Rezervačný softvér pre úpravu domácich zvierat

Rezervačný systém pre salóny pre zvieratá

Vyskúšajte moderný rezervačný systém pre salóny pre zvieratá. Online rezervačný softvér pomáha spravovať termíny, rozvrhy groomerov, služby starostlivosti o srsť aj rezervácie klientov jednoducho na jednom mieste.

Vytvoriť bezplatný účet
Vytvoriť bezplatný účet

Všetko-v-jednom softvér pre salóny pre zvieratá

Vytvorte riešenie presne pre váš salón na úpravu srsti – modulárny grooming softvér s flexibilnými nastaveniami pre cenníky, balíčky starostlivosti, profily zvierat a platobné možnosti, pripravený rásť spolu s vašou sieťou salónov.

  • keyboard_arrow_down

    Doplnkové moduly

    Prispôsobte rezervačný softvér pre salóny pre zvieratá spôsobu práce vo svojom salóne. Potrebné doplnkové moduly aktivujete jedným kliknutím, zautomatizujete opakované úlohy a obmedzíte manuálnu administratívu bez zložitého nastavovania.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovateľná správa údajov

    Spravujte všetky salóny, pobočky, pracovníkov, služby starostlivosti o srsť aj zákazníkov v jednom rezervačnom systéme pre salóny pre zvieratá. Pri rozširovaní podnikania môžete bez obmedzení pridávať nové prevádzky, používateľov, služby a údaje o zákazníkoch.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla prepája digitálne pracovné postupy s fyzickým vybavením prevádzky, napríklad so systémami kontroly vstupu, automatizovaným osvetlením a ďalšími riešeniami. Online rezervačný systém pre salóny pre zvieratá tak môže podporovať nepretržitú samoobsluhu a samostatnejšie fungovanie prevádzky.

Predajný agent 24/7

Prineste svojmu salónu pre úpravu zvierat 24/7 online predajné prostredie, ktoré v reálnom čase spája kalendár dostupnosti ošetrovateľov, balíčky starostlivosti o srsť a doplnkové služby s vhodnými majiteľmi – pre okamžité rezervácie, dopyty cien alebo dohodnutie špeciálnych ošetrení.

  • keyboard_arrow_down

    Trh so službami

    Zviditeľnite svoje služby starostlivosti o srsť domácich zvierat na online trhovisku, aby noví zákazníci ľahšie našli váš salón. Získate tak lepšiu viditeľnosť v digitálnych kanáloch bez dodatočných nákladov na propagáciu, čo ocenia najmä nové salóny pre psov a mačky.
  • keyboard_arrow_down

    Dopyty a objednávky

    Prijímajte ziskové objednávky na úpravu srsti domácich miláčikov a odpovedajte na dopyty na špeciálnu starostlivosť profesionálnymi ponukami – tak získate každý hodnotný grooming projekt, od úpravy výstavného psa po špeciálnu starostlivosť o alergickú mačku.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktívny obchodný profil

    Zoskupte celú činnosť vášho salónu pre starostlivosť o srsť domácich zvierat do jedného interaktívneho firemného profilu: majitelia domácich zvierat si môžu 24/7 vyberať balíčky starostlivosti, rezervovať groomera, pridávať údaje o zvieratách, platiť online a zadávať osobitné požiadavky alebo cenové dopyty.

Kontekstuálna AI podpora 24/7

Využívajte AI asistenta integrovaného priamo do systému Anolla, ktorý je dostupný nepretržite a komunikuje vo viacerých jazykoch. Pomôže vám rýchlejšie nájsť odpovede, poskytne odporúčania podľa situácie a ušetrí čas pri správe rezervácií aj zákazníckej podpore.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuálny AI asistent

    AI asistent zohľadňujúci kontext dokáže automaticky vyriešiť väčšinu bežných otázok v četovej podpore a pomôže aj pri technickejších požiadavkách. Na základe otázky používateľa, aktivity v účte a dostupných údajov poskytuje rýchle a relevantné riešenia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi

    Automatická komunikácia posiela zákazníkom v správnom čase personalizované oznámenia podľa stavu rezervácie a ďalších udalostí. Správy možno odosielať vo viacerých jazykoch, pričom celá komunikácia zostáva bezpečne spravovaná a zaznamenaná v rezervačnom systéme salónu pre zvieratá.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 zákaznícka podpora

    Vaši zákazníci môžu kedykoľvek využiť AI četovú podporu dostupnú vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na časté otázky, sprevádza zákazníkov online rezerváciou termínu na úpravu srsti a pomáha riešiť požiadavky aj mimo otváracích hodín salónu.

