Slēpošanas rezervēšanas programmatūra

Izmēģini bezmaksas viedo slēpošanas rezervēšanas programmu: AI darbināta platforma tiek iestatīta dažu minūšu laikā, sinhronizē slēpošanas centra kalendārus, pacēlāju kapacitāti un instruktoru grafikus, piedāvājot elastīgas integrācijas un izaugsmes brīvību visai slēpošanas sezonai.

Izveido bezmaksas kontu

Viss vienā programmatūra

Izveido tieši tādu slēpošanas centra rezervēšanas risinājumu, kāds patiešām nepieciešams tavā kalna centrā, slēpošanas skolā vai aprīkojuma nomas punktā – modulāra slēpošanas pārvaldības platforma ar plašu iestatījumu un integrāciju klāstu, gatava atbalstīt pieaugošu apmeklētāju plūsmu un AI bāzētu pašapkalpošanos.

Papildu moduļi

Paplašiniet slēpošanas centra rezervēšanas programmatūras iespējas reālajā laikā — aktivizējiet ar vienu klikšķi vairāk nekā 20 speciālus moduļus (slēpošanas skolas grupu nodarbības, inventāra nomas grafiks, pacēlāju biļešu laika plānošana, sezonas biļetes u.c.) un samaziniet kalnu centra manuālo administrēšanas slogu līdz pat 41,2%¹ (Capterra Funkcijas & Funkcionalitāte 5/5).
Mērogojama datu pārvaldība

Pievieno neierobežotu skaitu slēpošanas centru atrašanās vietu, trases, pacēlāju līnijas, instruktoru komandas locekļus, slēpošanas kursus, inventāra nomas kategorijas un klientus un pārvaldi visas slēpošanas sezonas rezervācijas no vienas centralizētas platformas līdz pat 33,1%¹ efektīvāk.
IoT ekosistēma

Jaudīgs automatizācijas dzinējs savieno slēpošanas digitālos rezervēšanas procesus ar kalnu centra fizisko infrastruktūru (piem., vārtu piekļuves sistēmas pacēlājiem, trases apgaismojuma automatizācija, HVAC un kūrorta izmitināšana) – nodrošinot 24/7 pašapkalpošanās piekļuvi kalnam, autonomi funkcionējošus trašu risinājumus un 10–30% enerģijas ietaupījumu.

24/7 pārdošanas aģents

Pārvērt slēpošanas rezervēšanas programmatūru par 24/7 virtuālu pārdošanas vidi, kas reālā laikā saskaņo slēpošanas centra pacēlāju biļetes, slēpošanas skolas paketes, snovborda nomu un izmitināšanas piedāvājumus ar atbilstošo slēpotāju vajadzībām — tūlītējām rezervācijām, cenu pieprasījumiem vai pielāgotām grupu paketēm.

Pakalpojumu tirgus

Izcēl savu slēpošanas centru, slēpošanas skolu un inventāra nomu mērķētā pakalpojumu tirgū, kur ziemas sporta cienītāji atrod slēpošanas ceļojumus un kalnu paketes bez papildu mārketinga — palielinot rezervējamību un tiešsaistes redzamību līdz 16,9%\u00b9, īpaši kalnu centriem, kas tikko sāk darbību digitālajos kanālos.
Piedāvājumi un pasūtījumi

Pieņem ienesīgus grupu rezervējumus, uzņēmumu slēpošanas dienu, treniņnometņu un individuālo pieprasījumu rezervācijas un atbildi uz cenu pieprasījumiem ar profesionāliem piedāvājumiem – tā maksimāli izmanto katras sniegotas nedēļas nogales potenciālu, palielini slēpošanas centra apgrozījumu un audzē pastāvīgo klientu loku.
Interaktīvs biznesa profils

Apvieno visu ar slēpošanu saistīto biznesu – slēpošanas centru, trases informāciju, pacēlāju biļetes, instruktoru nodarbības, inventāra nomu un naktsmītnes – personalizētā interaktīvā uzņēmuma profilā. Šis profils darbojas kā visaptveroša slēpošanas pakalpojumu vide, kur klienti var visu diennakti rezervēt piekļuvi kalnam, apstiprināt slēpošanas nodarbības, nomāt inventāru, maksāt tiešsaistē un iesniegt cenu pieprasījumus īpašajiem piedāvājumiem.

24/7 kontekstuāls MI atbalsts

Izmanto īpaši slēpošanas rezervēšanas programmatūrai apmācītu un dziļi integrētu AI asistentu, kas 24/7 reālā laikā atbild līdz 79,3%¹ uz slēpošanas centra apmeklētāju tehniskajiem un rezervēšanas jautājumiem 25 valodās, sniedz personiskus trases ieteikumus, palīdz izvēlēties atbilstoša līmeņa slēpošanas kursu un samazina klientu atbalsta slogu visā sezonā.

Kontekstuāls MI asistents

Kontekstuāli jutīgs AI slēpošanas asistents reāllaikā atrisina līdz pat 79,3%¹ slēpošanas kūrortu tipveida pieprasījumu un līdz 52,4%¹ pirmā līmeņa tehniskā atbalsta jautājumu, analizējot attiecīgā slēpošanas centra rezervācijas skatu, sezonas karšu datus, pacēlāju biļetes, slēpošanas inventāra nomas rezervācijas un naktsmītņu noslogojumu, kā arī piedāvājot katram slēpotājam personalizētus risinājumus.
Automatizēta klientu saziņa

Automatizētā klientu komunikācija nosūta notikumu bāzētus, personalizētus paziņojumus par slēpošanas biļešu iegādi, aprīkojuma nomu, slēpošanas skolas treniņiem, pacēlāju caurlaidēm, grupu pakām un naktsmītņu rezervācijām īstajā laikā īstajiem slēpotājiem (25 valodās) — samaziniet kūrorta klientu apkalpošanas slodzi līdz 39,3%¹ un pārvaldiet visu slēpošanas centra komunikāciju Anolla rezervāciju platformā ar skaidru vēsturi un dokumentāciju.
24/7 klientu atbalsts

Tava slēpošanas kūrorta viesiem ir pieejams mākslīgā intelekta slēpošanas atbalsta tērzēšanas rīks 24/7 vairāk nekā 25 valodās, kas pazīst slēpošanas cenas, dienas biļetes, sezonas piekļuves, trases, pacēlāju darba laikus, aprīkojuma nomas noteikumus un slēpošanas skolas nodarbību grafikus — tas ievēro tava kūrorta noteikumus, sniedz norādījumus problēmu vai rezervācijas izmaiņu gadījumā un nodrošina raitu slēpošanas pieredzi, samazinot manuālās iejaukšanās nepieciešamību līdz 59,3%¹.

