Logiciel tout-en-un pour salon d’épilation
Créez la solution de gestion pour salon d'épilation adaptée à votre studio de dépilation — plateforme modulaire de réservation avec larges options de configuration, paiements en ligne, système de rappels automatiques et carte client, prête à évoluer vers un support IA pour les services beauté.
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Modules additionnels
Adaptez le logiciel de réservation pour salon d’épilation à l’organisation de votre établissement. Ajoutez les fonctionnalités nécessaires en un clic, automatisez les tâches répétitives et réduisez la gestion manuelle sans configuration complexe. -
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Gestion de données évolutive
Faites évoluer le système avec votre salon : ajoutez autant d’établissements, de collaborateurs, de prestations d’épilation et de clients que nécessaire. Gérez toutes les réservations et les données clients depuis une plateforme centralisée. -
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Écosystème IoT
Anolla sert de plateforme d’automatisation et peut relier les processus numériques à des équipements physiques, comme les systèmes de contrôle d’accès ou d’éclairage. Vous pouvez ainsi proposer des services en libre-service 24 h/24 et assurer le fonctionnement autonome de vos processus.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Transformez votre salon d'épilation en un espace de réservation et de vente virtuel ouvert 24h/24, qui associe en temps réel les prestations d'épilation, les combinaisons de packs et la disponibilité des technicien·ne·s aux bons clients — pour réserver des soins réguliers, demander des offres spéciales ou concevoir des solutions de beauté personnalisées.
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Place de marché de services
Présentez également vos prestations d’épilation sur la place de marché afin d’aider de nouveaux clients à trouver plus facilement votre salon. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les canaux numériques sans augmenter vos efforts marketing. -
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Devis et commandes
Recevez des demandes rentables d’épilation et de soins du corps et répondez aux demandes de devis avec des offres de soins flexibles – vous captez ainsi chaque réservation pour une épilation brésilienne, une épilation du corps ou un soin récurrent, tout en augmentant le chiffre d’affaires et la clientèle fidèle de votre salon. -
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Profil d’entreprise interactif
Rassemblez toute l’activité de votre salon d’épilation sur un profil d’entreprise interactif – une plateforme de service en ligne complète, où les clients peuvent 24h/24 choisir la prestation d’épilation souhaitée, réserver un créneau auprès de leur spécialiste préféré, payer le soin de dépilation, acheter des cures et envoyer des demandes de devis pour un plan de soin personnalisé.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Utilisez l’assistant IA multilingue intégré à Anolla, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Il vous aide à trouver rapidement des réponses, fournit des recommandations adaptées au contexte et réduit le temps consacré à la gestion quotidienne de votre salon.
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Assistant IA contextuel
L’assistant IA contextuel peut traiter automatiquement une grande partie des demandes courantes reçues par chat et répondre à des questions de suivi plus techniques. Ses réponses s’appuient sur la demande de l’utilisateur, l’activité du compte et les données disponibles afin de fournir une aide rapide et pertinente. -
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Communication client automatisée
Automatisez les communications avec vos clients, des confirmations de rendez-vous aux messages déclenchés par des événements précis. Chaque notification est envoyée au bon client et au bon moment, dans la langue appropriée, tandis que toutes les communications sont gérées en toute sécurité depuis une seule plateforme. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Proposez à vos clients une assistance par chat alimentée par l’IA, même en dehors des horaires d’ouverture du salon. L’assistant répond aux questions fréquentes, guide les clients pendant la prise de rendez-vous et les aide à résoudre leurs difficultés lorsque votre équipe n’est pas disponible.
Plateforme de confiance
Plateforme de réservation tout-en-un pour salons d’épilation, choisie par des centaines d’instituts de beauté et studios spécialisés pour gérer l’ensemble de leurs prestations d’épilation avec un seul logiciel. Remplacez les applications de réservation dispersées, les tableaux Excel et les calendriers manuels par une solution conçue spécialement pour les salons d’épilation, et offrez à vos clients une prise de rendez-vous en ligne fluide, des durées de séances précises et une expérience en salon professionnelle.