Dôveryhodná platforma

Dôveryhodná all-in-one platforma na rezervácie úpravy srsti zvierat – stovky salónov, veterinárnych kliník a spa si volia jedno riešenie namiesto viacerých aplikácií. Spravujte harmonogramy úprav, rezervácie majiteľov, balíčky služieb a fakturáciu z jedného pet grooming softvéru a poskytujte každému klientovi konzistentne prvotriedny zážitok.

  • keyboard_arrow_down

    Jednoduché používanie

    Rezervačný systém pre salóny pre zvieratá Anolla je navrhnutý tak, aby bolo nastavenie pracovného kalendára, služieb a termínov jednoduché. Prehľadné rozhranie a nepretržitá viacjazyčná podpora pomáhajú väčšine používateľov samostatne nastaviť účet a rýchlo začať prijímať online rezervácie.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenčná hodnotová ponuka

    Ceny systému Anolla sa odvíjajú od skutočného využívania, takže platíte len za funkcie, ktoré váš salón pre zvieratá naozaj používa. Bez skrytých poplatkov a s možnosťou prispôsobiť rezervačný softvér rastúcim potrebám vášho podnikania.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálnom čase

    Anolla poskytuje podporu v reálnom čase, aby sa otázky týkajúce sa rezervácií, rozvrhu a prevádzky salónu vyriešili čo najrýchlejšie. AI asistent zohľadňujúci kontext vybaví väčšinu bežných požiadaviek a vďaka automatizovaným integráciám obmedzuje manuálnu prácu.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpečnosť a súlad

    Anolla pomáha chrániť údaje vášho salónu aj jeho zákazníkov. Rezervačný systém pre salóny pre zvieratá využíva šifrovanie, nepretržité monitorovanie a cloudové zálohy, ktoré poskytujú spoľahlivejšiu ochranu než lokálne servery. Spĺňa požiadavky GDPR a podporuje bezpečnú každodennú prevádzku.

Zákaznícka skúsenosť

Príbehy zákazníkov, spätná väzba používateľov a konkrétne výsledky ukazujú, ako Anolla pomáha salónom pre zvieratá zefektívniť prevádzku, zlepšiť online objednávanie starostlivosti o srsť a podporiť rast podnikania.

Zákaznícky úspech 360°

Premeniť zákaznícky servis starostlivosti o srsť domácich zvierat na strategického partnera – Zákaznícky úspech 360° spája 24/7 kontextovo citlivú podporu, analytiku rezervácií a profilov zvierat a dynamické zákaznícke prehľady, aby predvídal potreby údržby, zvyšoval spokojnosť a lojalitu majiteľov a zvyšoval priemernú hodnotu rezervácií vo vašom grooming salóne.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizácia

    360° personalizácia prispôsobuje každému domácemu miláčikovi a jeho majiteľovi v reálnom čase vhodné balíčky úpravy srsti, doplnkové služby a časy rezervácií podľa predchádzajúcich návštev a preferencií – inteligentné odporúčania (napr. strihanie pazúrikov, odstraňovanie podsady, čistenie zubov), rýchle voľby pre opakované rezervácie a 24/7 chatová podpora zabezpečujú plynulý zážitok pri rezervácii starostlivosti o srsť vášho zvieraťa.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníkov

    CRM pre starostlivosť o srsť zhromažďuje údaje každého zvieraťa a majiteľa do jednej databázy aktualizovanej v reálnom čase – sledujte plemeno, typ srsti, alergie a predchádzajúce ošetrenia, vytvárajte dynamické skupiny klientov a osobné poznámky, aby ste poskytovali presne prispôsobené strihy, kúpanie a spa procedúry a zvyšovali verné opakované rezervácie.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie

    Vytvárajte a zdieľajte pre salón alebo mobilnú starostlivosť o srsť domácich zvierat unikátne rezervačné odkazy a QR kódy – každé bio na Instagrame, príspevok na Facebooku, tlačidlo na webe alebo tlačená reklama sa stane priamym odkazom na online rezervácie strihania, kúpeľa, strihania pazúrov alebo plánov úpravy.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Umožnite zákazníkom bezpečne zaplatiť zálohu už pri rezervácii termínu na úpravu srsti. Termín sa potvrdí po prijatí platby, čo pomáha znižovať počet nedostavení sa na objednaný termín a chrániť príjmy vášho salónu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čakací zoznam

    Automatický čakací zoznam pomáha obsadiť uvoľnené termíny na strihanie a úpravu srsti aj mimo otváracích hodín. Online rezervačný systém pre salóny pre zvieratá upozorní zákazníkov na vhodné voľné termíny a pomôže zvýšiť vyťaženosť salónu.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prekladov

    Umožnite zákazníkom rezervovať starostlivosť o svojho domáceho miláčika v jazyku, ktorý im vyhovuje. Opisy služieb, rezervačnú stránku salónu aj oznámenia upravíte na jednom mieste, čím podporíte plynulejšiu zákaznícku skúsenosť aj služby pre zahraničnú klientelu. Rezervačný softvér pre salóny pre zvieratá možno používať v rôznych krajinách, menách a časových pásmach.

