gestión de huéspedes de tu camping de un coste operativo en una alianza estratégica: la solución Customer Success 360° integra soporte contextual 24/7 para reservas, analítica detallada de ocupación y tendencias estacionales e interfaces dinámicas con canales como el motor de reservas de tu web, OTAs (Booking, Airbnb, portales de camping) y reservas de grupo de clubes de senderismo. Así podrás anticipar las necesidades de los huéspedes, optimizar precios, aumentar las visitas recurrentes, alargar la temporada y reforzar la comunidad de campistas y autocaravanas fieles.

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    Personalización 360°

    La personalización 360° adapta en tiempo real la experiencia de camping de cada huésped según su historial de reservas, frecuencia de estancia, tipo de parcela preferido (rincón tranquilo en el bosque, lugar junto al lago, parcela para autocaravana con servicio completo) y preferencias de servicios adicionales. Recomendaciones inteligentes muestran fechas y plazas disponibles en temporada alta, ofrecen soluciones a medida para familias, senderistas y grupos de clubes de caravanas, permiten atajos para reservas recurrentes y el soporte de chat 24/7 asegura que el huésped pueda completar toda la reserva de tienda o parcela para autocaravana en un proceso fluido de uno o pocos clics.
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    Gestión de clientes

    La gestión de huéspedes de cámping (CRM) centraliza los datos de cada campista en tienda, propietario de autocaravana y huésped de glamping en una única base de datos actualizada en tiempo real: crea segmentos dinámicos para visitantes habituales, campistas de temporada y familias, añade notas sobre preferencias de parcela y llegadas tempranas, personaliza la comunicación y construye estratégicamente una comunidad de clientes fieles al cámping.
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    Gestor de enlaces

    Crea y comparte enlaces de reserva y códigos QR únicos para áreas de acampada: cada panel informativo en la ruta de senderismo, biografía de Instagram, boletín del club de montaña, botón en la web o mapa impreso del camping se convierte en un acceso directo para reservar una parcela de tienda, una plaza para caravana o un alojamiento glamping.
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    Pagos en línea

    Pagos anticipados seguros confirman la reserva de la parcela, tienda glamping o plaza para caravana solo después de un pago en línea exitoso: las soluciones de pago integradas reducen los ingresos perdidos por “no shows” y el número de noches vacías, estabilizando la ocupación del camping durante toda la temporada.
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    Lista de espera automática

    La lista de espera automática rellena las parcelas de acampada y las plazas para caravanas disponibles las 24 horas del día: el sistema notifica inmediatamente a los interesados cuando se libera una parcela, una tienda glamping o una ubicación de camping por periodos largos, incrementando la ocupación del área de camping y reduciendo las noches vacías.
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    Gestión de traducciones

    Ofrece a cada campista internacional, turista de caravanas y amante de la naturaleza una experiencia de reserva en su idioma con más de 25 idiomas: las descripciones de los emplazamientos, las normas del camping y la interfaz de reserva en línea se localizan al instante, rompiendo las barreras lingüísticas y aumentando el número de reservas de huéspedes extranjeros.

Analítica de fidelidad del cliente

La analítica de fidelización de visitantes del camping muestra en tiempo real quiénes son tus clientes de temporada más valiosos, los que reservan parcelas para caravanas y los organizadores de vacaciones familiares, así como qué zonas de acampada, alojamientos glamping y servicios adicionales prefieren; esto te permite ofrecerles precios personalizados, ofertas de temporada segmentadas y maximizar la ocupación del camping y los ingresos por alojamiento.

