программное обеспечение для бронирования автобусов

программное обеспечение для бронирования автобусов

Попробуйте бесплатно: умная система онлайн-бронирования автобусных перевозок на базе ИИ настраивается за несколько минут, автоматизирует продажу билетов, распределение мест и управление маршрутами и предлагает мощные интеграции с билетными системами, платёжными решениями и GPS-мониторингом.

Создать бесплатный аккаунт

Программное решение «всё в одном»

Создайте именно такое программное обеспечение для бронирования автобусов, которое действительно нужно вашему бизнесу пассажирских перевозок — модульная платформа с гибкими настройками, API-интеграциями, управлением расписаниями и инструментами для управления автопарком, готовая масштабироваться с ростом спроса и поддержкой ИИ.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Расширьте функционал ПО для бронирования автобусов в реальном времени — активируйте в один клик более 20 готовых модулей (например, динамическое ценообразование, групповые бронирования, повторяющиеся договора с корпоративными клиентами, управление багажом) и сократите ручную административную нагрузку до 41,2%¹ (Capterra — Функции и функциональность 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Добавляйте без ограничений автобусные линии, остановки, маршруты, автобусы, водителей и клиентов и управляйте всей продажей билетов и расписаниями рейсов из одной централизованной платформы бронирования автобусов до 33,1%¹ эффективнее.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Мощный автоматизационный движок, который объединяет ПО бронирования билетов на автобус с физической средой (например, системы доступа, контроль билетов по QR и NFC, решения для парковок, автоматику освещения и HVAC на автовокзалах), обеспечивая круглосуточный самообслуживаемый контроль билетов, автономную работу и экономию энергии 10–30%.

24/7 торговый агент

Преобразуйте ваше программное обеспечение для бронирования автобусов в круглосуточную виртуальную билетную платформу, которая в реальном времени сопоставляет свободные места, отправления и тарифы с нужными пассажирами — для бронирования регулярных билетов, заказных перевозок, туристических поездок и индивидуальных заявок.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Позвольте потенциальным пассажирам и корпоративным клиентам открыть ваши автобусные рейсы, трансферы и турпакеты через маркетплейс – увеличивая видимость с помощью программного обеспечения для бронирования автобусов до 16,9%¹, в том числе для перевозчиков, которые только начинают цифровую продажу билетов.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте через систему бронирования автобусов выгодные заказы и отвечайте на ценовые запросы по заказным перевозкам и групповым поездкам профессиональными предложениями – так вы не упустите ни одного ценного проекта, увеличите заполняемость и расширите свой портфель корпоративных клиентов.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите весь свой автобусный бизнес – маршруты, автобусы, водители, билеты и турпакеты – в одном интерактивном бизнес-профиле. Этот профиль выступает как комплексная система онлайн-бронирования, где клиенты могут круглосуточно покупать билеты, бронировать места, заказывать трансферы, оплачивать онлайн и отправлять ценовые запросы.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Используйте специально обученного для ПО бронирования автобусов и глубоко интегрированного AI-ассистента, который 24/7 отвечает на вопросы о билетах, отправлениях, пересадках, багаже и изменениях бронирования, решает в реальном времени до 79,3%¹ обращений на 25 языках и предлагает пассажирам и перевозчикам персонализированные рекомендации.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    Контекстно-зависимый ИИ-ассистент в режиме реального времени обрабатывает до 79,3%¹ всех запросов, связанных с бронированием мест в городских и туристических автобусах, а также до 52,4%¹ вопросов технической поддержки первого уровня, анализируя на открытой странице данные по маршруту, времени отправления, билетам и местам и предлагая в системе бронирования автобусной компании персональные решения.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированная система уведомлений для пассажиров отправляет событийные персонализированные сообщения о выезде автобуса, задержках, пересадках, покупке билета и подтверждении брони нужному пассажиру в нужное время (на 25 языках) — сократите ручное взаимодействие служб клиентской поддержки и диспетчеров до 39,3%¹ и ведите всю коммуникацию системы бронирования автобусов документированно на платформе.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    У пассажиров ваших автобусных перевозок есть круглосуточная чат-поддержка на базе ИИ на более чем 25 языках — виртуальный помощник по продаже билетов и информации о поездках соблюдает настройки вашей маршрутной сети, правила билетов и условия провоза багажа, помогает при проблемах (отмены, перебронирования, смена места) и обеспечивает плавный процесс бронирования, снижая необходимость ручного вмешательства службы поддержки до 59,3%¹.

