Išteklių rezervavimo programinė įranga

Išteklių rezervavimo sistema

Anolla išteklių rezervavimo sistema padeda patogiai valdyti patalpų, įrangos ir kitų resursų rezervacijas, grafikus bei užimtumą. Klientai rezervuoja laiką internetu, o komanda mato viską realiuoju laiku.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje išteklių rezervavimo sistemoje

Sukurkite būtent tokį išteklių valdymo sprendimą, kokio reikia jūsų organizacijai – modulinė rezervavimo programinė įranga su plačiomis konfigūravimo, vaidmenų valdymo ir integracijos galimybėmis, pasirengusi plėstis kartu su jūsų patalpomis, įranga ir komandomis.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite išteklių rezervavimo valdymą prie savo įmonės poreikių. Vienu spustelėjimu pridėkite reikiamus modulius, automatizuokite pasikartojančius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje sistemoje valdykite neribotą skaičių vietų, naudotojų, išteklių, paslaugų ir klientų. „Anolla“ išteklių rezervavimo sistema sujungia rezervacijas, tvarkaraščius ir administravimo procesus vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ susieja išteklių rezervacijas su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis, apšvietimu ir kitais automatikos sprendimais. Taip galite teikti savitarnos paslaugas visą parą ir užtikrinti, kad ištekliai būtų paruošti naudoti net be vietoje dirbančio personalo.

24/7 pardavimų agentas

Paversk savo išteklius 24/7 veikiančiu pardavimo kanalu – virtuali rezervacijos aplinka realiu laiku suderina laisvų erdvių, įrangos ir laiko tarpsnių prieinamumą su tinkamu klientu pasiūlymų, rezervacijų ir specialių projektų forma.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Padėkite klientams lengviau atrasti jūsų rezervuojamus išteklius ir paslaugas prekyvietėje. Tai didina matomumą skaitmeniniuose kanaluose ir ypač naudinga įmonėms, kurios dar tik plečia savo klientų bazę internete.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite detalias išteklių pagrindu sudaromas užklausas ir valdykite kainos paklausimus vienoje aplinkoje – patalpų išdėstymo, įrangos komplektų ir daug laiko reikalaujančių projektų rezervacijoms – kad maksimaliai padidintumėte užimtumą ir didintumėte tiek apyvartą, tiek klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelkite visą savo išteklių portfelį – posėdžių sales, mokymo klases, studijas, sandėliavimo įrangą, aptarnavimo linijas ir specialistų darbo grafikus – į interaktyvų verslo profilį, kuriame klientai gali visą parą rezervuoti, patvirtinti, apmokėti ir pateikti sudėtingesnes projektų užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į „Anolla“ integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir padeda naudotojams įvairiomis kalbomis. Asistentas taupo laiką, teikia kontekstu pagrįstas rekomendacijas ir leidžia klientams sklandžiau valdyti rezervacijas.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį dažniausiai pasitaikančių naudotojų klausimų ir padeda spręsti sudėtingesnes technines užklausas. Atsižvelgdamas į užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitus bei labiau suasmenintus atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais užtikrina, kad suasmeninti su rezervacijomis susiję pranešimai reikiamą gavėją pasiektų tinkamu laiku. Daugiakalbis bendravimas vyksta saugiai, o visą pranešimų istoriją galite valdyti vienoje išteklių rezervavimo sistemoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba bet kuriuo metu ir įvairiomis kalbomis. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename išteklių valdymo ir rezervacijų programinė įranga yra šimtų aukštos klasės mokymo, sveikatos, sporto, grožio paslaugų, nuomos ir komercinio nekilnojamojo turto operatorių pasirinkimas; ji leidžia pakeisti kelis atskirus kalendorių, klientų valdymo ir komunikacijos įrankius vienu integruotu platformos sprendimu ir suteikti rezervuojantiems vientisą bei profesionalią skaitmeninę patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    „Anolla“ išteklių rezervavimo programinė įranga palengvina rezervavimą tiek darbuotojams, tiek klientams. Aiški naudotojo sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia greitai pradėti naudotis sistema be sudėtingo IT diegimo projekto.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    Išteklių rezervavimo programinės įrangos kaina priklauso nuo faktinio naudojimo, todėl mokate tik už jūsų įmonei reikalingą apimtį. Ši išteklių rezervavimo sistema neturi paslėptų mokesčių, prisitaiko prie augančios veiklos ir plečiasi kartu su jūsų išteklių valdymo poreikiais.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    „Anolla“ teikia naudotojams pagalbą realiuoju laiku tiesiog platformoje. Kontekstą suprantantis DI asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio administravimo poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda saugiai ir laikantis reikalavimų tvarkyti rezervacijų duomenis. Šifravimas, nuolatinė stebėsena ir debesijos atsarginės kopijos saugo jūsų įmonės bei klientų duomenis. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite sutelkti dėmesį į darbo procesų tobulinimą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kaip „Anolla“ išteklių rezervavimo sistema padeda efektyviau naudoti išteklius, supaprastinti rezervavimo procesą ir užtikrinti sklandesnę patirtį tiek komandai, tiek klientams.

