Software todo en uno
Crea exactamente la solución de gestión para tu salón de depilación que necesita tu estudio: una plataforma modular de reservas con amplias opciones de configuración, pagos online, sistema automático de recordatorios y tarjeta de cliente, preparada para evolucionar hacia soporte de servicios de belleza basado en IA.
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Módulos adicionales
Amplía la funcionalidad del software de reservas para salones de depilación en tiempo real: activa con un clic más de 20 módulos listos, como el llenado automático del calendario del técnico, la planificación de series de tratamientos para clientes y la gestión de campañas estacionales, reduciendo la administración manual del salón hasta un 41,2%¹ (Capterra Características y Funcionalidad 5/5). -
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Gestión de datos escalable
Añade un número ilimitado de salones de depilación con cera, cabinas de depilación, servicios de depilación, especialistas en depilación y clientes, y gestiona toda la cadena de salones desde una plataforma central hasta un 33,1 %¹ más eficientemente. -
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Ecosistema IoT
Utiliza un motor de automatización que integra los procesos digitales de reserva del salón de depilación con el entorno físico (p. ej., sistemas de acceso, control de puertas en autoservicio, iluminación del salón, HVAC y pantallas en la sala de espera), permitiendo reservas en autoservicio 24/7, funcionamiento autónomo del salón y un ahorro energético del 10–30%.
Agente de ventas 24/7
Convierte tu salón de depilación en un entorno virtual de reservas y ventas abierto 24/7, que empareja en tiempo real los servicios de depilación, combinaciones de paquetes y la disponibilidad de técnicos con los clientes adecuados — para reservar tratamientos regulares, solicitar ofertas especiales o diseñar soluciones de belleza personalizadas.
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Mercado de servicios
Haz visible tu salón de depilación y tus servicios de depilación con cera en un marketplace especializado en servicios, donde los clientes potenciales pueden descubrir tratamientos de depilación, paquetes de cuidado y servicios de belleza combinados sin marketing adicional, aumentando la visibilidad online hasta un 16,9 %¹, especialmente para salones que son nuevos en los canales digitales. -
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Solicitudes y pedidos
Acepta solicitudes rentables de depilación y cuidado corporal y responde a los presupuestos con paquetes de tratamientos flexibles, de modo que aproveches cada depilación brasileña, depilación corporal o tratamiento recurrente, incrementando tanto la facturación del salón como la base de clientes fieles. -
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Perfil empresarial interactivo
Centraliza toda la actividad de tu salón de depilación en un perfil de negocio interactivo: es un entorno online integral de atención, donde los clientes pueden elegir el servicio de depilación adecuado, reservar cita con su especialista favorito, pagar el tratamiento, comprar series de cuidados y solicitar presupuestos para planes de cuidado personalizados las 24 horas.
Soporte de IA contextual 24/7
Utiliza un asistente de IA bien entrenado e integrado profundamente con los flujos de trabajo de la sala de depilación, que resuelva 24/7 en tiempo real hasta el 79,3%¹ de las consultas de clientes y técnicas en 25 idiomas —desde explicar los procedimientos de depilación y recomendar el intervalo adecuado hasta cambiar o cancelar reservas y dar instrucciones de poscuidados.
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Asistente de IA contextual
El asistente de IA contextual respalda la recepción y las reservas online de tu salón de depilación, resolviendo en tiempo real hasta el 79,3%¹ de las consultas repetitivas sobre reservas y tratamientos. El asistente analiza en cada página el historial de reservas del salón, las preferencias de depilación de las clientas, los datos de la tarjeta de cliente y los paquetes de tratamiento para proponer horarios personalizados, recomendaciones de procedimientos de depilación y ayudarte a llenar al máximo la agenda de tus especialistas. -
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Comunicación automatizada con el cliente
La comunicación automatizada en el software de reservas de tu salón de depilación envía recordatorios personalizados basados en eventos sobre citas de depilación, intervalos de mantenimiento y cuidados posteriores en el momento adecuado a los clientes correctos (25 idiomas). Reduce la gestión manual de clientes hasta un 39,3%¹, guarda todos los SMS, correos y chats en la plataforma de gestión del salón y disminuye las cancelaciones de última hora. -
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Atención al cliente 24/7
Los clientes de tu salón de depilación cuentan con soporte conversacional de IA 24/7 en más de 25 idiomas, que conoce las normas de reserva del salón, la carta de precios, las zonas de depilación y la etiqueta del centro. El chatbot guía en la creación, modificación y cancelación de reservas, ayuda a elegir el servicio de depilación adecuado (depilación bikini, cejas, corporal, etc.) y reduce la necesidad de intervención manual de tu equipo hasta un 59,3%¹.
