Programska oprema za rezervacije nege hišnih ljubljenčkov

Sistem za rezervacije za nego ljubljenčkov

Preizkusite sodoben sistem za rezervacije za nego ljubljenčkov, ki poveže spletno naročanje strank, urnike negovalcev, pakete nege in upravljanje terminov v pregledno programsko opremo za salon.

Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za salone za nego ljubljenčkov

Ustvari rešitev, ki ustreza tvojemu salonu za nego hišnih ljubljenčkov – modularna programska oprema za negovanje s prilagodljivimi nastavitvami cenikov, paketov storitev, profilov ljubljenčkov in plačilnih rešitev, pripravljena za širitev z omrežjem tvojih salonov.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite programsko opremo za rezervacije za nego ljubljenčkov načinu dela svojega salona. Z enim klikom vključite potrebne dodatne module, avtomatizirajte ponavljajoča se opravila in zmanjšajte obseg ročnega upravljanja brez zapletenih nastavitev.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Iz enega osrednjega rezervacijskega sistema upravljajte vse salone, zaposlene, storitve nege in stranke. Ko vaše podjetje raste, lahko brez omejitev dodajate lokacije, uporabnike, storitve ter podatke o strankah in njihovih ljubljenčkih.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot središče za avtomatizacijo, ki digitalne delovne procese povezuje s fizičnim okoljem, na primer s sistemi za nadzor dostopa, avtomatizacijo razsvetljave in drugimi rešitvami. Tako lahko sistem za rezervacije za nego ljubljenčkov podpira celodnevno samopostrežno uporabo in bolj avtonomno poslovanje.

Prodajni agent 24/7

Prinesite svojemu salonu za nego hišnih ljubljenčkov 24/7 spletno prodajno okolje, ki v realnem času poveže koledarje razpoložljivosti negovalcev, pakete nege in dodatne storitve s pravimi lastniki – za takojšnje rezervacije, povpraševanja ali dogovore o posebni negi.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje storitve nege hišnih ljubljenčkov na spletni tržnici, da bodo nove stranke lažje našle vaš salon. Tako lahko povečate svojo prepoznavnost v digitalnih kanalih brez dodatnih stroškov oglaševanja, kar je še posebej koristno za salone, ki šele gradijo svojo prepoznavnost.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemajte dobičkonosna naročila za nego kožušin ljubljenčkov in odgovarjajte na povpraševanja za posebne tretmaje s profesionalnimi ponudbami – tako zajamete vsak dragocen projekt negovanja, od trimanja razstavnega psa do posebne nege alergične mačke.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Zberi vse delo svojega salona za nego hišnih ljubljenčkov na en interaktivni poslovni profil: lastniki lahko 24/7 izbirajo pakete nege, rezervirajo negovalca, dodajajo podatke o ljubljenčku, plačujejo prek spleta in pošiljajo posebne zahteve ali povpraševanja.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite pomočnika z umetno inteligenco, ki je tesno vključen v Anollo, na voljo 24 ur na dan in podpira več jezikov. Pomaga vam hitreje poiskati odgovore, ponuja prilagojena priporočila ter prihrani čas pri upravljanju terminov in podpori strankam.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco lahko samodejno odgovori na večino običajnih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Ob upoštevanju uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre in ustrezne rešitve.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija s strankami ob pravem času pošilja prilagojena obvestila glede na potek rezervacij in druge dogodke. Potrditve terminov, opomnike in nadaljnja sporočila lahko pošiljate v številnih jezikih, vsa komunikacija pa ostane varno upravljana in zabeležena v programu za naročanje strank v salonu za nego ljubljenčkov.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke lahko pomoč prek klepeta z umetno inteligenco uporabljajo kadar koli in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi stranke skozi rezervacijo termina ter pomaga reševati težave tudi zunaj delovnega časa salona.