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Facile à utiliser
Le logiciel de réservation salon d’épilation est conçu pour faciliter la configuration des prestations, des collaborateurs et des horaires, même sans compétences techniques. Son interface intuitive et son assistance multilingue disponible 24 h/24 vous permettent de lancer rapidement la réservation en ligne dans votre salon. -
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Proposition de valeur inégalée
La tarification d’Anolla s’adapte à votre utilisation réelle : vous payez uniquement pour les fonctionnalités dont votre salon d’épilation a besoin. Sans frais cachés, ce logiciel de réservation pour salon d’épilation convient aussi bien aux petits instituts qu’aux salons en pleine croissance. -
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Support en temps réel
L’assistance en temps réel vous permet d’obtenir rapidement des réponses sur l’utilisation du système de réservation. Un agent IA tenant compte du contexte traite la plupart des demandes courantes et s’appuie sur des intégrations d’automatisation pour réduire les tâches administratives manuelles de votre salon. -
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Sécurité et conformité
Anolla protège les données de votre salon et de vos clients grâce au chiffrement, à une surveillance continue et à des sauvegardes dans le cloud. Conforme au RGPD, ce système sécurisé vous permet de vous concentrer sur vos prestations d’épilation sans vous soucier de la protection des données.
Expérience client
Des témoignages authentiques, des résultats concrets et des retours d’utilisateurs illustrent l’amélioration de l’expérience client. Anolla optimise l’organisation de votre salon d’épilation, simplifie la prise de rendez-vous et accompagne la croissance de votre activité.
Customer Success 360°
Transformez le service client de votre salon d’épilation en véritable levier de croissance – Customer Success 360° associe une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, les statistiques de réservations et de fréquentation, l’analytique des clients récurrents et des vues clients dynamiques. Vous pouvez ainsi anticiper les besoins d’entretien (par exemple les intervalles recommandés entre deux séances de sugaring ou de cire), augmenter les réservations répétées, proposer des forfaits ciblés et renforcer la fidélité de vos clientes et clients à votre marque d’épilation.
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Personnalisation 360°
La personnalisation à 360° adapte en temps réel l'expérience de chaque client du salon d'épilation en fonction de son historique d'épilation, de ses préférences de zones et types de peau et de ses habitudes de réservation. Des recommandations intelligentes pour les procédés d'épilation adaptés, des raccourcis vers les services favoris, des suggestions automatiques de re-réservations et un support conversationnel 24/7 créent une expérience fluide en un clic qui incite le client à revenir régulièrement dans votre salon. -
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Gestion de la clientèle
La gestion clientèle d’un salon d’épilation centralise dans une base de données actualisée en temps réel le profil de chaque client des services de dépilation et d’épilation – suis l’historique des séances, le type de peau, les allergies et les spécificités de la repousse, ajoute des notes pour les futures épilations brésiliennes, des sourcils ou du corps, et crée des recommandations de soins personnalisées qui augmentent le taux de retour et la fidélisation. -
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Réservation pour le site web et le partage
Créez pour chaque service d’épilation – épilation brésilienne, maillot, sourcils et visage, corps complet – un lien de réservation et un QR code distincts, afin de transformer la bio Instagram, les boutons de votre site, le profil Google et les supports imprimés en accès direct à la réservation en ligne d’une épilation, sans appels ni messages. -
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Paiements en ligne
Permettez à vos clients de verser un acompte sécurisé dès leur réservation en ligne. Le rendez-vous est confirmé après réception du paiement, ce qui contribue à réduire les absences et à préserver le chiffre d’affaires de votre salon d’épilation. -
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Liste d’attente automatique
La liste d’attente automatisée aide votre salon d’épilation à réattribuer rapidement les créneaux qui se libèrent. Le système informe les clients des nouvelles disponibilités, même en dehors des heures d’ouverture, afin d’améliorer le taux d’occupation de votre planning. -
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Gestion des traductions
Offrez à vos clients une expérience de réservation naturelle dans la langue de leur choix. Les descriptions des prestations d’épilation, l’interface et les notifications se gèrent depuis un espace linguistique centralisé, ce qui facilite l’accueil d’une clientèle internationale et rend le parcours de réservation plus clair. Anolla s’adapte à différents pays, devises et fuseaux horaires.
