Kiipeilyhallin varausohjelmisto

Kiipeilyhallin varausohjelmisto

Kokeile ilmaiseksi kiipeilyhallin hallintaplatformia, jossa tekoäly optimoi kiipeilyreittien varaukset, huippukuormitusjaksot, pääsyliput ja treeniryhmien täyttöasteet, ottaa järjestelmän käyttöön minuuteissa ja yhdistää sen olemassa olevaan asiakashallintaan ja maksujärjestelmiin.

Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Luo kiipeilysalillesi juuri sellainen digitaalinen varaus- ja pääsynhallintajärjestelmä kuin keskuksesi tarvitsee – modulaarinen kiipeilysalialusta laajoilla aikataulu-, pääsy-, jäsenyys- ja integraatiomahdollisuuksilla, valmiina kehittymään tekoälyn tuella ja kasvavan kuormituksen myötä.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Laajenna kiipeilykeskuksen toiminnallisuutta reaaliajassa – ota käyttöön yhdellä klikkauksella yli 20 kiipeilysalille sopivaa moduulia (jäsenyyksien hallinta, pääsypakettien myynti, ryhmäharjoitusten varaukset, valmentajien kalenterit, toistuvat varaukset) ja vähennä hallinnollista työkuormaa jopa 41,2%¹ (Capterra Ominaisuudet & Toiminnallisuus 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Lisää rajattomasti kiipeilyhalleja, paikallisklubeja, kiipeilyalueita, valmentajia, jäseniä ja vierailijoita sekä hallinnoi kaikkia varauksia, pääsyoikeuksia ja sopimustietoja yhdestä keskitetystä kiipeilyhallialustasta jopa 33,1%¹ tehokkaammin.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Automaatiomoottori, joka yhdistää kiipeilyhallin digitaaliset työnkulut ja fyysisen ympäristön (esim. kulkukortit ja koodilukot, itsepalvelupääsy kiipeilyseinälle, älykäs valaistus, ilmanvaihdon ja LVI-ohjaus) – mahdollistaen 24/7 itsepalvelukiipeilyn, autonomisen tilahallinnan sekä 10–30% energiansäästön.

24/7 Myyntiagentti

Muuta kiipeilykeskuksen kotisivu ja varausympäristö 24/7 toimivaksi virtuaaliseksi myyntikanavaksi, joka yhdistää reaaliaikaisesti vapaat kiipeilyajat, kurssit, treenit ja pääsyliput oikeiden kiipeilijöiden kanssa – välittömiin varauksiin, pakettikyselyihin tai yritysten ja ryhmien räätälöityihin tilauksiin.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Anna uusien kiipeilijöiden, yritystiimien ja harjoitusryhmien löytää kiipeilykeskuksesi palvelut kiipeilysalien markkinapaikalta – kasvata näkyvyyttä ilman lisämarkkinointia jopa 16,9%¹, erityisesti kiipeilysalille, joka vasta aloittaa digikanavissa.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Käsittele jäsennellysti kannattavia ryhmävarauksia, yritystapahtumia ja syntymäpäväpakettien tilauksia sekä vastaa tarjouspyyntöihin ammatillisilla tarjouksilla – näin nappaat kiinni jokaisen arvokkaan varauksen, maksimoit kiipeilysalin täyttöasteen ja kasvatat kanta-asiakaskuntaa.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko kiipeilyhallin toiminta interaktiiviselle yritysprofiilille: kiipeilyseinien kuvaukset, boulder-alueet, treenitunnit, hinnastot, jäsenpaketit ja hallin säännöt. Tämä profiili on kattava varausympäristö, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri varata kiipeilyvuoroja, ostaa pääsylippuja ja jäsenyyksiä, varata harjoituksia, maksaa välittömästi ja tehdä ryhmä- tai tapahtumatarjouspyyntöjä.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Käytä kiipeilyhallille koulutettua ja järjestelmään syvästi integroitua tekoälyavustajaa, joka vastaa 24/7 reaaliaikaisesti jopa 79,3%¹ kiipeilijöiden kysymyksiin (aukioloajat, täyttöaste, varusteiden vuokraus, jäsenpaketit, turvallisuusohjeet) 25 kielellä sekä tarjoaa henkilökohtaisia suosituksia sopivista kiipeilypalveluista, treeneistä ja paketeista.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstitietoinen tekoälyavustaja auttaa kiipeilyhallisi vastaanottoa ja verkkovarausjärjestelmää ratkaisemaan reaaliajassa jopa 79,3 % toistuvista kysymyksistä ja ensimmäisen tason teknisistä huolista. Avustaja analysoi kiipeilyhallin varauskalenteria, kanta-asiakasprofiileja, voimassa olevia kulkulupia, ryhmätuntien täyttöastetta ja varusteiden saatavuutta sekä tarjoaa kiipeilijälle henkilökohtaisia ratkaisuja suoraan samalla sivulla, jolla hän tekee tai muokkaa varaustaan.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automaattinen asiakasviestintä pitää kiipeilykeskuksesi asiakkaat aina oikealla hetkellä ajan tasalla. Tapahtumapohjaiset ja personoidut ilmoitukset lähetetään automaattisesti 25 kielellä: varausvahvistus, harjoitusmuistutus, ruuhkavaroitus huippusesongeilla, jäsenpaketin päättymisilmoitus tai uuden reitin avauskampanja. Näin kiipeilysalin ylläpitäjän manuaalinen viestintä vähenee jopa 39,3%¹ ja kaikki kirjeenvaihto dokumentoituu yhtenä aikajanaan varausalustassa.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Kiipeilykuntosalisi kävijöillä on ympäri vuorokauden pääsy älykkääseen AI-keskustelutukeen yli 25 kielellä. Virtuaalinen kiipeilykuntosalin avustaja noudattaa talosi sääntöjä, turvallisuusvaatimuksia ja harjoitusohjelmia, neuvoo lipputyypeissä, päiväkäynneissä, jäsenyyksissä ja ryhmäharjoituksissa sekä auttaa ratkaisemaan varausmuutoksia tai pääsyongelmia ilman, että ylläpitäjän tarvitsee joka kerta puuttua manuaalisesti – vähentäen manuaalista asiakastukityötä jopa 59,3%.

