Laipiojimo salės rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamai laipiojimo salės valdymo platformą, kur DI optimizuoja laipiojimo trasų rezervacijas, piko apkrovos laikotarpius, įėjimus ir treniruočių grupių užimtumą, paleidžiant sistemą per kelias minutes ir integruojant ją su esamomis klientų valdymo bei mokėjimų sistemomis.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk laipiojimo salei būtent tokį skaitmeninį rezervavimo ir įėjimo valdymo sprendimą, kokio reikia tavo laipiojimo centrui – modulinė laipiojimo salių platforma su plačiu tvarkaraščių, įėjimų, narystės ir integracijų pasirinkimu, pasiruošusi plėstis su DI palaikymu ir augančia salės apkrova.

Papildomi moduliai

Išplėskite laipiojimo centro funkcionalumą realiu laiku – aktyvuokite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 laipiojimo salėms tinkamų modulių (narystės valdymas, prieigos paketų pardavimas, grupinių užsiėmimų rezervacijos, trenerių kalendoriai, pasikartojančios rezervacijos) ir sumažinkite administracinę valdymo naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotai laipiojimo sales, filialų klubų, laipiojimo zonų, trenerių, narių ir svečių bei valdykite visas rezervacijas, įėjimo leidimus ir sutarties duomenis iš vienos centrinės laipiojimo salės platformos iki 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia laipiojimo salės skaitmeninius darbo srautus ir fizinę aplinką (pvz., įėjimo korteles ir kodines duris, savitarnos prieigą prie laipiojimo sienų, išmanųjį apšvietimą, vėdinimo ir HVAC valdymą) – suteikdamas galimybę 24/7 savitarnos laipiojimui, autonominiam patalpų veikimui ir 10–30 % energijos sutaupymui.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo laipiojimo salės tinklalapį ir rezervavimo aplinką 24/7 virtualiu pardavimo kanalu, kuris realiu laiku susieja laisvus laipiojimo laikus, kursus, treniruotes ir bilietus su tinkamais laipiotojais – momentiniam rezervavimui, paketų užklausoms arba įmonių ir grupių užsakymams.

Paslaugų turgavietė

Leiskite naujiems laipiotojams, įmonių komandų renginiams ir treniruočių grupėms atrasti jūsų laipiojimo centro paslaugas laipiojimo salių prekyvietėje – padidinkite matomumą be papildomo rinkodaros iki 16,9%¹, ypač laipiojimo salėms, kurios tik pradeda veikti skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Struktūruotai priimkite pelningas grupinių rezervacijų, įmonių komandinių renginių ir gimtadienių paketų užklausas ir atsakykite į jas profesionaliais pasiūlymais – taip nepraleisite nė vienos vertingos rezervacijos, maksimaliai užpildysite laipiojimo salę ir auginsite lojalių klientų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą savo laipiojimo salės veiklą į interaktyvų verslo profilį: sienų ir trasų aprašymus, boulderingo zonas, treniruočių užsiėmimus, kainoraščius, narystės paketus ir salės taisykles. Šis profilis yra visapusiška rezervacijų aplinka, kur klientai gali visą parą rezervuoti laipiojimo laikus, įsigyti bilietus ir narystes, rezervuoti treniruotes, iškart apmokėti ir pateikti grupinių ar renginių kainos užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite laipiojimo salėms apmokytą ir su sistema glaudžiai integruotą DI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako iki 79,3%¹ laipiotojų klausimų (darbo laikas, užimtumas, laipiojimo įrangos nuoma, narystės paketai, saugos taisyklės) 25 kalbomis ir teikia asmenines rekomendacijas dėl tinkamų laipiojimo paslaugų, treniruočių ir paketų pasirinkimo.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda jūsų laipiojimo salės registratūrai ir internetinėms rezervacijoms realiu laiku išspręsti iki 79,3 %¹ pasikartojančių klausimų ir pirminio lygio techninių rūpesčių. Asistentas analizuoja laipiojimo salės rezervacijų kalendorių, lojalių klientų profilius, galiojančius abonementus, grupinių treniruočių užpildymą ir įrangos prieinamumą bei pateikia laipiotojui asmeninius sprendimus tiesiog toje pačioje užsakymo ar keitimo formoje.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuotas klientų komunikavimas palaiko jūsų laipiojimo centro lankytojus visada laiku su tinkamais pranešimais. Įvykius atitinkančios ir personalizuotos žinutės siunčiamos automatiškai 25 kalbomis: rezervacijos patvirtinimas, treniruotės priminimas, perpildymo įspėjimas piko valandomis, nario paketo pabaigos pranešimas ar naujo maršruto atidarymo kampanija. Taip sumažėja laipiojimo salės administratoriaus rankinis darbas iki 39,3%¹ ir visa korespondencija lieka vienoje rezervavimo platformoje su laiko žyma.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų laipiojimo salės lankytojai turi visą parą prieigą prie išmanios AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis. Virtualus salės asistentas laikosi jūsų vidaus taisyklių, saugos reikalavimų ir treniruočių planų, padeda pasirinkti bilietų tipus, dienos leidimus, narystes ir grupines treniruotes bei sprendžia rezervacijų pakeitimus ar prieigos problemas be administratoriaus rankinio įsikišimo – taip sumažindamas klientų aptarnavimo rankinį krūvį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Anolla turi aukštos kokybės laipiojimo salės valdymo ir rezervacijų platformą, kurią renkasi daugelis modernių laipiojimo centrų. Pakeiskite suskaidytas Excel lenteles, telefono žurnalus ir atskirą grupinių treniruočių programėlę integruotu laipiojimo salės sprendimu, kuris sujungia rezervacijų kalendorių, prieigos sistemą, grupines pamokas ir asmenines treniruotes, narystes ir atsiskaitymus į vieną klientui draugišką patirtį.