Zanesljiva platforma

Priznana vse-v-enem platforma za rezervacije nege hišnih ljubljenčkov – stotine salonov za nego, veterinarskih klinik in spajev raje uporabljajo eno rešitev namesto več aplikacij. Upravljajte urnike nege, rezervacije lastnikov, pakete nege in obračun s programsko opremo za nego hišnih ljubljenčkov ter vsakemu klientu dosledno ponudite vrhunsko izkušnjo.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollina programska oprema za rezervacije za nego ljubljenčkov omogoča preprosto nastavitev urnika, storitev in razpoložljivosti zaposlenih. Pregleden uporabniški vmesnik ter celodnevna večjezična podpora z navodili večini uporabnikov omogočata, da samostojno uredijo račun in hitro začnejo sprejemati spletne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene Anolle temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le za funkcije, ki jih vaš salon za nego hišnih ljubljenčkov resnično uporablja. Brez skritih stroškov, programska oprema za rezervacije za nego ljubljenčkov pa se prilagaja rasti in spreminjajočim se potrebam vašega salona.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Anolla zagotavlja podporo v realnem času za hitro reševanje vprašanj glede rezervacij, urnikov in vodenja salona. Kontekstno podprt pomočnik z umetno inteligenco obravnava večino pogostih poizvedb ter skupaj z avtomatiziranimi integracijami zmanjšuje obseg ročnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla pomaga varovati podatke vašega salona, strank in njihovih hišnih ljubljenčkov. Rezervacijski sistem za nego hišnih ljubljenčkov uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku, zato zagotavlja zanesljivejšo zaščito kot lokalni strežniki. Rešitev je skladna z GDPR in omogoča brezskrbno poslovanje.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, povratne informacije uporabnikov in konkretni rezultati kažejo, kako Anolla pomaga salonom za nego hišnih ljubljenčkov učinkoviteje organizirati delo, izboljšati izkušnjo spletnega naročanja ter podpreti dolgoročno rast poslovanja.

Uspeh strank 360°

Spremenite storitve nege hišnih ljubljenčkov v strateškega partnerja – Customer Success 360° združuje 24/7 kontekstualno podporo, analitiko rezervacij in profilov ljubljenčkov ter dinamične poglede strank, da predvidite potrebe po negi, povečate zadovoljstvo in zvestobo lastnikov ter dvignete povprečno vrednost rezervacij v vašem groomerskem salonu.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagodi vsakemu hišnemu ljubljenčku in njegovemu lastniku v realnem času primerne pakete nege dlake, dodatne storitve in termine glede na prejšnje obiske in preference – pametna priporočila (npr. striženje krempljev, odstranjevanje poddlake, čiščenje zob), bližnjice za ponovne rezervacije in 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo nemoteno enoklikno izkušnjo rezervacij nege dlake vašega hišnega ljubljenčka.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM za nego dlake hišnih ljubljenčkov združuje vse podatke o vsakem ljubljenčku in njegovem lastniku v enotno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – spremljaj pasmo, tip dlake, alergije in pretekle tretmaje, ustvarjaj dinamične skupine strank in personalizirane opombe, da lahko ponudiš natančno prilagojeno striženje, kopanje in spa postopke ter povečuješ število zvestih ponovnih rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite za salon ali mobilno nego hišnih živali edinstvene povezave za rezervacijo in QR-kode – vsak Instagram bio, Facebook objava, gumb na spletni strani ali tiskani oglas postane neposredna povezava do spletne rezervacije striženja, kopanja, striženja krempljev ali paketov urejanja.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno plačilo akontacije že ob rezervaciji termina za nego hišnega ljubljenčka. Rezervacija se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov in zaščititi prihodke vašega salona.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine za nego tudi zunaj delovnega časa. Sistem za rezervacije stranke obvesti o ustreznih prostih terminih ter tako izboljša zasedenost salona za nego hišnih ljubljenčkov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo nege hišnega ljubljenčka v jeziku, ki jim najbolj ustreza. Opise storitev, spletni obrazec za naročanje in obvestila urejate na enem mestu, kar podpira mednarodno prodajo in zagotavlja prijetnejšo uporabniško izkušnjo. Programska oprema za rezervacije za nego ljubljenčkov je primerna za uporabo v različnih državah, valutah in časovnih pasovih.