Luotettava alusta

Anolla tarjoaa huippuluokan kiipeilykeskusten hallinta- ja varausalustan, jota suosivat monet nykyaikaiset kiipeilykeskukset. Korvaa hajanaiset Excel-taulukot, puhelinlokit ja erilliset ryhmäharjoitussovellukset yhdellä integroidulla kiipeilykeskusratkaisulla, joka yhdistää varauskalenterin, kulunvalvonnan, ryhmävaraukset ja henkilökohtaiset harjoitukset, jäsenyydet ja laskutuksen yhdeksi asiakasystävälliseksi kokemukseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan kiipeilyhallien varausratkaisu on suunniteltu vastaanoton työntekijöille, valmentajille ja kiipeilijöille mahdollisimman helpoksi. Intuitiivinen kalenterinäkymä, resurssien (reitit, aikavyöhykkeet, ryhmät, valmentajat) drag-and-drop-hallinta ja ympäri vuorokauden toimiva monikielinen opastustuki ovat lyhentäneet uusien ylläpitäjien koulutusaikaa jopa 60 %. Capterran mukaan 9:stä 10:stä kiipeilyhallin tiimin jäsenestä oppii järjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa — ilman monimutkaista IT-taustaa.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan kiipeilysalin varausjärjestelmä on kustannustehokas ja skaalautuva sijoitus kaiken kokoisille kiipeilykeskuksille. Capterra-käyttäjät ovat arvioineet rahallisen arvon 4,7/5¹ ja toiminnallisuuden 5/5¹. Käyttöperusteinen hinnoittelu tarkoittaa, että maksat vain niistä varauksista, pääsylipuista ja aktiivisista käyttäjistä, joita todella hallinnoit – piilokuluja ei ole ja sesongin ulkopuolen (esim. kesä, pyhäpäivät) riskit on suojattu joustavalla volyymiperusteisella hinnoittelulla.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki kiipeilykeskukselle yhdistää 24/7 kontekstintajuisen AI-agentin, joka näkee välittömästi asiakkaan voimassa olevat varaukset, käytetyt kulkuluvat ja jäsenyyden, ratkaisten automaattisesti jopa 79,3%¹ tukipyynnöistä. Tarvittaessa agentti voi ohjata monimutkaisemmat tapaukset ylläpitäjälle, avata lippuja ja käynnistää automatisoituja työnkulkuja (esim. hyvityksen aloittaminen, varauksen siirtäminen, ryhmän lisäpaikkojen avaaminen), jotka ovat nostaneet kiipeilykeskusten asiakastuen tyytyväisyysarvon 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Kiipeilysalin jäsenten, vieraiden ja maksutietojen turvallisuus on Anolla-alustassa etusijalla. Nykyaikainen salaus, 24/7-järjestelmävalvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat varaus­tietoja ja asiakasprofiileja 90–95 % tehokkaammin kuin tyypilliset paikalliset palvelimet. Alusta noudattaa GDPR:ää, mahdollistaen kiipeilykeskusten hallita kiipeilijöiden profiileja, allekirjoitettuja vastuuvapautuslomakkeita, suostumuksia ja yhteystietoja turvallisesti ja juridisesti oikein, jotta voit keskittyä kiipeilykeskuksen kehittämiseen.