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    Membresías

    Crea membresías y programas de fidelización por niveles para campings: automatiza abonos de temporada, niveles de cliente habitual y paquetes de club de senderismo, ofreciendo en cada uno descuentos exclusivos en pernoctaciones, noches adicionales, uso de sauna y entradas a parques de actividades; un aumento del 5%¹ en la retención de visitantes puede incrementar el beneficio del camping entre un 25% y un 95%¹.
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    Bonos y entradas

    Los pases prepago de camping, abonos de temporada y paquetes de varias noches garantizan flujo de caja y visitas recurrentes: el sistema registra automáticamente cuántas noches, parcelas de camping o servicios adicionales (como sauna, alquiler de barcos o parque de actividades) se han utilizado, reduciendo prácticamente a cero la gestión manual y el control de caja.
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    Suscripciones recurrentes

    Las suscripciones recurrentes crean abonos de temporada, plazas de acampada fija y membresías de club que se renuevan automáticamente, garantizando un flujo de caja mensual estable y predecible y un acceso ininterrumpido a la zona de cámping y a sus comodidades sin que el visitante tenga que volver a reservar o recordar el pago cada mes.
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    Campañas de correo electrónico

    Envía campañas de correo electrónico segmentadas precisamente a los excursionistas, turistas en caravana y familias que ya se han alojado en tu camping: exporta con un solo clic a tu plataforma de marketing grupos dinámicos de visitantes (por ejemplo, campistas de fin de semana, aficionados al glamping, quienes reservan parcelas de temporada) y mide cómo las ofertas más precisas llenan rápidamente las fechas libres.

Gestión de reservas

Administra todas las reservas de parcelas de acampada, plazas para caravanas, alojamientos glamping y campamentos de grupo desde una pantalla de misión de control: una vista cómoda de las reservas de grupo e individuales, llegadas y salidas, servicios adicionales (como noches de sauna y excursiones) y registros de actividad reduce la gestión manual y ofrece una visión completa de la dinámica de temporada del camping.

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    Reservas de grupo

    Automatiza las reservas de grupo en áreas de camping: establece límites de participantes para parcelas de acampada y rutas de senderismo, gestiona en tiempo real las listas de grupos y crea fácilmente reservas de grupo recurrentes para campamentos y eventos.
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    Reservas con múltiples recursos

    Configura la reserva de múltiples recursos del camping: permite a los visitantes reservar en una sola transacción parcelas, rutas de senderismo, zonas de hogueras, botes, saunas y refugios para fiestas, haciendo mucho más fluida la gestión de campamentos y eventos paquetizados.
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    Servicios por hora y por día

    Gestiona todos los servicios de tu zona de camping, desde el alquiler de barcos por horas y el uso de la sauna hasta los paquetes de acampada y glamping de varios días, en una única plataforma de reservas flexible que se adapta al modelo de negocio de tu complejo vacacional.
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    Servicios de duración variable

    Crea, además de los servicios de camping de duración fija, reservas de duración variable: permite que los visitantes elijan por sí mismos la duración de las noches de acampada, los paquetes de senderismo o el uso de la zona de sauna y barbacoa, aumentando la ocupación y vendiendo de forma más eficiente toda la capacidad del camping.
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    Reglas de reserva flexibles

    Tu zona de acampada, tus reglas de reserva: define las horas de llegada y salida, el número mínimo y máximo de noches, las condiciones de cancelación y prepago y gestiona un calendario codificado por colores en vista diaria, semanal o mensual para mantener toda el área de acampada y senderismo claramente planificada.

Gestión de horarios

Centraliza los horarios de apertura del camping, las zonas de acampada, las rutas de senderismo, las cocinas compartidas, las saunas y otras áreas de recreo en un único centro de operaciones digital: el acceso basado en roles para gestores, administradores y guías, junto con las actualizaciones en tiempo real, garantizan la precisión del calendario de reservas y reducen el riesgo de sobreocupación hasta en un 68,5 %¹.

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    Horarios

    El calendario inteligente conecta la disponibilidad de los recursos del camping con el calendario de reservas en línea: configura horarios de apertura por temporada, excepciones para festivos, eventos privados y periodos de mantenimiento con unos pocos clics, y el calendario del camping se actualizará automáticamente en todos los canales.
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    Bloqueo de tiempo

    Bloqueo de tiempo flexible en el camping: crea bloqueos únicos o recurrentes para parcelas de acampada, cabañas, rutas de senderismo, saunas y zonas comunes, utilizando filtros precisos de hora, fecha y día de la semana para mantener fuera del calendario los periodos de mantenimiento, eventos privados y actividades del personal.
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    Gestión de recursos

    Gestiona los recursos asociados a un camping con superficie limitada: vincula parcelas de acampada, alojamientos glamping, rutas de senderismo, barcos, kayaks, saunas y zonas de barbacoa con paquetes de reserva concretos, evitando reservas dobles y aumentando tanto la ocupación del complejo vacacional como el ingreso por pernoctación.
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    Gestión de accesos

    Configura los permisos de acceso del personal del área de acampada a reservas, parcelas para tiendas, senderos y funciones de apoyo, y notificaciones dirigidas al personal: los responsables del campamento, administradores y equipos de mantenimiento ven únicamente la información asignada, garantizando un flujo de trabajo seguro y controlado en todo el centro de ocio.

