Програмне забезпечення «все в одному»
Розробіть саме таке рішення для бронювання серфінгу, яке потрібно вашій серф-школі, табору чи прокату — модульна платформа з широкими можливостями налаштування, інтеграціями платіжних рішень, вебсайту і маркетингових каналів та масштабованою підтримкою на основі ШІ.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте систему бронювання вашої школи серфінгу в реальному часі — активуйте одним кліком понад 20 спеціалізованих рішень (наприклад оренда дошок та SUP, управління груповими заняттями, заміни інструкторів) і зменшіть ручне адміністрування серф-офісу до 41,2%¹ (Capterra Функції та можливості 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість локацій для серфінгу, інструкторів із серфінгу, курсів серфінгу, орендованого спорядження та клієнтів і керуйте всією діяльністю серф-клубу через центральну платформу бронювання серфінгу до 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Точний двигун автоматизації, який поєднує цифрові робочі потоки серф-школи з фізичним серф-центром (наприклад, самообслуговувана видача дошок, RFID-відстеження спорядження, системи блокування гардеробів) – забезпечуючи цілодобову (24/7) самообслуговувану оренду серф-спорядження, автономну роботу та 10–30% економії енергії в серф-центрах.
24/7 торговий агент
Перетворіть сайт вашої серф-школи на цілодобовий (24/7) віртуальний пляж продажів, де розумний агент бронювання у режимі реального часу підбирає серфкурси, часи прокату та доступність інструкторів із відповідними серферами — для миттєвого бронювання, запитів на пакети та індивідуальних тренувань на замовлення.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Зробіть свої курси серфінгу, серф-тури та послуги оренди помітними на міжнародному маркетплейсі серф-послуг – без додаткового маркетингу ви підвищуєте впізнаваність своєї серф-школи та табору в цифрових каналах до 16,9%¹, особливо якщо ви лише починаєте онлайн-продажі. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймай вигідні групові бронювання на серф-тренування, корпоративні серф-заходи та серф-табори й відповідай на цінові запити професійними пропозиціями – так ти не втратиш жодного цінного серф-проєкту та послідовно збільшуватимеш оборот і клієнтську базу своєї серф-школи. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Об’єднай увесь свій серф-бренд – серф-школу, табір, оренду спорядження та послуги інструкторів – в одному інтерактивному бізнес-профілі, що працює як повнофункціональний онлайн-серф-центр. Там клієнти можуть цілодобово бронювати серф-курси, резервувати спорядження, оплачувати серф-пакети та надсилати запити на кошторис приватних тренувань і подій.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-асистента зі специфічними знаннями серфінгу і глибоко інтегрованого з вашим програмним забезпеченням для бронювання серфінгу, який 24/7 відповідає до 79,3%¹ технічних і бронювальних запитів серферів 25 мовами, допомагає обрати відповідний курс, спорядження і часовий проміжок та пропонує персоналізовані рекомендації залежно від хвильових умов і рівня клієнта.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно-орієнтований AI-асистент із серфінгу в реальному часі вирішує до 79,3%¹ повторюваних запитів щодо бронювання та до 52,4%¹ питань первинної підтримки, пов’язаних із серф-спорядженням і серф-курсами, аналізуючи бронювання та дані на сторінці конкретного серф-табору, серф-школи чи пункту прокату й пропонуючи кожному серферу персоналізовані рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизовані повідомлення для клієнтів серфінгу надсилають подійні, персоналізовані сповіщення про бронювання та погодні попередження, повідомлення про готовність спорядження і нагадування про курси серфінгу відповідному учаснику в потрібний час (25 мовами) — скоротіть час на управління бронюваннями до 39,3%¹ і керуйте всією комунікацією з серфінгу в одній хмарній системі бронювання з документованим обліком. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Клієнти вашої школи серфінгу, серф-лагерю та прокатного центру мають цілодобовий доступ до AI-чат-асистента більш ніж 25 мовами — розумна система бронювання для серфінгу дотримується ваших правил бронювання, консультує щодо умов хвиль, вибору екіпіровки та планів тренувань і забезпечує плавний досвід бронювання серфінгу, зменшуючи при цьому ваше ручне втручання до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнане все-в-одному програмне забезпечення для бронювання серфінгу – вибір сотень серфшкіл, серфтаборів, пунктів прокату спорядження та водноспортивних центрів. Замініть розрізнені форми бронювання, листування електронною поштою та календарні застосунки єдиною інтегрованою платформою для серфінгу й забезпечте серферам безперервний, зручний для мобільних пристроїв і надійний досвід онлайн-бронювання.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання програмного забезпечення для бронювання серфінгу 5/5 – інтуїтивний календар, проста робота з розкладом серф-уроків і цілодобова багатомовна підтримка скоротили час навчання серф-команд на 60% і дозволили 9 із 10 інструкторів та адміністраторів опанувати базові функції управління серф-бронюваннями менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення Anolla для бронювання серфінгу — це вигідна та надійна інвестиція для будь-якої школи серфінгу, серф-табору чи пункту прокату. Оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а функціональності й надійності — 5/5¹ у середовищі Capterra. Модель оплати за використання гарантує, що ви сплачуєте лише за реально здійснені серф-бронювання та активних серф-клієнтів — приховані витрати відсутні, а ризики низького сезону для серф-підприємств знижені. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Рішення для підтримки серф-клієнтів у режимі реального часу: цілодобовий контекстно-чутливий AI-агент, який обробляє 79,3%¹ заявок, пов’язаних із серф-бронюваннями, разом з інтеграціями автоматизації серф-школи та платіжних рішень, підвищив рейтинг клієнтської підтримки серф-бізнесів до 4,7/5¹ та скоротив кількість дзвінків і листів електронною поштою. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпечне програмне забезпечення для бронювання занять із серфінгу та дотримання вимог відповідності – завдяки надійному шифруванню, моніторингу 24/7 і хмарним резервним копіям персональні дані серф-шкіл та клієнтів, а також платіжна інформація захищені на 90–95% ефективніше, ніж на локальних серверах; платформа відповідає вимогам GDPR, забезпечуючи безтурботне управління бронюваннями серфінгу та обслуговування міжнародної клієнтської бази.
Клієнтський досвід
Зведена оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ надійності підтверджують надійність і топ-продуктивність програмного забезпечення Anolla для бронювання серфінгу як у високий, так і в низький сезон. Реальні історії успіху серф-шкіл і серф-таборів демонструють вимірюване зростання доходів, заповнюваності та ефективності – приєднайтеся до лідерів водних видів спорту, які не йдуть на компроміси в досвіді бронювання.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори обслуговування клієнтів серф-шкіл на стратегічне партнерство – підхід Customer Success 360° для серф-школи поєднує цілодобову контекстно-чутливу серф-підтримку, детальну аналітику бронювань, сезонну статистику й динамічні панелі керування, щоб передбачати потреби серферів, оптимізувати заповнюваність групових занять, підвищувати задоволеність і збільшувати лояльність постійної клієнтської бази.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація підбирає для кожного серфера в реальному часі відповідні уроки серфінгу, оренду спорядження, пакети та програми серф-лагерів на основі його попередніх бронювань, рівня навичок і вподобань — розумні рекомендації, одноклікові повторні бронювання та цілодобова чат-підтримка 24/7 забезпечують плавний і орієнтований на продажі досвід бронювання серфінгу як у мобільному додатку, так і на комп’ютері. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