Asiakaskokemukset

Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ toimintavarmuus osoittavat, että Anolla sopii myös kaikkein vaativimmille kiipeilykeskuksille. Nopea verkkovaraus mobiilista, selkeä aikataulu ryhmätreeneille, dynaaminen lippujen ja jäsenyyksien hallinta sekä sujuva sisäänpääsykokemus luovat kiipeilijöille ammattimaisen ensivaikutelman. Todelliset asiakastarinat osoittavat mitattavaa lisätuloa paremman ruuhka-aikojen täyttöasteen, vähentyneiden peruutusten ja nousseen uusintakäyntien määrän kautta – liity kiipeilysaleihin, jotka eivät tee kompromisseja asiakaskokemuksessa.

Asiak menestys 360°

Customer Success 360° muuttaa kiipeilysalisi asiakashallinnan strategiseksi kasvualustaksi. Yhdistetty näkymä asiakkaan varaushistoriaan, harjoitusohjelmiin, aiempiin kampanjoihin ja käyntitiheyteen mahdollistaa tarjousten personoinnin eri kiipeilijäsegmenteille – aloittelijoista edistyneisiin boulder-harrastajiin. Ympärivuorokautinen kontekstuaalinen tuki, kattava analytiikka (ruuhka-ajat, suosituimmat reitit, valmentajien käyttöaste) ja joustavat integraatiot markkinointi- ja maksujärjestelmiisi auttavat ennakoimaan poistumisriskiä, lisäämään jäsenten tyytyväisyyttä ja kasvattamaan uskollisuutta.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaisen kiipeilysalin vieraan kokemuksen reaaliaikaisesti hänen aiemman varauskäyttäytymisensä, harjoitustavoitteidensa ja suosikkireittityyppiensä mukaan. Älykäs suositusmoottori ehdottaa sopivia ryhmätunteja, vapaita aikoja suosikkivalmentajalle, alennuspäiviä päivälippujen ostoon sekä suosittelee varustepalveluita ja lisälippuja yhdellä klikkauksella. Monikielinen 24/7 chat-tuki ja itsepalveluportaali varmistavat, että sekä aloittelija että kokenut kiipeilijä löytää nopeasti sopivan harjoitusajan ja varaa sen kätevästi ilman vastaanottoon soittamista.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Kiipeilykeskuksen asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki kiipeilijäprofiilit, tasot, harjoitusmieltymykset ja käyntihistorian yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia segmenttejä (aloittelijat, boulder-harrastajat, edistyneet, kilpakiipeilijät), lisää muistiinpanoja harjoitusohjelmista ja vammoista, personoi viestintää ja vahvista kiipeilyyhteisön uskollisuutta strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Linkkihallinta

    Luo ja jaa ainutlaatuisia kiipeilysessioiden ja -saleiden varauslinkkejä sekä QR-koodeja – jokainen kiipeilysalin kotisivun painike, Instagram-bio, kampanjajulkaisu tai esite muuttuu suoraksi linkiksi boulder- ja köysisalien lippujen, treenien, kurssien ja tapahtumien varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Turvalliset ennakkomaksut kiipeilyvuoroille, treeneille ja päivälipuille – integroidut verkkomaksut vahvistavat varauksen vasta onnistuneen ennakkomaksun jälkeen, vähentäen ilmoittamatta saapumisen (no-show) aiheuttamia tulonmenetyksiä ja vapauttaen seinät täyteen käyttöön.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen boulder- ja treeniryhmien jonotuslista täyttää vapautuvat ajat ympäri vuorokauden: kiipeilykeskuksen ohjelmisto ilmoittaa kiipeilijöille välittömästi vapautuvista paikoista suosituilla boulder-, köysi- ja harjoitusaikojen vuoroilla, lisäten ratojen käyttöastetta ja liikevaihtoa keskimäärin 18,2%.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa jokaiselle kansainväliselle kiipeilijälle automaattinen äidinkielinen varauskokemus yli 25 kielellä – kiipeilysessioiden kuvaukset, turvasäännöt, salin olosuhteet ja varauskäyttöliittymä lokalisoidaan hetkessä, rikkoen kielimuureja ja lisäten ulkomaisten kiipeilijöiden kävijämääriä sekä kansainvälistä myyntiä.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Kiipeilyhallin asiakasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimmat vakiokiipeilijäsi, kuinka monta kertaa kuussa he käyvät, millaisia saleja, reittejä ja treenejä he suosivat – mahdollistaen heille personoidut kiipeilypaketit, hinnoittelun ja jäsenyydet sekä reittien täyttöasteen ja tuoton maksimoinnin.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo monitasoisia kiipeilyhallin jäsenyyksiä ja kanta-asiakasohjelmia – automatisoi kiipeilijöiden jäsenportaat (esim. Basic, Peak, Pro), tarjoten jokaisella tasolla eksklusiivisia alennuksia päiväkäynteihin, kuukausipaketteihin, varustevuokraukseen ja harjoitusohjelmiin; 5%¹ asiakasuskollisuuden kasvu voi lisätä kiipeilyhallin voittoa 25–95%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut kiipeilypääsyt ja kertakäyntikortit varmistavat tasaisen kassavirran ja toistuvat käynnit – järjestelmä kirjaa automaattisesti käytetyt kiipeilykerrat, vanhentuneet liput ja aktiiviset kortit, vieden manuaalisen hallinnan käytännössä nollaan.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia kuukausipääsyoikeuksia ja rajattoman käynnin paketteja sekä boulder- että köysiseiniin, tarjoten kiipeilysalille vakaan, ennustettavan kuukausitulon ja kiipeilijälle keskeytymättömän pääsyn ilman erillisiä varauksia joka kerta.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikeille kiipeilykuntoryhmille – vie yhden klikkauksen avulla markkinointialustalle dynaamiset asiakassegmentit (uudet kävijät, tauolla olevat jäsenet, aktiiviset vakiajäsenet, vanhemmat, kilpailukiipeilijät) ja mainosta uusia reittejä, kilpailuja, kursseja sekä erikoispaketteja mitattavasti paremmilla tuloksilla.