Lengva naudoti

Anollos laipiojimo salės rezervacijų sprendimas sukurtas taip, kad būtų kuo paprastesnis registratūros darbuotojams, treneriams ir laipiotojams. Intuityvus kalendoriaus vaizdas, išteklių (trasos, laiko tarpai, grupės, treneriai) „drag-and-drop“ valdymas ir visą parą veikianti daugiakalbė pagalba sumažino naujų administratorių mokymo laiką iki 60%. Capterra duomenimis, 9 iš 10 laipiojimo salių komandos narių per mažiau nei 30 minučių įsisavina pagrindines sistemos funkcijas¹ – be sudėtingo IT išsilavinimo.
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla laipiojimo salės rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir skaluojama investicija bet kokio dydžio laipiojimo centrui. Capterra vartotojai įvertino finansinę vertę 4,7/5¹ ir funkcionalumą 5/5¹. Mokėjimas pagal naudojimą reiškia, kad mokate tik už tas rezervacijas, įėjimus ir aktyvius vartotojus, kurias iš tiesų valdote – nėra paslėptų mokesčių, o mažo sezono (vasaros laikotarpis, šventės) rizika yra sušvelninta lanksčiu apimtiniu apmokestinimu.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko laipiojimo salės palaikymas sujungia 24/7 kontekstą suprantantį AI agentą, kuris iš karto mato kliento galiojančias rezervacijas, naudotus įėjimus ir narystę, automatiškai išspręsdamas iki 79,3%¹ užklausų. Esant reikalui agentas gali nukreipti sudėtingesnius atvejus administratoriui, atidaryti bilietus ir paleisti automatizuotus darbo srautus (pvz., grąžinimo inicijavimas, rezervacijos perkėlimas, grupės papildomų vietų atidarymas), kas pakėlė laipiojimo centrų klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Apsauga kopimo salių nariams, lankytojams ir mokėjimų duomenims yra Anolla platformoje prioritetas. Modernus šifravimas, 24/7 sistemos stebėjimas ir debesijos atsarginės kopijos apsaugo rezervacijų duomenis ir klientų profilius 90–95% efektyviau nei įprasti vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, leidžiančius kopimo centrams saugiai tvarkyti kopikų profilius, pasirašytas atsakomybės formas, sutikimus ir kontaktus teisėtai ir patikimai, kad jūs galėtumėte susitelkti į salės plėtrą.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ patikimumas rodo, kad Anolla tinka net ir reikliausiems laipiojimo centrams. Greiti internetiniai užsakymai iš telefono, aiškus grupinių treniruočių tvarkaraštis, dinamiškas bilietų ir narystės valdymas bei sklandi patekimo patirtis kuria laipiotojams profesionalų pirmąjį įspūdį. Tikros klientų istorijos rodo išmatuojamas papildomas pajamas dėl geresnio piko valandų užpildymo, sumažėjusio atšaukimų skaičiaus ir padidėjusio pakartotinių apsilankymų dažnio – prisijunkite prie laipiojimo salių, kurios nesileidžia į kompromisus dėl klientų patirties.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