Analytika zákazníckej lojality

Analytika vernosti zákazníkov v reálnom čase ukazuje, ktoré domáce zvieratá a ich majitelia si najčastejšie rezervujú tvoje strihanie srsti, kúpanie a groomingové balíky a aké služby úpravy srsti preferujú – na tomto základe môžeš nastavovať personalizované ceny, balíčkové ponuky a maximalizovať obsadenosť salónu aj jeho ziskovosť.

  • keyboard_arrow_down

    Členstvá

    Vytvorte pre stálych zákazníkov viacúrovňové vernostné programy. Úrovne členstva sa spravujú automaticky a ku každej môžete priradiť osobitné zľavy na strihanie, kúpanie a ďalšie služby starostlivosti o srsť, ako aj na balíky návštev či permanentky.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Predplatené karty a multipassy na úpravu srsti zabezpečujú salónu plánovaný príjem a opakované návštevy – systém automaticky eviduje vykonané kúpanie, strihy a ošetrenia, čím redukuje manuálnu prácu a eliminuje chyby.
  • keyboard_arrow_down

    Opakujúce sa predplatné

    Pravidelné predplatné automaticky vytvára obnovované balíčky starostlivosti o srsť – napríklad mesačné kúpanie psov, sezónne strihanie alebo pravidelné vyčesávanie – ktoré zabezpečujú predvídateľný mesačný príjem a plynulú, nepretržitú rutinu starostlivosti pre majiteľov zvierat.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailové kampane

    Posielajte zacielené e-mail kampane svojím klientom v úprave srsti – exportujte jedným klikom dynamické skupiny zákazníkov (napr. psy s dlhou srsťou, majitelia mačiek, prvá starostlivosť o šteňatá) do e-mailových nástrojov a ponúknite im sezónne kampane starostlivosti o srsť, pripomienky údržby a personalizované zľavy s merateľnými výsledkami.

Správa rezervácií v salóne pre zvieratá

Spravuj všetky rezervácie na úpravu srsti domácich zvierat, groomingový rozvrh, strihanie, kúpanie, doplnkové ošetrenia, upozornenia a pracovné logy z jedného prehľadného riadiaceho panela – podporuj individuálne termíny úpravy srsti aj rodinné rezervácie pre viaceré zvieratá, zníž manuálnu telefonickú a textovú komunikáciu a získaj úplný prehľad o vyťaženosti a tržbách svojho groomingového salónu.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervácie

    Automatizujte skupinové rezervácie strihania a úpravy srsti domácich zvierat – nastavte maximálny počet zvierat naraz na kúpanie, trimovanie a strihanie a spravujte zoznamy účastníkov v reálnom čase, vrátane opakujúcich sa skupinových balíčkov pre viac psov alebo mačiek.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia viacerých zdrojov

    Umožnite klientom rezervovať v jednej transakcii viacero zdrojov pre úpravu srsti – strihača, umývací box, sušiaci stôl a pracovný box – ideálne pre súbežnú starostlivosť o viac zvierat a správu kombinovaných balíkov (kúpanie + strihanie + strihanie pazúrov).
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denné služby

    Spravujte všetky služby úpravy srsti – krátke strihy pazúrikov, kompletné trimovanie, psí spa deň alebo viacdňové balíky starostlivosti pre výstavné psy – v jednom rezervačnom softvéri pre úpravu zvierat, ktorý sa prispôsobí prevádzke vášho salónu.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilnou dĺžkou

    Vytvorte služby úpravy srsti domácich zvierat s flexibilnou dĺžkou – umožnite klientom vybrať dĺžku strihania, kúpeľa alebo starostlivosti podľa typu srsti a veľkosti zvieraťa, čím sa maximalizuje obsadenosť harmonogramu a príjmy.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilné pravidlá rezervácií

    Váš salón pre úpravu srsti, vaše pravidlá rezervácií – nastavte lehoty pre kúpanie a trimovanie zvierat, podmienky storna a potvrdenia, pridajte prestávky na čistenie a spravujte farebne kódovaný kalendár starostlivosti o srsť v zobrazení dňa, týždňa alebo mesiaca.