Analitika zvestobe strank

Analitika lojalnosti strank v realnem času pokaže, kateri hišni ljubljenčki in njihovi lastniki najpogosteje rezervirajo tvoje storitve striženja, kopanja in negovalnih paketov ter katere grooming storitve najraje izbirajo – na tej osnovi lahko oblikuješ personalizirane cene, paketne ponudbe ter maksimiraš zasedenost salona in njegovo donosnost.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Za redne stranke oblikujte večstopenjske programe zvestobe. Ravni članstva se upravljajo samodejno, za vsako pa lahko določite posebne popuste za storitve nege hišnih ljubljenčkov, pakete obiskov in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačane kartice za nego in večkratne vstopnice zagotavljajo salonu za nego živali predvidljiv denarni tok in ponovne obiske – sistem samodejno beleži kopeli, striženja in termine nege ter zmanjša ročno delo in izniči napake.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročnine samodejno ustvarjajo obnavljajoče se redne pakete negovanja kožuha – npr. mesečno kopanje psa, sezonsko striženje ali storitve razčesavanja dlake – ki zagotavljajo predvidljiv mesečni prihodek in lastnikom hišnih ljubljenčkov tekočo ter neprekinjeno rutino nege.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite ciljno usmerjene e-poštne kampanje strankam nege hišnih ljubljenčkov – z enim klikom izvozite dinamične skupine strank (npr. psi z dolgo dlako, lastniki mačk, začetna nega mladičev) v orodja za e-pošto in jim ponudite sezonske kampanje za nego dlake, opomnike za nego ter osebne popuste z merljivimi rezultati.

Upravljanje rezervacij za nego ljubljenčkov

Upravljaj vse rezervacije za nego dlake hišnih ljubljenčkov, urnik groominga, striženja, kopanja, dodatnih neg in obvestila ter dnevnike aktivnosti z enega preglednega nadzornega zaslona – podpri tako individualne termine striženja kot družinske rezervacije za več ljubljenčkov, zmanjša ročno telefonsko in pisno komunikacijo ter pridobi popoln pregled nad obremenjenostjo in prihodki svojega salona za nego dlake.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirajte skupinske rezervacije nege domačih živali – določite število živali, ki jih lahko hkrati sprejmete za pranje, striženje in urejanje, upravljajte sezname udeležencev v realnem času in omogočite ponavljajoče se skupinske pakete za več psov ali mačk.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Dovolite strankam, da v eni transakciji rezervirajo več virov za nego krzna – negovalca, kopalni boks, mizico za sušenje z ventilatorjem in negovalni boks, idealno za sočasno nego več ljubljenčkov in upravljanje kombiniranih paketov (kopanje + striženje + obrezovanje krempljev).
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte vse storitve nege dlake hišnih ljubljenčkov – kratko striženje krempljev, popolno striženje, spa-dan za psa ali večdnevni negovalni paketi za razstavne pse – v eni programski rešitvi za rezervacije nege, ki se prilagaja delovnim procesom vašega salona.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvarite storitve nege hišnih ljubljenčkov s prilagodljivo dolžino – omogočite strankam izbiro trajanja striženja, kopanja ali nege glede na tip in velikost dlake, s čimer maksimirate zasedenost urnika in prihodke.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Vaš salon za nego živali, vaša pravila rezervacij — določite časovne omejitve za kopanje in striženje živali, pogoje odpovedi in potrditve, dodatne časovne rezerve za čiščenje ter upravljajte barvno kodiran koledar nege v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov negovalcev hišnih ljubljenčkov