Plataforma de confianza
Reconocida plataforma todo en uno para la reserva de salones de depilación, elegida por cientos de salones de belleza y estudios de depilación para gestionar todos sus servicios de depilación con un solo software. Sustituye las aplicaciones de reserva fragmentadas, las hojas de cálculo de Excel y los calendarios manuales por una solución creada específicamente para salones de depilación, y ofrece a los clientes reservas en línea fluidas, duraciones de servicio precisas y una experiencia de salón profesional.
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Fácil de usar
La facilidad de uso del software de reservas para salones de depilación es de 5/5: la agenda intuitiva, el horario visual de cabinas y técnicos de depilación y el soporte multilingüe 24/7 han reducido en un 60% el tiempo de formación del personal del salón. 9 de cada 10 recepcionistas y técnicos de depilación aprenden a gestionar las reservas online y a utilizar las funciones básicas en menos de 30 minutos¹ (valoración de Capterra), lo que permite una rápida transición del calendario en papel a la solución digital. -
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Propuesta de valor inigualable
El software de reservas para salones de depilación con cera de Anolla es una inversión rentable y fiable tanto para pequeños estudios de depilación como para clínicas de estética con varias sedes. La valoración del retorno económico de 4,7/5¹ y la puntuación de posibilidades y rendimiento de 5/5¹ en Capterra demuestran que obtienes una gestión de salón de primer nivel sin pagar de más. La tarificación basada en el uso significa que solo pagas por el volumen real de reservas y por los clientes atendidos; no hay costes ocultos y los riesgos de la estacionalidad y de las temporadas bajas se mantienen bajo control. -
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Soporte en tiempo real
Soporte en tiempo real para usuarios del software de reservas de salones de depilación: asistencia de IA contextual 24/7 que resuelve hasta el 79,3%¹ de los tickets técnicos y de proceso, desde la configuración de las reservas online hasta la gestión de paquetes de depilación y listas de precios. Las integraciones de automatización (calendarios, soluciones de pago, tienda online, tarjetas regalo) ayudan a elevar la puntuación de satisfacción del soporte del salón a 4,7/5¹ y a reducir las interrupciones en tu flujo de reservas. -
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Seguridad y cumplimiento
La seguridad y el cumplimiento son críticos en la gestión de los datos de clientes de un salón de depilación. El software de reservas de Anolla para salones de depilación utiliza cifrado, monitorización del sistema 24/7 y copias de seguridad en la nube para proteger los datos sensibles de los clientes (información sobre la piel y alergias, preferencias de depilación, datos de contacto) entre un 90 y un 95% de manera más eficaz que los servidores locales tradicionales. La plataforma cumple con el RGPD, lo que te permite desarrollar tu marca de depilación sin preocupaciones y sin riesgos en materia de protección de datos.
Experiencia del cliente
Una puntuación global de 4,8/5¹ y una fiabilidad del 99,96%¹ demuestran la estabilidad del software de reservas para salones de depilación y el funcionamiento fiable de un proceso de negocio crítico para el salón: la ocupación de la agenda. Historias de éxito reales de salones de depilación muestran un aumento medible de ingresos y eficiencia: más reservas nuevas a través de canales online, menos huecos vacíos en la agenda y un mejor uso de los recursos entre esteticistas y cabinas. Únete a los salones de referencia que no hacen concesiones ni en la calidad ni en la experiencia del cliente.
Éxito del cliente 360°
Convierte la atención al cliente de tu salón de depilación en un motor estratégico de crecimiento: Éxito del Cliente 360° integra soporte contextual 24/7, estadísticas de reservas y visitas, analítica de clientes recurrentes y vistas de cliente dinámicas. Así puedes anticipar las necesidades de depilación (por ejemplo, intervalos de mantenimiento recomendados para depilación con azúcar o con cera), incrementar las reservas de repetición, ofrecer paquetes de cuidado segmentados y aumentar la fidelidad hacia tu marca de depilación.
