Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть саме таке програмне забезпечення для бронювання автобусів, яке насправді потрібно вашому маршрутному, замовному чи пасажирському автобусному бізнесу — модульна платформа з гнучкими налаштуваннями, API-інтеграціями, управлінням розкладами та інструментами для управління автопарком, готова масштабуватися разом із зростаючим попитом і підтримкою ШІ.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціональність програмного забезпечення для бронювання автобусів у реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 готових модулів (наприклад, динамічне ціноутворення, групові бронювання, повторювані договори з корпоративними клієнтами, управління багажем) і зменшіть ручне адміністративне навантаження до 41,2%¹ (Capterra Функції та Можливості 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте без обмежень автобусні маршрути, зупинки, лінії, автобуси, водіїв і клієнтів та керуйте всім продажем квитків і розкладами рейсів з єдиної платформи бронювання автобусів до 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Потужний автоматизований рушій, який поєднує програмне забезпечення для бронювання автобусів із фізичним середовищем (наприклад, системи доступу, контроль квитків за допомогою QR та NFC, рішення для парковок, автоматика освітлення й HVAC на автостанціях), забезпечуючи цілодобовий самообслуговуваний контроль квитків, автономну роботу й 10–30% економії енергії.
24/7 торговий агент
Перетвори програмне забезпечення для бронювання автобусів на цілодобову віртуальну платформу продажу квитків, яка в реальному часі підбирає вільні місця, відправлення та тарифи під відповідних пасажирів — для купівлі квитків на регулярні маршрути, замовних перевезень, туристичних поїздок та індивідуальних замовлень.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Дозволь потенційним пасажирам та бізнес-клієнтам відкрити для себе твої автобусні маршрути, трансферні послуги та туристичні пакети через маркетплейс – завдяки програмному забезпеченню для бронювання автобусів збільшуй свою видимість до 16,9%¹ навіть для перевізників, які лише починають цифровий продаж квитків. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймайте через програму бронювання автобусів вигідні замовлення та відповідайте на цінові запити щодо чартерних перевезень і групових поїздок професійними пропозиціями – так ви отримаєте кожен цінний перевізний проєкт, підвищите заповнюваність та розширите портфель корпоративних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть увесь автобусний бізнес – маршрути, автобуси, водії, квитки та турпакети – в одному інтерактивному бізнес-профілі. Цей профіль працює як всеосяжне середовище бронювання, де клієнти можуть цілодобово купувати квитки, резервувати місця, замовляти трансфери, оплачувати онлайн і надсилати запити на прорахунок вартості.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте спеціально натренованого для програмного забезпечення бронювання автобусів та глибоко інтегрованого AI-асистента, який у режимі 24/7 відповідає на запитання щодо квитків, часу відправлення, пересадок, багажу та змін у бронюванні, вирішує в реальному часі до 79,3%¹ звернень служби підтримки 25 мовами та надає пасажирам і перевізникам персональні рекомендації.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент у режимі реального часу вирішує до 79,3%¹ усіх запитів щодо бронювання місць у міських та туристичних автобусах, а також до 52,4%¹ запитань з базової технічної підтримки, аналізуючи дані про маршрут, рейс, квитки та місця, відкриті в даний момент, і пропонуючи в системі бронювання автобусної компанії персоналізовані рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована система повідомлень для пасажирів надсилає подієво-орієнтовані, персоналізовані повідомлення про відправлення автобуса, запізнення, пересадки, покупку квитка та підтвердження бронювання потрібному пасажиру у потрібний момент (25 мов) – зменшіть ручну взаємодію служби підтримки та диспетчерів до 39,3%¹ та керуйте всією комунікацією у системі бронювання автобусів в межах платформи з повним документуванням. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Вашим пасажирам автобусів доступна цілодобова AI-чат-підтримка 25+ мовами — віртуальний асистент з продажу квитків та інформації про поїздку дотримується правил вашої мережі маршрутів, умов квитків і багажу, допомагає вирішувати проблеми (скасування, перенесення, зміна місця) і забезпечує плавний процес бронювання, зменшуючи потребу в ручному втручанні служби підтримки до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана універсальна платформа для бронювання автобусних перевезень — вибір сотень операторів регулярних рейсів, замовних перевезень та туристичних автобусних компаній. Замініть окремі системи продажу квитків, управління маршрутами, CRM, білінг та застосунки для сповіщень єдиним інтегрованим рішенням для автобусних компаній і надайте пасажирам єдиний, високоякісний досвід бронювання та поїздки.