All-in-one software
Vytvořte přesně takové rezervační řešení pro lyžařské středisko, jaké vaše horské středisko, lyžařská škola nebo půjčovna vybavení skutečně potřebuje – modulární platforma pro správu lyžování s širokou škálou nastavení a integračních možností, připravená podporovat rostoucí návštěvnost a samoobsluhu poháněnou AI.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte možnosti rezervačního softwaru lyžařského střediska v reálném čase - aktivujte jedním kliknutím více než 20 speciálních modulů (skupinové lekce lyžařské školy, harmonogram půjčování vybavení, časování skipasů, sezónní permanentky apod.) a snižte manuální administrativní zátěž střediska až o 41,2%¹ (Capterra Vlastnosti a Funkčnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Přidej neomezený počet lokalit lyžařského střediska, sjezdovek, lanovkových linek, členů instruktorských týmů, lyžařských kurzů, kategorií půjčovaného vybavení a klientů a spravuj všechny sezónní rezervace z jedné centrální platformy o 33,1 %¹ efektivněji. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Výkonný automatizační engine propojuje digitální rezervační procesy lyžování s fyzickou infrastrukturou horského střediska (např. turniketové systémy k vlekům, automatizace osvětlení tratí, HVAC a ubytování v resortu) – umožňuje 24/7 samoobslužný přístup na sjezdovky, autonomní provoz tratí a úsporu energie 10–30 %.
Prodejní agent 24/7
Proměňte svůj rezervační software pro lyžování v 24/7 virtuální prodejní prostředí, které v reálném čase páruje skipasy vašeho střediska, balíčky lyžařské školy, půjčovnu snowboardů a nabídky ubytování s potřebami správných lyžařů – pro okamžité rezervace, cenové poptávky nebo speciální skupinové balíčky.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zviditelněte své lyžařské středisko, lyžařskou školu a půjčovnu vybavení na cíleném trhu služeb, kde milovníci zimních sportů objevují lyžařské zájezdy a horské balíčky bez dodatečného marketingu – zvyšte obsazenost a online viditelnost až o 16,9 %¹, zejména pro horská střediska, která s digitálními kanály teprve začínají. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímejte výnosné skupinové rezervace, firemní lyžařské dny, tréninkové kempy a individuální poptávky a odpovídejte na cenové dotazy profesionálními nabídkami – tak maximálně využijete potenciál každého sněhově bohatého víkendu, zvýšíte tržby lyžařského střediska a rozšíříte základnu stálých hostů. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Shromáždi celé podnikání spojené s lyžováním – lyžařské středisko, informace o tratích, skipasy, lekce instruktorů, půjčovnu vybavení a ubytování – do osobního interaktivního obchodního profilu. Tento profil funguje jako komplexní prostředí pro lyžařské služby, kde si klienti mohou 24/7 rezervovat vstup na svah, potvrzovat lyžařské lekce, půjčovat vybavení, platit online a zadávat cenové poptávky na speciální balíčky.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Využijte AI asistenta speciálně vyškoleného pro rezervační software lyžařských středisek a hluboce integrovaného do vašich procesů, který 24/7 v reálném čase zodpoví až 79,3 %¹ technických a rezervačních dotazů návštěvníků ve 25 jazycích, poskytne personalizovaná doporučení sjezdovek, pomůže vybrat kurz lyžování odpovídající úrovni a sníží zátěž zákaznické podpory v průběhu celé sezóny.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI lyžařský asistent v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ typických dotazů lyžařských středisek a až 52,4 %¹ technických dotazů první úrovně tím, že analyzuje aktuálně otevřené rezervační zobrazení lyžařského centra, údaje o sezónních skipasech, jízdenkách na vleky, rezervacích půjčoven lyžařského vybavení a obsazenost ubytování a nabízí každému lyžaři personalizovaná řešení. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace se zákazníky odesílá událostmi řízená personalizovaná oznámení o nákupu skipasů, půjčování vybavení, trénincích lyžařské školy, přístupu na sjezdovky, skupinových balíčcích a ubytovacích rezervacích správným lyžařům ve správný čas (v 25 jazycích) – snižuje zátěž zákaznické správy střediska až o 39,3%¹ a spravuje veškerou komunikaci lyžařského střediska v rámci rezervační platformy Anolla se zřetelnou historií a dokumentací. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Hosté vašeho lyžařského střediska mají nepřetržitě k dispozici AI chat podporu pro lyžaře ve více než 25 jazycích, která zná ceníky lyžování, denní skipasy, sezónní permanentky, sjezdovky, provozní dobu vleků, podmínky půjčovny vybavení a rozvrhy lyžařské školy – respektuje pravidla vašeho resortu, provede je řešením problémů či změnou rezervace a zajistí lyžařům plynulý zážitek, přičemž snižuje potřebu manuálních zásahů až o 59,3 %¹.