Software centrado en dispositivos móviles

Software de reservas para campings centrado en el móvil: una interfaz fácil de usar, la sincronización en la nube y las notificaciones de la aplicación permiten tanto a los gestores del camping como a los campistas administrar reservas, registrar llegadas y seguir planes de rutas y actividades cómodamente desde el smartphone.

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    Acceso basado en la nube

    La gestión de campings en la nube te permite administrar parcelas de acampada, plazas para autocaravanas, glamping y casas de vacaciones desde cualquier dispositivo y ubicación, con una disponibilidad del 99,96 %¹: todas las reservas, los datos de huéspedes y la ocupación se sincronizan automáticamente en tiempo real.
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    Ecosistema multiplataforma

    El ecosistema multiplataforma para reservas de campings funciona sin problemas en Mac, PC, tablets, iOS y Android: empieza a planificar las parcelas del camping en la oficina y continúa gestionando las pernoctaciones de autocaravanas desde el smartphone con la misma experiencia intuitiva.
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    Aplicación de administración

    Aplicación móvil para gestores de áreas de acampada (iOS y Android) que ofrece el 100% de la funcionalidad de la web: gestiona reservas de parcelas, disponibilidad de alojamientos y el registro de huéspedes en tiempo real, y recibe notificaciones inmediatas incluso cuando te desplazas por el recinto.
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    Aplicación para clientes

    La aplicación de reservas para huéspedes (iOS, Android, web) hace que reservar parcelas de camping, plazas para caravanas y autocaravanas o glamping sea extremadamente sencillo: una visión rápida de la disponibilidad, reservas con unos pocos clics y notificaciones instantáneas crean una experiencia cómoda que fomenta las reservas recurrentes.
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    Notificaciones instantáneas de la aplicación

    Las notificaciones de la aplicación en tiempo real proporcionan una visión inmediata de todas las acciones de los huéspedes: nuevas reservas de parcelas de camping, consultas, cancelaciones, avisos de llegada tardía y mensajes tanto en el navegador como en el móvil, para que ninguna autocaravana ni tienda de campaña quede sin atención.

Notificaciones automáticas personalizadas

Configura notificaciones automáticas personalizadas para el camping según el evento, la ubicación y el canal (correo electrónico/SMS): confirmaciones de reserva, instrucciones de llegada, normas de alojamiento y recordatorios de salida llegarán a tiempo a los huéspedes adecuados, manteniendo la voz de marca de tu zona de descanso.

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    Confirmaciones automáticas

    Ofrece tranquilidad a campers, viajeros en autocaravana y huéspedes de glamping con confirmaciones automáticas por correo electrónico y SMS: el sistema notifica inmediatamente sobre cada nueva reserva, cambio de fecha, adición de un servicio extra (por ejemplo, sauna o área para hogueras) o cancelación.
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    Recordatorios

    Reduce retrasos e inasistencias en el camping hasta en un 14,9 %¹: los recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico sobre la hora de llegada y salida, códigos de acceso y plazos de pago hacen que campistas, autocaravanas y caravanas lleguen a tiempo incluso cuando la conexión a Internet es deficiente.
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    Recopilación automática de comentarios

    La recopilación automática de comentarios solicita, tras la estancia de cada visitante en el área de camping, valoraciones (5★) y comentarios sobre las parcelas para tiendas, los servicios sanitarios, el glamping, las plazas para autocaravanas y los servicios adicionales, para que puedas realizar mejoras basadas en datos y reforzar la reputación del área recreativa.