„Customer Success 360°“ paverčia jūsų laipiojimo salės klientų valdymą strateginiu augimo varikliu. Vieningas vaizdas į kliento rezervacijų istoriją, treniruočių planus, ankstesnius kampanijų pasiūlymus ir lankymo dažnį leidžia personalizuoti pasiūlymus skirtingiems laipiotojų segmentams – nuo pradedančiųjų iki pažengusių boulderingo entuziastų. 24/7 kontekstinis palaikymas, išsami analitika (piko valandos, populiariausi maršrutai, trenerių užimtumas) ir lanksčios integracijos su jūsų rinkodaros bei atsiskaitymo sistemomis padeda numatyti nutraukimo riziką, didinti narių pasitenkinimą ir stiprinti lojalumą.

360° personalizavimas

360° personalizavimas pritaiko kiekvieno laipiojimo salės lankytojo patirtį realiu laiku pagal jo ankstesnį užsakymų elgesį, treniruočių tikslus ir mėgstamus trasų tipus. Išmanioji rekomendacijų sistema siūlo tinkamas grupines treniruotes, laisvas valandas pas pageidaujamą trenerį, nuolaidų dienas bilietams ir rekomenduoja įrangos paslaugas bei papildomas prieigas vienu paspaudimu. Daugiakalbis 24/7 pokalbių palaikymas ir savitarnos portalas užtikrina, kad tiek pradedantysis, tiek patyręs laipiotojas greitai rastų tinkamą treniruotės laiką ir užsakytų jį patogiai be skambučio registratūrai.
Klientų valdymas

Laipiojimo salės klientų valdymas (CRM) sujungia visus laipiotojų profilius, lygius, treniruočių prioritetus ir lankymo istoriją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinaminius segmentus (pradedantieji, boulderingo mėgėjai, pažengę, sportininkai varžyboms), pridėkite pastabas apie treniruočių planus ir traumas, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai stiprinkite laipiojimo bendruomenės lojalumą.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės unikaliomis laipiojimo seansų ir trasų salių rezervacijos nuorodomis bei QR kodais – kiekvienas laipiojimo salės svetainės mygtukas, „Instagram“ biografija, kampanijos įrašas ar lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į boluderio ir virvės salės bilietų, treniruočių, kursų ir renginių rezervaciją.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už laipiojimo seansus, treniruotes ir dienos bilietus – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina rezervaciją tik po sėkmingo išankstinio apmokėjimo, sumažinant negautas pajamas dėl „no-show“ laipiotojų ir atlaisvinant sienas maksimaliam užimtumui.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis laipiojimo trasų ir treniruočių grupių laukiančiųjų sąrašas užpildo laisvus laikus visą parą: laipiojimo salės programinė įranga nedelsiant informuoja laipiotojus apie atsilaisvinusias vietas populiariomis boulderio, virvių ir treniruočių valandomis, vidutiniškai padidinant trasų užimtumą ir nuolatines pajamas 18,2%¹.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam tarptautiniam laipiojimo entuziastui automatinę gimtąja kalba teikiamą rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – laipiojimo seansų aprašymai, saugos taisyklės, salės sąlygos ir užsakymo sąsaja akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant užsienio lankytojų skaičių bei tarptautinį pardavimą.

Klientų lojalumo analizė

Laipiojimo salės klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra jūsų vertingiausi nuolatiniai laipiotojai, kiek kartų per mėnesį jie lankosi, kokias sales, trasas ir treniruotes renkasi – tai leidžia jiems siūlyti personalizuotus laipiojimo paketus, kainodarą ir narystes, maksimaliai didinant trasų užimtumą ir pajamas.

Narystės

Kurkite daugiasluoksnes laipiojimo salės narystes ir lojalumo programas – automatizuokite alpinistų narių lygius (pvz., Basic, Peak, Pro), kiekviename jų siūlydami išskirtines nuolaidas dienos bilietams, mėnesio paketams, įrangos nuomai ir treniruočių programoms; 5%¹ klientų išlaikymo padidėjimas gali padidinti laipiojimo salės pelną 25–95%¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti laipiojimo pasai ir daugkartinių apsilankymų abonementai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – sistema automatiškai seka panaudotų laipiojimo kartų, pasibaigusių bilietų ir aktyvių kortelių statistiką, praktiškai panaikindama rankinį administravimą.
Periodiniai abonementai

