Software di prenotazione autobus

• keyboard_arrow_downIn che cosa il software di prenotazione autobus Anolla è diverso dai tradizionali sistemi di orario degli autobus?
  I normali calendari di prenotazione per autobus offrono solo la pianificazione delle corse. Anolla è una piattaforma completa tutto-in-uno per la prenotazione e la gestione dei trasporti in autobus, orientata alla crescita dei ricavi per linee di servizio regolare, trasporti su richiesta e compagnie di pullman turistici. La piattaforma integra la vendita dei biglietti, la gestione dei passeggeri (CRM), la pianificazione operativa dei viaggi e la comunicazione automatizzata. A differenza degli orari statici, Anolla utilizza l’AI per ottimizzare i tassi di riempimento e i percorsi. Anolla supporta una tariffazione dinamica dei biglietti in base alla domanda e alla stagione. Il sistema consente di gestire contemporaneamente corse brevi orarie, pacchetti turistici giornalieri e viaggi in autobus di più giorni in un’unica piattaforma.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente le prenotazioni degli autobus a ore, a giornata e per più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla come software di prenotazione per autobus. A differenza di molti sistemi di vendita biglietti e prenotazione, Anolla non obbliga l’azienda di trasporto a scegliere un solo modello di servizio. La piattaforma supporta contemporaneamente linee urbane orarie, gite giornaliere e viaggi turistici di più giorni. È inoltre possibile gestire servizi su richiesta e viaggi su misura a durata variabile. Tutte le prenotazioni degli autobus confluiscono in un unico calendario dei mezzi, che funziona parallelamente sotto un solo account dell’azienda di trasporto. Anolla è ideale per modelli di business ibridi come linee regolari, autobus a noleggio, viaggi turistici e servizi speciali.
• keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo di un'azienda di autobus e gli errori umani nelle prenotazioni?
  L’assistente AI automatizzato di Anolla per il supporto ai passeggeri funziona 24/7 sia sul sito di prenotazione degli autobus che nei canali di assistenza clienti. Il sistema intelligente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard dei passeggeri, come orari di partenza, modifica del biglietto, disponibilità dei posti e conferme di prenotazione. L’assistente copre fino al 52,4%¹ delle domande di assistenza tecnica di primo livello senza l’intervento del centralinista o dell’operatore di customer care. La comunicazione automatizzata con i passeggeri riduce il tempo amministrativo dell’operatore di autobus fino al 39,3%¹, minimizzando doppie prenotazioni, errori sugli orari di partenza e problemi di gestione dei biglietti. Il risultato è un carico gestionale inferiore e molti meno errori umani di prenotazione lungo l’intero processo di trasporto.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica dei biglietti di Anolla aiuta le compagnie di autobus a offrire ai passeggeri prezzi ottimizzati?
  Il modulo di tariffazione dinamica di Anolla automatizza la strategia dei prezzi dei biglietti di un’azienda di autobus su tutta la rete di linee. Il responsabile operativo può creare regole tariffarie dettagliate in base all’orario di partenza, al giorno della settimana, alla stagione, alla tratta, al tasso di riempimento e ai segmenti di clientela. Tutte le variazioni di prezzo dei biglietti avvengono automaticamente secondo le regole di business, senza aggiornare manualmente i listini. Il sistema aiuta a vendere le corse a bassa domanda a prezzi più convenienti, aumentando il riempimento nelle fasce orarie calme. Nelle ore di punta e sulle linee più popolari, la tariffazione dinamica consente di generare il massimo ricavo da biglietti. L’obiettivo della strategia è aumentare contemporaneamente sia il coefficiente di riempimento dei posti sia la redditività complessiva della flotta di autobus.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a un singolo minibus sia a un’azienda di autobus con più sedi?
