Alt‑i‑én software
Skab til din klatrehal præcis det digitale bookings- og adgangsstyringssystem, som dit klatrecenter har brug for – en modulær klatrehalplatform med omfattende planlægnings-, adgangs-, medlemskabs- og integrationsmuligheder, klar til at udvikle sig med AI-support og øget belastning i hallen.
-
keyboard_arrow_down
Tilføjelsesmoduler
Udvid klatrecentrets funktionalitet i realtid – aktiver med ét klik over 20 moduler egnet til klatrehaller (medlemsadministration, salg af adgangspakker, booking af gruppetræninger, trænerkalendere, gentagne reservationer) og reducer den administrative arbejdsbyrde med op til 41,2%¹ (Capterra Funktioner & Funktionalitet 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalerbar datahåndtering
Tilføj ubegrænsede klatrehaller, filialklubber, klatreområder, trænere, medlemmer og besøgende, og administrer alle reservationer, adgangsrettigheder og kontraktdata fra én central klatrehalsplatform op til 33,1 %¹ mere effektivt. -
keyboard_arrow_down
IoT‑økosystem
En automatiseringsmotor, der forbinder klatrehallens digitale arbejdsgange med det fysiske miljø (f.eks. adgangskort og kodedøre, selvbetjent adgang til klatrevæggen, smart belysning, styring af ventilation og HVAC) – hvilket muliggør selvbetjent klatring døgnet rundt, autonom drift af lokalerne og 10–30 % energibesparelse.
24/7 salgsagent
Gør din klatrehalts hjemmeside og bookingsystem til en 24/7 virtuel salgskanal, der i realtid forbinder ledige klatretider, kurser, træninger og adgangsbilletter med de rette klatrere – til øjeblikkelige reservationer, forespørgsler på pakkeløsninger eller skræddersyede bestillinger til virksomheder og grupper.
-
keyboard_arrow_down
Tjenestemarkedsplads
Lad nye klatrere, virksomheds-teambuildinghold og træningsgrupper opdage dit klatrecenters tilbud via en markedsplads for klatre- og bouldersale – øg synligheden med op til 16,9 %¹ uden ekstra markedsføring, især for klatrecentre der først er ved at starte i digitale kanaler. -
keyboard_arrow_down
Tilbud og bestillinger
Modtag strukturerede gruppebookinger, teambuilding-arrangementer for virksomheder og fødselsdagspakker, og besvar prisforespørgsler med professionelle tilbud – sådan fanger du hver værdifuld booking, maksimerer belægningen i klatrecentret og opbygger en loyal kundebase. -
keyboard_arrow_down
Interaktiv virksomhedsprofil
Saml hele din klatrehal på en interaktiv virksomhedsprofil: beskrivelser af klatrevægge, boulderområder, træningshold, prislister, medlemskaber og halleregler. Denne profil er et komplet bookingsystem, hvor kunderne døgnet rundt kan reservere klatretider, købe adgangsbilletter og medlemskaber, booke træningsforløb, betale med det samme og indsende prisforespørgsler til gruppe- eller eventarrangementer.
24/7 kontekstuel AI‑support
Brug en AI-assistent trænet til klatrecenteret og dybt integreret i systemet, som 24/7 i realtid besvarer op til 79,3%¹ af klatreres forespørgsler (åbningstider, belægning, leje af klatreudstyr, medlemskaber, sikkerhedsregler) på 25 sprog og tilbyder personlige anbefalinger til passende klatreydelser, træningsforløb og pakkeløsninger.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuel AI‑assistent
Den kontekstbevidste AI-assistent hjælper din klatrehal ved receptionen og ved online-booking med i realtid at løse op til 79,3%¹ af gentagne forespørgsler og indledende tekniske problemer. Assistenten analyserer klatrehallens reservationskalender, stamkunders profiler, gyldige adgangskort, holdtræningers belægning og udstyrs tilgængelighed og tilbyder klatreren personlige løsninger direkte på den side, hvor han eller hun foretager eller ændrer sin booking. -
keyboard_arrow_down
Automatiseret kundekommunikation
Automatiseret kundekommunikation holder dine klatrecenter-gæster altid orienterede på rette tid med de rette beskeder. Hændelsesbaserede og personlige meddelelser sendes automatisk på 25 sprog: bookingbekræftelse, træningspåmindelse, overbelastningsadvarsel i myldretiden, medlemskabspakkeudløb eller kampagne ved åbning af ny rute. Dermed reduceres klatrehallens administrative manuelle kommunikation med op til 39,3%¹, og al korrespondance dokumenteres kronologisk i bookingsplatformen. -
keyboard_arrow_down
24/7 kundesupport
Dine klatrecentrets gæster har døgnet rundt adgang til smart AI-chat på mere end 25 sprog. Den virtuelle klatreassistent følger dine husregler, sikkerhedskrav og træningsprogrammer, vejleder om billettyper, dagskort, medlemskaber og holdtræninger samt hjælper med at løse ændringer i booking eller adgangsproblemer uden at administrator skal gribe ind manuelt hver gang – og reducerer den manuelle kundeservicebyrde med op til 59,3%¹.
