λογισμικό κρατήσεων λεωφορείων

• keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει το λογισμικό κρατήσεων λεωφορείων Anolla από τα συνηθισμένα συστήματα δρομολογίων λεωφορείων;
  Τα συνηθισμένα ημερολόγια κράτησης λεωφορείων προσφέρουν μόνο τον προγραμματισμό δρομολογίων. Η Anolla είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κράτησης και διαχείρισης μεταφορών που στοχεύει στην αύξηση εσόδων για γραμμικά δρομολόγια, δρομολόγια κατόπιν παραγγελίας και εταιρείες τουριστικών λεωφορείων. Η πλατφόρμα συνδυάζει πώληση εισιτηρίων, διαχείριση επιβατών (CRM), διαχείριση σχεδίων μεταφοράς και αυτοματοποιημένη επικοινωνία. Σε αντίθεση με στατικά δρομολόγια, η Anolla χρησιμοποιεί AI για να βελτιστοποιήσει την πληρότητα και τις διαδρομές. Υποστηρίζει δυναμική τιμολόγηση εισιτηρίων ανάλογα με τη ζήτηση και την εποχή. Το σύστημα επιτρέπει τη διαχείριση ωριαίων μικρών δρομολογίων, ημερήσιων ταξιδιωτικών πακέτων και πολυήμερων ταξιδιών λεωφορείου στην ίδια πλατφόρμα.
• keyboard_arrow_downΥποστηρίζει το Anolla ταυτόχρονα ωριαίες, ημερήσιες και πολυήμερες κρατήσεις λεωφορείων;
  Ναι, αυτό είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του Anolla στο λογισμικό κρατήσεων λεωφορείων. Σε αντίθεση με πολλά συστήματα πώλησης εισιτηρίων και κρατήσεων, το Anolla δεν αναγκάζει την εταιρεία λεωφορείων να επιλέξει μόνο ένα μοντέλο δρομολογίων. Η πλατφόρμα υποστηρίζει ταυτόχρονα ωριαίες αστικές γραμμές, ημερήσιες εκδρομές και πολυήμερα τουριστικά ταξίδια. Μπορεί επίσης να διαχειριστεί μεταβλητής διάρκειας δρομολόγια και προσαρμοσμένες μεταφορές. Όλες οι κρατήσεις λεωφορείων συγκεντρώνονται σε ένα ενιαίο κεντρικό ημερολόγιο μεταφορών που λειτουργεί υπό έναν λογαριασμό εταιρείας. Το Anolla είναι ιδανικό για υβριδικά επιχειρηματικά μοντέλα όπως γραμμικές μεταφορές, ενοικιάσεις λεωφορείων, τουριστικά δρομολόγια και ειδικές μεταφορές.
• keyboard_arrow_downΠώς μειώνει ο βοηθός AI της Anolla το διοικητικό φόρτο μιας λεωφορειακής εταιρείας και τα ανθρώπινα λάθη στις κρατήσεις;
  Ο αυτόματος AI βοηθός υποστήριξης επιβατών της Anolla λειτουργεί 24/7 τόσο στη σελίδα κρατήσεων λεωφορείου όσο και στα κανάλια πελατών. Ο έξυπνος βοηθός επιλύει αυτόματα έως και 79,3%¹ των τυπικών αιτημάτων επιβατών, όπως ώρες αναχώρησης, αλλαγές εισιτηρίων, διαθεσιμότητα θέσεων και επιβεβαιώσεις κρατήσεων. Καλύπτει επίσης έως και 52,4%¹ των τεχνικών αιτημάτων πρώτου επιπέδου χωρίς την παρέμβαση του διαχειριστή δρομολογίων ή του εξυπηρετητή πελατών. Η αυτοματοποίηση της επικοινωνίας με επιβάτες μειώνει τον χρόνο διαχείρισης του φορέα λεωφορείων έως και 39,3%¹, ελαχιστοποιώντας διπλές κρατήσεις, σφάλματα στα ωράρια αναχώρησης και προβλήματα διαχείρισης εισιτηρίων. Αποτέλεσμα: μικρότερος διοικητικός φόρτος και σημαντικά λιγότερα ανθρώπινα λάθη σε όλη τη διαδικασία μετακίνησης.