Klientų sėkmė 360°

„Customer Success 360°“ paverčia rezervacijų administravimą iš operacinės veiklos į strateginę partnerystę, sujungdamas visą parą veikiančią kontekstinę pagalbą, detalią išteklių panaudojimo analitiką, apkrovos prognozes ir dinaminius valdymo skydus, kad iš anksto išvengtum piko valandų viršreservavimo, optimizuotum darbuotojų grafikus, didintum patalpų ir įrangos užimtumą bei augintum rezervuojančių klientų pasitenkinimą ir pakartotinių rezervacijų dalį.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas sukuria kiekvienam užsakovui realiu laiku pritaikytą išteklių pasirinkimą, atsižvelgdamas į ankstesnes rezervacijas, pageidaujamus laikus, naudotas paslaugas ir apsilankymų dažnumą, siūlydamas išmanias rekomendacijas tinkamoms patalpoms, specialistams, įrangai ir laiko intervalams; vieno paspaudimo rezervavimas, išankstinio užpildymo profiliai ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią rezervavimo patirtį, kuri didina tiek išteklių panaudojimą, tiek klientų lojalumą.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Išteklių rezervavimo CRM sujungia visus patalpų, įrangos, darbo vietų ir projektų kalendorių duomenis į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite išmanias segmentacijas, detalias pastabas ir automatinius pranešimus, kad kiekvieno ištekliaus užimtumas ir klientų komunikacija būtų maksimalaus lygio.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Kurti unikalias, į išteklius orientuotas rezervacijos nuorodas ir QR kodus kiekvienam posėdžių kambariui, treniruočių salei, studijai, dirbtuvėms ar įrenginiui – paversk svetainės mygtukus, intraneto vaizdus, skaitmeninius ekranus ir spausdintą medžiagą tiesiogine nuoroda į konkretaus ištekliaus rezervacijų kalendorių.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Leiskite klientams saugiai sumokėti avansą rezervuojant išteklių. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugamos jūsų įmonės pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai iš naujo rezervuoti atsilaisvinusius išteklius ir laikus. Rezervavimo sistema praneša klientams apie atsiradusias galimybes ir padeda didinti užimtumą net ne darbo valandomis.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite klientams galimybę rezervuoti išteklius jiems patogia kalba. Paslaugų ir išteklių aprašymai, naudotojo sąsaja bei pranešimai valdomi centralizuotai, todėl užtikrinamas tarptautinis naudojimas ir nuosekli rezervavimo patirtis. „Anolla“ tinka veiklai skirtingose šalyse ir palaiko įvairias valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Išteklių pagrindu sudaryta lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurios klientų grupės dažniausiai rezervuoja jūsų posėdžių sales, treniruočių salės, įrangą ar nuomojamas patalpas ir kokius laiko intervalus jos renkasi – remiantis tuo galite taikyti diferencijuotą kainodarą, optimizuoti išteklių kalendorius ir didinti užimtumą bei bendrąsias pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių narystės ir lojalumo programas. Išteklių rezervavimo programinė įranga automatiškai valdo narystės lygius ir leidžia taikyti skirtingas nuolaidas paslaugoms, abonementams bei leidimams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti rezervacijos paketai, naudojimo kartai ir bilietai į konkrečius išteklius (pvz., salės ar studijos užsiėmimus, dirbtuvių laikus, laboratorinius seansus) generuoja pajamas dar prieš realų naudojimą – sistema turi automatiškai sekti kiekvieną kartą, bilietą ir ištekliaus rezervaciją, sumažindama rankinę administraciją iki nulio.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atnaujinamas rezervavimo teises konkretiems ištekliams – mėnesinius patalpų paketus, reguliarias studijos valandas, nuolatinę įrangos nuomą arba pasikartojančią prieigą prie treniruočių aikštelės, taip transformuodamos jas į prognozuojamą mėnesinį mokestį ir stabilų išteklių naudojimą.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Tikslinės el. pašto kampanijos su ištekliais pagrįstais segmentais leidžia iš naujo aktyvinti klientus, kurių rezervacijų skaičius sumažėjo – vienu paspaudimu eksportuokite susitikimų kambarių, renginių erdvių, sporto objektų ar įrangos nuomos naudotojus į rinkodaros platformą ir pasiūlykite jiems tiksliai suplanuotas kampanijas mažo užimtumo laikotarpiams.

