λογισμικό κρατήσεων οδοντιατρείου

• keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει το λογισμικό κράτησης οδοντιατρείου Anolla από τις συνήθεις ηλεκτρονικές λύσεις προγραμματισμού;
  Ένα συνηθισμένο ημερολόγιο κρατήσεων επιτρέπει μόνο την καταχώριση ραντεβού, χωρίς να διαχειρίζεται ολόκληρη τη ροή εργασίας ενός οδοντιατρικού κέντρου. Το Anolla είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κρατήσεων και διαχείρισης κλινικών οδοντιατρικών υπηρεσιών σχεδιασμένη για οδοντιάτρους, στοματικούς υγιεινολόγους και ορθοδοντικούς. Το σύστημα ενσωματώνει έξυπνη online κράτηση, διαχείριση ασθενών (dental CRM), λειτουργία κλινικής και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις. Σε αντίθεση με τα στατικά ημερολόγια, το Anolla χρησιμοποιεί AI για να διαχειρίζεται τη χωρητικότητα του ιατρείου, να μειώνει τις ακυρώσεις και να βελτιστοποιεί τα προγράμματα θεραπειών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει δυναμική τιμολόγηση για διάφορες οδοντιατρικές υπηρεσίες, όπως προληπτική φροντίδα, ενδοδοντία ή εμφυτευματολογία. Το Anolla επιτρέπει τη διαχείριση σύντομων διαδικασιών (π.χ. 30–60 λεπτά ραντεβού) καθώς και πολύωρων ή πολυήμερων θεραπειών, συγκεντρώνοντας όλα τα ραντεβού οδοντιάτρων και στοματικών υγιεινολόγων σε ένα ημερολόγιο κλινικής.
• keyboard_arrow_downΥποστηρίζει η Anolla ταυτόχρονα βραχυχρόνιες οδοντιατρικές διαδικασίες και πολυήμερα σχέδια θεραπείας;
  Ναι, αυτό αποτελεί ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του Anolla ως λογισμικό κρατήσεων για οδοντιατρικές υπηρεσίες. Σε αντίθεση με πολλά γενικά συστήματα κρατήσεων, το Anolla δεν αναγκάζει την οδοντιατρική κλινική να επιλέξει μια ενιαία λογική προγραμματισμού. Η πλατφόρμα υποστηρίζει ταυτόχρονα σύντομες επισκέψεις (π.χ. γρήγορος έλεγχος, ακτινογραφίες, στοματική υγιεινή, αλλαγή εμφραγμάτων) και μεγαλύτερες διαδικασίες (π.χ. χειρουργικές επεμβάσεις, ενδοδοντικές θεραπείες, στάδια εμφυτεύσεων). Μπορείτε να διαχειριστείτε επίσης υπηρεσίες οδοντιατρικής μεταβλητής διάρκειας, όπου η διάρκεια εξαρτάται από τη διάγνωση ή το σχέδιο θεραπείας. Όλες οι επισκέψεις — ανεξαρτήτως διάρκειας ή είδους υπηρεσίας — συγκεντρώνονται σε ένα ενιαίο ημερολόγιο κλινικής υπό έναν λογαριασμό ιατρικού κέντρου. Το Anolla ταιριάζει ιδανικά σε παραδοσιακά οδοντιατρεία, κέντρα στοματογναθικής χειρουργικής και κλινικές που προσφέρουν συνδυασμένα πακέτα θεραπείας σε πολλαπλές ημέρες.
• keyboard_arrow_downΠώς ο βοηθός AI της Anolla μειώνει το διοικητικό φόρτο και τα ανθρώπινα λάθη σε μια οδοντιατρική κλινική;
  Ο αυτόματος βοηθός πελατειακής υποστήριξης και βοήθειας κρατήσεων AI της Anolla λειτουργεί 24/7 για οδοντιατρικές κλινικές, βοηθώντας τους ασθενείς να κλείνουν ραντεβού online και να βρίσκουν πληροφορίες. Ο βοηθός μπορεί να επιλύσει αυτομάτως έως και 79,3%¹ των τυπικών ερωτημάτων ασθενών, όπως αλλαγή ραντεβού, έλεγχος ωραρίου οδοντιάτρου ή παροχή αρχικών πληροφοριών για υπηρεσίες οδοντιατρικής. Επιπλέον, χειρίζεται έως και 52,4%¹ της αρχικής τεχνικής υποστήριξης χωρίς παρέμβαση της γραμματείας. Η αυτοματοποιημένη επικοινωνία με ασθενείς — υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις, ειδοποιήσεις για λίστες αναμονής — μειώνει τον χρόνο διαχείρισης της γραμματείας της κλινικής έως και 39,3%¹. Αποτέλεσμα: λιγότερη χειροκίνητη εισαγωγή, μειωμένος κίνδυνος διπλών κρατήσεων και σημαντικά λιγότερα ανθρώπινα λάθη στη διαχείριση ωραρίων και στοιχείων ασθενών.
