All-in-one software
Sestavte přesně takové rezervační řešení pro surfování, jaké vaše surfová škola, kemp nebo půjčovna skutečně potřebuje — modulární platforma s rozsáhlými možnostmi nastavení, integracemi platebních řešení, webu a marketingových kanálů a se škálovatelnou AI podporou.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte rezervační prostředí vaší surfařské školy v reálném čase – aktivujte jedním kliknutím více než 20 specializovaných řešení (např. půjčovna surfů a SUP, správa skupinových lekcí, výměny instruktorů) a snižte manuální administraci surfové kanceláře až o 41,2% (Capterra Funkce & Funkcionalita 5/5). -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Přidej neomezený počet surfařských lokalit, instruktorů surfování, surfařských kurzů, půjčovaného vybavení a klientů a řiď celou činnost surfařské společnosti prostřednictvím centrální rezervační platformy pro surfování až o 33,1 %¹ efektivněji. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Precizní automatizační engine, který propojuje digitální pracovní toky surfařské školy s fyzickým surfovým centrem (např. samoobslužné vydávání prken, RFID sledování vybavení, uzamykací systémy šaten) – umožňuje 24/7 samoobslužné půjčování surfového vybavení, autonomní provoz a úsporu energie 10–30 % v surfových centrech.
Prodejní agent 24/7
Proměňte web své surfové školy v 24/7 virtuální prodejní pláž, kde chytrý rezervační agent v reálném čase páruje surfové kurzy, časy půjčování vybavení a dostupnost instruktorů se správnými surfaři – pro okamžité rezervace, poptávky po balíčcích i zakázkové individuální lekce.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zviditelněte své kurzy surfování, surfové zájezdy a půjčovny na mezinárodním tržišti surfových služeb – bez dodatečného marketingu zvýšíte dohledatelnost své surfové školy a kempů v digitálních kanálech až o 16,9 %¹, zejména pokud s online prodejem teprve začínáte. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímej výnosné skupinové rezervace na surfařské tréninky, firemní surfové akce a surfové kempy a reaguj na cenové poptávky profesionálními nabídkami – tak získáš každý hodnotný surfový projekt a budeš dlouhodobě zvyšovat obrat i klientskou základnu své surfové školy. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Shromáždi celou svou surfovou značku – surfovou školu, kemp, půjčovnu a instruktorské služby – do interaktivního obchodního profilu, který funguje jako plně funkční online surfové centrum. Klienti si zde mohou 24/7 rezervovat surfové kurzy, rezervovat vybavení, platit za surfové balíčky a zadávat cenové poptávky na individuální tréninky i akce.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Použij AI asistenta se specifickými znalostmi surfingu, hluboce integrovaného s tvým rezervačním softwarem na surfování, který 24/7 ve 25 jazycích zodpoví až 79,3 %¹ technických a rezervačních dotazů surfařů, pomůže vybrat vhodný kurz surfování, vybavení a časové okno a nabídne personalizovaná doporučení podle vlnových podmínek a úrovně klienta.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI asistent pro surfování v reálném čase vyřizuje až 79,3 %¹ opakujících se rezervačních dotazů a až 52,4 %¹ dotazů první úrovně podpory týkajících se surfového vybavení a kurzů surfování. Analyzuje rezervace a data na stránce konkrétního surfařského kempu, surfové školy nebo půjčovny a nabízí každému surfaři osobní řešení. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná oznámení pro zákazníky surfingu odesílají událostmi řízená, personalizovaná upozornění na rezervace a počasí, oznámení o připravenosti vybavení a upomínky na surfové kurzy správnému účastníkovi ve správný čas (v 25 jazycích) – snižte čas potřebný k řízení rezervací až o 39,3%¹ a spravujte veškerou surfovou komunikaci v jedné cloudové rezervační platformě s dokumentací. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Zákazníci tvé surfové školy, surfového kempu a půjčovny mají nepřetržitý přístup k AI chatovací podpoře ve více než 25 jazycích – inteligentní rezervační software pro surfování se řídí tvými rezervačními pravidly, provází je při otázkách ohledně vlnových podmínek, výběru vybavení a tréninkových plánů a zajišťuje hladký rezervační proces pro surfování, čímž zároveň snižuje tvoji manuální zátěž až o 59,3 %¹.
