Viskas viename programinė įranga slidinėjimo centrams
Sukurk būtent tokį slidinėjimo centro rezervavimo sprendimą, kokio iš tiesų reikia tavo kalnų centrui, slidinėjimo mokyklai ar įrangos nuomos punktui – modulinė slidinėjimo valdymo platforma su plačia nustatymų ir integracijų įvairove, pasiruošusi palaikyti augantį lankytojų srautą ir AI pagrįstą savitarną.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Pritaikykite slidinėjimo rezervavimo sistemą prie savo darbo procesų. Vienu spustelėjimu įjunkite reikiamus papildomus modulius, automatizuokite pasikartojančias užduotis ir sumažinkite rankinio administravimo poreikį be sudėtingo konfigūravimo. -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Tvarkykite slidinėjimo paslaugų rezervacijas, vietas, naudotojus, paslaugas ir klientus vienoje centralizuotoje sistemoje. Ši rezervavimo programinė įranga tinka augančiam verslui, nes didėjantis duomenų kiekis netrukdo plėsti veiklos. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
Anolla padeda susieti skaitmeninius rezervavimo ir valdymo procesus su fiziniais sprendimais, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis ir automatizuotu apšvietimu. Taip slidinėjimo centras ar paslaugų teikėjas gali teikti savitarnos paslaugas visą parą ir automatizuoti darbo procesus.
24/7 pardavimų agentas
Paverskite slidinėjimo rezervavimo programinę įrangą 24/7 virtualia pardavimo aplinka, kuri realiu laiku suderina keltuvų bilietus, slidinėjimo mokyklos paketus, snieglenčių nuomą ir apgyvendinimo pasiūlymus su tinkamų slidininkų poreikiais – momentiniams užsakymams, kainų užklausoms ar individualiems grupiniams paketams.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Padėkite potencialiems klientams lengviau rasti jūsų slidinėjimo paslaugas paslaugų platformoje. Taip padidinsite matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, o tai ypač naudinga naujiems paslaugų teikėjams. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Priimkite pelningas grupines rezervacijas, įmonių slidinėjimo dienas, treniruočių stovyklas ir individualias užklausas ir atsakykite į kainos užklausas profesionaliais pasiūlymais – taip maksimaliai išnaudosite kiekvieno sniegingo savaitgalio potencialą, didinsite slidinėjimo centro apyvartą ir plėsite lojalių klientų ratą. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sujunk visą su slidinėjimu susijusią veiklą – slidinėjimo centrą, trasų informaciją, keltuvų bilietus, instruktorių pamokas, įrangos nuomą ir apgyvendinimą – į asmeninį interaktyvų verslo profilį. Šis profilis veikia kaip visapusiška slidinėjimo paslaugų aplinka, kur klientai gali visą parą rezervuoti įėjimą į kalną, patvirtinti slidinėjimo pamokas, išsinuomoti įrangą, mokėti internetu ir teikti kainos užklausas dėl specialių paketų.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Integruotas DI asistentas veikia visą parą, palaiko kelias kalbas ir padeda sutaupyti laiko sprendžiant kasdienius klausimus. Kontekstinės rekomendacijos palengvina komandos darbą ir gerina klientų patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstą suprantantis DI asistentas gali automatiškai atsakyti į daugelį įprastų pokalbių pagalbos klausimų ir padėti pateikus sudėtingesnes technines užklausas. Rengdamas atsakymus jis atsižvelgia į naudotojo užklausas, paskyros veiklą ir turimus duomenis. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu išsiunčia suasmenintus, pagal įvykius aktyvuojamus pranešimus reikiamiems klientams. Saugus daugiakalbis bendravimas vyksta vienoje platformoje, o visa komunikacijos istorija išlieka lengvai pasiekiama ir valdoma. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų klientai gali bet kuriuo metu gauti DI pokalbių asistento pagalbą daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją slidinėjimo programėlėje ir sprendžia problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.