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5 – інтуїтивний інтерфейс бронювання, зрозуміле керування маршрутами та відправленнями, візуальне керування схемою місць і цілодобова багатомовна підтримка скоротили час навчання диспетчерів та касирів на 60% і дали змогу 9 із 10 працівників центрів бронювання та команд планування рейсів опанувати основні функції автобусного ПЗ для бронювання менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення Anolla для бронювання автобусних перевезень є вигідною та надійною інвестицією для операторів міських, міжміських та туристичних маршрутів. Оцінка грошової цінності становить 4,7/5¹, а оцінка функціональності та надійності – 5/5¹ на Capterra. Платформа використовує оплату за використання – ви сплачуєте лише за реальні бронювання, активні рейси та фактичне навантаження системи. Прихованих витрат немає, ризики сезонності та періодів низького попиту знижені, а розширення автобусного парку та маршрутної мережі не вимагає дорогої зміни програмного забезпечення. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Центр підтримки в реальному часі для автобусних компаній: до 79,3%¹ тикетів, пов’язаних із продажем квитків, бронюваннями, розкладом рейсів та інтеграціями, вирішує 24/7 контекстно обізнаний AI-агент, підключений до вашого рушія бронювання, платіжних рішень і бази даних маршрутів, що допомогло підвищити рейтинг задоволеності клієнтською підтримкою автобусних компаній до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність у програмному забезпеченні для бронювання автобусних перевезень – повне шифрування даних, цілодобовий моніторинг системи й автоматичні хмарні резервні копії захищають персональні дані пасажирів, платіжну інформацію, історію квитків і бронювань на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR, а також європейським нормам захисту даних у транспорті та e-commerce, забезпечуючи автобусній компанії безтурботний цифровий розвиток бізнесу.
Клієнтський досвід
Загальний рейтинг 4,8/5¹ і 99,96%¹ надійності доводять надійність і високий рівень продуктивності системи бронювання автобусів навіть у години пік, у святкові та сезонні періоди. Реальні історії успіху автобусних компаній демонструють вимірюване зростання виручки від квитків, покращення заповнюваності та підвищення ефективності процесу бронювання – приєднуйся до перевізників і туроператорів, які не йдуть на компроміси в швидкості, стабільності та зручності своєї системи бронювання.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори обслуговування пасажирів автобусних перевезень на стратегічне джерело доходів – рішення Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстну підтримку пасажирів, аналітику бронювань і продажу квитків, огляди заповнюваності рейсів та динамічні дашборди, щоб передбачати попит, оптимізувати розклади, підвищувати задоволеність пасажирів і їхню лояльність до твого автобусного бренду.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує в реальному часі процес бронювання автобуса для кожного пасажира відповідно до його попередніх маршрутів, улюблених напрямків, уподобань щодо місця й часових проміжків — розумні рекомендації щодо альтернативних відправлень, пересадок і знижкових квитків, швидкі опції для постійних клієнтів і цілодобова чат-підтримка забезпечують плавний процес покупки та керування автобусними квитками в один клік у всіх каналах. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM для пасажирських автобусних перевезень об’єднує всю інформацію про пасажирів і користувачів маршрутів в єдину базу, що оновлюється в режимі реального часу – створюй динамічні групи та примітки про пасажирів, персоналізуй комунікацію з постійними клієнтами та груповими замовниками й стратегічно підвищуй лояльність як на регулярних, так і на замовних рейсах. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй унікальні посилання для бронювання автобусів і QR-коди – кожен опис туру, кнопка на сайті, інтернет-магазин, промосторінка чи друкований розклад руху перетворюються на прямий шлях до бронювання конкретного автобуса, рейсу або маршруту. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за автобусні квитки – інтегровані онлайн-платежі підтверджують бронювання місця лише після успішної передоплати або повної оплати, максимально зменшуючи втрачений дохід від квитків і ризик порожніх місць через неявки. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування заповнює звільнені місця в автобусі цілодобово: програмне забезпечення для бронювання автобусів повідомляє пасажирів про вивільнені місця і додаткові місця на популярних рейсах, помітно підвищуючи заповнюваність ліній та замовних перевезень. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Забезпечте кожному міжнародному пасажиру автоматично рідномовний досвід бронювання квитків на автобус більш ніж 25 мовами – описи поїздок, зупинок, умов квитків і інтерфейс бронювання миттєво локалізуються, долаючи мовні бар’єри та збільшуючи транскордонний продаж квитків.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності пасажирів автобусних перевезень у режимі реального часу показує, які пасажири регулярних рейсів, комерційні мандрівники та організатори групових поїздок приносять найбільший дохід і які маршрути та відправлення вони надають перевагу – це дозволяє пропонувати їм персоналізоване ціноутворення, динамічні знижки й максимізувати завантаженість автобусного парку та виручку від квитків.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюйте багаторівневі програми лояльності для автобусних перевезень – автоматизуйте рівні членства пасажирів, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на регулярні рейси, дальні подорожі, сезонні проїзні та повторні замовні перевезення; навіть невелике збільшення частки лояльних пасажирів може суттєво підвищити рентабельність автобусного бізнесу. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені автобусні квитки, проїзні картки та періодичні абонементи забезпечують стабільний грошовий потік і регулярне використання – автоматичний облік поїздок і строку дії в системі бронювання автобусів зменшує ручну працю до мінімуму та усуває помилки в розрахунках. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Періодичні підписки створюють автоматично поновлювані права на проїзд, місячні квитки та абонементи на маршрути, забезпечуючи автобусному перевізнику прогнозований щомісячний дохід від продажу квитків, а пасажирам – безперервний доступ до обраних ліній та рейсів. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилай кампанії для автобусних маршрутів саме правильній аудиторії – експортуй постійних пасажирів, тих, хто їздить на роботу й до школи, туристичні групи або сезонних мандрівників в один клік на email-маркетингову платформу та точно вимірюй, як кампанії впливають на продаж квитків і заповнюваність рейсів.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями автобусів і рейсів, розсадкою пасажирів, груповими поїздками, замовними перевезеннями, сповіщеннями та журналами дій з єдиного екрана місії – автоматизуйте індивідуальні та групові бронювання, зменшуйте ручне заповнення розкладів і отримуйте в реальному часі повний огляд заповнюваності автобусного парку й динаміки продажу квитків.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані групові бронювання автобусних рейсів – задавайте максимальну кількість пасажирів на кожен рейс, керуйте в реальному часі списками, непідтвердженими місцями та груповими квитками й зручно підтримуйте повторювані автобусні поїздки та замовні перевезення. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Налаштуйте бронювання кількох автобусних ресурсів – дозвольте клієнтам в одній транзакції одночасно резервувати кілька рейсів, маршрутів, автобусів, водіїв або причепів. Це ідеальне рішення для керування туристичними пакетами, багатосегментними маршрутами та транспортом для заходів. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма видами автобусних перевезень – від погодинних поїздок та одноразових рейсів до багатоденних турів і регулярних маршрутів – в одній системі онлайн-бронювання автобусів, що адаптується до бізнес-моделі вашого перевізника, тарифів і розкладів. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте автобусні послуги зі змінною тривалістю – клієнти самі обирають довжину маршруту, час поїздки та зупинки, тоді як система оптимізує завантаженість автобусного парку, розклад руху та вартість квитка. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Твоя транспортна компанія, твої правила – задай обмеження для попереднього бронювання, умови скасування та підтвердження, мінімальне заповнення місць і керуй кольоровим розкладом автобусів у денному, тижневому або місячному вигляді.