Důvěryhodná platforma
Osvědčený vše‑v‑jednom rezervační software pro surfování – preferovaný stovkami surfových škol, surfových kempů, půjčoven surfového vybavení a vodních sportovních center. Nahraďte roztříštěné rezervační formuláře, e‑mailovou komunikaci a kalendářové aplikace jednou integrovanou surfovou platformou a nabídněte surfařům nepřerušený, mobilně přívětivý a spolehlivý rezervační zážitek.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Snadnost použití rezervačního softwaru pro surfování 5/5 – intuitivní kalendář, jednoduchá správa rozvrhu lekcí surfování a nepřetržitá vícejazyčná podpora zkrátily dobu školení surf týmů o 60 % a umožnily 9 z 10 instruktorů a administrátorů osvojit si základní funkce správy surfových rezervací do 30 minut¹ (hodnocení Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Rezervační software Anolla pro surfování je výhodná a spolehlivá investice pro každou surfařskou školu, surf kemp i půjčovnu. Finanční hodnota je hodnocena 4,7/5¹ a funkčnost i spolehlivost 5/5¹ na Capterře. Účtování podle využití zajišťuje, že platíte pouze za skutečně uskutečněné surfové rezervace a aktivní surfařské klienty – bez skrytých nákladů a s omezením rizik slabé sezóny pro surfové podniky. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Řešení podpory surfingu v reálném čase: kontextově vnímající 24/7 AI agent, který vyřeší 79,3 %¹ ticketů souvisejících se surfovacími rezervacemi a je propojen s automatizacemi pro surfovou školu a platební systémy, zvýšil skóre zákaznické podpory surfových podniků na 4,7/5¹ a snížil počet dotazů po telefonu a e‑mailem. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Bezpečný rezervační software pro surfing a splnění požadavků na soulad – díky silnému šifrování, 24/7 monitoringu a cloudovým zálohám jsou osobní údaje a platební informace surfškol a klientů chráněny o 90–95 % účinněji než v lokálních serverech; platforma splňuje požadavky GDPR, což zajišťuje bezstarostnou správu surfových rezervací a obsluhu mezinárodní klientely.
Zákaznická zkušenost
Souhrnné hodnocení 4,8/5¹ a provozní spolehlivost 99,96 %¹ potvrzují spolehlivost a špičkový výkon rezervačního softwaru Anolla pro surfing jak v hlavní sezóně, tak v mimosezóně. Skutečné příběhy úspěchu surfových škol a kempů ukazují měřitelný růst tržeb, obsazenosti i efektivity – přidejte se ke špičkám ve vodních sportech, které nedělají kompromisy v rezervační zkušenosti.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte zákaznický servis surfových škol ve strategické partnerství – přístup Customer Success 360° pro surfovou školu spojuje 24/7 kontextovou surfovou podporu, detailní analytiku rezervací, sezónní statistiky a dynamické panely, abyste dokázali předvídat potřeby surfařů, optimalizovat obsazenost skupinových lekcí, zvyšovat spokojenost a posilovat loajalitu stálé klientské základny.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému surfaři v reálném čase vhodné surfové lekce, pronájem vybavení, balíčky a programy surfových táborů na základě jeho předchozích rezervací, úrovně dovedností a preferencí – chytrá doporučení, jedním klikem opakované rezervace a nonstop chatová podpora zajišťují plynulý a prodejně orientovaný rezervační zážitek pro surfování na mobilu i na počítači. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
CRM pro surfaře shromažďuje všechny rezervace na surfové lekce, půjčování prken a surfové kempy do jedné databáze aktualizované v reálném čase – vytvářejte dynamické skupiny surfařů, přidávejte trenérské poznámky k jednotlivým sezením, personalizujte komunikaci a strategicky posilujte loajalitu stálých klientů. -
keyboard_arrow_down
Správce odkazů
Vytvářej a sdílej jedinečné odkazy a QR kódy na rezervaci surfování – každé tlačítko na webu surfové školy, odkaz v Instagram bio, reklama surfového kempu nebo plážový leták se změní v přímou cestu k rezervaci surfové lekce, půjčení vybavení nebo místa v kempu. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby za surfovou školu a půjčovnu surfů – integrované online platby potvrdí surfovou lekci, balíček pronájmu nebo místo v surfařském kempu až po úspěšné úhradě zálohy, čímž snižují ušlé příjmy a prázdné surfové session způsobené nedostavením klientů. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický pořadník rezervací surfování doplňuje uvolněné lekce a místa v kempech 24/7: systém okamžitě upozorní zákazníky surfařů, když se uvolní místo na pláži, ve skupinové lekci nebo v surfovém kempu, čímž výrazně zvyšuje obsazenost. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídni každému mezinárodnímu surfaři možnost rezervace v jeho rodném jazyce ve více než 25 jazycích – popisy surfových kurzů, podmínky pronájmu a rezervační rozhraní jsou automaticky lokalizovány, čímž se odbourávají jazykové bariéry a zvyšuje se mezinárodní obsazenost surfové školy i prodej.