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Personalización 360°
La personalización 360° adapta en tiempo real la experiencia de cada cliente de salón de depilación según su historial de depilación, preferencias de zonas del cuerpo y hábitos de reserva. Las recomendaciones inteligentes para procedimientos de depilación adecuados, accesos rápidos a servicios favoritos, sugerencias automáticas de reservas recurrentes y el soporte por chat 24/7 crean una experiencia fluida de un solo clic que hace que el cliente vuelva a tu salón repetidamente. -
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Gestión de clientes
La gestión de clientes de un salón de depilación reúne en una única base de datos actualizada en tiempo real el perfil de cada persona que utiliza servicios de depilación y cera: sigue el historial de depilaciones, tipo de piel, alergias y particularidades del crecimiento del vello, añade notas sobre futuras depilaciones brasileñas, de cejas o corporales y crea recomendaciones de cuidado personalizadas que incrementan la tasa de retorno y la fidelidad de los clientes habituales. -
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Gestor de enlaces
Crea para cada servicio de depilación – depilación brasileña, de bikini, de cejas y rostro, o corporal – un enlace de reserva y un código QR propios, para que la biografía de Instagram, los botones de la web, el perfil de Google y los anuncios impresos se conviertan en accesos directos a la reserva online de depilación, sin llamadas ni mensajes. -
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Pagos en línea
Pagos anticipados seguros para servicios de depilación que reducen el riesgo de inasistencia: las soluciones integradas de tarjeta y pago en línea confirman la cita para la depilación brasileña, de bikini, de cejas o corporal solo después de un anticipo correcto o del pago completo, garantizando ingresos seguros y una agenda llena para el salón de depilación. -
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Lista de espera automática
La lista de espera automática para salones de depilación ocupa las citas de última hora canceladas para depilaciones brasileñas, bikini, cejas o corporales las 24 horas: el sistema notifica a los clientes del salón por SMS y correo electrónico sobre citas liberadas, aumentando la ocupación de las cabinas y la utilización de la agenda de depilación en media un 18,2%¹. -
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Gestión de traducciones
Ofrece a cada cliente del salón de depilación una experiencia de reserva en línea en su idioma nativo en más de 25 idiomas: las descripciones de depilación de piernas, brazos, rostro, línea del bikini y brasileña, la lista de precios y el flujo de reserva se localizan al instante, lo que ayuda a atender tanto a la clientela local como a turistas y aumenta las ventas internacionales de servicios de depilación.
Analítica de fidelidad del cliente
La analítica de fidelización de clientes muestra en tiempo real qué clientas fijas de depilación brasileña y de bikini, visitantes de diseño de cejas y usuarias de paquetes de depilación corporal generan los mayores ingresos para tu salón de depilación; analiza con qué frecuencia acuden, qué servicios de depilación prefieren y ofréceles paquetes de mantenimiento y precios personalizados que maximicen tanto la ocupación de la agenda como la facturación.
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Membresías
Crea programas de membresía multinivel para tu salón de depilación: define distintos niveles para clientes habituales de depilación brasileña, de bikini, de cejas o de cuerpo completo, con precios exclusivos, descuentos por mantenimiento recurrente y paquetes regulares de cuidado; solo un 5 %¹ de mejora en la retención puede aumentar el beneficio del salón de depilación entre un 25 y un 95 %¹. -
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Bonos y entradas
Los paquetes de depilación prepago y las tarjetas de visitas recurrentes —por ejemplo, 4 depilaciones brasileñas, 6 depilaciones de bikini u 8 servicios de cuidado de cejas— garantizan al salón de depilación un flujo de caja previsible y hacen que las clientas regresen con regularidad; el conteo automático de los usos evita el trabajo manual y la aparición de errores. -
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Suscripciones recurrentes
Las suscripciones recurrentes crean membresías de depilación que se renuevan automáticamente, por ejemplo un paquete mensual de depilación brasileña o del área del bikini con una cuota fija, lo que aporta al salón de depilación un ingreso recurrente estable y predecible y a los clientes un ritmo de cuidado cómodo y sin interrupciones. -
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Campañas de correo electrónico
Envía campañas de correo electrónico exactamente a aquellos segmentos de tu salón de depilación que necesitan una nueva cita de depilación brasileña, facial o corporal: reactiva a los clientes cuya última depilación fue hace varias semanas, ofrece paquetes especiales de cuidado antes de la temporada de vacaciones o promociones para nuevos clientes de diseño de cejas y mide el impacto de cada campaña en el número de reservas.