Analytique de la fidélité client
L’analyse de la fidélité client montre en temps réel quels clients réguliers des épilations brésiliennes et bikini, des restructurations de sourcils et des forfaits d’épilation corporelle génèrent le plus de revenus pour votre salon d’épilation – analysez la fréquence de leurs visites, les services d’épilation qu’ils préfèrent et proposez-leur des forfaits de soins et une tarification personnalisés, afin de maximiser à la fois le remplissage du planning et le chiffre d’affaires.
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Adhésions
Créez un programme de fidélité à plusieurs niveaux pour votre salon d’épilation et automatisez la gestion de chaque statut. Proposez à vos membres des remises adaptées sur les prestations d’épilation, les cartes de séances et les forfaits. -
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Carnets et billets
Les forfaits d’épilation prépayés et les cartes de visites récurrentes – par exemple 4 épilations brésiliennes, 6 épilations bikini ou 8 soins des sourcils – assurent au salon d’épilation un flux de trésorerie prévisible et garantissent que les clients reviennent régulièrement ; le suivi automatique des utilisations évite le travail manuel et les erreurs. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents créent automatiquement des adhésions pour soins d’épilation – par exemple un forfait mensuel pour épilation brésilienne ou entretien de la zone bikini avec une mensualité fixe – ce qui garantit au salon d’épilation un revenu récurrent stable et prévisible et aux clients un rythme de soins serein et ininterrompu. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes e-mail exactement aux segments de votre salon d’épilation qui ont besoin d’un nouveau rendez-vous brésilien, visage ou corps – réactivez les clients dont la dernière épilation date de plusieurs semaines, proposez des forfaits spéciaux avant la saison des vacances ou des offres dédiées aux nouveaux clients pour le soin des sourcils, et mesurez l’impact de chaque campagne sur le nombre de réservations.
Gestion des réservations de soins d’épilation
Gérez toutes les réservations de votre salon d’épilation à partir d’un agenda intelligent – les créneaux pour épilation brésilienne, bikini, sourcils, visage et corps entier, les cabines de dépilation et les plannings des esthéticiennes sont synchronisés ; gérez aussi bien les rendez-vous récurrents que les réservations de groupe avant les grands événements, réduisez les appels téléphoniques et les doubles réservations et obtenez une vue complète de la charge de travail et du taux de remplissage de votre salon d’épilation.
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Réservations de groupe
Automatisez les réservations de groupe dans votre salon d’épilation – créez des séances de groupe pour l’épilation du bikini, des sourcils et du corps, définissez le nombre maximal de participantes, gérez les listes en temps réel et proposez facilement des forfaits d’épilation de groupe récurrents. -
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Réservation multi‑ressources
Configurez la réservation simultanée de plusieurs ressources d’épilation – laissez les clients choisir dans une seule réservation plusieurs cabines, tables de soin, esthéticien·ne·s et kits de cire, afin de gérer facilement séances d’épilation, réservations en duo et formules combinées. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez tous vos services d’épilation à partir d’une seule plateforme – des épilations rapides des sourcils et de la lèvre supérieure facturées à la minute jusqu’aux forfaits longue durée pour le corps entier ou des zones ciblées, le tout adapté à l’organisation et au modèle économique de votre salon d’épilation. -
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Services à durée variable
Crée des services d’épilation à durée variable – laisse le client choisir lui-même le nombre de zones du corps à traiter ou le niveau de précision souhaité, ce qui garantit une planification flexible, un meilleur taux de remplissage des réservations et une augmentation du chiffre d’affaires de ton salon d’épilation. -
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Règles de réservation flexibles
Définissez les règles de réservation de votre salon d’épilation – précisez combien de temps à l’avance il est possible de réserver une épilation bikini, une correction de forme des sourcils ou une épilation intégrale, paramétrez les conditions d’annulation et de confirmation et gérez un calendrier en ligne codé par couleur en vue jour, semaine ou mois.
Gestion des plannings pour salon d’épilation
Gérez les horaires de votre équipe, les cabines d’épilation, les ressources et les différents établissements depuis une vue centralisée. Les autorisations par rôle et le planning actualisé en temps réel garantissent des réservations précises et une meilleure maîtrise de chaque journée de travail.