Надёжная платформа

Признанная многофункциональная платформа для бронирования автобусных перевозок — выбор сотен компаний, выполняющих регулярные рейсы, заказные перевозки и туристические автобусные туры. Замените разрозненные системы продажи билетов, управления маршрутами, клиентского учёта, расчётов и уведомлений единым интегрированным решением для автобусных компаний и обеспечьте пассажирам единый, высококлассный опыт бронирования и поездки.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Удобство использования 5/5 – интуитивный интерфейс бронирования, наглядное управление маршрутами и отправлениями, визуальное управление схемой мест и круглосуточная многоязычная поддержка сократили время обучения диспетчеров и кассиров на 60% и позволили 9 из 10 сотрудников кол-центра и команды планирования рейсов освоить основные функции программного обеспечения для бронирования автобусов менее чем за 30 минут¹ (оценка Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Программное обеспечение Anolla для бронирования автобусных поездок — это выгодное и надёжное вложение для компаний, работающих на городских и туристических маршрутах. Оценка финансовой ценности — 4,7/5¹, а функциональности и надёжности — 5/5¹ на Capterra. Платформа использует оплату по фактическому использованию: вы платите только за реальные бронирования, активные рейсы и фактическую нагрузку на систему. Скрытых затрат нет, риски сезонности и низкого сезона снижены, а расширение автобусного парка и маршрутной сети не требует дорогой смены программного обеспечения.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Центр поддержки в режиме реального времени для автобусных компаний: до 79,3%¹ заявок, связанных с продажей билетов, бронированиями, расписанием рейсов и интеграциями, обрабатывает 24/7 контекстно-зависимый AI-агент, подключённый к вашему модулю бронирования, платёжным решениям и базе данных маршрутов, что помогло повысить индекс удовлетворённости клиентской поддержкой автобусных компаний до 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Безопасность и соответствие требованиям в системе бронирования автобусных перевозок – полное шифрование данных, круглосуточный мониторинг системы и автоматические облачные резервные копии защищают персональные данные пассажиров, платёжную информацию, историю билетов и бронирований на 90–95% эффективнее, чем локальные серверы. Платформа соответствует требованиям GDPR, а также европейским нормам по защите данных в транспорте и электронной коммерции, обеспечивая автобусной компании спокойное цифровое развитие бизнеса.

Клиентский опыт

Сводная оценка 4,8/5¹ и 99,96%¹ надежности доказывают, что система онлайн-бронирования для автобусных перевозок надежна и демонстрирует высочайшую производительность даже в часы пик, в праздничные дни и в сезон. Реальные истории успеха автобусных компаний показывают измеримый рост доходов от билетов, улучшение заполняемости и повышение эффективности процессов бронирования – присоединяйтесь к перевозчикам и туроператорам, которые не идут на компромиссы в скорости, стабильности и удобстве своей системы бронирования.

Клиентский успех 360°

Превратите обслуживание пассажиров автобусов в стратегический источник дохода – решение Customer Success 360° объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку пассажиров, аналитику бронирований и продаж билетов, обзоры заполняемости маршрутов и динамические панели управления, чтобы прогнозировать спрос, оптимизировать расписание рейсов, повышать удовлетворённость пассажиров и их лояльность к вашему автобусному бренду.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    360° персонализация подстраивает путь бронирования автобуса для каждого пассажира в реальном времени в соответствии с его прошлым выбором линий, любимыми маршрутами, предпочтениями по местам и временным интервалам – умные рекомендации по альтернативным отправлениям, пересадкам и скидкам, быстрые опции для повторных бронировщиков и круглосуточная чат-поддержка обеспечивают плавный однокликовый опыт покупки и управления автобусным билетом во всех каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    CRM для пассажирских автобусных перевозок объединяет всю информацию о пассажирах и пользователях маршрутов в единую, обновляющуюся в реальном времени базу данных — создавайте динамические группы и заметки по пассажирам, персонализируйте общение с постоянными клиентами и групповыми заказчиками и стратегически повышайте лояльность как на регулярных, так и на заказных рейсах.
  • keyboard_arrow_down