Клієнтське управління серферами (CRM) об’єднує всі бронювання серф-уроків, оренди дощок та серф-таборів в єдиній базі, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні групи серферів, додавайте нотатки тренера про сесії, персоналізуйте комунікацію й стратегічно підвищуйте лояльність постійних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй унікальні посилання для бронювання серфінгу та QR-коди – кожна кнопка на сайті серф-школи, Instagram bio, реклама серф-табору чи пляжний флаєр стають прямим шляхом до бронювання серф-уроку, оренди спорядження чи місця в таборі. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за уроки серфінгу та оренду серфбордів – інтегровані онлайн-платежі підтверджують урок, пакет оренди або місце в серф-таборі лише після успішної передоплати, зменшуючи втрати доходу від неявок і кількість порожніх серф-сесій. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування для бронювання серфінгу заповнює звільнені уроки серфінгу та місця в таборах цілодобово: система миттєво повідомляє клієнтів-серферів, коли звільняється місце на пляжі, у груповому уроці або в серф-табірі, помітно підвищуючи коефіцієнт заповнюваності. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Запропонуйте кожному міжнародному серферу рідномовний досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи серфінг-курсів, умови оренди та інтерфейс бронювання автоматично локалізуються, руйнуючи мовні бар’єри та збільшуючи міжнародну заповнюваність і продажі вашої серф-школи.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності серферів у режимі реального часу показує, хто є твоїми найціннішими постійними клієнтами, які уроки серфінгу, пакети оренди та табори вони обирають – так ти можеш пропонувати їм персоналізовані ціни, знижки на повторні бронювання й максимізувати заповнюваність днів на пляжі та дохід.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі членства серф-клубів і програми лояльності – автоматизуй рівні членства для серферів, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на уроки серфінгу, оренду спорядження, серф-табори та багаторазові квитки; невелике зростання утримання клієнтів може дати суттєвий стрибок рентабельності. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені серф-паси, картки на сесії та квитки на пляжні дні забезпечують серф-школі стабільний грошовий потік і повторні відвідування – автоматичний облік кількості використань зводить ручне адміністрування для тренерів і адміністраторів до мінімуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням формують пакети занять із серфінгу та клубні членства, забезпечуючи серф-школі прогнозований щомісячний грошовий потік, а серферам – безперервний доступ до тренувань, спорядження та планів підготовки. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте цільові e-mail-кампанії саме потрібним сегментам серферів – експортуйте в один клік активних орендних клієнтів, учасників початкових уроків серфінгу або зацікавлених у серфтаборах на свою маркетингову платформу та вимірювано збільшуйте кількість бронювань.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями занять із серфінгу, орендою дощок, серф-таборів і графіками серф-інструкторів з єдиного екрана «місій-контролю» – групові й індивідуальні бронювання на серф, менше ручної роботи на пляжі та повний огляд завантаженості серф-школи, попиту залежно від погоди й динаміки бізнесу.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизуйте групові бронювання для серфбордів, кайт-серфінгу та SUP-курсів – встановлюйте обмеження кількості учасників для кожної тренувальної групи, серф-табору чи туру, керуйте списками учасників у реальному часі та створюйте сезонні повторювані серф-групи. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Налаштуйте бронювання кількох ресурсів для серфінгу – дозвольте клієнтам в одній угоді одночасно бронювати тренера з серфінгу, спорядження, тип дошки, кайт-комплект, гідрокостюм і часовий слот локації для серфінгу, що ідеально підходить для серф-таборів, серф-пакетів і заходів. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма серфінговими послугами – від погодинних уроків серфінгу та оренди спорядження до багатоденних серф-таборів і ретритів – усе на одній платформі, яка адаптується до бізнес-моделі вашого серф-клубу, серф-школи чи пункту прокату. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюй, окрім фіксованих за тривалістю уроків і сесій серфінгу, також серф-пакети зі змінною тривалістю – клієнт сам обирає тривалість тренування або оренди, що підвищує гнучкість, завантаженість серф-локації й дохід від продажів. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Твій серфінг-бізнес, твої правила – налаштуй часові обмеження бронювання для уроків серфінгу та оренди спорядження, визнач умови скасування й передоплати та веди кольорово позначений календар серфінгу в денному, тижневому або місячному поданні.