Patikima platforma
Pripažinta viskas viename slidinėjimo rezervavimo programinė įranga – šimtų slidinėjimo centrų, kalnų kurortų, snieglenčių parkų ir slidinėjimo mokyklų pasirinkimas. Pakeiskite susiskaidžiusius keltuvų bilietų, įrangos nuomos, instruktorių tvarkaraščių, grupinių treniruočių ir apgyvendinimo valdymo įrankius viena centrine sistema ir suteikite slidininkams be eilių, aukščiausios klasės rezervavimo bei kalnų patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
Anolla slidinėjimo rezervavimo programinė įranga turi paprastą, aiškią naudotojo sąsają ir visą parą teikia daugiakalbę pagalbą. Slidinėjimo mokyklos, instruktoriai ir kiti paslaugų teikėjai paprastai gali patys greitai sukonfigūruoti paskyrą ir iš karto pradėti patogiai valdyti rezervacijas. -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
„Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tai, kuo iš tiesų naudojasi jūsų slidinėjimo paslaugų įmonė. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o slidinėjimo rezervavimo sistema sklandžiai prisitaiko prie kintančio rezervacijų skaičiaus ir jūsų verslo poreikių. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Pagalba realiuoju laiku užtikrina sklandų rezervacijų valdymą net ir intensyviausiu slidinėjimo sezono metu. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į daugelį įprastų pagalbos klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo apimtį. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
„Anolla“ padeda apsaugoti jūsų įmonės ir klientų duomenis pasitelkdama šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir debesijos atsargines kopijas. Šie sprendimai suteikia daugiau patikimumo nei vietiniai serveriai, o platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite ramiau plėtoti savo slidinėjimo paslaugų verslą.
Klientų patirtis
Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kaip „Anolla“ slidinėjimo rezervavimo programinė įranga padeda paslaugų teikėjams efektyviau organizuoti darbą, gerinti rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.
Klientų sėkmė 360°
Paversk slidinėjimo centro klientų aptarnavimą strategine augimo partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį kalno palaikymą, detalią rezervacijų analitiką, dinaminius valdymo skydus trasų, keltuvų, nuomos inventoriaus ir slidinėjimo mokyklos užimtumui stebėti bei automatizuotus priminimus po apsilankymo, kad galėtum iš anksto numatyti slidininkų poreikius, didinti pasitenkinimą, skatinti sezoninių abonementų pratęsimą ir auginti lojalių kalno lankytojų dalį.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas pritaiko kiekvienam slidininkui realiu laiku tinkamus slidinėjimo paketus, keltuvo bilietus, slidžių įrangos nuomos komplektus, instruktorių lygius, slidinimo mokyklos grupių užsiėmimus ir apgyvendinimo parinktis pagal jo užsakymų istoriją, važiavimo lygį ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos, greitos nuorodos pakartotiniams užsakymams ir 24/7 pokalbių palaikymas suteikia slidininkui sklandžią vieno paspaudimo kalnų patirtį tiek mobiliuoju, tiek kasoje. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Slidinėjimo centro klientų valdymo sistema (CRM) sujungia visus kalnų bilietų pirkimų, slidinėjimo inventoriaus nuomos, slidinėjimo pamokų ir sezoninių abonementų duomenis į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines slidininkų segmentacijas, pridėkite asmeninių pastabų apie treniruočių lygį, inventoriaus pasirinkimus ir mėgstamas trasas bei strategiškai didinkite slidinėjimo centro lojalių klientų ratą. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija svetainei ir dalijimuisi
Kurkit ir bendrink unikaliąs slidinėjimo rezervacijos nuorodas ir QR kodus – kiekvienas slidinėjimo centro svetainės mygtukas, slidinėjimo mokyklos reklama socialiniuose tinkluose, viešbučio partnerystės baneris ar atspausdintas lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į kalnų bilietų, nuomos inventoriaus ir slidinėjimo pamokų rezervaciją. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Leiskite klientams saugiai sumokėti avansą rezervuojant slidinėjimo pamoką, įrangą ar kitą paslaugą. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos įmonės pajamos. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius laikus net pasibaigus darbo dienai. Sistema informuoja klientus apie laisvas vietas ir padeda slidinėjimo paslaugų teikėjui didinti užimtumą. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite slidinėjimo centro klientams galimybę rezervuoti jų pageidaujama kalba, pradedant paslaugų informacija ir baigiant pranešimais. Vienoje kalbų nustatymų skiltyje galite lokalizuoti slidinėjimo pamokų, bilietų ir kitų paslaugų aprašymus, naudotojo sąsają bei žinutes, kad tarptautiniams svečiams būtų paprasčiau rezervuoti ir pirkti. Sprendimas pritaikytas skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.