Analytika zákaznické loajality
Analýza loajality surfařů v reálném čase ukazuje, kdo jsou tvoji nejcennější stálí klienti, jaké surfové lekce, půjčovací balíčky a kempy preferují – díky tomu jim můžeš nabízet personalizované ceny, slevy na opakované rezervace a maximalizovat obsazenost surfařských dnů i tržby.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte vícestupňová členství surf klubů a věrnostní programy – automatizujte členské úrovně surfařů a na každé úrovni nabídněte exkluzivní slevy na surfové lekce, půjčení vybavení, surfové kempy a opakovaně použitelné vstupenky; i malý nárůst retence klientů může přinést výrazný skok v ziskovosti. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené surfovací passy, karty na lekce a plážové denní vstupenky zajišťují surfové škole stabilní peněžní tok a opakované návštěvy – automatické sledování využitých sezení omezuje ruční administrativu trenérů i recepce na minimum. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující balíčky surfařských tréninků a klubová členství, čímž surfové škole zajišťují předvídatelný měsíční příjem a surfařům nepřetržitý přístup k lekcím, vybavení a tréninkovým plánům. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte cílené e‑mailové kampaně přesně správným segmentům surfařů – jedním kliknutím exportujte aktivní nájemce vybavení, účastníky kurzů pro začátečníky nebo zájemce o surfové kempy do své marketingové platformy a měřitelně zvyšte počet rezervací.
Správa rezervací
Spravujte všechny rezervace surfařských lekcí, půjčovny prken, surf kempů a rozvrhů surf trenérů z jednoho displeje „mise control“ – skupinové i individuální surf rezervace, méně ruční práce na pláži a úplný přehled o vytížení surfové školy, poptávce závislé na počasí a obchodní dynamice.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizujte skupinové rezervace kurzů surfování, kiteboardingu a paddleboardu – nastavte limity účastníků pro každou tréninkovou skupinu, surfový kemp nebo výlet, spravujte seznamy účastníků v reálném čase a vytvářejte opakované surfové skupiny podle sezóny. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Nastavte rezervaci více surfařských zdrojů – umožněte zákazníkům v jedné transakci současně rezervovat surfařského instruktora, vybavení, typ prkna, kite set, neopren a časový úsek ve vybrané surfařské lokalitě, ideální pro surfové kempy, balíčky a eventy. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny surfové služby – od hodinových surfových lekcí a pronájmu vybavení až po vícedenní surfové kempy a retreaty – vše na jedné platformě, která se přizpůsobí obchodnímu modelu vašeho surfového klubu, surfové školy nebo půjčovny. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářejte kromě surfařských lekcí a session s pevnou délkou také surfové balíčky s proměnlivou dobou – klient si sám zvolí délku tréninku nebo pronájmu, což zvyšuje flexibilitu, obsazenost surfpoinu a tržby. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Tvoje surfařská škola, tvá pravidla – nastav časová omezení rezervací na surfové lekce a půjčení vybavení, definuj podmínky storna a záloh a spravuj barevně rozlišený surfový kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Správa rozvrhů
Sjednoťte rozvrhy surfových trenérů, dostupnost surfového vybavení, podmínky vln a surfové spoty do jednoho řídicího centra – přístup podle rolí a aktualizace v reálném čase udržují plánování surfovacích časů přesné a snižují dvojí rezervace a chyby až o 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Surfové kalendáře synchronizují dostupnost trenérů, prken a vybavení s online rezervacemi – sezónní surfové časy i výjimky kvůli větrným podmínkám nebo akcím nastavíte během pár kliknutí a systém automaticky aktualizuje viditelný surfový kalendář. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní blokování času pro surfování – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pro trenéry, prkna, kite sety a surf spoty s využitím přesných časů, dat a filtrů podle dnů v týdnu, abyste uzavřeli rezervace během špatného počasí, údržby nebo speciálních akcí. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Spravujte omezené surfové zdroje chytře – propojte dostupnost surfových prken, kitů, paddleboardů, neoprenů a surf spotů s konkrétními kurzy a surfovými balíčky, zabraňte dvojitým rezervacím a zvyšte využití i obrat z každého prkna a setu. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Nastavte přístupy surfařských trenérů, administrátorů a partnerských středisek k příslušným rezervacím, surfovému vybavení a lokalitám a upravte automatické notifikace – každá role vidí a upravuje pouze to, co má povolené, čímž je zajištěn bezpečný a hladký proces surfových rezervací.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Mobilně orientovaná rezervační platforma pro surfing – intuitivní uživatelské rozhraní, cloudová synchronizace a okamžitá oznámení v aplikaci umožňují klientům rezervovat surfové lekce a vybavení přímo z telefonu, zatímco trenéři a správci surfových škol sledují rozvrhy v reálném čase na jakémkoli zařízení.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Cloudová správa surfové školy z jakéhokoli zařízení a plážové lokality s provozuschopností 99,96 %¹ – všechny surfové lekce, zápůjčky a rozvrhy skupinových tréninků se automaticky synchronizují v reálném čase. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Využij rezervační software pro surfovou školu v plynulém platformově nezávislém ekosystému od Mac/PC po iOS a Android – začni s rezervačním kalendářem nebo předpovědí větru na jednom zařízení a pokračuj na jiném se stejně intuitivním řízením surfového provozu. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Řiďte surf centrum v plně mobilním prostředí – správcovská aplikace pro iOS a Android nabízí 100% funkčnost webové verze, oznámení v reálném čase a umožňuje spravovat lekce surfování, půjčovny vybavení a rozvrhy instruktorů kdekoli na pláži. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Získejte více surfových klientů a zvyšte jejich loajalitu díky plynulé mobilní rezervační zkušenosti – klientská aplikace (iOS, Android, web) nabízí rychlý přehled volných časů surfových lekcí, půjčoven prken a plachet a umožňuje rezervaci na pár kliknutí s okamžitými oznámeními. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Dostávejte v reálném čase oznámení v aplikaci o všech aktivitách surfařských klientů – nové rezervace surfových lekcí, dotazy na půjčení vybavení, zrušení a zprávy v prohlížeči i v mobilu, aby vám neunikla žádná vlna ani rezervace.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastavte pro surfovou školu automatická oznámení podle lekce surfování, pláže a komunikačního kanálu (e‑mail/SMS) – personalizované zprávy dorazí ve správný čas ke správným surfařům, udrží jednotný hlas značky a omezí ruční komunikaci.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Dejte jistotu surfařům i instruktorům – zasílejte automatická e-mailová a SMS potvrzení o každé změně surfařské lekce, půjčení vybavení nebo rezervace, aby všichni věděli přesně, kdy a kde se jde na vodu. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Snižte počet nedostavení se na surfovací lekce až o 14,9 %¹ – automatické SMS a e‑mailové připomínky přivedou surfaře včas na pláž (SMS dorazí rychle a spolehlivě i tehdy, když je mobilní signál na pobřeží nestabilní). -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automatizovaný sběr zpětné vazby po každé surfové lekci nebo půjčovní zkušenosti žádá klienty o hodnocení (5★) a komentáře, aby vám pomohl datově řízeně zlepšovat úroveň instruktorů, bezpečnost a celkovou kvalitu služeb surfové školy.