Prenumeratos automatiškai sukuria periodiškai atnaujinamus mėnesinius leidimus ir neriboto lankymo paketus, užtikrinančius laipiojimo centrui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pajamų srautą bei laipiojančiam – nepertraukiamą prieigą prie boulderingo ir virvių zonų be būtinybės kiekvieną kartą atskirai rezervuoti.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas tiksliai tinkamoms laipiojimo salės lankytojų grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus klientų segmentus (nauji lankytojai, sustabdę narystę, aktyvūs nuolatiniai klientai, tėvai, varžybų dalyviai) į rinkodaros platformą ir reklamuokite naujus maršrutus, varžybas, kursus ir specialius paketus su išmatuojamai geresniais rezultatais.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas laipiojimo seansų, treniruočių grupių, gimtadienių paketų, varžybų, instruktorių grafikų, saugos instruktažų ir salių talpos rezervacijas iš vieno „misijos valdymo“ ekrano – patogiai rezervuokite tiek grupinį, tiek individualų lipimą, sumažinkite rankinį tvarkaraščio koregavimą ir gaukite pilną laipiojimo salės apkrovos, piko valandų ir verslo dinamikos apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuokite laipiojimo salės grupinių treniruočių ir renginių rezervavimą – nustatykite trasų ir dalyvių talpos limitus, valdykite dalyvių sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias grupines treniruotes bei gimtadienių paketus per vieną laipiojimo centro rezervavimo sistemą.
Kelių išteklių rezervacija

Leiskite klientams viename krepšelyje rezervuoti kelis laipiojimo išteklius – trasas, boulderingo zonas, treniruočių sales, inventorių ir instruktorius – tai idealiai tinka varžyboms, gimtadieniams, komandos renginiams ir individualiai pritaikytiems laipiojimo paketams valdyti.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visas laipiojimo salės paslaugas – atvirus treniruočių laikus, vedamas treniruotes, kursus, stovyklas ir dienos bilietus – vienoje laipiojimo salės rezervavimo platformoje, kuri prisitaiko prie jūsų trasų plano, apkrovų grafiko ir kainodaros.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite kintamos trukmės laipiojimo seansus – klientas pats pasirenka laipiojimo laiką, tinkamą maršrutą ar bouldering zoną ir, jei reikia, trenerį, kas padidina maršrutų užimtumą ir leidžia tiksliau valdyti piko apkrovą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Nustatykite savo laipiojimo centro rezervavimo taisykles tiksliai pagal poreikį – apibrėžkite išankstinio užsakymo laiką, vėlyvo atšaukimo sąlygas, išankstinio užsakymo apribojimus nariams ir svečiams bei valdykite spalvomis pažymėtą trasų ir salių kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite laipiojimo salės darbo laikus, trenerių grafikus, trasų priežiūros langus ir specialius renginius į vieną valdymo aplinką – prieigos pagal vaidmenis, realaus laiko tvarkaraščių atnaujinimai ir automatiniai rezervacijų pakeitimai sumažina dvigubas rezervacijas ir apkrovos klaidas iki 68.5%¹.

Grafikai

Laipiojimo sienų takų ir bouldering zonų tvarkaraščiai sinchronizuojami su internetine rezervacija – nustatykite reguliarius treniruočių laikus, techninio aptarnavimo dienas, varžybas ir specialius renginius keliais paspaudimais, o laipiojimo centro rezervacijų kalendorius automatiškai atnaujinamas visuose kanaluose.
Laiko blokavimas

Naudokite lankstų laiko blokavimą laipiojimo trasų, salių ir trenerių prieinamumui valdyti – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius priežiūros ir valymo langus, privačias sesijų laikus ir uždarus renginius su tiksliomis datos, laiko ir savaitės dienos filtravimo galimybėmis.
Išteklių valdymas