Управління розкладами
Об’єднайте графіки серф-інструкторів, доступність спорядження для серфінгу, хвильові умови та серф-локації в одному центрі керування – рольовий доступ і оновлення в реальному часі підтримують точне планування часу для серфінгу та зменшують подвійні бронювання й помилки до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Серф-календарі синхронізують доступність тренерів, дощок та спорядження з онлайн-бронюванням – налаштовуйте сезонні години для серфінгу, винятки через вітрові умови чи події в кілька кліків, і система автоматично оновлює видимий серф-календар. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу для серфінгу – створюйте одноразові або повторювані блокування для тренерів, дошок, кайтових комплектів і серф-спотів, використовуючи точні часові проміжки, дати та фільтри за днями тижня, щоб закривати бронювання на період поганих погодних умов, технічного обслуговування чи спеціальних подій. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте обмеженими серф-ресурсами розумно – пов’язуйте доступність серфбордів, кайтов, SUP-дощок, гідрокостюмів і серф-спотів з конкретними тренуваннями та серф-пакетами, уникайте подвійних бронювань і підвищуйте завантаженість та дохід з кожної дошки й комплекту. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте доступ тренерів із серфінгу, адміністраторів та партнерських пунктів до відповідних бронювань, спорядження та локацій, а також автоматичні сповіщення — кожна роль бачить і змінює лише те, що дозволено, забезпечуючи безпечний і плавний робочий процес бронювання серфінгу.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно орієнтована платформа для бронювання серфінгу – інтуїтивний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку дозволяють клієнтам бронювати уроки серфінгу й спорядження прямо з телефону, а тренери та адміністратори серф-школи можуть у режимі реального часу відстежувати розклад на будь-якому пристрої.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарна система керування серф-школою доступна з будь-якого пристрою та з будь-якого пляжу з надійністю 99,96%¹ – усі серф-уроки, оренди й розклади групових тренувань автоматично синхронізуються в режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Користуйся програмним забезпеченням для бронювання у серф-школі в межах плавної кросплатформеної екосистеми від Mac/PC до iOS та Android – розпочни роботу з розкладом бронювань чи прогнозом вітру на одному пристрої й продовжуй на іншому з таким самим інтуїтивним керуванням серф-досвідом. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Керуйте серф-центром у повністю мобільному середовищі — додаток для iOS та Android надає 100% функціоналу веб-версії, миттєві сповіщення та дозволяє керувати уроками серфінгу, орендою спорядження та розкладами інструкторів прямо з пляжу. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Залучайте більше клієнтів на серфінг і підвищуйте їхню лояльність завдяки плавному мобільному досвіду бронювання – клієнтський додаток (iOS, Android, веб) надає швидкий огляд вільних годин для уроків серфінгу, оренди дошок і вітрил та дозволяє забронювати в кілька кліків і миттєво отримувати сповіщення. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Отримуйте push-сповіщення в реальному часі про всі дії клієнтів серфінгу – нові бронювання серф-занять, запити на оренду спорядження, скасування та повідомлення як у браузері, так і на мобільному, щоб жодна хвиля чи бронювання не залишилися непоміченими.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуй для школи серфінгу автоматичні сповіщення за уроком серфінгу, локацією пляжу та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення вчасно доходитимуть до потрібних серферів, підтримуючи єдиний голос бренду та скорочуючи ручну комунікацію.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість як серферам, так і інструкторам — надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожне заняття з серфінгу, оренду обладнання або зміну бронювання, щоб усі точно знали, коли і куди йти у воду. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменш кількість неявок на серфінг до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування допоможуть серферам вчасно прибути на пляж (SMS доходить швидко й надійно навіть тоді, коли мобільний зв’язок біля берега нестабільний). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків запитує після кожного уроку серфінгу або досвіду оренди оцінки (5★) та коментарі, щоб допомогти вам на основі даних підвищувати рівень інструкторів, безпеку та загальну якість послуг серф-школи.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціни на уроки серфінгу та оренду спорядження залежно від часу, сезону, вітрових умов, групи клієнтів і ресурсів узбережжя – один з найпотужніших модулів ціноутворення на ринку для створення кампаній, пропозицій early bird, VIP-цін для серферів і знижок, прив’язаних до стану хвиль, що максимізує дохід вашої школи серфінгу.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюй автоматичні спеціальні ціни на основі тривалості серф-сесії, дати, часу, дня тижня, обраного курсу серфінгу та членства клієнта, щоб заповнити спокійні години, керувати попитом у години пік та ефективніше оптимізувати доходи школи серфінгу й оренди спорядження. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ціноутворення, засноване на інструкторі та обладнанні – встановлюйте гнучкі ціни й тривалість серф-уроків, оренди дошок, SUP-турів і серф-таборів залежно від рівня тренера, розміру групи, якості спорядження та сезонного попиту, щоб кожна хвиля, дошка й година були чесно оцінені. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Серф-персональні пропозиції в один клік – відображайте на сайті та в календарі бронювання чітко помітні знижені ціни на курси серфінгу, оренду дошок для серфу, вечірні SUP-заходи та серф-табори разом із закресленою звичайною ціною, щоб підвищити конверсію та спонукати поціновувачів серфінгу швидше підтверджувати бронювання.