• keyboard_arrow_downΠώς ο μηχανισμός δυναμικής τιμολόγησης της Anolla βοηθά στη βελτιστοποίηση των τιμών οδοντιατρικών υπηρεσιών;
  Το μοντέλο δυναμικής τιμολόγησης της Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμολόγησης ενός οδοντιατρικού κλινικού με βάση το φόρτο εργασίας και τη ζήτηση του προγράμματος. Η κλινική μπορεί να ορίσει κανόνες που αλλάζουν τις τιμές για διάφορες οδοντιατρικές υπηρεσίες ανά ώρα, ημέρα της εβδομάδας, εποχή, επίπεδο δεξιοτήτων του γιατρού ή ομάδα ασθενών (π.χ. μόνιμος ασθενής, νέος ασθενής, εταιρικός πελάτης). Όλες οι αλλαγές εφαρμόζονται αυτόματα σύμφωνα με τους ορισμένους κανόνες χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση. Το σύστημα βοηθά στην προώθηση ραντεβού σε ώρες χαμηλής ζήτησης — π.χ. μεσημεριανές ή εποχικά ήσυχες περιόδους — με χαμηλότερες τιμές για αύξηση της πληρότητας των υπηρεσιών. Σε ώρες αιχμής και περιόδους υψηλής ζήτησης η δυναμική τιμολόγηση επιτρέπει τη μεγιστοποίηση των εσόδων της κλινικής και την αύξηση της συνολικής κερδοφορίας, διατηρώντας παράλληλα διαφανή τιμολόγηση για τους ασθενείς και το προσωπικό.
• keyboard_arrow_downΕίναι το Anolla κατάλληλο τόσο για ένα μεμονωμένο οδοντιατρείο όσο και για μια αλυσίδα κλινικών με πολλαπλές τοποθεσίες;
  Ναι, το λογισμικό κρατήσεων οδοντιατρικών ραντεβού της Anolla έχει σχεδιαστεί για να κλιμακώνεται από ένα μικρό οδοντιατρείο έως αλυσίδες κλινικών με πολλαπλές τοποθεσίες. Ένας μεμονωμένος οδοντίατρος ή στοματικός υγιεινολόγος μπορεί να ξεκινήσει με το ισχυρό δωρεάν πακέτο που καλύπτει βασικές online κρατήσεις και διαχείριση ασθενών. Μεγαλύτερες κλινικές και δίκτυα οδοντιατρικών υπηρεσιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν κεντρική διαχείριση για να συντονίσουν τα προγράμματα ραντεβού, τις αίθουσες, τους γιατρούς και τους τεχνικούς μέσω μιας πλατφόρμας. Στο σύστημα μπορούν να προστεθούν απεριόριστα σημεία παροχής υπηρεσιών, οδοντιατρικά ιατρεία και λογαριασμοί χρηστών, οργανώνοντας την πρόσβαση με ρόλους (π.χ. οδοντίατρος, υγιεινολόγος, βοηθός, γραμματεία, διοίκηση) και βάση τοποθεσίας. Έτσι οι εργαζόμενοι βλέπουν μόνο τα προγράμματα και τα δεδομένα ασθενών που χρειάζονται για την καθημερινή εργασία.
• keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία και συστήματα ενσωματώνεται το Anolla για την κράτηση οδοντιατρικών υπηρεσιών;
  Το Anolla είναι κατασκευασμένο με αρχιτεκτονική API-first, καθιστώντας την ενσωμάτωση των πληροφοριακών συστημάτων οδοντιατρείου ευέλικτη και μελλοντικά ασφαλή. Η πλατφόρμα υποστηρίζει βασικές ενσωματώσεις για online πληρωμές, όπως προκαταβολές ή επιβεβαιώσεις μέσω Stripe, μειώνοντας τις μη εμφανίσεις και τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής. Το Anolla συνδέεται με εργαλεία αναλυτικών όπως Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel, επιτρέποντας στο μάρκετινγκ του ιατρείου να παρακολουθεί από πού προέρχονται νέοι ασθενείς και να βελτιστοποιεί τις διαφημιστικές καμπάνιες. Κατά ανάγκη, ανώνυμα ακατέργαστα δεδομένα μπορούν να εξαχθούν σε εργαλεία BI και ML για εκτενή ανάλυση της απόδοσης της κλινικής. Επιπλέον, η πλατφόρμα περιλαμβάνει ισχυρά APIs για ενσωμάτωση με άλλα συστήματα, όπως οικονομικά/τιμολόγησης, συστήματα υγείας, portals ασθενών και εσωτερικά εργαλεία αναφορών του ιατρείου.
• keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο και τι προσθέτουν οι επί πληρωμή λειτουργίες για οδοντιατρική κλινική;
  Το δωρεάν πακέτο της Anolla παρέχει στο οδοντιατρείο όλα τα βασικά εργαλεία για να ξεκινήσει με ομαλή ηλεκτρονική κράτηση και απλοποιημένη διαχείριση ασθενών — όπως ημερολόγια οδοντιάτρων, φόρμες online κρατήσεων, βασικές αυτόματες υπενθυμίσεις και διαχείριση αρχείων ασθενών. Είναι κατάλληλο για μεμονωμένους οδοντιάτρους και μικρές οδοντιατρικές κλινικές που θέλουν να ξεκινήσουν γρήγορα με ψηφιακές κρατήσεις. Οι επί πληρωμή λειτουργίες προσθέτουν απεριόριστη αυτοματοποίηση (π.χ. πολυεπίπεδες υπενθυμίσεις, αποστολή προσκλήσεων για μετεξέταση, αυτόματη συμπλήρωση λίστας αναμονής), εκτεταμένες ενσωματώσεις με λύσεις πληρωμών και λογιστική κλινικής και μονάδες πιστότητας — όπως προγράμματα για μόνιμους πελάτες, καμπάνιες για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις και εξατομικευμένο email marketing για ασθενείς.