Efektyviai valdykite ribotus laipiojimo išteklius – susiekite maršrutus, boulderingo zonas, treniruočių sales, įrangą, virves ir instruktorius su konkrečiomis treniruotėmis ir renginiais, venkite išteklių dvigubų rezervacijų ir padidinkite užsiėmimų naudojimo lygį bei laipiojimo centro pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatyk laipiojimo centro komandai pagal roles skirtas prieigos teises prie maršrutų, treniruočių, rezervacijų ir ataskaitų valdymo ir pritaikyk automatinius pranešimus – instruktoriai, administratoriai ir vadovai matys tik jiems skirtus laipiojimo kalendorius ir ataskaitas, užtikrinant saugų ir aiškų darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliojo naudojimo principu sukurta laipiojimo salės rezervavimo programinė įranga – greita ir intuityvi vartotojo sąsaja, sinchronizavimas debesijoje ir momentiniai programėlės pranešimai apie treniruotes, atšaukimus ir laukiančiųjų eilės pasikeitimus užtikrina patogų rezervavimą klientams ir laipiojimo centro personalui visuose įrenginiuose.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti laipiojimo salės valdymo sistema užtikrina prieigą iš bet kurio įrenginio ir vietos, su 99,96 %¹ veikimo patikimumu – trasų planavimas, rezervacijos ir laipiotojų duomenys sinchronizuojami realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Tarpplatformė laipiojimo centro ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android – atverk sienų tvarkaraštį, grupinių treniruočių rezervacijas ar narystės valdymą viename įrenginyje ir tęsk kitame be pertrūkių.
Administratoriaus programėlė

Mobiliesiems pritaikyta laipiojimo salės valdymo aplikacija (iOS, Android) atspindi 100% tinklapio funkcionalumą – valdykite trasų apkrovą, trenerių grafikus, gimtadienio paketus ir drop-in rezervacijas bet kuriuo metu ir bet kur, su momentiniais aplikacijos pranešimais.
Kliento programėlė

Laipiotojams skirta klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) suteikia greitą laisvų laikų, kursų ir renginių apžvalgą – keliais paspaudimais rezervuokite boulderingo ar laipiojimo su virve seansą, valdykite narystę ir gaukite momentinius pranešimus apie pakeitimus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Programėlės pranešimai realiuoju laiku suteikia akimirksnę visų laipiotojų veiksmų apžvalgą – nauji ir pakeisti rezervavimai, registracijos į grupines treniruotes, atšaukimai, laukiančiųjų sąrašo pasikeitimai ir žinutės pasiekia tiek naršyklę, tiek mobilųjį įrenginį.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite laipiojimo salės automatinius pranešimus pagal įvykį, vietą ir kanalą (el. paštas / SMS) – suasmeninti pranešimai apie kursus, darbo laiką, varžybas ir narystes pasieks tinkamus laipiotojus tinkamu metu, išlaikant jūsų prekės ženklo stilių.

Automatiniai patvirtinimai

Padidinkite užtikrintumą tiek laipiotojams, tiek laipiojimo salės komandai – sistema siunčia automatinius el. laiškus ir SMS patvirtinimus kiekvieną kartą, kai sukuriama, pakeičiama ar atšaukiama treniruotė, kursas, renginys ar paketo rezervacija.
Priminimai

Sumažinkite neatvykimus į laipiojimo salės treniruotes ir laisvus užsiėmimus iki 14,9%¹ – automatizuoti SMS ir el. pašto priminimai informuoja laipiotojus apie seansų, kursų ir renginių pradžios laikus (SMS veikia patikimai net be interneto).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo įvertinimų (iki 5★) ir komentarų po kiekvienos laipiojimo sesijos, kurso ar renginio, padedant pagerinti trasų išdėstymą, treniruočių programas, klientų patirtį ir bendrą laipiojimo patirtį.

Dinaminis kainodaros modelis

Dinaminė kainodara automatizuoja laipiojimo sesijų, narystės ir kursų kainas pagal paros laiką, sezoną, laipiotojų grupę ir salės zoną – lengvai kurkite kampanijas, didžiausio ir mažiausio sezono kainas, VIP narių nuolaidas ir renginių pasiūlymus, kad maksimaliai padidintumėte laipiojimo salės pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Nustatykite automatines specialias kainas pagal laipiojimo seanso trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, seanso tipą ir narystės lygį, kad nukreiptumėte laipiotojų srautus, užpildytumėte ramesnius laikus ir efektyviau optimizuotumėte laipiojimo salės pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal išteklius laipiojimo salėje – nustatyk skirtingas kainas ir laipiojimo trukmes bouldering zonoms, virvinėms trasoms, treniruočių seansams, asmeninėms treniruotėms ir įrangos nuomai pagal trasos sudėtingumą, trenerio patirtį, piko valandas ir paklausą, kad kiekvienos laipiojimo sesijos vertė būtų teisingai atspindėta ir laipiojimo centro užimtumas būtų maksimaliai optimizuotas.
Nuolaidų kainos

Nuolaidos vienu jungikliu laipiojimo salėje – kurkite kampaninius įkainius dienos bilietams, daugiakartiniams abonementams, narystėms, jaunimo grupėms ir įmonių renginiams, o sistemoje automatiškai rodykite perbrauktą įprastą kainą su aiškiai išskirta nuolaida, kad skatintumėte klientus dažniau rezervuoti laipiojimo laikus, užpildyti ramesnes valandas ir rinktis ilgesnio laikotarpio paketų pasiūlymus.

