Software all-in-one
Creează exact un software de rezervare pentru autocare adaptat nevoilor tale de transport pe linie, transport la comandă sau operare a autocarelor – o platformă modulară cu setări flexibile, integrări API, gestionarea orarelor și instrumente pentru administrarea parcului auto, pregătită să scaleze odată cu cererea în creștere și cu suport AI.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde funcționalitățile software-ului de rezervări pentru autobuze în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module gata făcute (de ex. tarifare dinamică, rezervări de grup, contracte recurente cu clienți corporate, gestionare bagaje) și redu sarcina administrativă manuală cu până la 41,2%\u00b9 (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă fără limită linii de autobuz, stații, trasee, autobuze, șoferi și pasageri și gestionează întreaga vânzare de bilete și orare de călătorie dintr-o platformă centrală de rezervări pentru autobuz cu până la 33,1%¹ mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare puternic care conectează software-ul de rezervări pentru autobuz cu mediul fizic (ex.: sisteme de acces, control bilete QR și NFC, soluții de parcare, automatizarea iluminatului și HVAC în autogări) – permițând control de bilete self-service 24/7, operare autonomă și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă software-ul de rezervări pentru autobuze într-un mediu virtual de vânzare a biletelor funcțional 24/7, care potrivește în timp real locurile libere, plecările și tarifele cu pasagerii potriviți – pentru rezervări de bilete de cursă, transporturi contractate, excursii turistice și comenzi speciale.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite potențialilor călători și clienților de afaceri să descopere rutele tale de autobuz, serviciile de transfer și pachetele de călătorie pe piață — crescând vizibilitatea operatorilor de autobuz prin software-ul de rezervări cu până la 16,9%¹, chiar și pentru cei care abia încep în vânzarea digitală a biletelor. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Acceptă comenzi profitabile prin software-ul de rezervări pentru autobuze și răspunde solicitărilor pentru curse charter și călătorii de grup cu oferte profesioniste – astfel prinzi fiecare proiect valoros, mărești gradul de ocupare și îți extinzi portofoliul de clienți business. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga activitate de transport cu autobuzul — rute, autobuze, șoferi, bilete și pachete de călătorie — într-un profil de afaceri interactiv. Acest profil funcționează ca o platformă completă de rezervări, unde clienții pot cumpăra bilete de autobuz 24/7, rezerva locuri, solicita transferuri, plăti online și trimite cereri de ofertă.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI antrenat special pentru softul de rezervare a autobuzelor și integrat profund, care răspunde 24/7 la întrebări privind biletele, orele de plecare, transferurile, bagajele și modificările rezervărilor, rezolvând în timp real până la 79,3%¹ din solicitările de suport în 25 de limbi și oferă călătorilor și operatorilor recomandări personalizate.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual rezolvă în timp real până la 79,3%¹ dintre toate solicitările legate de rezervările pentru autobuze de linie și autocare turistice și până la 52,4%¹ dintre întrebările de suport tehnic de nivelul întâi, analizând datele referitoare la ruta deschisă, cursă, bilete și locuri și oferind în mediul de rezervare al companiei de transport soluții personalizate. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Sistemul automatizat de notificări pentru pasageri trimite notificări declanșate de evenimente și personalizate despre plecarea autobuzului, întârzieri, schimbări de traseu, achiziția biletelor și confirmări de rezervare către pasagerul potrivit la momentul potrivit (în 25 de limbi) – reduce comunicarea manuală dintre gestionarea clienților și dispeceri cu până la 39,3%¹ și gestionează toată comunicarea din software-ul de rezervări pentru autobuze în cadrul platformei, documentat. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Călătorii tăi cu autobuzul beneficiază de asistență prin chat AI 24/7 în peste 25 de limbi – un asistent virtual de vânzare bilete și informații despre călătorii respectă instrucțiunile rețelei tale de linii, regulile de bilete și condițiile de bagaje, ajută în caz de probleme (anulări, reprogramări, schimbare locuri) și asigură o experiență de rezervare fluidă, reducând în același timp necesitatea intervenției manuale a echipei de asistență clienți cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Platformă recunoscută all-in-one pentru rezervări de autobuz – preferata a sutelor de servicii de linie, curse la cerere și companii de autocare. Înlocuiește sistemele separate de vânzare bilete, managementul rutelor, CRM-ul, facturarea și aplicațiile de notificare cu o soluție integrată pentru companii de transport rutier și oferă pasagerilor o experiență unificată și de top atât la rezervare, cât și în timpul călătoriei.