Software tudo‑em‑um
Crie exatamente a solução de gestão para o seu salão de depilação que o seu estúdio precisa — uma plataforma modular de reservas com amplas opções de configuração, pagamentos online, sistema automático de lembretes e cartões de cliente, pronta para evoluir rumo a suporte de serviços de beleza baseados em IA.
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Módulos adicionais
Amplie a funcionalidade do software de reservas para salões de depilação em tempo real — ative com um clique mais de 20 módulos prontos, como preenchimento automático do calendário do esteticista, planeamento de ciclos de tratamento dos clientes e gestão de campanhas sazonais, reduzindo a administração manual do salão em até 41,2%¹ (Capterra Recursos & Funcionalidades 5/5). -
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Gestão de dados escalável
Adicione ilimitados salões de depilação, cabines de depilação, serviços de depilação, especialistas em cera e clientes, e gerencie toda a cadeia de salões a partir de uma plataforma central até 33,1%¹ mais eficiente. -
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Ecossistema IoT
Utilize um motor de automação que conecta os processos digitais de reserva de um salão de depilação ao ambiente físico (p.ex. sistemas de controlo de acessos, controlo de portas self-service, iluminação do salão, HVAC e ecrãs na sala de espera), permitindo reservas self-service 24/7, funcionamento autónomo do salão e 10–30% de poupança de energia.
Agente de vendas 24/7
Transforme o seu salão de depilação num ambiente virtual de reservas e vendas aberto 24/7, que combina, em tempo real, serviços de depilação, combinações de pacotes de produtos e a disponibilidade dos técnicos com os clientes certos — para reservar tratamentos regulares, solicitar pacotes especiais ou criar soluções de beleza personalizadas.
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Marketplace de serviços
Dê visibilidade ao seu salão de depilação a cera e serviços de epilação num marketplace especializado em serviços, onde potenciais clientes podem descobrir tratamentos de depilação, pacotes de cuidados e serviços de beleza combinados sem marketing adicional – aumentando a visibilidade online em até 16,9%¹, especialmente para salões que são novos nos canais digitais. -
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Cotações e encomendas
Aceita pedidos lucrativos de depilação e cuidados corporais e responde aos pedidos de orçamento com pacotes de tratamento flexíveis – assim aproveitas cada marcação de depilação brasileira, depilação corporal ou manutenção recorrente, aumentando o volume de negócios e a carteira de clientes fiéis do teu salão. -
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Perfil de negócio interativo
Consolida toda a atividade do teu salão de depilação num perfil empresarial interativo – um ambiente de atendimento online completo, onde os clientes podem, 24/7, escolher o serviço de depilação adequado, marcar horário com o seu especialista favorito, pagar o tratamento, comprar séries de cuidados e enviar pedidos de orçamento para planos de tratamento personalizados.
Suporte de IA contextual 24/7
Use um assistente de IA bem treinado e profundamente integrado aos fluxos de trabalho do salão de depilação, que resolve 24/7 em tempo real até 79,3%¹ das questões de clientes e técnicas em 25 idiomas — desde explicar os procedimentos de depilação e recomendar intervalos adequados até orientar sobre alteração, cancelamento de reservas e cuidados pós-tratamento.
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Assistente de IA contextual
O assistente de IA contextual apoia a receção e as reservas online do seu salão de depilação, resolvendo em tempo real até 79,3%¹ dos pedidos repetitivos de marcação e de manutenção. O assistente analisa em cada página o histórico de reservas do salão, as preferências de depilação dos clientes, os dados do cartão de cliente e os pacotes de tratamento, para sugerir horários personalizados, recomendar procedimentos de depilação e ajudá-lo a maximizar a ocupação da agenda dos seus técnicos. -
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Comunicação automatizada com o cliente
A comunicação automatizada no software de reservas do seu salão de depilação envia lembretes acionados por eventos e personalizados sobre horários de depilação, intervalos de manutenção e cuidados pós-tratamento no momento certo aos clientes certos (em 25 idiomas). Reduza a gestão manual de clientes em até 39,3%¹, mantenha todos os SMS, e-mails e conversas em uma plataforma de gestão do salão e diminua cancelamentos de última hora. -
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Atendimento ao cliente 24/7
Os clientes do teu salão de depilação têm suporte conversacional por IA 24/7 em mais de 25 idiomas, que conhece as regras de reserva do salão, tabela de preços, áreas de depilação e etiqueta do estabelecimento. O chatbot inteligente orienta na criação, alteração e cancelamento de reservas, ajuda a escolher o serviço de depilação adequado (depilação de biquíni, sobrancelhas, corporal, etc.) e reduz a necessidade de intervenção manual da tua equipa em até 59,3%¹.