Duomenimis paremta analizė

Valdyk savo laipiojimo salę duomenimis pagrįstu būdu – stebėk realiu laiku rezervacijas į boulderingo zonas, virvinio laipiojimo trasas, treniruočių grupes, gimtadienių paketus ir specialius renginius, prijunk laipiojimo centro rezervacijų duomenis prie Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel bei eksportuok žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotum bilietų kainas, narystės paketus, piko valandų apkrovą ir visą laipiotojo kelionę nuo pirmos internetinės rezervacijos iki pakartotinių vizitų.

Realaus laiko statistika

Realaus laiko statistika laipiojimo salėms – dinamiška informacijos suvestinė rodo kas sekundę apyvartą, užsakytas laipiojimo sesijas boulder ir virvinio laipiojimo zonose, užimtumo piko valandas, populiariausias treniruočių grupes, naujus laipiotojus ir pakartotinių apsilankymų rodiklius, kad laipiojimo centro vadovybė galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus trasų profilių atnaujinimo, trenerių grafikų, akcijų ir patalpų naudojimo optimizavimo klausimais.
Žiniatinklio analizės integracijos

Internetinė analizė laipiojimo salėms – susiekite kiekvieną internetinę rezervaciją laipiojimo sienai, treniruočių kursui, renginiui ir narystei su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad tiksliai išmatuotumėte, kurios kampanijos, nukreipimo puslapiai ir raktiniai žodžiai atneša daugiausia naujų laipiotojų, didina pakartotinius rezervavimus ir didina centro pajamas.
BI ir AI parengtis

BI ir DI pasirengimas laipiojimo centro augimui – eksportuok bet kada rezervacijų, apsilankymų, narystės ir pajamų žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad kurtum gilumines analizes, užimtumo prognozes, dinaminės kainodaros modelius, sezoniškumo prognozes ir klientų segmentus, padedančius strategiškai plėsti laipiojimo salę ir protingai investuoti į naujus takus bei treniruočių programas.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

DUK apie Anolla laipiojimo salės rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus laipiojimo centrų savininkams, administratoriams ir treneriams, padedantys suprasti funkcijas, kainodarą, duomenų saugumą ir integravimo galimybes bei priimti tvirtą sprendimą dėl skaitmeninės rezervacijų sistemos diegimo ar keitimo.

Kaip Anolla laipiojimo salės rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprasto internetinio kalendoriaus?

Įprasti internetiniai kalendoriai leidžia tik laiko paskirstymą laipiojimo salėse, o Anolla yra visapusiška laipiojimo centro valdymo platforma, sukurta specialiai boulderingo ir virvių sienų, treniruočių užsiėmimų, kursų ir renginių rezervavimui bei užimtumo didinimui. Anolla sujungia trasų grafikus, trenerių tvarkaraščius, klientų valdymą (CRM) ir automatizuotą komunikaciją su nariais ir lankytojais vienoje aplinkoje. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja DI, kad optimizuotų grupių treniruotes, išnaudotų piko ir ramybės laikotarpius bei valdytų lankytojų srautus. Platforma palaiko dinaminę kainodarą laipiojimo salėms, leidžiančią diferencijuoti, pavyzdžiui, rytines, piko ir sezono kainas. Anolla tinka tiek valandiniams treniruotėms, vienkartinėms dirbtuvėms, tiek kelių dienų kursams ir stovykloms koordinuoti vienoje laipiojimo centro rezervavimo aplinkoje.
Ar Anolla palaiko vienu metu valandines treniruotes ir kelių dienų laipiojimo kursus?