    Менеджер ссылок

    Создавайте и делитесь уникальными ссылками и QR-кодами для бронирования автобусов – любое описание тура, кнопка на сайте, интернет-магазин, промо-страница или печатное расписание превращаются в прямой путь к бронированию конкретного автобуса, рейса или маршрута.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Безопасные предоплаты за автобусные билеты – интегрированные онлайн-платежи подтверждают бронь места только после успешной предоплаты или полной оплаты, максимально снижая потери дохода от неявившихся пассажиров и риск пустых мест.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический лист ожидания круглосуточно заполняет освободившиеся сидячие места: ПО для бронирования автобусов уведомляет пассажиров о появившихся местах и дополнительных местах на популярных рейсах, заметно повышая заполняемость линий и заказных поездок.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Предлагайте каждому международному путешественнику автоматизированный процесс бронирования автобусных билетов на родном языке более чем на 25 языках – описания поездок, остановок, условия билетов и интерфейс бронирования мгновенно локализуются, устраняя языковые барьеры и увеличивая трансграничные продажи билетов.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика лояльности пассажиров автобусов в режиме реального времени показывает, какие пассажиры регулярных рейсов, коммерческих поездок и организованных групп приносят наибольший доход и какие маршруты и отправления они предпочитают – это позволяет предлагать им персональное ценообразование, динамические скидки и максимизировать заполняемость автопарка и выручку от билетов.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Создавайте многоуровневые программы лояльности для автобусных перевозок – автоматизируйте уровни для пассажиров, предлагая на каждом уровне эксклюзивные скидки на регулярные рейсы, дальние поездки, сезонные абонементы и повторные заказные перевозки; даже небольшой рост доли лояльных пассажиров может заметно повысить рентабельность автобусного бизнеса.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные автобусные билеты, проездные карты и периодические абонементы обеспечивают стабильный денежный поток и регулярное использование — автоматический учет поездок и срока действия в системе бронирования автобусов сводит ручной труд к минимуму и исключает ошибки при выставлении счетов.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Повторяющиеся подписки создают автоматически возобновляемые права на проезд, проездные билеты и линейные абонементы, обеспечивая автобусной компании предсказуемую ежемесячную выручку от продажи билетов и пассажирам непрерывный доступ к выбранным маршрутам и отправлениям.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Отправляйте e-mail-кампании для автобусных и маршрутных услуг точно нужной аудитории – экспортируйте постоянных пассажиров, тех, кто ездит на работу и учёбу, туристические группы или сезонных путешественников одним кликом в e-mail-маркетинговую платформу и точно измеряйте, как кампании влияют на продажи билетов и заполняемость рейсов.

Управление бронированиями

Управляйте всеми бронированиями автобусов и рейсов, распределением мест, групповыми поездками, заказными перевозками, уведомлениями и журналами событий с одного экрана «миссион-контроля» – автоматизируйте индивидуальные и групповые бронирования, сокращайте ручное заполнение расписаний и получайте в реальном времени полный обзор заполняемости автобусного парка и динамики продаж билетов.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизируйте групповые бронирования на автобусные рейсы – задавайте максимальное число пассажиров на каждый выезд, ведите в реальном времени списки, неподтверждённые места и групповые билеты и удобно поддерживайте повторяющиеся рейсы и заказные перевозки.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Настройте бронирование нескольких автобусных ресурсов — позвольте клиентам в одной сделке одновременно резервировать несколько рейсов, маршрутов, автобусов, водителей или прицепов. Идеально для управления туристическими пакетами, многоэтапными маршрутами и транспортом для мероприятий.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте всеми видами автобусных перевозок – от почасовой аренды и разовых рейсов до многодневных туров и регулярных линий – в одном программном обеспечении для бронирования автобусов, которое адаптируется к бизнес-модели вашего перевозчика, тарифам и расписаниям.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Создавайте автобусные услуги с изменяемой продолжительностью — клиенты сами выбирают длину маршрута, время поездки и остановки, а система одновременно оптимизирует загрузку автобусного парка, расписание рейсов и стоимость билетов.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Ваша транспортная компания – ваши правила: задайте временные ограничения для предварительного бронирования, условия отмены и подтверждения, минимальную заполняемость мест и управляйте цветовым кодированием автобусного расписания в дневном, недельном или помесячном виде.