Plataforma de confiança
A conceituada plataforma tudo-em-um de reservas para salões de depilação é escolhida por centenas de salões de beleza e estúdios especializados para gerir todos os serviços de depilação com um único software. Substitua aplicações de marcação fragmentadas, folhas de Excel e calendários manuais por uma solução criada especialmente para salões de depilação e ofereça aos clientes reservas online fluidas, durações de serviço precisas e uma experiência de salão profissional.
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Fácil de utilizar
A facilidade de uso do software de reservas para depilação é 5/5 – agenda intuitiva, cronograma visual das cabines e dos especialistas em depilação e suporte multilíngue 24/7 reduziram em 60% o tempo de formação da equipa do salão. 9 em cada 10 rececionistas e depiladoras(os) do salão conseguem dominar a gestão das reservas online e as funções básicas em menos de 30 minutos¹ (avaliação Capterra), o que permite uma rápida transição do calendário em papel para a solução digital. -
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Proposta de valor incomparável
O software de agendamento da Anolla para salões de depilação é um investimento rentável e fiável tanto para pequenos estúdios de depilação como para clínicas de estética com várias filiais. A avaliação do valor financeiro de 4,7/5¹ e a de recursos e desempenho de 5/5¹ na Capterra mostram que você obtém uma gestão de salão de depilação de alto nível sem pagar em excesso. A precificação baseada no uso significa que você paga apenas pelo volume real de agendamentos e pelos clientes atendidos, não há custos ocultos e os riscos de sazonalidade e épocas de menor movimento ficam sob controlo. -
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Suporte em tempo real
Suporte em tempo real para utilizadores de software de marcação de salões de depilação: assistência de IA contextual 24/7 que resolve até 79,3%¹ dos tickets técnicos e operacionais – desde a configuração das reservas online até à gestão de pacotes de depilação e tabelas de preços. Integrações de automação (agendas, pagamentos, loja online, vales-oferta) ajudam a elevar a satisfação do apoio ao cliente do salão para 4,7/5¹ e a reduzir as interrupções no teu fluxo de reservas. -
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Segurança e conformidade
Segurança e conformidade são críticas na gestão dos dados de clientes de um salão de depilação. O software de reservas Anolla para salões de depilação utiliza encriptação, monitorização do sistema 24/7 e backups na nuvem para proteger dados sensíveis dos clientes (informações de pele e alergias, preferências de depilação, contactos) com 90–95% mais eficácia do que servidores locais tradicionais. A plataforma cumpre o RGPD, permitindo-lhe desenvolver a sua marca de depilação com tranquilidade e sem riscos de proteção de dados.
Experiência do cliente
Uma classificação agregada de 4,8/5¹ e uma fiabilidade de 99,96%¹ comprovam a estabilidade do software de reservas para salões de depilação e o funcionamento fiável do processo de negócio mais crítico para o salão – a ocupação da agenda. Histórias de sucesso reais de salões de depilação mostram um aumento mensurável de receita e de eficiência: mais novas marcações através de canais online, menos espaços vazios na agenda e uma melhor utilização dos recursos entre depiladoras e gabinetes. Junte-se aos salões de topo que não fazem concessões na qualidade nem na experiência do cliente.
Sucesso do cliente 360º
Transforme o atendimento ao cliente do seu salão de depilação num verdadeiro motor de crescimento – o Sucesso do Cliente 360º reúne suporte contextual 24/7, estatísticas de reservas e visitas, análises de clientes recorrentes e vistas de cliente dinâmicas. Assim pode antecipar necessidades de manutenção (por exemplo, intervalos recomendados para depilação com açúcar ou cera), aumentar as reservas de repetição, oferecer pacotes de cuidados segmentados e fortalecer a fidelidade dos clientes à sua marca de depilação.