Taip — tai viena iš Anolla pagrindinių konkurencinių pranašumų laipiojimo salėms. Skirtingai nei daugelis sporto ir rezervavimo platformų, Anolla neįstumia laipiojimo centro rinktis tik valandinių treniruočių ar tik dienos bilietų modelio. Toje pačioje paskyroje galima valdyti laipiojimo treniruotes, grupines pamokas, asmenines treniruotes, vienkartines dirbtuves, kelių dienų kursus, sezoninius abonementus ir renginius. Rezervacijos susijungia į vieną laipiojimo salės kalendorių, kuriame matomi boulderių zonų, virvių sienų, trenerių, gimtadienių ir įmonių renginių grafikai. Todėl Anolla puikiai tinka hibridiniam laipiojimo centrui, kuris siūlo atviras laipiojimo zonas, nuomojamas sales, vadovaujamas treniruotes ir ilgesnes treniruočių programas.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina laipiojimo centro administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis AI-asistentas atsako laipiojimo salės lankytojų dažniausiai užduodamus klausimus 24/7 – nuo bilietų kainų, laipiojimo įrangos nuomos ir saugos taisyklių iki treniruočių grafiko ir kursų registracijos. Dirbtiniu intelektu pagrįsta klientų pagalba automatiškai išsprendžia iki 79,3% įprastų laipiojimo salės užklausų, pavyzdžiui 'ar galiu ateiti be partnerio', 'kada vyksta vaikų treniruotės' ar 'ar galiu pakeisti rezervaciją'. Be to, AI padengia iki 52,4% pirmo lygio techninės pagalbos užklausų, pvz. prisijungimo problemos ir internetinių rezervacijų patikslinimai, be administratoriaus įsikišimo. Automatizuota klientų komunikacija ir priminimai sumažina laipiojimo centro administravimo laiką iki 39,3% ir minimalizuoja dvigubų rezervacijų, perrezervavimo bei rankinio įvedimo klaidų riziką kalendoriuje.
Kaip Anolla dinaminė kainodara padeda optimizuoti kainas ir užimtumą laipiojimo salėje?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja laipiojimo salės kainodaros strategiją tiek dienos bilietams, mėnesinėms kortelėms, kursams, tiek grupiniams treniruotėms. Laipiojimo centro vadybininkas gali sukurti taisykles, kurios koreguoja kainas pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, salės užimtumą, trenerio lygį ar klientų grupę (pvz., vaikai, studentai, įmonės). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles ir iš karto atsispindi internetinėje rezervacijoje. Sistema padeda geriau parduoti mažos paklausos rytines ir pietų valandas su nuolaidomis ir maksimaliai padidinti pajamas vakarinių piko valandų ir populiarių laipiojimo kursų metu. Rezultatas – didesnis sienų naudojimo lygis, stabilesnės pinigų srautai ir bendras laipiojimo salės verslo pelningumo augimas.
Ar Anolla tinka tiek mažai laipiojimo salei, tiek kelių vietų laipiojimo centrų tinklui?

Taip — Anolla laipiojimo salių rezervavimo programinė įranga sukurta skalėms nuo vienos bouldering salės iki tarptautinio laipiojimo tinklo. Mažesnės laipiojimo salės ir nauji bouldering centrai gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kad pradėtų internetinį rezervavimą, sportininkų registraciją, grupinių užsiėmimų grafiką ir skaitmeninį atvykimų valdymą. Tinklai su keliais padaliniais gali naudotis centralizuotu valdymu, kuriame visos salės, treneriai, narystės ir klientų profiliai yra vienoje sistemoje. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių salių, sienų ir naudotojų — nuo administratorių ir aptarnaujančio personalo iki trenerių ir instruktorių. Lankstus pagal vaidmenis ir vietas pagrįstas priėjimas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas salės komandos narys matytų tik tas rezervacijas, išteklius ir ataskaitas, kurių jam reikia kasdieniui centrinės laipiojimo salės valdymui.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis integruojasi Anolla laipiojimo salės rezervavimo programinė įranga?

Anolla laipiojimo salės platforma sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko pagrindines integracijas, kurių reikalinga šiuolaikiniam laipiojimo centrui. Mokėjimų apdorojimui paruošta Stripe integracija, leidžianti priimti internetinius mokėjimus už dienos bilietus, narystes, kursus, vaikų gimtadienius ir įmonių renginius. Rinkodaros ir lankytojų elgsenos matavimui programinė įranga palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, suteikdama matomumą į rezervacijų kelią nuo pirmojo paspaudimo iki tapimo lankytoju. Esant poreikiui, nesuapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir ML įrankius, kad būtų galima analizuoti lankytojų dažnumą, piko valandas ir kampanijų efektyvumą. Be to, Anolla siūlo galingą API ir integracijas su kitomis sporto klubų, prieigos valdymo, atsiskaitymo ir apskaitos sistemomis, kad laipiojimo salės kasdienis darbas būtų maksimaliai automatizuotas ir skaidrus.
Ką apima Anolla nemokamas paketas laipiojimo salėms ir ką prideda mokami moduliai?