Управление расписаниями

Сконцентрируйте все автобусные расписания, линии, водителей, автобусный парк и остановки в одном цифровом центре управления – ролевая модель доступа и обновления в реальном времени обеспечивают точный график движения и снижают риск овербукинга и холостых рейсов до 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Автоматические автобусные расписания синхронизируют доступность автобусов, водителей и маршрутов с онлайн-календарём бронирований – задайте регулярные рейсы, дополнительные выезды и праздничные графики в несколько кликов, и календарь мгновенно обновится во всех каналах.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Гибкое блокирование времени для автобусного парка – создавайте разовые или повторяющиеся блокировки для конкретных автобусов, маршрутов или водителей с использованием точных фильтров по времени, датам и дням недели, чтобы плановые обслуживания, специальные рейсы и перерывы не пересекались с продаваемыми отправлениями.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Рассматривайте автобусный парк как ограниченный ресурс – сопоставляйте автобусы, водителей, прицепы и маршруты с конкретными рейсами и заказными перевозками, избегайте двойного бронирования, оптимизируйте заполняемость и увеличивайте доходность каждого километра.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Настройте доступ операторов перевозок, диспетчеров, водителей и партнёров к нужным маршрутам, автобусам и функциям, а также автоматические уведомления — каждая роль видит и изменяет только разрешённые расписания и бронирования, что обеспечивает безопасный и контролируемый рабочий процесс.

Мобильная ориентированная программа

По-настоящему мобильный софт для бронирования мест в автобусе – удобное мобильное окно бронирования для пассажиров, синхронизированная в облаке панель управления для перевозчика и мгновенные уведомления для водителей об изменениях в расписании обеспечивают комфортную работу на смартфоне, планшете и настольном компьютере.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Облачная система онлайн-бронирования автобусов обеспечивает управление перевозками с любого устройства и местоположения с надежностью 99,96%¹ – расписания, бронирования, продажа билетов и данные пассажиров синхронизируются в реальном времени автоматически.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Кроссплатформенное решение для бронирования автобусов одинаково хорошо работает на Mac/PC, iOS и Android – начните управление регулярными линиями, заказными рейсами или чартерными поездками на одном устройстве и продолжайте на другом без разрывов и с интуитивным интерфейсом.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    Мобильное приложение для менеджеров автобусной компании (iOS и Android) предоставляет 100% функциональности веб-версии — управление маршрутами, расписаниями, автобусами, водителями, бронированиями и продажей билетов в реальном времени, а также мгновенные уведомления обо всех изменениях, где бы вы ни находились.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Клиентское приложение для бронирования автобусных поездок (iOS, Android, веб) даёт пассажирам быстрый обзор маршрутов, отправлений и доступных мест: бронирование, покупка и отмена билетов выполняются в пару кликов, а мгновенные уведомления всегда держат клиента в курсе его планов поездок.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Мгновенные уведомления приложения дают автобусной компании и диспетчерам оперативную информацию обо всех действиях пассажиров – новых бронированиях автобусов, запросах на билеты, отменах, запросах на перенос и сообщениях как в браузере, так и в мобильном приложении.