Pålidelig platform
Anolla er en førsteklasses administrations- og bookingplatform til klatrecentre, foretrukket af en række moderne klatrehaller. Erstat fragmenterede Excel-ark, telefonlog og separat gruppeundervisnings-app med én integreret løsning til klatrecentre, som samler bookingkalender, adgangssystem, holdtræning og personlig træning, medlemskaber og fakturering i én samlet, brugervenlig kundeoplevelse.
-
keyboard_arrow_down
Let at bruge
Anolla's bookingsystem til klatrehaller er designet specielt for at gøre det så enkelt som muligt for receptionister, trænere og klatrere. Intuitiv kalendervisning, drag-and-drop håndtering af ressourcer (ruter, tidszoner, hold, trænere) og døgnåben flersproget vejledende support har reduceret oplæringstiden for nye administratorer med op til 60%. Ifølge Capterra lærer 9 ud af 10 medlemmer af en klatrehalsteam de grundlæggende funktioner i systemet på under 30 minutter¹ – uden krav om indgående IT-kendskab. -
keyboard_arrow_down
Uovertruffen værdiforslag
Anollas bookingsystem til klatrecentre er en omkostningseffektiv og skalerbar investering for klatrehaller i alle størrelser. Capterra-brugere har bedømt den økonomiske værdi til 4,7/5¹ og funktionaliteten til 5/5¹. Forbrugsbaseret prissætning betyder, at du kun betaler for de reservationer, adgangspas og aktive brugere, du faktisk administrerer – der er ingen skjulte omkostninger, og lavsæsonrisici (som sommerperioder og helligdage) er reduceret gennem fleksibel volumenbaseret afregning. -
keyboard_arrow_down
Support i realtid
Realtidsstøtte til klatrecentre kombinerer en kontekstbevidst AI-agent 24/7, som straks kan se kundens aktuelle bookinger, brugte adgangsklip og medlemskab og dermed automatisk løser op til 79,3%¹ af alle henvendelser. Ved behov kan agenten eskalere mere komplekse sager til en administrator, oprette billetter og igangsætte automatiserede workflows (fx igangsætte refundering, flytte en booking, åbne ekstra pladser på et hold), hvilket har løftet klatrecentres kundeservice-score til 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sikkerhed og compliance
Sikkerheden for medlemmer, besøgende og betalingsdata i klatrehallen er topprioritet på Anollas platform. Moderne kryptering, 24/7 systemovervågning og skybaserede backups beskytter bookingdata og kundeprofiler 90–95% mere effektivt end typiske lokale servere. Platformen overholder GDPR og gør det muligt for klatrecentre at håndtere klatrerprofiler, underskrevne ansvarsfraskrivelser, samtykker og kontaktoplysninger sikkert og juridisk korrekt, så du kan fokusere på at udvikle dit klatrecenter.
Kundeoplevelser
Samlet bedømmelse 4,8/5¹ og 99,96%¹ driftsstabilitet viser, at Anolla også passer til selv de mest krævende klatrecentre. Hurtig mobil booking, klart skemalægning til holdtræning, dynamisk billet- og medlemsstyring og en glidende adgangsoplevelse giver klatrere et professionelt førstehåndsindtryk. Rigtige kundecases viser målbar meromsætning gennem bedre fyldte spidsbelastningsperioder, færre aflysninger og øget gensynsfrekvens – slut dig til klatresale, der ikke går på kompromis med kundeoplevelsen.
