Seikluse broneerimistarkvara

• keyboard_arrow_downKuidas Anolla erineb klassikalistest seiklusbroneerimise platvormidest?
  Tavalised seiklusbroneerimise kalendrid pakuvad vaid ajavaru märkimist ja lihtsat registreerimisvormi. Anolla on terviklik kõik-ühes seikluskogemuste haldus- ja tulumaksimeerimise platvorm matkaettevõtetele, ekstreemspordi korraldajatele, safaripidajatele, veeseikluste operaatoritele ja elamuspakkujate tiimidele. Lahendus ühendab seikluste broneerimise, osalejaregiooni, grupihalduse, kliendisuhete (CRM) ja automaatse järelkommunikatsiooni. Erinevalt staatilistest kalendritest kasutab Anolla tehismõistust, et optimeerida seiklusgruppide täituvust, juhendajate graafikuid ja varustuse kasutust. Seikluskeskused saavad rakendada dünaamilist hinnastamist vastavalt hooajale, ilmastikule ja nõudlusele. Anolla toetab samaaegselt nii tunnipõhiseid elamusi (nt kanuumatkad, surfiõpped, ronimissessioonid) kui ka mitmepäevaseid ekspeditsioone (nt matkapaketid, suusareisid, telklaagrid, purjereeisid) ühe platvormi all.
• keyboard_arrow_downKas Anolla toetab samaaegselt tunni- ja mitmepäevaseid seiklusbroneeringuid?
  Jah, see on üks Anolla suurimaid konkurentsieeliseid seikluskeskuste ja elamuspakkujate jaoks. Erinevalt paljudest broneerimislahendustest ei sunni Anolla seiklusoperaatorit valima, kas müüa ainult lühikesi elamusi või vaid mitmepäevaseid reise. Platvorm toetab paralleelselt tunnipõhiseid tegevusi (näiteks kajakituurid, rafting, ratsutamistunnid, tuubisõidud) ja päevapõhiseid või paketipõhiseid seiklusi (matkapaketid, suusalaagrid, väliseiklused, retriidid). Samuti saab hallata muutuva kestusega seiklusi, kus osaleja valib ise kestuse või teekonna pikkuse. Kõik broneeringud – olgu see ühe tunni surfikoolitus või neljapäevane mägimatk – koonduvad ühtsesse seikluskalendrisse. See teeb Anollast ideaalse lahenduse hübriidsetele seiklusäridele nagu rendibaasid, elamuspargid, seikluspargid, matkastuudiod, surfikeskused ja giiditeenust pakkuvad agentuurid.
• keyboard_arrow_downKuidas Anolla AI-assistent vähendab seiklusettevõtte halduskoormust ja inimvigu?
  Anolla automaatne seiklusklientide AI-assistent töötab 24/7 ning vastab matkade, varustuserendi ja seikluspakettide kohta käivatele päringutele ilma, et giidid või broneerimismeeskond peaksid iga kord käsitsi sekkuma. Assistent lahendab automaatselt kuni 79,3%¹ kõigist korduvatest küsimustest, nagu broneerimistingimused, osalejate piirangud, ilmaga seotud muudatused, varustuse nõuded ja tühistamisreeglid. Lisaks katab AI-assistent kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilistest küsimustest, mis on seotud seiklusbroneeringute muutmise, osalejate lisamise või makselinkidega. Automatiseeritud suhtlus vähendab seiklusoperaatorite haldusaega kuni 39,3%¹, mis jätab rohkem ressursse giiditöö, ohutuskoolituse ja elamusprogrammide arendamisele. Tulemus: väiksem halduskoormus, vähem topeltbroneeringuid ja miinimumini viidud inimvead osalejate, kuupäevade ja varustuse planeerimisel.
• keyboard_arrow_downKuidas Anolla dünaamiline hinnastus aitab seiklusoperaatoritel pakkuda nutikalt optimeeritud hindu?
  Anolla dünaamilise hinnastuse moodul automatiseerib seikluskeskuse hinnastrateegia nii lühikeste elamuste kui ka mitmepäevaste seikluspakettide puhul. Seiklusoperaator saab luua reeglid, mis kohandavad hindu vastavalt kellaajale, nädalapäevale, hooajale, ilmastikule, grupi suurusele, varustuse saadavusele või konkreetsele sihtrühmale (nt pered, ettevõtete tiimiüritused, kooligrupid). Kõik hinnamuutused rakenduvad automaatselt vastavalt määratud ärireeglitele, ilma et keegi peaks käsitsi hindasid jooksvalt muutma. Süsteem aitab müüa madalama nõudlusega aegu ja madalhooaja seiklusi atraktiivsemate hindadega, samal ajal võimaldades tipphooaja matkadel, safaritel, raftingtuuridel või suusareisidel teenida maksimaalset tulu. Eesmärk on korraga suurendada seiklusgruppide täituvust, optimeerida varustuse ja juhendajate kasutust ning kasvatada seiklusäri üldist kasumlikkust.
• keyboard_arrow_downKas Anolla sobib nii iseseisvale giidile kui ka mitme asukohaga seiklusettevõttele?
  Jah, Anolla on loodud skaleeruma alates üksikust mägigiidist või surfiala õpetajast kuni rahvusvahelise seikluspargi või mitme rendipunktiga matkaettevõtteni. Üksikgiid või väike seiklusmeeskond saab alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab olulisemad seikluste broneerimise, osalejaregistreerimise ja maksete kogumise funktsioonid. Mitme asukohaga seiklusoperaatorid – näiteks rendipunktid eri järvede ääres, mitme rajaga seikluspargid või eri mägikuurortides tegutsevad matkaettevõtted – saavad kasu tsentraliseeritud haldusest. Platvorm võimaldab lisada piiramatult seikluskohti, rendipunkte, tegevusrajad ja kasutajakontosid erinevatele rollidele: giidid, instruktorid, keskuse juhid, klienditoe liikmed. Paindlik rolli- ja asukohapõhine juurdepääsukontroll (RBAC) võimaldab täpselt määrata, milline giid näeb millise raja, paadi, kajaki, varustuse või seiklusgrupi kalendreid ja andmeid.
