Software de reservas de surf

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software habitual de reservas para surf?
  Los calendarios de reservas habituales de escuelas de surf solo permiten programar entrenamientos y horarios de alquiler de material. Anolla es una plataforma integral todo en uno para escuelas de surf, campamentos de surf, alquiler de tablas y equipamiento y reservas de entrenamientos, orientada a optimizar los ingresos. La solución integra la reserva de clases, la gestión de alumnos (CRM), la planificación de horarios de entrenadores, la gestión del alquiler de tablas y neoprenos y la comunicación automatizada con los clientes. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza IA para gestionar los flujos de trabajo de la escuela de surf y optimizar la ocupación de cursos y horarios de alquiler. La plataforma admite precios dinámicos para el alquiler de material según el oleaje, la temporada y la demanda. Anolla permite gestionar al mismo tiempo en un único sistema clases de surf por horas, surf camps y retiros de varios días, lo que la convierte en la solución ideal para negocios de surf que gestionan reservas de entrenamientos, tablas y paquetes de varios días.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla al mismo tiempo la reserva de clases de surf y de campamentos de surf de varios días?
  Sí, esta es una de las principales ventajas de Anolla en el mercado del software de reservas para surf. A diferencia de muchos sistemas de reservas para escuelas de surf, Anolla no obliga a elegir entre un modelo basado solo en clases o solo en campamentos. La plataforma admite al mismo tiempo entrenamientos de surf por horas, cursos diarios, campamentos de varios días y paquetes de surf más largos. También se pueden gestionar clases de duración variable, entrenamientos privados, sesiones en grupo y periodos de alquiler de tablas. Todas las reservas de surf —entrenamientos, plazas de campamento y horarios de alquiler de material— se concentran en un único calendario central de surf. Esto hace de Anolla una solución ideal para escuelas de surf, academias, puntos de alquiler y centros de surf con un modelo híbrido que combina clases, campamentos, alquiler de material y servicios adicionales en un solo flujo.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en la escuela de surf?
  El asistente de IA automático de atención al cliente de Anolla para escuelas de surf funciona 24/7 y responde a las solicitudes de reserva de surfistas y alumnos en todos los canales. El asistente resuelve automáticamente hasta el 79,3%¹ de las preguntas recurrentes de la escuela de surf, como horarios de clases, niveles, disponibilidad de equipo y cambios debidos a las condiciones meteorológicas. Asimismo, el asistente cubre hasta el 52,4%¹ de las cuestiones técnicas de primer nivel relacionadas con la reserva en línea, los pagos y la información sobre los paquetes de surf, sin intervención del administrador de la escuela. La comunicación automatizada con los clientes, las notificaciones de lista de espera, los recordatorios de clases de surf y los avisos de cambios por el tiempo reducen el trabajo manual hasta en un 39,3%¹. El resultado es una menor carga administrativa para los responsables de la escuela de surf, menos reservas duplicadas y errores humanos mínimos en la gestión del calendario de surf.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a las escuelas de surf y puntos de alquiler a optimizar sus precios?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de escuelas de surf, alquiler de tablas y surf camps en función de la temporada, el oleaje y la demanda. El centro de surf puede crear reglas para modificar los precios de clases de surf, entrenamientos grupales, clases privadas, surf camps y alquiler de tablas según la hora, el día de la semana, la temporada, el clima, el tipo de equipo o el grupo de clientes. Todos los cambios de precios se realizan automáticamente según las reglas de negocio definidas, sin necesidad de modificar las listas de precios a mano. El sistema ayuda a ofrecer clases y periodos de alquiler más económicos en momentos de baja demanda para aumentar la ocupación. En horas punta, fines de semana y temporada alta permite maximizar los ingresos por cada plaza, hora de entrenador y alquiler de tabla. El objetivo de la estrategia es aumentar el número de reservas de surf, equilibrar la carga del centro y mejorar la rentabilidad global del negocio.
• keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a una pequeña escuela de surf como a una empresa con varios centros de surf?
  Sí, el software de reservas de surf de Anolla está diseñado para escalar tanto para puntos de surf individuales como para redes internacionales de surf. Una pequeña escuela de surf o un solo entrenador de surf puede empezar con un potente paquete gratuito para gestionar en una sola solución las clases de surf, el alquiler de material y la base de datos de clientes. Una marca de surf con varias playas, múltiples puntos de alquiler o presencia en distintos países puede utilizar una gestión centralizada: todas las escuelas de surf, campamentos y puntos de alquiler bajo una sola cuenta. La plataforma permite añadir ilimitadamente ubicaciones, cuentas de entrenadores de surf, administradores y personal de ventas. El control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC) garantiza que cada entrenador vea solo sus propias clases y material, mientras que el gerente ve todas las reservas, ingresos y estadísticas de la empresa de surf.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas clave para las empresas de surf se integra Anolla?