Kundesucces 360°
Kundesucces 360° forvandler dit klatrecenteres kundehåndtering til en strategisk vækstdriver. Et samlet overblik over kundens bookinghistorik, træningsprogrammer, tidligere kampagnetilbud og besøgsfrekvens gør det muligt at personalisere tilbud til forskellige klatresegmenter – fra begyndere til avancerede bouldrere. Døgnåben kontekstfølsom support, dybdegående analyser (spidsperioder, mest populære ruter, instruktørbelægning) og fleksible integrationer med dine marketing- og betalingsløsninger hjælper med at forebygge frafald, øge medlemstilfredsheden og styrke loyaliteten.
-
keyboard_arrow_down
360° personalisering
360° personalisering tilpasser hver besøgendes oplevelse i klatrehallen i realtid ud fra tidligere bookingadfærd, træningsmål og foretrukne rute- eller vægtyper. En intelligent anbefalingsmotor foreslår passende hold, ledige tider hos foretrukne trænere, rabatter på entre- eller klippekort og anbefaler udstyrstjenester og ekstraadgang med et enkelt klik. Flersproget 24/7 chat og en selvbetjeningsportal sikrer, at både begyndere og erfarne klatrere hurtigt finder og booker passende træning uden at ringe til receptionen. -
keyboard_arrow_down
Kundestyring
Klatrehallens kundestyring (CRM) samler alle klatrerprofiler, niveauer, træningspræferencer og besøgsregistreringer i én realtidsopdateret database – opret dynamiske segmenter (begyndere, bouldrere, øvede, konkurrenceatleter), tilføj noter om træningsplaner og skader, personalisér kommunikationen og styrk klatrefællesskabets loyalitet strategisk. -
keyboard_arrow_down
Linkhåndtering
Opret og del unikke bookinglinks og QR-koder til klatresessioner og klatrecentre – hver knap på klatrehallens hjemmeside, Instagram-bio, kampagneopslag eller flyer bliver en genvej til booking af billetter, træning, kurser og events i bouldering- og rebhallerne. -
keyboard_arrow_down
Onlinebetalinger
Sikre forudbetalinger til klatresessioner, træning og dagsbilletter – integrerede onlinebetalinger bekræfter bookingen først efter vellykket forudbetaling, hvilket reducerer tabt indtægt fra “no-show”-klatrere og frigør klatrevæggene til maksimal kapacitetsudnyttelse. -
keyboard_arrow_down
Automatisk venteliste
Automatisk venteliste til klatrevægge og træningsgrupper udfylder ledige tider døgnet rundt: klatrehallens system underretter klatrere om ledige pladser på populære bouldering-, rebe- og træningstider, hvilket øger rutenes belægningsgrad og gennemsnitlig indtjening med 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Oversættelseshåndtering
Tilbyd hver international klatrer automatisk en modersmålsbaseret bookingoplevelse på mere end 25 sprog – beskrivelser af klatretider, sikkerhedsregler, halbetingelser og bookingsystemet lokaliseres øjeblikkeligt, hvilket nedbryder sprogbarrierer og øger antallet af besøg og internationalt salg til udenlandske klatrere.
Kundeloyalitetsanalyse
Klatrehalens kundeloyalitetsanalyse viser i realtid, hvem dine mest værdifulde faste klatrere er, hvor ofte de kommer om måneden, og hvilke sale, ruter og træninger de foretrækker — så du kan tilbyde personlige klatrepakker, prisfastsættelse og medlemskaber for at maksimere ruteudnyttelse og omsætning.