Управління розкладами
Об’єднайте всі автобусні розклади, маршрути, водіїв, автобусний парк і зупинки в єдиному цифровому центрі керування – рольовий доступ і оновлення в реальному часі забезпечують точний розклад руху та зменшують ризик надмірних бронювань і порожніх рейсів до 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклад руху автобусів автоматично синхронізує доступність автобусів, водіїв і маршрутів з онлайн-календарем бронювань – налаштовуйте регулярні розклади, додаткові рейси та святкові графіки в кілька кліків, і календар миттєво оновлюється в кожному каналі. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу для автобусного парку – створюйте разові або повторювані блокування для конкретних автобусів, маршрутів чи водіїв із точними фільтрами за годинами, датами та днями тижня, щоб планові ремонти, спеціальні рейси та перерви не перетиналися з продажем квитків на рейси. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте автобусним парком як обмеженим ресурсом – пов’язуйте автобуси, водіїв, причепи й маршрути з конкретними рейсами та замовними перевезеннями, уникаючи подвійних бронювань, оптимізуючи заповнюваність і підвищуючи прибутковість кожного кілометра. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте доступ організаторів перевезень, диспетчерів, водіїв і партнерів до відповідних маршрутів, автобусів і функцій та автоматичні сповіщення — кожна роль бачить і редагує лише дозволені розклади і бронювання, що забезпечує безпечний і контрольований робочий процес.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
По-справжньому мобілоорієнтоване програмне забезпечення для бронювання автобусних перевезень – інтуїтивний інтерфейс бронювання для пасажирів, хмарно синхронізована панель керування для перевізника та миттєві сповіщення водіям про зміни в розкладі забезпечують плавний досвід на смартфоні, планшеті та стаціонарному компʼютері.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарне програмне забезпечення для бронювання автобусів забезпечує керування перевезеннями з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – розклади руху, бронювання, продаж квитків і дані пасажирів синхронізуються в режимі реального часу автоматично. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформне рішення для бронювання автобусних перевезень безперебійно працює на Mac/PC, iOS та Android-пристроях – почни керування регулярними маршрутами, чартерними чи замовними рейсами на одному пристрої й продовжуй на іншому безперервно й з інтуїтивним досвідом користування. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Мобільний додаток для менеджерів автобусних компаній (iOS та Android) пропонує 100% функціоналу веб-версії — маршрути водіїв, розклади, автобуси, водіїв, бронювання та продаж квитків у реальному часі, а також миттєві повідомлення про всі зміни, де б ви не були. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Розроблений для пасажирів застосунок для бронювання автобусних поїздок (iOS, Android, веб) пропонує швидкий огляд маршрутів, відправлень і наявних місць – бронювання, купівля та скасування квитків здійснюються в кілька кліків, а миттєві сповіщення постійно інформують клієнта про його плани подорожей. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення в реальному часі надають автобусній компанії та диспетчерам миттєву інформацію про всі дії пасажирів – нові бронювання місць в автобусі, запити на квитки, скасування, запити на перенесення та повідомлення як у браузері, так і в мобільному застосунку.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте в програмі бронювання автобусних поїздок автоматичні сповіщення за подією, маршрутом, часом відправлення, зупинкою та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення вчасно доходять до відповідного сегмента пасажирів, зберігаючи єдину бренд-лексику та зменшуючи обсяг ручної комунікації з клієнтами.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте пасажирам і диспетчерам повну впевненість — система надсилає автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS щодо кожного бронювання, покупки квитка, зміни розкладу чи скасування, зменшуючи непорозуміння та кількість дзвінків у службу підтримки. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменште рівень неявки на автобусні рейси до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування перед поїздкою вчасно нагадають пасажиру час відправлення, зупинку, номер автобуса та дані квитка (SMS надходить швидко й надійно навіть без інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків активується після кожної реальної поїздки автобусом — система запитує у пасажирів оцінки (за 5★ шкалою) та короткі коментарі щодо маршруту, водія та комфорту автобуса, щоб автобусна компанія могла впроваджувати покращення якості обслуговування на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Динамічне ціноутворення автоматизує вартість квитків залежно від часу, сезону, заповнюваності, маршруту, ділянки між зупинками, групи клієнтів і типу автобуса – один із найпотужніших на ринку модулів ціноутворення для створення кампаній, знижок за раннє бронювання, VIP-тарифів та спеціальних цін на заходи, максимізуючи ваш дохід від перевезень.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюйте в програмному забезпеченні для бронювання автобусів автоматичні спеціальні ціни та знижки залежно від тривалості поїздки, дати, часу, дня тижня, маршруту, діапазону зупинок, класу автобуса та членства клієнта, щоб системно оптимізувати дохід від квитків, керувати попитом і підвищувати заповнюваність рейсів. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ціноутворення на основі ресурсів для автобусних компаній – встановлюйте гнучкі ціни на квитки та оренду транспортних засобів залежно від заповнюваності рейсів, пікових годин розкладу, класу автобуса та досвіду водія, щоб кожне місце та кілометр подорожі справедливо відображали свою реальну вартість. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Динамічні знижки в системі бронювання автобусних квитків – вмикайте акційні квитки, знижки для раннього бронювання, пропозиції «останньої хвилини» та закреслені стандартні тарифи в один клік, щоб збільшити продажі й спрямувати вибір пасажирів на ваші рейси та чартерні перевезення.
Аналітика на основі даних
Керування автобусними маршрутами та чартерними перевезеннями на основі даних – отримуйте в реальному часі огляд заповнюваності ліній, продажу квитків, рентабельності маршрутів і ефективності каналів бронювання, підключайте ПЗ для бронювання автобусів до Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуйте сирі дані до BI- й ML-інструментів, щоб оптимізувати ціни на квитки, розклади руху, автобусний парк і клієнтський шлях.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Реальний час статистики автобусного парку на одній панелі – відстежуйте до секунди виторг від продажу квитків, кількість заброньованих місць, завантаженість маршрутів, найпопулярніші рейси, реєстрації нових пасажирів та обсяг скасувань, щоб швидко ухвалювати дата-орієнтовані рішення щодо планування маршрутів, додаткових рейсів і кампаній. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Точна веб-аналітика з програмою бронювання автобусів – інтегруй Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб повʼязати з кожним автобусним квитком, рейсовим бронюванням і чартерним перевезенням відповідну онлайн-поведінку, вимірювати конверсію воронки бронювання, рентабельність рекламних кампаній та кількість бронювань автобусів, що прийшли з реклами. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Програмне забезпечення для бронювання автобусів, готове до BI і AI — експортуйте сирі дані бронювань, ліній та продажів квитків у будь-який момент в Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- і AI-платформи, щоб проводити глибокий аналіз, створювати моделі прогнозування попиту, планувати використання парку автобусів, оптимізувати маршрути та розробляти розумні стратегії ціноутворення.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання автобусів – чіткі відповіді на основні запитання автобусних компаній, перевізників на регулярних та замовних маршрутах, щоб ви могли прийняти поінформоване рішення щодо впровадження платформи та розпочати керування автобусними бронюваннями впевнено й ефективно.