Uzticama platforma

Atzīta visu vienā slēpošanas rezervēšanas programmatūra – simtiem slēpošanas centru, kalnu kūrortu, snovborda parku un slēpošanas skolu izvēle. Aizvieto sadrumstalotus pacēlāju biļešu, inventāra nomas, instruktoru grafiku, grupu treniņu un apmešanās vadības rīkus ar vienu centrālu risinājumu un piedāvā slēpotājiem bez rindām, augstākās klases rezervēšanas un kalna pieredzi.

Viegli lietojama

Anolla slēpošanas rezervēšanas sistēmas lietošanas ērtums ir 5/5 – intuitīva trašu, pacēlāju biļešu, slēpošanas inventāra nomas, slēpošanas skolas nodarbību un naktsmītņu pārvaldība, kā arī diennakts daudzvalodu atbalsts ir samazinājis jaunu slēpošanas centra darbinieku apmācību laiku par 60% un ļāvis 9 no 10 kasieriem, inventāra noliktavas darbiniekiem un slēpošanas skolas administratoriem apgūt programmatūras galvenās slēpošanas rezervēšanas funkcijas mazāk nekā 30 minūtēs⁹ (Capterra vērtējums).
Neaizstājams vērtības piedāvājums

Anolla slēpošanas rezervēšanas programmatūra ir izdevīga un uzticama investīcija slēpošanas kūrortiem: finansiālās vērtības vērtējums ir 4,7/5¹, bet iespēju un darbspēju vērtējums — 5/5¹ vietnē Capterra. Sistēma izmanto lietošanas bāzētu cenu modeli, kas piemērots sezonālai pieprasījumam slēpošanas kūrortos — maksājat tikai par faktiskajiem pacēlāju braucieniem, inventāra nomu un treniņu rezervācijām. Slēptu izmaksu nav, zemas sezonas riski ir mazināti un kūrorta slēpošanas pakalpojumu peļņas maržas uzlabojas.
Reāllaika atbalsts

Reāllaika atbalsts slēpošanas centriem: 24/7 kontekstuāli apzināts MI atbalsta aģents, kas atrisina 79,3%¹ biļešu, pārzina trases stāvokli, pacēlāju darbības statusus, laikapstākļu dēļ veiktos slēgjumus, cenu kampaņas un slēpošanas skolas grafikus, un kopā ar automatizācijas integrācijām (piemēram, pacēlāju vārtu sistēmas, maksājumu vārtejas, nomas noliktavu programmatūra) ir paaugstinājis slēpošanas kūrortu klientu atbalsta apmierinātības rādītāju līdz 4,7/5¹.
Drošība un atbilstība

Drošība un atbilstība slēpošanas kūrortiem — šifrēšana, 24/7 tehniskā uzraudzība un mākoņdublējumi aizsargā jūsu kūrorta biļešu pārdošanu, klientu kontus, maksājumu informāciju, sezonas abonementus, rezervāciju vēsturi un darbinieku grafikus 90–95% efektīvāk nekā lokālie serveri. Anolla slēpošanas rezervāciju programmatūra atbilst GDPR prasībām, ļaujot mierīgi attīstīt kalna biznesu un paplašināt pakalpojumus jaunos tirgos.

Klientu pieredze

Kopējais vērtējums 4,8/5¹ un 99,96%¹ darbspēja apliecina Anolla slēpošanas rezervēšanas platformas uzticamību un augstāko veiktspēju arī slēpošanas sezonas nogales pīķa laikā. Reāli slēpošanas kūrortu veiksmes stāsti rāda izmērāmu biļešu ieņēmumu pieaugumu, inventāra nomas aizpildījuma uzlabošanos, slēpošanas skolas nodarbību optimizēšanu un rindu samazināšanos pie pacēlājiem – pievienojies kalnu centru līderiem, kas neielaižas kompromisos slēpošanas biznesa vadībā.

"★★★★★ Ļoti efektīva administrācijā. Ļoti laba klientu pieredze, patiešām augstākās klases programmatūra! (Capterra)"

"Gadiem ilgi meklēju sistēmu, kas tiktu galā gan ar grupu nodarbībām, privāttrenniņiem, gan arī darbnīcām. Programmatūras modulārā platforma bija atbilde."

"Mums ir piecas filiāles un bija nepieciešama sistēma, kas būtu mērogojama un nepieprasītu papildu samaksu par izaugsmi."

"Gudra rezervāciju pārvaldība un automātiskie atgādinājumi ir pilnībā novērsuši jebkādu sajukumu mūsu grafikā. Programmatūras elastība ļauj mums keskēties tikai uz klientu, nodrošinot, ka viss darba plūsma fonā darbojas nevainojami un vienmērīgi."

"Proaktīva noliktavas pārvaldība un resursu plānošana nodrošina, ka viss nepieciešamais pakalpojuma sniegšanai ir vienmēr pieejams īstajā laikā. Tas padara mūsu ikdienas darbu bezrūpīgu un palīdz izvairīties no neērtām situācijām klienta priekšā."

"Atklāti sakot, sākumā biju skeptisks par AI asistentu, taču tas pilnībā ir mainījis spēles noteikumus."

"★★★★★ 24/7 galalietotāju atbalsts ir kā divu pilna laika darbinieku bezmaksas algošana."