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Plannings
Les plannings du salon d’épilation synchronisent la disponibilité des esthéticiennes et des cabines avec un calendrier de réservation en ligne – configurez rapidement des horaires de travail réguliers, des exceptions, des congés et des créneaux dédiés aux campagnes promotionnelles d’épilation, tandis que le calendrier se met automatiquement à jour à chaque modification. -
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Blocage de temps
Utilisez un blocage de temps flexible dans un salon d’épilation – créez des blocages uniques ou récurrents pour des esthéticiennes spécifiques, des cabines d’épilation ou des appareils de dépilation, configurez des heures, dates et jours de la semaine précis pour gérer la disponibilité pendant les campagnes saisonnières, les formations et les périodes de congés. -
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Gestion des ressources
Gérez efficacement l’ensemble des ressources d’épilation – associez cabines, tables de soins, chauffe-cire et kits de fournitures à des prestations d’épilation précises, évitez les doubles réservations de ressources et augmentez l’efficacité opérationnelle ainsi que la capacité de votre salon. -
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Gestion des accès
Configurez des droits basés sur les rôles pour le personnel du salon d'épilation : définissez qui peut voir le calendrier des réservations, qui peut modifier les tarifs et la durée des prestations, gérer les promotions ou envoyer confirmations et rappels aux clients, afin d'assurer un flux de réservation sûr et bien géré.
Logiciel axé sur le mobile
Logiciel de réservation pour salon d’épilation conçu pour le mobile – une interface intuitive, une synchronisation cloud et des notifications push instantanées permettent aux esthéticiennes, aux réceptionnistes et aux clients de gérer les rendez-vous d’épilation confortablement depuis tout smartphone, tablette ou ordinateur, sans compromis sur les fonctionnalités.
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Accès basé sur le cloud
Gérez les réservations de votre salon d’épilation en toute sécurité, depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Les données sont automatiquement synchronisées, tandis que la disponibilité et la sécurité du logiciel de réservation sont surveillées en permanence pour simplifier votre gestion quotidienne. -
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Écosystème multiplateforme
L’écosystème multiplateforme garde toute l’activité de ton salon d’épilation dans un seul système : gère les épilations brésiliennes, l’épilation des sourcils et tout le planning du salon depuis des appareils Mac/PC, iOS et Android, et reprends tes tâches en cours de manière fluide depuis n’importe quel appareil. -
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Application d’administration
Application de gestion iOS et Android spécialement conçue pour le responsable et l'accueil d'un salon d'épilation, offrant 100 % des fonctionnalités de la version web — planning des épilations du responsable, taux d'occupation des cabines de dépilation et plannings des esthéticiennes, suivi du chiffre d'affaires et du flux des réservations, le tout en temps réel avec notifications. -
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Application client
L’application client (iOS, Android, web) rend la prise de rendez-vous dans un salon d’épilation ultra rapide : le client voit immédiatement les créneaux libres pour une épilation brésilienne, des jambes ou du visage, réserve en quelques clics et reçoit des notifications instantanées de confirmation, de modifications et de rappels, ce qui augmente la fidélité et les visites répétées. -
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Notifications push instantanées
Les notifications en temps réel offrent au personnel de l’institut d’épilation une vue immédiate sur toutes les actions des clients – nouvelles réservations, changements d’horaire, annulations, demandes de consultation et messages – dans le navigateur comme sur mobile, afin qu’aucun créneau d’épilation ne reste inoccupé.
Notifications automatiques personnalisées
Créez pour votre salon d’épilation des notifications automatiques personnalisées en fonction du type de prestation, de l’emplacement du salon et du canal (e-mail/SMS) – des messages adaptés aux réservations pour épilation brésilienne, bikini, sourcils ou corps entier parviennent au bon moment aux bons clients, tout en préservant la voix de votre marque et une communication cohérente.