  Sì, il software di prenotazione per autobus Anolla è progettato per scalare per operatori di trasporto di qualsiasi dimensione. Una piccola azienda con un solo autobus o minibus può iniziare con un potente piano gratuito per automatizzare le prenotazioni online e la vendita dei biglietti. Le società di autobus e i gruppi con più depositi e sedi beneficiano di un pannello di controllo centralizzato per la gestione delle corse. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di flotte, linee, partenze e utenti, inclusi pianificatori, dispatcher e addetti al supporto clienti. Il sistema offre un flessibile controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC), in modo che ogni dipendente veda solo le linee, le partenze e i report rilevanti per il proprio ruolo.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e soluzioni di pagamento si integra il software di prenotazione autobus di Anolla?
  Anolla è costruita con un’architettura API-first e supporta le principali integrazioni necessarie alle aziende di trasporto autobus. Per la vendita online dei biglietti e il pagamento delle prenotazioni è disponibile un’integrazione diretta con la soluzione di pagamento Stripe, che consente pagamenti con carta in sicurezza e addebiti ricorrenti nei programmi fedeltà. Il software supporta integrazioni di analitica con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per misurare le conversioni della pagina di prenotazione e i risultati delle campagne di vendita biglietti. I dati possono essere esportati verso strumenti BI/ML per analizzare il tasso di occupazione della flotta, la redditività delle tratte e la strategia tariffaria. Inoltre, la piattaforma include una potente API e integrazioni con altri sistemi di gestione del trasporto, contabilità, CRM e automazione marketing.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per un’azienda di trasporto autobus?
  Il pacchetto gratuito include tutti gli strumenti di base per avviare le prenotazioni online degli autobus, la vendita dei biglietti e la gestione degli orari. È ideale per singoli operatori di bus, piccole aziende di pullman turistici e vettori di linea emergenti. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazione illimitata lungo l’intera catena di prenotazione, integrazioni avanzate con piattaforme di gestione dei trasporti e di contabilità e programmi di fidelizzazione per i passeggeri abituali. I moduli a pagamento sbloccano anche reportistica avanzata sull’occupazione della flotta, la redditività delle linee e l’ottimizzazione dei ricavi da biglietteria.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla aiuta a ridurre il rischio aziendale di un’impresa di autobus?
  Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato progettato per ridurre i rischi aziendali delle compagnie di autobus. Operatori di linee di trasporto, servizi su richiesta e bus turistici non devono pagare alti canoni mensili fissi per il software di prenotazione durante la bassa stagione o nei periodi di domanda ridotta. I costi della piattaforma si scalano sempre in modo proporzionale al volume reale delle prenotazioni e all’uso della biglietteria. Questo rende la soluzione particolarmente adatta a imprese stagionali di autobus turistici, trasporto scolastico, servizi dedicati a eventi e ad altri operatori la cui domanda varia in base al periodo e agli eventi.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso avviare la mia azienda di autobus con il software di prenotazione Anolla?
  Iniziare con il software di prenotazione autobus Anolla richiede di solito solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale disponibile 24/7. L’assistente intelligente aiuta passo dopo passo a creare le linee autobus, gli orari di partenza, i tipi di biglietto, lo schema dei posti e le regole di prenotazione. La facilità d’uso della piattaforma è valutata da Capterra 5/5¹, il che significa che la maggior parte dei dispatcher e degli addetti alle prenotazioni apprende le funzionalità principali del calendario di prenotazione, della vendita biglietti e della reportistica in meno di 30 minuti¹.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di prenotazione autobus di Anolla una soluzione a prova di futuro?
  Anolla è una piattaforma di prenotazione autobus a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estensibile. La soluzione cloud evolve costantemente grazie all’apprendimento basato sull’IA e all’ottimizzazione dinamica delle tariffe di bigliettazione basata sui dati. A differenza dei software statici di prenotazione bus, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di collegare la piattaforma a nuovi sistemi di gestione dei trasporti, controllo biglietti e pagamenti. La piattaforma modulare ed espandibile supporta anche l’ecosistema IoT per il trasporto, inclusi hardware come controllo accessi intelligente, dispositivi di verifica biglietti a bordo, tracciamento GPS e sensori di occupazione. Questa architettura permette alle aziende di trasporto di integrare costantemente le tecnologie più recenti e di mantenere gli strumenti di vendita biglietti e prenotazione sempre all’avanguardia.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.