Аналітика на основі даних
Керуй своєю школою серфінгу на основі даних – відстежуй у режимі реального часу заповнюваність занять із серфінгу, використання оренди дошок і гідрокостюмів, навантаження інструкторів і сезонність бронювань, підключай Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel і експортуй сирі дані серф-центру в BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни, розклади, розміри груп і весь клієнтський шлях серф-досвіду.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Статистика в реальному часі для вашого серф-берега – інтерактивна панель по секундах відображає виручку від уроків серфінгу та табірних пакетів, бронювання дошок для серфінгу та SUP-обладнання, нових клієнтів, повторні бронювання й пікові години, щоб ви могли швидко коригувати розклад тренерів, розмір груп та акції відповідно до вітру, сезонів і попиту. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Точна веб-аналітика для бронювання серфінгу – інтегруй сайт своєї серф-школи з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, поєднай бронювання серф-курсів і оренди спорядження, заповнення форм і платежі з джерелами веб-трафіку та вимірюй, які кампанії, ключові слова й канали соціальних мереж приносять найбільше платоспроможних серф-клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетворіть дані своєї школи серфінгу на стратегічну перевагу – експортуйте дані про бронювання та клієнтів у будь-який момент до Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб складати глибинні аналітичні звіти про заповненість серф-уроків, ефективність інструкторів, ротацію орендних серфбордів і сезонні тренди, а також створювати прогностичні моделі для ціноутворення, планування персоналу та точного управління місткістю серф-табору.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання серфінгу – чіткі та докладні відповіді для серф-шкіл, організаторів серф-таборів, пунктів прокату дошок та серф-клубів, щоб ви могли ухвалити зважене рішення, цифровізувати процес бронювання, зменшити ручну роботу та вже сьогодні з упевненістю розпочати використання онлайн-календаря серф-сесій.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартних програм для бронювання занять із серфінгу?Звичайні календарі бронювання серф-шкіл пропонують лише планування тренувань і часу прокату спорядження. Anolla — це комплексна все-в-одному платформа для серф-шкіл, серф-таборів, прокату дошок і спорядження та бронювання серф-тренувань з оптимізацією доходу. Рішення об’єднує бронювання серф-уроків, керування серф-учнями (CRM), планування розкладів тренерів, керування прокатом дошок і гідрокостюмів, а також автоматизовану комунікацію з клієнтами. На відміну від статичних календарів, Anolla для керування робочими процесами серф-школи використовує ШІ, який оптимізує заповнюваність курсів і часу прокату. Платформа підтримує динамічне ціноутворення на прокат серф-спорядження залежно від хвильових умов, сезону й попиту. Anolla дозволяє в одній системі одночасно керувати погодинними серф-уроками, багатоденними серф-таборів і ретритів, що робить її ідеальною для серф-бізнесів, які бронюють як тренування, так і дошки та багатоденні пакети.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно бронювання уроків серфінгу та багатоденних серф-таборів?