Delovni čas salona, osebje, opremo in lokacije upravljajte v enem osrednjem pogledu. Dostop glede na uporabniške vloge in urnik, ki se posodablja v realnem času, pomagata ohranjati razporede negovalcev natančne, termine pa vedno pod nadzorom.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Urniki nege dlake (striženje in kopanje) se samodejno sinhronizirajo z vašim spletnim koledarjem za termine hišnih ljubljenčkov – hitro nastavite redne delovne ure, odmore in izjeme ter pustite, da koledar sam izpolni rezervacije za nego dlake.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Uporabite fleksibilno časovno blokiranje pri negi hišnih ljubljenčkov – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za strižnika, kad za pranje ali negovalni prostor ob določenih urah in dneh v tednu, da zagotovite čas za dezinfekcijo, čiščenje ali posebne negovalne seje.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Učinkovito upravljanje vseh virov za nego hišnih ljubljenčkov – povežite negovalne mize, kopalnice, sušilce in negovalne bokse s konkretnimi storitvami pranja in striženja, preprečite dvojno uporabo ter povečajte obremenitev posameznih delovnih mest in prihodke salona.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Dodelite zaposlene v salonu za nego hišnih ljubljenčkov dostop glede na vloge – negovalci vidijo samo rezervacije svojih psov in mačk, skrbnik upravlja celoten koledar nege, samodejna obvestila o potrdilih, opomnikih in spremembah urnika pa stranke vedno obvestijo.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za naročanje nege dlake hišnih ljubljenčkov – sodoben uporabniški vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji omogočajo negovalcem upravljanje rezervacij, vnašanje zapiskov o zgodovini nege in potrjevanje terminov neposredno s telefona kadarkoli in v kateremkoli salonu.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Svoj salon za nego hišnih ljubljenčkov varno upravljajte iz katere koli naprave in lokacije. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost rezervacijskega sistema za nego hišnih ljubljenčkov pa se stalno spremljata, zato je vsakodnevno vodenje salona preprostejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Za digitalno vodenje salona za nego hišnih ljubljenčkov uporabite celovit platformski ekosistem – delajte z urnikom rezervacij na Macu/PC-ju, pregledujte razporede negovalcev v aplikaciji za iOS in na napravi Android potrjujte nove termine za nego psov ali mačk v enotnem in intuitivnem okolju.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Upravljajte svoj salon za nego hišnih ljubljenčkov, mobilno groomersko podjetje ali več lokacij popolnoma iz telefona – aplikacija za iOS in Android ponuja vse funkcije spletnega koledarja, pošilja takojšnja obvestila o rezervacijah ter omogoča upravljanje negovalcev, pranj in paketov nege od kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Ponudite lastnikom psov in mačk udoben način rezervacije terminov za nego dlake – aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) hitro prikaže proste termine za negovanje, omogoča z nekaj kliki izbrati storitve (kopanje, trimanje, striženje krempljev, spa nega) ter pošilja stranki takojšnja obvestila o potrditvi in spremembah rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Prejemajte jasna obvestila v aplikaciji v realnem času o vsaki rezervaciji za nego psa ali mačke – novih terminih, prestavitvah, odpovedih, poizvedbah glede dodatnih storitev (na primer čiščenje ušes ali zaščita pred bolhami) in sporočilih strank, ki prispejo v brskalnik in na mobilno napravo.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite pametna samodejna obvestila za salon za nego živalske dlake glede na dogodek, lokacijo in kanal (e-pošta/SMS) – osebna sporočila lastnikom psov in mačk pravočasno obvestijo o kopanjih in striženju, ponavljajočih negah in posebnih ponudbah paketov, ob ohranjanju stila vaše grooming blagovne znamke.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Ponudite zaupanje tako lastnikom psov kot ekipi za nego – sistem pošlje samodejna potrditvena e-sporočila in SMS-e za vsako novo rezervacijo nege ljubljenčka, spremembo termina ali dodajanje dodatne storitve (na primer razčesavanje dlake).
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število zamujenih terminov s samodejnimi opomniki po SMS-u in e-pošti, ki stranke pravočasno spomnijo na rezervirano nego hišnega ljubljenčka. SMS sporočilo jih doseže hitro tudi takrat, ko nimajo internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsakem opravljenem obisku salona samodejno prosite stranke za oceno in komentar. Zbrane povratne informacije vam pomagajo izboljševati storitve nege hišnih ljubljenčkov na podlagi dejanskih izkušenj strank.

Dinamično določanje cen

Avtomatizirajte določanje cen za nego hišnih ljubljenčkov glede na uro, sezono, velikost ljubljenčka, pasmo, skupino strank in groomerski vir (strižnik, prha, mobilni avtobus) – eden najbolj prilagodljivih modulov v panogi omogoča ustvarjanje sezonskih kampanj, VIP cenikov za stalne stranke in dogodkovnih popustov, ki maksimirajo prihodek vašega salona za nego živali.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Ustvarite samodejne posebne cene za nego dlake glede na trajanje rezervacije, datum, uro, dan v tednu, določeno storitev negovanja (pranje, striženje, nega tačk, odstranjevanje poddlake) in članstvo stranke, da zapolnite manj zasedene termine, upravljate povpraševanje po negi psov in mačk ter povečate promet salona bolj učinkovito.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi negovalca – določite cene in trajanja za nego psov in mačk glede na izkušnje negovalca, velikost živali, tip dlake in sezonskost, da bo vsako kopanje, striženje in oblikovanje pošteno odražalo svojo dejansko vrednost.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Grooming akcije z enim klikom – hitro ustvarite promocije za prvo kopanje mladičev, nego več ljubljenčkov hkrati ali za zapolnitev tišjih terminov, samodejno prikažite izrazit popust in prečrtano redno ceno ter tako vplivajte na odločitve lastnikov hišnih ljubljenčkov.