Išteklių rezervacijų valdymas

Centrinis rezervavimo valdymo skydelis sujungia visus patalpų, įrangos, darbo vietų, renginių vietų ir paslaugų srautų užsakymus į vieną išteklių kalendoriaus ekraną – valdykite grupinius užsakymus, projekto blokus, priežiūros langus, automatinius pranešimus ir audito žurnalus, kad pasiektumėte maksimalų išteklių panaudojimą su minimaliu rankiniu darbu.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuota grupinių užsakymų programinė įranga sujungia treniruočių, mokymo grupių, komandinių renginių ir nuomos įmonių rezervacijas į vieną sistemą – nustatykite dalyvių limitus, stebėkite užpildymą realiuoju laiku ir valdykite tiek vienkartinius, tiek pasikartojančius grupinius užsakymus be rankinio darbo.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių išteklių rezervavimo programinė įranga leidžia klientams viename sandoryje iškart užsakyti kelis takus, studijų patalpas, seminarų sales, sporto aikštes ar inventoriaus vienetus – idealu paslaugų teikėjams, siūlantiems renginių paketus, treniruočių programas, seminarų rinkinius ar technikos nuomos sprendimus.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Lanksti išteklių valdymo platforma apima minučių tikslumu rezervuojamus treniruočių laikus, valandines konsultavimo paslaugas, dienos trukmės patalpų nuomą ir ilgesnius priežiūros darbų grafikus – visa tai vienoje programinėje įrangoje, kuri prisitaiko prie jūsų verslo modelio, kainodaros ir išteklių struktūros.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Programinė įranga, leidžianti rezervuoti resursus su kintama trukme, suteikia galimybę kurti paslaugas, kur klientas pats renkasi trukmę – tai gali būti 30 minučių asmeninė treniruotė, 90 minučių susitikimo kambario naudojimas ar kelių valandų studijos nuoma – užtikrinant geresnį laiko panaudojimą, didesnį užimtumą ir kliento orientuotą lankstumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Lankščios rezervavimo taisyklės suteikia tau visišką kontrolę – nustatyk išankstinio ir paskutinės minutės užsakymo apribojimus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, avanso reikalavimus ir valdyk spalvomis pažymėtą išteklių kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio rodinyje, kad kritiniai laikai visada būtų apsaugoti.