  El software de reservas de surf Anolla está construido con una arquitectura basada en API y admite integraciones clave importantes para las escuelas de surf. Para aceptar pagos en línea en la playa, en campamentos de surf y por clases reservadas con antelación, dispone de una integración incorporada con la solución de pagos de Stripe. Para analizar el marketing y la demanda estacional, el software admite integraciones con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, que permiten medir el rendimiento de las campañas de surf, los paquetes de surf y los códigos de descuento. Cuando es necesario, la empresa de surf puede exportar datos en bruto a herramientas de BI y ML para prever el volumen de reservas de surf, planificar los horarios de los instructores y optimizar el inventario de material. Además, la plataforma incluye una potente API con la que se pueden integrar los sitios web de la empresa de surf, CRM, contabilidad y otros sistemas, como plataformas de vales regalo o soluciones de membresía.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito y qué añaden las funciones de pago para una empresa de surf?
  El paquete gratuito incluye todas las herramientas básicas para poner en marcha el flujo de trabajo de una escuela de surf y un punto de alquiler de material: formularios de reserva online para clases de surf y alquiler, un calendario de surf sencillo, una base de datos básica de clientes, recordatorios y estadísticas iniciales. Este paquete es ideal para un entrenador de surf independiente, una escuela de surf pequeña o un negocio de alquiler de tablas estacional en la playa que quiera empezar rápidamente con reservas por Internet. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada, integraciones avanzadas con herramientas de marketing y pago, precios dinámicos para paquetes de surf, módulos de fidelización y programas de clientes habituales, listas de espera para clases populares y reportes detallados que ayudan a gestionar y aumentar la facturación del negocio de surf.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a una empresa de surf a mitigar riesgos?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir los riesgos empresariales y estacionales de escuelas de surf, campamentos de surf y empresas de alquiler de material. Los centros de surf no tienen que pagar altas cuotas mensuales fijas en los periodos en los que no hay olas, la temporada es corta o hay menos reservas. Los costes del software se escalan de forma proporcional al número real de reservas: pagas cuando los clientes reservan realmente clases de surf, campamentos o alquiler de tablas. Este modelo es especialmente adecuado para escuelas de surf de playa de temporada, organizadores de viajes de surf en otoño e invierno y empresas cuya demanda de servicios de surf fluctúa notablemente según el clima y el flujo turístico.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en marcha mi escuela de surf o alquiler de surf con Anolla?
  Poner en marcha una escuela de surf o un negocio de alquiler de tablas en Anolla suele tardar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual 24/7 que comprende las particularidades de los servicios de surf. Podrás configurar rápidamente clases de surf, niveles, instructores, flota de alquiler (tabla de surf, tabla de SUP, foil, neopreno), tarifas y página de reservas online. La facilidad de uso de la plataforma está valorada con 5/5 en Capterra¹, y nueve de cada diez miembros del equipo aprenden las funciones básicas del sistema en menos de 30 minutos¹, lo que permite que todo el equipo de surf empiece rápidamente a trabajar con el entorno de reservas digital.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace de Anolla un software de reservas de surf preparado para el futuro?
  Anolla es una solución preparada para el futuro para escuelas de surf, campamentos y puntos de alquiler de material gracias a una arquitectura modular en la nube ampliable. La plataforma evoluciona continuamente utilizando aprendizaje basado en IA a partir de patrones de reserva de surf, estacionalidad y comportamiento de los clientes, para ofrecer recomendaciones inteligentes sobre precios, horarios y paquetes. A diferencia de los calendarios de surf estáticos, Anolla está construida alrededor de una potente API que permite conectar el software de reservas con la web de la escuela, soluciones de pago, herramientas de marketing y plataformas de socios. La plataforma modular ampliable también admite el ecosistema IoT de las empresas de surf: es posible integrar control de acceso a los edificios, dispensación automática de tablas y equipos, seguimiento de material mediante RFID y sensores que miden el uso del equipamiento o datos meteorológicos. Esta arquitectura permite incorporar constantemente nuevas tecnologías, garantizando que las herramientas de reservas online de tu negocio de surf se mantengan a la vanguardia del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.