Klientu panākumi 360°

Pārvērt slēpošanas centra klientu apkalpošanu stratēģiskā izaugsmes partnerībā – Customer Success 360° apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu kalna atbalstu, detalizētu rezervāciju analītiku, dinamiskos vadības paneļus par trašu, pacēlāju, nomas inventāra un slēpošanas skolas noslodzi un automatizētos pēcpaziņojumus, lai prognozētu slēpotāju vajadzības, palielinātu apmierinātību, veicinātu sezonas karšu pagarināšanu un audzētu lojālo kalna viesu īpatsvaru.

360° personalizācija

360° personalizācija pielāgo katram slēpotājam reāllaikā piemērotus slēpošanas paketus, pacēlāju biļetes, inventāra nomas komplektus, instruktoru līmeņus, slēpošanas skolas grupu nodarbības un naktsmītņu iespējas pēc viņa rezervāciju vēstures, slēpošanas līmeņa un preferencēm — viedi ieteikumi, ātrās izvēles atkārtotām rezervācijām un 24/7 čata atbalsts nodrošina slēpotājam vienmērīgu viena klikšķa kalna pieredzi gan mobilajā ierīcē, gan pie kases.
Klientu pārvaldība

Slēpošanas centra klientu pārvaldības sistēma (CRM) apvieno visus kalna karšu pirkumu, slēpošanas inventāra nomas, slēpošanas skolas stundu un sezonas karšu datus vienotā, reāllaikā atjaunojamā datubāzē – veido dinamiskus slēpotāju segmentus, pievieno personiskas piezīmes par treniņu līmeni, inventāra izvēlēm un iecienītākajām trasēm un stratēģiski palielini slēpošanas centra pastāvīgo klientu bāzi.
Saišu pārvaldnieks

Izveido un kopīgo unikālas slēpošanas rezervācijas saites un QR kodus – katra slēpošanas centra mājaslapas poga, slēpošanas skolas reklāma sociālajos tīklos, viesnīcas sadarbības baneris vai drukāts flajeris kļūst par tiešu ceļu uz kalna biļešu, nomas inventāra un slēpošanas nodarbību rezervēšanu.
Tiešsaistes maksājumi

Droši priekšapmaksas maksājumi slēpošanas trases rezervācijām – integrētie tiešsaistes maksājumi apstiprina kalna biļešu, inventāra nomas un slēpošanas nodarbību rezervācijas tikai pēc veiksmīgas priekšapmaksas, gandrīz pilnībā samazinot pēdējā brīža atcelšanas un neierašanās dēļ neiegūtos ieņēmumus.
Automātiska gaidīšanas rinda

Automātiska gaidu saraksta sistēma slēpošanas pakalpojumiem aizpilda atbrīvotos laikus un pacēlāju biļetes visu diennakti: sistēma tūlītēji informē slēpotājus, ja slēpošanas skolas grupā, privātstundā vai populārā laikā kalnā parādās brīva vieta, būtiski palielinot pacēlāju un instruktoru noslodzes līmeni.
Tulkojumu pārvaldība

Nodrošiniet katram ārvalstu viesim automātisku dzimtajā valodā rezervēšanas pieredzi vairāk nekā 25 valodās – slēpošanas kursu apraksti, nomas inventāra informācija, trases noteikumi un visa tiešsaistes rezervēšanas lietotāja saskarne tiek lokalizēta uzreiz, pārvarot valodu barjeras un palielinot starptautisko slēpošanas tūristu pārdošanu.

Klientu lojalitātes analītika

Slēpošanas centra klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri ir tavi vērtīgākie sezonas karšu īpašnieki, aktīvākie slēpošanas kursu dalībnieki un inventāra nomas klienti un kādas trases, laikus un pakalpojumu paketes viņi dod priekšroku – tā tu vari piedāvāt personalizētu cenu politiku, dinamiskas kalnu karšu kampaņas un maksimāli palielināt gan pacēlāju noslogojumu, gan vidējo pirkuma grozu.

Dalības

Izveido daudzlīmeņu slēpošanas centra lojalitātes programmas – automatizē sezonas biļešu un VIP biedru līmeņus, piedāvājot katrā līmenī ekskluzīvas atlaides kalna biļetēm, slēpošanas inventāra nomai, slēpošanas skolas nodarbībām un autostāvvietai; pat dažu procentu pastāvīgo slēpotāju noturēšanas pieaugums var būtiski palielināt kalnu centra peļņu.
Daudzreizējās kartes un ielaižas

Iepriekš apmaksātas kalna ieejas, slēpošanas parka biļetes un atkārtoti izmantojami treniņu apmeklējumi nodrošina stabilu naudas plūsmu un atkārtotus apmeklējumus – automātiska biļešu un treniņu reižu uzskaite samazina manuālo darbu līdz minimumam un izslēdz kļūdas biļešu kontrolē.
Atkārtotie abonementi

Atkārtotie abonementi izveido automātiski atjaunojamus abonementu tipa slēpošanas pases, treniņu pakas un autostāvvietu mēnešbiļetes, nodrošinot slēpošanas centram stabilu, prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un viesiem nepārtrauktu piekļuvi trasēm bez nepieciešamības katru reizi veikt jaunu rezervāciju.
E-pasta kampaņas

Sūtiet slēpošanas centra e-pasta kampaņas tieši atbilstošajiem slēpotāju segmentiem – eksportējiet ar vienu klikšķi dinamiskas grupas, piemēram, iesācējus, pieredzējušos, snowparka entuziastus vai ģimenes ar bērniem, uz savu mārketinga platformu un piedāvājiet viņiem mērķētas sezonas kampaņas, informāciju par sniega apstākļiem un īpašos piedāvājumus, kas izmērāmi palielina rezervāciju skaitu.

Rezervāciju pārvaldība

Pārvaldi visas kalnu karšu, slēpošanas inventāra nomas, slēpošanas skolas stundu, snovborda kursu, grupu paku un uzņēmumu pasākumu rezervācijas no viena slēpošanas centra vadības paneļa – apvieno vienā ekrānā gan individuālās, gan grupu rezervācijas, instruktoru grafikus, pacēlāju noslodzi un paziņojumus, samazini manuālo darbu un iegūsti pilnīgu pārskatu par slēpošanas centra darbības dinamiku un ieņēmumu potenciālu.