• keyboard_arrow_downMilliste tööriistade ja platvormidega Anolla seikluskeskustes integreerub?
  Anolla on ehitatud API-esmase arhitektuuriga, mis teeb seiklusäride jaoks olulised integratsioonid kiireks ja paindlikuks. Maksekorralduseks on sügav integreeritus Stripe’i makselahendustega, mis võimaldab turvaliselt vastu võtta ettemakseid seikluspakettide, matkarendipakettide, varustuse rendi ja kinkekaartide eest. Anolla toetab turunduse ja analüütika integratsioone, sh Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, et mõõta seikluslehtede külastatavust, broneeringute konversiooni ja kampaaniate efektiivsust. Vajadusel saab eksportida toorandmeid BI- või masinõppe tööriistadesse, et prognoosida hooajalist nõudlust matkade, suusareiside või veeseikluste järele. Lisaks sisaldab platvorm võimsat API-t integratsiooniks teiste süsteemidega, näiteks majutusplatvormid, turismibüroode portaalid, kinkekaardisüsteemid, raamatupidamistarkvara ja seikluspargi külastajate halduse lahendused.
• keyboard_arrow_downMida sisaldab tasuta pakett ja mida lisavad tasulised seiklusfunktsioonid?
  Tasuta pakett sisaldab kõiki põhivahendeid, et seiklusoperaator saaks kiiresti tööle seikluste broneerimise, osalejate halduse, lihtsa hinnakirja ja põhilise makselahenduse. See tase sobib ideaalselt iseseisvatele giididele, väikestele surfiklubidele, matkarentidele või alustavatele elamusteenuste pakkujatele, kes soovivad testida oma seiklusäri nõudlust. Tasulised paketid lisavad piiramatu automatiseerimise (nt automaatsed meeldetuletused, järelkirjad, ilmast hoiatused, osalejate nimekirjade saatmine), täiustatud integratsioonid turismiportaalide, majutusplatvormide ja turundustööriistadega ning kliendilojaalsuse moodulid, mis toetavad korduvkülastusi (püsikliendisoodustused, paketipunktid, hooajapiletid, klubiliikmete programmid).
• keyboard_arrow_downKuidas Anolla kasutuspõhine hinnastamine aitab seiklusäri riske maandada?
  Anolla kasutuspõhine hinnastusmudel on loodud seiklusettevõtete finantsriskide vähendamiseks, eriti hooajaliste matkade, talispordi, veeseikluste ja vabaõhuürituste puhul. Seiklusoperaatorid ei pea maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil broneeringuid on vähem – näiteks madalhooajal või ilmaoludest tingitud vaikelu ajal. Kulud skaleeruvad proportsionaalselt tegeliku broneerimismahu ja seikluskalendri kasutusega, mis annab rohkem paindlikkust ja kaitseb rahavoogusid. See mudel sobib suurepäraselt hooajalistele suusakeskustele, rattarendile, kajaki- ja paadirendile, seiklusparkidele, matkareisikorraldajatele ning kõigile elamusäridele, mille nõudlus sõltub hooajast, ilmast ja turismivoogudest.
• keyboard_arrow_downKui kiiresti saan oma seiklusäri Anollaga käima?
  Anollaga alustamine võtab enamasti vaid mõni minut: seiklusoperaator loob konto, lisab seiklused, hinnakirjad, grupi suuruse piirid ja varustuse ning saab kohe hakata vastu võtma broneeringuid. Kogu seadistusprotsessi juhendab 24/7 kontekstitundlik AI-assistent, mis aitab luua matkapakette, seiklusraju, rendiaegu ja hinnareegleid ilma keeruliste juhenditeta. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹ ning üheksa meeskonnaliiget kümnest omandab seikluste broneerimise põhisammud alla 30 minuti¹. See tähendab, et nii giidid, rendipunkti töötajad kui ka keskuse juhid saavad kiiresti oma seikluskalendri iseseisvalt hallata.
• keyboard_arrow_downMis teeb Anolla seiklusbroneerimise platvormist tulevikukindla lahenduse?
  Anolla on üles ehitatud laiendatavale modulaarsele arhitektuurile, mis toetab seiklusäri kasvamist ja uute elamuste lisamist ilma süsteemi vahetamata. Pilvepõhine infrastruktuur ja AI-põhine õppimine võimaldavad platvormil pidevalt kohaneda muutuvate seiklusturismi trendidega – olgu selleks uued matkasihtkohad, uued ekstreemspordialad või muutunud broneerimisharjumused. Erinevalt staatilistest broneerimistarkvaradest on Anolla loodud tugeva API ümber, mis võimaldab lisada uusi integratsioone turismiportaalide, majutuspartnerite, turundusplatvormide ja makselahendustega. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka IoT ökosüsteemi, näiteks seikluspargi väravate uksekontrolli, varustuse rendiautomaate, ligipääsukaardilugejaid, RFID käepaelu ja sensoreid (nt varustuse tagastus, rajale pääsu logimine, külastusstatistika). Selline arhitektuur võimaldab pidevalt liidestada uusimaid tehnoloogiaid, et seiklusoperaatori broneerimis- ja haldustööriistad oleksid alati üks samm turust ees.

¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.