Důvěryhodná platforma
Osvědčený vše‑v‑jednom rezervační software pro lyžování – preferovaný stovkami lyžařských areálů, horských resortů, snowparků a lyžařských škol. Nahraďte roztříštěné nástroje pro správu skipasů, půjčovny vybavení, rozpisů instruktorů, skupinových kurzů a ubytování jedním centrálním řešením a nabídněte lyžařům špičkový rezervační a horský zážitek bez front.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Snadnost použití rezervačního systému Anolla pro lyžování je 5/5 – intuitivní správa sjezdovek, jízdenek na vleky, půjčovny lyžařského vybavení, tréninků lyžařské školy a ubytovacích jednotek spolu s nepřetržitou vícejazyčnou podpůrnou asistencí snížily dobu školení nových zaměstnanců lyžařského střediska o 60 % a umožnily 9 z 10 pokladních, skladníků vybavení a administrátorů lyžařské školy osvojit si základní funkce lyžařských rezervací za méně než 30 minut¹ (hodnocení Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Rezervační software Anolla pro lyžování je pro lyžařská střediska výhodná a spolehlivá investice: finanční hodnota je hodnocena 4,7/5¹ a možnosti i spolehlivost 5/5¹ na Capterře. Systém používá účtování podle využití, které vyhovuje sezónní poptávce lyžařských resortů – platíte jen za skutečný objem prodaných skipasů, půjčoven vybavení a rezervací instruktorských lekcí. Neexistují skryté náklady, rizika slabé sezóny jsou snížena a marže lyžařských služeb resortu se zlepšují. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Podpora v reálném čase pro lyžařská střediska: 24/7 kontextově vnímající AI podpůrný agent, který vyřeší 79,3 %¹ tiketů, zná aktuální stav sjezdovek, provoz lanovek, uzavírky kvůli počasí, cenové akce i rozvrhy lyžařské školy. Spolu s automatizačními integracemi (např. turnikety pro lyžařské pasy, platební brány, software půjčoven) zvýšil spokojenost se zákaznickou podporou lyžařských resortů na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Bezpečnost a soulad pro lyžařská střediska – šifrování, 24/7 technický monitoring a cloudové zálohy chrání data o prodeji skipasů, klientech, platebních údajích, sezónních permanentkách, historii rezervací a rozvrzích zaměstnanců o 90–95 % účinněji než lokální servery. Rezervační software Anolla pro lyžování splňuje požadavky GDPR, což ti umožňuje v klidu rozvíjet horské středisko a rozšiřovat služby na nové trhy.
Zákaznická zkušenost
Souhrnné hodnocení 4,8/5¹ a 99,96%¹ dostupnosti dokazují spolehlivost a špičkový výkon rezervační platformy Anola pro lyžování i o víkendech v hlavní sezóně. Skutečné úspěšné příběhy lyžařských středisek ukazují měřitelný růst tržeb z prodeje skipasů, lepší obsazenost půjčoven vybavení, optimalizaci výuky v lyžařských školách a zkrácení front u vleků – přidejte se k lídrům horských středisek, kteří nedělají kompromisy v řízení lyžařského byznysu.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte zákaznický servis lyžařského střediska ve strategické růstové partnerství – řešení Customer Success 360° propojuje nepřetržitou kontextově citlivou podporu na svahu, detailní analytiku rezervací, dynamické řídicí panely pro obsazenost sjezdovek, vleků, půjčoven vybavení a lyžařské školy a automatizovaná následná sdělení, aby předvídalo potřeby lyžařů, zvyšovalo spokojenost, podporovalo prodlužování sezónních skipasů a zvyšovalo podíl loajálních návštěvníků vašeho střediska.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému lyžaři v reálném čase vhodné lyžařské balíčky, skipasy, sady půjčovny vybavení, úrovně instruktorů, skupinové lekce lyžařské školy a ubytování podle jeho historie rezervací, úrovně jízdy a preferencí – chytrá doporučení, rychlé volby pro opakované rezervace a 24/7 chatová podpora vytvářejí lyžaři plynulý jedním kliknutím zážitek na svahu jak v mobilu, tak na pokladně. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
