Sve-u-jednom softver
Stvorite upravo takvo rješenje za rezervacije skijališta koje vaš planinski centar, škola skijanja ili punkt za iznajmljivanje opreme stvarno treba – modularna platforma za upravljanje skijanjem s širokim izborom postavki i integracija, spremna podržavati rast posjećenosti i AI-podržano samoposluživanje.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite mogućnosti softvera za rezervacije u skijaškim centrima u realnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 specijaliziranih modula (grupni satovi skijaške škole, raspored najma opreme, vremensko planiranje ski-lift karata, sezonske propusnice itd.) i smanjite ručno upravljanje skijalištem do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj lokacija skijaških centara, staza, linija žičara, članova instruktorskih timova, skijaških tečajeva, kategorija najma opreme i klijenata te upravljajte svim rezervacijama skijaške sezone s jedne centralizirane platforme 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Snažan motor za automatizaciju koji povezuje digitalne procese rezervacija za skijanje s fizičkom infrastrukturom planinskog centra (npr. ulazne barijere za žičare, automatika rasvjete staza, HVAC i smještaj u resortu) – omogućujući 24/7 samoposlužni pristup stazama, autonomne sustave za upravljanje stazama i uštedu energije od 10–30%.
24/7 prodajni agent
Pretvorite sustav rezervacija za skijanje u 24/7 virtualno prodajno okruženje koje u stvarnom vremenu usklađuje ski karte za žičare, pakete skijaške škole, najam snowboarda i ponude smještaja s potrebama pravih skijaša – za trenutne rezervacije, upite za cijene ili prilagođene grupne pakete.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Istaknite svoje skijalište, školu skijanja i uslugu najma opreme na ciljano usmjerenom tržištu usluga, gdje ljubitelji zimskih sportova otkrivaju skijaška putovanja i planinske pakete bez dodatnog marketinga – povećavajući broj rezervacija i online vidljivost do 16,9 %¹, posebno za planinske centre koji tek započinju u digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Prihvati unos unosnih grupnih rezervacija, korporativnih skijaških dana, trening kampova i privatnih upita te odgovaraj na upite za cijenu profesionalnim ponudama – tako maksimalno iskorištavaš potencijal svakog snježnog vikenda, povećavaš promet skijališta i gradiš stalnu klijentelu. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini sve aktivnosti povezane sa skijanjem – skijalište, informacije o stazama, ski-karte, sate s instruktorima, najam opreme i smještaj – u personalizirani interaktivni poslovni profil. Ovaj profil služi kao sveobuhvatno okruženje za skijaške usluge, gdje klijenti mogu 24/7 rezervirati pristup stazi, potvrđivati sate skijanja, iznajmiti opremu, plaćati online i slati upite za posebne pakete.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristi AI-asistenta specijalno istreniranog za softver za rezervacije skijališta i duboko integriranog, koji 24/7 u stvarnom vremenu odgovara do 79,3% tehničkih i rezervacijskih upita posjetitelja skijališta na 25 jezika, daje personalizirane preporuke staza, pomaže odabrati tečaj odgovarajuće razine i smanjuje opterećenje korisničke podrške kroz cijelu sezonu.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI-asistent za skijanje u stvarnom vremenu rješava do 79,3%¹ tipičnih upita vezanih uz skijališta i do 52,4%¹ upita prve razine tehničke podrške, analizirajući trenutno otvoren prikaz rezervacija skijaškog centra, podatke o sezonskim propusnicama, skijaškim kartama, rezervacijama najma skijaške opreme i popunjenost smještaja te nudeći svakom skijašu personalizirana rješenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija šalje obavijesti temeljene na događajima, personalizirane poruke o kupnji ski karti, najmu opreme, satovima skijaške škole, pristupima stazama, paketima za grupe i rezervacijama smještaja u pravo vrijeme pravim skijašima (na 25 jezika) – smanjite opterećenje upravljanja korisnicima u skijaškom centru do 39,3%¹ i upravljajte svu komunikaciju skijaškog centra unutar Anolla platforme za rezervacije skija, s jasnom poviješću i dokumentacijom. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Gostima vašeg skijališta dostupan je 24/7 AI-chat za skijanje na više od 25 jezika koji poznaje cjenike skijanja, dnevne karte, sezonske propusnice, staze, radno vrijeme žičara, uvjete najma opreme i rasporede škola skijanja – prati pravila vašeg resorta, pomaže kod problema ili promjena u rezervaciji i osigurava skijašima glatko iskustvo, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije skijanja – izbor stotina skijališta, planinskih resorta, snowparkova i škola skijanja. Zamijenite rasute alate za ski passove, najam opreme, rasporede instruktora, grupne treninge i smještaj jednim centraliziranim rješenjem i pružite skijašima rezervacije i doživljaj na stazi bez čekanja i na vrhunskoj razini.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja Anolla sustava za rezervacije skijanja je 5/5 – intuitivno upravljanje stazama, kartama za žičare, najmom skijaške opreme, treninzima skijaške škole i smještajnim jedinicama te 24-satna višejezična podrška smanjili su vrijeme obuke novih djelatnika skijaškog centra za 60% te omogućili da 9 od 10 blagajnika, skladištara opreme i administratora skijaške škole savlada osnovne funkcije softvera za skijaške rezervacije u manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla sustav za rezervacije skijališta je isplativa i pouzdana investicija za skijaške centre: procjena financijske vrijednosti 4,7/5¹ i ocjena mogućnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Sustav koristi naplatu po korištenju, što odgovara sezonskoj potražnji skijališta — plaćate samo stvarne pristupe stazama, najam opreme i obujam trening rezervacija. Nema skrivenih troškova, rizici niske sezone su ublaženi, a marže skijaških usluga poboljšane. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za skijaške centre: 24/7 kontekstualno svjestan AI agent za podršku, koji rješava 79,3%¹ ticketa, poznaje stanje skijaških staza, radni status žičara, zatvaranja zbog vremenskih uvjeta, akcijske cijene i rasporede škole skijanja te je uz automatizacijske integracije (npr. sustavi za prolaz žičara, platni gatewayi, softver za najam opreme) podigao ocjenu zadovoljstva korisničkom podrškom skijaških resorta na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost za skijaške resorte – enkripcija, 24/7 tehnički nadzor i cloud sigurnosne kopije štite podatke o prodaji karata, korisničkim računima, podacima o plaćanju, sezonskim propusnicama, povijesti rezervacija i rasporedima zaposlenika tvog skijališta 90–95% učinkovitije nego lokalni serveri. Anolla softver za rezervacije u skijanju usklađen je s GDPR-om, omogućujući ti da mirno razvijaš poslovanje planinskog centra i širiš usluge na nova tržišta.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju da je Anolla platforma za rezervacije u skijanju pouzdana i visokoučinkovita čak i tijekom vikenda u vrhuncu sezone. Stvarne uspješne priče skijaških resorta pokazuju mjerljiv rast prihoda od karata, bolju popunjenost najma opreme, optimizaciju termina ski škole i smanjenje redova kod žičara – pridružite se vodećim planinskim centrima koji ne pristaju na kompromise u upravljanju skijaškim biznisom.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku službu skijaškog centra u strateško partnerstvo za rast – Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku na stazi, detaljnu analitiku rezervacija, dinamičke nadzorne ploče za popunjenost skijaških staza, žičara, iznajmljene opreme i ski škole te automatizirane naknadne obavijesti kako biste predvidjeli potrebe skijaša, povećali zadovoljstvo, potaknuli produljenje sezonskih karata i povećali udio lojalnih gostiju na planini.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom skijašu u stvarnom vremenu odgovarajuće skijaške pakete, ski-karte, kompletnu najamnu opremu, razine instruktora, grupne sate skijaške škole i mogućnosti smještaja prema njegovoj povijesti rezervacija, razini vožnje i preferencijama — pametni prijedlozi, brze opcije za ponovne rezervacije i podrška za chat 24/7 pružaju skijašu glatko iskustvo jednim klikom na planini, kako na mobilnom uređaju tako i na blagajni. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM skijaškog centra objedinjuje sve podatke o kupnji ski karata, najmu skijaške opreme, skijaškim školama i sezonskim propusnicama u jedinstvenu, u stvarnom vremenu ažuriranu bazu podataka – kreirajte dinamične segmente skijaša, dodajte osobne bilješke o razini znanja, preferencijama opreme i omiljenim stazama te strateški povećajte bazu stalnih gostiju skijališta. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli jedinstvene linkove za rezervaciju skijanja i QR kodove – svako dugme na web-stranici skijališta, oglas skijaške škole na društvenim mrežama, banner partnerskog hotela ili tiskani letak postaje izravan put do rezervacije ski karte, opreme za najam i skijaških sati. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed pri rezervaciji skijališta – integrirana online plaćanja potvrđuju rezervaciju ski karata, najma opreme i ski škole tek nakon uspješne uplate predujma, gotovo u potpunosti smanjujući otkazivanja u zadnji čas i izgubljeni prihod zbog nepojavljivanja. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja za skijaške usluge popunjava oslobođene termine i ski passove 24/7: sustav odmah obavještava skijaše kada se u grupi skijaške škole, privatnom satu ili popularnom terminu na skijalištu pojavi slobodno mjesto, značajno povećavajući popunjenost žičara i instruktora. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom inozemnom gostu automatsko iskustvo rezervacije na maternjem jeziku na više od 25 jezika – opisi skijaških tečajeva, informacije o iznajmljivanju opreme, pravila staza i cijelo online sučelje za rezervacije odmah se lokaliziraju, rušeći jezične barijere i povećavajući prodaju međunarodnim skijaškim turistima.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti skijaškog centra u stvarnom vremenu prikazuje tko su tvoji najvrjedniji vlasnici sezonskih karata, česti polaznici skijaških tečajeva i korisnici opreme za najam te koje staze, termine i pakete usluga preferiraju – tako možeš ponuditi personalizirane cijene, dinamične kampanje za ski karte i maksimizirati popunjenost žičara i prosječnu vrijednost košarice.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višerazinske programe vjernosti za skijališta – automatiziraj razine sezonskih karata i VIP članstava, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na ski karte, najam skijaške opreme, satove u školi skijanja i parkiranje; i mali postotni rast zadržavanja stalnih skijaša može znatno povećati profitabilnost skijaškog centra. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćene planinske propusnice, ulaznice za ski-park i višekratni treninzi osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne posjete – automatsko praćenje propusnica i treninga svodi ručni rad gotovo na nulu i uklanja pogreške pri kontroli karata. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju pretplatničke ski ulaznice, trenažne pakete i mjesečne parkirne karte, osiguravajući skijalištu stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tijek te gostima neprekinut pristup stazama bez potrebe za ponovnim rezerviranjem svaki put. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje skijališta točno pravim segmentima skijaša – izvezite jednim klikom dinamične grupe poput početnika, naprednih skijaša, ljubitelja snowparka ili obitelji s djecom na svoju marketinšku platformu i ponudite im ciljane sezonske kampanje, obavijesti o snježnim uvjetima i posebne ponude koje mjerljivo donose više rezervacija.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama za ski karte, najam skijaške opreme, satove u ski školi, tečajeve snowboardanja, grupne pakete i korporativne događaje s jedne nadzorne ploče skijališta – objedini na jednom ekranu individualne i grupne rezervacije, rasporede instruktora, opterećenje žičara i obavijesti, smanjujući ručni rad i dobivajući potpun uvid u dinamiku poslovanja i prihodovni potencijal skijališta.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirajte rezervacije skijaških grupa – odredite maksimalan broj sudionika za svaki skijaški trening, kamp ili turu, upravljajte popisima u stvarnom vremenu te jednostavno kreirajte ponavljajuće grupne treninge za početnike i napredne skijaše. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Omogućite skijaškim klijentima da u jednoj transakciji rezerviraju više alpskih ili nordijskih staza, instruktora, skijaških setova i kompleta opreme – idealno za upravljanje skijaškim kampovima, natjecanjima, obiteljskim paketima i zimskim korporativnim događajima. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim skijaškim uslugama s jedne platforme skijaškog centra – minutnim privatnim satovima, satnim grupnim treninzima, dnevnim kartama, višednevnim skijaškim kampovima i sezonskim propusnicama koje su jasno strukturirane i brzo rezervabilne. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Kreirajte skijaške usluge s fleksibilnim trajanjem — omogućite klijentima da sami odaberu trajanje treninga, razdoblje najma skijaške opreme ili trajanje korištenja staza kako biste maksimalno iskoristili staze i povećali popunjenost skijališta u vršnim satima. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Prilagodi pravila za skijaške sate i korištenje staza točno logici svog skijališta – odredi minimalno i maksimalno vrijeme unaprijed za rezervacije, uvjete otkazivanja i predujma, način potvrđivanja te koristi kalendar u boji za upravljanje rezervacijama po stazama, instruktorima i ski parku u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedinite rasporede alpskih staza, skijaških staza za trčanje, skijaških satova, instruktora, skijaških kampova, žičara i najma opreme u jednu nadzornu ploču skijaškog centra – pristup temeljen na ulogama za trenere, blagajnu i održavanje staza te ažuriranja u stvarnom vremenu značajno smanjuju dvostruka rezerviranja i pogreške u planiranju.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Automatski sinkronizirajte rasporede skijališta s online kalendarom za rezervacije – u nekoliko klikova postavite stalno radno vrijeme, posebne večernje termine za osvijetljene staze, sate za održavanje i sezonske iznimke te prepustite kalendaru da sam ažurira prikaz slobodnih termina klijentima. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Blokirajte skijaške staze, žičare, iznajmljivanje opreme i instruktore točno kad trebate – stvorite jednokratne ili ponavljajuće pauze za održavanje, obuke instruktora, zatvorene treninge za reprezentacije ili posebne događaje s točno određenim datumima, vremenima i danima u tjednu kako biste izbjegli preklapanja rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Pametno upravljajte ograničenom skijaškom opremom i kapacitetom staza – povežite skijaške setove, snowboardove, kacige, karte za žičare, školske staze i freestyle parkove s konkretnim treninzima i paketima, izbjegnite dvostruki najam te povećajte propusnost i profitabilnost skijališta u svakoj sezoni. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Precizno odredite koje funkcije skijaškog centra, staze, oprema i podaci o rezervacijama mogu vidjeti instruktori, najam, blagajnici i uprava – prilagodite automatske obavijesti trenerima, klijentima i timu za održavanje kako bi cijeli radni tok skijaškog centra bio siguran i kontroliran.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Koristite istinski mobilno orijentiran softver za rezervaciju skijanja – gosti rezerviraju sate skijanja, iznajmljuju opremu i kupuju dnevne karte izravno s telefona, osoblje u stvarnom vremenu prati opterećenje staza i rasporede, sinkronizacija u oblaku održava sve uređaje ažurnima, a brze push-obavijesti odmah javljaju promjene i vremenske uvjete.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud-bazirani softver za rezervacije skijanja omogućuje pristup svakom voditelju skijališta, instruktoru i blagajni s bilo koje planine, skijaške kuće ili uređaja uz pouzdanost od 99,96 %¹ – svi podaci o planiranju staza, iznajmljivanju opreme i satovima skijanja automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Univerzalno rješenje za rezervacije u skijalištu radi na Mac/PC računalima u uredu skicentara, tabletima na blagajnama te iOS i Android pametnim telefonima – započnite upravljanje ski-kartama, najmom opreme ili rasporedima ski-instruktora na jednom uređaju i nastavite na drugom uz jednako glatko i intuitivno korisničko iskustvo. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Upravljačka aplikacija posebno izrađena za skijaška odmarališta za iOS i Android pruža 100% funkcionalnost web-baziranog softvera za rezervacije skijanja – upravljajte prodajom ski-karata za staze, terminima instruktora, kalendarima najma snowborda i skija te grupnim treninzima u stvarnom vremenu, uz trenutna obavještenja bez obzira jeste li na padini ili u skijaškom busu. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Mobilno prilagođena aplikacija za rezervaciju skijanja (iOS, Android, web) omogućuje skijašima i snowboarderima kupnju ski karata, rezervaciju satova skijanja, najam opreme i pridruživanje grupnim treninzima u nekoliko klikova – klijenti odmah vide slobodne termine, cijene i lokacije te dobivaju trenutne obavijesti o svim promjenama svog skijaškog dana. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Push obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu daju voditelju skijališta i osoblju trenutačan pregled svih radnji klijenata – kupnje karata za stazu, rezervacije satova skijanja i snowboarda, narudžbe najma opreme, otkazivanja i poruke – u pregledniku i na mobitelu, kako bi rad na stazi ostao što je moguće glatkiji.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Kreirajte personalizirane automatizirane obavijesti za skijaše prema rezerviranom satu skijanja, lokaciji iznajmljene opreme, ski-pasu i kanalu (e-mail/SMS) – pravilno tempirane, brendirane poruke usmjeravaju klijente kamo doći, što ponijeti i kako se pripremiti za dan na stazi, smanjujući zabunu i opterećenje info-pulta skijališta.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Automatske potvrde e-poštom i SMS-om pružaju trenutnu sigurnost skijašima, instruktorima, tvrtki za najam i blagajni za svaku rezerviranu satnicu skijanja, ski pass, grupni trening ili iznajmljivanje opreme te pri promjenama, smanjujući pogreške i dvostruke rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Uz automatske SMS i e-mail podsjetnike možete smanjiti nedolaske na satove skijanja i u najam opreme do 14,9%¹ – klijenti pravodobno dobivaju obavijest o valjanosti ski karte, sat vremena prije početka škole skijanja ili roku za povrat iznajmljene opreme, pri čemu SMS stiže i na stazi bez interneta. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svake završene satice skijanja, sata na snowboardu, korištenja ski-passa ili najma usluge od klijenata ocjene (5★) i komentare – tako možete mjeriti kvalitetu instruktora, zadovoljstvo stazama i liftovima te poboljšati usluge skijaškog centra temeljeno na podacima.
Dinamičko određivanje cijena
Dinamičko određivanje cijena automatizira cijene karata za skijalište, satova skijanja, najma opreme i korištenja snow parkova prema dobu dana, sezoni, vremenskim uvjetima, grupi klijenata i konfiguraciji staza – jedan od najsnažnijih cjenovnih modula na tržištu za kreiranje posebnih cijena, VIP karata, ponuda u niskoj sezoni i kampanja vezanih uz događaje koje maksimiziraju prihod skijaškog centra.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Vremenski temeljeno posebno cjenkanje omogućuje postavljanje automatskih popusta prema trajanju satova skijanja, datumu, vremenu, danu u tjednu, dijelu skijališta, paketu opreme i statusu članstva klijenta — tako možete popuniti jutarnje i večernje termine, upravljati potražnjom u vršnim satima i učinkovitije optimizirati prihode od prodaje karata i najma u skijaškom centru. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima u skijanju – postavite fleksibilne cijene i termine vožnji za ski-instruktore, pakete najma skijaške opreme, ski karte i ski buseve prema iskustvu, vremenskom periodu, sezonalnosti i potražnji, kako bi svaka skijaška sesija pravedno odražavala stvarnu vrijednost i ostvarila maksimalan prihod. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Dinamičke skijaške ponude jednim klikom – brzo aktiviraj cijene za rane rezervacije, popuste na skijaške karte u niskoj sezoni, sniženja na grupne i obiteljske skijaške pakete te jasno prikaži precrtanu standardnu cijenu i privlačnu akcijsku cijenu kako bi potaknuo klijente da odmah kupe skijaške tečajeve, najam opreme i smještajne pakete.