Grupu rezervācijas

Automatizējiet slēpošanas grupu rezervācijas – nosakiet dalībnieku limitus katram slēpošanas treniņam, nometnei un pārgājienam, pārvaldiet sarakstus reāllaikā un ērti izveidojiet atkārtotus grupu treniņus gan iesācējiem, gan pieredzējušiem slēpotājiem.
Vairāku resursu rezervēšana

Ļaujiet slēpotājiem ar vienu darījumu rezervēt vairākas kalnu vai distanču trases, instruktorus, slēpju komplektus un aprīkojuma komplektus – ideāli slēpošanas nometņu, sacensību, ģimenes pakešu un uzņēmumu ziemas pasākumu kompleksai pārvaldībai.
Stundu un dienas pakalpojumi

Pārvaldi visus slēpošanas pakalpojumus no vienas slēpošanas centra platformas – minūtēs uzskaitāmas privātstundas, stundu grupu treniņi, dienas biļetes, vairāku dienu slēpošanas nometnes un sezonas abonementi ir skaidri strukturēti un ātri rezervējami.
Mainīga ilguma pakalpojumi

Izveido elastīga ilguma slēpošanas pakalpojumus – ļauj klientiem pašiem izvēlēties treniņa ilgumu, inventāra nomas periodu vai trases izmantošanas laiku, lai maksimāli efektīvi piepildītu trases un palielinātu slēpošanas centra noslodzi pīķos.
Elastīgi rezervēšanas noteikumi

Pielāgo slēpošanas nodarbību un trašu izmantošanas noteikumus tieši sava slēpošanas centra loģikai – nosaki rezervāciju minimālo un maksimālo iepriekšējas pieteikšanās laiku, atcelšanas un priekšapmaksas nosacījumus, apstiprināšanas kārtību un izmanto krāsaini iezīmētu kalendāru dažādu trašu, instruktoru un slēpošanas inventāra rezervāciju pārvaldībai dienas, nedēļas vai mēneša skatā.

Grafiku pārvaldība

Apvienojiet kalnu slēpošanas nogāžu, distanču taku, slēpošanas nodarbību, instruktoru, slēpošanas nometņu, pacēlāju un aprīkojuma nomas grafikus vienā slēpošanas centra vadības panelī – lomu piekļuve treneriem, kasei un trases uzturētājiem, un reāllaika atjauninājumi būtiski samazina dubultrezervācijas un plānošanas kļūdas.

Grafiki

Sinhronizējiet slēpošanas centra grafikus automātiski ar tiešsaistes rezervāciju kalendāru — iestatiet pastāvīgos darba laikus, apgaismotu trases vakaru īpašos laikus, apkopes stundas un sezonālos izņēmumus ar pāris klikšķiem, un ļaujiet kalendāram pašam atjaunināt klientiem redzamos brīvos laikus.
Laika bloķēšana

Bloķē slēpošanas trases, pacēlājus, slēpju nomas un instruktorus tieši tad, kad nepieciešams – izveido atsevišķas vai atkārtotas apkopes pārtraukumus, instruktoru apmācības, slēgtus treniņus komandām vai īpašus pasākumus ar konkrētiem datuma, laika un nedēļas dienas filtriem, lai izvairītos no pārklājošām rezervācijām.
Resursu pārvaldība

Pārvaldiet ierobežoto slēpošanas inventāru un trašu kapacitāti gudri — piesaistiet slēpošanas komplektus, snovbordus, ķiveres, pacēlāju caurlaides, treniņu trases un freestyle parkus konkrētiem treniņiem un paketēm, izvairieties no dubultrezervēšanas un palieliniet slēpošanas centra caurlaidspēju un rentabilitāti katrā sezonā.
Piekļuves pārvaldība

Precīzi nosakiet, kuras slēpošanas centra funkcijas, trases, inventārs un rezervāciju dati ir pieejami instruktoriem, nomas punktam, kasieriem un vadībai – pielāgojiet automātiskos paziņojumus treneriem, klientiem un apkopes komandai, lai visa slēpošanas centra darba plūsma būtu droša un kontrolēta.

Mobilajai prioritāra programmatūra

Izmanto patiesi mobilajām ierīcēm pielāgotu slēpošanas rezervēšanas programmatūru – klienti var rezervēt slēpošanas nodarbības, nomāt inventāru un iegādāties dienas biļetes tieši no tālruņa, darbinieki reāllaikā seko līdzi trašu noslodzei un grafikiem, mākoņsinhronizācija uztur visas ierīces atjauninātas, bet ātri paziņojumi lietotnē nekavējoties informē par izmaiņām un laikapstākļiem.

Mākoņrisinājuma piekļuve

Mākoņdatošanā balstīta slēpošanas rezervēšanas programmatūra nodrošina piekļuvi jebkuram slēpošanas centra vadītājam, instruktoram un kasei no jebkura kalna, slēpošanas mājas vai ierīces ar 99,96%¹ darbspējas laiku – visi trasu plānošanas, nomas inventāra un slēpošanas nodarbību dati tiek automātiski sinhronizēti reāllaikā.
Starpprogrammu ekosistēma

Starpplatformu slēpošanas rezervēšanas risinājums darbojas slēpošanas centra biroja Mac/PC datoros, kases punktu planšetdatoros un iOS un Android viedtālruņos – sāc kalna biļešu, inventāra nomas vai slēpošanas instruktoru grafiku pārvaldību vienā ierīcē un turpini citā ar tikpat vienmērīgu un intuitīvu lietošanas pieredzi.
Administrēšanas lietotne