Správa rozvrhu groomerov a salónu pre zvieratá

Spravujte otváracie hodiny, pracovníkov, vybavenie a pobočky salónu v jednom centrálnom prehľade. Prístup podľa pracovných rolí a rozvrh aktualizovaný v reálnom čase pomáhajú udržať pracovný kalendár ošetrovateľov zvierat presný a všetky rezervácie pod kontrolou.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Rozvrhy úpravy srsti sa automaticky synchronizujú s vaším online kalendárom termínov strihania a kúpeľa pre zvieratá – rýchlo nastavte pravidelné pracovné hodiny, prestávky a výnimky a nechajte kalendár automaticky naplánovať rezervácie starostlivosti o srsť.
  • keyboard_arrow_down

    Blokovanie času

    Využite flexibilné blokovanie času v starostlivosti o zvieratá – vytvárajte jednorazové alebo opakované bloky pre strihača, mycí box alebo priestor na úpravu so stanovenými časmi a dňami v týždni, aby ste vyhradili čas na dezinfekciu, čistenie alebo špeciálne ošetrovacie sedenia.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojov

    Efektívne riadenie zdrojov pre úpravu srsti zvierat – prepojte strihacie stoly, vane, fénovače a boxy so špecifickými službami kúpeľa a strihu, zabráňte duplicitnému využitiu a zvýšte vyťaženosť každého pracoviska a tržby salónu.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prístupov

    Nastavte rolami riadený prístup pre zamestnancov salónu pre úpravu srsti – trimmeri vidia len rezervácie svojich psov a mačiek, administrátor spravuje celý kalendár úprav srsti a automatické notifikácie o potvrdeniach, pripomienkach a zmenách času udržujú zákazníkov vždy informovaných.

Softvér zameraný na mobilné zariadenia

Mobilné riešenie na rezervácie úpravy srsti zvierat – moderné používateľské rozhranie, cloudová synchronizácia a okamžité notifikácie v aplikácii umožňujú strihačom spravovať rezervácie, robiť poznámky o histórii úpravy srsti a potvrdzovať termíny priamo z telefónu kedykoľvek a v ktoromkoľvek salóne.

  • keyboard_arrow_down

    Prístup založený na cloude

    Spravujte svoj salón pre zvieratá bezpečne z ľubovoľného zariadenia a miesta. Údaje sa automaticky synchronizujú a spoľahlivosť aj zabezpečenie rezervačného systému pre salóny pre zvieratá sú nepretržite monitorované, aby bola každodenná správa prevádzky jednoduchšia.
  • keyboard_arrow_down

    Multiplatformový ekosystém

    Na digitálne riadenie salóna pre úpravu domácich miláčikov použi komplexný platformový ekosystém – pracuj v rezervačnom kalendári na Mac/PC, sleduj rozvrhy strihačov v aplikácii pre iOS a potvrdzuj nové termíny úprav psov alebo mačiek v Androide v jednom plynulom a intuitívnom prostredí.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikácia

    Riadenie salónu starostlivosti o zvieratá, mobilného groomingu alebo viacerých pobočiek kompletne z mobilu – administrátorská aplikácia pre iOS a Android poskytuje plnú funkcionalitu online kalendára, posiela okamžité upozornenia o rezerváciách a umožňuje spravovať strihače, kúpeľne a balíčky starostlivosti o srsť odkiaľkoľvek.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikácia

    Dajte majiteľom psov a mačiek pohodlný spôsob, ako si rezervovať termíny na úpravu srsti – klientská aplikácia (iOS, Android, web) rýchlo zobrazí voľné groomingové sloty, umožní niekoľkými kliknutiami zvoliť si služby (kúpanie, trimovanie, strihanie pazúrov, spa ošetrenie) a pošle klientovi okamžité upozornenia na potvrdenie a zmeny rezervácie.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžité aplikáčné upozornenia

    Dostávate jasné notifikácie v reálnom čase o každej rezervácii strihania alebo úpravy psa či mačky – nové rezervácie termínov, presuny, zrušenia, dopyty na doplnkové služby (napr. čistenie uší alebo ošetrenie proti blchám) a správy od klientov sa dostanú do prehliadača aj do mobilu.

Prispôsobené automatické notifikácie

Nastavte pre salón starostlivosti o srsť zvierat inteligentné automatizované oznámenia podľa udalosti, miesta a kanála (e-mail/SMS) – personalizované správy pre majiteľov psov a mačiek informujú včas o termínoch kúpeľa a úpravy srsti, opakovaných ošetreniach a špeciálnych ponukách balíkov starostlivosti, pričom zachovajú štýl vašej značky starostlivosti o zvieratá.

  • keyboard_arrow_down

    Automatické potvrdenia

    Poskytnite istotu majiteľom psov aj tímu úpravy srsti – systém odosiela automatické potvrdenia e-mailom a SMS pri každej novej rezervácii starostlivosti o srsť, zmene času alebo pridaní doplnkovej služby (napr. rozčesávanie srsti).
  • keyboard_arrow_down

    Pripomenutia

    Znížte počet neuskutočnených návštev pomocou automatických SMS a e-mailových upozornení, ktoré zákazníkom v správnom čase pripomenú termín úpravy srsti ich zvieraťa. SMS sa k zákazníkovi dostane rýchlo aj vtedy, keď nemá prístup na internet.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaný zber spätnej väzby

    Po každej uskutočnenej návšteve salónu automaticky požiadajte zákazníkov o hodnotenie a komentár. Získaná spätná väzba vám pomôže zvyšovať kvalitu strihania, trimovania, kúpania a ďalších služieb starostlivosti o srsť na základe konkrétnych údajov.