Precios dinámicos

Automatiza la tarificación del camping según la hora, la temporada, la demanda, el tipo de grupo de visitantes y el tipo de alojamiento: un potente módulo de precios dinámicos que permite crear campañas, suplementos de fin de semana, precios VIP para huéspedes habituales y descuentos vinculados a festivales o eventos, maximizando la ocupación y los ingresos.

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    Precios especiales basados en el tiempo

    Crea precios especiales automáticos basados en el tiempo para el camping según la duración de la estancia, la fecha, la hora, el día de la semana, el tipo de alojamiento (tienda, autocaravana, glamping, casa de vacaciones) y la membresía del cliente, para gestionar la demanda de forma inteligente y aumentar la rentabilidad del área de ocio tanto en temporada baja como alta.
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    Precios basados en recursos

    Precios basados en recursos para el camping: define diferentes tarifas y duraciones de estancia para tiendas, autocaravanas, caravanas, tiendas glamping y cabañas según la temporada, la demanda y las características de cada parcela, de forma que el valor de cada plaza de camping se refleje de manera justa y rentable.
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    Tarifas con descuento

    Descuentos dinámicos para reservas de parcelas de camping: activa con un solo clic precios especiales para fines de semana, temporada baja o estancias más largas, mostrando de forma clara un atractivo descuento y el precio anterior tachado para influir en las decisiones de reserva de campistas y viajeros en caravana.

Analítica basada en datos

Gestiona tu zona de acampada de forma basada en datos: sigue en tiempo real las reservas, la ocupación, la estancia media y los ingresos por parcela de tienda, plaza para autocaravana, área de caravana y unidad de glamping; conecta Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel y exporta los datos en bruto a herramientas de BI y aprendizaje automático para optimizar precios, estacionalidad y el recorrido del huésped desde la primera visita web hasta su salida.

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    Estadísticas en tiempo real

    Estadísticas en tiempo real para tu zona de acampada: un panel intuitivo muestra al segundo la ocupación, el número de noches reservadas, el precio medio por noche, el uso de servicios adicionales (como sauna, alquiler de barcos o bañera de hidromasaje) y los indicadores de visitantes nuevos y recurrentes, para que puedas tomar rápidamente decisiones basadas en datos sobre precios, planes y distribución de recursos en toda el área de ocio.
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    Integraciones de analítica web

    Integraciones de analítica web para el sistema de reservas del camping: vincula las reservas online de parcelas de acampada, áreas para autocaravanas y unidades de glamping con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir la rentabilidad de las campañas, la conversión del formulario de reserva y el comportamiento de los huéspedes antes y después de hacer la reserva.
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    Preparación para BI y IA

    Datos de camping listos para BI e IA: exporta en cualquier momento información detallada de reservas (número de noches, estacionalidad, tipo de parcela, ticket medio, servicios adicionales) a Excel, Google Sheets o directamente a herramientas de análisis empresarial e inteligencia artificial para construir modelos predictivos de ocupación, optimización de precios y planificación de personal en todo el área de recreo.

Preguntas y respuestas: software Anolla

Preguntas frecuentes sobre el software de reservas para zonas de acampada de Anolla: respuestas detalladas que ayudan a gestores de campings, áreas para autocaravanas, zonas de caravanas o complejos de glamping a entender la funcionalidad, precios, integraciones y puesta en marcha, para tomar una decisión firme y meditada a favor de una nueva solución de reservas en línea.

  • keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia el software de reservas de Anolla para campings de las soluciones de reserva habituales?
    Los calendarios de reserva habituales solo permiten marcar bloques horarios, mientras que Anolla es una completa plataforma todo en uno de gestión y reservas de campings orientada a optimizar ingresos. En un único sistema se concentran las reservas de parcelas de camping, plazas para autocaravanas, alojamientos glamping, cabañas con barbacoa y otras zonas de ocio, la gestión de huéspedes (CRM) y la comunicación automatizada con campistas y veraneantes. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza inteligencia artificial que ayuda a optimizar la ocupación y la tarificación del camping. La plataforma admite precios dinámicos según temporada, meteorología y demanda. Anolla permite gestionar simultáneamente actividades por horas (como sauna, alquiler de barcas, acceso a spa o parque acuático) y reservas de alojamiento de varios días en un único calendario. Así, toda la gestión del camping, glamping y servicios adicionales puede realizarse bajo un mismo software profesional.
  • keyboard_arrow_down¿Admite Anolla actividades por horas y reservas de camping de varios días al mismo tiempo?
    Sí, esta es una de las mayores ventajas competitivas de Anolla como software de reservas para campings. A diferencia de muchos sistemas de alojamiento y camping, Anolla no obliga a elegir un único esquema de reserva. Con una sola cuenta se pueden gestionar al mismo tiempo actividades por horas, como alquiler de barcos y canoas, SUP, uso de sauna, bañeras de hidromasaje, pistas deportivas o zonas de eventos, y reservas nocturnas o de varios días para parcelas de acampada, plazas para caravanas y autocaravanas, tiendas glamping o casas de vacaciones. Todas las reservas se concentran en un calendario central del camping que ofrece una visión en tiempo real de la ocupación de cada parcela y de los servicios adicionales. Esta flexibilidad es perfecta para complejos vacacionales híbridos que combinan camping, servicios de alquiler, spa, instalaciones deportivas y distintos tipos de alojamiento.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa diaria de un camping y los errores humanos?
    El sistema de soporte al huésped basado en inteligencia artificial de Anolla para campings funciona 24/7, respondiendo a solicitudes de reserva en estonio y otros idiomas incluso en las horas punta de la temporada. El asistente de IA resuelve automáticamente hasta el 79,3 %¹ de las preguntas repetitivas, como horarios de llegada y salida, plano del camping, normas internas, política de mascotas, camas supletorias, conexiones eléctricas y de agua y alcantarillado, y hasta el 52,4 %¹ de las consultas técnicas de primer nivel, por ejemplo sobre reservas en línea o pagos. Todo ello sin intervención constante de recepcionistas o administradores. Los correos automáticos a huéspedes, instrucciones de llegada, códigos de acceso y recordatorios reducen el tiempo administrativo hasta en un 39,3 %¹, minimizan las reservas duplicadas y mejoran la precisión de la información. Resultado: menor carga administrativa para el equipo del camping, menos errores humanos y una experiencia de huésped más fluida durante toda la temporada.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a optimizar los precios y la ocupación en un camping?
    El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios del camping para parcelas de tiendas, plazas de caravanas, glamping y servicios adicionales. El gestor del camping puede crear reglas de precios precisas según el día de la semana, la hora, la temporada, los días festivos, las condiciones meteorológicas, el tiempo de antelación de la reserva, el número de huéspedes o el segmento de clientes. Los cambios de precios se aplican automáticamente según las reglas de negocio definidas, sin actualizar manualmente las listas de precios. El sistema ayuda a llenar las noches y bloques de baja demanda mediante precios reducidos y campañas, y a maximizar los ingresos en la temporada alta y los fines de semana de gran demanda. El objetivo es aumentar la ocupación del camping, incrementar el valor medio de la reserva y garantizar la rentabilidad general del área de recreo en cada temporada.
  • keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuado tanto para un pequeño camping familiar como para complejos vacacionales con varias ubicaciones?
    El software de reservas para campings de Anolla está diseñado para escalar desde un pequeño camping familiar hasta un complejo vacacional multiubicación o una cadena de glamping. Un camping pequeño o un solo alojamiento de glamping puede empezar con un potente plan gratuito que cubre todas las necesidades básicas de reservas y gestión de huéspedes. Los complejos vacacionales más grandes y los operadores con varias zonas de acampada se benefician de un panel de administración centralizado, donde se pueden añadir ubicaciones, parcelas, unidades de alojamiento y usuarios sin límite. El control de acceso basado en roles y ubicaciones (RBAC) permite asignar permisos específicos a recepción, equipo de limpieza, mantenimiento, marketing y dirección, de forma que cada miembro del equipo solo ve los datos y calendarios del camping que necesita.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y sistemas se integra el software para campings de Anolla?