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurința utilizării 5/5 – vizualizare intuitivă pentru rezervări, administrare clară a rutelor și plecărilor, gestionare vizuală a planului de locuri și suport multilingvistic de tip ghid non-stop au redus timpul de instruire al dispecerilor și casierilor cu 60% și au făcut posibil ca 9 din 10 membri ai centrului de rezervări și echipei de planificare a rutelor să învețe funcțiile principale ale software-ului de rezervare pentru autobuze în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru autobuze este o investiție rentabilă și de încredere pentru companii de transport regulat și turistic. Evaluarea valorii financiare este 4,7/5¹, iar evaluarea funcționalităților și a fiabilității este 5/5¹ pe Capterra. Platforma folosește facturare pay-as-you-go — plătiți doar pentru rezervările reale, plecările active și încărcarea sistemului. Nu există costuri ascunse; sezonalitatea și riscurile perioadelor slabe sunt gestionate, iar extinderea parcului și a rețelei nu necesită schimbări software costisitoare. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Centru de asistență în timp real pentru companii de transport cu autobuzul: până la 79,3%¹ din solicitările legate de vânzarea biletelor, rezervări, grafice de plecare și integrări sunt rezolvate de un agent AI contextual 24/7, conectat la motorul tău de rezervări, soluțiile de plată și baza de date a rutelor, contribuind la creșterea scorului de satisfacție a clienților la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitate și conformitate în software-ul de rezervări pentru autobuze – criptare completă a datelor, monitorizare 24/7 a sistemului și copii automate de rezervă în cloud protejează datele personale ale pasagerilor, informațiile de plată, istoricul biletelor și rezervărilor cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma respectă GDPR și reglementările europene privind protecția datelor pentru transport și comerț electronic, asigurând dezvoltarea digitală fără griji a companiei de transport.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ demonstrează încrederea și performanța de vârf a software-ului de rezervări pentru autobuze chiar și în orele de vârf, în perioadele de sărbători și în sezon. Studiile de caz reale ale companiilor de transport cu autocarul arată creșteri măsurabile ale veniturilor din bilete, îmbunătățirea gradului de ocupare și creșterea eficienței procesului de rezervare – alătură-te operatorilor de linie și organizatorilor de excursii care nu fac compromisuri în privința vitezei, stabilității și ușurinței de utilizare a sistemului lor de rezervări.
Succesul clienților 360°
Transformă serviciile pentru călătorii cu autobuzul într-o sursă strategică de venit — Soluția Kliendiedu 360° reunește suport contextual 24/7 pentru pasageri, analiză a rezervărilor și vânzării de bilete, vizualizări ale gradului de ocupare pe rute și panouri dinamice pentru a anticipa cererea, optimiza programele de plecare, crește satisfacția pasagerilor și loialitatea față de brandul tău de transport.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează în timp real parcursul de rezervare a biletului de autobuz pentru fiecare pasager, în funcție de alegerile sale anterioare de linii, rutele preferate, preferințele de loc și intervale orare – recomandări inteligente privind plecări alternative, schimburi și bilete promoționale, opțiuni rapide pentru rezervatori recurenti și asistență prin chat 24/7 asigură o experiență fluidă de cumpărare și gestionare a biletelor de autobuz cu un singur clic pe toate canalele. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Gestiunea pasagerilor de autobuz (CRM) reunește toate informațiile despre călători și utilizatorii liniilor într-o singură bază de date, actualizată în timp real – creezi grupuri dinamice de pasageri și note, personalizezi comunicarea cu clienții recurenți și organizatorii de grupuri și crești strategic loialitatea pe liniile regulate și în cursele speciale. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și distribuie linkuri unice de rezervare și coduri QR pentru autobuze – orice descriere a călătoriei, buton de pe site, magazin online, pagină de campanie sau orar tipărit devin scurtături către rezervarea unui anumit autobuz, plecare sau linie. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans sigure pentru bilete de autobuz – plățile online integrate confirmă rezervarea locului doar după încasarea avansului sau a sumei integrale, reducând la maximum veniturile pierdute din neprezentări și riscul locurilor libere. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de aşteptare automată ocupă, non-stop, locurile eliberate din autobuz: software-ul de rezervări notifică pasagerii despre locurile disponibile şi suplimentele la plecările populare, sporind semnificativ gradul de ocupare al liniilor şi al curselor charter. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui călător internațional o experiență automată de rezervare a biletelor de autobuz în limba sa maternă în peste 25 de limbi – descrierile traseelor, stațiile, condițiile biletelor și interfața de rezervare sunt localizate instantaneu, eliminând barierele lingvistice și crescând vânzările transfrontaliere de bilete.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității pasagerilor de autobuz arată în timp real care clienți de linie, pasageri comerciali și organizatori de grupuri aduc cele mai mari venituri și ce rute și plecări preferă – permițându-ți să oferi prețuri personalizate, reduceri dinamice și să maximizezi gradul de ocupare al flotei de autobuze și veniturile din bilete.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de loialitate pe mai multe niveluri pentru cursele cu autobuzul — automatizează nivelurile de membru pentru pasageri, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru rute regulate, curse lungi, abonamente sezoniere și curse repetate la cerere; chiar și o mică creștere a proporției pasagerilor fideli poate crește semnificativ profitabilitatea afacerii cu autobuze. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Biletele de autobuz preplătite, cardurile de călătorie și abonamentele periodice asigură un flux de numerar stabil și reutilizare — software-ul de rezervare al autobuzelor, prin contabilizarea automată a utilizărilor și a valabilității, reduce la minimum munca manuală și elimină erorile de facturare. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat permise de călătorie, bilete lunare și abonamente pe rute care se reînnoiesc, asigurând companiei de autobuze un venit lunar din bilete previzibil și pasagerilor acces neîntrerupt la rutele și plecările alese. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii pentru autobuze și linii exact către publicul țintă – exportă cu un clic utilizatorii recurenți, navetiștii și elevii, grupurile turistice sau pasagerii sezonieri către platforma de marketing prin e-mail și măsoară exact cum afectează campaniile vânzările de bilete și gradul de ocupare al curselor.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru curse de autobuz și linii regulate, alocarea locurilor, cursele de grup, transporturile la comandă, notificările și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran de tip mission control – automatizează rezervările individuale și de grup, redu planificarea manuală a graficelor și obține în timp real o imagine completă a gradului de ocupare al flotei de autobuze și a dinamicii vânzării biletelor.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări de grup automatizate pentru autocare – stabilește numărul maxim de pasageri pentru fiecare plecare, gestionează în timp real listele, locurile neconfirmate și biletele de grup și suportă rezervări recurente pentru curse cu autocarul și transport la cerere. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Configurează rezervarea mai multor resurse de autobuz – permite clienților să rezerve într-o singură tranzacție mai multe plecări, rute, autobuze, șoferi sau remorci. Ideal pentru gestionarea pachetelor turistice, a rutelor cu mai multe opriri și a transportului pentru evenimente. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate tipurile de transport cu autobuzul – de la ore și plecări individuale până la călătorii de mai multe zile și servicii regulate de linie – într-un singur software de rezervări pentru autobuze care se adaptează modelului tău de afaceri ca operator, politicii de tarifare și orarelor de circulație. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creează servicii de autobuz cu durată modificabilă – clienții aleg singuri lungimea traseului, timpul de călătorie și opririle, în timp ce sistemul optimizează ocuparea flotei de autobuze, orarul și tariful biletului. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Compania ta de transport, regulile tale – stabilește limitele de rezervare în avans, condițiile de anulare și confirmare, ocuparea minimă a locurilor și gestionează orarul autocarelor codificat pe culori în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.