Išteklių grafikų ir užimtumo valdymas

Vienoje vietoje valdykite darbo laiką, rezervuojamus išteklius ir veiklos vietas. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama tvarkaraščio programinė įranga padeda užtikrinti tikslų išteklių naudojimo bei rezervacijų planavimą.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Programinės įrangos tvarkaraščių modulis sinchronizuoja visus išteklių kalendorius – treniruočių sales, konsultacijų kambarius, aikšteles, technikos komplektus ir aptarnavimo brigadas – automatiškai su internetine rezervacijų aplinka, leidžiant nustatyti reguliarius darbo laikus, išimtines dienas, sezoninius tvarkaraščius ir rezervavimo langus vos keliais paspaudimais.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Tikslus laiko blokavimo funkcionalumas leidžia kurti vienkartinius arba pasikartojančius blokus konkrečioms patalpoms, specialistams, lauko darbams ar įrenginiams – pasirinkite konkrečią datą, laiką ir savaitės dienų modelį, kad rezervuotumėte laiką priežiūros darbams, specialiems projektams, privačioms šventėms ar personalo vidiniams mokymams.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Išteklių valdymo programinė įranga susieja patalpas, aikšteles, trenerius, konsultantus, transportą ir įrangą su konkrečiais paslaugų paketais ir kainodara, vengiant dvigubo naudojimo, perpildymo ir neveikimo laiko, bei didinant naudojimo rodiklį ir pajamas iš kiekvieno ištekliaus.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Tiksliai konfigūruojama prieigos valdymo sistema nustato, kurie administratoriai, registratūros darbuotojai, treneriai ar projektų vadovai mato konkrečius išteklius, kalendorius ir ataskaitas – automatizuoti pranešimai, rolėmis pagrįstos teisės ir veiklos žurnalai užtikrina saugų, skaidrų ir lengvai plečiamą darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta išteklių rezervacijų programinė įranga siūlo išmaniesiems telefonams ir planšetėms optimizuotą sąsają, debesų sinchronizavimą ir momentinius pranešimus apie rezervacijų pakeitimus – taip komanda gali patogiai bet kuriame įrenginyje valdyti patalpų nuomą, treniruočių grafikus, renginius ir inventoriaus prieinamumą.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai naudokitės „Anolla“ platforma iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos stabilumas ir saugumas nuolat stebimi, kad išteklių rezervacijas galėtumėte valdyti patikimai ir be rūpesčių.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Dirbkite vieningoje išteklių rezervavimo ekosistemoje naudodami Mac, PC, planšetinį kompiuterį, iOS ir Android telefoną – atidarykite sandėlio atsargų, patalpų kalendorius ar įrangos grafikus viename įrenginyje ir tęskite rezervacijų valdymą kitame be pertrūkių ir vėlavimų.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Valdykite visą išteklių kalendorių mobiliame valdymo programėlėje – iOS ir Android programėlė suteikia visą internetinės rezervacijų sistemos funkcionalumą, nuo patalpų tvarkaraščių ir įrangos prieinamumo iki personalo darbo grafikų ir patvirtinimų valdymo, kartu su momentiniais pranešimais apie kiekvieną pakeitimą.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Suteikite klientams patogų būdą rezervuoti sporto salę, biuro patalpą, seminarų ar gydymo kabinetą, transporto priemonę, treniruočių aikštelę ar kitus išteklius – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) rodo laisvų laikų kalendorių, leidžia atlikti rezervaciją keliais paspaudimais ir siunčia automatinius pranešimus bei atnaujinimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Gaukite tiesioginius programėlės pranešimus realiu laiku apie kiekvieną ištekliaus rezervavimo, keitimo, atšaukimo ar įtraukimo į laukiančiųjų sąrašą veiksmą – tiek naršyklėje, tiek telefone, kad nė viena salės, patalpos ar įrangos rezervacija neliktų nepastebėta.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite išteklių pagrindu veikiančius automatinius pranešimus pagal įvykį (nauja rezervacija, perkėlimas, atšaukimas), vietą (studija, biuras, sandėlio kompleksas) ir kanalą (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės laiku pasiekia ir klientą, ir patalpų ar įrangos administratorių bei komandą, išlaikant jūsų prekės ženklo toną.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite užtikrintumą tiek rezervuojantiems, tiek resursų valdytojams – apie kiekvieną naują patalpų, įrangos, automobilio, lauko vietos ar darbo stalo rezervaciją bei bet kokį svarbų pakeitimą nedelsiant siunčiami automatiniai patvirtinimai ir atnaujinimai el. paštu ir SMS.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatines SMS žinutes ir el. laiškus, kurie klientams laiku primena apie jų rezervacijas. SMS pranešimai klientus greitai pasiekia net tada, kai nėra interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Automatiškai rinkite klientų atsiliepimus po įvykusios rezervacijos ar naudojimosi ištekliumi. Įvertinimai ir komentarai suteikia vertingų duomenų, padedančių gerinti paslaugas ir procesus.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite patalpų, įrangos, aikštelių, transporto priemonių ir kitų išteklių kainodarą pagal paros laiką, sezoną, rezervacijų apimtį, klientų grupes ir lokaciją – galingas dinaminės kainodaros modulis leidžia kurti kampanijas, piko laikų tarifus, VIP kainas ir renginių pagrindu taikomas nuolaidas, kad maksimaliai padidintumėte kiekvieno rezervuojamo ištekliaus pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurk automatines specialias kainas pagal rezervacijos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, resurso tipą (patalpa, aikštelė, įranga, transporto priemonė) ir kliento narystę, kad nukreiptumėte paklausą į mažiau užimtus laikus ir optimizuotumėte viso resursų bazės pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu kainodara leidžia nustatyti lanksčias kainas ir rezervacijos trukmes įvairioms patalpoms, įrangai, automobilių parkui, gamybos linijoms ir kitiems kritiniams ištekliams pagal jų naudojimo apkrovą, kokybės klasę ir paklausą, kad kiekvienas laiko tarpas atspindėtų išteklių tikrąją vertę ir produktyvumą.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Dinaminės nuolaidų kainos vienu jungikliu leidžia tiesiai prie resurso parodyti patrauklią nuolaidą ir perbrauktą įprastą kainą, kad greičiau užpildytumėte menkai užimtus laikus kalendoriuje, optimizuotumėte patalpų, įrangos ir transporto priemonių panaudojimą ir padidintumėte bendrą rezervacijų skaičių.