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Personalização 360º
A personalização 360° adapta em tempo real a experiência de cada cliente do salão de depilação com base no seu histórico de depilações, preferências de pele e zonas do corpo e hábitos de marcação. Recomendações inteligentes para procedimentos adequados, opções rápidas para serviços preferidos, sugestões automáticas de novas marcações e suporte por chat 24/7 criam uma experiência fluida de um só clique que faz os clientes regressarem ao seu salão de depilação. -
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Gestão de clientes
A gestão de clientes de um salão de depilação reúne o perfil de cada cliente de serviços de depilação e waxing numa única base de dados atualizada em tempo real – acompanhe o histórico de depilações, tipo de pele, alergias e particularidades do crescimento do pelo, adicione notas sobre futuras depilações brasileiras, de sobrancelhas ou corporais e crie recomendações de cuidados personalizadas que aumentam a taxa de retorno e a fidelização. -
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Gestor de links
Crie para cada serviço de depilação – depilação brasileira, da linha do biquíni, sobrancelhas e rosto, depilação corporal – um link de reserva e código QR separados, para transformar a bio do Instagram, botões do site, perfil no Google e anúncios impressos em atalhos diretos para marcações de depilação online, sem chamadas nem mensagens. -
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Pagamentos online
Pagamentos antecipados seguros para serviços de depilação reduzem o risco de não comparência – os pagamentos com cartão e soluções online integradas confirmam o horário para depilação brasileira, biquíni, sobrancelhas ou corpo completo apenas após o pré-pagamento ou pagamento integral bem-sucedido, garantindo ao salão de depilação uma receita segura e uma agenda preenchida. -
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Lista de espera automática
A lista de espera automática preenche vagas de última hora canceladas para depilações brasileiras, de biquíni, sobrancelhas ou corpo 24 horas por dia — o sistema notifica clientes do salão por SMS e e-mail sobre horários livres, aumentando a ocupação das cabines e a utilização da agenda de depilação em média 18,2%. -
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Gestão de traduções
Ofereça a cada cliente do salão de depilação uma experiência de marcação online na sua língua materna em mais de 25 idiomas – descrições de depilação de pernas, braços, rosto, biquíni e brasileira, lista de preços e fluxo de reserva são localizados em instantes, ajudando a atender tanto residentes como turistas e aumentando as vendas internacionais de serviços de depilação.
Análise da fidelização de clientes
A análise de fidelidade de clientes mostra em tempo real quais clientes regulares de depilação brasileira e de biquíni, visitantes de design de sobrancelhas e utilizadores de pacotes de depilação corporal geram mais receita para o seu salão – analise com que frequência vêm, que serviços de depilação preferem e ofereça pacotes de cuidados e preços personalizados que maximizem tanto a ocupação da agenda como o faturamento.
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Associações
Crie programas de adesão multinível para salões de depilação – defina diferentes níveis de membro para clientes regulares de depilação brasileira, de biquíni, de sobrancelhas e de corpo inteiro, com preços exclusivos, descontos em manutenções recorrentes e pacotes de cuidados regulares; apenas 5%¹ de melhoria na retenção de clientes pode aumentar o lucro do salão de depilação em 25–95%¹. -
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Cartões de utilização e passes
Pacotes de depilação pré-pagos e cartões de visitas recorrentes – por exemplo, 4× depilação brasileira, 6× depilação de biquíni ou 8× manutenção de sobrancelhas – garantem um fluxo de caixa previsível para o salão de depilação e asseguram que os clientes regressem regularmente; o registo automático das utilizações evita trabalho manual e erros. -
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Assinaturas recorrentes
As assinaturas recorrentes criam adesões de depilação com renovação automática – por exemplo, um pacote mensal de depilação brasileira ou cuidados da zona do biquíni com uma mensalidade fixa, que garante ao salão de depilação uma receita recorrente estável e previsível e aos clientes um ritmo de cuidados contínuo e sem preocupações. -
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Campanhas de e-mail
Envie campanhas de e-mail exatamente para os segmentos do seu salão de depilação que precisam de um novo horário de depilação brasileira, facial ou corporal – ative clientes cuja última depilação foi há várias semanas, ofereça pacotes especiais de cuidados antes da temporada de férias ou promoções para novos clientes de design de sobrancelhas e meça o impacto de cada campanha no número de reservas.
Gestão de reservas
Gerencie todas as reservas do salão de depilação a partir de um calendário inteligente – horários para depilação brasileira, biquíni, sobrancelhas, rosto e corpo inteiro, gabinetes de depilação e agendas das profissionais em sincronia; administre tanto reservas recorrentes como reservas de grupo antes de grandes eventos, reduza chamadas telefónicas e marcações duplicadas e obtenha uma visão completa da carga de trabalho e ocupação do salão de depilação.