Managementul programelor
Centralizează toate orarele autobuzelor, rutele, șoferii, parcul de autobuze și stațiile într-un singur centru de control digital – acces pe bază de roluri și actualizări în timp real asigură un orar de circulație precis și reduc riscul suprarezervărilor și curselor goale cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele autobuzelor sincronizează automat disponibilitatea autobuzelor, șoferilor și a rutelor cu calendarul de rezervări online – setează orarele regulate, plecările speciale și orele de sărbătoare cu câteva clicuri, iar calendarul se actualizează imediat în fiecare canal. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocare flexibilă a timpului pentru parcul auto de autobuze – creează blocări unice sau recurente pentru autobuze, trasee sau șoferi cu filtre exacte de oră, dată și zi a săptămânii, astfel încât întreținerile planificate, cursele speciale și pauzele să nu se suprapună cu plecările puse în vânzare. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Administrează parcul de autobuze ca o resursă limitată – alocă autobuzele, șoferii, remorcile și rutele pentru plecări și curse la cerere specifice, evitând dubla rezervare, optimizând gradul de ocupare și crescând profitabilitatea pe kilometru. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Configurează accesul organizatorilor de transport, dispecerilor, șoferilor și partenerilor la rutele, autobuzele și funcțiile corecte și personalizează notificările automate – fiecare rol vede și modifică doar orarele și rezervările permise, asigurând un flux de lucru sigur și controlat.
Software centrat pe mobil
Software de rezervări pentru autobuze cu adevărat orientat pe mobil – vizualizare a rezervărilor intuitivă pentru pasageri, panou de control sincronizat în cloud pentru operator și notificări push instantanee către șoferi despre modificări ale orarului, asigurând o experiență fluidă pe smartphone, tabletă și desktop.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Software-ul de rezervări pentru autobuze, bazat pe cloud, asigură gestionarea operațiunilor de transport de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – orarele, rezervările, vânzarea biletelor și datele pasagerilor sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Soluția cross-platform pentru rezervări de autobuze funcționează fluent pe Mac/PC, iOS și Android – începe gestionarea curselor regulate, a transporturilor la comandă sau a călătoriilor charter pe un dispozitiv și continuă pe altul, fără întreruperi și cu o experiență de utilizare intuitivă. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicație mobilă pentru managerii companiilor de autobuze (iOS și Android) oferă 100% din funcționalitatea versiunii web – rute, grafice ale șoferilor, autobuze, șoferi, rezervări și vânzare de bilete în timp real, plus notificări instant despre toate modificările, oriunde te-ai afla. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Aplicația de rezervare a călătoriilor cu autobuzul (iOS, Android, web), destinată pasagerilor, oferă o imagine rapidă a liniilor, plecărilor și disponibilității locurilor – rezervarea, cumpărarea și anularea biletelor se fac în câteva clicuri, iar notificările imediate îi țin pe clienți mereu la curent cu planurile lor de călătorie. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările în timp real din aplicație oferă companiei de autobuze și dispecerilor informații imediate despre toate acțiunile pasagerilor — rezervări noi la autobuz, solicitări de bilete, anulări, cereri de reîncadrare și mesaje, atât în browser, cât și în aplicația mobilă.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate în sistemul de rezervare pentru autobuz în funcție de eveniment, linie, ora de plecare, stație și canal (email/SMS) — mesaje personalizate ajung la segmentul corect de pasageri la momentul potrivit, menținând consistența limbajului brandului și reducând comunicarea manuală cu clienții.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă pasagerilor și dispecerilor autobuzelor siguranță deplină – sistemul trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare, cumpărare de bilet, modificare sau anulare a programului, reducând confuziile și volumul apelurilor către suportul clienți. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduceți rata neprezentării la plecările cu autobuzul cu până la 14,9%¹ – memento-urile automate prin SMS și e-mail înainte de călătorie reamintesc pasagerului la timp ora plecării, stația, numărul autobuzului și detaliile biletului (SMS-ul ajunge rapid și fiabil chiar și fără conexiune la internet). -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată de feedback este activată după fiecare cursă de autobuz reală – sistemul solicită pasagerilor evaluări (pe o scară de 5★) și scurte comentarii despre linie, șofer și confortul autobuzului, pentru ca compania de transport să poată face îmbunătățiri bazate pe date în calitatea serviciului.