Dynamické oceňovanie

Automatizujte cenotvorbu za úpravu srsti zvierat podľa dennej doby, sezóny, veľkosti zvieraťa, plemena, skupiny klientov a zdroja groomingu (strihanie, kúpeľ, mobilný salón) – jedno z flexibilnejších riešení v odbore umožňuje vytvárať sezónne kampane, VIP cenníky pre stálych klientov a akciové zľavy na maximalizáciu príjmov vášho salónu pre úpravu srsti.

  • keyboard_arrow_down

    Časovo podmienené špeciálne ceny

    Vytvorte automatické špeciálne ceny pre starostlivosť o srsť podľa dĺžky rezervácie, dátumu, času, dňa v týždni, konkrétnej služby (kúpanie, trim, starostlivosť o labky, odstraňovanie podsady) a členstva, aby ste zaplnili pomalé časové úseky, riadili dopyt po starostlivosti psov a mačiek a zvýšili obrat salónu efektívnejšie.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňovanie založené na zdrojoch

    Cenotvorba založená na groomerovi – určte ceny a dĺžky úprav srsti pre psy a mačky podľa skúseností groomera, veľkosti zvieraťa, typu srsti a sezónnosti, aby každý kúpeľ, strih a trim spravodlivo odrážal svoju skutočnú hodnotu.
  • keyboard_arrow_down

    Zľavnené ceny

    Zľavové ponuky na grooming jedným klikom – rýchlo vytvárajte kampane na prvé kúpanie šteniat, súbežnú starostlivosť o viac zvierat alebo na zaplnenie menej vyťažených časov, automaticky zobrazujúc výraznú zľavu a prečiarknutú bežnú cenu, aby ste ovplyvnili rozhodovanie majiteľov zvierat pri rezervácii.

Dátovo riadená analytika

Budujte svoj salón starostlivosti o srsť zvierat na základe dát – sledujte v reálnom čase, ktoré kúpele, strihy, česania, strihy pazúrov a balíčky spa priťahujú najviac majiteľov psov a mačiek, prepojte rezervácie s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixelom a exportujte surové dáta do BI a ML nástrojov na optimalizáciu cien, balíčkov úpravy srsti a zákazníckej cesty.

  • keyboard_arrow_down

    Štatistiky v reálnom čase

    Majte výkonnosť kozmetického salónu pre zvieratá pod dohľadom v reálnom čase – dashboard zobrazuje v sekundách tržby, najobľúbenejšie balíčky úpravy srsti, obsadenosť v jednotlivých boxoch a nových majiteľov psov a mačiek, aby ste mohli rýchlo upraviť rezervačný kalendár, rozvrhy zamestnancov a kampane.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravenosť na BI a AI

    Premeňte údaje z vášho grooming salónu na motor rastu – exportujte detailné rezervácie, profily psov a mačiek, frekvenciu návštev a doplnkový predaj kedykoľvek do Excelu, Google Sheets alebo priamo do BI a AI nástrojov, aby ste robili hĺbkové analýzy, predpovedali špičkové obdobia, optimalizovali vyťaženosť groomerov a vytvárali prediktívne modely hodnoty lojálnych majiteľov zvierat.

Flexibilné cenové plány

Cenový model podľa objemu pre salóny úpravy zvierat – transparentný systém platby za rezervácie bez skrytých nákladov, ktorý rastie s potrebami vášho salónu na starostlivosť o srsť, mobilného groomingu alebo zvieracieho spa a berie do úvahy sezónnosť, rôznu kapacitu boxov a zaťaženie trimméra.

Bezplatný softvér

Začnite bez rizika – vytvorte plynulý online rezervačný tok pre váš salón starostlivosti o srsť zvierat, spravujte základné harmonogramy úprav a prijímajte rezervácie od majiteľov psov a mačiek bez počiatočných poplatkov.

0€
Vytvoriť bezplatný účet

Balík obsahuje

Platené funkcie

Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.

Platené funkcie

Štatistiky používania Anolly

Tieto ukazovatele vychádzajú z anonymizovaných údajov o používaní Anolly, nastavení rezervačného softvéru pre salóny pre zvieratá, katalógu funkcií, spätnej väzby v aplikácii a monitorovania služieb. Odrážajú skutočné používanie a konfiguráciu softvéru, ale nezaručujú výsledky žiadneho konkrétneho salónu ani firmy.

