Softvér na rezerváciu autobusov

• keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežných systémov pre autobusové cestovné poriadky?
  Bežné autobusové rezervačné kalendáre poskytujú len plánovanie jázd. Anolla je komplexná platforma na rezervácie a správu dopravy pre linkové a objednávkové spoje a autobusové spoločnosti, zameraná na rast príjmov. Platforma spája predaj lístkov, správu cestujúcich (CRM), riadenie dopravného plánu a automatizovanú komunikáciu. Na rozdiel od statických autobusových grafikov využíva Anolla AI na optimalizáciu obsadenosti a trás. Anolla podporuje dynamické cenotvorenie lístkov podľa dopytu a sezóny. Systém umožňuje súbežné spravovanie hodinových krátkych spojov, denné cestovné balíky aj viacdňové autobusové zájazdy v rámci jednej platformy.
• keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové, denné a viacdňové rezervácie autobusov?
  Áno, toto je jedna z hlavných konkurenčných výhod Anolly pri rezerváciách autobusov. Na rozdiel od mnohých systémov predaja lístkov a rezervácií Anolla nevnucuje autobusovej spoločnosti výber len jedného modelu prepravy. Platforma podporuje súčasne hodinové mestské linky, denné výlety a viacdňové turistické zájazdy. Je možné spravovať aj objednávky s premenlivou dĺžkou a cenami na mieru. Všetky autobusové rezervácie sa zhromažďujú v jednom centrálnom prepravnom kalendári, ktorý funguje pod jedným účtom dopravnej spoločnosti paralelne. Anolla je ideálna pre hybridné obchodné modely, ako sú linková doprava, prenájom autobusov, turistické zájazdy a špeciálne prepravy.
• keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž autobusovej spoločnosti a chyby pri rezerváciách spôsobené ľudským faktorom?
  Anolla automatizovaný AI asistent pre podporu cestujúcich funguje 24/7 na stránke autobusových rezervácií aj v zákazníckych kanáloch. Inteligentný pomocník automaticky vyrieši až 79,3%¹ štandardných otázok cestujúcich, ako sú odjazdové časy, zmena lístkov, dostupnosť sedadiel a potvrdenia rezervácií. Asistent pokrýva až 52,4%¹ otázok prvej úrovne technickej podpory bez zásahu dispečera alebo zákazníckeho servisu. Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi znižuje administratívny čas dopravcu až o 39,3%¹ a minimalizuje dvojité rezervácie, chyby v odjazdových časoch a problémy s riadením lístkov. Výsledkom je nižšia administratívna záťaž a výrazne menej ľudských chýb v celom procese prepravy.
• keyboard_arrow_downAko pomáha dynamické stanovovanie cien Anolla autobusovým spoločnostiam ponúkať cestujúcim optimalizované ceny lístkov?
  Modul dynamického stanovovania cien Anolla automatizuje stratégiu cien pre autobusové spoločnosti naprieč celou sieťou liniek. Dopravca môže vytvárať detailné pravidlá určovania cien podľa času odjazdu, dňa v týždni, sezóny, trasy, obsadenosti a segmentov zákazníkov. Všetky zmeny cien lístkov sa uplatňujú automaticky podľa obchodných pravidiel bez manuálnych aktualizácií cenníkov. Systém pomáha predávať spoje s nízkym dopytom za výhodnejšie ceny, čím zvyšuje obsadenosť v tichších časoch. V čase špičky a na populárnych linkách umožňuje dynamické oceňovanie maximalizovať výnosy z predaja lístkov. Cieľom stratégie je súčasne zvýšiť obsadenosť sedadiel aj ziskovosť celého autobusového parku.
• keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná tak pre jeden minibus, ako aj pre dopravnú spoločnosť s viacerými prevádzkami?
  Áno, Anolla autobusový rezervačný softvér je navrhnutý tak, aby sa škáloval pre dopravcov všetkých veľkostí. Malá spoločnosť s jedným autobusom alebo mikrobusom môže začať so silným bezplatným balíkom na automatizáciu online rezervácií a predaja lístkov. Spoločnosti s viacerými depami a prevádzkami profitujú z centralizovaného ovládacieho panelu pre správu prepravy. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet autobusových parkov, liniek, odchodov a používateľov vrátane plánovačov, dispečerov a špecialistov zákazníckej podpory. Systém ponúka flexibilné RBAC, aby každý zamestnanec videl len tie trasy, odchody a reporty, ktoré sú pre neho relevantné.
• keyboard_arrow_downS akými nástrojmi a platobnými riešeniami sa integruje rezervačný softvér Anolla pre autobusy?