Dynamické oceňování
Automatizujte ceny surfařských lekcí a pronájmu vybavení podle denní doby, sezóny, větrných podmínek, typu klienta a kapacity plážových zdrojů – jeden z nejvýkonnějších oceňovacích modulů na trhu pro tvorbu kampaní, early bird nabídek, cen pro VIP surfaře a slev vázaných na podmínky vln, který maximalizuje příjmy vaší surfové školy.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Vytvářejte automatické speciální ceny podle délky surfařské lekce, data, času, dne v týdnu, zvoleného surfařského kurzu a členství klienta, abyste zaplnili klidná období, řídili poptávku v nejvytíženějších hodinách a efektivněji optimalizovali příjmy surfové školy i půjčovny vybavení. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba založená na instruktorech a vybavení – nastavte flexibilní ceny a délky lekcí surfování, půjčovného prken, SUP výletů a surfařských kempů podle úrovně trenéra, velikosti skupiny, kvality vybavení a sezónní poptávky, aby každá vlna, prkno a hodina spravedlivě odrážely svou hodnotu. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Surfové nabídky jedním kliknutím – zobrazte na webu a v rezervačním kalendáři jasně viditelné zvýhodněné ceny surfových kurzů, půjčení surfů, večerů na paddleboardech a surfových kempů spolu s přeškrtnutou běžnou cenou, abyste zvýšili konverzi a přiměli zájemce o surfování k rychlejšímu potvrzení rezervace.
Analytika založená na datech
Řiďte svou surfařskou školu na základě dat – sledujte v reálném čase obsazenost surfařských lekcí, využití půjčovny prken a neoprenů, vytížení instruktorů a sezónnost rezervací, propojte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel a exportujte surová data surfařského centra do BI a ML nástrojů, abyste optimalizovali ceny, rozvrhy, velikosti skupin a celou zákaznickou cestu surfovacího zážitku.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Statistiky vašeho surfařského areálu v reálném čase – interaktivní panel zobrazuje s přesností na sekundy tržby z lekcí surfování a kempových balíčků, rezervace surfových a SUP prken, nové surfové klienty, opakované rezervace i špičkové časy, abyste mohli rychle upravovat rozvrhy trenérů, kapacity skupin a kampaně podle větru, sezóny a poptávky. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Přesná webová analytika pro surfové rezervace – integrujte web své surfové školy s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem, propojte rezervace surfových kurzů a pronájmu vybavení, odeslané formuláře a platby se zdroji webového provozu a měřte, které kampaně, klíčová slova a sociální sítě přinášejí nejvíce platících surfových klientů. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Proměňte data své surfové školy ve strategickou výhodu – exportujte data o rezervacích a klientech kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo na platformy BI a AI, abyste mohli sestavovat hloubkové analýzy obsazenosti surfových lekcí, efektivity instruktorů, rotace půjčovaných prken a sezónních trendů a vytvářet prediktivní modely pro cenotvorbu, plánování personálu a přesné řízení kapacity surfových kempů.
Otázky a odpovědi: software Anolla
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro surfování – jasné a podrobné odpovědi pro surfové školy, organizátory surfových kempů, půjčovny surfů a surfové kluby, aby mohli učinit informované rozhodnutí, digitalizovat své rezervace, snížit ruční práci a sebevědomě začít využívat online surfový kalendář již dnes.
-
keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžného softwaru pro rezervaci surfování?Běžné rezervační kalendáře surfových škol umožňují jen plánování tréninků a časů pronájmu vybavení. Anolla je komplexní all‑in‑one platforma pro surfové školy, surfařské kempy, pronájem surfových prken a vybavení i surfové tréninky, zaměřená na optimalizaci výnosů. Řešení spojuje rezervace surfových lekcí, správu surfařských žáků (CRM), plánování rozvrhů trenérů, správu pronájmu prken a neoprenů a automatizovanou komunikaci se zákazníky. Na rozdíl od statických kalendářů používá Anolla AI k řízení workflow surfové školy a optimalizaci obsazenosti surfových kurzů i časů pronájmu. Platforma podporuje dynamické ceny surfového vybavení podle podmínek vln, sezóny a poptávky. Anolla umožňuje v jednom systému současně spravovat hodinové surfové lekce i vícedenní surfové kempy a retreaty, což z ní dělá ideální řešení pro surfové podniky, kde se rezervují jak tréninky a prkna, tak vícedenní balíčky.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně rezervace surfařských lekcí a vícedenních surfařských kempů?Ano, to je jedna z hlavních výhod Anolly na trhu softwaru pro rezervaci surfování. Na rozdíl od mnoha rezervačních systémů pro surf školy Anolla nenutí volit mezi modelem pouze surflessonů a pouze surfkempů. Platforma současně podporuje hodinové surf tréninky, denní surf kurzy, vícedenní surf kempy a delší surf balíčky. Lze spravovat lekce, individuální tréninky, skupinové tréninky a období pronájmu surf prken s proměnlivou délkou. Všechny surfové rezervace – tréninky, místa v kempech i časy pronájmu vybavení – se sjednocují do jednoho centrálního surfového kalendáře. Díky tomu je Anolla ideálním řešením pro surf školy, surf akademie, půjčovny a surf centra s hybridním obchodním modelem: surf lekce, surf kempy, pronájem vybavení a doplňkové služby v jednom toku.