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Reservas de grupo
Automatize as reservas em grupo no seu salão de depilação – crie sessões de grupo para depilação de biquíni, sobrancelhas e corpo inteiro, defina o número máximo de participantes, gere em tempo real as listas de presença e ofereça comodamente pacotes de depilação em grupo recorrentes. -
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Reserva de múltiplos recursos
Configura a reserva simultânea de múltiplos recursos de depilação – permite aos clientes, numa única marcação, escolher várias cabines de depilação, marquesas, profissionais de depilação e conjuntos de material, facilitando a gestão de sessões de depilação, reservas para casais e pacotes combinados. -
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Serviços à hora e diários
Gerencie todos os serviços de depilação a partir de uma única plataforma – desde depilações rápidas de sobrancelhas e buço cobradas por minuto até pacotes mais longos de depilação completa ou por regiões do corpo, adaptados à organização de trabalho e ao modelo de negócio do seu salão de depilação. -
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Serviços de duração variável
Crie serviços de depilação com duração variável – permita que o cliente escolha quantas áreas do corpo e quão completo será o tratamento, garantindo um planeamento de tempo mais flexível, melhor taxa de ocupação das reservas e maior faturação no salão de depilação. -
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Regras de reserva flexíveis
Defina as regras de reserva do seu salão de depilação – determine com quanta antecedência se pode marcar depilação de biquíni, correção de forma das sobrancelhas ou depilação corporal completa, configure condições de cancelamento e confirmação e gerencie um calendário online com códigos de cores em visualização diária, semanal ou mensal.
Gestão de horários
Reúne horários de trabalho das esteticistas de depilação, cabines de depilação e localizações do salão num único painel – o acesso baseado em funções, as atualizações em tempo real e a sincronização automática de marcações garantem uma agenda de depilação precisa e reduzem reservas duplicadas e erros em até 68,5%¹.
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Horários
Os calendários do salão de depilação sincronizam a disponibilidade das depiladoras e gabinetes com o calendário de reservas online – define rapidamente horários de trabalho regulares, exceções, férias e janelas de depilação para campanhas especiais, enquanto o calendário é atualizado automaticamente a cada alteração. -
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Bloqueio de tempo
Use o bloqueio de horário flexível num salão de depilação – crie bloqueios únicos ou recorrentes para profissionais específicos, cabines de depilação ou equipamentos de depilação, definindo horários, datas e dias da semana exatos para gerir a disponibilidade durante campanhas sazonais, formações e férias. -
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Gestão de recursos
Gerencie de forma eficiente todos os recursos de depilação – associe cabines, macas, aquecedores de cera e kits de acessórios a serviços específicos de depilação, evitando reservas duplicadas de recursos e aumentando a eficiência operacional e a capacidade de atendimento do salão. -
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Gestão de acessos
Configure permissões baseadas em funções para os funcionários do salão de depilação — determine quem vê o calendário de reservas, quem pode alterar preços e duração dos serviços, gerir campanhas ou enviar confirmações e lembretes aos clientes, garantindo um fluxo de reservas seguro e bem gerido.
Software mobile-first
Software de agendamento para salão de depilação focado em mobile – uma interface intuitiva, sincronização em nuvem e notificações instantâneas no app permitem que especialistas em depilação, recepcionistas e clientes gerenciem reservas com comodidade de qualquer smartphone, tablet ou computador, sem comprometer funcionalidades.