    Anolla está creada con una arquitectura API-first, lo que significa que la plataforma de reservas de campings puede integrarse sin problemas con otras aplicaciones clave. Para el procesamiento de pagos existe una integración segura con Stripe, que permite cobrar anticipos por parcelas de camping, plazas para caravanas, glamping y servicios adicionales (como alquiler de barcos, sauna o alquiler de bicicletas). El sistema admite herramientas de analítica como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir con precisión el rendimiento de la web del camping y del flujo de reservas. La API de Anolla permite exportar datos en bruto a herramientas de BI y aprendizaje automático para analizar la estacionalidad, la duración media de las estancias y los distintos segmentos de huéspedes. Además, es posible crear integraciones con contabilidad, channel managers, plataformas turísticas y otros sistemas que formen parte del ecosistema del camping.
  • keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito y qué añaden los módulos de pago para un camping?
    El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas para iniciar reservas online profesionales en un camping: formulario de reserva web, calendario básico de parcelas y unidades de alojamiento, confirmaciones por correo electrónico y una sencilla lista de huéspedes. Es perfecto para zonas de acampada más pequeñas, áreas para autocaravanas, proyectos de glamping y centros vacacionales en fase inicial. Los módulos de pago añaden flujos de trabajo automatizados ilimitados (por ejemplo, automatización de llegadas y salidas, recordatorios de pago, encuestas de satisfacción), integraciones profundas con sistemas de pago y gestión empresarial, programas de fidelización y de huéspedes habituales, gestión de tarjetas regalo y vales, y reportes avanzados sobre ingresos del camping, ocupación y fuentes de reservas.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a reducir el riesgo empresarial de un camping?
    El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado específicamente para campings, áreas para autocaravanas y complejos vacacionales con fuerte estacionalidad y demanda fluctuante. El propietario del camping no tiene que pagar una alta cuota mensual fija cuando hay pocas reservas o cuando el camping está cerrado durante el invierno. Los costes del software se escalan proporcionalmente al volumen real de reservas y al uso activo del sistema. Esto ayuda a reducir el riesgo asociado a las variaciones del flujo de caja, mantener los costes fijos bajo control y hacer que la solución digital sea accesible también para campings pequeños y estacionales.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en marcha mi camping con Anolla?
    La implementación de Anolla en un camping suele requerir solo unos minutos y toda la configuración está guiada por un asistente de IA contextual disponible 24/7, que ayuda a introducir las parcelas, las zonas de tienda, las plazas para caravanas, las unidades de glamping y los servicios adicionales. La facilidad de uso según Capterra es de 5/5¹, lo que significa que la mayoría de los propietarios y administradores de campings aprenden las funciones básicas de la plataforma en menos de 30 minutos¹. La reserva en línea puede añadirse al sitio web existente, a los canales de redes sociales o vincularse a plataformas de viajes el mismo día.
  • keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas de zonas de acampada de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
    El software de reservas de áreas de acampada de Anolla está preparado para el futuro gracias a una arquitectura modular y ampliable y a una infraestructura en la nube. La plataforma evoluciona continuamente utilizando aprendizaje basado en inteligencia artificial para analizar patrones de reserva, tendencias estacionales y optimización de precios. A diferencia de los sistemas de reservas rígidos y estáticos, Anolla se construye en torno a una potente API que permite integrar rápidamente nuevos canales de turismo y alojamiento. La plataforma modular también admite un ecosistema IoT, incluyendo control de accesos de puertas, soluciones de cerraduras y códigos numéricos, postes eléctricos inteligentes, gestión del alquiler de equipos y sensores que miden ocupación y consumos. Esta arquitectura garantiza que las soluciones digitales de tu camping se mantengan tecnológicamente actualizadas y un paso por delante de la competencia.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.

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Elige una solución de software que se adapte con mayor precisión a las necesidades de tu negocio.

Software de reservas de viajes

Software de programación de actividades de campamento

Permite a los campamentos planificar horarios diarios, talleres y actividades en un único sistema.

Sistema de reservas de plazas de camping

Permite a los visitantes seleccionar y reservar una parcela específica directamente desde el mapa web.

Sistema de reservas de camping

Ayuda a los campings a gestionar parcelas, cabañas, registros y el flujo de visitantes.

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