Īpaši slēpošanas kūrortiem izstrādāta administrācijas lietotne iOS un Android nodrošina 100% tīmekļa bāzētas slēpošanas rezervāciju sistēmas funkcionalitāti — pārvaldiet kalna biļešu pārdošanu, instruktoru laikus, slēpju un dēļu noma kalendārus un grupu treniņus reāllaikā, saņemot tūlītējus lietotnes paziņojumus, pat būdami uz nogāzes vai slēpošanas autobusā.
Klientu lietotne

Mobilajām ierīcēm draudzīga slēpošanas rezervāciju lietotne (iOS, Android, tīmeklis) ļauj slēpotājiem un snovbordistiem ar dažiem klikšķiem iegādāties pacēlāja biļetes, rezervēt slēpošanas nodarbības, īrēt inventāru un pievienoties grupu treniņiem – klienti uzreiz redz brīvos laikus, cenas un atrašanās vietas, kā arī saņem tūlītējus paziņojumus par savas slēpošanas dienas izmaiņām.
Tūlītēji lietotnes paziņojumi

Reāllaika lietotnes paziņojumi nodrošina slēpošanas centra vadītājam un personālam tūlītu pārskatu par visām klientu darbībām – kalna biļešu pirkumiem, slēpošanas un snovborda nodarbību rezervācijām, inventāra nomas pasūtījumiem, atcelšanām un ziņām gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai kalna darbība noritētu maksimāli raiti.

Personalizēti automatizētie paziņojumi

Izveido personalizētus automatizētus paziņojumus slēpotājiem atbilstoši rezervētajai slēpošanas nodarbībai, nomas inventāra atrašanās vietai, pacēlāja kartei un kanālam (e-pasts/SMS) – pareizi ieplānoti, zīmoloti ziņojumi norāda klientiem, kur ierasties, ko līdzi paņemt un kā sagatavoties dienai kalnā, samazinot neskaidrības un slodzi slēpošanas centra informācijas dienestam.

Automatizēti apstiprinājumi

Automātiskas apstiprinājuma e-pasta un SMS ziņas sniedz tūlītēju pārliecību gan slēpotājiem, gan kalnu slēpošanas instruktoram, nomas uzņēmumam un kases personālam par katru rezervēto nodarbību, pacēlāja biļeti, grupas treniņu vai nomas komplekta pirkumu un izmaiņu gadījumā, samazinot kļūdas un dubultrezervācijas.
Atgādinājumi

Ar automatizētiem SMS un e-pasta atgādinājumiem vari samazināt neierašanos uz slēpošanas nodarbībām un inventāra nomu līdz pat 14,9%¹ – klienti savlaicīgi saņem paziņojumu par pacēlāja biļetes derīgumu, stundu pirms slēpošanas skolas sākuma vai par nomas inventāra atdošanas termiņu, un SMS sasniedz adresātu arī kalna nogāzē bez interneta pieslēguma.
Automātiska atsauksmju vākšana

Automātiskā atsauksmju vākšana pieprasa pēc katras noslēgtas slēpošanas nodarbības, snovborda nodarbības, pacēlāju biļetes izmantošanas vai inventāra nomas — klientiem vērtējumus (5★) un komentārus — tā jūs varat mērīt instruktoru darba kvalitāti, trases un pacēlāju apmierinātību un uzlabot slēpošanas centra pakalpojumus, balstoties uz datiem.

Dinamiskā cenu noteikšana

Dinamiskā cenu noteikšana automatizē kalnu pacēlāju biļešu, slēpošanas nodarbību, inventāra nomas un snovparku izmantošanas cenas atkarībā no laika, sezonas, laikapstākļiem, klientu grupas un trašu tīkla – viena no tirgū jaudīgākajām cenu noteikšanas sistēmām īpašo cenu, VIP biļešu, starpsezonas piedāvājumu un pasākumu kampaņu veidošanai, kas maksimizē slēpošanas centra ieņēmumus.

Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana

Laika bāzēta īpašo cenu politika ļauj iestatīt automatizētas atlaides slēpošanas nodarbību ilgumam, datumam, laikam, nedēļas dienai, nogāzes zonai, ekipējuma pakai un klienta lojalitātes statusam — tā var aizpildīt rīta un vakara laika posmus, vadīt pieprasījumu noslogotajos laikos un efektīvāk optimizēt slēpošanas centra biļešu un nomas ieņēmumus.
Resursos balstīta cenu noteikšana

Resursu balstīta cenu noteikšana slēpošanā – nosaki elastīgas cenas un braukšanas laikus slēpošanas instruktoriem, slēpošanas inventāra nomas komplektiem, pacēlāju biļetēm un slēpošanas autobusiem atbilstoši pieredzei, laika intervālam, sezonalitātei un pieprasījumam, lai katra slēpošanas sesija godīgi atspoguļotu reālo vērtību un nodrošinātu maksimālus ieņēmumus.
Ar atlaidi noteiktas cenas

Dinamiskie slēpošanas piedāvājumi ar vienu klikšķi – ātri aktivizē agrīnās rezervācijas cenas, nesezonas atlaides slēpošanas kartēm, grupu un ģimenes slēpošanas pakešu atlaides un skaidri parādi klientam pārsvītrotu standarta cenu un pievilcīgu kampaņas cenu, lai mudinātu rezervētājus nekavējoties iegādāties slēpošanas nodarbības, inventāra nomu un naktsmītnes paketes.

Datu virzīta analītika

Optimizē slēpošanas centra biznesu, balstoties uz datiem – reāllaikā seko slēpošanas instruktoru aizpildījumam, inventāra nomas apgrozījumam, kalna biļešu pārdošanai un slēpošanas nometņu pieteikumiem, savieno visas rezervācijas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel un eksportē izejas datus uz BI vai ML rīkiem, lai testētu cenu noteikšanas stratēģijas, plānotu sezonas noslodzi un veidotu slēpotāju ceļojumus no pirmā klikšķa līdz pēdējam nobraucienam.