Oficiálne podporované jazyky

26
Jazyky oficiálne podporované v používateľskom rozhraní Anolly, upozorneniach a procesoch AI asistenta a zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne podporované jazyky, ktorých lokalizované používateľské rozhranie a upozornenia sa používajú v produkčnom prostredí.
Posledná aktualizácia:

Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy

4.8/5
Vážený priemer používateľských hodnotení zadaných v aplikácii, vypočítaný na základe údajov z pracovných postupov, konverzácií a analýzy spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Spätná väzba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používaní.
Metóda:
Vypočíta sa vážený priemer hodnotení pracovných postupov, konverzácií a analytiky spätnej väzby.
Posledná aktualizácia:

Nameraná dostupnosť platformy

99.96%
Nameraná dostupnosť hlavných verejných služieb rezervačného systému Anolla podľa údajov z monitorovania.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Monitorovacie údaje platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet úspešne vykonaných monitorovacích kontrol s celkovým počtom vykonaných monitorovacích kontrol.
Posledná aktualizácia:

Dostupnosť podpory AI

24/7
Dostupnosť AI asistenta, ktorý používateľom rezervačného systému poskytuje automatizované pokyny a pomáha riešiť bežné otázky.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla a monitorovanie služby.
Metóda:
Kontroluje sa, či je služba podpory s umelou inteligenciou nastavená tak, aby bola dostupná nepretržite.
Posledná aktualizácia:

Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI

79.3%
Podiel požiadaviek odoslaných cez chat podpory, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Požiadavka sa považuje za vyriešenú, ak pre rovnakú reláciu alebo účet nebola k rovnakej téme vytvorená následná požiadavka ani lístok podpory.
Posledná aktualizácia:

Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne

12
Počet doplnkových funkcií, ktoré si môže zákazník aktivovať jedným kliknutím priamo v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne doplnkové funkcie v katalógu funkcií, ktoré si môže zákazník aktivovať samoobslužne.
Posledná aktualizácia:

Kompletný proces online platby vopred

100%
Výška zálohy požadovanej pred potvrdením termínu, ak sa pri rezervácii starostlivosti o srsť domáceho zvieraťa používa integrovaná online platba.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia platieb platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa, či sa rezervácia s integrovanou online platbou potvrdí až po zaplatení celej sumy za rezerváciu.
Posledná aktualizácia:

Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií

99%
Podiel hlavných funkcií webového rezervačného systému pre salóny pre zvieratá, ktoré sú dostupné aj v mobilných aplikáciách pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Katalóg funkcií platformy Anolla a kontrola vydania/QA.
Metóda:
Porovnávajú sa základné funkcie podporované v mobilných aplikáciách s katalógom základných funkcií webovej platformy.
Posledná aktualizácia:

Neupravené odpovede podpory vytvorené AI

52.4%
Podiel odpovedí na požiadavky zákazníckej podpory vytvorených pomocou AI, ktoré technická podpora nemusela obsahovo upravovať.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Porovnávajú sa odpovede vytvorené umelou inteligenciou s odpoveďami upravenými alebo manuálne nahradenými technickou podporou.
Posledná aktualizácia:

Správcovské účty používajúce automatické upozornenia

90%
Podiel aktívnych správcovských účtov, v ktorých sa automaticky odosielajú potvrdenia rezervácií, pripomienky termínov starostlivosti o srsť a ďalšie súvisiace upozornenia.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne správcovské účty, v ktorých je aktívna doplnková funkcia automatických e-mailových alebo SMS oznámení.
Posledná aktualizácia:

Samostatne dokončené základné nastavenie

85%
Podiel nových používateľov, ktorí si samostatne nastavili účet online a začali používať rezervačný systém pre salóny pre zvieratá bez osobitného školenia alebo pomoci podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa dokončenie krokov nastavenia účtu, harmonogramu, služby a úvodného rezervačného procesu novými používateľmi.
Posledná aktualizácia:

Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie

41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré využívajú aspoň jednu pokročilú funkciu na efektívnejšiu správu rezervácií na strihanie a úpravu srsti, pracovných postupov alebo opakovaných úloh.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet aktívnych účtov s aspoň jednou aktívnou doplnkovou funkciou s celkovým počtom aktívnych účtov.
Posledná aktualizácia:

Hodnotenia Anolly na Capterre

Okrem anonymizovaných údajov o používaní Anolly sú na nezávislom softvérovom portáli Capterra zverejnené aj hodnotenia používateľov. Nasledujúce výsledky ukazujú, ako zákazníci hodnotia Anollu ako rezervačný softvér pre salóny pre zvieratá a nástroj na správu termínov.

★★★★★
5.0/5

Jednoduchosť používania

★★★★★
5.0/5

Funkcie a funkcionalita

★★★★★
4.7/5

Pomer ceny a kvality

Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.

