Tierpflege buchungssoftware

Buchungssoftware für Tierpflegesalons

Die Buchungssoftware für Tierpflegesalons vereint Online-Buchungen, Terminplanung, Groomer-Kalender, Kundendaten und Tierpflegepakete in einem System. Schnell eingerichtet, einfach bedienbar und kostenlos testbar.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Software für Tierpflegesalons

Gestalte für deinen Tierpflegesalon genau die Arbeitsabläufe, die zu deinem Betrieb passen. Die modulare Groomer Software lässt sich bei Buchungen, Leistungen, Tierpflegepaketen und Integrationen flexibel konfigurieren und bei Bedarf um KI-Unterstützung erweitern.

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    Zusatzmodule

    Passen Sie die Buchungssoftware für Tierpflegesalons flexibel an die Abläufe Ihres Salons an. Aktivieren Sie benötigte Zusatzmodule mit nur einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalten Sie alle Salons, Mitarbeiter, Pflegeleistungen und Kundendaten zentral in einem System. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie unbegrenzt Standorte, Benutzer, Leistungen und Kunden hinzufügen.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsplattform und verbindet digitale Arbeitsabläufe mit Ihrer physischen Umgebung, etwa mit Zutrittssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen. So unterstützt die Plattform einen rund um die Uhr verfügbaren Selfservice und stärker automatisierte Betriebsabläufe.

24/7-Verkaufsagent

Biete deinen Kunden rund um die Uhr eine komfortable Online-Buchung. Das Tierpflege-Buchungssystem führt Fellpflegeleistungen, freie Termine und individuelle Kundenwünsche zusammen, ob für eine direkte Buchung, eine Preisanfrage oder einen besonderen Wunsch.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Präsentieren Sie Ihre Tierpflegeleistungen auf dem Marktplatz, damit neue Kunden Ihren Salon leichter finden. Das erhöht Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand, insbesondere wenn Ihr Unternehmen noch dabei ist, sich einen Namen zu machen.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalte Aufträge und Preisanfragen für die Tierpflege zentral und antworte deinen Kunden mit passenden Angeboten. So geht keine wertvolle Anfrage verloren und du kannst den Kundenstamm deines Tierpflegesalons gezielt ausbauen.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentiere die Leistungen deines Tierpflegesalons in einem persönlichen Unternehmensprofil. Kunden können dort jederzeit Termine buchen, Tierpflegepakete auswählen, online bezahlen und Preisanfragen senden.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie den tief in Anolla integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist und mehrere Sprachen unterstützt. Er liefert schneller passende Antworten und personalisierte Empfehlungen und spart dadurch Zeit bei der Verwaltung und im Kundenservice.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent kann einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch beantworten und auch bei komplexeren technischen Fragen helfen. Unter Berücksichtigung von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und verfügbaren Daten bietet er schnelle und relevante Lösungen.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Benachrichtigungen, die auf Buchungen und weiteren Ereignissen basieren. Nachrichten lassen sich in zahlreichen Sprachen übermitteln, während die gesamte Kommunikation sicher auf einer zentralen Plattform verwaltet und dokumentiert wird.
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    24/7 Kundenservice

    Ihre Kunden erhalten jederzeit Unterstützung durch den KI-Chat und können ihn in den meisten Weltsprachen nutzen. Der Assistent beantwortet häufig gestellte Fragen, unterstützt bei der Terminbuchung und hilft auch außerhalb der Öffnungszeiten Ihres Tierpflegesalons bei der Lösung von Anliegen.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige Buchungssoftware für Tierpflegesalons, die separate Werkzeuge ersetzt und deinen Kunden eine einfache, komfortable Buchung ihrer Fellpflege ermöglicht.

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    Einfach zu bedienen

    Die Groomer Software von Anolla wurde entwickelt, damit Sie Termine, Arbeitszeiten und Pflegeleistungen in Ihrem Tierpflegesalon einfach verwalten können. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und der rund um die Uhr verfügbare mehrsprachige Support helfen den meisten Benutzern, ihr Konto selbstständig einzurichten und schnell mit der Terminplanung zu beginnen.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für die Funktionen der Groomer Software, die Ihr Tierpflegesalon wirklich nutzt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Buchungssoftware passt sich flexibel an die wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens an.
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    Support in Echtzeit

    Anolla bietet Support in Echtzeit, damit Fragen zu Buchungen, Terminplanung und Verwaltung schnell gelöst werden. Ein kontextbezogener KI-Assistent bearbeitet einen Großteil der häufigen Anfragen und arbeitet mit Automatisierungsintegrationen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Anolla schützt die Daten Ihres Tierpflegesalons und Ihrer Kunden mit Verschlüsselung, Rund-um-die-Uhr-Überwachung und cloudbasierten Backups. Das Buchungssystem bietet damit einen zuverlässigeren Schutz als lokale Server, erfüllt die Anforderungen der DSGVO und unterstützt einen sorgenfreien Geschäftsbetrieb.

Kundenerlebnisse

Kundengeschichten, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Tierpflegesalons dabei unterstützt, effizienter zu arbeiten, ein besseres Buchungserlebnis anzubieten und nachhaltig zu wachsen.

Customer Success 360°

Gestalte die Kundenkommunikation als durchdachte Zusammenarbeit. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr, aussagekräftige Analysen und flexible Integrationen, damit du Kundenbedürfnisse besser verstehst, den Service optimierst und die Kundenbindung stärkst.

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    360°-Personalisierung

    Mit der 360°-Personalisierung stimmst du Leistungen und Tierpflegepakete auf die Historie und Vorlieben jedes Kunden ab. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahl und Chat-Unterstützung rund um die Uhr machen die Terminbuchung beim Groomer besonders einfach.
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    Kundenmanagement

    Die Kundenverwaltung bündelt alle Kundendaten Ihres Tierpflegesalons zentral und aktualisiert sie in Echtzeit. Erstellen Sie Kundengruppen und Notizen, personalisieren Sie die Kommunikation und fördern Sie gezielt wiederkehrende Besuche.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Teilen Sie Buchungslinks und QR-Codes genau dort, wo Kunden Ihren Tierpflegesalon finden. Ob Instagram-Profil, Website-Schaltfläche oder Flyer: Interessenten gelangen direkt zur Terminbuchung für die Fellpflege.
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    Online-Zahlungen

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Buchung eines Pflegetermins sicher im Voraus zu bezahlen. Der Termin wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das hilft, Nichterscheinen zu reduzieren und die Umsätze Ihres Tierpflegesalons zu sichern.
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    Automatische Warteliste

    Die automatische Warteliste hilft dabei, frei gewordene Pflegetermine auch außerhalb der Öffnungszeiten neu zu vergeben. Das Tierpflege-Buchungssystem informiert Kunden über passende Termine und verbessert so die Auslastung Ihres Tierpflegesalons.
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    Übersetzungsmanagement

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Termine für die Tierpflege in ihrer bevorzugten Sprache zu buchen. Leistungsbeschreibungen, Buchungsansicht und Benachrichtigungen lassen sich zentral über die Spracheinstellungen anpassen. So unterstützt die Buchungssoftware internationale Kunden und sorgt für ein reibungsloses Buchungserlebnis in verschiedenen Ländern, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Kunden besonders wertvoll sind und welche Fellpflegeleistungen oder Tierpflegepakete sie bevorzugen. So können Sie Angebote gezielter ausrichten, die Auslastung steigern und mehr Umsatz erzielen.

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    Mitgliedschaften

    Erstellen Sie mehrstufige Treueprogramme für Stammkunden. Die Mitgliedsstufen werden automatisch verwaltet und können mit individuellen Rabatten auf Tierpflegeleistungen, Mehrfachkarten und Pässe verknüpft werden.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Im Voraus bezahlte Mehrfachkarten und Pässe fördern wiederkehrende Buchungen in Ihrem Tierpflegesalon und erleichtern die Liquiditätsplanung. Die automatische Erfassung der Einlösungen reduziert den Verwaltungsaufwand.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Mit wiederkehrenden Abonnements bieten Sie automatisch verlängerte Mitgliedschaften oder Pflegepakete an. Das sorgt für planbarere monatliche Einnahmen und eine regelmäßige Betreuung der Tiere.
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    E-Mail-Kampagnen

    Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen für ausgewählte Kundensegmente. Dynamische Kundengruppen lassen sich mit einem Klick an Ihre Marketingplattform übertragen, damit Angebote für Fellpflege und Tierpflegepakete die passenden Kunden erreichen.

Buchungsverwaltung für Tierpflegesalons

Verwalten Sie Fellpflegetermine, Arbeitsabläufe, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer übersichtlichen Ansicht. Die Buchungssoftware für Tierpflegesalons unterstützt Einzel- und Gruppenbuchungen, reduziert manuelle Aufgaben und zeigt die tägliche Salonauslastung auf einen Blick.

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    Gruppenbuchungen

    Organisieren Sie Gruppenbuchungen automatisch mit der Buchungssoftware für Tierpflegesalons. Legen Sie Teilnehmerlimits fest, verfolgen Sie Listen in Echtzeit und verwalten Sie auch wiederkehrende Termine bequem.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, mit einer Buchung mehrere benötigte Ressourcen auszuwählen, etwa einen Groomer, einen Waschplatz, einen Trimmtisch oder bestimmte Geräte. So lassen sich Tierpflegepakete und aufwendigere Termine zuverlässig koordinieren.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie sämtliche Pflegeleistungen in einem Tierpflege-Buchungssystem, von kurzen Behandlungen bis zu umfangreichen Tierpflegepaketen. Die Terminsoftware lässt sich flexibel an die Abläufe in Ihrem Tierpflegesalon anpassen.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Bieten Sie neben festen Behandlungszeiten auch Termine mit flexibler Dauer an, bei denen Kunden den passenden Zeitumfang wählen. So nutzen Sie Ihren Kalender effizienter und planen geeignete Termine für Tiere mit unterschiedlichen Pflegebedürfnissen.
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    Flexible Buchungsregeln

    Passen Sie die Buchungsregeln an Ihren Tierpflegesalon an. Definieren Sie Vorlaufzeiten sowie Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen und verwalten Sie den farbcodierten Kalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Dienstplanverwaltung für Groomer

Verwalten Sie Öffnungszeiten, Ressourcen und Standorte Ihres Tierpflegesalons in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und ein in Echtzeit aktualisierter Terminplaner sorgen für übersichtliche Dienstpläne Ihrer Groomer und jederzeit kontrollierbare Buchungen.

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    Dienstpläne

    Dienstpläne verknüpfen die Verfügbarkeit Ihrer Groomer und Ressourcen mit dem Onlinekalender. Hinterlegen Sie reguläre Arbeitszeiten und Ausnahmen, damit sich buchbare Termine in der Tierpflegesalon-Terminsoftware automatisch aktualisieren.
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    Zeitblockierung

    Sperren Sie bestimmte Kalenderzeiten einmalig oder wiederkehrend. Wählen Sie Uhrzeit, Datum und Wochentag genau aus, um die Verfügbarkeit von Groomern, Arbeitsplätzen und Geräten jederzeit unter Kontrolle zu behalten.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Ressourcen zentral in Ihrer Groomer Software. Ordnen Sie Mitarbeiter, Waschplätze, Trimmtische und Geräte den jeweiligen Leistungen zu, vermeiden Sie Doppelbuchungen und nutzen Sie Arbeitszeiten wirtschaftlicher.
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    Zugriffsverwaltung

    Legen Sie fest, welche Benutzer auf Funktionen, Ressourcen und Standorte zugreifen dürfen, und konfigurieren Sie automatische Benachrichtigungen. Jeder Mitarbeiter sieht nur die benötigten Informationen und arbeitet innerhalb der zugewiesenen Berechtigungen.

Mobile-First-Software

Die mobil optimierte Buchungssoftware für Tierpflegesalons ermöglicht es Ihnen, Termine und Arbeitszeiten auf jedem Gerät bequem zu verwalten. Eine übersichtliche Bedienung, Cloud-Synchronisierung und schnelle App-Benachrichtigungen sorgen für reibungslose Abläufe im Salon.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Verwalten Sie Ihren Tierpflegesalon sicher von jedem Gerät und Standort aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Groomer Software werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Ihren Salonalltag zuverlässig und unkompliziert organisieren können.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie die Groomer Software auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Verwaltung Ihrer Tierpflege-Termine auf einem Gerät und setzen Sie sie ohne Unterbrechung auf einem anderen fort.
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    Admin-App

    Leite deinen Grooming-Salon, mobilen Grooming-Service oder mehrere Filialen vollständig vom Smartphone – die Administrator-App (iOS und Android) bietet sämtliche Kalenderfunktionen der Webversion, sendet sofortige Buchungsbenachrichtigungen und ermöglicht die Verwaltung von Trimmern, Waschstationen und Pflegepaketen von überall.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Tierhaltern eine benutzerfreundliche mobile Anwendung für einfache Folgetermine und eine langfristige Kundenbindung. Die Kunden-App für iOS, Android und das Web bietet einen schnellen Überblick, ermöglicht Buchungen mit wenigen Klicks und sendet wichtige Benachrichtigungen sofort.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie die Abläufe in Ihrem Tierpflegesalon in Echtzeit im Blick. App-Benachrichtigungen informieren Sie im Browser und auf Mobilgeräten über neue Pflegetermine, Anfragen, Stornierungen und Kundennachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Richten Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal per E-Mail oder SMS ein. So erhalten Ihre Tierpflegekunden zur richtigen Zeit relevante Nachrichten, die zum Kommunikationsstil Ihres Salons passen.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Vermeiden Sie Missverständnisse, indem Sie wichtige Vorgänge automatisch bestätigen lassen. Das Tierpflege-Buchungssystem informiert Kunden und Teammitglieder per E-Mail oder SMS über neue Termine, Änderungen und weitere wichtige Buchungsvorgänge.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie Terminausfälle mit automatischen SMS- und E-Mail-Erinnerungen, die Ihre Kunden rechtzeitig an den nächsten Pflegetermin ihres Tieres erinnern. SMS erreichen die Empfänger schnell, auch wenn gerade keine Internetverbindung besteht.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Bitten Sie Ihre Kunden nach jedem wahrgenommenen Termin automatisch um eine Bewertung und einen Kommentar. Das gesammelte Feedback liefert wertvolle Erkenntnisse, mit denen Sie die Leistungen Ihres Tierpflegesalons gezielt verbessern können.

Dynamische Preisgestaltung

Passen Sie Preise automatisch an Tageszeit, Saison, Kundengruppe und verfügbare Ressourcen an. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP-Preise und anlassbezogene Rabatte, damit Sie den Umsatz Ihres Tierpflegesalons gezielter steuern können.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Legen Sie automatische Sonderpreise und Rabatte nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Pflegeleistung oder Kundenmitgliedschaft fest. So können Sie die Nachfrage gezielt lenken, freie Termine besser auslasten und den Umsatz Ihres Tierpflegesalons optimieren.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Lege Preise und Dauer deiner Tierpflegeleistungen je nach Groomer, Auslastung oder Erfahrungsniveau fest, damit jede Buchung fair kalkuliert wird.
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    Rabattierte Tarife

    Aktiviere Sonderpreise mit nur einer Einstellung und zeige den bisherigen Preis durchgestrichen an, damit Kunden ihren Tierpflegetermin leichter buchen können.

Datengetriebene Analytik

Steuere deinen Tierpflegesalon auf Basis verlässlicher Daten. Echtzeitübersichten, Integrationen für Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel sowie der Export von Rohdaten in BI- oder ML-Tools helfen dir, Preise, Leistungen und die Customer Journey gezielt zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Behalte aktuelle Kennzahlen in einem zentralen Dashboard im Blick. Umsatz, Anzahl der Tierpflegeleistungen und Neukunden sind sofort ersichtlich, sodass du fundierte Entscheidungen für deinen Salon treffen kannst.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verbinde die Buchungssoftware für Tierpflegesalons mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um Terminbuchungen und Kundenaktivitäten gemeinsam in deiner Webanalyse auszuwerten.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutze deine Buchungsdaten gezielter. Exportiere Rohdaten nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Analysen durchzuführen und verlässliche Prognosen zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Wähle ein transparentes, nutzungsabhängiges Preismodell ohne versteckte Gebühren, das sich an das Buchungsvolumen und die saisonale Auslastung deines Tierpflegebetriebs anpasst.

Kostenlose Software

Starte ohne Risiko und optimiere mit den Basisfunktionen der Groomer Software die Terminbuchung und täglichen Abläufe in deinem Tierpflegesalon.

0€
Kostenloses Konto erstellen

Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Buchungssoftware, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Buchungssystems, nicht die für einen bestimmten Tierpflegesalon zugesicherten Ergebnisse.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Groomer Software von Anolla eine offiziell unterstützte Benutzeroberfläche sowie Benachrichtigungen, KI-gestützte Abläufe und Kundenservice-Prozesse bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Termin- und Buchungsverwaltung, Support-Chats und die Auswertung von Feedback.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Systemüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten für automatische Hilfestellung und die Beantwortung häufig gestellter Fragen zur Buchungssoftware für Tierpflegesalons.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Support-Anfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Kundenservice-Mitarbeiters gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Tierpflegesalons in der Selbstverwaltung mit nur einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Erforderlicher Anzahlungsanteil bei Online-Buchungen mit Zahlung, bevor der Termin im Tierpflege-Buchungssystem endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen der Webplattform, die in den iOS- und Android-Apps von Anolla unterstützt werden.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support nicht wesentlich überarbeitet werden mussten.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, in denen die Buchungssoftware für Tierpflegesalons automatisch Benachrichtigungen zu Terminen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Tierpflege-Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Buchungsabläufe verwenden.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla-Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Buchungssoftware beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Buchungssoftware für Tierpflegesalons, damit du das passende Tierpflege-Buchungssystem fundiert auswählen und sicher starten kannst.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Software zur Terminbuchung für die Fellpflege von Haustieren?
    Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Terminbuchung und eine Kalenderansicht. Anolla ist eine KI-gestützte Komplettlösung, die Online-Buchungen für Tierpflegesalons, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen auf einer Plattform vereint. Die Groomer Software eignet sich sowohl für stundenweise Termine als auch für mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps und unterstützt den internationalen sowie mehrsprachigen Einsatz. Dank des flexiblen Aufbaus können sowohl selbstständige Groomer als auch größere Teams Anolla nutzen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stunden- und mehrtägige Buchungen für die Fellpflege von Haustieren?
    Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla für Tierpflegesalons. Anders als viele einfache Buchungssysteme für Kosmetiksalons oder Tierarztpraxen zwingt Anolla Sie nicht, sich zwischen stundenweise buchbaren Pflegeleistungen und mehrtägigen Tierpflegepaketen zu entscheiden. Mit der Buchungssoftware für Tierpflegesalons verwalten Sie kurze Behandlungen wie Krallenschneiden oder Hygieneschnitte ebenso wie Komplettpflege, Wellnessanwendungen und mehrtägige Pflegeprogramme. Alle unterschiedlich langen Termine für Hunde und Katzen werden in einem zentralen Arbeitskalender des Salons zusammengeführt. Damit eignet sich die Groomer Software ideal für Studios, die schnelle Einzelbehandlungen, saisonale Tierpflegepakete und regelmäßig wiederkehrende Pflegetermine anbieten.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler in einem Hundesalon?
    Der automatische KI-Assistent von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat. Die automatisierte Kundenkommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, hilft Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Tierpflegesalons.
  • keyboard_arrow_downWie hilft das dynamische Preismodul von Anolla Tierpflegesalons, die Preise für ihre Pflegeleistungen zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie Ihres Tierpflegesalons anhand von Saison, Nachfrage und individuellen Merkmalen des Tieres. Sie können Regeln festlegen, damit Scheren, Waschen, Katzenpflege und besondere Wellnessanwendungen zu nachfrageschwachen Zeiten günstiger und zu Stoßzeiten oder vor Feiertagen teurer angeboten werden. Die Preise lassen sich außerdem nach Größe, Felltyp und Rasse des Tieres, Behandlungsdauer oder Kundengruppe wie Stammkunden, Neukunden und Halter von Tieren aus dem Tierschutz anpassen. Alle Preisänderungen erscheinen automatisch im Tierpflege-Buchungssystem, ohne dass die Preisliste manuell bearbeitet werden muss. So hilft Anolla, freie Zeiten im Terminkalender zu füllen, die Auslastung bei der Hunde- und Katzenpflege zu steigern und den Gesamtumsatz des Salons zu optimieren.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einen einzelnen Hundefrisör als auch für Grooming-Ketten mit mehreren Standorten?
    Ja, Anolla ist sowohl für selbstständige Groomer als auch für große Tierpflegesalonketten mit mehreren Standorten ausgelegt. Einzelne Groomer können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif starten, der wichtige Funktionen wie Online-Buchungen, Kundenkarteien, Tierprofile und automatische Terminerinnerungen umfasst. Unternehmen mit mehreren Salons verwalten alle Standorte, Groomer, Pflegekräfte und weiteren Mitarbeiter zentral über die Buchungssoftware für Tierpflegesalons. Anolla ermöglicht das Hinzufügen beliebig vieler Filialen, Groomer und Administratoren sowie die Vergabe rollen- und standortabhängiger Zugriffsrechte. So kann die Salonleitung die gesamte Kette verwalten, während ein Groomer ausschließlich den eigenen Terminplan für die Tierpflege sieht.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Plattformen lässt sich Anolla für Hundesalons und Tierpflege integrieren?
    Anolla basiert auf einer API-First-Architektur, über die Tierpflegesalons ihren Buchungskalender und ihre Kundendaten mit geschäftsrelevanten Anwendungen verbinden können. Für die Zahlungsabwicklung besteht eine direkte Stripe-Integration, die sichere Kartenzahlungen für die Hunde- und Katzenpflege online sowie vor Ort unterstützt. Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel helfen dabei, den Buchungsweg der Tierhalter und die Leistung von Marketingkampagnen auszuwerten. Über die API lassen sich detaillierte Buchungs-, Kunden- und Umsatzdaten in BI- und ML-Werkzeuge exportieren. Dadurch können Salons beispielsweise das Verhalten wiederkehrender Kunden, die saisonale Nachfrage und besonders beliebte Pflegeleistungen analysieren. Darüber hinaus kann die Groomer Software mit Tierarztsoftware, Buchhaltungsprogrammen und Marketinganwendungen verbunden werden.
  • keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Paket für einen Hundesalon und welche zusätzlichen Funktionen bieten die kostenpflichtigen Pakete?
    Das kostenlose Tierpflegepaket von Anolla bietet Tierpflegesalons alle wichtigen Werkzeuge für die professionelle Terminplanung bei der Hunde- und Katzenpflege: eine Online-Buchungsseite, einen Salonkalender, Kundenkarteien, Tierprofile mit Angaben zu Rasse, Gewicht, Felltyp und Besonderheiten, automatische E-Mail- und SMS-Erinnerungen sowie grundlegende Arbeitsabläufe. Die Groomer Software eignet sich ideal für selbstständige Hundefriseure und kleine Tierpflegestudios. Kostenpflichtige Funktionen ermöglichen unbegrenzte Automatisierungen, etwa Kampagnen für regelmäßige Pflegetermine und persönliche Angebote für Stammkunden, erweiterte Integrationen mit Marketing- und Zahlungslösungen sowie Treueprogramme, bei denen Hunde- und Katzenhalter für jede Behandlung Punkte sammeln. So kann Ihr Salon mehr Folgetermine gewinnen und den durchschnittlichen Bestellwert steigern.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die nutzungsabhängige Preisgestaltung von Anolla, die Risiken im Haustier-Grooming-Geschäft zu verringern?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla berücksichtigt die saisonalen und schwankenden Buchungsvolumen von Tierpflegesalons. Salons für Hunde- und Katzenpflege müssen in Zeiten mit wenigen Terminen, etwa während der Nebensaison oder in der Eröffnungsphase, keine hohen festen Monatsgebühren tragen. Die Kosten steigen proportional zur Anzahl der tatsächlich über das Tierpflege-Buchungssystem gebuchten Wasch-, Schnitt- und Pflegeleistungen. Das senkt insbesondere für kleine oder neu gegründete Grooming-Studios das finanzielle Risiko. Zugleich eignet sich das Modell für Salons, deren Auslastung stark von Feiertagen, Fellwechselzeiten oder Werbeaktionen abhängt.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ich meinen Hundesalon / Grooming-Salon mit Anolla in Betrieb nehmen?
    Die Buchungssoftware für Tierpflegesalons ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Bei der Einrichtung unterstützt Sie rund um die Uhr ein kontextbezogener KI-Assistent. Die meisten Salons können ihr Konto selbstständig konfigurieren und ihr Buchungssystem schnell und unkompliziert in Betrieb nehmen.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Buchungsplattform für Tierpflege?
    Anolla ist dank seiner erweiterbaren modularen Architektur und cloudbasierten Technologie eine zukunftssichere Groomer Software. Die Tierpflegesalon-Terminsoftware wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt künstliche Intelligenz, um Buchungsmuster von Hunde- und Katzensalons zu analysieren, Stoßzeiten vorherzusagen und geeignete Termine sowie Preise zu empfehlen. Die leistungsfähige API ermöglicht Integrationen mit Anwendungen für Tierarztpraxen und Geräten der neuesten Generation. Anolla unterstützt außerdem IoT-Anwendungen wie intelligente Zutrittskontrollen für Selbstbedienungswaschplätze, die Verwaltung vermieteter Trockenkabinen, Föhne und Trimmtische sowie Sensoren zur Messung der Salonauslastung. So können Tierpflegesalons aktuelle Technologien flexibel einsetzen und ihr Angebot an neue Anforderungen im Markt für Tierpflege anpassen.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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