-
keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž a lidské chyby v surfové škole?Automatický AI asistent zákaznické podpory surfové školy Anolla pracuje 24/7 a odpovídá na rezervace i dotazy surfařů a žáků na všech komunikačních kanálech. Asistent automaticky vyřeší až 79,3 %¹ opakujících se dotazů surfové školy, jako jsou termíny lekcí, úrovně pokročilosti, dostupnost vybavení a změny závislé na počasí. Zároveň pokryje až 52,4 %¹ technických dotazů první úrovně, které se týkají online rezervací, plateb a informací o surfařských balíčcích – bez zásahu administrátora surfové školy. Automatizovaná komunikace se zákazníky, oznámení z čekací listiny, připomínky lekcí a zprávy o změnách z důvodu počasí snižují ruční práci až o 39,3 %¹. Výsledkem je nižší administrativní zátěž pro surfové administrátory, méně dvojích rezervací a minimum lidských chyb při správě surfového kalendáře.
-
keyboard_arrow_downJak dynamické cenotvorby Anolla pomáhá surfařským školám a půjčovnám optimalizovat ceny?Modul dynamického cenotvorby Anolla automatizuje cenovou strategii surfařské školy, půjčovny surfů a surfařských kempů podle sezóny, výšky vln a poptávky. Surfové centrum může vytvářet pravidla pro změnu cen lekcí surfování, skupinových tréninků, individuálních tréninků, surfařských kempů a pronájmu surfových prken podle denní doby, dne v týdnu, sezóny, počasí, typu vybavení nebo skupiny klientů. Veškeré změny cen probíhají automaticky podle nastavených obchodních pravidel, bez nutnosti ručně měnit ceníky. Systém pomáhá v obdobích nízké poptávky nabízet levnější lekce a nájemní intervaly, aby se zvýšila obsazenost. V době špičky, o víkendech a v hlavní sezóně pomáhá maximalizovat tržby z každého surfařského místa, hodiny trenéra a pronájmu surfového prkna. Cílem strategie je zvýšit počet rezervací surfování, vyrovnat zatížení surfového centra a zároveň zvýšit celkovou ziskovost podniku.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro malou surfovou školu, tak pro firmu s více surfovými centry?Ano, rezervační software Anolla pro surfing je navržen tak, aby se škáloval jak pro jednotlivé surf spoty, tak pro mezinárodní surfové sítě. Malá surfařská škola nebo samostatný surfový trenér může začít s výkonným bezplatným tarifem a v jednom řešení spravovat surfové lekce, půjčování vybavení a databázi klientů. Značky působící na více plážích, s více surf půjčovnami nebo v různých zemích mohou využívat centralizovanou správu: všechny surf školy, surf kempy a půjčovny jsou pod jedním účtem. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet lokalit, uživatelů‑surfařských trenérů, administrátorů a prodejního personálu. Flexibilní role‑ a lokalitně založené řízení přístupových práv (RBAC) zajišťuje, že každý surfový trenér vidí pouze své lekce a vybavení, zatímco vedoucí vidí všechny rezervace, tržby a statistiky celého surfového podniku.