Často kladené otázky

Často kladené otázky o rezervačnom softvéri Anolla pre starostlivosť o srsť domácich miláčikov – jasné odpovede o tom, ako spravovať rozvrhy kaderníkov pre zvieratá, automatizovať pripomienky majiteľom psov a mačiek, prijímať zálohy online a prepojiť salón starostlivosti so službami pre domáce zvieratá a marketingovými kanálmi, aby ste mohli s dôverou začať.

  • keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežných rezervačných softvérov pre úpravu srsti domácich zvierat?
    Mnohé rezervačné programy ponúkajú iba objednávanie termínov a zobrazenie kalendára. Anolla je komplexný rezervačný systém pre salóny pre zvieratá s podporou AI, ktorý spája online rezervácie, správu zákazníkov, profily zvierat, automatizáciu, flexibilné ceny a online platby. Podporuje hodinové aj viacdňové rezervácie, funguje vo webovom rozhraní aj mobilných aplikáciách a je vhodný na používanie vo viacerých krajinách a jazykoch. Vďaka flexibilným možnostiam ho môže využívať samostatný strihač psov aj väčší tím salónu pre psy a mačky.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové aj viacdňové rezervácie úpravy srsti domácich zvierat?
    Áno, to je jedna z najväčších výhod Anolly pre salóny starostlivosti o domáce zvieratá. Na rozdiel od mnohých jednoduchých rezervačných systémov pre salóny a veterinárne služby Anolla nenúti vybrať len hodinové strihanie alebo celodenné balíky starostlivosti. Platforma pre grooming umožňuje súbežne spravovať krátke ošetrenia (napríklad strihanie pazúrov, hygienický strih) aj rozsiahlejšie služby (komplexná starostlivosť, kúpeľné procedúry, viacdňové programy starostlivosti). Majiteľ salónu môže v rámci jedného účtu Anolly evidovať všetky ošetrenia psov a mačiek rôznej dĺžky a rezervácie, ktoré sa zhromažďujú do jedného pracovného kalendára salónu. To robí Anollu ideálnou pre grooming štúdiá, ktoré ponúkajú rýchle ošetrenia, sezónne balíčky a mesačné plány opakovanej starostlivosti.
  • keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž salóna pre domáce zvieratá a ľudské chyby?
    Automatický AI asistent zákazníckej podpory Anolla je dostupný nepretržite a dokáže vyriešiť veľkú časť otázok prichádzajúcich cez chat. Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi znižuje množstvo opakovanej ručnej práce, pomáha predchádzať chybám a poskytuje tímu viac času na starostlivosť o zvieratá a rozvoj salónu.
  • keyboard_arrow_downAko modul dynamického stanovovania cien Anolla pomáha salónom pre zvieratá optimalizovať ceny starostlivosti?
    Modul dynamického oceňovania Anolla automatizuje cenovú stratégiu salóna pre úpravu zvierat podľa sezóny, dopytu a špecifík zvieraťa. Majiteľ salónu môže nastaviť pravidlá tak, aby kúpanie, strihanie psov, starostlivosť o mačky a špeciálne spa procedúry boli automaticky lacnejšie v obdobiach s nižším dopytom a drahšie počas špičky alebo pred sviatkami. Ceny sa môžu líšiť podľa veľkosti psa, typu srsti, plemena, dĺžky služby a skupiny klientov (stály zákazník, nový klient, záchranné zvieratá). Všetky zmeny cien sa automaticky prejavia v rezervačnom zobrazení Anolla bez potreby manuálnej úpravy cenníka. Systém tak pomáha zaplniť voľné termíny v harmonograme groomingu, zvýšiť obsadenosť a maximalizovať zisk salónu.
  • keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre samostatného kozmetika pre domáce zvieratá aj pre sieť salónov na úpravu srsti domácich zvierat?
    Áno, Anolla je navrhnutá tak, aby sa škálovala od samostatného psieho strihača až po veľké siete salónov starostlivosti o domáce zvieratá s viacerými pobočkami. Jednotlivý groomer môže začať s výkonným bezplatným balíkom, ktorý pokrýva základné potreby — online rezervácie, zákaznícke karty, profily zvierat a automatické pripomienky. Viacero pobočiek môže využiť centralizovanú správu, kde sú všetky salóny, strihači, kúpači a ďalší personál na jednej platforme. Anolla umožňuje pridávať neobmedzený počet filiálok, groomerov a administrátorov a prideľovať role a prístupy podľa lokácie. Manažér salónu tak môže spravovať celú sieť, zatiaľ čo groomer vidí len svoj plán a rozvrh starostlivosti o zvieratá.
  • keyboard_arrow_downS ktorými nástrojmi a platformami sa Anolla pre salóny starostlivosti o domáce zvieratá integruje?