Gestión de reservas
Gestiona todas las reservas del salón de depilación con cera desde un calendario inteligente: horarios de depilación brasileña, de bikini, de cejas, de rostro y de cuerpo completo, cabinas de depilación y agendas de las especialistas sincronizados; gestiona tanto reservas recurrentes como reservas grupales antes de grandes eventos, reduce las llamadas telefónicas y las reservas duplicadas y obtén una visión completa de la carga de trabajo y la ocupación del salón de depilación.
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Reservas de grupo
Automatiza las reservas grupales en tu salón de depilación: crea sesiones grupales de depilación de bikini, cejas y cuerpo, define el número máximo de participantes, gestiona en tiempo real las listas de asistentes y ofrece cómodamente paquetes recurrentes de depilación en grupo. -
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Reservas con múltiples recursos
Configura la reserva simultánea de múltiples recursos de depilación con cera: permite a los clientes incluir en una sola cita varias cabinas de depilación, camillas, especialistas y sets de material, para gestionar fácilmente sesiones, reservas en pareja y paquetes combinados de depilación. -
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Servicios por hora y por día
Gestiona todos los servicios de depilación con cera desde una única plataforma: desde depilaciones de cejas y labio superior por minutos hasta paquetes de depilación completa y por zonas de larga duración, adaptados a la organización y al modelo de negocio de tu salón de depilación. -
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Servicios de duración variable
Crea servicios de depilación con cera de duración variable: permite que el cliente elija cuántas zonas del cuerpo desea tratar o el nivel de detalle de la depilación, garantizando una planificación horaria flexible, una mejor ocupación de las reservas y mayores ventas en el salón de depilación. -
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Reglas de reserva flexibles
Define las normas de reserva de tu salón de depilación: establece con cuánta antelación se pueden reservar depilaciones de bikini, diseño de cejas o depilación corporal completa, configura las condiciones de cancelación y confirmación y gestiona un calendario online codificado por colores en vista diaria, semanal o mensual.
Gestión de horarios
Centraliza los horarios de los especialistas en depilación, las cabinas de depilación y las ubicaciones del salón en un solo panel: el acceso basado en roles, las actualizaciones en tiempo real y la sincronización automática de reservas garantizan la precisión del calendario de depilación y reducen las reservas dobles y los errores hasta en un 68,5%¹.
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Horarios
Los calendarios del salón de depilación sincronizan la disponibilidad de las depiladoras y de las cabinas con el calendario de reservas online: configura rápidamente horarios de trabajo regulares, excepciones, vacaciones y franjas especiales para campañas de depilación, mientras el calendario se actualiza automáticamente con cada cambio. -
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Bloqueo de tiempo
Utiliza el bloqueo de tiempo flexible en el salón de depilación: crea bloqueos de tiempo únicos o recurrentes para depiladoras concretas, cabinas de depilación o equipos de depilación, configurando horas, fechas y días de la semana precisos para gestionar la disponibilidad durante campañas de temporada, formaciones y periodos de vacaciones. -
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Gestión de recursos
Gestione eficazmente todos los recursos de depilación con cera: asigne cabinas, camillas, calentadores de cera y kits de utensilios a servicios de depilación concretos, evitando dobles reservas de recursos e incrementando la eficiencia operativa y la capacidad de atención del salón. -
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Gestión de accesos
Configura permisos basados en roles para el personal del salón de depilación: determina quién ve el calendario de reservas, quién puede cambiar precios y duraciones de los servicios, gestionar promociones o enviar confirmaciones y recordatorios a los clientes, garantizando un flujo de reservas seguro y bien gestionado.
Software centrado en dispositivos móviles
Software de reservas para salones de depilación centrado en el móvil: una interfaz intuitiva, sincronización en la nube y notificaciones instantáneas de la app permiten a especialistas en depilación, recepcionistas y clientes gestionar las citas de depilación cómodamente desde cualquier smartphone, tableta u ordenador, sin renunciar a funcionalidades.