Varausten hallinta

Hallitse kaikkia kiipeilyvuoroja, harjoitusryhmiä, syntymäpäiväpaketteja, kilpailuja, ohjaajien aikatauluja, turvallisuusinfoja ja salien kapasiteettia yhdeltä missionhallintanäytöltä – varaa kätevästi sekä ryhmä- että yksilökiipeilyt, vähennä manuaalista aikataulujen säätämistä ja saa täydellinen näkyvyys kiipeilysalin kuormitukseen, ruuhka-aikoihin ja liiketoimintadynamiikkaan.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoi kiipeilysalin ryhmäharjoitusten ja tapahtumien varaukset – määritä reittien ja osallistujien kapasiteettirajat, hallinnoi osallistujalistoja reaaliajassa ja luo toistuvia ryhmäharjoituksia sekä syntymäpäiväpaketteja yhden kiipeilykeskuksen varausjärjestelmän kautta.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Salli asiakkaiden varata yhdestä ostoskorista useita kiipeilyresursseja — reitit, boulder-alueet, harjoittelusalit, varusteet ja ohjaajat — ihanteellinen kilpailujen, syntymäpäivien, tiimitapahtumien ja räätälöityjen kiipeilypakettien hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia kiipeilypalveluita – avoimet harjoitusajat, ohjatut treenit, kurssit, leirit ja päiväliput – yhdellä kiipeilysalin varausalustalla, joka mukautuu reittisuunnitelmaasi, kuormituskalenteriisi ja hinnoitteluusi.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muuttuvakestoisia kiipeilysessioita – asiakas valitsee kiipeilyajan pituuden, sopivan reitin tai boulder-alueen ja tarvittaessa ohjaajan, mikä lisää seinien käyttöastetta ja mahdollistaa tarkan huippukuormituksen hallinnan.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Määrittele kiipeilykeskuksesi varaussäännöt tarkasti tarpeen mukaan – aseta varauksen ennakkoilmoitusajat, myöhäisen peruutuksen ehdot, varausrajoitukset jäsenille ja vieraille sekä hallinnoi värikoodattuja reitti- ja salikalentereita päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Aikataulujen hallinta