-
keyboard_arrow_down
Medlemskaber
Opret flertrins medlemskaber og loyalitetsprogrammer til dit klatrecenter – automatiser medlemsniveauer for klatrere (for eksempel Basic, Peak, Pro), og tilbyd eksklusive fordele på hvert niveau for dagsbilletter, månedspakker, udstyrsudlejning og træningsprogrammer; en vækst på 5%¹ i kundeloyalitet kan øge klatrecentrets overskud med 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Klippekort og adgangspas
Forudbetalte klatrepas og klippekort til gentagne besøg sikrer en stabil pengestrøm og tilbagevendende klatrere – systemet registrerer automatisk brugte klatregange, udløbne billetter og aktive kort og reducerer manuel administration til nærmest nul. -
keyboard_arrow_down
Abonnementer
Gentagne abonnementer opretter automatisk fornyende månedlige klatrepas og ubegrænsede besøgsabonnementer, som sikrer klatrecentret en stabil, forudsigelig månedlig pengestrøm og klatreren uafbrudt adgang til boulder- og rebsale uden at skulle betale særskilt for hver reservation. -
keyboard_arrow_down
E-mailkampagner
Send målrettede e-mailkampagner til præcis de rigtige klatregrupper – eksporter dynamiske kundesegmenter (nye besøgende, medlemmer på pause, aktive faste kunder, forældre, konkurrenceklatrere) med ét klik til marketingplatformen og promover nye ruter, konkurrencer, kurser og særlige pakker med målbar bedre effekt.
Bookingadministration
Administrer alle klatresessioner, træningshold, fødselsdagspakker, konkurrencer, instruktørers vagtplaner, sikkerhedsbriefings og hallernes kapacitet fra ét mission-control-dashboard – book nemt både gruppe- og individuel klatring, reducer manuel justering af tidsplaner og få fuldt overblik over klatrehallens belastning, spidsbelastningstider og forretningsdynamik.
-
keyboard_arrow_down
Gruppebookinger
Automatiser gruppebooking til klatrecenter – angiv rute- og deltagerkapacitetsbegrænsninger, administrer deltagerlister i realtid og opret gentagne gruptræninger og fødselsdagspakker via ét klatrecenters bookingsystem. -
keyboard_arrow_down
Booking af flere ressourcer
Lad kunder i én indkøbskurv booke flere klatreressourcer – ruter, boulderområder, træningssale, udstyr og instruktører – ideelt til håndtering af konkurrencer, fødselsdage, teambuilding og skræddersyede klatrepakker. -
keyboard_arrow_down
Time- og dagsbaserede tjenester
Administrer alle klatreydelser – åbne træningstider, instruerede træninger, kurser, lejre og dagsbilletter – på én reservationsplatform for klatrecentret, der tilpasser sig din ruteplan, belastningsskema og prisstruktur. -
keyboard_arrow_down
Tjenester med variabel varighed
Opret klatresessioner med variabel varighed – kunden vælger selv længden på klatretiden, passende rute eller boulderingområde og eventuelt instruktør, hvilket øger ruteudnyttelsen og muliggør mere præcis styring af spidsbelastning. -
keyboard_arrow_down
Fleksible bookingregler
Opsæt bookingsregler for dit klatrecenter præcist efter behov – angiv varslingstid for reservationer, betingelser for sen aflysning, forhåndsreservationsbegrænsninger for medlemmer og gæster og administrer en farvekodet rute- og hal-kalender i dags-, uge- eller månedsvisning.
Vagtplanstyring
Saml klatrecenterets åbningstider, instruktørskemaer, vedligeholdelsesvinduer for ruter og specialevents i ét administrationsmiljø – rollebaseret adgang, tidsplansopdateringer i realtid og automatiske bookingændringer reducerer dobbeltbookinger og belastningsfejl med op til 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Vagtplaner
Synkroniser tidsplanen for klatreruter og boulderområder med online booking – opsæt faste træningstider, vedligeholdelsesdage, konkurrencer og specialevents med få klik, og klatrecentrets bookingskalender opdateres automatisk i alle kanaler. -
keyboard_arrow_down
Tidsblokering
Brug fleksibel tidsblokering til at styre tilgængeligheden af klatreruter, sale og trænere – opret enkeltstående eller tilbagevendende vinduer til vedligeholdelse og rengøring, private sessioner og lukkede arrangementer med præcise filtre for dato, klokkeslæt og ugedag. -
keyboard_arrow_down
Ressourcestyring
Styr de begrænsede ressourcer i klatrecenteret effektivt – knyt ruter, boulderområder, træningssale, udstyr, reb og instruktører til konkrete træninger og events, undgå dobbeltbookinger af ressourcer og øg både udnyttelsesgrad på ruterne og centerets indtjening. -
keyboard_arrow_down
Adgangsstyring
Tildel rollebaseret adgang til personale i klatrecenteret for styring af ruter, træninger, reservationer og rapporter, og tilpas automatiske notifikationer – instruktører, administratorer og ledere ser kun de klatrekalendere og rapporter, der er relevante for dem, hvilket sikrer en sikker og overskuelig arbejdsgang.