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Acceso basado en la nube
El software de reservas para salones de depilación basado en la nube es accesible desde cualquier cabina de depilación, recepción u oficina en casa con una disponibilidad del 99,96 %¹: todas las reservas, fichas de clientes y horarios de depilación se sincronizan automáticamente en tiempo real. -
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Ecosistema multiplataforma
El ecosistema multiplataforma mantiene todo el funcionamiento del salón de depilación en un solo sistema: gestiona depilaciones brasileñas, depilación de cejas y toda la planificación de citas del salón desde dispositivos Mac/PC, iOS y Android, y continúa los trabajos pendientes sin esfuerzo desde cualquier dispositivo. -
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Aplicación de administración
Aplicación administrativa para iOS y Android diseñada especialmente para gerentes y recepciones de salones de depilación; ofrece todas las funciones de la versión web: calendario de tratamientos, ocupación de cabinas, horarios de técnicos de depilación, seguimiento de ingresos y del flujo de reservas en tiempo real con notificaciones instantáneas. -
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Aplicación para clientes
La aplicación para clientes (iOS, Android, web) hace que reservar visitas a tu salón de depilación sea rapidísimo: el cliente ve de inmediato los horarios disponibles para cera brasileña, depilación de piernas o facial, reserva con unos pocos clics y recibe notificaciones instantáneas sobre la confirmación de la cita, cambios y recordatorios, lo que aumenta la fidelidad y las visitas recurrentes. -
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Notificaciones instantáneas de la aplicación
Las notificaciones en tiempo real ofrecen al personal del salón de depilación una visión inmediata de todas las acciones de los clientes: nuevas reservas de depilación, cambios de horario, cancelaciones, solicitudes de consulta y mensajes, tanto en el navegador como en el móvil, para que ninguna cita de depilación quede sin ocupar.
Notificaciones automáticas personalizadas
Crea notificaciones automáticas personalizadas para tu salón de depilación según el tipo de servicio, la ubicación del salón y el canal (correo electrónico/SMS): mensajes adaptados sobre reservas de depilación brasileña, de bikini, de cejas o de cuerpo completo llegan en el momento preciso a los clientes adecuados, manteniendo la voz y la coherencia de tu marca.
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Confirmaciones automáticas
Brinda tranquilidad tanto a los clientes del salón de depilación como al equipo de especialistas: el sistema envía confirmaciones automáticas por correo electrónico y SMS para cada nueva reserva de depilación, cambio de horario o cancelación, reduciendo la confusión y el riesgo de reservas duplicadas. -
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Recordatorios
Reduce las ausencias en el salón de depilación con cera hasta en un 14,9 %¹: los recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico sobre reservas de depilación brasileña, de bikini, axilas y piernas hacen que los clientes lleguen al salón a la hora adecuada (el SMS llega de forma rápida y fiable incluso sin conexión a internet). -
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Recopilación automática de comentarios
La recopilación automática de opiniones envía, tras cada tratamiento de depilación realizado, al cliente una valoración (escala de 5★) y una solicitud de comentario, para medir la satisfacción con la depilación brasileña, de bikini, facial y corporal y aplicar mejoras basadas en datos a la calidad del servicio del salón.
Precios dinámicos
La tarificación dinámica automatiza los precios de los servicios de depilación según la hora, la temporada, el tipo de cliente, el técnico y la ocupación de las cabinas, siendo uno de los módulos de precios más avanzados del mercado para crear campañas, tarifas VIP, descuentos para clientes recurrentes y ofertas para horas valle, maximizando los ingresos del salón de depilación.
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Precios especiales basados en el tiempo
Los precios especiales basados en el tiempo permiten crear descuentos automáticos según la duración de la depilación, la fecha, la hora, el día de la semana, el procedimiento específico de depilación y el paquete de fidelidad, para optimizar los ingresos del salón de depilación, dirigir a los clientes a horas de menor demanda y gestionar el volumen de reservas con mayor eficacia. -
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Precios basados en recursos
La fijación de precios basada en recursos para un salón de depilación permite establecer precios y duraciones diferenciadas para cada técnico, zona de depilación y paquete de servicios, de manera que cada reserva refleje la experiencia del especialista y la demanda real. Ajusta las tarifas de depilación de piernas, bikini, brasileña y facial según la estacionalidad y la ocupación de la agenda para maximizar el uso del gabinete y la rentabilidad. Con el software de reservas del salón puedes gestionar fácilmente las listas de precios individuales de cada profesional y la duración específica de los procedimientos, manteniendo una política de precios transparente y amigable para el cliente. -
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Tarifas con descuento
Ofrece precios inteligentes con descuento para servicios de depilación con un solo interruptor: fija tarifas promocionales para la depilación brasileña, la depilación completa de piernas o paquetes combinados y muestra al mismo tiempo el precio habitual tachado, para aumentar el valor percibido de las ofertas del salón a ojos del cliente. El software de reservas del salón de depilación muestra claramente todos los precios especiales de los servicios de depilación tanto en el formulario de reserva en línea como en las agendas del salón, orientando a los clientes a elegir tus paquetes de depilación. Los descuentos por franjas horarias, las rebajas basadas en la demanda y las campañas para llenar huecos libres de depilación te ayudan a optimizar las reservas y aumentar la ocupación del salón.