Так, це одна з основних переваг Anolla на ринку програм для бронювання занять із серфінгу. На відміну від багатьох систем запису для серф-шкіл, Anolla не змушує обирати лише модель окремих уроків або лише формат серф-табора. Платформа одночасно підтримує погодинні серф-тренування, денні курси, багатоденні серф-табори та довші серф-пакети. Можна також керувати уроками змінної тривалості, приватними тренуваннями, груповими заняттями та періодами оренди дошок для серфінгу. Усі серф-бронювання — тренування, місця в таборі та час оренди спорядження — об’єднуються в єдиний центральний серф-календар. Це робить Anolla ідеальним рішенням для серф-шкіл, серф-академій, пунктів прокату та серф-центрів із гібридною бізнес-моделлю, де в одному потоці поєднуються уроки, табори, оренда спорядження й додаткові послуги.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в школі серфінгу?Автоматичний AI-асистент клієнтської підтримки серф-школи Anolla працює 24/7 та відповідає на запити щодо бронювань від серферів і учнів на всіх каналах. Асистент автоматично опрацьовує до 79,3%¹ повторюваних запитань у серф-школі, таких як час занять із серфінгу, рівні підготовки, наявність спорядження й зміни, пов’язані з погодними умовами. Також асистент закриває до 52,4%¹ запитів першого рівня технічної підтримки, що стосуються онлайн-бронювання, платежів та інформації про серф-пакети – без участі адміністратора серф-школи. Автоматизована комунікація з клієнтами, сповіщення про списки очікування, нагадування про заняття та повідомлення про зміни через погоду зменшують ручну роботу до 39,3%¹. Результат – менше адміністративного навантаження на адміністраторів серф-школи, менше подвійних бронювань і мінімум людських помилок у керуванні календарем серфінгу.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає серфінг-школам і пунктам прокату оптимізувати ціни?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію серф-школи, прокату дошок і серф-табору відповідно до сезону, хвильових умов і попиту. Серф-центр може створювати правила зміни цін на уроки серфінгу, групові тренування, приватні заняття, серф-табори та оренду серфбордів залежно від часу доби, дня тижня, сезону, погоди, типу спорядження або групи клієнтів. Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з заданими бізнес-правилами, без ручного оновлення прайс-листів. Система допомагає у періоди низького попиту пропонувати вигідніші уроки і періоди оренди, щоб підвищити завантаженість. У години пік, у вихідні та високий сезон вона допомагає максимізувати дохід з кожного місця на занятті, години тренера та оренди дошки. Мета стратегії – збільшити кількість бронювань, вирівняти завантаження серф-центру та підвищити загальну прибутковість бізнесу.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для невеликої школи серфінгу, так і для компанії з кількома серф-центрами?Так, програмне забезпечення для бронювання серфінгу Anolla розроблене для масштабування як для окремих серф-точок, так і для міжнародних серф-мереж. Невелика серф-школа або окремий серф-тренер може почати з потужного безкоштовного пакета, керуючи в одній системі серф-уроками, орендою спорядження та клієнтською базою. Бренд з кількома пляжами, пунктами оренди чи таборами в різних країнах може користуватися централізованим управлінням: усі серф-школи, табори та пункти оренди знаходяться під одним обліковим записом. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість локацій, облікових записів серф-тренерів, адміністраторів і продавців. Гнучке керування доступом на основі ролей і локацій (RBAC) гарантує, що кожен тренер бачить лише свої уроки й спорядження, тоді як менеджер бачить усі бронювання, оборот і статистику компанії.