Reāllaika statistika

Uzraugi slēpošanas kūrorta rezultātus reāllaikā – informācijas panelis sekundes precizitātē rāda slēpošanas instruktoru grafiku noslogojumu, inventāra nomas komplektu izmantošanu, pacēlējbiļešu un slēpošanas pakešu apgrozījumu un jauno slēpotāju skaitu, lai varētu ātri pielāgot trašu plānu, instruktoru grafikus, nomas punktu darba laikus un kampaņas atbilstoši laikapstākļiem un pieprasījumam.
Tīmekļa analītikas integrācijas

Sasaistiet slēpošanas rezervācijas plūsmu ar precīzu tīmekļa analītiku — integrējiet Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai redzētu, kuras slēpošanas piedāvājumu lapas rada visvairāk rezervāciju, kuras reklāmas kampaņas piepilda slēpošanas skolas grupas un kuras mērķlapas vislabāk pārdod kalnu biļetes, inventāra nomu un snovborda nometnes.
BI un AI gatavība

Atbrīvojiet sava slēpošanas centra datu potenciālu – eksportējiet rezervāciju un pārdošanas datus jebkurā laikā uz Excel, Google Sheets vai tieši uz BI un AI rīkiem, lai veiktu sezonas tendenču padziļinātu analīzi, prognozētu slēpošanas instruktoru vajadzību, optimizētu inventāra nomas parku, noteiktu pacēlāja karšu cenas atbilstoši pieprasījumam un veidotu prognozēšanas modeļus sniega apstākļu, apmeklējuma un ieņēmumu plānošanai.

Jautājumi un atbildes: Anolla programmatūra

Atbildes uz galvenajiem jautājumiem par Anolla slēpošanas rezervēšanas programmatūru – ātri iegūstiet skaidru pārskatu par to, kā digitalizēt slēpošanas instruktoru grafikus, inventāra nomu, kalna pacēlāju biļešu pārdošanu un slēpošanas nometņu reģistrāciju, lai pieņemtu pārdomātu lēmumu un pārliecinoši uzsāktu visa slēpošanas centra tiešsaistes rezervēšanas un pārdošanas automatizāciju.

Kā Anolla slēpošanas rezervēšanas programmatūra atšķiras no parastajiem tiešsaistes rezervēšanas risinājumiem?

Vairums slēpošanas kūrortu rezervāciju kalendāru ļauj tikai plānot laikus un vienkāršu reģistrāciju. Anolla ir visaptveroša visa vienā ienākumus optimizējoša slēpošanas rezervēšanas un pārvaldības platforma kalnu kūrortiem, slēpju inventāra nomai, slēpošanas skolām un pacēlāju biļešu pārdošanai. Platforma apvieno vienā sistēmā slēpju inventāra nomas pārvaldību, pacēlāju un sezonas karšu rezervēšanu, slēpošanas instruktoru stundu grafikus, klientu pārvaldību (CRM) un automatizētu saziņu. Atšķirībā no statiskiem kalendāriem Anolla izmanto mākslīgā intelekta bāzētu dinamisku rezervēšanas dzinēju, kas optimizē trases noslogojumu un pacēlāju rindas. Anolla atbalsta dinamisku cenu noteikšanu pacēlāju biļetēm, inventāra nomai un slēpošanas nodarbībām atbilstoši sezonai, nedēļas dienai un noslogojumam. Platforma ļauj pārvaldīt gan stundu ilguma slēpošanas nodarbības, dienas biļetes, daudzdienu sezonas kartes, gan arī nedēļas garuma slēpošanas brīvdienu paketes vienā kalendārā.
Vai Anolla atbalsta vienlaikus stundu slēpošanas nodarbības un daudzdienu pacēlāju biļetes?

Jā, tā ir viena no Anolla galvenajām konkurences priekšrocībām slēpošanas kūrortu rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudzām vienkāršām tiešsaistes rezervēšanas sistēmām Anolla neuzspiež kūrortam vai slēpošanas skolai izvēli tikai par vienu grafika modeli. Platforma atbalsta vienlaikus stundas slēpošanas nodarbības, dienas pacēlāju biļetes, vairāku dienu slēpošanas kartes, nedēļas pases un individuālas ilguma slēpošanas paketes. Var pārvaldīt mainīga ilguma privātus treniņus, grupu nodarbības, bērnu slēpošanas nometnes un aprīkojuma nomas laika posmus. Visas rezervācijas — aprīkojuma īres, pacēlāju biļetes, slēpošanas skolas stundas un slēpošanas autobusu vietas — saplūst vienā centrālajā kūrorta kalendārā. Tas ļauj vienā kūrorta kontā paralēli pārvaldīt dažādu nogāžu, pacēlāju, instruktoru grupu un nomas punktu kombinācijas. Anolla ir ideāli piemērota hibrīdiem biznesa modeļiem, piemēram, kūrortiem, kas piedāvā pacēlāju biļetes, inventāra nomu, slēpošanas skolu, snovborda treniņus, nometnes un apmešanos.
Kā Anolla AI asistents palīdz samazināt slēpošanas centra administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?

Anolla automātiskais klientu atbalsta AI-palīgs darbojas 24/7, palīdzot slēpošanas centram, slēpošanas skolai un aprīkojuma nomai atbildēt uz atkārtotiem rezervāciju jautājumiem bez manuālas iejaukšanās. Asistents automātiski atrisina līdz 79,3%¹ no visiem standarta pieprasījumiem, piemēram, kalna biļešu rezervācijām, aprīkojuma nomas laikiem, slēpošanas stundu pieejamību un grupu treniņu grafikus. Turklāt AI-palīgs spēj risināt līdz 52,4%¹ pirmā līmeņa tehniskā atbalsta jautājumu, kas saistīti ar tiešsaistes rezervācijām, maksājumiem un apstiprinājuma vēstulēm. Tas nozīmē, ka slēpošanas centra informatīvais tālrunis un e-pasts tiek ievērojami mazāk noslogoti, samazinot administratoru manuālo darbu. Automatizēta klientu saziņa — no rezervācijas apstiprinājumiem un atgādinājumiem līdz laika apstākļu ietekmes paziņojumiem — samazina pārvaldības laiku līdz 39,3%¹. Rezultāts: mazāka administratīvā slodze, mazāk dubultrezervāciju, precīzāka biļešu un inventāra izmantošanas uzskaite un minimālas cilvēku kļūdas galvenajā sezonā.
Kā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz slēpošanas kūrortiem optimizēt cenas?

Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē slēpošanas centra, slēpošanas skolas un inventāra nomas vietu cenu stratēģiju. Slēpošanas centrs var izveidot precīzus cenu noteikumus pacēlienu biļetēm, sezonas kartēm, inventāra nomai un slēpošanas nodarbībām atbilstoši laikam, sezonai, nedēļas dienai, laikapstākļiem, nogāzes noslodzei vai mērķgrupai (ģimenes, bērni, vietējie, sezonas abonenti). Visas cenu izmaiņas tiek piemērotas automātiski saskaņā ar noteiktajiem biznesa noteikumiem, novēršot nepieciešamību pastāvīgi manuāli atjaunināt cenrāžus. Sistēma palīdz pārdot lētāk mazpieprasītus laikus, piemēram, darba dienu rīta biļetes vai vēlu vakara nodarbības, lai palielinātu nogāzes noslodzi. Pīķa stundās, brīvdienās un mācību brīžos dinamiskā cenu noteikšana ļauj gūt maksimālus ieņēmumus, optimizējot vienlaikus pacēlāju un trases noslodzi. Stratēģijas mērķis ir vienlaikus palielināt aizpildījumu, paaugstināt vidējo rezervācijas vērtību un uzlabot slēpošanas centra kopējo rentabilitāti sezonas laikā.
Vai Anolla ir piemērots gan individuālam slēpošanas instruktoram, gan slēpošanas kūrortiem ar vairākiem kalnu centriem?

Jā, Anolla slēpošanas rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta, lai mērogotos jebkura lieluma kalnu centra un ziemas sporta uzņēmumiem. Atsevišķs slēpošanas instruktors vai neliela slēpošanas skola var sākt ar spēcīgu bezmaksas plānu, ērti pārvaldot slēpošanas stundas, snovborda treniņus, klientu datus un maksājumus. Daudzām nogāzēm un vairākvietu kūrortiem ir ieguvumi no centralizētas pārvaldības, kur visi pacēlāji, trases, nomas punkti, instruktori, naktsmītnes un papildpakalpojumi ir apvienoti vienā mākoņrisinājumā. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu kalnu centra atrašanās vietu, lietotāju kontu, slēpošanas instruktoru, nomas punktu un kasi. Elastīga lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) ļauj piešķirt dažādas tiesības kalnu centra vadītājam, pārdošanai, kasi, instruktora komandai un klientu atbalstam, nodrošinot drošu un strukturētu piekļuvi visu slēpošanas centra rezervāciju datiem.
Ar kādiem rīkiem un platformām integrējas Anolla slēpošanas rezervēšanas programmatūra?

Anolla ir veidota ar API-pirmo arhitektūru, kas labi iederas mūsdienīgu slēpošanas centru un kūrortu digitālajos ekosistēmos. Platforma atbalsta galvenās maksājumu integrācijas, lai apstrādātu pacēlņu biļetes, sezonas kartes, aprīkojuma nomu un slēpošanas nodarbību tiešsaistes maksājumus — tostarp Stripe un citus populārus maksājumu vārtus. Anolla slēpošanas centra rezervāciju programmatūra integrējas ar analītikas rīkiem, piemēram, Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu rezervāciju konversijas, kampaņu efektivitāti un sezonālo pieprasījumu. Ja nepieciešams, neapstrādātus datus var eksportēt uz BI/ML rīkiem, lai izveidotu detalizētas atskaites par trasu piepildījumu, pacēlāju noslodzi un rezervāciju tendencēm. Papildus platformā ir spēcīga publiska API, kas ļauj integrēt slēpošanas centra mājaslapu, naktsmītņu sistēmas, biļešu kases, lojalitātes programmas, grāmatvedību un citus fon-sistēmu risinājumus vienotā pārvaldības risinājumā.
Ko ietver Anolla bezmaksas pakete un ko pievieno maksas slēpošanas centra funkcijas?

Anolla bezmaksas pakete ietver visus pamata rīkus, lai uzsāktu slēpošanas centra, slēpošanas skolas vai inventāra nomas punkta tiešsaistes rezervēšanu. Ar bezmaksas versiju var pārvaldīt dienas biļešu rezervācijas, slēpošanas nodarbību grafikus, inventāra nomas kalendāru, saglabāt klientu datus un sūtīt automātiskas rezervācijas apstiprināšanas ziņas. Tas padara bezmaksas paketi par ideālu izvēli individuāliem slēpošanas instruktoru, mazām slēpošanas skolām un sezonas nomas punktiem, kuri vēlas ātri sākt digitālo rezervēšanu. Maksas funkcijas pievieno neierobežotas automatizācijas plūsmas, uzlabotas integrācijas (piem., biļešu pārvaldības sistēmas, lojalitātes kartes, viesnīcu platformas), paplašinātus dinamiskās cenu noteikšanas noteikumus un klientu lojalitātes moduļus, kas atbalsta sezonas abonementus, punktu sistēmas un atlīdzības par atkārtotu apmeklējumu. Tā katrs slēpošanas centrs var izvēlēties tieši tādu funkcionalitāti, kas atbalsta tā izaugsmi un biznesa modeli.
Kā Anolla lietošanā balstīta cenu noteikšana palīdz samazināt slēpošanas centra biznesa riskus?