Analítica basada en datos
Dirige tu salón de depilación con un enfoque basado en datos: analiza qué zonas de depilación (bikini, brasileña, axilas, piernas, rostro) generan más clientes recurrentes, qué especialistas en depilación están más reservados en horas punta y qué paquetes de depilación aportan la mayor facturación. Conecta el software de reservas del salón de depilación con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para vincular las reservas online con las campañas publicitarias y el tráfico web. Exporta los datos en bruto de las reservas de depilación a herramientas de BI y ML para optimizar los precios, la estructura de los procedimientos de depilación, los recorridos de cliente y la planificación del tiempo del salón tanto en temporada alta como baja.
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Estadísticas en tiempo real
El panel de estadísticas en tiempo real ofrece al salón de depilación una visión inmediata de la facturación diaria, la distribución de los servicios de depilación reservados y el número de nuevos clientes. Supervisa al momento qué especialistas en cera tienen la agenda completa, qué zonas de depilación son las más populares y cuál es el nivel de ocupación del calendario de depilación para los próximos días. Los informes en tiempo real del software de reservas del salón de depilación respaldan decisiones rápidas basadas en datos, desde abrir huecos para un especialista adicional hasta lanzar campañas puntuales de depilación cuando el volumen de reservas se ralentiza. -
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Integraciones de analítica web
Integra la página de reservas online de tu salón de depilación con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir con precisión la eficacia de cada campaña de depilación. Vincula las reservas de depilación brasileña, de piernas o de paquetes combinados con canales publicitarios concretos y sigue qué landing pages generan más citas de depilación confirmadas. El software de reservas del salón registra todo el recorrido desde la búsqueda del servicio de depilación hasta la reserva confirmada, ayudando a optimizar el presupuesto publicitario y aumentar el número de reservas online. -
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Preparación para BI y IA
Convierta los datos de reserva de su salón de depilación en un activo estratégico: exporte todas las reservas de depilación, horarios de las especialistas, estadísticas por zonas de depilación y patrones de visitas recurrentes a Excel, Google Sheets o directamente a herramientas de analítica de BI e IA. Utilice los datos para prever periodos punta y tranquilos, planificar el consumo de cera y suministros, optimizar los turnos del personal y predecir la probabilidad de regreso de los clientes. La preparación de datos de su software de reservas de depilación crea una base sólida para modelos predictivos que ayudan a aumentar la facturación y la ocupación del salón.
Preguntas y respuestas: software Anolla
Las preguntas frecuentes sobre el software de reservas para salones de depilación con cera de Anolla te ayudan a entender rápidamente cómo la solución respalda la reserva online de servicios de depilación, la gestión de la agenda de las especialistas en cera y la automatización de la comunicación con los clientes. Encuentra respuestas sobre cómo configurar las zonas de depilación y las tarifas, gestionar varios salones, conectar soluciones de pago y migrar sin problemas tus clientes actuales de depilación a la nueva plataforma de reservas. Así podrás tomar una decisión informada e iniciar la planificación digital del tiempo en tu salón de depilación con seguridad.
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keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas habitual para salones de depilación?Los calendarios de reserva habituales para salones de belleza y depilación solo ofrecen gestión de agenda, pero no ayudan a aumentar las ventas ni la ocupación del salón. Anolla es una plataforma online todo en uno de reservas y flujos de trabajo, optimizada para ingresos y creada específicamente para salones de depilación, que ayuda a llenar huecos en la agenda y aumentar las visitas recurrentes. La plataforma integra en una solución centralizada la reserva fluida de servicios de depilación, la gestión de clientes (CRM) y las notificaciones automatizadas. A diferencia de los calendarios estáticos de belleza, Anolla utiliza IA para optimizar la agenda de servicios de depilación, ofrecer recomendaciones inteligentes y reducir la gestión manual. Anolla admite precios dinámicos para los tratamientos de depilación, teniendo en cuenta la estacionalidad, las franjas horarias y los segmentos de clientes. El sistema está diseñado para gestionar tanto sesiones cortas de depilación como paquetes de cuidado más largos, permitiendo al salón ofrecer procedimientos por horas y paquetes de belleza de varios días en un único software profesional de reservas para salones de depilación.