-
keyboard_arrow_downЧим програмне забезпечення Anolla для бронювання автобусів відрізняється від звичайних систем автобусних розкладів?Звичайні календарі бронювання автобусів забезпечують лише планування розкладу рейсів. Anolla — це комплексна все-в-одному платформа бронювання автобусів і керування перевезеннями, яка збільшує дохід регулярних перевізників, служб замовних перевезень і туристичних автобусних компаній. Платформа поєднує продаж квитків, управління пасажирами (CRM), керування планом перевезень та автоматизовану комунікацію. На відміну від статичних автобусних розкладів, Anolla використовує AI для оптимізації завантаженості та маршрутів. Anolla підтримує динамічне ціноутворення квитків залежно від попиту й сезону. Система дозволяє одночасно керувати як погодинними короткими рейсами, так і денними туристичними пакетами та багатоденними автобусними турами в одній платформі.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні, денні та багатоденні бронювання автобусів?Так, це одна з основних конкурентних переваг Anolla як програмного забезпечення для бронювання автобусних перевезень. На відміну від багатьох систем продажу квитків і бронювання, Anolla не змушує автобусну компанію обирати лише одну модель перевезень. Платформа одночасно підтримує погодинні міські маршрути, поденні поїздки та багатоденні туристичні тури. Також можна керувати рейсами змінної тривалості та індивідуальними замовними перевезеннями. Усі бронювання автобусів збираються в єдиний центральний календар рейсів, який працює під одним акаунтом перевізника. Anolla ідеально підходить для гібридних бізнес-моделей, таких як регулярні маршрути, орендні автобуси, туристичні подорожі та спеціальні перевезення.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження автобусної компанії та кількість помилок у бронюванні?Автоматичний AI-асистент підтримки пасажирів Anolla працює 24/7 як на сторінці бронювання автобусних поїздок, так і в клієнтських каналах. Розумний помічник автоматично вирішує до 79,3%¹ усіх стандартних запитів пасажирів, таких як час відправлення, зміна квитка, наявність місць і підтвердження бронювання. Асистент обробляє до 52,4%¹ запитів першого рівня технічної підтримки без участі диспетчера чи працівника служби клієнтської підтримки. Автоматизована комунікація з пасажирами зменшує адміністративний час автобусного оператора до 39,3%¹, мінімізуючи подвійні бронювання, помилки в часі відправлення та помилки управління квитками. Результат – менше адміністративного навантаження та значно менше людських помилок у бронюванні протягом усього транспортного процесу.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення на квитки Anolla допомагає автобусним компаніям пропонувати пасажирам оптимізовані ціни?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує тарифну стратегію автобусної компанії в усій мережі маршрутів. Диспетчер може створювати детальні цінові правила за часом відправлення, днем тижня, сезоном, маршрутом, заповнюваністю та клієнтськими сегментами. Усі зміни вартості квитків відбуваються автоматично відповідно до бізнес-правил, без ручного оновлення прайс-листів. Система допомагає продавати рейси з низьким попитом за вигіднішою ціною, підвищуючи заповнюваність у спокійні періоди. У години пік та на популярних напрямках динамічне ціноутворення дає змогу отримувати максимальний дохід від продажу квитків. Стратегія одночасно спрямована на збільшення заповнюваності місць і загальної рентабельності всього автобусного парку.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для одного мікроавтобуса, так і для автобусної компанії з кількома локаціями?Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання автобусних перевезень розроблене для масштабування під перевізників будь-якого розміру. Невелика компанія з одним автобусом чи мікроавтобусом може почати з потужного безкоштовного пакета, щоб автоматизувати онлайн-бронювання квитків і продаж місць. Автобусні компанії та холдинги з кількома депо й локаціями отримують користь від централізованої панелі керування перевезеннями. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість автобусних парків, маршрутів, рейсів і користувачів, включно з планувальниками, диспетчерами й фахівцями служби підтримки клієнтів. Система пропонує гнучкий рольовий і прив’язаний до локацій контроль доступу (RBAC), щоб кожен співробітник бачив лише ті маршрути, відправлення та звіти, які йому потрібні.