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Confirmations automatiques
Offrez de la sérénité aux clientes du salon d'épilation et à l'équipe des esthéticiennes : le système envoie des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque nouvelle réservation d'épilation, modification de planning ou annulation, réduisant la confusion et le risque de doubles réservations. -
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Rappels
Réduisez les créneaux inoccupés grâce aux rappels automatiques par SMS et par e-mail. Vos clientes et clients sont avertis à temps de leur rendez-vous d’épilation, et les SMS leur parviennent rapidement même sans connexion Internet. -
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Collecte automatique de feedback
Recueillez automatiquement des notes et des commentaires après chaque rendez-vous effectué au salon. Vous obtenez ainsi des informations concrètes sur l’expérience client afin d’améliorer continuellement vos prestations d’épilation et la qualité de votre accueil.
Tarification dynamique
La tarification dynamique automatise les prix des services d’épilation en fonction de l’heure, de la saison, du groupe de clientèle, du technicien et du taux d’occupation des cabines – l’un des modules de tarification les plus puissants du marché pour créer des campagnes promotionnelles, des tarifs VIP, des réductions pour clients réguliers et des offres pour combler les heures creuses, afin de maximiser les revenus de votre salon d’épilation.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Les tarifs spéciaux basés sur le temps permettent de créer des remises automatiques en fonction de la durée de l’épilation, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de prestation d’épilation et du forfait de fidélité, afin d’optimiser les revenus du salon de cire, d’orienter les clients vers les périodes de moindre demande et de gérer plus efficacement le volume de réservations. -
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Tarification basée sur les ressources
La tarification basée sur les ressources dans un salon d’épilation permet de fixer des prix et des durées distincts pour les différentes techniciennes, zones à épiler et formules de dépilation, afin que chaque service d’épilation réservé reflète l’expérience du spécialiste et la demande réelle. Ajustez les prix pour l’épilation des jambes, du bikini, du maillot intégral brésilien et du visage en fonction de la saisonnalité et du taux de remplissage des réservations, afin de maximiser l’utilisation des cabines et la rentabilité. Grâce au logiciel de réservation du salon d’épilation, vous pouvez gérer facilement les grilles tarifaires de chaque esthéticienne ainsi que les procédures d’épilation de durées variables, tout en conservant transparence tarifaire et convivialité pour la clientèle. -
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Tarifs remisés
Proposez des tarifs promotionnels intelligents pour les services d’épilation en un seul clic – définissez des prix de campagne pour l’épilation brésilienne, l’épilation complète des jambes ou les forfaits combinés et affichez en même temps le prix normal barré, afin d’augmenter la valeur perçue de vos offres aux yeux des clients. Le logiciel de réservation du salon d’épilation affiche clairement tous les prix spéciaux pour les services de dépilation aussi bien dans le formulaire de réservation en ligne que dans les plannings du salon, orientant les clients vers vos forfaits d’épilation. Des réductions basées sur les créneaux horaires, la demande ou le remplissage des plages vacantes vous aident à optimiser les réservations et à accroître le taux d’occupation du salon.
Analytique basée sur les données
Gérez votre salon d’épilation grâce aux données – suivez quelles zones d’épilation (bikini, brésilienne, aisselles, jambes, visage) génèrent le plus de clients réguliers, quels spécialistes sont les plus réservés aux heures de pointe et quels forfaits d’épilation apportent le chiffre d’affaires le plus élevé. Connectez le logiciel de réservation du salon à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel afin de relier les réservations en ligne aux campagnes publicitaires et au trafic web. Exportez les données brutes de réservation vers des outils BI et ML pour optimiser la tarification, la structure des prestations d’épilation, les parcours clients et la planification du temps en salon, en haute comme en basse saison.