• keyboard_arrow_downΠώς βοηθά η δυναμική τιμολόγηση εισιτηρίων της Anolla μια εταιρεία λεωφορείων να προσφέρει στους ταξιδιώτες βελτιστοποιημένες τιμές;
  Το module δυναμικής τιμολόγησης εισιτηρίων της Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμολόγησης μιας εταιρείας λεωφορείων σε ολόκληρο το δίκτυο γραμμών. Ο διαχειριστής δρομολογίων μπορεί να ορίσει λεπτομερείς κανόνες τιμολόγησης ανά ώρα αναχώρησης, ημέρα της εβδομάδας, εποχή, διαδρομή, πληρότητα και τμήμα πελατών. Όλες οι αλλαγές τιμών εφαρμόζονται αυτόματα σύμφωνα με τους επιχειρηματικούς κανόνες, χωρίς χειροκίνητη ενημέρωση τιμοκαταλόγων. Το σύστημα βοηθά στην πώληση δρομολογίων με χαμηλή ζήτηση σε πιο προσιτές τιμές, αυξάνοντας την πληρότητα σε ήσυχες ώρες. Τις ώρες αιχμής και σε δημοφιλείς γραμμές, η δυναμική τιμολόγηση επιτρέπει τη μεγιστοποίηση των εσόδων από εισιτήρια. Στόχος της στρατηγικής είναι να αυξήσει ταυτόχρονα τόσο την πληρότητα των θέσεων όσο και τη συνολική κερδοφορία του στόλου λεωφορείων.
• keyboard_arrow_downΕίναι το Anolla κατάλληλο τόσο για ένα μίνι λεωφορείο όσο και για μια εταιρεία λεωφορείων με πολλαπλές τοποθεσίες;
  Ναι, το λογισμικό κρατήσεων λεωφορείων του Anolla έχει σχεδιαστεί για να κλιμακώνεται για μεταφορείς κάθε μεγέθους. Μια μικρή εταιρεία με ένα λεωφορείο ή μικρό βαν μπορεί να ξεκινήσει με ένα ισχυρό δωρεάν πακέτο για να αυτοματοποιήσει online κρατήσεις και πωλήσεις εισιτηρίων. Εταιρείες λεωφορείων με πολλαπλά αμαξοστάσια και τοποθεσίες επωφελούνται από ένα κεντρικό πάνελ διαχείρισης μεταφορών. Η πλατφόρμα επιτρέπει την απεριόριστη προσθήκη στόλων λεωφορείων, γραμμών, αναχωρήσεων και χρηστών, συμπεριλαμβανομένων σχεδιαστών, διαχειριστών δρομολογίων και στελεχών υποστήριξης πελατών. Το σύστημα παρέχει ευέλικτο έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων και τοποθεσίας (RBAC), ώστε κάθε εργαζόμενος να βλέπει μόνο τις σχετικές διαδρομές, αναχωρήσεις και αναφορές.
• keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία και ποιες λύσεις πληρωμών ενσωματώνεται το λογισμικό κρατήσεων λεωφορείων της Anolla;
  Η Anolla είναι χτισμένη με αρχιτεκτονική API-first και υποστηρίζει βασικές ενσωματώσεις που χρειάζονται οι εταιρείες λεωφορείων. Για την online πώληση εισιτηρίων και τις πληρωμές κρατήσεων υπάρχει άμεση ενσωμάτωση με το Stripe, που επιτρέπει ασφαλείς πληρωμές με κάρτα και επαναλαμβανόμενες χρεώσεις σε προγράμματα πιστών πελατών. Το λογισμικό υποστηρίζει ενσωματώσεις ανάλυσης: Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel, για τη μέτρηση μετατροπών στη σελίδα κρατήσεων και την απόδοση καμπανιών πωλήσεων εισιτηρίων. Τα δεδομένα μπορούν να εξαχθούν σε εργαλεία BI/ML για ανάλυση πληρότητας στόλου, αποδοτικότητας διαδρομών και αναλύσεις τιμών εισιτηρίων. Επιπλέον, η πλατφόρμα περιλαμβάνει ισχυρό API και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα διαχείρισης μεταφορών, λογιστική, CRM και εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ.
• keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο και τι προσθέτουν οι επί πληρωμή λειτουργίες για εταιρεία λεωφορείων?