Tarifare dinamică
Stabilirea dinamică a prețurilor automatizează tarifele biletelor în funcție de oră, sezon, grad de ocupare, linie, interval de stații, segmentul de clienți și tipul autobuzului – unul dintre cele mai puternice module de pe piață pentru a crea campanii, reduceri pentru rezervări timpurii, tarife VIP și tarife speciale pentru evenimente, maximizând veniturile tale din transport.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Configurează în software-ul de rezervare pentru autobuze prețuri speciale automate și reduceri în funcție de durata călătoriei, data, ora, ziua săptămânii, linia, intervalul de opriri, clasa autobuzului și apartenența clientului, pentru a optimiza veniturile din bilete, a gestiona cererea și a crește sistematic gradul de ocupare al plecărilor. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor bazate pe resurse pentru companiile de transport cu autobuzul – setează tarife flexibile pentru bilete și taxe de închiriere a vehiculelor în funcție de gradul de ocupare al liniilor, orele de vârf din orar, clasa autobuzului și experiența șoferului, astfel încât fiecare loc și kilometru parcurs să reflecte corect valoarea reală. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife dinamice reduse în software-ul de rezervare autobuze – activează cu un singur clic bilete promoționale, reduceri pentru rezervări timpurii, oferte last-minute și afișează prețurile standard tăiate pentru a crește vânzările de bilete și a direcționa deciziile de cumpărare către rutele și cursele tale charter.
Analiză bazată pe date
Managementul liniilor de autobuz și al curselor la comandă bazat pe date – obține o vedere în timp real asupra gradului de ocupare al liniilor, vânzărilor de bilete, profitabilității rutelor și eficienței canalelor de rezervare, conectează software-ul de rezervări al autobuzului la Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și exportă datele brute către instrumente BI și ML pentru a optimiza tarifele biletelor, orarele, parcul auto și parcursul clienților.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Statistici ale parcului auto de autobuze în timp real pe un singur tablou de bord – urmărește în secunde cifra de vânzări de bilete, numărul de locuri rezervate, încărcarea liniilor, cele mai populare plecări, înregistrările noilor călători și volumul anulărilor pentru a lua rapid decizii bazate pe date privind rutarea, cursele suplimentare și campaniile. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Analiză web precisă pentru software-ul de rezervări pentru autobuze – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a lega comportamentul web fiecărui bilet de autobuz, rezervare de linie și transport charter, pentru a măsura conversia funnel-ului de rezervare, rentabilitatea campaniilor publicitare și rezervările de autobuz generate de reclame. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Software de rezervări pentru autobuze pregătit pentru BI și AI – exportă oricând datele brute despre rezervări, linii și vânzări de bilete în Excel, Google Sheets sau direct în platforme BI și AI pentru a realiza analize aprofundate, a construi modele predictive ale cererii, a planifica utilizarea parcului auto, a optimiza rutele și a defini strategii inteligente de tarifare.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări Anolla pentru autobuze – răspunsuri clare pentru principalele întrebări ale companiilor de transport, operatorilor de linii și organizatorilor de curse la comandă, pentru a putea lua o decizie informată privind adoptarea platformei și a începe gestionarea rezervărilor cu încredere și eficiență.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază software-ul Anolla pentru rezervări de autobuz față de sistemele obișnuite de orare ale autobuzelor?Calendrele obișnuite pentru autobuze oferă doar programarea curselor. Anolla este o platformă completă de rezervări și management al transportului care crește veniturile pentru transportatori, servicii la cerere și companii de autocare. Platforma integrează vânzarea de bilete, gestionarea pasagerilor (CRM), planificarea rutelor și comunicarea automată. Spre deosebire de programele statice, Anolla folosește AI pentru a optimiza gradul de ocupare și rutele. Anolla suportă tarife dinamice în funcție de cerere și sezon. Sistemul permite gestionarea simultană a curselor scurte pe oră, pachetelor de călătorie pe zi și călătoriilor cu autocarul de mai multe zile într-o singură platformă.
-
keyboard_arrow_downSuportă Anolla în același timp rezervări de autobuz pe oră, pe zi și pe mai multe zile?Da, acesta este unul dintre principalele avantaje ale Anolla în software-ul de rezervare pentru autobuze. Spre deosebire de multe sisteme de vânzare bilete și rezervare, Anolla nu obligă o companie de transport să aleagă un singur model de curse. Platforma acceptă în paralel linii urbane orare, excursii de o zi și călătorii turistice de mai multe zile. Se pot administra și curse la comandă cu durate variabile și tarife personalizate. Toate rezervările pentru autobuze sunt centralizate într-un calendar central de transport, care funcționează sub un singur cont al operatorului. Anolla se potrivește perfect modelelor de afaceri hibride precum transportul pe traseu, închirieri de autobuze, turism și curse speciale.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla povara administrativă a unei companii de autobuze şi erorile umane de rezervare?Asistentul AI automatizat pentru suportul pasagerilor Anolla funcționează 24/7 atât pe pagina de rezervări a autobuzelor, cât și în canalele de comunicare cu clienții. Asistentul inteligent rezolvă automat până la 79,3%¹ din solicitările standard ale pasagerilor, precum orele de plecare, modificarea biletelor, disponibilitatea locurilor și confirmările rezervării. Asistentul acoperă până la 52,4%¹ din solicitările de suport tehnic de prim nivel fără intervenția dispecerului sau a reprezentantului serviciului clienți. Comunicarea automatizată cu pasagerii reduce timpul administrativ al operatorului de transport cu până la 39,3%¹, minimizând suprarezervările, erorile legate de orele de plecare și problemele de gestionare a biletelor. Rezultatul este o povară administrativă redusă și mult mai puține erori umane în procesul de rezervare și transport.
-
keyboard_arrow_downCum ajută stabilirea dinamică a prețurilor biletelor Anolla o companie de autobuze să ofere pasagerilor tarife optimizate?Modulul de tarifare dinamică Anolla automatizează strategia de prețuri a companiei de autobuze pe întreaga rețea de rute. Operatorul de transport poate crea reguli detaliate de preț în funcție de ora plecării, ziua săptămânii, sezon, rută, gradul de ocupare și segmente de clienți. Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor de business, fără a actualiza manual listele de preț. Sistemul ajută la vânzarea plecărilor cu cerere scăzută la tarife reduse, crescând gradul de ocupare în perioadele liniștite. În orele de vârf și pe rutele populare, tarifarea dinamică permite maximizarea veniturilor din bilete. Obiectivul strategiei este să mărească simultan atât gradul de ocupare al locurilor, cât și profitabilitatea întregului parc auto.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un microbuz, cât și pentru o companie de transport cu autobuze care operează în mai multe locații?Da, Anolla este un software de rezervări pentru autobuze conceput să se scaleze pentru operatori de transport de orice mărime. O firmă mică cu un singur autobuz sau microbuz poate începe cu un pachet gratuit puternic pentru a automatiza rezervările online și vânzarea de bilete. Companiile de autobuze cu mai multe depouri și locații pot beneficia de un panou de comandă centralizat pentru managementul transporturilor. Platforma permite adăugarea nelimitată de parcuri auto, rute, plecări și utilizatori, inclusiv planificatori, dispeceri și specialiști în suport clienți. Sistemul oferă control flexibil al accesului pe bază de rol și locație (RBAC), astfel încât fiecare angajat să vadă doar rutele, plecările și rapoartele relevante pentru activitatea sa.