Anolla nemokamas paketas suteikia laipiojimo centrui visus pagrindinius įrankius pradėti profesionalų internetinį rezervavimą, treniruočių kalendorių, klientų registraciją ir paprastą komunikacijos automatizavimą. Tai tinka mažesnėms laipiojimo salėms, naujiems boulderingo centrams ir treniruočių grupėms su vienu treneriu, norinčioms greitai ir be rizikos pereiti prie skaitmeninių rezervacijų. Mokami funkcionalumai prideda neribotus automatizavimus (pvz., narystės mokėjimų priminimus, laukiančiųjų sąrašus, pranešimus apie netikėtus laiko pakeitimus), patobulintas integracijas (prieigos kontrolės sistemos, atsiskaitymų sprendimai, marketingo įrankiai) bei klientų lojalumo modulius, palaikančius bonusų programas, narių statusus, laipiojimo taškus ir specialius pasiūlymus aktyviems sportininkams.
Kaip Anolla mokėjimas pagal naudojimą sumažina laipiojimo salės verslo riziką?

Anolla naudojama kainodara, paremta naudojimu, sukurta sumažinti laipiojimo salės savininko ir valdytojo verslo riziką. Laipiojimo centras neprivalo mokėti aukštų fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai lankomumas mažesnis – pavyzdžiui ne sezono metu arba naujos salės atidarymo pradžioje. Programinės įrangos išlaidos skaluojasi proporcingai faktiniam rezervavimo aktyvumui ir sandorių kiekiui, išlaikant kaštų struktūrą lanksčią. Šis požiūris ypač tinka sezoniniams laipiojimo centrams, mokyklų laipiojimo sienoms, pop-up boulderingo salėms ir erdvėms, kurių paklausa stipriai svyruoja pagal savaitės dienas, orus ar kampanijas.
Kaip greitai laipiojimo salė gali pradėti naudotis Anolla rezervacijų programine įranga?

Pradėti naudotis Anolla laipiojimo salei paprastai užtrunka vos kelias minutes – laipiojimo salės įrengimą žingsnis po žingsnio lydi 24/7 kontekstą suvokiantis AI asistentas. Laipiojimo kalendoriaus, bilietų tipų, treniruočių, kursų ir trenerių pridėjimas yra paprastas ir nereikalauja techninių žinių. Platformos naudojimo patogumas pagal Capterra įvertintas 5/5¹, o devyni iš dešimties laipiojimo salės komandos narių įsisavina pagrindines sistemos funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad administratoriai, treneriai ir aptarnaujantis personalas gali greitai pradėti naudotis vieninga laipiojimo salės rezervavimo sistema.
Kodėl Anolla laipiojimo salės rezervavimo platforma yra ateičiai pritaikytas sprendimas?

Anolla laipiojimo salės rezervacijų programinė įranga yra ateičiai atspari dėl išplečiamos modulinių dalių architektūros, kuri auga kartu su tavo laipiojimo centru. Debesų technologija ir DI pagrįstas mokymasis leidžia platformai nuolat optimizuoti rezervacijų srautus, kainodarą ir klientų patirtį pagal laipiotojų elgseną. Skirtingai nuo statiškų sprendimų, Anolla sukurta aplink stiprų API, leidžiantį pridėti naujas integracijas ir darbo srautus be esamos sistemos trikdymo. Išplečiama platforma palaiko ir IoT ekosistemą: prieigos korteles ir kortelių skaitytuvus, durų kontrolę, įrangos nuomos automatus, lankytojų skaitiklius ir jutiklius, matuojančius salės naudojimą. Dėl to laipiojimo salė ateityje gali lengvai pridėti naujas technologijas ir paslaugas, išlaikydama rezervavimo aplinką ir lankytojų patirtį rinkos priešakyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Nuotykių rezervavimo programinė įranga

Laipiojimo uolomis rezervavimo programinė įranga

Tinka laipiojimo centrams trasų, įrangos, mokymų ir instruktorių rezervavimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Laipiojimo salės rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Laipiojimo uolomis rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close