Mobil-først software
Mobil-først bookingsystem til klatrecentre – et hurtigt og intuitivt brugerinterface, cloud-baseret synkronisering og øjeblikkelige app-notifikationer om træninger, aflysninger og ventelister giver en nem bookingoplevelse for både kunder og personale på alle enheder.
-
keyboard_arrow_down
Cloud-baseret adgang
Skybaseret administrationsløsning til klatrehal sikrer adgang fra enhver enhed og lokation med 99,96%¹ oppetid – ruteplanlægning, bookinger og klatrerdata synkroniseres i realtid. -
keyboard_arrow_down
Krydsplatform økosystem
Et tværplatforms klatrecenter-økosystem fra Mac/PC til iOS og Android – åbn ruteplanen, book holdtræninger eller administrer medlemskaber på én enhed og fortsæt på en anden uden afbrydelser. -
keyboard_arrow_down
Admin-app
Mobilvenlig administrationsapp til klatrehaller (iOS og Android) afspejler 100% af webfunktionaliteten – styr ruter og belastning, træneres tidsplaner, fødselsdagspakker og drop-in-reservationer når som helst og hvor som helst, med øjeblikkelige app-notifikationer. -
keyboard_arrow_down
Kundeapp
Kundeappen til klatrere (iOS, Android, web) giver et hurtigt overblik over ledige tider, kurser og events – book bouldering- eller rebklatringssessioner med få klik, administrer medlemskab og få øjeblikkelige beskeder om ændringer. -
keyboard_arrow_down
Øjeblikkelige app-notifikationer
Realtime app-notifikationer giver et øjeblikkeligt overblik over alle klatrernes handlinger – nye og ændrede bookinger, tilmeldinger til holdtræning, aflysninger, bevægelser på ventelisten og beskeder når både browser og mobil.
Personaliserede automatiske notifikationer
Opsæt automatiske beskeder til klatrecenteret baseret på hændelse, lokation og kanal (e-mail/SMS) – personlige beskeder om kurser, åbningstider, konkurrencer og medlemskaber når de rigtige klatrere på det rigtige tidspunkt og bevarer din brands stil.
-
keyboard_arrow_down
Automatiske bekræftelser
Øg trygheden for både klatrere og klatrehallens team – systemet sender automatiske e-mail- og SMS-bekræftelser ved oprettelse, ændring og aflysning af hver session, kursus, begivenhed eller pakkebooking. -
keyboard_arrow_down
Påmindelser
Reducer udeblivelser til træning og åbne klatretider i klatrecentret med op til 14,9 %¹ – automatiske SMS- og e-mailpåmindelser holder klatrerne opdateret om starttidspunkter for sessioner, kurser og arrangementer (SMS fungerer pålideligt også uden internet). -
keyboard_arrow_down
Automatisk indsamling af feedback
Automatisk feedbackindsamling beder efter hver klatresession, kursus eller begivenhed om vurderinger (5★) og kommentarer, og hjælper dig med at forbedre rutelægning, træningsplaner, kunderejsen og den samlede klatreoplevelse.
Dynamisk prissætning
Dynamisk prisfastsættelse automatiserer priser på klatre-sessioner, medlemskaber og kurser efter tidspunkt, sæson, klatregruppe og halområde – opret nemt kampagner, højsæson- og lavsæsonpriser, VIP-medlemsrabatter og begivenhedstilbud for at maksimere indtægterne i klatrecentret.