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Acesso baseado na cloud
O software de reservas para salão de depilação baseado na nuvem é acessível de qualquer sala de depilação, receção ou escritório em casa com 99,96%¹ de fiabilidade – todas as reservas, fichas de clientes e horários de depilação são sincronizados automaticamente em tempo real. -
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Ecossistema multiplataforma
O ecossistema multiplataforma mantém todo o funcionamento do salão de depilação num único sistema – gestione depilações brasileiras, depilação de sobrancelhas e todo o agendamento do salão a partir de Mac/PC, dispositivos iOS e Android, continuando tarefas em andamento de forma fluida a partir de qualquer dispositivo. -
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Aplicação de gestão
Aplicativo de gestão para iOS e Android, criado especialmente para o gerente e a recepção de salões de depilação, que oferece 100% das funcionalidades da versão web — agenda de depilações do gestor, ocupação das cabines e horários dos técnicos, acompanhe faturamento e o fluxo de reservas em tempo real onde quer que esteja, com notificações instantâneas. -
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Aplicação para clientes
A aplicação do cliente (iOS, Android, web) torna o agendamento de visitas ao salão de depilação extremamente rápido – o cliente vê de imediato horários livres para depilação brasileira, das pernas ou do rosto, reserva em poucos cliques e recebe notificações imediatas sobre confirmação, alterações e lembretes, o que aumenta a lealdade e as visitas recorrentes. -
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Notificações instantâneas da app
Notificações em tempo real dão à equipa do salão de depilação uma visão imediata de todas as ações dos clientes – novas marcações de depilação, alterações de horário, cancelamentos, pedidos de consulta e mensagens, tanto no navegador como no telemóvel, para que nenhum horário de depilação fique por ocupar.
Notificações automáticas personalizadas
Crie notificações automáticas personalizadas para o seu salão de depilação de acordo com o procedimento, localização do salão e canal (e-mail/SMS) – mensagens adaptadas sobre reservas de depilação brasileira, biquíni, sobrancelhas e corpo inteiro chegam aos clientes certos no momento exato, preservando a voz da sua marca e uma comunicação consistente.
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Confirmações automáticas
Proporcione segurança aos clientes do salão de depilação e à equipa de depiladores — o sistema envia confirmações automáticas por e-mail e SMS para cada nova reserva de depilação, alteração de agenda ou cancelamento, reduzindo confusões e o risco de reservas duplicadas. -
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Lembretes
Reduza em até 14,9%¹ as faltas no salão de depilação – lembretes automáticos por SMS e e-mail sobre reservas de depilação brasileira, biquíni, axilas e pernas trazem os clientes ao salão na hora certa (o SMS chega de forma rápida e confiável mesmo sem conexão à internet). -
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Recolha automática de feedback
A recolha automática de feedback envia, após cada tratamento de depilação concluído, um pedido de avaliação (na escala de 5★) e comentário ao cliente, para medir a satisfação com depilações brasileiras, de biquíni, faciais e corporais e promover melhorias baseadas em dados na qualidade do serviço do salão.
Preços dinâmicos
A tarifação dinâmica automatiza os preços dos serviços de depilação de acordo com a hora do dia, época, segmento de clientes, profissional de depilação e ocupação das cabines – um dos módulos de preços mais poderosos do mercado para criar campanhas, tarifas VIP, descontos para clientes recorrentes e ofertas para horas de baixa procura, maximizando a receita do seu salão de depilação.
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Preços especiais baseados no tempo
Os preços especiais baseados no tempo permitem criar descontos automáticos com base na duração da depilação, data, hora, dia da semana, tipo específico de procedimento de depilação e pacote de fidelidade, para otimizar as receitas do salão de depilação, direcionar os clientes para horários de menor procura e gerir o volume de reservas com mais eficiência. -
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Preços baseados em recursos
A precificação baseada em recursos em salões de depilação a cera permite definir preços e durações específicas para diferentes depiladoras, zonas de depilação e pacotes de serviços, para que cada marcação reflita a experiência do especialista e a procura real. Ajuste os preços de depilação de pernas, biquíni, brasileira e rosto conforme a sazonalidade e a taxa de ocupação, para maximizar a utilização e a rentabilidade das cabines de depilação. Com o software de agendamento do salão, é fácil gerir as tabelas de preços de cada profissional e os procedimentos com diferentes durações, mantendo a transparência e a orientação ao cliente na política de preços. -
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Tarifas com desconto
Ofereça descontos inteligentes para serviços de depilação com um único comando – defina preços de campanha para depilação brasileira, depilação completa de pernas ou pacotes combinados e mostre ao mesmo tempo o preço normal riscado, aumentando o valor percebido das ofertas do salão aos olhos do cliente. O software de reservas do salão de depilação apresenta de forma clara todos os preços especiais tanto no formulário de reserva online como nos horários internos do salão, orientando os clientes a preferirem os seus pacotes de depilação. Descontos por unidade de tempo, reduções baseadas na procura e campanhas para ocupar horários vagos ajudam a otimizar as reservas e a aumentar a taxa de ocupação do salão.