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Statistiques en temps réel
Le tableau de bord de statistiques en temps réel offre à l’institut de dépilation une vue immédiate sur le chiffre d’affaires journalier, la répartition des réservations de services d’épilation et le nombre de nouveaux clients. Suivez en direct quels spécialistes de la cire sont totalement réservés, quelles zones d’épilation sont les plus populaires et quel est le taux de remplissage du planning de dépilation pour les jours à venir. Les rapports en temps réel du logiciel de réservation pour salon de waxing soutiennent des décisions rapides et fondées sur les données – qu’il s’agisse d’ouvrir le planning d’un praticien supplémentaire ou de lancer des campagnes d’épilation ciblées en cas de ralentissement des réservations. -
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Intégrations d’analytique web
Intégrez la page de réservation en ligne de votre salon d’épilation à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour mesurer avec précision la performance de chaque campagne d’épilation. Reliez les réservations d’épilation brésilienne, de jambes ou de forfaits combinés à des canaux publicitaires spécifiques et suivez quelles pages d’atterrissage génèrent le plus de rendez-vous de dépilation confirmés. Le logiciel de réservation du salon d’épilation suit tout le parcours, depuis la recherche d’un service d’épilation jusqu’à la réservation confirmée, aidant à optimiser le budget publicitaire et à augmenter le nombre de réservations d’épilation en ligne. -
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Préparation BI & IA
Transformez les données de réservation de votre salon d’épilation en actif stratégique – exportez toutes les réservations de soins de dépilation, les plannings des esthéticiennes, les statistiques par zones d’épilation et les schémas de visites récurrentes vers Excel, Google Sheets ou directement vers vos outils d’analytique BI et IA. Utilisez ces données pour prévoir les périodes de forte et faible activité, planifier la consommation de cire et de consommables, optimiser les plannings du personnel et estimer la probabilité de retour des clientes. La préparation des données de votre logiciel de réservation d’épilation constitue une base solide pour des modèles prédictifs qui contribuent à augmenter le chiffre d’affaires et le taux d’occupation du salon.
Tarification flexible
La tarification à l’usage conçue pour les salons d’épilation vous garantit de ne payer que pour le volume réel de réservations et les agendas des esthéticiennes actives, sans options superflues ni frais cachés. Le modèle évolue avec la croissance de votre institut de dépilation – commencez avec un petit cabinet et quelques techniciennes, puis étendez-vous sans heurts à plusieurs sites, à plus de postes et à de nouveaux services d’épilation réservables. Une tarification flexible du logiciel de réservation s’adapte à la saisonnalité de l’épilation et vous aide à garder les coûts sous contrôle pendant les périodes creuses.
Logiciel gratuit
Commencez sans risque la réservation en ligne pour votre salon d’épilation – avec le forfait gratuit, vous pouvez activer les principales fonctions de planification pour les prestations de dépilation, gérer les plannings de vos esthéticien·ne·s, accepter des réservations en ligne et réduire le volume d’appels. Testez le flux de travail du salon, le parcours de réservation des soins d’épilation et les habitudes de vos clients avant de passer à un forfait aux fonctionnalités étendues.
Fonctionnalités payantes
Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.
Fonctionnalités payantesStatistiques d’utilisation d’Anolla
Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les paramètres du logiciel de réservation, le catalogue des fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et le suivi des services. Les données reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis pour un salon d’épilation en particulier.
Langues officiellement prises en charge
Source et méthode
Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme
Source et méthode
Disponibilité mesurée de la plateforme
Source et méthode
Disponibilité de l’assistance par IA
Source et méthode
Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA
Source et méthode
Fonctionnalités avancées activables en libre-service
Source et méthode
Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement
Source et méthode
Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles
Source et méthode
Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification
Source et méthode
Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques
Source et méthode
Configuration initiale effectuée de manière autonome
Source et méthode
Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées
Source et méthode
Évaluations d’Anolla sur Capterra
En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, la plateforme indépendante Capterra recueille les avis des utilisateurs sur le logiciel. Les notes ci-dessous indiquent comment les clients évaluent leur expérience avec Anolla.
Facilité d’utilisation
Fonctionnalités
Rapport qualité-prix
Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.
Foire aux questions
La foire aux questions sur le logiciel de réservation Anolla pour les salons d’épilation vous aide à comprendre rapidement comment la solution soutient la prise de rendez-vous en ligne pour les services de dépilation, la gestion des plannings des esthéticien·nes et l’automatisation de la communication client. Trouvez des réponses sur la façon de configurer les zones d’épilation et les grilles tarifaires, de gérer plusieurs salons, de connecter les solutions de paiement et de migrer en douceur les clients existants vers la nouvelle plateforme de réservation. Vous pourrez ainsi prendre une décision éclairée et commencer la planification numérique des rendez-vous de votre salon d’épilation en toute confiance.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des logiciels classiques de réservation pour salons d’épilation ?De nombreux systèmes se limitent à la prise de rendez-vous et à la gestion du calendrier. Anolla est un logiciel de réservation salon d’épilation tout-en-un, enrichi par l’IA, qui centralise les réservations en ligne, la gestion des clients avec CRM, les automatisations, la tarification flexible et les paiements en ligne. La solution prend en charge les rendez-vous horaires comme les réservations sur plusieurs jours. Accessible sur le Web et via des applications mobiles, elle convient à une utilisation internationale et permet de servir les clients dans plusieurs langues. Grâce à sa configuration flexible, Anolla s’adapte aussi bien aux esthéticiennes indépendantes qu’aux grands salons et réseaux d’établissements.