-
keyboard_arrow_down
Tidsbaseret særprissætning
Angiv automatiske specialpriser baseret på klatretidens varighed, dato, tidspunkt, ugedag, sessionstype og medlemsniveau for at styre strømmen af klatrere, fylde de stille perioder og optimere klatrehallens indtægter mere effektivt. -
keyboard_arrow_down
Ressourcebaseret prissætning
Ressourcebaseret prissætning i klatrehal – fastsæt forskellige priser og varigheder for klatretid på boulderområder, rebklatreruter, træningssessioner, personlig træning og udstyrsleje efter rutens sværhedsgrad, trænerens erfaring, myldretid og efterspørgsel, så værdien af hver klatresession afspejles retfærdigt, og klatrecenterets belægning optimeres mest muligt. -
keyboard_arrow_down
Rabatpriser
Rabatter med ét klik i klatrecenteret – opret kampagnebaserede priser på dagsbilletter, multi-kort, medlemskaber, ungdomsgrupper og virksomhedsevents, og vis automatisk den gennemstregede normalpris sammen med den fremhævede rabat for at få kunder til at booke flere klatresessioner, fylde stille tidspunkter og foretrække længere pakker.
Datadrevet analyse
Styr din klatrehal datadrevet – følg i realtid bookinger til boulderområder, ruteklatring, træningshold, fødselsdagspakker og events, forbind klatrecentrets bookingsdata med Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, og eksportér rådata til BI- og ML-værktøjer for at optimere billetpriser, medlemskaber, spidsbelastninger og hele klatrerens kunderejse fra første onlinebooking til gentagne besøg.
-
keyboard_arrow_down
Realtime-statistik
Realtidsstatistik for klatrecenteret – et dynamisk dashboard viser omsætning sekund for sekund, bookede klatretider på boulder- og rebklatreområderne, belægning i spidsbelastningsperioder, mest populære hold, nye klatrere og gentagne besøg, så ledelsen kan træffe hurtige datadrevne beslutninger om ruteopdateringer, trænerplaner, kampagner og optimering af lokalerne. -
keyboard_arrow_down
Webanalyse-integrationer
Webanalyseintegration til booking i klatrehal – forbind hver eneste online booking til klatrevæggen, træningshold, events og medlemskaber med Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel for præcist at måle, hvilke kampagner, landingssider og søgeord der skaffer flest nye klatrere, øger gentagne bookinger og løfter omsætningen i klatrecenteret. -
keyboard_arrow_down
BI & AI-parathed
BI- og AI-parathed til vækst i dit klatrecenter – eksporter når som helst rådata om bookinger, besøg, medlemskaber og omsætning til Excel, Google Sheets eller direkte til BI- og AI-platforme for at lave dybdegående analyser, belægningsprognoser, modeller for dynamisk prissætning, sæsonprognoser og kundesegmenter, som hjælper med strategisk udvidelse af klatrehallen og kloge investeringer i nye ruter og træningsprogrammer.
Spørgsmål og svar: Anolla-software
FAQ om Anolla-bookingsoftware til klatrecentre – klare svar på ofte stillede spørgsmål for ejere, administratorer og trænere af klatrecentre, så de kan forstå funktionalitet, prissætning, datasikkerhed og integrationsmuligheder og træffe en sikker beslutning om at indføre eller skifte til et digitalt bookingsystem.
-
keyboard_arrow_downHvordan adskiller Anollas bookingsystem til klatrehal sig fra en almindelig onlinekalender?Almindelige webkalendere giver kun mulighed for at dele tidsplanen for klatrehallen, mens Anolla er en komplet administrationsplatform for klatrecentre, udviklet specifikt til booking og optimering af belægning for boulder- og rebvægge, træningstimer, kurser og events. Anolla samler planlægning af klatreruter, instruktørers skemaer, kundeadministration (CRM) og automatiseret kommunikation med medlemmer og dagsgæster i ét miljø. I modsætning til statiske kalendere bruger Anolla AI til at optimere holdtræning, spidsbelastnings- og stille perioder samt styre flowet af klatrere. Platformen understøtter dynamisk prisfastsættelse i klatrehallen, så man fx kan differentiere mellem morgen-, myldretids- og sæsonpriser. Anolla egner sig til parallel håndtering af timebaserede træningssessioner, enkeltstående workshops samt flerdages kurser og camps i ét samlet bookingsystem for klatrehallen.