Análises orientadas por dados
Gira o seu salão de depilação com base em dados – acompanhe quais zonas de depilação (bikini, brasileiro, axilas, pernas, rosto) geram mais clientes recorrentes, quais depiladoras têm mais marcações nas horas de pico e quais pacotes de depilação trazem o maior volume de faturação. Ligue o software de reservas do salão ao Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel para relacionar reservas online com campanhas publicitárias e tráfego web. Exporte os dados brutos das marcações de depilação para ferramentas de BI e ML para otimizar preços, a estrutura dos procedimentos, as jornadas dos clientes e o planeamento de horários do salão tanto em épocas altas como baixas.
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Estatísticas em tempo real
O painel de estatísticas em tempo real oferece ao salão de depilação uma visão imediata do volume diário de faturação, da distribuição das marcações de serviços de depilação e do número de novos clientes. Acompanha de imediato quais depiladoras têm a agenda cheia, quais zonas de depilação são mais populares e qual é a taxa de ocupação do calendário de depilações para os dias seguintes. Os relatórios em tempo real do software de reservas do salão de depilação suportam decisões rápidas e orientadas por dados – desde abrir horários para uma depiladora extra até lançar campanhas instantâneas quando o volume de marcações diminui. -
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Integrações de análise web
Integra a página de marcação online do teu salão de depilação com cera com o Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel para medir com precisão o desempenho de cada campanha de depilação. Liga as reservas de depilação brasileira, de pernas ou de pacotes combinados a canais publicitários específicos e acompanha que landing pages geram mais marcações confirmadas de depilação. O software de reservas do salão acompanha toda a jornada desde a pesquisa por serviços de depilação até à reserva confirmada, ajudando a otimizar o orçamento de publicidade e aumentar o número de marcações online. -
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Preparação para BI e IA
Transforme os dados de reservas do seu salão de depilação em um ativo estratégico – exporte todas as marcações de depilação, horários dos profissionais, estatísticas por zonas de depilação e padrões de visitas recorrentes para o Excel, Google Sheets ou diretamente para ferramentas de análise de BI e IA. Use os dados para prever períodos de pico e de menor movimento, planear o consumo de cera e materiais, otimizar os horários da equipa e estimar a probabilidade de retorno dos clientes. A prontidão dos dados do software de reservas do salão de depilação cria uma base sólida para modelos preditivos que ajudam a aumentar o faturamento e a taxa de ocupação do salão.
Perguntas e respostas: software Anolla
As perguntas frequentes sobre o software de reservas para salões de depilação Anolla ajudam-no a compreender rapidamente como a solução suporta as marcações online de serviços de depilação, a gestão da agenda das depiladoras e a automatização da comunicação com os clientes. Encontre respostas sobre como configurar zonas de depilação e tabelas de preços, gerir vários salões, ligar soluções de pagamento e migrar suavemente os clientes existentes para a nova plataforma de reservas. Assim, pode tomar uma decisão informada e iniciar o agendamento digital do seu salão de depilação com confiança.
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keyboard_arrow_downComo a Anolla é diferente dos softwares comuns de agendamento para salões de depilação?Os calendários tradicionais de salões de beleza e depilação oferecem apenas gestão de horários e não favorecem o aumento de vendas ou de ocupação. O Anolla é uma plataforma online completa tudo-em-um de reservas e gestão de fluxo de trabalho, criada especificamente para salões de depilação e otimização de receita, ajudando a preencher horários vagos e aumentar visitas recorrentes. A plataforma integra marcação fluida de procedimentos de depilação, gestão de clientes (CRM) e notificações automatizadas numa solução única para o salão. Diferentemente dos calendários estáticos de estética, o Anolla usa IA para otimizar a agenda de depilação, oferecer recomendações inteligentes e reduzir a gestão manual. O Anolla suporta preços dinâmicos para procedimentos de depilação, tendo em conta sazonalidade, faixas horárias e segmentos de clientes. O sistema foi concebido para gerir tanto sessões curtas de depilação como pacotes de tratamento mais longos, permitindo ao salão oferecer procedimentos por hora e pacotes de beleza de vários dias na mesma solução profissional de reservas.