Duomenimis paremta analizė

Duomenimis grįstas išteklių valdymas apjungia rezervacijų statistiką, užpildymą, kainų lygius ir rezervuojančiųjų elgsenos modelius į vieną vaizdą ir leidžia sujungti išteklių valdymą su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad optimizuotum turto kainodarą, pasiekiamumą, rezervavimo taisykles ir visą kliento rezervacijos kelią.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realiu laiku resursų statistikos prietaisų skydelis sekundės tikslumu rodo patalpų, įrangos ir kito inventoriaus užimtumą, apyvartą, populiariausias rezervuojamas vienetas, atšaukimų apimtis ir naujų rezervuotojų skaičių, kad galėtumėte nedelsdami koreguoti kainas, atvirus laikotarpius ir kampanijas.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    BI ir AI parengta resursų valdymo platforma leidžia bet kuriuo metu eksportuoti žalius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į verslo analitikos ir dirbtinio intelekto įrankius, kad kurtumėte resursų panaudojimo ataskaitas, sudarytumėte užimtumo prognozavimo modelius, optimizuotumėte kainodarą ir planuotumėte patalpų, įrangos ar gamybos resursų būsimą apkrovą.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti, naudojimu pagrįsta kainodara išteklių pagrindu veikiančiai rezervavimo programinei įrangai siūlo skaidrų modelį be registracijos ir paslėptų mokesčių, kai mėnesinis mokestis plečiasi kartu su rezervuojamų patalpų, įrangos, transporto priemonių ar kitų turto vienetų skaičiumi ir atsižvelgia į sezoniškumą bei paklausos svyravimus.