    Anolla je postavená na API-prvotnej architektúre, ktorá umožňuje salonům pre zvieratá prepojiť rezervný kalendár a zákaznícke údaje s ďalšími kritickými obchodnými nástrojmi. Na spracovanie platieb existuje priama integrácia so Stripe, ktorá podporuje bezpečné platby za úpravu psov a mačiek online aj na mieste. Pre predaj a marketingovú analytiku Anolla podporuje Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel na meranie zákazníckej cesty pri rezerváciách a úspešnosti kampaní. Platforma umožňuje export detailných údajov o rezerváciách, klientoch a tržbách do BI/ML nástrojov, čo pomáha salonom analyzovať správanie častých klientov, sezónne výkyvy alebo najobľúbenejšie služby. Okrem toho je možné Anollu prepojiť s inými veterinárnymi softvérmi, účtovnými programami a marketingovými platformami.
  • keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík pre salón úpravy srsti domácich zvierat a čo pridávajú platené funkcie?
    Bezplatný balík Anolla poskytuje salónu pre zvieratá všetky základné nástroje na profesionálne objednávanie psov a mačiek: online rezervačnú stránku, kalendár salónu, karty zákazníkov, profily zvierat s údajmi o plemene, hmotnosti, type srsti a osobitných potrebách, automatické e-mailové a SMS pripomienky aj základné pracovné postupy. Je ideálny pre samostatného strihača psov alebo malé groomingové štúdio. Platené funkcie sprístupňujú neobmedzenú automatizáciu vrátane kampaní na pravidelnú starostlivosť a osobných zliav pre stálych zákazníkov, pokročilé prepojenia s marketingovými a platobnými nástrojmi aj vernostné programy. Majitelia psov a mačiek tak môžu získavať body za každú návštevu, zatiaľ čo salón zvyšuje počet opakovaných rezervácií a priemernú hodnotu objednávky.
  • keyboard_arrow_downAko model platenia podľa využitia od Anolla pomáha prevádzkam úpravy domácich zvierat znižovať obchodné riziká?
    Platobný model Anolla založený na využití je prispôsobený sezónnym a kolísavým objemom salónov na úpravu srsti domácich zvierat. Salóny pre psy a mačky nemusia platiť vysoké pevné mesačné poplatky v obdobiach s nižším počtom rezervácií – napríklad v mimosezóne alebo pri spustení nového salónu. Náklady rastú úmerne tomu, koľko kúpeľov, strihov a iných úkonov pre zvieratá sa skutočne zarezervuje prostredníctvom Anolly. To znižuje finančné riziko najmä pre malé a začínajúce grooming štúdiá a je vhodné pre salóny, ktorých pracovná záťaž silne závisí od sviatkov, období línania alebo marketingových kampaní.
  • keyboard_arrow_downAko rýchlo môžem začať používať Anollu v salóne na úpravu srsti domácich zvierat?
    Rezervačný softvér pre salóny pre zvieratá môžete začať používať v priebehu niekoľkých minút. Nastavením vás nepretržite sprevádza AI asistent, ktorý poskytuje pomoc podľa aktuálneho kontextu. Väčšina salónov si účet pripraví samostatne a spustenie online objednávania je rýchle, jednoduché a plynulé.
  • keyboard_arrow_downČo robí z Anolla rezervovacej platformy pre úpravu srsti domácich zvierat riešenie pripravené na budúcnosť?
    Anolla je budúci odolný groomingový systém pre domáce zvieratá vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre a cloudovej technológii. Platforma sa priebežne vyvíja pomocou AI, ktorá sa učí zo vzorcov rezervácií v salónoch pre psy a mačky, predpovedá špičky a navrhuje optimálne časové okná a ceny. Na rozdiel od tuhého softvéru je Anolla postavená okolo silného API, ktoré umožňuje integráciu so sieťami veterinárnych kliník aj novou generáciou zariadení. Platforma podporuje IoT ekosystém, kde je možné pridať napríklad inteligentnú kontrolu prístupu pre samoobslužné umývacie stanice, správu prenájmu zariadení (sušiarne, féniky, stoly na trimovanie) a senzory, ktoré sledujú zaťaženie salónu. Vďaka tomu môžu salóny pre domáce zvieratá využívať najnovšie technológie a zostať v popredí trhu služieb starostlivosti o zvieratá.

Súvisiace softvérové riešenia

Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.

Softvér na rezerváciu služieb pre domáce zvieratá

Rezervačný systém pre psie salóny

Umožňuje klientom online rezervovať termíny kúpeľa a strihania, čím šetrí groomerovi čas.

Rezervačný softvér pre strihačov zvierat

Umožňuje groomerom spravovať kalendár, údaje o klientoch a zvieratách a odosielať pripomienky.

Stiahnite si aplikáciu

Klepnutím ohodnoťte


4.8 (1708 ratings)

Právne

  • Podmienky používania
  • Zásady ochrany osobných údajov

Podpora

  • Požiadajte o pomoc
  • Ohodnoťte Anollu
  • Zákaznícka podpora