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keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les séances d’épilation de courte durée et les forfaits beauté de plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des plus grands points forts d’Anolla pour les salons de cire. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation pour instituts de beauté, Anolla n’impose pas de choisir un seul modèle de planification. Un salon d’épilation peut gérer en même temps de courts services de cire, des soins corporels plus longs et des forfaits beauté sur plusieurs jours dans un seul calendrier. Le logiciel de réservation permet de créer des prestations d’épilation de durée variable – par exemple jambes complètes, épilation brésilienne, restructuration des sourcils ou soins combinés – sans avoir besoin de calendriers parallèles complexes. Toutes les réservations du salon sont centralisées dans un calendrier en ligne unique, offrant aux spécialistes de l’épilation une vue en temps réel de leurs horaires. Anolla convient idéalement aux modèles hybrides de services esthétiques où, dans un même salon, sont proposés cire, sugaring, soins du visage, maquillage permanent, journées de formation et locations de cabines.
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keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans un salon d’épilation ?L’assistant IA d’Anolla dédié au service client automatisé est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Il peut traiter de manière autonome une grande partie des demandes reçues par chat. L’automatisation des échanges avec les clients de votre salon d’épilation réduit les tâches répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer votre activité.
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keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle un salon d’épilation à proposer des prix optimisés ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire d’un salon de cire pour augmenter à la fois l’occupation et le chiffre d’affaires. Le propriétaire peut définir des règles qui ajustent les prix des prestations de dépilation en fonction de l’heure, du jour de la semaine, de la saison, de la zone du corps ou du groupe de clients. Par exemple, il est possible de proposer des tarifs promotionnels sur l’épilation brésilienne pendant les matinées plus calmes, tout en maintenant les prix standards aux heures de pointe en soirée. Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement selon les règles du salon prédéfinies, sans que l’administrateur ne doive mettre à jour la grille tarifaire au quotidien. Le système aide à rendre les créneaux à faible demande plus attractifs et à générer un revenu maximal sur les périodes les plus prisées. Une stratégie de tarification intelligente permet au salon de cire d’augmenter le taux de réservation, de piloter dynamiquement les campagnes et d’améliorer la rentabilité globale de l’ensemble du portefeuille de services esthétiques.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un spécialiste de l’épilation indépendant qu’à une chaîne d’instituts d’épilation multi-sites ?Oui, le logiciel de réservation pour salons d’épilation Anolla est conçu pour évoluer aussi bien pour les petits studios que pour les grands réseaux de cliniques esthétiques. Un spécialiste de l’épilation indépendant peut démarrer avec une formule gratuite performante offrant un formulaire de réservation en ligne, un agenda client et des rappels automatisés de base. Les salons disposant de plusieurs cabines et sites, ainsi que les chaînes de salons, bénéficient d’un tableau de bord centralisé où les agendas d’épilation de tous les établissements, les horaires des spécialistes et la configuration des prestations sont regroupés. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de salons, d’esthéticiennes spécialisées en épilation et d’administrateurs. Un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les lieux (RBAC) garantit que chaque spécialiste ne voit que ses cabines et plannings, tandis que le responsable de salon peut superviser la charge de travail et les analyses de l’ensemble de la chaîne dans un système professionnel unique.