Персонализированные автоматические уведомления

Настрой в ПО для бронирования автобусов автоматические уведомления по событию, маршруту, времени отправления, остановке и каналу (email/SMS) — персональные сообщения вовремя доходят до нужного сегмента пассажиров, сохраняя единый язык бренда и сокращая объём ручного общения с клиентами.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Обеспечьте пассажирам и диспетчерам полную уверенность — система отправляет автоматические подтверждения по электронной почте и SMS при каждом бронировании, покупке билета, изменении расписания или его отмене, уменьшая недоразумения и нагрузку на службу поддержки.
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Снизьте долю неявок на автобусные рейсы до 14,9%¹ – автоматические SMS- и e-mail-напоминания перед поездкой вовремя напоминают пассажиру время отправления, остановку, номер автобуса и данные билета (SMS доставляется быстро и надёжно даже без подключения к интернету).
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматический сбор отзывов активируется после каждой фактической автобусной поездки — система запрашивает у пассажиров оценки (по шкале до 5★) и короткие комментарии о маршруте, водителе и комфортности автобуса, чтобы автобусная компания могла вносить улучшения в качество сервиса на основе данных.

Динамическое ценообразование

Динамическое ценообразование автоматизирует стоимость билетов с учетом времени суток, сезона, заполненности, маршрута, диапазона остановок, клиентской группы и типа автобуса – один из самых продвинутых на рынке модулей ценообразования для создания акций, скидок за раннее бронирование, VIP-тарифов и специальных цен на мероприятия, максимизируя ваш доход от перевозок.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Создавайте в программном обеспечении для бронирования автобусов автоматические специальные цены и скидки на основе длительности поездки, даты, времени, дня недели, маршрута, диапазона остановок, класса автобуса и клиентского членства, чтобы оптимизировать доход от билетов, управлять спросом и системно повышать заполняемость рейсов.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ресурсно-ориентированное ценообразование для автобусных компаний – устанавливайте гибкие цены на билеты и аренду транспортных средств в зависимости от заполняемости рейсов, часовых пиков в расписании, класса автобуса и опыта водителя, чтобы каждое пассажирское место и каждый километр пути справедливо отражали свою реальную стоимость.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Динамические скидки в системе бронирования автобусных билетов – в один клик включайте акционные тарифы, скидки за раннее бронирование, предложения «последней минуты» и показывайте зачёркнутые стандартные цены, чтобы увеличить продажи билетов и направить выбор пассажиров в пользу ваших линий и заказных рейсов.

Аналитика на основе данных

Управляйте автобусными маршрутами и заказными перевозками на основе данных – получайте в реальном времени обзор заполняемости рейсов, продаж билетов, рентабельности маршрутов и эффективности каналов бронирования, подключайте ПО для бронирования автобусов к Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и экспортируйте сырые данные в BI- и ML-инструменты, чтобы оптимизировать цены на билеты, расписания, автобусный парк и клиентский путь.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Статистика по автобусному парку в режиме реального времени на одной панели — отслеживайте выручку от продажи билетов по секундам, число забронированных мест, загрузку маршрутов, самые популярные рейсы, регистрации новых пассажиров и объем отмен, чтобы быстро принимать основанные на данных решения по планированию маршрутов, дополнительных рейсов и акций.
  • keyboard_arrow_down

    Интеграции веб‑аналитики

    Точная веб-аналитика для системы онлайн-бронирования автобусов – интегрируйте Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы связать поведение на сайте с каждым автобусным билетом, бронированием рейса и заказнымперевозом, измерять конверсию воронки бронирования, окупаемость рекламных кампаний и количество автобусных бронирований, начавшихся с рекламы.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    Программное обеспечение для бронирования автобусов, готовое для BI и AI — экспортируйте исходные данные о бронированиях, линиях и продаже билетов в любой момент в Excel, Google Sheets или напрямую на BI и AI-платформы, чтобы проводить глубокий анализ, строить модели прогноза спроса, планировать использование автобусного парка, оптимизировать маршруты и разрабатывать умные стратегии ценообразования.

Вопросы и ответы: программное обеспечение Anolla

Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении Anolla для бронирования автобусов – понятные ответы на основные вопросы автобусных компаний, регулярных и заказных перевозчиков, чтобы вы могли принять обоснованное решение о внедрении платформы и начать управлять автобусными бронированиями уверенно и эффективно.