-
keyboard_arrow_downUnderstøtter Anolla både timebaserede træninger og flerdages klatrekurser samtidig?Ja, det er en af de vigtigste konkurrencefordele ved Anollas bookingsystem til klatrecentre. I modsætning til mange sports- og bookingsplatforme tvinger Anolla ikke klatrecentret til at vælge udelukkende timebaserede træninger eller kun dagspas-modellen. Under den samme konto kan du samtidig administrere klatretræninger, holdtimer, privattræning, enkeltstående workshops, flerdages kurser, sæsonkort og events. Alle reservationer samles i én klatrecenterkalender, hvor man kan se tidsplanerne for både boulderområder, rebvægge, trænere, fester og virksomhedsevents. Derfor er Anolla ideel til hybride klatrehaller, der både tilbyder åbne klatreområder, udlejelige sale, guidede træningsforløb og længerevarende træningsprogrammer.
-
keyboard_arrow_downHvordan reducerer Anollas AI-assistent administrationsbyrden i klatrecentre og menneskelige fejl?Anollas automatiske AI-assistent besvarer klatrernes ofte stillede spørgsmål døgnet rundt – lige fra billetpriser, leje af klatreudstyr og sikkerhedsregler til træningsplaner og tilmelding til kurser. Den AI-baserede kundeservice løser automatisk op til 79,3 %¹ af et klatreceners standardforespørgsler, f.eks. “kan jeg komme uden makker?”, “hvornår er der børnehold?” eller “kan jeg ændre min booking?”. Derudover håndterer AI’en op til 52,4 %¹ af den indledende tekniske support, f.eks. adgangsproblemer og præciseringer omkring online-booking, uden at en receptionist behøver at gribe ind. Automatiseret kundekommunikation og påmindelser reducerer klatrecentrets administrationstid med op til 39,3 %¹ og minimerer dobbeltbookinger, overbooking og tastefejl i klatrehallens kalender.
-
keyboard_arrow_downHvordan hjælper Anollas dynamiske prissætning et klatrecenter med at optimere priser og belægning?Anollas modul til dynamisk prisfastsættelse automatiserer prisstrategien for klatrecenteret for dagsbilletter, månedskort, kurser og holdtræning. Centerlederen kan oprette regler, der justerer priserne efter tidspunkt på dagen, ugedag, sæson, hallens belægning, instruktørniveau eller kundegruppe (f.eks. børn, studerende, virksomheder). Alle prisændringer anvendes automatisk i henhold til de opsatte forretningsregler og vises straks i online-bookingen. Systemet hjælper med at sælge formiddags- og middagstider med lav efterspørgsel til rabatpris og maksimerer indtægten i de travle aftentimer og på populære klatrekurser. Resultatet er højere udnyttelse af væggene, mere stabilt cashflow og øget samlet lønsomhed for klatrecenteret.
-
keyboard_arrow_downEr Anolla egnet både til et lille klatrecenter og til en klatrekæde med flere lokationer?Ja, Anollas bookingssoftware til klatrecentre er designet til at skalere fra én bouldersal til en international klatrekæde. Mindre klatrecentre og nye boulderhaller kan starte med en kraftfuld gratis pakke for at sætte online booking, klatrerregistrering, holdplaner og digital check-in i gang. Klatrekæder med flere lokationer kan bruge centraliseret administration, hvor alle haller, trænere, medlemskaber og kundeprofiler ligger i ét system. Platformen gør det muligt at tilføje ubegrænset antal sale, klatrevægge og brugere – fra administratorer og frontpersonale til trænere og instruktører. Fleksibel rolle- og lokationsbaseret adgangskontrol (RBAC) sikrer, at hvert teammedlem kun ser de reservationer, ressourcer og rapporter, der er nødvendige for den daglige drift af deres klatrecenter.
-
keyboard_arrow_downMed hvilke værktøjer og systemer integreres Anollas bookingsoftware til klatrehal?Anollas platform til klatrecentre er bygget på en API-first arkitektur og understøtter de nøgleintegrationer, et moderne klatrecenter har behov for. Til betalinger er der en færdig Stripe-integration, som gør det muligt at modtage onlinebetalinger for dagsbilletter, medlemskaber, kurser, børnefødselsdage og firmaevents. Til markedsføring og måling af besøgsadfærd understøtter softwaren analyseintegrationer som Google Analytics, Google Tag Manager og Meta Pixel, hvilket giver indsigt i bookingrejsen fra første klik til aktiv klatrer. Ved behov kan rådata eksporteres til BI- og ML-værktøjer for at analysere besøgsfrekvens, spidsbelastningstider og kampagneresultater. Derudover tilbyder Anolla et kraftigt API og integrationer til andre fitness-, adgangskontrol-, fakturerings- og regnskabssystemer, så den daglige drift i klatrecentret kan automatiseres og gøres mere gennemsigtig.