Analitika, temelječa na podatkih

Razvijajte salon za nego hišnih ljubljenčkov na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času, kateri paketi pranja, striženja, česanja, nege krempljev in spa paketi privabljajo največ lastnikov psov in mačk; povežite rezervacije z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI in ML orodja za optimizacijo cenika, negovalnih paketov in uporabniške poti.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Nadzorujte uspešnost salona za nego živali v realnem času – nadzorna plošča prikazuje sekundo za sekundo promet, najbolj priljubljene pakete nege dlake, zasedenost različnih boksov in nove lastnike psov ter mačk, da lahko hitro prilagodite koledar rezervacij, razporede zaposlenih in promocije.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije spletne analitike

    Povežite rezervacije nege hišnih ljubljenčkov s spletnim analiziranjem – integrirajte programsko opremo za rezervacije Anolla grooming salon z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da izmerite, katere storitve pranja in striženja prinašajo največ rezervacij ter kako dobro delujejo vaše kampanjske strani in spletni obrazci za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Spremenite podatke svojega salona za nego živali v motor rasti – kadarkoli izvozite podrobne rezervacije, profile psov in mačk, pogostost obiskov in prodajo dodatnih storitev v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-orodja, da izvajate poglobljene analize, napovedujete konice obremenitev, optimizirate delo groomerjev in gradite napovedne modele vrednosti zvestih lastnikov hišnih ljubljenčkov.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Cenovni model, prilagojen obsegu salona za nego živali – pregleden model rezervacijske programske opreme brez skritih stroškov, ki raste z obsegom vašega salona za nego kožuha, mobilne storitve ali spa za hišne ljubljenčke ter upošteva sezonske vplive, različne kapacitete boksov in obremenitev negovalca.

Brezplačna programska oprema

Začnite brez tveganja – vzpostavite tekoč spletni rezervacijski sistem za salon za nego hišnih ljubljenčkov, upravljajte osnovne urnike negovanja in sprejemajte rezervacije lastnikov psov in mačk brez vstopnih stroškov.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti kazalniki temeljijo na anonimiziranih podatkih o uporabi Anolle, nastavitvah sistema za rezervacije za nego ljubljenčkov, katalogu funkcij, povratnih informacijah znotraj platforme in spremljanju storitev. Prikazujejo dejansko uporabo in konfiguracijo programske opreme, vendar ne zagotavljajo rezultatov posameznega salona za nego hišnih ljubljenčkov ali podjetja.