• keyboard_arrow_downΠώς η χρέωση ανά χρήση της Anolla βοηθά στη μείωση των επιχειρηματικών κινδύνων μιας οδοντιατρικής κλινικής;
  Το μοντέλο τιμολόγησης με βάση τη χρήση της Anolla έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τα σταθερά έξοδα των οδοντιατρικών κλινικών υπό έλεγχο και να μειώνει τους κινδύνους σε περιόδους μεταβαλλόμενης ροής ασθενών. Η κλινική δεν χρειάζεται να πληρώνει υψηλά σταθερά μηνιαία τέλη σε περιόδους με λιγότερους ασθενείς ή ραντεβού — για παράδειγμα κατά εποχικές διακυμάνσεις ή οικονομικές αλλαγές. Τα έξοδα του λογισμικού κλιμακώνονται αναλογικά με την πραγματική χρήση, δηλαδή με τον όγκο επισκέψεων και κρατήσεων. Αυτή η προσέγγιση είναι ιδιαίτερα βολική για νέα οδοντιατρικά ιατρεία, κλινικές σε φάση ανάπτυξης και εποχικές υπηρεσίες (π.χ. αισθητική οδοντιατρική, πακέτα λεύκανσης), όπου η ζήτηση μπορεί να διαφέρει σημαντικά από μήνα σε μήνα.
• keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορεί μια οδοντιατρική κλινική να αρχίσει να χρησιμοποιεί το Anolla;
  Η εισαγωγή της Anolla σε οδοντιατρική κλινική συνήθως διαρκεί μόνο λίγα λεπτά — από τη δημιουργία λογαριασμού μέχρι την πρώτη online κράτηση. Ολόκληρη τη διαδικασία ρύθμισης καθοδηγεί ένας 24/7 περιβάλλοντα-ευαίσθητος βοηθός AI που βοηθά γρήγορα στη ρύθμιση των προγραμμάτων των οδοντιάτρων, της διάρκειας των διαδικασιών, των αιθουσών και των κανόνων κράτησης. Η χρηστικότητα της πλατφόρμας αξιολογείται στο Capterra με 5/5¹, που σημαίνει ότι ακόμη και οι ομάδες οδοντιάτρων και γραμματείας που δεν έχουν προηγούμενη εμπειρία με πολύπλοκα IT συστήματα μπορούν να υιοθετήσουν γρήγορα το σύστημα. Σύμφωνα με στατιστικά, εννέα από δέκα μέλη της ομάδας αποκτούν τις βασικές λειτουργίες της Anolla — όπως δημιουργία και αλλαγή κρατήσεων και χρήση καρτελών ασθενών — σε λιγότερο από 30 λεπτά¹.
• keyboard_arrow_downΤι καθιστά την πλατφόρμα κρατήσεων Anolla για οδοντιατρικές υπηρεσίες μια λύση ανθεκτική στο μέλλον;
  Το λογισμικό κρατήσεων για οδοντιατρεία της Anolla είναι μελλοντικά βιώσιμο χάρη στην επεκτάσιμη αρθρωτή αρχιτεκτονική και την υποδομή στο cloud. Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς μέσω τεχνητής νοημοσύνης για να μαθαίνει τα πρότυπα κρατήσεων ενός οδοντιατρείου, να μειώνει τα κενά ραντεβού και να βελτιστοποιεί τη χρήση του χρόνου των ιατρών. Σε αντίθεση με στατικά χρονοδιαγράμματα, η Anolla είναι χτισμένη γύρω από ένα ισχυρό API που επιτρέπει μελλοντικές ενσωματώσεις με πληροφοριακά συστήματα κλινικών, λογισμικά χρέωσης και πλατφόρμες marketing. Η αρθρωτή πλατφόρμα μπορεί επίσης να υποστηρίξει οικοσύστημα IoT — για παράδειγμα συστήματα ελέγχου πρόσβασης για αυτοεξυπηρέτηση ασθενών, λύσεις ενοικίασης εξοπλισμού όπως ακτινολογικά μηχανήματα ή 3D σκαναρ, και αισθητήρες για παρακολούθηση της διαθεσιμότητας και χρήσης χώρων. Αυτή η αρχιτεκτονική εξασφαλίζει ότι το οδοντιατρείο χρησιμοποιεί πάντα σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία και μπορεί γρήγορα να υιοθετήσει νέες τεχνολογίες καθώς αλλάζουν οι απαιτήσεις της αγοράς και οι προσδοκίες των ασθενών.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.