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keyboard_arrow_downA Anolla suporta simultaneamente sessões curtas de depilação e pacotes de beleza de vários dias?Sim, essa é uma das maiores forças da Anolla para salões de depilação. Ao contrário de muitos sistemas de agendamento para salões de beleza, a Anolla não obriga a optar por apenas um modelo de reserva. O salão de depilação pode gerenciar ao mesmo tempo procedimentos curtos de depilação, tratamentos corporais mais longos e pacotes de beleza de vários dias em um único calendário. O software de reservas permite criar serviços de depilação com duração variável – como depilação de pernas completas, depilação brasileira, design de sobrancelhas e tratamentos combinados – sem calendários paralelos complexos. Todas as reservas do salão são reunidas em um calendário online central, no qual os especialistas em depilação veem os horários de trabalho em tempo real. A Anolla é ideal para modelos de negócio híbridos de beleza, em que no mesmo salão são oferecidos depilação, sugaring, tratamentos faciais, maquiagem definitiva, dias de formação e salas de atendimento para locação.
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keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos em salões de depilação a cera?O assistente de suporte ao cliente com IA automática da Anolla trabalha 24/7 pelo salão de depilação, respondendo às perguntas recorrentes de marcação e encaminhando os clientes de forma autónoma para o serviço de depilação correto. O assistente inteligente resolve automaticamente até 79,3%¹ dos pedidos padrão, como alteração de horário, cancelamento da sessão de depilação, instruções de preparação ou questões sobre a tabela de preços. Cobre também até 52,4%¹ das perguntas de suporte técnico de primeiro nível sem intervenção do rececionista ou do profissional de estética. A comunicação automatizada com os clientes – lembretes por SMS e e-mail, confirmações de marcação, instruções de cuidados posteriores e inquéritos de feedback – reduz o tempo administrativo do salão de depilação em até 39,3%¹. O resultado é menos carga para o administrador, menos reservas em duplicado e erros humanos mínimos nas marcações, permitindo que os depiladores se concentrem no atendimento ao cliente em vez de corrigirem o calendário.
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keyboard_arrow_downComo a precificação dinâmica da Anolla ajuda salões de depilação a oferecer preços otimizados?O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de um salão de depilação a cera, para aumentar tanto a ocupação como a receita. O proprietário do salão pode criar regras que ajustem os preços dos serviços de depilação consoante o horário, dia da semana, época, zona do corpo ou grupo de clientes. Por exemplo, é possível definir preços promocionais para depilação brasileira em manhãs mais calmas, mantendo os preços normais nas horas de maior procura à noite. Todas as alterações de preços são efetuadas automaticamente de acordo com as regras do salão, sem que o rececionista tenha de atualizar a tabela diariamente. O sistema ajuda a tornar horários de baixa procura mais atrativos e a gerar o máximo de receita nos períodos mais populares. Uma estratégia de preços inteligente permite ao salão aumentar a taxa de ocupação das marcações, gerir campanhas de forma dinâmica e melhorar a rentabilidade global de todo o portefólio de serviços de beleza.
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keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um único especialista em depilação como para uma cadeia de salões de depilação com várias localizações?Sim, o software de agendamento para salões de depilação Anolla foi concebido para escalar desde pequenos estúdios até grandes redes de clínicas de estética. Um profissional de depilação independente pode começar com um poderoso plano gratuito que inclui formulário de marcação online, agenda de clientes e lembretes automatizados básicos. Salões com vários gabinetes e localizações, bem como cadeias de estética, beneficiam de um painel centralizado onde todos os calendários de depilação, horários dos profissionais e configurações de serviços de todas as filiais são geridos num só lugar. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de localizações, terapeutas de depilação e administradores. O controlo de acesso flexível por função e localização (RBAC) garante que cada profissional veja apenas as suas salas e agenda, enquanto o gestor do salão controla a carga de trabalho e a análise de toda a cadeia a partir de um sistema profissional único.
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keyboard_arrow_downCom que ferramentas e soluções de pagamento o software para salões de depilação da Anolla se integra?O Anolla é construído com uma arquitetura API-first que permite ao salão de depilação integrar a plataforma de reservas com o seu ecossistema de beleza já existente. Para o processamento de pagamentos online, existe uma integração direta com a solução de pagamentos Stripe, que suporta adiantamentos, taxas de reserva e pagamentos em várias moedas pelos procedimentos de depilação. O Anolla suporta integrações analíticas profundas: Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel ajudam a acompanhar quais campanhas trazem mais clientes de depilação e quais páginas de reserva funcionam melhor. É possível exportar os dados brutos do salão de depilação para ferramentas de BI e ML, a fim de analisar o comportamento dos clientes, a sazonalidade e as reservas recorrentes. Além disso, a plataforma inclui uma API poderosa e integrações com outros sistemas de salões de beleza, como faturação, contabilidade, programas de fidelização de clientes e ferramentas de automação de marketing.