CRM lyžařského střediska soustředí všechna data o nákupech skipasů, půjčování lyžařského vybavení, lekcích lyžařské školy a sezónních permanentkách do jedné, v reálném čase aktualizované databáze – vytvářejte dynamické segmenty lyžařů, přidávejte osobní poznámky k úrovni dovedností, preferencím výbavy a oblíbeným sjezdovkám a strategicky rozvíjejte stálou klientelu lyžařského areálu. -
keyboard_arrow_down
Správce odkazů
Vytvářej a sdílej jedinečné rezervační odkazy a QR kódy na lyžování – každé tlačítko na webu lyžařského střediska, reklamní příspěvek lyžařské školy na sociálních sítích, partnerský banner hotelu nebo tištěný leták se změní v přímou cestu k rezervaci skipasu, půjčovny vybavení a lyžařských lekcí. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby při rezervaci lyžařského areálu – integrované online platby potvrdí rezervaci skipasů, půjčení vybavení a lyžařských lekcí až po úspěšné záloze, čímž téměř úplně eliminují storna na poslední chvíli a ušlé tržby z nedostavených klientů. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický pořadník pro lyžařské služby doplňuje uvolněné termíny a skipasy 24/7: systém okamžitě upozorní lyžaře, když se v lyžařské škole uvolní místo ve skupině, soukromé výuce nebo v populárním čase na sjezdovce, čímž výrazně zvyšuje obsazenost vleků a instruktorů. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídněte každému zahraničnímu hostovi automatizovaný zážitek z rezervace v jeho rodném jazyce ve více než 25 jazycích – popisy lyžařských kurzů, informace o půjčovaném vybavení, pravidla na sjezdovkách i celé uživatelské rozhraní online rezervací se okamžitě lokalizují, čímž se bourají jazykové bariéry a roste mezinárodní prodej lyžařským turistům.
Analytika zákaznické loajality
Analýza loajality zákazníků lyžařského střediska v reálném čase ukazuje, kdo jsou vaši nejhodnotnější držitelé sezónních skipasů, častí účastníci lyžařských kurzů a uživatelé půjčeného vybavení a jaké sjezdovky, časy a balíčky služeb preferují – díky tomu jim můžete nabízet personalizované ceny, dynamické kampaně na skipasy a maximalizovat jak obsazenost vleků, tak i průměrnou hodnotu nákupu.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte vícestupňové věrnostní programy pro lyžařská střediska – automatizujte úrovně sezónních permanentek a VIP členství a na každé úrovni nabídněte exkluzivní slevy na skipasy, půjčení lyžařského vybavení, lekce v lyžařské škole a parkování; i jen několikaprocentní růst retence stálých lyžařů může výrazně zvýšit ziskovost horského střediska. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené skipasy, vstupenky do lyžařského parku a opakovaně využitelné tréninkové jízdy zajišťují stabilní peněžní tok a opakované návštěvy – automatická evidence vstupů a tréninkových jízd redukuje ruční práci na minimum a vylučuje chyby při kontrole lístků. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky obnovovaná předplatitelská lyžařská permanentky, tréninkové balíčky a měsíční parkovací karty, které lyžařskému středisku zajišťují stabilní, předvídatelný měsíční peněžní tok a hostům nepřerušený přístup na sjezdovku bez nutnosti pokaždé znovu rezervovat. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte e‑mailové kampaně lyžařského střediska přesně těm správným segmentům lyžařů – exportujte jedním kliknutím dynamické skupiny, jako jsou začátečníci, pokročilí, milovníci snowparku nebo rodiny s dětmi, na svou marketingovou platformu a nabídněte jim cílené sezónní kampaně, informace o sněhových podmínkách a speciální akce, které měřitelně přinášejí více rezervací.