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keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente sesiones cortas de depilación y paquetes de belleza de varios días?Sí, esta es una de las mayores fortalezas de Anolla para salones de depilación. A diferencia de muchos sistemas de reserva para salones de belleza, Anolla no obliga a elegir un único modelo de reserva. El salón puede gestionar simultáneamente procedimientos de depilación cortos, tratamientos corporales más largos y paquetes de belleza de varios días en un solo calendario del salón. El software de reservas permite crear servicios de depilación de duración variable –por ejemplo depilación de pierna completa, depilación brasileña, diseño de cejas y tratamientos combinados– sin calendarios paralelos complicados. Todas las reservas del salón se concentran en un único calendario online central, desde el que los especialistas en depilación ven sus horarios de trabajo en tiempo real. Anolla es ideal para modelos de negocio híbridos de servicios de belleza en los que en un mismo salón se ofrecen depilación con cera, sugaring, tratamientos faciales, maquillaje permanente, días de formación y cabinas en alquiler.
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keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en un salón de depilación con cera?El asistente de atención al cliente con IA automática de Anolla trabaja para el salón de depilación 24/7, respondiendo a las consultas de reserva repetitivas y guiando a los clientes hacia el servicio de depilación adecuado. El asistente inteligente resuelve automáticamente hasta el 79,3%¹ de las consultas estándar, como cambios de cita, cancelaciones de sesiones de depilación, instrucciones de preparación o preguntas sobre la lista de precios. Además, cubre hasta el 52,4%¹ de las preguntas de soporte técnico de primer nivel sin necesidad de intervención del administrador o del personal de belleza. La comunicación automatizada con los clientes (recordatorios por SMS y correo electrónico, confirmaciones de reserva, instrucciones de cuidado posterior y encuestas de satisfacción) reduce el tiempo de gestión del salón de depilación hasta en un 39,3%¹. El resultado es una menor carga para la recepción, menos reservas duplicadas y mínimos errores humanos en la planificación, de modo que los especialistas en depilación pueden centrarse en atender a los clientes y no en corregir el calendario.
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keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a los salones de depilación a ofrecer precios optimizados?El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de un salón de depilación con cera para aumentar tanto la ocupación como la facturación. El propietario puede crear reglas que ajustan los precios de los servicios de depilación según la hora, el día de la semana, la temporada, la zona del cuerpo o el grupo de clientes. Por ejemplo, se pueden ofrecer precios promocionales para la depilación brasileña en horas de mañana más tranquilas, mientras que en las horas punta de la tarde los precios se mantienen al nivel estándar. Todos los cambios de precio se realizan automáticamente de acuerdo con las reglas del salón, sin que el personal de recepción tenga que modificar la lista de precios cada día. El sistema ayuda a hacer más atractivas las franjas de baja demanda y a obtener el máximo ingreso en los horarios más populares. Una estrategia inteligente de precios ayuda al salón a incrementar la ocupación de las reservas, gestionar campañas de forma dinámica y mejorar la rentabilidad global de toda la cartera de servicios de belleza.
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keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuada tanto para un único especialista en depilación como para una cadena de salones de depilación con varias ubicaciones?Sí, el software de reservas para salones de depilación con cera de Anolla está diseñado para escalar tanto para pequeños estudios como para grandes redes de clínicas de estética. Un especialista independiente en depilación puede empezar con un potente plan gratuito que incluye formulario de reserva online, agenda de clientes y recordatorios automatizados básicos. Los salones de depilación con varios gabinetes y ubicaciones, así como las cadenas de salones, se benefician de un panel centralizado donde los calendarios de depilación, horarios del personal y configuraciones de servicios de todas las sucursales se gestionan en un solo lugar. La plataforma permite añadir un número ilimitado de ubicaciones, esteticistas de depilación y administradores. El control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC) garantiza que cada especialista vea solo sus cabinas y horarios, mientras que el gerente del salón puede gestionar la carga de trabajo y la analítica de toda la cadena desde un sistema profesional.