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente și soluții de plată se integrează software-ul Anolla pentru rezervarea autobuzelor?Anolla este construită pe o arhitectură API-first și suportă integrările esențiale pentru companiile de transport rutier cu autocare. Pentru vânzarea biletelor online și plata rezervărilor există o integrare directă cu Stripe, care permite plăți securizate cu cardul și plăți recurente în programele pentru clienți fideli. Software-ul suportă integrări de analiză: Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, pentru a măsura conversiile paginii de rezervare și eficiența campaniilor de vânzare a biletelor. Datele pot fi exportate în instrumente BI/ML pentru analiza gradului de ocupare al flotei, rentabilitatea rutelor și analiza tarifelor. În plus, platforma include un API puternic și integrări cu sisteme de management al operațiunilor de transport, contabilitate, CRM și automatizare de marketing.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce aduc funcțiile plătite pentru companiile de autobuze?Pachetul gratuit include toate instrumentele de bază pentru a porni rezervările online de autobuz, vânzarea de bilete și managementul orarului de circulație. Este potrivit pentru un operator de autobuze independent, companii mici de transport rutier și transportatori de linie aflați la început. Funcțiile plătite adaugă automatizări nelimitate în întregul flux de rezervare, integrări avansate cu sisteme de management al flotei și platforme de contabilitate, precum și programe de fidelizare pentru pasagerii care revin. Modulele plătite oferă și rapoarte extinse privind gradul de ocupare al flotei, profitabilitatea rutelor și optimizarea veniturilor din bilete.
-
keyboard_arrow_downCum ajută tarifarea bazată pe utilizare a Anolla la reducerea riscului de afaceri al unei companii de autobuze?Modelul de tarifare Anolla pe bază de utilizare este conceput pentru a reduce riscurile comerciale ale companiilor de transport cu autobuzul. Operatorii de linii, organizatorii de curse la cerere și operatorii de autocare turistice nu trebuie să plătească taxe lunare fixe mari în extrasezon sau în perioadele de cerere redusă pentru software-ul de rezervări. Costurile platformei se scalează întotdeauna proporțional cu volumul real de rezervări și cu utilizarea sistemelor de vânzare a biletelor. Aceasta face soluția deosebit de potrivită pentru companiile de autocare sezoniere, transportul școlar, transportul pentru evenimente și alți operatori a căror cerere variază în funcție de timp și evenimente.
-
keyboard_arrow_downCât de repede pot să-mi pun în funcțiune compania de autobuze folosind Anolla?Pornirea software-ului de rezervări pentru autocare Anolla durează de obicei doar câteva minute, iar întregul proces de configurare este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7. Asistentul inteligent te ajută pas cu pas să creezi trasee de autobuz, ore de plecare, tipuri de bilete, scheme de locuri și reguli de rezervare. Ușurința în utilizare a platformei este evaluată la 5/5 pe Capterra¹, ceea ce înseamnă că majoritatea dispecerilor și specialiștilor în rezervări stăpânesc calendarul de rezervări, vânzarea biletelor și funcțiile de raportare în mai puțin de 30 de minute¹.
-
keyboard_arrow_downCe face ca platforma Anolla de rezervări pentru autobuze să fie o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este o platformă de rezervări pentru autobuze pregătită pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare scalabile. Soluția cloud evoluează continuu împreună cu învățarea bazată pe AI și optimizarea prețurilor pe baza datelor. Spre deosebire de software-urile statice pentru rezervări de autobuz, Anolla este construită în jurul unui API puternic care permite conectarea platformei cu noi sisteme de management al transportului, controlul biletelor și soluții de plată. Platforma modulară extensibilă suportă și ecosistemul IoT pentru transport, inclusiv soluții hardware precum control inteligent al ușilor, dispozitive de control al biletelor la bord, urmărire GPS și senzori de ocupare. O astfel de arhitectură le permite companiilor de transport cu autobuze să integreze continuu cele mai noi tehnologii și să își mențină instrumentele de vânzare a biletelor și rezervare în avangarda pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru vehiculeSistem de rezervare microbuz
Potrivit pentru servicii de transfer și transport pentru planificarea comenzilor și logisticii microbuzelor.