  Anolla je postavená na API-architektúre a podporuje hlavné integrácie potrebné pre autobusové spoločnosti. Pre predaj online lístkov a úhrady rezervácií je dostupná priama integrácia so Stripe, ktorá umožňuje bezpečné platby kartou a opakované platby v rámci vernostných programov. Softvér podporuje analytické nástroje ako Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel na meranie konverzií rezervačnej stránky a výkonnosti predajných kampaní. Dáta je možné exportovať do BI/ML nástrojov na analýzu vyťaženosti vozového parku, rentability trás a cenovej politiky. Platforma ďalej obsahuje robustné API a integrácie s ostatnými systémami na správu prepravy, účtovníctvom, CRM a marketingovou automatizáciou.
• keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík a čo pridávajú platené funkcie pre autobusovú spoločnosť?
  Bezplatný balík obsahuje všetky základné nástroje potrebné na spustenie online rezervácií autobusov, predaja lístkov a správy cestovných poriadkov. Je vhodný pre samostatných autobusových dopravcov, malé spoločnosti poskytujúce zájazdovú dopravu a začínajúcich prevádzkovateľov liniek. Platené funkcie pridávajú neobmedzenú automatizáciu v celom rezervačnom reťazci, rozšírené integrácie s riadením prepravy a účtovnými platformami a vernostné programy pre opakujúcich sa cestujúcich. Platené moduly tiež otvárajú pokročilé reporty o obsadenosti vozového parku, ziskovosti liniek a optimalizácii tržieb z predaja lístkov.
• keyboard_arrow_downAko účtovanie podľa používania od Anolla pomáha znižovať obchodné riziká autobusovej spoločnosti?
  Model účtovania Anolla založený na využití je navrhnutý na zníženie obchodného rizika autobusových spoločností. Dopravcovia pravidelných liniek, organizátori zakázkovej dopravy a prevádzkovatelia turistických autobusov nemusia počas mimosezóny alebo obdobia zníženého dopytu platiť vysoké pevné mesačné poplatky za rezervačný softvér. Náklady platformy vždy škálujú úmerne k reálnemu objemu rezervácií a predaju lístkov. To robí riešenie mimoriadne vhodným pre sezónne cestovné spoločnosti, školské linky, expresné dopravy na podujatia a ďalších dopravcov, ktorých dopyt kolíše v závislosti od obdobia a udalostí.
• keyboard_arrow_downAko rýchlo môžem spustiť svoju autobusovú spoločnosť s rezervačným softvérom Anolla?
  Nasadenie Anolla pre rezervácie autobusov zvyčajne trvá len niekoľko minút a celý proces nastavenia vedie kontextový AI-asistent dostupný 24/7. Inteligentná pomoc pri nastavení pomáha krok za krokom vytvoriť autobusové linky, odjazdové časy, typy lístkov, schémy sedadiel a pravidlá rezervácií. Používateľská prívetivosť platformy je podľa Capterra 5/5¹, čo znamená, že väčšina dispečerov a špecialistov na rezervácie si osvojí základné funkcie pre kalendár rezervácií, predaj lístkov a reportovanie za menej než 30 minút¹.
• keyboard_arrow_downČo robí z platformy Anolla na rezerváciu autobusov riešenie pripravené na budúcnosť?
  Anolla je budúcnostne pripravená platforma na rezerváciu autobusov vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre. Cloudové riešenie sa kontinuálne rozvíja pomocou učenia založeného na umelej inteligencii a dátovo podloženej optimalizácie cien lístkov. Na rozdiel od statických autobusových rezervačných softvérov je Anolla postavená okolo výkonného API, ktoré umožňuje prepojenie platformy s novými systémami správy vozového parku, kontrolou lístkov a platobnými riešeniami. Rozšíriteľná modulárna platforma podporuje aj IoT ekosystém dopravy, vrátane hardvérových riešení ako smart kontrola vstupu, palubné zariadenia na kontrolu lístkov, GPS sledovanie a senzory obsadenosti. Takáto architektúra umožňuje autobusovým spoločnostiam priebežne integrovať najnovšie technológie a udržiavať svoje nástroje na predaj lístkov a rezervácie na čele trhu.

¹ Percentá sú približné ukazovatele vypočítané na základe našich historických a aktuálnych údajov. Tieto ukazovatele vychádzajú zo spätnej väzby klientov, prieskumov a iných analýz. Konečný výsledok sa môže líšiť. Výsledok závisí od konkrétneho rozsahu a odvetvia použitia.