Anolla izmaksu modelis pēc patēriņa ir īpaši izstrādāts, lai mazinātu sezonālos un pieprasījuma svārstību riskus ziemas sporta uzņēmumiem. Slēpošanas centri, slēpošanas skolas un aprīkojuma nomas punkti nav jāuzliek augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad sniega nav vai apmeklētāju skaits ir zems. Izmaksas mērogojas vienmēr proporcionāli faktiskajam rezervāciju apjomam — jūs maksājat atbilstoši tam, cik daudz kalna biļešu, slēpošanas stundu vai aprīkojuma nomu tiek veikts caur platformu. Tas ļauj slēpošanas centram kontrolēt pastāvīgās izmaksas, saglabājot profesionālu rezervāciju risinājumu arī klusākajos periodos. Modelis ir ideāls ziemas sporta centriem ar spēcīgu sezonalitāti, kā arī kalnu centriem, kas apvieno ziemas slēpošanas sezonu ar vasaras pārgājieniem, velobraucieniem vai klinšu kāpšanas pakalpojumiem.
Cik ātri es varu sākt darbināt slēpošanas centru vai slēpošanas skolu ar Anolla?

Sākt ar Anolla parasti aizņem vien dažas minūtes, un visu iestatīšanu vada 24/7 kontekstuāli jūtīgs AI asistents, kas ir pielāgots slēpošanas centra vajadzībām. Slēpošanas centrs var ātri pievienot nogāzes, pacēlājus, aprīkojuma kategorijas, slēpošanas instruktorus, slēpošanas paketes un cenu līmeņus. Platformas lietošanas ērtums pēc Capterra ir 5/5¹, kas nozīmē, ka jauni kalnu centra darbinieki, kasieri un instruktori ātri apgūst rezervāciju un kalendāra funkcijas. Pamatojoties uz statistiku, deviņi no desmit komandas locekļiem apgūst sistēmas pamatfunkcijas mazāk nekā 30 minūtēs¹, kas ir būtiska priekšrocība intensīvas sezonas centros, kur jauni sezonas darbinieki bieži pievienojas tieši pirms sezonas sākuma.
Kāpēc Anolla ir nākotnei drošs risinājums slēpošanas rezervēšanas sistēmai?

Anolla slēpošanas rezervāciju programmatūra ir nākotnes izturīga pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas aug līdzi slēpošanas kūrortu un ziemas sporta tirgus vajadzībām. Platforma pastāvīgi attīstās, izmantojot mākoņbāzētu infrastruktūru un AI pamatotu mācīšanos, analizējot kūrortu rezervāciju datus, sezonas modeļus un klientu uzvedību. Atšķirībā no statiskām rezervāciju programmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj kūrortam integrēt sistēmu ar pacēlāju biļešu vārtu risinājumiem, slēpošanas caurlaidēm, izmitināšanas platformām, kases sistēmām un partneru kanāliem. Paplašināma modulārā platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu, ieskaitot aparatūras integrācijas kā automātiskos biļešu vārtus, durvju kontroli izmitināšanas vienībās, ekipējuma iznomāšanas skenerus un sensorus trases un pacēlāju noslodzes mērīšanai. Šāda arhitektūra ļauj Anollai pastāvīgi integrēt jaunākās drošības, maksājumu un kūrorta pārvaldības tehnoloģijas, nodrošinot, ka kalna centra digitālie rīki saglabā tirgus līdera pozīcijas arī nākamajās sezonās.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.

Precīzāki programmatūras risinājumi

Izvēlies programmatūras risinājumu, kas ir precīzāk pielāgots tieši tavu uzņēmuma vajadzību apmierināšanai.

Piedzīvojumu rezervēšanas programmatūra

Lejupielādējiet lietotni

Pieskaries, lai novērtētu

4.8 (1708 ratings)

Juridiskā informācija

Lietošanas noteikumi
Privātuma politika
Drošība
Anolla pakalpojumi un noteikumi
Sīkdatņu politika

Atbalsts

Lūdziet palīdzību
Novērtējiet Anolla
Klientu atbalsts

Slēpošanas rezervēšanas programmatūra

Viss vienā programmatūra

Papildu moduļi

Mērogojama datu pārvaldība

IoT ekosistēma

24/7 pārdošanas aģents

Pakalpojumu tirgus

Piedāvājumi un pasūtījumi

Interaktīvs biznesa profils

24/7 kontekstuāls MI atbalsts

Kontekstuāls MI asistents

Automatizēta klientu saziņa

24/7 klientu atbalsts

Uzticama platforma

Viegli lietojama

Neaizstājams vērtības piedāvājums

Reāllaika atbalsts

Drošība un atbilstība

Klientu pieredze

Klientu panākumi 360°

360° personalizācija

Klientu pārvaldība

Saišu pārvaldnieks

Tiešsaistes maksājumi

Automātiska gaidīšanas rinda

Tulkojumu pārvaldība

Klientu lojalitātes analītika

Dalības

Daudzreizējās kartes un ielaižas

Atkārtotie abonementi

E-pasta kampaņas

Rezervāciju pārvaldība

Grupu rezervācijas

Vairāku resursu rezervēšana

Stundu un dienas pakalpojumi

Mainīga ilguma pakalpojumi

Elastīgi rezervēšanas noteikumi

Grafiku pārvaldība

Grafiki

Laika bloķēšana

Resursu pārvaldība

Piekļuves pārvaldība

Mobilajai prioritāra programmatūra

Mākoņrisinājuma piekļuve

Starpprogrammu ekosistēma

Administrēšanas lietotne

Klientu lietotne

Tūlītēji lietotnes paziņojumi

Personalizēti automatizētie paziņojumi

Automatizēti apstiprinājumi

Atgādinājumi

Automātiska atsauksmju vākšana

Dinamiskā cenu noteikšana

Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana

Resursos balstīta cenu noteikšana

Ar atlaidi noteiktas cenas

Datu virzīta analītika

Reāllaika statistika

Tīmekļa analītikas integrācijas

BI un AI gatavība

Jautājumi un atbildes: Anolla programmatūra

Precīzāki programmatūras risinājumi

Lejupielādējiet lietotni

Pieskaries, lai novērtētu

Juridiskā informācija

Atbalsts

Informācija close

Atsauksmes close

Vai Jums patīk Anolla?

Novērtējiet Anolla

Kā pagāja jūsu vizīte? close

Mana kontaktinformācija close

Mans Konts

Atbalsts

Pieteikties vai Reģistrēties close

Apstipriniet datus close