Kerää kiipeilysalin aukioloajat, valmentajien vuorolistat, reittien huoltoikkunat ja erikoistapahtumat yhteen hallintaympäristöön – roolipohjainen pääsy, reaaliaikaiset aikataulupäivitykset ja automaattiset varausmuutokset vähentävät kaksoisvarauksia ja kuormitusvirheitä jopa 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Synkronoi kiipeilyseinien reittien ja boulder-alueiden aikataulut online-varauksen kanssa – määritä säännölliset harjoitusajat, huoltopäivät, kilpailut ja erikoistapahtumat muutamalla klikkauksella, ja kiipeilykeskuksen varauskalenteri päivittyy automaattisesti kaikissa kanavissa.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Käytä joustavaa ajansulkua kiipeilyreittien, salejen ja valmentajien saatavuuden hallintaan – luo yksittäisiä tai toistuvia huolto- ja siivousikkunoita, yksityissessioiden aikoja ja suljettuja tapahtumia tarkkojen päivämäärä-, kellonaika- ja viikonpäiväsuodattimien avulla.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Hallitse rajattuja kiipeilyresursseja tehokkaasti – yhdistä reitit, boulder-alueet, harjoitussalit, varusteet, köydet ja ohjaajat tiettyihin harjoituksiin ja tapahtumiin, vältä resurssien kaksoisvarauksia ja lisää reittien käyttöastetta sekä kiipeilykeskuksen tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Määrittele kiipeilykeskuksen tiimin roolipohjaiset käyttöoikeudet reittien, harjoitusten, varausten ja raportoinnin hallintaan sekä mukauta automaattiset ilmoitukset – ohjaajat, ylläpitäjät ja johtajat näkevät vain heille tarkoitetut kiipeilykalenterit ja raportit, mikä takaa turvallisen ja selkeän työprosessin.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen seinäkiipeilykeskuksen varausohjelmisto – nopea ja intuitiivinen käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset treeneistä, peruutuksista ja jonotuslistan etenemisestä takaavat kätevän varaamisen sekä asiakkaille että keskuksen henkilökunnalle kaikilla laitteilla.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Pilvipohjainen kiipeilysalin hallintaratkaisu takaa pääsyn miltä tahansa laitteelta ja sijainnista 99,96 %¹ toimintavarmuudella – reittisuunnittelu, varaukset ja kiipeilijätiedot synkronoituvat reaaliajassa.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustojen välinen kiipeilykeskuksen ekosysteemi Mac/PC:stä iOS:ään ja Androidiin – avaa seinäkalenteri, ryhmätuntien varaukset tai jäsenyyksien hallinta yhdellä laitteella ja jatka toisella ilman katkoksia.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Mobiiliystävällinen kiipeilykeskuksen hallintasovellus (iOS, Android) peilaa 100 % verkkoympäristön toiminnallisuudesta – hallitse reittikuormituksia, valmentajien aikatauluja, syntymäpäiväpaketteja ja drop-in-varauksia milloin ja missä tahansa sekä saa välittömät sovellusilmoitukset.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Kiipeilijöille suunnattu asiakassovellus (iOS, Android, verkko) tarjoaa nopean katsauksen vapaista ajoista, kursseista ja tapahtumista – varaa boulder- tai köysikiipeilyvuoro muutamalla klikkauksella, hallitse jäsenyyttä ja saa välittömät ilmoitukset muutoksista.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat välittömän yleiskatsauksen kaikista kiipeilijöiden toiminnoista – uudet ja muutetut varaukset, ryhmäharjoitusten ilmoittautumiset, peruutukset, jonon etenemiset ja viestit tavoittavat selaimen ja mobiilin kautta.

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Määritä boulder- tai köysikiipeilykeskukselle automatisoidut ilmoitukset tapahtuman, sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) perusteella – henkilökohtaiset viestit kursseista, aukioloajoista, kilpailuista ja jäsenyyksistä tavoittavat oikeat kiipeilijät oikeaan aikaan, säilyttäen brändisi tyylin.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Lisää varmuutta sekä kiipeilijöille että kiipeilyhallin tiimille – järjestelmä lähettää automaattiset sähköposti- ja SMS-vahvistukset jokaisen session, kurssin, tapahtuman tai pakettivarauksen luomisesta, muuttamisesta ja perumisesta.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä poisjäämisiä kiipeilysalin treeneissä ja vapaaharjoituksissa jopa 14,9%¹ – automaattiset tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset pitävät kiipeilijät ajan tasalla sessioiden, kurssien ja tapahtumien aloitusajoista (tekstiviesti toimii luotettavasti myös ilman internettiä).
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Automaattinen palautteenkeruu pyytää jokaisen kiipeilyistunnon, kurssin tai tapahtuman jälkeen arvioita (5★) ja kommentteja, auttaen sinua parantamaan reittien suunnittelua, harjoitusohjelmia, asiakaspolkua ja yleistä kiipeilykokemusta.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelu automatisoi kiipeilykertojen, jäsenyyksien ja kurssien hinnat kellonajan, sesongin, kiipeilijäryhmän ja hallialueen mukaan – luo helposti kampanjoita, huippu- ja matalasesongin hintoja, VIP-jäsenalennuksia sekä tapahtumakohtaisia tarjouksia kiipeilytilan tuoton maksimoimiseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aseta automaattiset erikoishinnat kiipeilyajan keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, sessiotyypin ja jäsenyystason perusteella ohjataksesi kiipeilijöiden virtausta, täyttääksesi hiljaisempia aikoja ja optimoidaksesi kiipeilysalin tuotot tehokkaammin.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Resurssiperusteinen hinnoittelu kiipeilykeskukselle – määritä eri hinnat ja kiipeilyajan kestot boulder-alueille, köysikiipeilyn reiteille, harjoitussessioille, yksityisvalmennuksille ja varusteiden vuokraukselle reittien vaativuuden, valmentajan kokemuksen, ruuhkahetkien ja kysynnän mukaan, jotta jokaisen kiipeilysession arvo näkyisi oikeudenmukaisesti ja keskuksen käyttöaste optimoituisi mahdollisimman hyvin.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Alennukset yhdellä kytkimellä kiipeilykeskuksessa – luo kampanjaperusteiset hinnat päiväpassille, monikertakortille, jäsenyyksille, nuorten ryhmille ja yritystapahtumille sekä näytä automaattisesti yliviivattu normaalihinta korostetun alennuksen kanssa, jotta ohjaat asiakkaita varaamaan enemmän kiipeilykertoja, täyttämään hiljaisempia aikoja ja suosimaan pidempiaikaisia kiipeilypaketteja.

Datalähtöinen analytiikka

Johda kiipeilyhalliasi dataohjatusti – seuraa reaaliajassa varauksia boulder-alueille, köysireiteille, treeniryhmiin, synttäripaketteihin ja erikoistapahtumiin, yhdistä kiipeilykeskuksen varaustiedot Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin sekä vie raakadatat BI- ja ML-työkaluihin lippuhintojen, jäsenyyspakettien, ruuhka-aikojen kuormituksen ja kiipeilijän koko asiakaspolun optimointia varten ensimmäisestä verkkovarauksesta uusintakäynteihin asti.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Reaaliaikainen kiipeilykeskuksen statistiikka – dynaaminen kojelauta näyttää sekunnintarkasti liikevaihdon, varatut kiipeilyajat boulder- ja köysikiipeilyalueilla, huippukuormitusajat, suosituimmat harjoitusryhmät, uudet kiipeilijät ja toistuvien käyntien osuuden, jotta kiipeilykeskuksen johto voi tehdä nopeita dataperusteisia päätöksiä reittiprofiilien päivittämisestä, valmentajien aikatauluista, kampanjoista ja tilankäytön optimoinnista.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkoanalytiikan integraatiot

    Verkkonalytiikan integrointi kiipeilykeskuksen varauksiin – yhdistä jokainen verkkovaraus kiipeilyseinälle, harjoittelukurssille, tapahtumalle ja jäsenyydelle Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin, jotta voit mitata tarkasti, mitkä kampanjat, laskeutumissivut ja avainsanat tuovat eniten uusia kiipeilijöitä, lisäävät toistuvia varauksia ja kasvattavat kiipeilykeskuksen liikevaihtoa.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    BI- ja tekoälyvalmius kiipeilykeskuksen kasvuun – vie milloin tahansa varausten, käyntien, jäsenyyksien ja tulojen raakatiedot Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja tekoälyalustoille luodaksesi syväanalyyseja, käyttöasteen ennusteita, dynaamisia hinnoittelumalleja, kausivaihtelun ennusteita ja asiakassegmenttejä, jotka auttavat laajentamaan kiipeilyhalli­toimintaa strategisesti ja investoimaan fiksusti uusiin ratoihin ja valmennusohjelmiin.

Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto

Usein kysytyt kysymykset kiipeilykeskuksen varausohjelmistosta – selkeät vastaukset kiipeilykeskuksen omistajille, ylläpitäjille ja valmentajille auttavat ymmärtämään toiminnallisuudet, hinnoittelun, tietoturvan ja integraatiomahdollisuudet sekä tekemään luotettavan päätöksen digitaalisen varausympäristön käyttöönotosta tai vaihtamisesta.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisesta kiipeilyhallin varauskalenterista?
    Perinteiset verkkokalenterit mahdollistavat vain kiipeilytilan aikataulun jakamisen, kun taas Anolla on kokonaisvaltainen kiipeilykeskuksen hallinta-alusta, suunniteltu erityisesti boulderi- ja köysiseinille, harjoitustunneille, kursseille ja tapahtumille. Anolla yhdistää reittiaikataulut, ohjaajien aikataulut, asiakashallinnan (CRM) sekä automatisoidun jäsen- ja kävijäviestinnän yhteen ympäristöön. Toisin kuin staattiset kalenterit, Anolla käyttää tekoälyä optimoidakseen ryhmäharjoituksia, huippu- ja hiljaisia hetkiä sekä hallinnoidakseen kiipeilijöiden virtausta. Alusta tukee dynaamista hinnoittelua erottamalla esimerkiksi aamuharjoitusten, ruuhka-ajan ja sesongin hinnat. Anolla soveltuu tuntikohtaisten treenien, kertaluonteisten työpajojen sekä monipäiväisten kurssien ja leirien samanaikaiseen hallintaan yhdessä kiipeilyhallin varausympäristössä.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntiperusteisia treenejä ja useamman päivän kiipeilykursseja?
    Kyllä, tämä on yksi Anollan kiipeilysalien varausjärjestelmän merkittävistä eduista. Toisin kuin monet urheilu- ja varausalustat, Anolla ei pakota kiipeilykeskusta valitsemaan vain tuntimallin tai vain päiväkohtaisen lipunmallin välillä. Samalta tililtä voi hallita samanaikaisesti kiipeilytreenejä, ryhmätunteja, yksityistunteja, kertaluontoisia työpajoja, monipäiväisiä kursseja, kausikortteja ja tapahtumia. Varaukset kootaan yhteen kiipeilysalin kalenteriin, jossa näkyvät boulder-alueiden, köysiseinien, valmentajien, juhlien ja yritystapahtumien aikataulut. Tämän vuoksi Anolla sopii erinomaisesti hybrideille kiipeilyhalleille, jotka tarjoavat avoimia kiipeilyalueita, vuokrattavia saleja, ohjattuja harjoituksia ja pidempiä valmennusohjelmia.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan AI-avustaja vähentää kiipeilykeskuksen hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja vastaa kiipeilysalin yleisimpiin kysymyksiin 24/7 – alkaen lippuhinnoista, kiipeilyvarusteiden vuokrauksesta ja turvallisuusohjeista aina treeniaikatauluihin ja kurssien ilmoittautumisiin saakka. Tekoälypohjainen asiakastuki ratkaisee automaattisesti jopa 79,3% standardikyselyistä, esimerkiksi voinko tulla ilman kaveria, milloin lasten treenit ovat tai voinko muuttaa varausta. Lisäksi järjestelmä kattaa jopa 52,4% ensitason teknisestä tuesta, kuten pääsyongelmat ja verkkovarausten tarkennukset, ilman ylläpitäjän puuttumista. Automaattinen asiakasviestintä ja muistutukset vähentävät kiipeilykeskuksen hallinnollista työtä jopa 39,3% ja minimoivat kaksoisvaraukset, ylivaraukset ja käsinsyötöstä johtuvat virheet kalenterissa.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa kiipeilyhallia optimoimaan hintoja ja täyttöastetta?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi kiipeilykeskuksen hinnoittelustrategian päiväpassien, kuukausikorttien, kurssien ja ryhmätreenien osalta. Kiipeilykeskuksen ylläpitäjä voi luoda sääntöjä, jotka mukauttavat hintoja kellonajan, viikonpäivän, sesongin, salin täyttöasteen, ohjaajan tason tai asiakasryhmän (esim. lapset, opiskelijat, yritykset) mukaan. Kaikki hinnanmuutokset astuvat voimaan automaattisesti määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaisesti ja näkyvät heti verkkoajanvarauksen näkymässä. Järjestelmä auttaa myymään matalan kysynnän aamun ja keskipäivän ajat alennetuin hinnoin sekä maksimoimaan tulot ilta-huippuina ja suosituissa kursseissa. Tuloksena on korkeampi seinien käyttöaste, vakaampi kassavirta ja kiipeilyhallin liiketoiminnan yleinen kannattavuuden kasvu.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle kiipeilysalille että usean toimipaikan kiipeilyketjulle?
    Kyllä, Anolla-kiipeilysalien varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan yhdestä boulder-salista kansainväliseen kiipeilyketjuun. Pienemmät kiipeilykeskukset ja uudet boulder-hallit voivat aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla käynnistääkseen verkkovaraamisen, kiipeilijöiden rekisteröinnin, ryhmätuntien aikataulutuksen ja digitaalisen saapumisen hallinnan. Monipaikkaiset ketjut voivat hyödyntää keskitettyä hallintaa, jossa kaikki hallit, valmentajat, jäsenyydet ja asiakasprofiilit ovat yhdessä järjestelmässä. Alusta mahdollistaa rajattomien hallien, seinien ja käyttäjien lisäämisen — aina ylläpitäjistä ja henkilökunnasta valmentajiin ja ohjaajiin. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että jokainen salin työntekijä näkee vain ne varaukset, resurssit ja raportit, joita hän tarvitsee päivittäiseen hallintaan.
  • keyboard_arrow_downMinkälaisten työkalujen ja järjestelmien kanssa Anolla-kiipeilysalin varausjärjestelmä integroituu?
    Anolla seinäkiipeilykeskuksille tarkoitettu alusta on rakennettu API-ensisijaiseen arkkitehtuuriin ja tukee keskeisiä integraatioita, joita moderni kiipeilykeskus tarvitsee. Maksujen käsittelyyn on valmis Stripe-integraatio, joka mahdollistaa verkkolaskut päivälipuista, jäsenyyksistä, kursseista, lasten synttäreistä ja yritystapahtumista. Markkinoinnin ja kävijäkäyttäytymisen mittaamiseksi ohjelmisto tukee analytiikkaintegraatioita kuten Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixelia, tarjoten näkyvyyden varauspolulle ensimmäisestä klikkauksesta aina kiipeilijöksi tulemiseen asti. Tarvittaessa raakatiedot voi viedä BI- ja koneoppimistyökaluihin kävijämäärien, ruuhka-aikojen ja kampanjoiden tehokkuuden analysoimiseksi. Lisäksi Anolla tarjoaa tehokkaan API:n ja integraatioita muihin kuntosali- ja hallinnointijärjestelmiin, kulunvalvontaan sekä laskutus- ja kirjanpito-ohjelmistoihin, jotta kiipeilykeskuksen arjen hallinta olisi mahdollisimman automatisoitua ja läpinäkyvää.
  • keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää kiipeilyhallille ja mitä maksulliset moduulit lisäävät?
    Anollan ilmainen paketti antaa kiipeilykeskukselle kaikki perusvälineet aloittaa ammattimainen verkkovaraus, harjoituskalenteri, asiakasrekisteröinti ja yksinkertainen viestintäautomaatio. Tämä sopii erinomaisesti pienemmille kiipeilysaleille, uusille boulder-halleille ja yhden valmentajan ohjaamille tunneille, jotka haluavat nopeasti ja riskittömästi ottaa digitaaliset varaukset käyttöön. Maksulliset ominaisuudet lisäävät rajattomat automaatiot (esim. jäsenmaksumuistutukset, jonotuslistat, odottamattomien aikamuutosten ilmoitukset), kehittyneet integraatiot (kulunvalvontajärjestelmät, maksuratkaisut, markkinointityökalut) sekä asiakasuskollisuusmoduulit, jotka tukevat bonusohjelmia, jäsenten statuksia, kiipeilypisteitä ja erityistarjouksia aktiivisille kiipeilijöille.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu vähentää kiipeilykeskuksen liiketoimintariskiä?
    Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on kehitetty vähentämään kiipeilysalin omistajan ja ylläpitäjän liiketoimintariskiä. Kiipeilykeskuksen ei tarvitse maksaa korkeita kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin kävijämäärät ovat alhaiset – esimerkiksi sesongin ulkopuolella tai uuden salin avaamisen alkuvaiheessa. Ohjelmiston kustannukset skaalautuvat suhteessa todelliseen varausaktiivisuuteen ja tapahtumien määrään, mikä pitää kulurakenteen joustavana. Tämä lähestymistapa sopii erityisesti kausiluonteisille kiipeilysaleille, koulujen yhteyteen rakennettaville kiipeilyseinille, pop-up boulder-saleille ja saleille, joiden kysyntä vaihtelee voimakkaasti viikonpäivien, sääolosuhteiden tai kampanjoiden mukaan.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti kiipeilysali voi ottaa Anollan varausohjelmiston käyttöön?
    Anollan käyttöönotto kestää yleensä vain muutaman minuutin – kiipeilyhallin perustamista opastaa vaihe vaiheelta toimiva kontekstintajuinen AI-avustaja, joka on käytettävissä 24/7. Kiipeilykalenterin, lippupalveluiden, treenien, kurssien ja valmentajien lisääminen on helppoa eikä vaadi teknistä erityisosaamista. Alustan käyttömukavuus on Capterran mukaan 5/5¹, ja yhdeksän kiipeilyhallin tiimin jäsentä kymmenestä omaksuu järjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa¹. Tämä tarkoittaa, että sekä ylläpitäjät, valmentajat että palveluhenkilökunta voivat nopeasti alkaa käyttää yhtenäistä kiipeilyhallin varausympäristöä.
  • keyboard_arrow_downMiksi Anollan kiipeilyhallialusta on tulevaisuuskestävä ratkaisu?
    Anolla kiipeilysalin varausohjelmisto on rakennettu tulevaisuuden kestäväksi laajennettavalla modulaarisella arkkitehtuurilla, joka kasvaa kiipeilykeskuksesi mukana. Pilvipohjainen teknologia ja tekoälypohjainen oppiminen mahdollistavat alustan jatkuvan varausvirtojen, hinnoittelun ja asiakaskokemuksen optimoinnin kiipeilijöiden käyttäytymisen perusteella. Toisin kuin staattiset ratkaisut, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa uusien integraatioiden ja työnkulkujen lisäämisen ilman olemassa olevan järjestelmän keskeytystä. Laajennettava alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä: pääsykortit ja -lukijat, ovihallinta, varusteiden vuokra-automaatit, kävijälaskurit ja sensorit tilankäytön mittaamiseen. Tämän ansiosta kiipeilysali voi tulevaisuudessa helposti ottaa käyttöön uusia teknologioita ja palveluita, pitäen varausympäristön ja kävijäkokemuksen jatkuvasti kilpailukykyisenä.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Tarkemmat ohjelmistoratkaisut

Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.

Seikkailuvarausohjelmisto

Kalliokiipeilyn varausohjelmisto

Sopii kiipeilykeskuksille reittien, varusteiden, kurssien ja ohjaajien varausten hallintaan.

Tilini

account_circle Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy
event_available Omat varaukset
forum Minun keskusteluni
person_pin Ryhdy palveluntarjoajaksi

Tuki

support_agent Pyydä apua (24/7)
thumbs_up_down Arvostele Anolla
help Ohjekeskus