  • keyboard_arrow_downЧем программное обеспечение Anolla для бронирования автобусов отличается от обычных систем автобусных расписаний?
    Обычные календари бронирования автобусов предлагают только планирование расписания рейсов. Anolla – это комплексная, всё-в-одном платформа бронирования и управления перевозками, увеличивающая доход автобусных компаний, занимающихся регулярными рейсами, заказными перевозками и туристическими поездками. Платформа объединяет продажу билетов, управление пассажирами (CRM), управление маршрутной сетью и автоматизированную коммуникацию. В отличие от статических автобусных расписаний, Anolla использует ИИ для оптимизации заполняемости и маршрутов. Anolla поддерживает динамическое ценообразование билетов в зависимости от спроса и сезона. Система позволяет одновременно управлять почасовыми короткими поездками, однодневными туристическими пакетами и многодневными автобусными турами на одной платформе.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременное почасовое, суточное и многодневное бронирование автобусов?
    Да, это одно из основных конкурентных преимуществ Anolla как программного обеспечения для бронирования автобусных перевозок. В отличие от многих систем продажи билетов и бронирования, Anolla не заставляет автобусную компанию выбирать только одну модель перевозок. Платформа одновременно поддерживает почасовые городские маршруты, однодневные выездные поездки и многодневные туристические туры. Можно управлять также заказными рейсами и индивидуальными турами переменной длительности. Все автобусные бронирования сводятся в единый центральный календарь рейсов, который работает параллельно в рамках одной учетной записи перевозчика. Anolla идеально подходит для гибридных бизнес-моделей, совмещающих регулярные рейсы, аренду автобусов, туристические поездки и специальные перевозки.
  • keyboard_arrow_downКак ИИ-ассистент Anolla снижает административную нагрузку автобусной компании и количество ошибок при бронировании?
    Автоматический AI-ассистент поддержки пассажиров Anolla работает 24/7 как на странице бронирования автобуса, так и в клиентских каналах. Умный помощник автоматически решает до 79,3%¹ всех стандартных запросов пассажиров, таких как время отправления, изменение билетов, доступность мест и подтверждения брони. Ассистент покрывает до 52,4%¹ запросов первой линии технической поддержки без участия диспетчера или оператора клиентского сервиса. Автоматизированное общение с пассажирами сокращает административное время автобусного оператора до 39,3%¹, минимизируя двойные бронирования, ошибки во времени отправления и ошибки при управлении билетами. Результат – меньшая административная нагрузка и значительно меньше человеческих ошибок в бронировании на всём протяжении транспортного процесса.
  • keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование на билеты Anolla помогает автобусным компаниям предлагать пассажирам оптимизированные тарифы?
    Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию автобусного предприятия по всей маршрутной сети. Перевозчик может создавать детальные тарифные правила по времени отправления, дню недели, сезону, маршруту, заполняемости и клиентским сегментам. Все изменения цен на билеты происходят автоматически в соответствии с бизнес-правилами, без ручного обновления прайс-листов. Система помогает продавать рейсы с низким спросом по более выгодной цене, повышая заполняемость в спокойные периоды. В часы пик и на популярных линиях динамическое ценообразование позволяет получать максимальную выручку от продажи билетов. Цель стратегии — одновременно увеличить заполняемость мест и общую рентабельность автобусного парка.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как одному микроавтобусу, так и автобусной компании с несколькими автопарками и маршрутами?
    Да, программа онлайн-бронирования Anolla для автобусов разработана для масштабирования под перевозчиков любого размера. Небольшая компания с одним автобусом или микроавтобусом может начать с мощного бесплатного пакета, чтобы автоматизировать онлайн-бронирование и продажу билетов. Автобусные компании и холдинги с несколькими депо и локациями получают выгоду от централизованной панели управления перевозками. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество автобусных парков, маршрутов, рейсов и пользователей, включая планировщиков, диспетчеров и сотрудников клиентской поддержки. Система предоставляет гибкое разграничение доступа по ролям и локациям (RBAC), чтобы каждый сотрудник автобусной компании видел только те маршруты, рейсы и отчёты, которые относятся к его зоне ответственности.
  • keyboard_arrow_downС какими инструментами и платежными решениями интегрируется программа бронирования автобусов Anolla?