Analitika temeljena na podacima
Optimizirajte poslovanje skijaškog centra na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu popunjenost skijaških instruktora, promet iznajmljivanja skijaške opreme, prodaju ski karata i prijave na skijaške kampove, povežite sve rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI ili ML alate kako biste testirali cjenovne strategije, planirali sezonsko opterećenje i oblikovali putovanje skijaša od prvog klika do posljednjeg spusta.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Pratite rezultate skijaškog resorta u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje popunjenost rasporeda skijaških instruktora, korištenje setova skijaške opreme za najam, promet od ski karata i skijaških paketa te broj novih skijaških gostiju, kako biste brzo mogli prilagoditi plan staza, raspored instruktora, radno vrijeme najamnih punktova i kampanje ovisno o vremenu i potražnji. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite tok rezervacija za skijanje s preciznom web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste vidjeli koje stranice skijaških paketa donose najviše rezervacija, koje oglasne kampanje popunjavaju skupine skijaških škola i koje odredišne stranice najbolje prodaju skijaške karte, najam opreme i snowboarding kampove. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Oslobodite potencijal podataka vašeg skijaškog centra – izvezite podatke o rezervacijama i prodaji u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinsku analizu sezonskih trendova, prognozirali potreban broj skijaških instruktora, optimizirali flotU opreme za najam, određivali cijene ski-karata prema potražnji te izradili prediktivne modele za planiranje snježnih uvjeta, posjećenosti i prihoda.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Odgovori na ključna pitanja o Anolla softveru za rezervaciju skijanja – brzo steknite jasan pregled kako digitalizirati raspored skijaških instruktora, najam skijaške opreme, prodaju ski-karata i prijave na skijaške kampove, kako biste donijeli informiranu odluku i s povjerenjem započeli automatizaciju online rezervacija i prodaje u svom skijaškom centru.
-
keyboard_arrow_downPo čemu se Anollin softver za rezervacije skijanja razlikuje od uobičajenih online rješenja za rezervacije?Većina kalendara za rezervacije skijališta omogućuje samo vođenje rasporeda i jednostavnu registraciju. Anolla je cjelovita sve-u-jednom platforma za rezervacije i upravljanje skijaškim centrima, najmom skijaške opreme, školama skijanja i prodajom ski-karata, usmjerena na optimizaciju prihoda. Platforma u jednom sustavu povezuje upravljanje najmom skijaške opreme, rezervacije ski-karata i skijaških propusnica, raspored skijaških instruktora, upravljanje klijentima (CRM) te automatiziranu komunikaciju. Za razliku od statičkih kalendara, Anolla koristi dinamički sustav rezervacija temeljen na umjetnoj inteligenciji koji optimizira opterećenje staza i redove na žičarama. Anolla podržava dinamičko određivanje cijena ski-kartama, najmu opreme i skijaškim lekcijama ovisno o sezoni, danu u tjednu i popunjenosti. Platforma omogućuje paralelno upravljanje satnim skijaškim lekcijama, jednodnevnim kartama, višednevnim ski-passovima i tjednim paketima skijaškog odmora unutar jednog kalendara.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satu-bazirane sate skijanja i višednevne ski-karte?Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju skijališta. Za razliku od mnogih jednostavnih online sustava za rezervaciju, Anolla ne prisiljava skijaški centar ili školu skijanja da odabere samo jedan model vremenskog planiranja. Platforma istovremeno podržava satne sate skijanja, dnevne ski karte, višednevne ski karte, tjedne propusnice te skijaške pakete individualnog trajanja. Mogu se upravljati privatnim treninzima promjenjivog trajanja, grupnim treninzima, dječjim skijaškim kampovima te terminima najma opreme. Sve rezervacije – najam skijaške opreme, ski karte, sati škole skijanja i mjesta u ski busu – objedinjene su u jedinstvenom centralnom kalendaru skijaškog centra. To omogućuje da se s jednog računa skijališta paralelno upravlja različitim kombinacijama staza, žičara, instruktorskih grupa i punktova za najam opreme. Anolla je idealna za hibridne poslovne modele planinskih centara koji istovremeno nude karte za žičaru, najam opreme, školu skijanja, snowboard treninge, ski i snowboard kampove te smještaj.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent pomaže smanjiti administrativno opterećenje i ljudske pogreške u skijaškom centru?Anollin automatski AI-asistent za korisničku podršku radi 24/7, pomažući skijalištu, školi skijanja i najmu opreme da odgovore na ponavljajuća pitanja o rezervacijama bez ručne intervencije. Asistent automatski rješava do 79,3%¹ svih standardnih upita, poput rezervacije ski karata, termina za najam opreme, dostupnosti satova skijanja i rasporeda grupnih treninga. Osim toga, AI-asistent može riješiti do 52,4%¹ pitanja prve razine tehničke podrške povezanih s online rezervacijama, plaćanjima i potvrdnim e-porukama. To znači da je info telefon i e-pošta skijališta znatno manje opterećena, što smanjuje ručni rad administratora centra. Automatizirana komunikacija s klijentima – od potvrda rezervacija i podsjetnika do obavijesti o promjenama uzrokovanima vremenskim prilikama – smanjuje administrativno vrijeme do 39,3%¹. Rezultat: manje administrativno opterećenje, manje dvostrukih rezervacija, preciznija evidencija korištenja ski karata i opreme te minimalne ljudske pogreške u vrhuncu sezone.