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keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y soluciones de pago se integra el software para salones de depilación de Anolla?Anolla está construida con una arquitectura API-first que permite al salón de depilación conectar la plataforma de reservas con su ecosistema actual de servicios de belleza. Para el procesamiento de pagos online dispone de una integración directa con la solución de pagos Stripe, que admite anticipos, tasas de reserva y pagos en múltiples divisas por procedimientos de depilación. Anolla admite integraciones analíticas profundas: Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel ayudan a seguir qué campañas atraen más clientes de depilación y qué páginas de reserva funcionan mejor. Esto permite exportar datos en bruto del salón de depilación a herramientas de BI y ML para analizar el comportamiento de los clientes, la estacionalidad y las reservas recurrentes. Además, la plataforma incluye una potente API e integraciones con otros sistemas del salón de belleza, como facturación, contabilidad, programas de fidelización de clientes y herramientas de automatización de marketing.
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keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito de Anolla para salones de depilación y qué añaden las funciones de pago?El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas que un salón de depilación necesita para iniciar una reserva online fluida: calendario de reservas del salón, número ilimitado de servicios de depilación, base de datos sencilla de clientes, recordatorios básicos y un enlace para reservas en la web. Este paquete es ideal para un especialista en depilación independiente o un estudio pequeño que desee llevar sus reservas a Internet de forma rápida y rentable. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada, como recordatorios por SMS en varios niveles, mensajes de cuidado posterior y campañas para recuperar reservas abandonadas. También se desbloquean integraciones adicionales con soluciones de pago, plataformas de marketing y software de contabilidad. Los módulos de fidelización permiten crear programas de puntos para los clientes habituales del salón, campañas de cupones de descuento personalizados y ofertas automáticas de regreso, lo que incrementa el número de reservas recurrentes.
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keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a un salón de depilación a reducir los riesgos empresariales?El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado específicamente para reducir los riesgos financieros de los salones de depilación y hacer que el coste del software de reservas sea flexible. El salón de depilación no tiene que pagar altas cuotas mensuales fijas en los períodos con menos reservas, por ejemplo en temporada baja o en las fases iniciales de apertura. Los costes del software se escalan de manera proporcional al volumen real de reservas online y al uso activo, de modo que el salón paga principalmente cuando el sistema realmente genera citas e ingresos. Este modelo es perfecto para servicios de belleza estacionales, como la depilación corporal previa al verano o los paquetes de tratamiento ligados a campañas, donde la demanda puede variar considerablemente de un mes a otro. Así, el salón de depilación mantiene los costes fijos bajos y al mismo tiempo utiliza una plataforma de reservas profesional justo cuando más la necesita.
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keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puede empezar a funcionar un salón de depilación con el software de reservas de Anolla?Empezar con Anolla suele llevar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual 24/7, adaptado a las necesidades de un salón de depilación. El propietario del salón puede añadir rápidamente los servicios de depilación, definir la duración de los procedimientos, configurar la disponibilidad de las cabinas y compartir el enlace de reserva online en su página web, Instagram o Facebook. La facilidad de uso de la plataforma está valorada con 5/5¹ en Capterra, lo que significa que la mayoría de especialistas en depilación se adaptan muy rápido al calendario del salón y al módulo de reservas. Hasta nueve de cada diez miembros del equipo del salón aprenden las funciones básicas del sistema —gestión de agendas, confirmación de reservas y visualización de perfiles de clientes— en menos de 30 minutos¹, sin necesidad de una formación prolongada.
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keyboard_arrow_down¿Qué hace que el software de reservas para salones de depilación de Anolla sea una solución preparada para el futuro?Anolla es una solución preparada para el futuro para salones de depilación gracias a su arquitectura modular y extensible y a una innovación constante. La plataforma evoluciona de forma continua mediante infraestructura en la nube y aprendizaje basado en IA que analiza los patrones de reservas de depilación y ayuda a optimizar la agenda del salón. A diferencia de los softwares de belleza estáticos, Anolla se construye alrededor de una potente API que permite al salón de depilación integrar nuevos métodos de pago, canales de marketing y herramientas de fidelización sin necesidad de reemplazar el sistema. La plataforma modular y extensible también es compatible con un ecosistema IoT, por ejemplo, soluciones de control de accesos para cabinas de autoservicio, gestión del alquiler de equipos láser y estéticos, y sensores que ayudan a monitorizar el uso de los espacios. Esta arquitectura moderna nos permite añadir de forma continua las tecnologías más recientes para que el software de reservas de tu salón de depilación se mantenga siempre a la cabeza del mercado y responda a las tendencias cambiantes en servicios de belleza.
¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.
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Software de reservas para salones