Uradno podprti jeziki

26
Uradno podprti jeziki v uporabniškem vmesniku Anolle, obvestilih ter postopkih dela z umetno inteligenco in podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov v platformi, izračunano na podlagi podatkov o delovnih postopkih, pogovorih in analitiki povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco, ki uporabnikom ponuja samodejna navodila in pomaga reševati pogosta vprašanja pri uporabi programa za naročanje strank za salon za nego ljubljenčkov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka z enim klikom vključi v samopostrežnem vmesniku.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred potrditvijo termina, kadar rezervacija nege hišnega ljubljenčka vključuje integrirano spletno plačilo.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega sistema za rezervacije za nego ljubljenčkov, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba vsebinsko spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, pri katerih se obvestila o terminih za nego hišnih ljubljenčkov, opomnikih in drugih dogodkih pošiljajo samodejno.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so samostojno nastavili račun prek spleta in začeli uporabljati sistem za rezervacije za nego ljubljenčkov brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za učinkovitejše upravljanje terminov za nego hišnih ljubljenčkov, delovnih procesov ali ponavljajočih se opravil.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle so na neodvisnem portalu za primerjavo programske opreme Capterra objavljene tudi ocene uporabnikov. Spodnji rezultati prikazujejo, kako so stranke ocenile Anollo kot programsko opremo za rezervacije in upravljanje terminov za nego hišnih ljubljenčkov.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla programski opremi za negovanje hišnih ljubljenčkov – jasni odgovori o tem, kako upravljati urnike negovalcev, avtomatizirati opomnike lastnikom psov in mačk, sprejemati spletna predplačila in povezati salon za nego z drugimi platformami za storitve hišnih ljubljenčkov ter marketinškimi kanali, da lahko samozavestno začnete.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih programov za rezervacijo nege hišnih ljubljenčkov?
    Številni programi za rezervacije omogočajo le naročanje terminov in prikaz koledarja. Anolla je celovit sistem za rezervacije za nego ljubljenčkov z umetno inteligenco, ki združuje spletne rezervacije, upravljanje strank, avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter je primeren za uporabo v različnih državah in jezikih. Zaradi prilagodljive zasnove ga lahko uporablja samostojni pasji frizer ali večji salon z več zaposlenimi.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla omogoča hkrati urne in večdnevne rezervacije storitev nege hišnih ljubljenčkov?
    Da, to je ena največjih prednosti Anolle za salone za nego hišnih ljubljenčkov. V nasprotju z mnogimi preprostimi rezervacijskimi sistemi za lepotne salone in veterinarske ambulante Anolla ne prisili izbire le med urnimi striženji ali dnevno osnovanimi negovalnimi paketi. Platforma za nego omogoča istočasno upravljanje kratkih negovalnih posegov (na primer striženje krempljev, higiensko striženje) in daljših storitev (polna nega, spa postopki, večdnevni negovalni programi). Lastnik salona lahko pod enim Anolla računom hrani vse storitve različno dolžine za pse in mačke, ki se zbirajo v en salonov delovni koledar. To naredi Anollo idealno rešitev za groomer studije, ki ponujajo hitre storitve, sezonske pakete in mesečne ponavljajoče se negovalne naročnine.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša upravljavske obremenitve salona za nego hišnih ljubljenčkov in človeške napake?
    Anollin samodejni pomočnik za podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in lahko odgovori na velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija s strankami zmanjša ponavljajoče se ročno delo, pomaga preprečevati napake ter vam pusti več časa za nego živali in razvoj salona.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga salonom za nego hišnih ljubljenčkov optimizirati cene svojih negovalnih storitev?
    Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira strategijo cen salona za nego hišnih ljubljenčkov glede na sezono, povpraševanje in posebnosti hišnega ljubljenčka. Lastnik salona lahko nastavi pravila, da so postriž, kopanje, nega mačk in posebni spa tretmaji samodejno cenejši v obdobjih nizkega povpraševanja in dražji v koničnih urah ali pred prazniki. Cene se lahko prilagajajo glede na velikost psa, tip dlake, pasmo, trajanje nege in skupino strank (redni gostje, novi klienti, reševalne organizacije). Vse spremembe cen se samodejno prikažejo v Anolla rezervacijskem vmesniku, brez da bi administrator ročno spreminjal cenik. Sistem pomaga zapolniti prazne termine v urniku nege, povečati zasedenost neg za pse in mačke ter maksimirati skupni dobiček salona.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za samostojnega negovalca hišnih ljubljenčkov kot tudi za verigo salonov za nego hišnih ljubljenčkov na več lokacijah?
    Da, Anolla je izdelana tako, da se širi od samostojnega groomerja do velikih verig salonov za nego hišnih ljubljenčkov z več lokacijami. Posamezen groomer lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva vse osnovne potrebe — spletne rezervacije, kartice strank, profile hišnih ljubljenčkov in samodejna opomila. Večsalonske verige za nego psov in mačk lahko uporabljajo centralizirano upravljanje, kjer so vsi saloni, groomerji, pralci in drugi negovalci na eni platformi. Anolla omogoča dodajanje neomejenega števila podružnic, groomerjev in administratorjev ter dodeljevanje pravic glede na vloge in lokacije. Tako lahko npr. vodja salona upravlja celotno verigo, medtem ko groomer vidi le svoj urnik in svoje stranke.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in platformami se Anolla integrira za salone za nego hišnih ljubljenčkov?
    Anolla je zgrajena na API-first arhitekturi, ki omogoča lepotnim salonim za živali povezovanje njihovih koledarjev rezervacij in podatkov o strankah z drugimi poslovno kritičnimi orodji. Za obdelavo plačil ima neposredno integracijo s Stripe, ki podpira varna spletna in na licu mesta plačila za storitve striženja in urejanja psov in mačk. Za prodajne in marketinške analize Anolla podpira Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da merite pot lastnikov živali skozi rezervacijski proces in uspešnost kampanj. Platforma omogoča izvoz podrobnih podatkov o rezervacijah, strankah in prihodkih v BI/ML orodja, kar salonom pomaga analizirati vedenje pogostih strank, sezonsko povpraševanje ali najbolj priljubljene storitve. Prav tako je Anolla mogoče povezati z drugimi veterinarskimi sistemi, računovodskimi programi in trženjskimi platformami.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket za salon za nego hišnih ljubljenčkov in kaj dodajo plačljive funkcije?
    Brezplačni paket Anolla vključuje ključna orodja, ki jih salon potrebuje za profesionalno naročanje psov in mačk: spletno stran za rezervacije, koledar salona, kartoteko strank, profile hišnih ljubljenčkov s podatki o pasmi, teži, vrsti dlake in posebnostih, samodejne opomnike po e-pošti in SMS-u ter osnovne delovne postopke. Primeren je za samostojnega pasjega frizerja ali manjši salon za nego hišnih ljubljenčkov. Plačljive funkcije omogočajo neomejeno avtomatizacijo, kot so kampanje za redno nego in prilagojene ponudbe za stalne stranke, napredne povezave z marketinškimi in plačilnimi storitvami ter programe zvestobe, v katerih lastniki zbirajo točke ob vsakem obisku. Tako lahko povečate število ponovnih rezervacij in povprečno vrednost nakupa.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla obračunavanje po uporabi pomaga zmanjšati poslovna tveganja v storitvah negovanja hišnih ljubljenčkov?
    Model obračunavanja Anolla po uporabi je prilagojen sezonskim in nihajočim obsegom salonov za nego živali. Saloni za nego psov in mačk ne rabi plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih z manj rezervacijami — na primer v nizki sezoni ali ob odprtju novega salona. Stroški se prilagajajo sorazmerno glede na dejansko število kopanj, striženj in drugih negovalnih storitev, rezerviranih prek Anolla. To zmanjšuje finančno tveganje predvsem pri majhnih in začetnih groomerskih studijih ter je primerno za salone, katerih obseg dela je močno povezan s prazniki, obdobji odpadanja dlake ali promocijami.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko svoj salon za nego hišnih ljubljenčkov spravim v pogon z Anolla?
    Program za naročanje strank za salon za nego ljubljenčkov lahko začnete uporabljati v nekaj minutah. Pri nastavitvi vas 24 ur na dan usmerja kontekstni pomočnik z umetno inteligenco. Večina salonov lahko račun pripravi samostojno, zato je uvedba hitra, preprosta in brez zapletenih postopkov.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla rezervacijsko platformo za nego hišnih ljubljenčkov rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je prihodnostno odporna platforma za nego hišnih ljubljenčkov zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi in oblačni tehnologiji. Platforma se nenehno razvija z uporabo umetne inteligence, ki uči iz vzorcev rezervacij salonov za pse in mačke, napoveduje najbolj obremenjene termine ter priporoča optimalne termine in cene. V nasprotju s togimi rešitvami je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča integracijo s veterinarskimi vozlišči in novo generacijo naprav. Platforma podpira IoT-okolje, kamor je mogoče vključiti pametni nadzor dostopa za samopostrežne postaje za pranje hišnih ljubljenčkov, upravljanje izposoje opreme (sušilne kabine, sušilniki, trimalne mize) in senzorje za spremljanje obremenitve salona. Zaradi tega lahko salon za nego hišnih ljubljenčkov z Anollo vedno uporablja najsodobnejšo tehnologijo in ostane v ospredju trga storitev za hišne ljubljenčke.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacijo storitev za hišne ljubljenčke

Sistem za rezervacijo pasjih frizerjev

Omogoča strankam spletno rezervacijo terminov za kopanje in striženje, kar prihrani čas negovalcu.

Programska oprema za rezervacijo pri frizerju za male živali

Negovalcem omogoča upravljanje koledarja, podatkov o strankah in živalih ter pošiljanje opomnikov.

Moj račun

account_circle Prijavite se ali se registrirajte
event_available Moje rezervacije
forum Moji pogovori
person_pin Za podjetja

Podpora

support_agent Prosite za pomoč (24/7)
thumbs_up_down Ocenite Anollo
help Pomoč