Nemokama programinė įranga

Nemokamas išteklių valdymo starto planas leidžia be rizikos sukurti veikiančią rezervavimo aplinką pasirinktiems kambariams, įrangai ar kitam inventoriui, automatizuoti pagrindinius pranešimus ir išbandyti, kaip internetinis rezervavimo kalendorius įsilieja į jūsų esamus darbo procesus.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimine „Anolla“ naudojimo statistika, išteklių rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei garantuojamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ išteklių rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų prieinamumas, pagrįstas paslaugų stebėsenos duomenimis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento prieinamumas naudotojams, kad jie galėtų automatiškai gauti instrukcijas ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie išteklių rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Pagalbos pokalbių užklausų dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikomas išankstinio mokėjimo dydis, būtinas prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose internetinė išteklių rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis išteklių rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be Anolla anoniminių naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia išteklių rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla išteklių pagrindu veikiančią rezervacijų programinę įrangą suteikia aiškią apžvalgą, kaip platforma padeda valdyti patalpų, įrangos, automobilių parko ir kito inventoriaus internetines rezervacijas, kokios yra integravimo galimybės ir kaip pradėti diegimą taip, kad perėjimas nuo esamos sistemos būtų sklandus ir be veiklos sutrikimų.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo tradicinių resursų valdymo ir rezervavimo programų?
    Įprasta rezervavimo programinė įranga dažnai apsiriboja laiko rezervavimu ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįsta išteklių rezervavimo sistema ir darbo procesų valdymo platforma, vienoje vietoje sujungianti rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema pritaikyta tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, tinka naudoti visose šalyse ir suteikia daugiakalbę naudotojo patirtį. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ išteklių rezervavimo programinė įranga tinka tiek savarankiškai dirbantiems specialistams, tiek didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla išteklių valdymas palaiko vienu metu valandines, dienines ir kelių dienų rezervacijas?
    Taip — tai viena pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų išteklių pagrįstų paslaugų rinkoje. Skirtingai nei daugelyje paprastų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik valandinio arba tik dieninio modelio. Platforma palaiko vienu metu valandines, dienines ir kelių dienų rezervacijas ir tinka tiek išteklių nuomai, patalpų rezervavimui, įrangos nuomai, sporto treniruočių grafiko sudarymui, tiek konsultacijų tvarkaraščiui. Be to, galima lanksčiai valdyti kintamos trukmės paslaugų paketus ir mokymo programas. Visos rezervacijos kaupiasi į vieną centralizuotą išteklių kalendorių vienos paslaugų teikėjo paskyroje, todėl Anolla yra ideali priemonė hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip nuomos centrai, foto- ir garso studijos, klinikos, bendradarbiaujančios darbo erdvės ir konsultacinės paslaugos.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina išteklių valdymo administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Automatinis „Anolla“ klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų be darbuotojų įsitraukimo. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko verslo plėtrai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda resursais pagrįstoms paslaugoms optimizuoti kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja nuomos kainas ir paslaugų mokesčius įvairių tipų ištekliams — pvz., patalpoms, įrangai, sporto aikštelėms, transportui, mokymo grupėms ar profesinėms konsultacijoms. Išteklių valdytojas gali nustatyti detalias taisykles pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, ankstyvą užsakymą, paklausą, rezervacijos trukmę ar klientų segmentą. Visi kainų pokyčiai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinio kainoraščių atnaujinimo. Sistema padeda parduoti mažos paklausos laikotarpius pigesnėmis kainomis ir užpildyti kitaip tuščias laiko tarpsnius, tuo tarpu piko valandomis bei populiariomis datomis (pvz., savaitgaliais, šventėmis, sezono pikais) leidžia uždirbti maksimalias pajamas. Dėl to didėja išteklių užimtumas, gerėja maržos ir auga bendras pelningumas visame rezervacijų portfelyje.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam išteklių teikėjui, tiek kelių vietų tinklo įmonei?