    Anolla построена на архитектуре с приоритетом API и поддерживает ключевые интеграции, необходимые автобусным компаниям. Для онлайн-продажи билетов и оплаты бронирований реализована прямая интеграция с платёжным решением Stripe, что позволяет безопасно принимать карточные платежи и рекуррентные списания в рамках программ лояльности. ПО поддерживает аналитические интеграции: Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы измерять конверсии на странице бронирования и эффективность кампаний по продаже билетов. Данные можно экспортировать в BI/ML-инструменты для анализа загрузки автобусного парка, рентабельности маршрутов и ценообразования. Дополнительно платформа содержит мощный API и интеграции с другими системами управления перевозками, бухгалтерией, CRM и решениями для маркетинговой автоматизации.
  • keyboard_arrow_downЧто включает в себя бесплатный пакет и что добавляют платные функции для автобусной компании?
    Бесплатный пакет включает все основные инструменты для запуска онлайн-бронирования автобусных поездок, продажи билетов и управления расписанием. Он идеально подходит для индивидуального перевозчика, небольших туристических автобусных компаний и начинающих операторов регулярных линий. Платные функции добавляют неограниченную автоматизацию по всей цепочке бронирования, продвинутые интеграции с платформами управления перевозками и бухгалтерией, а также программы лояльности для постоянных пассажиров. Платные модули также открывают расширенную отчётность по заполняемости автобусного парка, рентабельности маршрутов и оптимизации билетной выручки.
  • keyboard_arrow_downКак тарифы Anolla на основе фактического использования помогают снизить предпринимательские риски автобусной компании?
    Модель тарифов Anolla на основе использования разработана для снижения бизнес-рисков автобусных компаний. Перевозчики на регулярных маршрутах, организаторы заказных рейсов и операторы туристических автобусов не должны платить высокие фиксированные абонентские платежи за систему бронирования в низкий сезон или при снижении спроса. Расходы на платформу всегда масштабируются пропорционально реальному объему бронирований и использованию функционала продажи билетов. Это делает решение особенно подходящим для сезонных туристических автобусных компаний, школьных перевозок, спецрейсов для мероприятий и других перевозчиков, у которых спрос колеблется в зависимости от времени и событий.
  • keyboard_arrow_downКак быстро я смогу запустить свою автобусную компанию с системой бронирования Anolla?
    Начало работы с программным обеспечением Anolla для бронирования автобусов обычно занимает всего несколько минут, и весь процесс настройки сопровождает круглосуточный контекстный ИИ-ассистент. Умный помощник по настройке пошагово помогает создать автобусные линии, расписание отправлений, типы билетов, схему мест и правила бронирования. По оценке Capterra удобство использования платформы составляет 5/5¹, что означает, что большинство диспетчеров и специалистов по бронированию осваивают основные функции календаря бронирования, продажи билетов и отчетности менее чем за 30 минут¹.
  • keyboard_arrow_downЧто делает платформу Anolla для бронирования автобусов решением, готовым к будущему?
    Anolla — перспективная платформа для бронирования автобусных поездок благодаря масштабируемой модульной архитектуре. Облачное решение постоянно развивается за счёт обучения на основе ИИ и динамической оптимизации тарифов на основе данных. В отличие от статичных систем бронирования автобусных билетов Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет подключать платформу к новым системам управления перевозками, контроля билетов и платёжным решениям. Масштабируемая модульная платформа поддерживает и транспортную IoT-экосистему, включая аппаратные решения, такие как умный контроль доступа, бортовые устройства проверки билетов, GPS-отслеживание и датчики заполняемости. Такая архитектура позволяет автобусным компаниям постоянно интегрировать новейшие технологии и поддерживать свои инструменты для продажи билетов и бронирования на передовой рынка.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.

Более точные программные решения

Выберите программное решение, которое более точно соответствует потребностям вашего бизнеса.

программное обеспечение для бронирования транспортных средств

Система бронирования микроавтобусов

Подходит для трансферных и транспортных услуг для планирования заказов и логистики микроавтобусов.

Мой счет

account_circle Войдите или зарегистрируйтесь
event_available Мои бронирования
forum Мои разговоры
person_pin Стать поставщиком услуг

Поддержка

support_agent Попросите помощи (24/7)
thumbs_up_down Оцените Anolla
help Справочный центр