  Το δωρεάν πακέτο περιλαμβάνει όλα τα βασικά εργαλεία για να ξεκινήσει online κράτηση λεωφορείων, πώληση εισιτηρίων και διαχείριση δρομολογίων. Είναι ιδανικό για έναν ανεξάρτητο φορέα λεωφορείων, μικρές εταιρείες τουριστικών λεωφορείων και νεοσύστατους χειριστές γραμμών. Οι επί πληρωμή λειτουργίες προσθέτουν απεριόριστη αυτοματοποίηση σε ολόκληρη την αλυσίδα κρατήσεων, προηγμένες ενσωματώσεις με εργαλεία διαχείρισης μεταφορών και λογιστικά συστήματα και προγράμματα πιστότητας για επαναλαμβανόμενους επιβάτες. Τα επί πληρωμή modules ανοίγουν επίσης εκτεταμένες αναφορές σχετικά με την πληρότητα του στόλου, την κερδοφορία δρομολογίων και τη βελτιστοποίηση εσόδων από εισιτήρια.
• keyboard_arrow_downΠώς η τιμολόγηση βάσει χρήσης της Anolla μειώνει τον επιχειρηματικό κίνδυνο μιας εταιρείας λεωφορείων;
  Το pay-as-you-use μοντέλο της Anolla έχει σχεδιαστεί για τη μείωση του επιχειρηματικού ρίσκου των εταιρειών λεωφορείων. Αστικοί φορείς, διοργανωτές παραγγελιών δρομολογίων και φορείς τουριστικών λεωφορείων δεν χρειάζεται να πληρώνουν υψηλά σταθερά μηνιαία τέλη σε περιόδους χαμηλής ζήτησης ή εκτός εποχής. Τα έξοδα της πλατφόρμας κλιμακώνονται πάντα αναλογικά με τον πραγματικό όγκο κρατήσεων και τη χρήση πωλήσεων εισιτηρίων. Αυτό καθιστά τη λύση ιδιαίτερα κατάλληλη για εποχικές εταιρείες ταξιδιωτικών λεωφορείων, σχολικές μεταφορές, μεταφορές για εκδηλώσεις και άλλους φορείς, των οποίων η ζήτηση κυμαίνεται ανάλογα με την περίοδο και τα γεγονότα.
• keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορώ να θέσω σε λειτουργία την εταιρεία λεωφορείων μου με το λογισμικό κρατήσεων Anolla;
  Η έναρξη με το λογισμικό κρατήσεων λεωφορείων Anolla συνήθως διαρκεί μόνο λίγα λεπτά και ολόκληρη τη ρύθμιση καθοδηγεί ένας 24/7 context-aware βοηθός AI. Η έξυπνη βοήθεια ρύθμισης υποστηρίζει βήμα-βήμα τη δημιουργία γραμμών λεωφορείων, ωρών αναχώρησης, τύπων εισιτηρίων, σχεδίων καθισμάτων και κανόνων κρατήσεων. Η ευχρηστία της πλατφόρμας αξιολογείται στο Capterra με 5/5¹, πράγμα που σημαίνει ότι η πλειονότητα των διαχειριστών και των υπευθύνων κρατήσεων κατακτούν τις βασικές λειτουργίες ημερολογίου κρατήσεων, πώλησης εισιτηρίων και αναφορών σε λιγότερο από 30 λεπτά¹.
• keyboard_arrow_downΤι κάνει την πλατφόρμα κρατήσεων λεωφορείων της Anolla μια λύση έτοιμη για το μέλλον;
  Η Anolla είναι μια μελλοντικά βιώσιμη πλατφόρμα κρατήσεων λεωφορείων χάρη στην επεκτάσιμη αρθρωτή αρχιτεκτονική της. Η λύση στο cloud εξελίσσεται συνεχώς μαζί με μηχανική μάθηση με τεχνητή νοημοσύνη και βελτιστοποίηση τιμολόγησης βάσει δεδομένων. Σε αντίθεση με στατικά λογισμικά κρατήσεων λεωφορείων, η Anolla έχει χτιστεί γύρω από ισχυρό API που επιτρέπει τη σύνδεση με νέες λύσεις διαχείρισης μεταφορών, έλεγχο εισιτηρίων και συστήματα πληρωμών. Η επεκτάσιμη αρθρωτή πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης οικοσύστημα IoT για τις μεταφορές, συμπεριλαμβανομένων υλικοτεχνικών λύσεων όπως έξυπνος έλεγχος θυρών, επιτόπου συσκευές ελέγχου εισιτηρίων, GPS παρακολούθηση και αισθητήρες πληρότητας. Μια τέτοια αρχιτεκτονική επιτρέπει στις εταιρείες λεωφορείων να ενσωματώνουν διαρκώς τις νεότερες τεχνολογίες και να διατηρούν τα εργαλεία πώλησης εισιτηρίων και κρατήσεων στην πρώτη γραμμή της αγοράς.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.