    Taip, Anolla sukurta kaip masteliuojama išteklių valdymo platforma, tinkanti tiek pavieniam tiekėjui, mažam nuomos studijai, tiek tarptautiniam paslaugų tinklui. Pavienis tiekėjas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio išsamų rezervacijų kalendorių, klientų duomenų bazę ir pagrindines automatizacijas. Komandos su keliais padaliniais – pvz., sporto klubų tinklai, nuomos centrai, mokymo organizacijos ar klinikų tinklai – gali naudotis centralizuotu valdymu, kur galima pridėti neribotai filialų, resursų grupių ir vartotojų paskyrų. Platformos lanksčios rolėmis ir vietomis pagrįstos prieigos teisės (RBAC) leidžia priskirti skirtingoms komandos narių grupėms – administratoriams, registratūros darbuotojams, treneriams, instruktoriams, terapeutams ar technikams – būtent tokias teises, kurios būtinos konkretiems išteklių ir rezervacijų valdymo veiksmams.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir verslo sistemomis integruojasi Anolla išteklių valdymo platforma?
    Anolla sukurta API pagrindu, leidžiančiu gilias integracijas su kitomis verslo programomis ir interneto platformomis. Mokėjimų apdorojimui yra integracija su Stripe, tinkama užsakymams, avansams, užstatams bei pasikartojantiems mokėjimams valdyti. Analitikai Anolla palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, teikiančias išsamų rezervacijų piltuvo ir kampanijų našumo vaizdą. Platforma leidžia eksportuoti neapdorotus duomenis į BI ir ML įrankius, kad būtų analizuojamas resursų naudojimas, piko valandos, vidutinės nuomos trukmės ir klientų elgsenos modeliai. Be to, Anolla turi galingą viešą API ir sąsajas, skirtas integracijai su apskaitos programomis, CRM sistemomis, prieigos valdymu, sandėlio valdymu ir kitais verslo kritiniais sprendimais.
  • keyboard_arrow_downKą įtraukia Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai?
    Nemokamas „Anolla“ planas apima visas pagrindines funkcijas, reikalingas ištekliais pagrįstam rezervavimo procesui pradėti: internetinę rezervavimo formą, kalendoriaus valdymą, pagrindinę klientų duomenų bazę, rezervacijų pranešimus el. paštu ir pradines automatizavimo taisykles. Todėl nemokamas planas puikiai tinka savarankiškai dirbantiems specialistams, mažoms nuomos studijoms, treneriams, terapeutams ir veiklą pradedančioms konsultacijų įmonėms. Mokamos funkcijos suteikia neribotą sudėtingesnių darbo procesų automatizavimą, pažangias integracijas su mokėjimo sistemomis, apskaitos ir rinkodaros platformomis bei klientų lojalumo modulius, pavyzdžiui, lojalumo programas, rezervacijų paketus, dovanų korteles ir kreditais pagrįstus rezervavimo sprendimus. Taip kiekvienas paslaugų teikėjas gali plėsti rezervavimo sistemą augant verslui.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis už naudojimą padeda rezervavimo ir nuomos įmonėms valdyti verslo rizikas?
    Anolla mokestis pagal naudojimą sukurtas specialiai siekiant sumažinti verslo riziką paslaugoms, kurios priklauso nuo išteklių. Paslaugų teikėjai – ar tai būtų studija, nuomos centras, klinika, sporto klubas, mokymo įmonė ar konsultacinė praktika – neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai rezervacijų apimtis mažesnė. Platformos kaštai visuomet proporcingai skalėja pagal faktinį naudojimą, tiek pagal rezervacijų kiekį, tiek pagal aktyvių išteklių skaičių. Tai ypač tinka sezoninėms įmonėms, projektinėms paslaugoms ir verslo modeliams, kuriuose paklausa svyruoja – pavyzdžiui, vasaros ir žiemos sporto centrai, renginių nuoma, festivalių infrastruktūra ar mokymo programos. Rezultatas – prognozuojamesnė kaštų struktūra ir mažesnis pinigų srautų spaudimas besikeičiančioje rinkoje.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti valdyti savo išteklius su Anolla?
    Pradėti naudotis „Anolla“ galima greitai, vos per kelias minutes. Visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas padeda atlikti nustatymus, todėl dauguma naudotojų gali savarankiškai susikurti paskyrą ir paruošti išteklių rezervavimo sistemą darbui.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla išteklių pagrindu veikiančią rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla sukurta kaip ateičiai atspari išteklių valdymo platforma, pagrįsta išplečiama moduline architektūra. Debesų infrastruktūra ir DI pagrįstas mokymasis leidžia platformai nuolat prisitaikyti prie naujų verslo modelių, kainodaros logikos ir naudojimo įpročių. Skirtingai nuo statinių rezervacijų programų, Anolla sukurta aplink galingą API, palengvinantį greitą integraciją su naujomis mokėjimo sistemomis, rinkodaros kanalais, prieigos kontrolės ir sandėliavimo valdymo sprendimais. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą — pavyzdžiui, išmanias durų valdymo sistemas, savitarnos nuomos punktus, įrenginių ir patalpų jutiklius, išmaniųjų spintų užraktus ir energijos suvartojimo stebėjimo sprendimus. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas, kad išteklių teikėjų rezervacijų įrankiai visada išliktų rinkos priekyje ir būtų pasirengę užtikrinti ateities klientų lūkesčius.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Tvarkaraščio rezervavimo programinė įranga