-
keyboard_arrow_downKako Anollin modul za dinamičko određivanje cijena pomaže skijaškim centrima optimizirati cijene?Modul dinamičkog određivanja cijena Anolla automatizira strategiju cijena za skijaške centre, škole skijanja i punktove za najam opreme. Skijalište može kreirati precizna pravila cijena za karte za stazu, ski passove, najam opreme i časove skijanja prema vremenu, sezoni, danu u tjednu, vremenskim uvjetima, popunjenosti staze ili ciljnoj skupini (obitelji, djeca, lokalni posjetitelji, vlasnici sezonskih karata). Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima, eliminirajući potrebu za stalnim ručnim ažuriranjem cjenika. Sustav pomaže prodavati termine s manjom potražnjom po povoljnijim cijenama, primjerice jutarnje karte tijekom radnih dana ili kasne večernje sate za satove skijanja, kako bi se povećala popunjenost padina. U vršnim satima, vikendima i školskim praznicima dinamičko određivanje cijena omogućuje ostvarivanje maksimalnih prihoda, istovremeno optimizirajući opterećenje žičara i staza. Strategija ima cilj istovremeno povećati popunjenost, povećati prosječnu vrijednost rezervacije skijališta i poboljšati ukupnu profitabilnost centra tijekom cijele sezone.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinog instruktora skijanja i za skijališta s više planinskih centara?Da, Anolla softver za rezervacije skijanja dizajniran je da se skalira za ski-centre i tvrtke u zimskim sportovima svih veličina. Pojedini instruktor skijanja ili mala škola skijanja mogu započeti s moćnim besplatnim paketom, udobno upravljajući svojim satima skijanja, treninzima na snowboardu, podacima o klijentima i uplatama. Ski-centri s više nizova staza i skijaški resorti s više lokacija imaju koristi od centraliziranog upravljanja gdje su svi liftovi, staze, punktovi za iznajmljivanje, instruktori, smještajne jedinice i dodatne usluge objedinjeni u jedno rješenje u cloudu. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija skijališta, korisničkih računa, instruktora, punktova za najam i blagajni. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokacijama (RBAC) omogućuje dodjeljivanje različitih prava voditelju centra, prodaji, blagajnom, instruktorskim timovima i službi za korisnike, osiguravajući siguran i strukturiran pristup podacima o rezervacijama skijališta.
-
keyboard_arrow_downS kojim se alatima i platformama integrira Anolla softver za rezervacije skijanja?Anolla je izgrađena prema API-first arhitekturi koja se dobro uklapa u moderne digitalne ekosustave skijališta i zimskih resorta. Platforma podržava ključne integracije za plaćanja kako bi se obradile online uplate za ski karte, sezonske propusnice, najam opreme i satove skijanja — uključujući integraciju sa Stripeom i drugim uobičajenim platnim metodama. Anolla za rezervacijski softver skijališta integrira analitičke alate kao što su Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, što omogućava mjerenje stope konverzije rezervacija, učinkovitosti marketinških kampanja i sezonske potražnje. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI/ML alate kako bi se izradila detaljna izvješća o popunjenosti staza, opterećenju ski liftova i trendovima rezervacija. Platforma također uključuje snažan javni API za integraciju web-stranica skijališta, sustava za smještaj, blagajni za prodaju karata, programa lojalnosti, računovodstva i drugih pozadinskih sustava u jedinstveno rješenje za upravljanje skijalištem.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije skijaškog centra?Besplatni paket Anolla sadrži sve osnovne alate za pokretanje online rezervacija u skijaškom centru, skijaškoj školi ili punktu za iznajmljivanje opreme. S besplatnom verzijom možete upravljati rezervacijama ski-karte, rasporedom škola skijanja, kalendarom iznajmljivanja opreme, pohraniti podatke o klijentima i slati automatske potvrde rezervacija. To čini besplatni paket idealnim za samostalne instruktorе skijanja, manje skijaške škole i sezonske punktove za iznajmljivanje koji žele brzo uvesti digitalne rezervacije. Plaćeni moduli dodaju neograničene tokove automatizacije, napredne integracije (npr. sustavi za kontrolu ulaznica, kartice lojalnosti, platforme za smještaj), proširena pravila dinamičkog određivanja cijena i module lojalnosti za skijaške propusnice, sustave bodovanja i nagrađivanje ponovnih posjeta. Na taj način svaki skijaški centar može odabrati razinu funkcionalnosti koja najbolje podržava njihov rast i poslovni model.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže skijaškom centru smanjiti poslovne rizike?Anollin model cijena po korištenju posebno je prilagođen za ublažavanje poslovnih rizika sezonskih i varijabilnih zimsko-sportskih poduzeća. Skijaški centri, škole skijanja i punktovi za iznajmljivanje opreme ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada nema snijega ili je broj posjetitelja nizak. Troškovi skaliraju proporcionalno stvarnom obujmu rezervacija — plaćate prema broju prodanih ski-karte, sati instrukcija ili najamnih transakcija obavljenih putem platforme. To omogućuje skijaškom centru održavanje fiksnih troškova pod kontrolom, a istovremeno zadržavanje profesionalnog sustava rezervacija i u tišim sezonama. Model je idealan za zimske centre s izraženom sezonalnošću, ali i za centre koji kombiniraju zimske skijaške i ljetne aktivnosti poput planinarenja, vožnje biciklom ili penjačkih programa.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu pokrenuti skijaški centar ili školu skijanja koristeći Anolla?Početak rada s Anollom obično traje samo nekoliko minuta, a cijeli postupak postavljanja vodi kontekstualni AI-asistent dostupan 24/7, prilagođen potrebama skijaškog centra. Skijalište brzo može dodati staze, žičare, kategorije opreme, instruktore skijanja, pakete i razine cijena. Upotrebljivost platforme prema Capterri ocijenjena je 5/5¹, što znači da novi zaposlenici skijališta, blagajnici i instruktori brzo usvoje funkcije rezervacija i kalendara. Prema statistici, devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcionalnosti sustava za manje od 30 minuta¹, što je ključna prednost za sezonske centre gdje se novi radnici često priključuju neposredno prije sezone.
-
keyboard_arrow_downZašto je Anolla rješenje budućnosti za sustave rezervacije skijanja?Anollin softver za rezervaciju skijanja spreman je za budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s potrebama skijaškog centra i tržišta zimskih sportova. Platforma se kontinuirano razvija kroz cloud infrastrukturu i učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji, analizirajući podatke o rezervacijama skijaškog centra, sezonske obrasce i ponašanje klijenata. Za razliku od statičnih softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko moćnog API-ja, koji omogućuje skijaškom centru integraciju sustava s ulaznim vratima za žičare, kontrolerima skijaških propusnica, platformama za smještaj, blagajničkim sustavima i partnerskim kanalima. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući integracije s hardverom kao što su automatske ulazne barijere, kontrola vrata u smještajnim jedinicama, skeneri za najam opreme i senzori koji mjere popunjenost staza i žičara. Takva arhitektura omogućuje Anolli stalno integriranje najnovijih tehnologija za sigurnost, plaćanja i upravljanje skijaškim centrom, osiguravajući da digitalni alati planinskog centra ostanu na čelu tržišta i u nadolazećim sezonama.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju avantura