-
keyboard_arrow_downЗ якими важливими для серфінгового бізнесу інструментами інтегрується Anolla?Платформа бронювання серфінгу Anolla створена на основі архітектури «API-first» і підтримує ключові інтеграції, важливі для серф-шкіл. Для прийому онлайн-платежів на пляжі, у серф-таборах і за попереднє бронювання серф-уроків вбудовано інтеграцію з платіжним рішенням Stripe. Для аналізу маркетингу та сезонного попиту ПЗ підтримує інтеграції з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб вимірювати ефективність серф-кампаній, пакетів і промокодів. За потреби серф-бізнес може експортувати сирі дані до BI- та ML-інструментів, щоб прогнозувати обсяги бронювань, планувати графіки тренерів і оптимізувати запаси спорядження. Додатково платформа містить потужний API для інтеграції вебсайтів серф-компанії, CRM-систем, бухгалтерії та інших рішень, наприклад платформ подарункових карт або систем членства.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для серфінгової компанії?Безкоштовний пакет містить усі базові інструменти для запуску робочого процесу серф-школи й пункту прокату спорядження: онлайн-форми бронювання серф-уроків і оренди, простий серф-календар, базову клієнтську базу, нагадування та базову статистику. Цей пакет ідеально підходить для окремого серф-тренера, невеликої серф-школи або сезонного серф-прокату на пляжі, які хочуть швидко розпочати онлайн-бронювання. Платні функції додають необмежену автоматизацію, розширені інтеграції з маркетинговими й платіжними інструментами, динамічне ціноутворення серф-пакетів, модулі клієнтської лояльності й програм постійних клієнтів, листи очікування на популярні серф-уроки та детальну звітність, яка допомагає керувати й збільшувати дохід серф-бізнесу.
-
keyboard_arrow_downЯк ціноутворення Anolla на основі використання допомагає серфінговому бізнесу мінімізувати ризики?Модель ціноутворення Anolla на основі фактичного використання створена для зниження бізнес- і сезонних ризиків шкіл серфінгу, серф-таборів та компаній з оренди спорядження. Серф-центри не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли немає хвиль, сезон короткий або бронювань менше. Витрати на програмне забезпечення масштабуються пропорційно реальній кількості бронювань – ви платите тоді, коли клієнти дійсно бронюють уроки серфінгу, серф-табори чи оренду дошок. Ця модель особливо підходить сезонним серф-школам на узбережжі, організаторам осінньо-зимових серф-турів та підприємствам, де попит на серф-послуги сильно залежить від погоди й туристичних потоків.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я зможу запустити свою школу серфінгу чи прокат дошок із Anolla?Запуск серф-школи або пункту прокату серфбордів в Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин, і весь процес налаштування супроводжує цілодобовий контекстно чутливий AI-асистент, який розуміє специфіку серф-послуг. Ви можете швидко налаштувати серф-уроки, рівні, тренерів, флот орендованого спорядження (серфборд, SUP-дошка, фойл, гідрокостюм), ціноутворення та сторінку онлайн-бронювання. Зручність платформи в користуванні за оцінкою Capterra становить 5/5¹, і дев’ять із десяти членів команди опановують базову функціональність системи менш ніж за 30 хвилин¹, що дозволяє всій серф-команді швидко розпочати роботу з цифровим середовищем бронювань.
-
keyboard_arrow_downЩо робить Anolla програмним забезпеченням для бронювання серфінгу, готовим до майбутнього?Anolla є стійким до майбутнього рішенням для шкіл серфінгу, серф-таборів та пунктів прокату спорядження завдяки розширюваній модульній хмарній архітектурі. Платформа постійно розвивається, використовуючи навчання на основі ШІ на основі патернів бронювання серф-сесій, сезонності та поведінки клієнтів, щоб пропонувати розумні рекомендації щодо цін, розкладів і пропозицій. На відміну від статичних календарів для серфінгу, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє з’єднати систему бронювання з вебсайтом школи серфінгу, платіжними рішеннями, маркетинговими інструментами та партнерськими платформами. Розширювана модульна платформа також підтримує IoT-екосистему серф-бізнесу: можна інтегрувати контроль доступу до серф-центру, автоматичну видачу серф-дошок та спорядження, RFID-облік інвентарю й сенсори, які вимірюють використання спорядження або погодні дані. Така архітектура дає змогу постійно підключати новітні технології, забезпечуючи, щоб онлайн-інструменти для бронювання в твоєму серф-бізнесі залишалися на передовій ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання водних видів спорту