Klientų lojalumo analizė
Slidinėjimo centro klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra vertingiausi sezoninių bilietų turėtojai, dažni slidinėjimo kursų dalyviai ir nuomos įrangos naudotojai, kokias trasas, paros metas ir paslaugų paketus jie renkasi – taip galite siūlyti jiems personalizuotą kainodarą, dinamines kalnų bilietų kampanijas ir maksimaliai didinti tiek keltuvų užimtumą, tiek vidutinę pirkinių krepšelio vertę.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Kurkite kelių lygių lojalumo ir narystės programas slidinėjimo klientams. Narystės statusai valdomi automatiškai, o kiekvienam lygiui galima nustatyti specialius slidinėjimo paslaugų, abonementų ir bilietų pasiūlymus. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti kalnų bilietai, slidinėjimo parko bilietai ir pakartotiniai treniruočių kartai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė bilietų ir treniruočių kartų apskaita sumažina rankinį darbą iki beveik nulio ir eliminuoja klaidas bilietų kontrolėje. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Prenumeratos su automatiniu atsinaujinimu sukuria užsakymų pagrindu veikiančias slidinėjimo prieigas, treniruočių paketus ir mėnesinius parkavimo leidimus, užtikrinančias slidinėjimo centrui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir lankytojams nepertraukiamą prieigą prie šlaito be būtinybės kiekvieną kartą rezervuoti iš naujo. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite slidinėjimo centro el. pašto kampanijas tiksliai tinkamiems slidininkų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamines grupes, tokias kaip pradedantieji, pažengusieji, snieglenčių/lumeparko entuziastai ar šeimos su vaikais, į savo rinkodaros platformą ir siūlykite jiems tikslines sezono kampanijas, sniego sąlygų pranešimus ir specialius pasiūlymus, kurie išmatuojamai didina rezervacijų skaičių.
Slidinėjimo rezervacijų valdymas
Valdykite visus kalnų bilietų, slidinėjimo inventoriaus nuomos, slidinėjimo pamokų, snieglenčių kursų, grupinių paketų ir įmonių renginių užsakymus iš vieno slidinėjimo centro valdymo skydelio – viename ekrane matykite tiek individualius, tiek grupinius užsakymus, instruktorių tvarkaraščius, keltuvų apkrovą ir pranešimus, sumažinkite rankinį darbą ir gaukite išsamų slidinėjimo centro veiklos dinamikos bei pajamų potencialo vaizdą.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuokite slidinėjimo grupių rezervavimą – nustatykite dalyvių limitus kiekvienai treniruotei, stovyklai ar žygiui, valdykite sąrašus realiu laiku ir patogiai kurkite pasikartojančias grupines treniruotes tiek pradedantiesiems, tiek pažengusiems. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Leiskite slidinėjimo klientams vienu sandoriu rezervuoti kelias kalnų ar lygumų trasas, instruktorius, slidinėjimo komplektus ir įrangos rinkinius – tai idealu slidinėjimo stovykloms, varžyboms, šeimos paketams ir įmonių žiemos renginių kompleksiniam valdymui. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Tvarkykite visas slidinėjimo paslaugas iš vienos slidinėjimo centro platformos – minučių tikslumu skaičiuojamas individualias pamokas, valandines grupines treniruotes, dienos bilietus, kelių dienų stovyklas ir sezono abonementus, aiškiai struktūruotus ir greitai rezervuojamus. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite lanksčios trukmės slidinėjimo paslaugas – leiskite klientams patiems pasirinkti treniruotės trukmę, slidinėjimo įrangos nuomos laikotarpį ar trasos naudojimo laiką, kad maksimaliai efektyviai užpildytumėte trasas ir padidintumėte slidinėjimo centro užimtumą piko metu. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Pritaikykite slidinėjimo pamokų ir trasų naudojimo taisykles tiksliai pagal savo slidinėjimo centro logiką – nustatykite minimalų ir maksimalų išankstinio užsakymo laiką, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, patvirtinimo būdą ir naudokite spalvomis pažymėtą kalendorių skirtingų trasų, instruktorių ir inventoriaus nuomos rezervacijų valdymui dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje.