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keyboard_arrow_downAvec quels outils et solutions de paiement le logiciel pour salons d’épilation d’Anolla s’intègre-t-il ?Anolla est construite sur une architecture « API-first » qui permet à un salon d’épilation de connecter la plateforme de réservation à son écosystème existant de services de beauté. Pour le traitement des paiements en ligne, elle offre une intégration directe avec Stripe, prenant en charge les acomptes, les frais de réservation et les paiements multidevises pour les prestations d’épilation. Anolla prend en charge des intégrations analytiques avancées : Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel aident à identifier quelles campagnes apportent le plus de clientes en épilation et quelles pages de réservation performent le mieux. Le système permet d’exporter les données brutes du salon vers des outils de BI/ML pour analyser le comportement des clientes, la saisonnalité et les réservations récurrentes. La plateforme inclut également une API puissante et des intégrations avec d’autres systèmes de salon de beauté, tels que la facturation, la comptabilité, les programmes de fidélité et les outils d’automatisation marketing.
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keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite d’Anolla pour un salon d’épilation et quelles fonctionnalités payantes s’y ajoutent ?L’offre gratuite d’Anolla comprend les principaux outils dont un salon d’épilation a besoin pour commencer à accepter facilement des réservations en ligne : un calendrier de rendez-vous, un nombre illimité de prestations d’épilation, une base de données clients simple, des rappels essentiels et un lien de réservation en ligne. Cette formule convient parfaitement aux spécialistes de l’épilation indépendantes et aux petits instituts qui souhaitent proposer rapidement leurs rendez-vous sur Internet tout en maîtrisant leurs coûts. Les fonctionnalités payantes donnent accès à des automatisations illimitées, notamment des rappels SMS à plusieurs étapes, des messages de suivi après les soins et des campagnes de relance pour les réservations abandonnées. Elles incluent également des intégrations supplémentaires avec des solutions de paiement, des plateformes marketing et des logiciels de comptabilité. Les modules de fidélisation permettent de créer des programmes de points, des campagnes de bons de réduction personnalisés et des offres automatiques invitant les clients à reprendre rendez-vous, afin d’augmenter le nombre de réservations récurrentes.
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keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle un salon d’épilation à réduire ses risques commerciaux ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est spécialement conçu pour réduire les risques financiers des salons d’épilation et rendre le coût du logiciel de réservation plus flexible. Un salon d’épilation n’a pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où les réservations sont moins nombreuses – par exemple en basse saison ou lors de la phase de lancement du salon. Les coûts du logiciel se dimensionnent proportionnellement au volume réel de réservations en ligne et au niveau d’utilisation active, de sorte que le salon paie principalement lorsque le système génère effectivement des réservations et du chiffre d’affaires. Ce modèle convient particulièrement bien aux services esthétiques saisonniers, comme l’épilation du corps avant l’été ou les forfaits promotionnels ponctuels, où la demande peut varier fortement d’un mois à l’autre. Le salon peut ainsi maintenir des coûts fixes bas tout en bénéficiant d’une plateforme de réservation professionnelle précisément lorsque cela est le plus nécessaire.
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keyboard_arrow_downÀ quelle vitesse un salon d’épilation peut-il se mettre au travail avec le logiciel de réservation Anolla ?La mise en place d’Anolla ne prend que quelques minutes, avec l’aide d’un assistant IA contextuel disponible 24 h/24 et 7 j/7. La plupart des salons d’épilation peuvent configurer leur compte de manière autonome, ce qui rend l’adoption du logiciel de réservation en ligne rapide, simple et fluide.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait du logiciel de réservation de salon d’épilation Anolla une solution pérenne pour l’avenir ?Anolla est une solution pérenne pour les salons d’épilation grâce à une architecture modulaire extensible et à une innovation continue. La plateforme évolue de façon constante via une infrastructure cloud et un apprentissage basé sur l’IA qui analyse les schémas de réservation des prestations d’épilation et aide à optimiser l’agenda du salon. Contrairement aux logiciels de beauté statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet au salon d’intégrer de nouvelles solutions de paiement, des canaux marketing et des outils de fidélisation sans devoir remplacer le système. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT – par exemple des solutions de contrôle d’accès pour des cabines en libre-service, la gestion de la location d’appareils (laser, équipements esthétiques) et des capteurs aidant à suivre l’utilisation des salles. Cette architecture moderne nous permet d’ajouter en continu les technologies les plus récentes afin que le logiciel de réservation de votre salon d’épilation reste en permanence à l’avant-garde du marché et réponde aux tendances évolutives des services de beauté.
¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.
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