Klientų valdymo rezervavimo sistema

Sujungia kliento duomenis (CRM) ir kalendorių, kad vienoje vietoje būtų teikiamas asmeniškesnis aptarnavimas ir matoma istorija.

Klientų tvarkaraščių programinė įranga

Paprastas ir universalus sprendimas smulkioms įmonėms rezervacijų ir priėmimo laikų valdymui.

Dinaminių išteklių planavimo programinė įranga

Padeda maksimaliai išnaudoti išteklius (žmones, patalpas, įrenginius) net ir sparčiai kintančiose situacijose.

Išorinė rezervavimo sistema

Leidžia partneriams ir klientams saugiai rezervuoti išteklius ir už vidinio tinklo ribų.

Vartų rezervavimo sistema

Logistikos sprendimas sunkvežimių įvažiavimo laikų (time slotų) rezervavimui terminaluose ir sandėliuose.

Interaktyvi rezervavimo sistema

Šiuolaikiškas ir vizualus rezervavimo sprendimas, kuris gerina klientų patirtį ir mažina klaidų skaičių.

Tiesioginio rezervavimo sistema

Rodo užimtumą realiuoju laiku ir patvirtina rezervacijas iškart, be laukimo.

Nacionalinė rezervavimo sistema

Didelės apimties sprendimas valstybės institucijoms priėmimams, paraiškoms ar kampanijoms (pvz., vakcinacijai) organizuoti.

Elektroninė rezervavimo sistema

Skaitmeninis sprendimas paslaugų teikėjams rezervacijų ir dokumentų tvarkymo automatizavimui.

Lanksti grafiko sudarymo programinė įranga

Tinka įmonėms, kuriose pamainos yra lanksčios ir darbuotojai gali patys rinktis tinkamus laikus.

Internetinio kalendoriaus rezervavimo sistema

Sinchronizuoja kalendorių su svetaine, kad klientai matytų laisvus laikus ir galėtų iškart rezervuoti.

Internetinė išteklių planavimo programinė įranga

Padeda komandoms dalintis bendro naudojimo ištekliais ir rezervuoti juos debesyje.

Internetinė seansų rezervavimo sistema

Tinka konsultantams ir terapeutams vienkartinių ir pasikartojančių sesijų pardavimui ir valdymui internetu.

Internetinė testų rezervavimo sistema

Leidžia patogiai internetu registruotis egzaminams ir sertifikavimo testams.

Rezervacijų sistema

Patikima sistema įvairių tipų įmonių rezervacijų ir klientų duomenų valdymui.

Privati rezervavimo sistema

Sprendimas uždaroms grupėms arba VIP klientams išskirtinėms paslaugoms rezervuoti ir valdyti.

Išteklių valdymo planavimo programa

Padeda planuoti žmonių ir įrangos apkrovą laike, kad projektai vyktų sklandžiai.

Kalendorinė rezervavimo sistema

Vizualus įrankis, kuris planavimą ir įvykių valdymą paverčia paprastu, aiškiu ir sinchronizuotu.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba