All-in-One-Software
Erstelle eine Lösung, die genau zu deinem Tierpflege-Salon passt – modulare Grooming-Software mit flexiblen Einstellungen für Preislisten, Pflegepakete, Tierprofile und Zahlungslösungen, bereit zu wachsen mit deinem Salon-Netzwerk.
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Zusatzmodule
Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihrer Haustier-Grooming-Buchungssoftware in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Module (z. B. Erinnerungen für wiederkehrende Pflege, Impfinfo, Verkauf von Zusatzleistungen) und reduzieren Sie manuelle Salonarbeiten um bis zu 41,2%\u00b9. -
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Skalierbares Datenmanagement
Fügen Sie unbegrenzt viele Hundesalons, mobile Groomer, Pflegepakete und Tierprofile hinzu und steuern Sie den gesamten Grooming-Buchungsfluss über eine zentrale Plattform 33,1 %¹ effizienter. -
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IoT-Ökosystem
Automatisierungs-Engine, die die digitale Buchungsumgebung des Grooming-Salons mit dem physischen Raum verbindet (z. B. intelligenter Zugang zur Tierannahme, Lichtsteuerung, Klimaanlagen im Salon) – und so 24/7-Self-Service-Empfang, reibungslosere Arbeitsabläufe und 10–30 % Energieeinsparung ermöglicht.
24/7-Verkaufsagent
Bringen Sie Ihrem Tierpflege-Salon eine 24/7 Online-Verkaufsplattform, die in Echtzeit die Kalenderverfügbarkeiten der Groomer, Fellpflegepakete und Zusatzleistungen mit den richtigen Tierbesitzern verknüpft – für sofortige Buchungen, Preis-Anfragen oder Absprachen zu Spezialbehandlungen.
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Dienstleistungsmarktplatz
Lassen Sie Tierbesitzer Ihre Fellpflege-Dienstleistungen auf einem speziell für Grooming ausgerichteten Marktplatz entdecken – erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit ohne zusätzliche Werbung um bis zu 16,9 %¹, besonders für Salons und mobile Groomer, die erst mit digitalen Kanälen beginnen. -
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Anfragen und Bestellungen
Nimm lukrative Fellpflege-Aufträge für Haustiere an und beantworte Preisanfragen für Spezialbehandlungen mit professionellen Angeboten – so sicherst du dir jedes wertvolle Grooming-Projekt, vom Showhund-Trimming bis zur Spezialpflege für allergische Katzen. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündeln Sie den gesamten Betrieb Ihres Grooming-Salons für Haustiere in einem einzigen interaktiven Geschäftsprofil: Tierhalter können dort rund um die Uhr Pflegepakete auswählen, einen Groomer buchen, Tierdaten hinzufügen, online bezahlen und Sonderwünsche oder Preisabfragen übermitteln.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Setzen Sie einen tief integrierten KI-Assistenten ein, der mit dem Buchungsprozess für Tierpflege, Salonregeln und der Pflegehistorie vertraut ist und rund um die Uhr bis zu 79,3%¹ der Kundenanfragen in 25 Sprachen beantwortet – von Änderungswünschen bei Buchungen bis zur Empfehlung des passenden Grooming-Pakets.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextbezogene KI-Assistent hilft deinem Haustier-Grooming-Salon, in Echtzeit bis zu 79,3 %¹ der wiederkehrenden Anfragen und bis zu 52,4 %¹ der technischen Erst-Level-Probleme zu lösen, indem er bei jedem Webseitenbesuch Buchungen, Tierprofile und Pflegepakete auswertet und jedem Tierhalter eine individuelle Lösung anbietet. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Automatisierte Kundenkommunikation sendet ereignisbasierte, personalisierte Benachrichtigungen zu Grooming-Buchungen und Pflegezyklen des Tieres zur richtigen Zeit an die richtigen Tierbesitzenden (in 25 Sprachen) – verringern Sie den Verwaltungsaufwand des Groomers im Kundenmanagement um bis zu 39,3%¹ und verwalten Sie sämtliche Kommunikation zu Bädern, Schneiden und Trimmen in einer Pet-Grooming-Buchungssoftware dokumentiert. -
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24/7 Kundenservice
Die Kund*innen deiner Fellpflegeklinik oder Grooming-Studio haben rund um die Uhr Zugang zu KI-Chat-Support in über 25 Sprachen – der virtuelle Assistent befolgt die Salonregeln, erklärt Pflegepakete, hilft bei der Terminfindung für das Trimmen und löst häufige Buchungsprobleme, wodurch der manuelle Aufwand deines Teams um bis zu 59,3 % reduziert wird.
Vertrauenswürdige Plattform
Anerkannte All-in-One-Buchungsplattform für Pet Grooming – Hunderte von Grooming-Salons, Tierkliniken und Spas setzen auf eine einzige Lösung statt auf mehrere Einzelsysteme. Verwalten Sie Pflegekalender, Buchungen von Tierhaltern, Pflegepakete und Abrechnung in einer Pet-Grooming-Software und bieten Sie jedem Kunden konsequent ein erstklassiges Erlebnis.
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Einfach zu bedienen
Benutzerfreundlichkeit 5/5 – die intuitive Buchungsansicht für Haustierpflege, die einfache Verwaltung der Groomer-Einsatzpläne und der mehrsprachige Assistenzsupport rund um die Uhr haben die Einarbeitungszeit für neue Groomer und Empfangskoordinatoren um 60 % reduziert und 9 von 10 Teammitgliedern im Grooming-Bereich ermöglicht, die Grundfunktionen der Pet-Grooming-Buchungssoftware in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung). -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Buchungssoftware Anolla für Haustierpflege/Grooming ist eine rentable und verlässliche Investition für Ihr Grooming-Geschäft. Auf Capterra liegt die Bewertung des finanziellen Nutzens bei 4,7/5¹ und die Bewertung von Funktionsumfang und Performance bei 5/5¹. Die Preisgestaltung ist nutzungsbasiert – Sie zahlen nur für tatsächlich durchgeführte Grooming-Buchungen und genutzte Funktionen. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Risiken der Nebensaison in groomingstarken, saisonal schwankenden Salons sind dank der flexiblen Buchungsplattform reduziert. -
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Support in Echtzeit
Echtzeit-Support für dein Grooming-Geschäft: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent, der 79,3 %¹ der Supportanfragen löst und mit Automatisierungsintegrationen verbunden ist, hat die Kundendienstzufriedenheit von Fellpflege-Salons für Haustiere auf 4,7/5¹ gesteigert und hilft, technische Fragen rund um Buchungen für Haarschnitte, Wasch- und Trimmtermine schnell zu klären. -
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Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance im Haustierpflege-Geschäft – Verschlüsselung, 24/7-Monitoring und cloudbasierte Backups schützen Tierprofile, Kundendaten und Zahlungsinformationen 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Pet-Grooming-Buchungssoftware ist GDPR-konform und ermöglicht dir, dein Pflege-Studio oder deinen Salonverbund sorgenfrei und sicher zu vergrößern.
Kundenerlebnisse
Die Gesamtbewertung von 4,8/5¹ und eine Verfügbarkeit von 99,96 %¹ belegen die Zuverlässigkeit und Spitzenleistung der Buchungsplattform für die Fellpflege von Haustieren. Echte Erfolgsgeschichten von Grooming-Salons zeigen messbare Zuwächse bei Umsatz und Auslastung – mehr Wiederholungsbuchungen, präzisere Zeitpläne und weniger Stornierungen. Schließen Sie sich führenden Fellpflege-Studios an, die bei Qualität und Kundenerlebnis keine Kompromisse eingehen.
Customer Success 360°
Verwandle den Kundenservice in deinem Hundesalon bzw. deiner Fellpflege in eine strategische Partnerschaft – Customer Success 360° vereint 24/7 kontextsensiblen Support, Analysen zu Buchungen und Tierprofilen sowie dynamische Kundenansichten, um Pflegebedürfnisse vorherzusehen, die Zufriedenheit und Loyalität von Tierhaltern zu erhöhen und den durchschnittlichen Buchungswert deines Grooming-Salons zu steigern.
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360°-Personalisierung
360°-Personalisierung passt für jedes Haustier und dessen Besitzer in Echtzeit geeignete Fellpflegepakete, Zusatzleistungen und Buchungszeiten basierend auf früheren Besuchen und Präferenzen an – intelligente Empfehlungen (z. B. Krallen schneiden, Entfilzen, Zahnreinigung), Schnellwahl für Wiederbuchungen und 24/7-Chat-Support sorgen für ein nahtloses One-Click-Erlebnis in deiner Tierpflege-Buchungssoftware. -
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Kundenmanagement
Das Kundenmanagement (CRM) für die Fellpflege bündelt alle Daten zu jedem Tier und seinem Halter in einer einzigen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank – verfolgen Sie Rasse, Felltyp, Allergien und bisherige Pflegeleistungen, erstellen Sie dynamische Kundengruppen und persönliche Notizen, um exakt angepasste Fellpflege, Wasch- und Spa-Behandlungen anzubieten und loyale Wiederholungsbuchungen aufzubauen. -
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Link-Manager
Erstelle und teile für den Salon oder den mobilen Haustierpflegeservice einzigartige Buchungslinks und QR-Codes – jede Instagram-Bio, jeder Facebook-Post, jeder Website-Button oder jede Printanzeige wird zu einem direkten Link zur Online-Buchung von Fellschneiden, Baden, Krallenschneiden oder Trimmprogrammen. -
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Online-Zahlungen
Sichere Vorauszahlungen für die Fellpflege von Haustieren – integrierte Online-Zahlungen bestätigen den Pflege- oder Grooming-Termin für Hunde oder Katzen erst nach erfolgreicher An- oder Vollzahlung, verringern Ausfälle durch Nichterscheinen und sichern stabile Einnahmen aus geplanten Pflegeterminen und Grooming-Paketen. -
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Automatische Warteliste
Die automatische Warteliste füllt rund um die Uhr freiwerdende Fellpflegezeiten – die Software informiert Hunde- und Katzen-Grooming-Kunden sofort, wenn ein Termin für Schur, Bad oder Spa frei wird, erhöht die Auslastung des Grooming-Salons und reduziert Leerläufe deutlich. -
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Übersetzungsmanagement
Biete jedem Haustierbesitzer ein muttersprachliches Buchungserlebnis in über 25 Sprachen – Beschreibungen der Fellpflege-Dienstleistungen, Preislisten und Buchungsformulare werden automatisch lokalisiert, Sprachbarrieren für ausländische Kunden, Expats und Touristen abgebaut und das internationale Buchungsvolumen gesteigert.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Kundenloyalitätsanalyse zeigt in Echtzeit, welche Haustiere und ihre Besitzer am häufigsten deine Fellschneide-, Wasch- und Pflegepakete buchen und welche Grooming-Dienstleistungen sie bevorzugen – auf dieser Grundlage kannst du personalisierte Preise und Paketangebote gestalten und die Auslastung sowie die Profitabilität deines Salons maximieren.
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Mitgliedschaften
Erstelle mehrstufige Pflegeclubs und Mitgliedschaftsprogramme für Haustiere – automatisiere Bronze-, Silber- und Goldstufen und biete auf jeder Stufe exklusive Vergünstigungen für regelmäßiges Fellschneiden, Waschpakete, Krallen- und Ohrenpflege sowie Pflegekarten; bereits 5 %¹ bessere Kundenbindung können den Gewinn eines Grooming-Salons um 25–95 %¹ erhöhen. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Im Voraus bezahlte Pflegekarten und Mehrfachtickets sichern dem Fellpflegesalon für Haustiere einen planbaren Geldfluss und wiederkehrende Kundschaft – das System erfasst automatisch alle Wasch-, Schneide- und Pflegetermine, reduziert manuelle Arbeit und schließt Fehler praktisch aus. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Wiederkehrende Abonnements erstellen automatisch sich verlängernde, regelmäßige Fellpflegepakete – etwa monatliche Hundewäsche, saisonale Fellschur oder Entfilzungs- und Ausbürstservices – und gewährleisten planbare monatliche Einnahmen sowie für den Tierhalter eine reibungslose, unterbrechungsfreie Pflegeroutine. -
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E-Mail-Kampagnen
Versenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen an Ihre Grooming-Kundschaft – exportieren Sie mit einem Klick dynamische Kundengruppen (z. B. langhaarige Hunde, Katzenhalter, Welpen-Erstpflege) in Ihre E-Mail-Tools und bieten Sie saisonale Fellpflege-Aktionen, Pflegerinnerungen und persönliche Rabattangebote mit messbaren Ergebnissen an.
Buchungsverwaltung
Verwalte alle Buchungen für die Fellpflege von Haustieren, Grooming-Zeitpläne, Trimmtermine, Bäder, Zusatzbehandlungen, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle über ein klares Dashboard – unterstütze sowohl individuelle Fellpflege-Termine als auch Familienbuchungen mit mehreren Tieren, reduziere manuelle Telefon- und Nachrichtenkommunikation und erhalte einen vollständigen Überblick über Auslastung und Umsatz deines Grooming-Salons.
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Gruppenbuchungen
Automatisieren Sie Gruppenbuchungen für die Fellpflege von Haustieren – definieren Sie gleichzeitig eine feste Tieranzahl für Waschen, Trimmen und Schneiden und verwalten Sie Teilnehmerlisten in Echtzeit, einschließlich wiederkehrender Gruppenpakete für mehrere Hunde oder Katzen. -
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Mehrressourcenbuchung
Ermöglichen Sie Kund:innen, in einem Vorgang mehrere Grooming-Ressourcen zu buchen – Groomer, Waschplatz, Föhntisch und Pflegebox – ideal für die gleichzeitige Pflege mehrerer Haustiere und die Verwaltung von Kombipaketen (Waschen + Schneiden + Krallenschneiden). -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Verwalte alle Fellpflege-Dienstleistungen – kurze Krallenschnitte, Kompletttrimm, Hundespa-Tag oder mehrtägige Pflegepakete für Ausstellungshunde – in einer einzigen Buchungssoftware für Tierfellpflege, die sich der Arbeitsorganisation deines Salons anpasst. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Erstelle Tierfellpflege-Dienstleistungen mit flexibler Dauer – lass die Kund:innen selbst die Dauer von Schur, Bad oder Fellpflegebehandlung entsprechend Felltyp und Größe des Tieres wählen, um den Terminplan optimal auszulasten und den Umsatz zu maximieren. -
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Flexible Buchungsregeln
Dein Grooming-Salon, deine Buchungsregeln – definiere Zeitfenster für das Waschen und Trimmen von Haustieren, Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen, zusätzliche Reinigungspausen und verwalte einen farbcodierten Grooming-Kalender in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Dienstplanverwaltung
Führen Sie alle Zeitpläne für die Fellpflege von Haustieren in einem Steuerungszentrum zusammen – organisieren Sie Arbeitszeiten der Groomer, die Nutzung der Waschstationen und die Salonstandorte mit rollenbasiertem Zugriff und Echtzeit-Updates, um Doppelbuchungen und Fehler um bis zu 68,5 %¹ zu reduzieren.
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Dienstpläne
Die Zeitpläne für die Fellpflege werden automatisch mit deinem Online-Kalender für Trimmin- und Badezeiten der Haustiere synchronisiert – richte schnell regelmäßige Arbeitszeiten, Pausen und Ausnahmen ein und lass die Fellpflege-Buchungen den Kalender selbst füllen. -
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Zeitblockierung
Nutzen Sie flexible Zeitblockierung im Tiergrooming – erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrungen für den Groomer, die Waschkabine oder den Behandlungsraum zu bestimmten Zeiten und Wochentagen, um Zeit für Desinfektion, Reinigung oder Spezialpflege-Sessions einzuplanen. -
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Ressourcenverwaltung
Verwalten Sie alle Ressourcen für die Fellpflege von Haustieren effizient – verknüpfen Sie Trimmtische, Wannen, Föhne und Pflegeboxen mit konkreten Wasch- und Schneideleistungen, vermeiden Sie Doppelnutzungen und erhöhen Sie die Auslastung jedes Arbeitsplatzes sowie den Salonsumsatz. -
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Zugriffsverwaltung
Geben Sie Mitarbeitern eines Grooming-Salons rollenbasierte Zugriffsrechte – Groomer sehen nur die Buchungen ihrer eigenen Hunde und Katzen, der Administrator verwaltet den gesamten Grooming-Kalender, und automatische Benachrichtigungen zu Bestätigungen, Erinnerungen und Zeitänderungen halten die Kundschaft stets informiert.
Mobile-First-Software
Mobile-first Buchungssoftware für Tiergrooming – moderne Benutzeroberfläche, cloudbasierte Synchronisation und sofortige App-Benachrichtigungen ermöglichen Groomern, Buchungen zu verwalten, Notizen zur Fellpflegehistorie des Tieres zu erfassen und Termine jederzeit und in jedem Salon direkt vom Smartphone aus zu bestätigen.
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Cloudbasierter Zugriff
Die cloudbasierte Buchungssoftware für die Fellpflege von Haustieren ist in jedem Salon, Home-Grooming-Studio oder mobilen Grooming-Bus mit einer Verfügbarkeit von 99,96 %¹ nutzbar – alle Pflegepläne sowie Wasch- und Trimmtermine für Tiere werden in Echtzeit automatisch synchronisiert. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Nutze ein umfassendes plattformübergreifendes Ökosystem, um deinen Groomingsalon digital zu steuern – arbeite im Buchungskalender am Mac/PC, sieh dir die Einsatzpläne der Groomer in der iOS-App an und bestätige neue Hunde- oder Katzenpflege-Termine auf Android in einer durchgängig intuitiven Umgebung. -
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Admin-App
Leite deinen Grooming-Salon, mobilen Grooming-Service oder mehrere Filialen vollständig vom Smartphone – die Administrator-App (iOS und Android) bietet sämtliche Kalenderfunktionen der Webversion, sendet sofortige Buchungsbenachrichtigungen und ermöglicht die Verwaltung von Trimmern, Waschstationen und Pflegepaketen von überall. -
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Kunden-App
Bieten Sie Hunde- und Katzenbesitzern eine bequeme Möglichkeit, Pflege- und Grooming-Termine für ihre Lieblinge zu buchen – die Kunden-App (iOS, Android, Web) zeigt schnell freie Grooming-Slots, ermöglicht die Auswahl von Leistungen (Waschen, Trimmen, Krallenschneiden, Spa-Behandlung) mit wenigen Klicks und sendet sofortige Benachrichtigungen zu Bestätigungen und Änderungen der Buchung. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Sie erhalten klare Echtzeit-App-Benachrichtigungen zu jeder Hunde- oder Katzengrooming-Buchung – neue Terminreservierungen, Umbuchungen, Stornierungen, Anfragen zu Zusatzleistungen (z. B. Ohrenreinigung oder Flohbehandlung) und Kundennachrichten – sowohl im Browser als auch auf dem Mobilgerät.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Richte für deinen Grooming-/Fellpflegesalon intelligente automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal (E-Mail/SMS) ein – personalisierte Nachrichten an Hunde- und Katzenhalter:innen informieren rechtzeitig über Wasch- und Trimmtermine, Folgetermine und Sonderangebote für Pflegepakete und bleiben im Stil deiner Grooming-Marke.
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Automatisierte Bestätigungen
Bieten Sie sowohl Hundebesitzern als auch dem Grooming-Team Sicherheit – das System sendet automatische E-Mail- und SMS-Bestätigungen für jede neue Fellpflegebuchung, Terminänderung oder das Hinzufügen einer Zusatzleistung (z. B. Entfilzen). -
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Erinnerungen
Reduziere Nichterscheinen im Grooming-Salon für Haustiere um bis zu 14,9 %¹ – automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen machen Hunde- und Katzenhalterinnen und -halter rechtzeitig auf ihre Wasch-, Trimm- und Krallenschneide-Termine aufmerksam (SMS werden zuverlässig zugestellt, auch wenn Kundinnen und Kunden gerade keine Internetverbindung haben). -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Die automatische Feedback-Erhebung sendet nach jeder tatsächlich durchgeführten Fellpflege Ihres Haustiers (z. B. Kompletttrim, Hygienepflege oder Spa-Leistung) dem Kunden eine Anfrage zur Bewertung (auf einer 5★-Skala) und um einen kurzen Kommentar, damit Sie datenbasiert die Servicequalität des Salons und das Grooming-Erlebnis verbessern können.
Dynamische Preisgestaltung
Automatisiere die Preisgestaltung für die Fellpflege von Haustieren nach Tageszeit, Saison, Größe des Tieres, Rasse, Kundengruppe und Grooming-Ressource (Trimmer, Waschkabine, mobiles Fahrzeug) – eines der flexibelsten Preismodule der Branche, das die Erstellung von Saisonkampagnen, VIP-Stammkundenpreislisten und ereignisbezogenen Rabatten ermöglicht, die den Umsatz deines Grooming-Salons maximieren.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Erstellen Sie automatische Sonderpreise für die Fellpflege je nach Buchungsdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, konkretem Grooming-Service (Waschen, Trimmen, Pfotenpflege, Entfilzung) und Kundenmitgliedschaft, um ruhige Zeitfenster zu füllen, die Nachfrage nach Hunde- und Katzenpflege zu steuern und den Umsatz Ihres Salons effizient zu steigern. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Groomer-basierte Preisgestaltung – bestimme Preise und Dauer der Fellpflege für Hunde und Katzen je nach Erfahrung des Groomers, Größe des Tieres, Felltyp und Saisonalität, damit jedes Baden, Schneiden und Trimmen den tatsächlichen Wert fair abbildet. -
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Rabattierte Tarife
Grooming-Sonderangebote auf Knopfdruck – erstellen Sie schnell Aktionen für den ersten Welpen-Waschtermin, die Pflege mehrerer Tiere gleichzeitig oder zur Auslastung ruhiger Zeiten, indem automatisch ein auffälliger Rabatt und der durchgestrichene Standardpreis angezeigt werden, um die Buchungsentscheidungen der Tierhalter zu steuern.
Datengetriebene Analytik
Baue deinen Grooming-Salon für Haustiere datenbasiert auf – verfolge in Echtzeit, welche Wasch-, Schneide-, Bürst-, Krallenschneide- und Spa-Pakete bei Hunde- und Katzenhaltern am besten ankommen, verknüpfe Buchungen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel und exportiere Rohdaten in BI- und ML-Tools, um Preislisten, Grooming-Pakete und die Customer Journey zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Behalte die Performance deines Grooming-Salons mit Echtzeitstatistiken im Blick – das Dashboard zeigt sekundengenau Umsatz, die beliebtesten Fellpflegepakete, die Auslastung der einzelnen Boxen sowie neue Hunde- und Katzenhalter, damit du Buchungskalender, Mitarbeiterpläne und Kampagnen schnell optimieren kannst. -
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Webanalyse-Integrationen
Verknüpfe Buchungen für Fellpflege von Haustieren mit Webanalyse – integriere die Anolla-Grooming-Salon-Buchungssoftware mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um zu messen, welche Angebote für Haustierwäsche und Trimmen die meisten Buchungen bringen und wie gut deine Kampagnenseiten und Online-Buchungsformulare funktionieren. -
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BI & KI-Bereitschaft
Machen Sie die Daten Ihres Grooming-Salons zum Wachstumsmotor – exportieren Sie detaillierte Buchungen, Hunde- und Katzenprofile, Besuchsfrequenzen und Zusatzverkäufe jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um Tiefenanalysen durchzuführen, Spitzenzeiten zu prognostizieren, die Auslastung der Groomer zu optimieren und prädiktive Modelle zum Wert loyaler Tierhalter zu entwickeln.
Fragen und Antworten: Anolla-Software
Häufig gestellte Fragen zur Anolla-Buchungssoftware für Haustierpflege – klare Antworten dazu, wie Sie die Zeitpläne der Groomer verwalten, Erinnerungen für Hunde- und Katzenbesitzer automatisieren, Anzahlungen online entgegennehmen und den Groomingsalon mit anderen Plattformen für Haustierdienste und Marketingkanälen verbinden können, damit Sie selbstbewusst starten können.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Software zur Terminbuchung für die Fellpflege von Haustieren?Die meisten Buchungskalender für Tierpflege zeigen nur freie Zeiten an. Anolla ist eine umfassende Managementplattform für Grooming-Salons, die Terminbuchung für Fellpflege, Kundenverwaltung (CRM), Einsatzplanung der Groomer und automatisierte Kommunikation vereint. Anders als eine statische Terminliste nutzt Anolla künstliche Intelligenz, um die Auslastung und den Umsatz bei Tierwäsche, Trimmen, Krallenschneiden, Scheren und weiteren Behandlungen zu optimieren. Durch dynamische Preisgestaltung lassen sich unterschiedliche Preise für die Pflege kleiner und großer Hunde, von Katzen sowie für Spezialbehandlungen je nach Nachfrage anbieten. Anolla unterstützt sowohl stundenbasierte Grooming-Dienstleistungen als auch mehrtägige Pakete (z. B. Spa-Programme oder Pflege-Serien) auf einem einzigen Salonkonto. Alle Buchungen für Hunde und Katzen fließen in einen gemeinsamen Kalender ein, wodurch das Management des Grooming-Salons deutlich effizienter ist als mit herkömmlichen Buchungslösungen.
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keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stunden- und mehrtägige Buchungen für die Fellpflege von Haustieren?Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla für Grooming- und Pflegesalons für Haustiere. Anders als viele einfache Buchungssysteme für Beauty-Salons und Tierkliniken zwingt Anolla nicht zur Entscheidung zwischen stundenbasierten Trimmterminen und tagesbasierten Pflegepaketen. Die Grooming-Plattform ermöglicht die gleichzeitige Verwaltung von Kurzbehandlungen (z. B. Krallenschneiden, hygienischer Trimmschnitt) und längeren Services (Vollpflege, Spa-Behandlungen, mehrtägige Pflegeprogramme). Der Saloninhaber kann alle Pflegeleistungen und Buchungen für Hunde und Katzen mit unterschiedlicher Dauer unter einem einzigen Anolla-Account bündeln, die in einem gemeinsamen Salonarbeitskalender zusammenlaufen. Damit ist Anolla die ideale Lösung für Grooming-Studios, die sowohl Schnellservices, saisonale Pakete als auch monatliche Abo-Pflegepläne anbieten.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler in einem Hundesalon?Anollas KI-basierter Kundendienstassistent beantwortet 24/7 die Buchungs- und Pflegeanfragen von Tierhaltern. Der KI-Assistent löst bis zu 79,3 %¹ aller Standardsalon-Fragen automatisch, etwa zu Preisen für Hundewäsche, Dauer des Trimmens, passenden Zeiten, rassespezifischen Einschränkungen und Vorbereitungshinweisen für die Pflege. Ebenso kann der Assistent bis zu 52,4 %¹ des First-Level-Supports übernehmen, etwa Passwort-Rücksetzung oder Klärung von Online-Buchungen – ohne Eingreifen der Salonverwaltung. Automatisierte Erinnerungen an Pflege-Termine für Hunde und Katzen, Informationen zu Verspätungen und Vorschläge für Folgetermine senken die Verwaltungszeit des Salons um bis zu 39,3 %¹. Ergebnis ist eine geringere Belastung für Groomer und Rezeption, weniger Doppelbuchungen und minimale menschliche Fehler bei Hunde- und Katzenbuchungen.
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keyboard_arrow_downWie hilft das dynamische Preismodul von Anolla Tierpflegesalons, die Preise für ihre Pflegeleistungen zu optimieren?Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie eines Grooming-Salons in Abhängigkeit von Saison, Nachfrage und Besonderheiten des Tieres. Der Saloninhaber kann Regeln einstellen, die bewirken, dass Hundetrimmen, Waschen, Katzenpflege und Spezial-Spa-Behandlungen in nachfrageschwachen Zeiten automatisch günstiger und zu Stoßzeiten oder vor Feiertagen teurer sind. Preise können sich nach Hundgröße, Felltyp, Rasse, Behandlungsdauer und Kundengruppe (Stammkunden, Neukunden, Tierschutzhunde) richten. Alle Preisänderungen werden in der Anolla-Buchungsansicht für Haustiere automatisch angewandt, ohne dass die Verwaltung die Preisliste manuell anpassen muss. So hilft das System, Lücken im Grooming-Kalender zu füllen, die Auslastung von Hunde- und Katzenbehandlungen zu erhöhen und den Gesamtgewinn des Salons zu maximieren.
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keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einen einzelnen Hundefrisör als auch für Grooming-Ketten mit mehreren Standorten?Ja, Anolla ist skalierbar sowohl für selbstständige Hundefriseure als auch für große Ketten von Grooming-Salons mit mehreren Standorten. Ein einzelner Groomer kann mit einem leistungsstarken Gratis-Paket starten, das alle Grundanforderungen abdeckt – Online-Buchung, Kundenkarteien, Tierprofile und automatische Erinnerungen. Mehrere Salons umfassende Hunde- und Katzensalons nutzen eine zentrale Verwaltung, in der alle Filialen, Trimmer, Wascher und weiteren Tierpfleger auf einer Plattform organisiert sind. Anolla ermöglicht das Hinzufügen unbegrenzt vieler Filialen, Groomer und Administratoren und die Zuweisung rollen- und standortbasierter Berechtigungen. So kann z. B. der Salonleiter die gesamte Kette verwalten, während der Trimmer lediglich seinen eigenen Pflegekalender für Tiere sieht.
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keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Plattformen lässt sich Anolla für Hundesalons und Tierpflege integrieren?Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, die es Hundesalons ermöglicht, ihren Buchungskalender und Kundendaten mit anderen geschäftskritischen Tools zu verbinden. Für die Zahlungsabwicklung besteht eine direkte Integration mit Stripe, die sichere Kartenzahlungen für Hunde- und Katzenpflegen sowohl online als auch vor Ort unterstützt. Für Umsatz- und Marketinganalysen unterstützt Anolla Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um die Buchungsreise von Tierhaltern und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen. Die Plattform-API ermöglicht den Export detaillierter Buchungs-, Kunden- und Umsatzdaten in BI-/ML-Tools, damit Salons zum Beispiel das Verhalten häufiger Grooming-Kunden, saisonale Nachfrage oder die beliebtesten Behandlungen analysieren können. Zusätzlich kann Anolla mit anderer Tierarztsoftware, Buchhaltungsprogrammen und Marketingplattformen verbunden werden.
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keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Paket für einen Hundesalon und welche zusätzlichen Funktionen bieten die kostenpflichtigen Pakete?Das kostenlose Paket von Anolla stellt einem Tierpflege- bzw. Grooming-Salon alle Basiswerkzeuge zur Verfügung, um mit der professionellen Buchung von Hunde- und Katzenbehandlungen zu starten: eine webbasierte Buchungsseite, den Salonkalender, Kundenkarten, Tierprofile (Rasse, Gewicht, Felltyp, Besonderheiten), automatische E-Mail- und SMS-Erinnerungen sowie grundlegende Workflows. Es eignet sich ideal für einzelne Hundefriseure oder kleine Grooming-Studios. Bezahlte Funktionen schalten unbegrenzte Automatisierungen frei (z. B. Kampagnen für wiederkehrende Pflege, persönliche Rabattangebote für Stammkunden), erweiterte Integrationen mit Marketing- und Zahlungslösungen sowie Treueprogramme, bei denen Hunde- und Katzenhalter für jede Pflege Punkte sammeln. So kann der Salon die Anzahl der Wiederholungsbuchungen und den durchschnittlichen Umsatz pro Besuch steigern.
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keyboard_arrow_downWie hilft die nutzungsabhängige Preisgestaltung von Anolla, die Risiken im Haustier-Grooming-Geschäft zu verringern?Das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla ist auf die saisonalen und schwankenden Volumina von Tierpflege- und Grooming-Salons zugeschnitten. Salons für die Pflege von Hunden und Katzen müssen in Phasen mit weniger Buchungen – etwa in der Nebensaison oder in der Eröffnungsphase eines neuen Salons – keine hohen fixen Monatsgebühren zahlen. Die Kosten steigen proportional zur Anzahl der tatsächlich über Anolla gebuchten Bäder, Trimm- und Pflegebehandlungen. Das reduziert das finanzielle Risiko insbesondere für kleine und neu startende Grooming-Studios und eignet sich hervorragend für Salons, deren Arbeitsvolumen stark von Feiertagen, Fellwechselperioden oder Marketingaktionen abhängt.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann ich meinen Hundesalon / Grooming-Salon mit Anolla in Betrieb nehmen?Mit Anolla lässt sich die Terminbuchung für Tiergrooming in wenigen Minuten starten. Die schrittweise Einrichtung wird von einem rund um die Uhr verfügbaren, kontextsensitiven KI-Assistenten begleitet, der hilft, Pflegearten für Hunde und Katzen, Preise, Dienstpläne der Groomer und die Online-Buchungsseite zu konfigurieren. Die Benutzerfreundlichkeit wird auf Capterra mit 5/5¹ bewertet, und die Erfahrung zeigt, dass neun von zehn Mitgliedern eines Salonteams die wichtigsten Funktionen – Terminverwaltung, Kalender und Kundenprofile – in weniger als 30 Minuten¹ erlernen. Das bedeutet, dass selbst Saloninhaber ohne technischen Hintergrund schnell von Notizzetteln oder per Messenger vereinbarten Terminen zu einer professionellen Online-Buchung wechseln können.
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keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Buchungsplattform für Tierpflege?Anolla ist dank erweiterbarer modularer Architektur und cloudbasierter Technologie eine zukunftssichere Plattform für Pet-Grooming. Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter und nutzt Künstliche Intelligenz, um aus den Buchungsmustern von Hunde- und Katzensalons zu lernen, Stoßzeiten vorherzusagen und optimale Zeitfenster und Preise zu empfehlen. Im Unterschied zu starrer Software ist Anolla um eine starke API herum aufgebaut, die es erlaubt, die Lösung sowohl mit Knotenpunkten von Tierkliniken als auch mit der neuen Generation von Geräten zu integrieren. Die Plattform unterstützt ein IoT-Ökosystem, das etwa smarte Zutrittskontrolle für Self-Service-Hundewaschanlagen, Gerätemietverwaltung (Trockenkabinen, Föhne, Trimmtische) und Sensoren zur Überwachung der Salon-Auslastung umfasst. So kann der Pet-Grooming-Salon mit Anolla stets modernste Technologie nutzen und an der Spitze des Marktes für Haustierservices bleiben.
¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.
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Haustier-BuchungssoftwareBuchungssystem für Hundefriseure
Ermöglicht Kunden, Wasch- und Schneidtermine online zu buchen und spart dem Groomer Zeit.
Tierfriseur-Buchungssoftware
Ermöglicht Groomern die Verwaltung von Kalender, Kunden- und Tierdaten sowie das Versenden von Erinnerungen.