-
keyboard_arrow_downHvad indeholder Anollas gratis pakke til klatrehal, og hvad tilføjer de betalte moduler?Anollas gratispakke giver klatrecentret alle de grundlæggende værktøjer til at starte professionel onlinebooking, træningskalender, kunderegistrering og enkel automatisering af kommunikationen. Den er ideel til mindre klatre- og bouldersale og enkeltstående trænerforløb, som hurtigt og risikofrit vil tage digitale bookinger i brug. De betalte funktioner tilføjer ubegrænsede automatiseringer (fx påmindelser om kontingentbetaling, ventelister, beskeder ved uventede tidsændringer), avancerede integrationer (adgangskontrolsystemer, betalingsløsninger, marketingværktøjer) samt kundeloyalitetsmoduler, der understøtter bonusprogrammer, medlemsstatus, klatrepoint og særtilbud til aktive klatrere.
-
keyboard_arrow_downHvordan reducerer Anollas forbrugsbaserede prismodel forretningsrisikoen for et klatrecenter?Anollas brugsbaserede prismodel er udviklet for at reducere ejers og drifters forretningsrisiko i klatrecentre. Et klatrecenter skal ikke betale høje faste månedsabonnementer i perioder med lavere besøgstal – f.eks. uden for højsæsonen eller i opstartsfasen for en ny hal. Softwareomkostningerne skalerer proportionalt med den reelle bookingsaktivitet og transaktionsvolumen, hvilket holder omkostningsstrukturen fleksibel. Denne tilgang passer særligt godt til sæsonbetonede klatrecentre, klatrevægge tilknyttet skoler, pop-up-bouldersale og haller, hvor efterspørgslen svinger markant afhængigt af ugedage, vejr eller kampagner.
-
keyboard_arrow_downHvor hurtigt kan et klatrecenter komme i gang med Anollas bookingssoftware?Det tager typisk kun få minutter at komme i gang med Anolla – opsætningen af klatrecenteret guides trin for trin af en kontekstsensitiv AI-assistent, der er tilgængelig 24/7. Det er let at tilføje klatrekalender, billettyper, hold, kurser og instruktører, og det kræver ingen teknisk ekspertise. Platformens brugervenlighed er bedømt til 5/5¹ på Capterra, og ni ud af ti medarbejdere i klatrehallen lærer systemets kernefunktioner på under 30 minutter¹. Det betyder, at både administratorer, trænere og frontpersonale hurtigt kan begynde at bruge ét samlet bookingsystem til hallen.
-
keyboard_arrow_downHvorfor er Anollas platform til klatrecentre en fremtidssikret løsning?Anollas bookingssoftware til klatrecentre er fremtidssikret takket være en skalerbar, modulær arkitektur, der vokser i takt med dit klatrecenter. Cloud-baseret teknologi og AI-drevet læring gør det muligt for platformen løbende at optimere bookingflows, prisfastsættelse og kundeoplevelse ud fra klatrernes adfærd. I modsætning til statiske løsninger er Anolla bygget omkring et stærkt API, som gør det muligt at tilføje nye integrationer og arbejdsgange uden at afbryde det eksisterende system. Den udvidelige platform understøtter også et IoT-økosystem med adgangskort og -læsere, adgangskontrol, automater til udlejning af udstyr, tællere til besøgende og sensorer, der måler centerets kapacitetsudnyttelse. Det gør det let for klatrecentret fremover at tilføje nye teknologier og services og holde både bookingsystemet og gæsteoplevelsen helt i front.
¹ Procenterne er omtrentlige tal beregnet på baggrund af vores historiske og aktuelle data. Disse tal er baseret på kundefeedback, undersøgelser og andre analyser. Det endelige resultat kan variere. Resultatet afhænger af den konkrete applikations omfang og sektor.
Mere præcise softwareløsninger
Vælg en softwareløsning, der er mere præcist tilpasset dine forretningsbehov.
OplevelsesbookingssoftwareBookingsoftware til klatring
Velegnet til klatrecentre til reservation af ruter, udstyr, kurser og instruktører.