-
keyboard_arrow_downS jakými pro surfové podniky důležitými nástroji se Anolla integruje?Rezervační software Anolla pro surfování je postaven na architektuře „API first“ a podporuje klíčové integrace důležité pro surfové školy. Pro přijímání online plateb na pláži, v surfových kempech a při předrezervacích lekcí surfování je k dispozici vestavěná integrace s platebním řešením Stripe. Pro analýzu marketingu a sezónní poptávky software podporuje integrace s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem, aby bylo možné měřit účinnost surfových kampaní, balíčků a slevových kódů. V případě potřeby může surfová společnost exportovat syrová data do BI a ML nástrojů pro predikci objemu surfových rezervací, plánování rozvrhů instruktorů a optimalizaci zásob vybavení. Platforma navíc obsahuje výkonné API, kterým lze integrovat webové stránky surfové firmy, CRM, účetnictví a další systémy, například platformy pro dárkové poukazy nebo řešení pro členství.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček a co přidávají placené funkce pro surfovou firmu?Bezplatný balíček obsahuje všechny základní nástroje pro spuštění provozních procesů surfové školy a půjčovny vybavení: online rezervační formuláře na surfové lekce a pronájem, jednoduchý surfový kalendář, základní databázi klientů, připomínky a základní statistiky. Tento balíček je ideální pro samostatného surfového instruktora, malou surfovou školu nebo sezonní surfovou půjčovnu na pláži, která chce rychle začít s online rezervacemi. Placené funkce přidávají neomezenou automatizaci, pokročilé integrace s marketingovými a platebními nástroji, dynamickou cenotvorbu surfových balíčků, moduly klientské věrnosti a programů pro stálé zákazníky, čekací listiny na oblíbené lekce a podrobný reporting, který pomáhá řídit a zvyšovat obrat surfového podnikání.
-
keyboard_arrow_downJak cenotvorba Anolla založená na využití pomáhá surfové společnosti zmírnit rizika?Model cen na základě skutečného používání Anolla je navržen ke snížení podnikatelských a sezónních rizik surfových škol, surfových kempů a půjčoven vybavení. Surfová centra nemusí v obdobích, kdy nejsou vlny, sezóna je krátká nebo je méně rezervací, platit vysoké fixní měsíční poplatky. Náklady na software se škálují úměrně reálnému počtu rezervací – platíte tehdy, když si klienti skutečně rezervují surfové lekce, kempy nebo půjčení prkna. Tento model je obzvlášť vhodný pro sezónní surfové školy působící na pláži, organizátory podzimně‑zimních surfových zájezdů a podniky, u nichž silně kolísá poptávka po surfařských službách v závislosti na počasí a turistickém ruchu.
-
keyboard_arrow_downZa jak dlouho mohu uvést svou surfařskou školu nebo půjčovnu surfů do provozu s Anollou?Zprovoznění surfařské školy nebo půjčovny surfů v Anolle obvykle trvá jen několik minut a celým procesem nastavení provází 24/7 kontextový AI asistent, který rozumí specifikům surfařských služeb. Rychle nastavíte surfařské lekce, úrovně, trenéry, půjčovní flotilu (surf, SUP, foil, neopren), ceník i online rezervační stránku. Podle hodnocení na Capterře má platforma uživatelskou přívětivost 5/5¹ a devět z deseti členů týmu zvládne základní funkce systému za méně než 30 minut¹, což znamená, že celý surfařský tým může rychle začít pracovat v digitálním rezervačním prostředí.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z Anolly perspektivní rezervační software pro surfování?Anolla je odolné řešení pro surfové školy, surfové kempy a půjčovny vybavení díky rozšiřitelné modulární cloudové architektuře. Platforma se neustále vyvíjí pomocí učení založeného na AI z rezervačních vzorců surfování, sezónnosti a chování klientů, aby nabízela chytrá doporučení ohledně cen, rozvrhů a nabídek. Na rozdíl od statických surfových kalendářů je Anolla postavena kolem výkonného API, které umožňuje propojit rezervační software s webem surfové školy, platebními řešeními, marketingovými nástroji a partnerskými platformami. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje také IoT ekosystém surfového podniku: je možné integrovat kontrolu dveří do surfařské budovy, automatický výdej surfových prken a vybavení, sledování vybavení na bázi RFID a senzory, které měří využití vybavení nebo povětrnostní údaje. Taková architektura umožňuje průběžně připojovat nejnovější technologie a zajišťuje, že online rezervační nástroje vašeho surfového podniku zůstanou na špičce trhu.
¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.
Přesnější softwarová řešení
Vyberte softwarové řešení, které je přesněji přizpůsobeno potřebám vašeho podnikání.
Rezervační software pro vodní sporty