Slidinėjimo pamokų ir instruktorių grafikų valdymas
Slidinėjimo rezervavimo sistemoje valdykite darbo laiką, išteklius ir vietas vienoje centralizuotoje aplinkoje. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama informacija padeda tiksliai planuoti instruktorių darbą, trasų užimtumą, paslaugas ir rezervacijas.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Automatiškai sinchronizuokite slidinėjimo centro grafikus su internetiniu užsakymų kalendoriumi – nustatykite pastovias darbo valandas, apšviestų trasų vakarus, techninės priežiūros laikus ir sezonines išimtis keliais paspaudimais, o kalendorius pats atnaujins laisvų laikų rodymą klientams. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Blokuokite slidinėjimo trasas, keltuvus, slidžių nuomą ir instruktorius tiksliai, kada reikia – sukurkite vienkartines arba pasikartojančias priežiūros pauzes, instruktorių mokymus, uždaras komandų treniruotes ar specialius renginius, nurodydami konkrečias datas, laikus ir savaitės dienas, kad išvengtumėte persidengiančių rezervacijų. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Išmaniai valdykite ribotą slidinėjimo įrangą ir trasų pajėgumą – susiekite slidinėjimo komplektus, snieglenes, šalmus, keltų leidimus, mokymo trasas ir freestyle parkus su konkrečiais treniruočių planais ir paketais, venkite dvigubo paskyrimo ir padidinkite slidinėjimo centro pralaidumą bei pelningumą kiekvieną sezoną. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Tiksliai nustatykite, kurias slidinėjimo centro funkcijas, trasas, įrangą ir rezervacijos duomenis gali matyti instruktoriai, nuomos punktas, kasininkai ir vadovybė – pritaikykite automatinius pranešimus treneriams, klientams ir priežiūros komandai, kad visas slidinėjimo centro darbo ciklas būtų saugus ir kontroliuojamas.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Naudok tikrai mobiliajai aplinkai pritaikytą slidinėjimo rezervavimo programinę įrangą – klientai gali užsisakyti slidinėjimo pamokas, išsinuomoti inventorių ir įsigyti dienos bilietus tiesiai iš telefono, darbuotojai realiu laiku stebi trasų užimtumą ir grafikus, o debesų sinchronizavimas palaiko visus įrenginius atnaujintus, greiti programėlės pranešimai nedelsdami informuoja apie pakeitimus ir oro sąlygas.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Saugiai valdykite slidinėjimo paslaugų rezervacijas debesijos sistemoje iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis administravimas būtų sklandus. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Daugiaplatformis slidinėjimo rezervavimo sprendimas veikia slidinėjimo centro biuro Mac/PC kompiuteriuose, kasos punktų planšetėse bei iOS ir Android išmaniuosiuose – pradėkite kalnų bilietų, įrangos nuomos ar slidinėjimo instruktorių grafikų valdymą viename įrenginyje ir tęskite kitame su tokia pat sklandžia ir intuityvia naudotojo patirtimi. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Specialiai slidinėjimo kurortams skirta valdymo programėlė iOS ir Android suteikia 100% internetinės slidinėjimo rezervacijų sistemos funkcionalumo – valdote slidinėjimo trasos bilietų pardavimą, instruktorių laikus, snieglenčių ir slidžių nuomos kalendorius bei grupinius užsiėmimus realiu laiku, gaunate momentinius programėlės pranešimus būdami bet kur kalne ar slidžių autobuse. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Mobiliems įrenginiams pritaikyta slidinėjimo rezervacijų programa (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia slidininkams ir snieglentininkams keliais paspaudimais įsigyti keltuvų bilietus, rezervuoti slidinėjimo pamokas, išsinuomoti inventorių ir prisijungti prie grupinių treniruočių – klientai iškart mato laisvus laikus, kainas ir vietas bei gauna momentinius pranešimus apie savo slidinėjimo dienos pakeitimus. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Realaus laiko programėlės pranešimai suteikia slidinėjimo centro vadovui ir personalui greitą vaizdą apie visus klientų veiksmus – kalno bilietų pirkimus, slidinėjimo ir snieglenčių pamokų rezervacijas, inventoriaus nuomos užsakymus, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad kalno veikla vyktų kuo sklandžiau.
Personalizuoti automatiniai pranešimai
Sukurkite slidininkams asmeninius automatinius pranešimus pagal užsakytą slidinėjimo pamoką, nuomos inventoriaus vietą, keltuvo bilietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – tinkamai suplanuotos, su prekės ženklu suderintos žinutės informuos klientus, kur atvykti, ką atsinešti ir kaip pasiruošti dienai kalnuose, sumažindamos sumaištį ir apkrovą slidinėjimo centro informacijos punktui.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Automatiniai el. pašto ir SMS patvirtinimai suteikia tiek slidinėjantiems, tiek slidinėjimo instruktoriams, nuomos įmonei ir kasai momentinį užtikrintumą dėl kiekvienos užsakytos pamokos, slidinėjimo bilieto, grupinės treniruotės ar įrangos nuomos ir apie pakeitimus, mažinant klaidas ir dvigubas rezervacijas. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Automatiniai SMS ir el. pašto priminimai padeda sumažinti neatvykimų į slidinėjimo pamokas ir kitas paslaugas skaičių bei nepanaudotų bilietų kiekį. Klientas laiku gauna pranešimą apie rezervaciją, o SMS jį pasiekia net ir be interneto ryšio. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Klientui pasinaudojus slidinėjimo paslauga, sistema automatiškai paprašo pateikti įvertinimą ir komentarą. Surinkti atsiliepimai padeda priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir nuosekliai gerinti paslaugų kokybę.
Dinaminis kainodaros modelis
Dinaminė kainodara automatizuoja kalnų bilietų, slidinėjimo pamokų, įrangos nuomos ir snieglenčių parko naudojimo kainas pagal paros metą, sezoną, orus, klientų grupę ir trasų tinklą – vienas pažangiausių kainodaros modulių rinkoje, skirtas specialioms kainoms, VIP bilietams, ne sezono pasiūlymams ir renginių pagrindu vykdomoms kampanijoms kurti, maksimaliai didinant slidinėjimo centro pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Laiko pagrindu veikianti specialių kainų sistema leidžia nustatyti automatines nuolaidas slidinėjimo pamokų trukmei, datai, laikui, savaitės dienai, trasos zonai, įrangos paketui ir kliento narystei – taip galite užpildyti rytines ir vakarine valandas, valdyti piko paklausą ir efektyviau optimizuoti slidinėjimo centro bilietų ir inventoriaus nuomos pajamas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara slidinėjimo srityje – nustatykite lanksčias kainas ir važiavimo laikus slidinėjimo instruktoriams, įrangos nuomos komplektams, kalnų bilietams ir slidinėjimo autobusams pagal patirtį, laiko intervalą, sezoniškumą ir paklausą, kad kiekviena slidinėjimo pamoka ar paslauga sąžiningai atspindėtų tikrąją vertę ir užtikrintų maksimalų pajamų gavimą. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Dinaminiai slidinėjimo pasiūlymai vienu mygtuko paspaudimu – greitai suaktyvink išankstinio užsakymo kainas, ne sezono slidinėjimo pasų nuolaidas, grupinius ir šeimos slidinėjimo paketų pasiūlymus bei aiškiai rodyk klientui perbrauktą įprastą kainą ir patrauklią akcijos kainą, kad paskatintum iškart įsigyti slidinėjimo pamokas, įrangos nuomą ir nakvynės paketus.
Duomenimis paremta analizė
Optimizuokite slidinėjimo centro verslą duomenimis grįstu būdu – realiuoju laiku stebėkite slidinėjimo instruktorių užimtumą, slidinėjimo inventoriaus nuomos apyvartą, kalnų bilietų pardavimus ir registraciją į stovyklas, susiekite visas rezervacijas su „Google Analytics“, „Google Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ar ML įrankius, kad testuotumėte kainodaros strategijas, planuotumėte sezoninę apkrovą ir kurtumėte slidininkų keliones nuo pirmo paspaudimo iki paskutinio nusileidimo.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Stebėkite slidinėjimo kurorto rezultatus realiu laiku – skydelis sekundės tikslumu rodo slidinėjimo instruktorų grafiko užimtumą, slidžių ir įrangos nuomos komplektų naudojimą, kalnų bilietų ir slidinėjimo paketų apyvartą bei naujų klientų skaičių, kad galėtumėte greitai koreguoti trasų planus, instruktorių tvarkaraščius, nuomos punktų darbo laiką ir akcijas pagal orą ir paklausą. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Sujunkite slidinėjimo rezervavimo srautą su tikslią interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad pamatytumėte, kurie slidinėjimo paketų puslapiai pritraukia daugiausiai užsakymų, kurios reklamos kampanijos užpildo slidinėjimo mokyklos grupes ir kurie nukreipimo puslapiai geriausiai parduoda kalnų bilietus, įrangos nuomą bei snieglentės stovyklas. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
Atskleiskite savo slidinėjimo centro duomenų potencialą – bet kada eksportuokite rezervacijų ir pardavimų duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad atliktumėte gilią sezono tendencijų analizę, prognozuotumėte slidinėjimo instruktorių poreikį, optimizuotumėte inventoriaus nuomos parką, kainuotumėte keltuvų bilietus pagal paklausą ir kurtumėte prognozinius modelius sniego sąlygoms, lankomumui ir pajamų planavimui.
Lankstus kainodaros planas
Pagal naudojimą pagrįsta kainodara slidinėjimo rezervavimo programinei įrangai – skaidrus ir sezonui prisitaikantis modelis be paslėptų mokesčių, kuris auga kartu su slidinėjimo kurorto, slidinėjimo mokyklos ar inventoriaus nuomos punkto poreikiais: moki pagal realų užsakymų kiekį, instruktorių darbo laiką, nuomojamų komplektų skaičių ir parduotus keltuvų bilietus, kad programinė įranga palaikytų ir didžiausio sezono piko valandas, ir ramesnį pavasarinio sniego laikotarpį.
Nemokama programinė įranga
Pradėkite be rizikos ir automatizuokite pagrindinius slidinėjimo užsakymus – sudarykite bazinį slidinėjimo instruktoriaus tvarkaraštį, atverkite internetinius laikus slidinėjimo inventoriaus nuomai ir išbandykite, kaip klientai rezervuoja keltuvų bilietus ir slidinėjimo kursus, prieš visą slidinėjimo centro veiklą perkeldami į pilnai skaitmeninį rezervavimo srautą.
0€
Sukurkite nemokamą paskyrą
Paketas apima
Mokamos funkcijos
Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.
Mokamos funkcijos„Anolla“ naudojimo statistika
Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, slidinėjimo rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei garantuojamus rezultatus.
Oficialiai palaikomos kalbos
26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ slidinėjimo rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, dirbtinio intelekto funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas
4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, pagrįstas rezervacijų valdymo procesais, pokalbiais ir atsiliepimų analize.
Šaltinis ir metodas
Išmatuotas platformos veikimo patikimumas
99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
DI pagalbos prieinamumas
24/7
Dirbtinio intelekto asistento prieinamumas naudotojams, kai reikia automatinių instrukcijų ar atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie slidinėjimo rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos
79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią dirbtinio intelekto asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos
12
Papildomų slidinėjimo programėlės funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas
100%
Rezervacijoms su mokėjimu internetu taikoma išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis
99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma „Anolla“ iOS ir Android slidinėjimo programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai
52.4%
DI sukurtų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės redaguoti.
Šaltinis ir metodas
Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus
90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose slidinėjimo rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas
85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis slidinėjimo rezervavimo programine įranga be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas
41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija slidinėjimo rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“
Be anoniminių „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie „Anolla“. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia programine įranga patirtį.
★★★★★
5.0/5
Naudojimo paprastumas
★★★★★
5.0/5
Galimybės ir funkcijos
★★★★★
4.7/5
Kainos ir vertės santykis
Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.
Dažniausiai užduodami klausimai
Atsakymai į pagrindinius klausimus apie Anolla slidinėjimo rezervavimo programinę įrangą – greitai gaukite aiškų vaizdą, kaip skaitmenizuoti slidinėjimo instruktorių grafiką, slidinėjimo inventoriaus nuomą, kalnų bilietų pardavimą ir slidinėjimo stovyklų registraciją, kad galėtumėte priimti pagrįstą pasirinkimą ir užtikrintai pradėti viso slidinėjimo centro internetinių rezervacijų ir pardavimų automatizavimą.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla slidinėjimo rezervavimo programos skiriasi nuo įprastinių internetinių rezervavimo sprendimų?Įprastos rezervavimo sistemos dažnai apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus valdymu. Anolla yra dirbtiniu intelektu pagrįsta slidinėjimo rezervavimo sistema, vienoje vietoje sujungianti rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Ši slidinėjimo rezervavimo programinė įranga tinka tiek valandinių, tiek kelių dienų rezervacijoms valdyti, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Lanksti sistemos struktūra leidžia ją pritaikyti tiek pavieniams paslaugų teikėjams ir mažoms slidinėjimo mokykloms, tiek didelėms organizacijoms.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines slidinėjimo pamokas ir kelių dienų keltuvo bilietus?Taip — tai viena pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų slidinėjimo kurortų rezervavimo programų rinkoje. Skirtingai nei dauguma paprastų internetinių rezervavimo sistemų, Anolla neverčia slidinėjimo centro ar slidinėjimo mokyklos rinktis tik vieno laiko modelio. Platforma vienu metu palaiko valandines slidinėjimo pamokas, dienos trukmės keltuvo bilietus, kelių dienų slidinėjimo korteles, savaitinius abonementus ir individualios trukmės slidinėjimo paketus. Galima valdyti kintamos trukmės privačius užsiėmimus, grupinius užsiėmimus, vaikų slidinėjimo stovyklas ir įrangos nuomos laikotarpius. Visos rezervacijos — įrangos nuoma, keltuvo bilietai, slidinėjimo mokyklos pamokos ir slidinėjimo autobuso vietos — susijungia į vieną centrinį kurorto kalendorių. Tai leidžia vienos slidinėjimo centro paskyroje valdyti skirtingų trasų, keltuvų, instruktorių grupių ir nuomos punktų derinius lygiagrečiai. Anolla puikiai tinka hibridiniams verslo modeliams, pavyzdžiui kurortams, siūlantiems keltuvų bilietus, įrangos nuomą, slidinėjimo mokyklą, snieglenčių treniruotes, stovyklas ir apgyvendinimą.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas padeda sumažinti slidinėjimo centro administracinę naštą ir žmogaus klaidas?Anolla automatinė klientų aptarnavimo sistema su dirbtiniu intelektu veikia visą parą ir savarankiškai išsprendžia didelę dalį pokalbių užklausų. Ji sumažina pasikartojančių rankinių užduočių tvarkant slidinėjimo rezervacijas, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko verslo plėtrai.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda slidinėjimo centrams optimizuoti kainas?Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja slidinėjimo centro, slidinėjimo mokyklos ir įrangos nuomos punktų kainodaros strategiją. Slidinėjimo centras gali nustatyti tikslias kainų taisykles kalnų bilietams, slidinėjimo leidimams, įrangos nuomai ir slidinėjimo pamokoms pagal laiką, sezoną, savaitės dieną, oro sąlygas, trasos užimtumo lygį ar tikslinę grupę (šeimoms, vaikams, vietiniams, sezoninių leidimų turėtojams). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles, eliminuojant poreikį nuolat rankiniu būdu atnaujinti kainoraščius. Sistema padeda pigiau parduoti mažos paklausos laikus, pavyzdžiui darbo dienų rytinius bilietus ar vėlyvas vakaro pamokas, kad padidintų trasų užimtumą. Piko valandomis, savaitgaliais ir mokinių atostogų metu dinaminė kainodara leidžia uždirbti maksimalias pajamas, optimizuojant keltuvų ir trasų apkrovą. Strategijos tikslas – vienu metu padidinti užimtumą, didinti vidutinę rezervacijos vertę ir pagerinti slidinėjimo centro bendrą pelningumą per visą sezoną.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek individualiam slidinėjimo instruktoriui, tiek slidinėjimo kurortams su keliais kalnų centrais?Taip, Anolla slidinėjimo rezervacijų programinė įranga sukurta taip, kad galėtų augti kartu su bet kokio dydžio kalnų kurortais ir žiemos sporto verslais. Vienas slidinėjimo instruktorius arba maža slidinėjimo mokykla gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo ir patogiai valdyti savo pamokas, snieglenčių treniruotes, klientų duomenis ir mokėjimus. Dideli kurortai su keliomis šlaitų vietomis ir kelių vietų kompleksai gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kuriame visi keltuvai, trasos, nuomos punktai, instruktoriai, apgyvendinimo vienetai ir papildomos paslaugos yra sujungti į vieną debesų sprendimą. Platforma leidžia pridėti neribotai kurortų vietų, naudotojų paskyrų, slidinėjimo instruktorių, nuomos punktų ir kasų. Lanksčios rolėmis ir vieta pagrįstos prieigos teisės (RBAC) leidžia nustatyti skirtingas teises kurorto vadovui, pardavimams, kasos darbuotojams, instruktorių komandai ir klientų aptarnavimui, užtikrinant saugią ir struktūruotą prieigą prie visų rezervacijų duomenų.
-
keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis integruojasi Anolla slidinėjimo rezervacijų programinė įranga?Anolla sukurta pagal API-pirmąją architektūrą ir puikiai integruojasi su šiuolaikiniais slidinėjimo kurortų skaitmeniniais ekosistemomis. Platforma palaiko pagrindines mokėjimų integracijas, leidžiančias apdoroti kalnų keltų bilietų, slidinėjimo pasų, įrangos nuomos ir slidinėjimo pamokų internetinius mokėjimus – įskaitant Stripe ir kitų populiarių mokėjimo vartų integracijas. Anolla slidinėjimo centro rezervacijų programinė įranga suderinama su analitikos įrankiais, tokiais kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima matuoti rezervacijų konversijas, kampanijų efektyvumą ir sezoninę paklausą. Prireikus žalius duomenis galima eksportuoti į BI/ML įrankius, kad būtų parengtos išsamios ataskaitos apie trasų užimtumą, keltuvų apkrovą ir rezervacijų tendencijas. Be to, platforma turi galingą viešą API, kuri leidžia integruoti slidinėjimo centro svetainę, apgyvendinimo sistemas, bilietų kasas, lojalumo programas, buhalteriją ir kitas fonines sistemas į vieningą valdymo sprendimą.
-
keyboard_arrow_downKą įtraukia Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos slidinėjimo centro funkcijos?Nemokamas Anolla planas apima visus pagrindinius įrankius, reikalingus slidinėjimo centro, slidinėjimo mokyklos ar įrangos nuomos punkto rezervacijoms internetu pradėti. Nemokama slidinėjimo programėlė leidžia valdyti keltuvų bilietų rezervacijas, slidinėjimo pamokų tvarkaraščius ir įrangos nuomos kalendorių, saugoti klientų duomenis bei siųsti automatinius rezervacijų patvirtinimus. Todėl šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems slidinėjimo instruktoriams, mažoms slidinėjimo mokykloms ir sezoniniams nuomos punktams, norintiems greitai pradėti priimti rezervacijas skaitmeniniu būdu. Mokamos funkcijos suteikia neribotus automatizuotus procesus, pažangias integracijas su bilietų kontrolės vartelių sistemomis, lojalumo kortelėmis ir apgyvendinimo platformomis, išplėstines dinaminės kainodaros taisykles bei klientų lojalumo modulius. Jie padeda valdyti slidinėjimo abonementus, taškų sistemas ir apdovanoti sugrįžtančius klientus. Kiekvienas slidinėjimo centras gali pasirinkti funkcijų lygį, geriausiai atitinkantį jo verslo modelį ir augimo planus.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda sumažinti slidinėjimo centro verslo rizikas?Anolla mokestis pagal naudojimą sukurtas specialiai sezoniniams ir paklausos svyravimų paveiktiems žiemos sporto verslams rizikai mažinti. Slidinėjimo centrai, slidinėjimo mokyklos ir inventoriaus nuomos punktai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių mokesčių tais laikotarpiais, kai sniego nėra arba lankytojų mažiau. Kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui – mokate pagal tai, kiek liftų bilietų, slidinėjimo pamokų ar inventoriaus nuomos sandorių perkeliate per platformą. Tai leidžia slidinėjimo centrui palaikyti valdomas pastovias išlaidas ir išlaikyti profesionalią rezervacijų sistemą net ramesniais sezonais. Modelis ypač tinka žiemos sporto centrams su stipria sezoniškumo komponentu, taip pat kompleksams, derinantiems žiemą vykdomą slidinėjimą su vasaros žygių, dviračių ar laipiojimo paslaugomis.
-
keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudoti Anolla savo slidinėjimo centrui arba slidinėjimo mokyklai?Slidinėjimo rezervavimo programinę įrangą galima įdiegti greitai, o ją nustatyti visą parą padeda kontekstą suprantantis dirbtinio intelekto asistentas. Dauguma naudotojų paskyrą paruošia savarankiškai, todėl slidinėjimo registracijos sistema gali būti pradėta naudoti lengvai ir be ilgo diegimo proceso.
-
keyboard_arrow_downKodėl Anolla yra ateičiai pritaikytas sprendimas slidinėjimo rezervavimo sistemoms?Anolla slidinėjimo rezervacijų programinė įranga yra ateičiai atspari, dėka išplečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su slidinėjimo centro ir žiemos sporto rinkos poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI pagrįstą mokymąsi, analizuodama slidinėjimo centro rezervacijų duomenis, sezoninius modelius ir klientų elgseną. Skirtingai nuo statinių rezervacijų sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią integruoti sistemą su keltuvų bilietų vartais, slidinėjimo pasų kontrolieriais, apgyvendinimo platformomis, kasos sistemomis ir partnerių kanalais. Išplečiama modulinė platforma palaiko IoT ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas, tokius kaip automatiniai bilietų vartai, durų kontrolė apgyvendinimo patalpose, įrangos nuomos skeneriai ir jutikliai, kurie matuoja trasų bei keltuvų užimtumą. Toks architektūros sprendimas leidžia Anolla nuolat integruoti naujausias saugumo, mokėjimų ir slidinėjimo centro valdymo technologijas, užtikrinant, kad kalnų centro skaitmeniniai įrankiai išliktų rinkos priekyje ir pasirengę būsimoms sezonų iššūkiams.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Susiję programinės įrangos sprendimai
Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.
Nuotykių rezervavimo programinė įranga