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та платіжними рішеннями інтегрується програмне забезпечення для бронювання автобусів Anolla?Anolla побудована на архітектурі API-first і підтримує основні інтеграції, необхідні автобусним компаніям. Для онлайн-продажу квитків і оплати бронювань реалізована пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, що дозволяє безпечно приймати карткові платежі та рекурентні списання в програмах лояльності. Програма підтримує аналітичні інтеграції: Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel для вимірювання конверсій сторінки бронювання та результативності квиткових кампаній. Дані можна експортувати в BI/ML-інструменти для аналізу завантаженості автобусного парку, рентабельності маршрутів і цінової політики. Додатково платформа містить потужний API й інтеграції з іншими системами керування перевезеннями, бухгалтерією, CRM та інструментами маркетингової автоматизації.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для автобусної компанії?Безкоштовний пакет містить усі базові інструменти для запуску онлайн-бронювання автобусних поїздок, продажу квитків і керування розкладом рейсів. Він ідеально підходить для приватних перевізників, невеликих туристичних автобусних компаній та нових операторів регулярних ліній. Платні функції додають необмежену автоматизацію всього ланцюга бронювання, розширені інтеграції з платформами управління перевезеннями та бухгалтерією, а також програми лояльності для постійних пасажирів. Платні модулі відкривають також розгорнуту звітність щодо заповнюваності автобусного парку, прибутковості маршрутів і оптимізації доходів від продажу квитків.
-
keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання допомагає знизити бізнес-ризики автобусної компанії?Модель оплати за фактичне використання Anolla створена для зниження бізнес-ризиків автобусних компаній. Перевізникам на регулярних маршрутах, організаторам чартерних рейсів і туроператорам автобусних турів не потрібно сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі за систему бронювання в низький сезон або за умов зменшеного попиту. Витрати на платформу завжди масштабуються пропорційно реальному обсягу бронювань і продажу квитків. Це робить рішення особливо зручним для сезонних туристичних перевізників, шкільних маршрутів, транспорту на події та інших операторів, у яких попит коливається залежно від часу й подій.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я зможу запустити свою автобусну компанію з програмою бронювання Anolla?Початок роботи з програмним забезпеченням для бронювання автобусів Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин, і весь процес налаштування супроводжує цілодобовий контекстно чутливий AI-асистент. Розумний помічник із налаштування крок за кроком допомагає створити автобусні маршрути, часи відправлення, типи квитків, схему місць і правила бронювання. Зручність платформи у використанні має оцінку 5/5 за версією Capterra¹, що означає, що більшість диспетчерів і фахівців із бронювання опановують основні функції календаря бронювання, продажу квитків і звітності менш ніж за 30 хвилин¹.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для бронювання автобусів рішенням, готовим до майбутнього?Anolla — це захищена у майбутньому платформа для бронювання автобусів завдяки розширюваній модульній архітектурі. Хмарне рішення постійно розвивається завдяки AI-орієнтованому навчанню й аналітиці для оптимізації тарифів на основі даних. На відміну від статичних програм для бронювання автобусів, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє зʼєднувати платформу з новими системами управління перевезеннями, контролю квитків і платіжними рішеннями. Розширювана модульна платформа також підтримує транспортну IoT-екосистему, включаючи апаратні рішення на кшталт смарт-контролю дверей, бортових пристроїв контролю квитків, GPS-відстеження та датчиків завантаженості. Така архітектура дозволяє автобусним компаніям постійно інтегрувати найновіші технології та утримувати свої інструменти продажу квитків і бронювання на передовій ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання транспортних засобівСистема бронювання мікроавтобусів
Підходить для трансферних і вантажних послуг для планування замовлень та логістики мікроавтобусів.