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keyboard_arrow_downO que inclui o pacote gratuito da Anolla para um salão de depilação e o que acrescentam as funcionalidades pagas?O pacote gratuito da Anolla inclui todas as ferramentas básicas de que um salão de depilação necessita para iniciar reservas online de forma fluida: calendário de reservas do salão, número ilimitado de serviços de depilação, base de dados simples de clientes, lembretes básicos e um link de reserva online. Este pacote é ideal para um profissional de depilação independente ou para um pequeno estúdio que deseja levar as reservas para a internet de forma rápida e económica. As funcionalidades pagas acrescentam automação ilimitada – por exemplo, lembretes por SMS em múltiplas etapas, mensagens de pós-tratamento e campanhas para recuperar reservas abandonadas. Também se abrem integrações adicionais com soluções de pagamento, plataformas de marketing e software de contabilidade. Os módulos de fidelização permitem criar programas de pontos para clientes habituais, campanhas de cupons de desconto personalizados e ofertas automáticas de retorno, aumentando o número de reservas recorrentes.
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keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla ajuda um salão de depilação a reduzir riscos de negócio?O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi desenvolvido especificamente para reduzir os riscos financeiros de salões de depilação e tornar o custo do software de reservas mais flexível. O salão de depilação não precisa pagar mensalidades fixas elevadas em períodos com menos marcações – por exemplo, na época baixa ou na fase inicial de abertura do espaço. Os custos do software escalam de forma proporcional ao volume real de reservas online e ao uso ativo da plataforma, de modo que o salão paga sobretudo quando o sistema efetivamente gera marcações e faturação. Este modelo é perfeito para serviços de beleza sazonais, como pacotes de depilação corporal antes do verão ou campanhas pontuais de tratamento, em que a procura pode oscilar fortemente de mês para mês. Assim, o salão de depilação mantém custos fixos baixos e, ao mesmo tempo, utiliza uma plataforma profissional de reservas exatamente quando mais precisa dela.
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keyboard_arrow_downQuão rapidamente um salão de depilação pode começar a trabalhar com o software de agendamento da Anolla?Começar com a Anolla num salão de depilação geralmente leva apenas alguns minutos, e todo o processo de configuração é orientado por um assistente de IA contextual 24/7, adaptado às necessidades de um salão de depilação. O proprietário pode adicionar rapidamente os serviços de depilação, definir a duração dos procedimentos, configurar a disponibilidade das cabines e partilhar o link de reserva online no site, Instagram ou Facebook. A facilidade de uso da plataforma é avaliada em 5/5¹ no Capterra, o que significa que a maioria dos especialistas em depilação se adapta muito rapidamente ao calendário do salão e ao módulo de reservas. Até nove em cada dez membros da equipa do salão dominam as funções básicas do sistema – gestão de horários, confirmação de reservas e visualização de perfis de clientes – em menos de 30 minutos¹, sem necessidade de formações longas.
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keyboard_arrow_downO que torna o software de reservas para salões de depilação da Anolla uma solução à prova de futuro?A Anolla é uma solução à prova de futuro para salões de depilação graças a uma arquitetura modular extensível e a uma inovação contínua. A plataforma evolui de forma consistente através de uma infraestrutura baseada em nuvem e aprendizagem suportada por IA, que analisa os padrões de marcação de serviços de depilação e ajuda a otimizar a agenda do salão. Ao contrário dos softwares de beleza estáticos, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que permite ao salão de depilação integrar novos métodos de pagamento, canais de marketing e ferramentas de fidelização sem ter de substituir o sistema. A plataforma modular extensível também suporta um ecossistema de IoT – por exemplo, soluções de controlo de portas para cabines de autoatendimento, gestão de aluguer de equipamentos de laser e estética, e sensores que ajudam a monitorizar a utilização dos espaços. Esta arquitetura moderna permite-nos adicionar continuamente as tecnologias mais recentes, de forma que o software de reservas do salão de depilação se mantenha sempre na vanguarda do mercado e acompanhe as tendências em constante mudança dos serviços de beleza.
¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.
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