Správa rezervací
Spravujte všechny rezervace skipasů, půjčovny lyžařského vybavení, lekcí lyžařské školy, snowboardových kurzů, skupinových balíčků a firemních akcí z jednoho řídicího panelu lyžařského střediska – na jednu obrazovku soustřeďte individuální i skupinové rezervace, rozvrhy instruktorů, vytíženost vleků a oznámení, snižte ruční práci a získejte úplný přehled o provozní dynamice a výnosovém potenciálu střediska.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizujte rezervace lyžařských skupin – nastavte limity účastníků pro každý lyžařský trénink, kemp nebo výlet, spravujte seznamy v reálném čase a snadno vytvářejte opakované skupinové tréninky pro začátečníky i pokročilé. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Umožněte lyžařským klientům v jedné transakci rezervovat více sjezdových či běžeckých tratí, instruktory, lyžařské sety a sady vybavení – ideální pro komplexní správu lyžařských kempů, závodů, rodinných balíčků a firemních zimních akcí. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny lyžařské služby z jedné platformy pro lyžařská střediska – minutové individuální lekce, hodinové skupinové tréninky, jednodenní skipasy, vícedenní lyžařské kempy a sezónní permanentky jsou přehledně strukturované a rychle rezervovatelné. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářejte lyžařské služby s flexibilní délkou – nechte klienty, aby si sami zvolili délku tréninku, dobu pronájmu lyžařského vybavení nebo délku využití tratí, abyste tratě využili maximálně efektivně a zvýšili obsazenost lyžařského střediska v špičce. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Přizpůsob si pravidla pro lyžařské lekce a využití tratí přesně logice svého lyžařského střediska – nastav minimální a maximální předstih rezervací, podmínky pro storno a platbu předem, způsob potvrzování a využívej barevně odlišený kalendář pro správu rezervací tratí, instruktorů a lyžařského vybavení v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Správa rozvrhů
Sjednoťte rozvrhy sjezdovek, běžeckých tratí, lyžařských lekcí, instruktorů, lyžařských kempů, vleků a půjčoven vybavení do jednoho ovládacího panelu lyžařského střediska – role‑based přístup pro trenéry, pokladnu a údržbu tratí a aktualizace v reálném čase výrazně snižují dvojí rezervace a plánovací chyby.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Automaticky synchronizujte rozvrhy lyžařského střediska s online rezervačním kalendářem – stálou otevírací dobu, večerní provoz osvětlených tratí, servisní hodiny i sezónní výjimky nastavíte několika kliknutími a kalendář sám průběžně aktualizuje volné termíny pro klienty. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Blokujte sjezdovky, vleky, půjčovny lyží a trenéry přesně tehdy, kdy potřebujete – vytvářejte jednorázové nebo opakované servisní pauzy, školení trenérů, uzavřené tréninky pro reprezentace nebo speciální akce s přesným nastavením data, času a filtrů pro dny v týdnu, abyste předešli překrývajícím se rezervacím. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Řiďte omezený počet lyžařského vybavení a kapacitu svahů chytře – propojte lyžařské sety, snowboardy, přilby, skipasy, cvičné tratě a freestyle parky s konkrétními kurzy a balíčky, zabraňte dvojímu pronájmu a zvyšte propustnost a ziskovost lyžařského střediska v každé sezóně. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Přesně určete, které funkce lyžařského střediska, tratě, vybavení a rezervační údaje mohou vidět instruktoři, půjčovna, pokladní a vedení – přizpůsob automatická oznámení pro trenéry, klienty a údržbový tým, aby byl provoz střediska bezpečný a kontrolovatelný.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Využij skutečně mobilně orientovaný rezervační software pro lyžování – zákazníci si přímo z telefonu rezervují lyžařské lekce, půjčují vybavení a kupují denní skipasy, zaměstnanci v reálném čase sledují vytíženost sjezdovek a rozvrhy, cloudová synchronizace udržuje všechna zařízení aktuální a rychlá oznámení v aplikaci okamžitě informují o změnách i povětrnostních podmínkách.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Cloudový rezervační software pro lyžování zajišťuje přístup každému vedoucímu střediska, instruktorovi a pokladně z jakéhokoli svahu, horské chaty nebo zařízení s provozuschopností 99,96 %¹ – veškerá data o úpravě tratí, půjčovném vybavení a lyžařských lekcích se automaticky synchronizují v reálném čase. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Mnohoplatformní řešení pro rezervace lyžování funguje v kancelářských počítačích Mac/PC lyžařského střediska, na tabletech v pokladnách i na chytrých telefonech s iOS a Androidem – začněte spravovat skipasy, půjčovnu vybavení nebo rozvrhy lyžařských instruktorů na jednom zařízení a pokračujte na druhém se stejně plynulým a intuitivním uživatelským zážitkem. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Správce určený speciálně pro horská lyžařská střediska (iOS a Android) poskytuje plnou funkčnost webového rezervačního systému pro lyžování — řízení prodeje lístků na sjezdovku, termínů instruktorů, kalendářů půjčovny snowboardů a lyží a skupinových lekcí v reálném čase, s okamžitými notifikacemi i když jste na svahu nebo v skibusu. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Mobilní přátelská rezervační aplikace pro lyžování (iOS, Android, web) umožňuje lyžařům a snowboardistům nakupovat skipasy, rezervovat lyžařské lekce, pronajímat vybavení a přihlašovat se na skupinové tréninky na pár kliknutí – klienti ihned vidí volné termíny, ceny a lokality a dostávají okamžitá oznámení o změnách jejich lyžařského dne. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Oznámení aplikace v reálném čase poskytují vedoucímu lyžařského střediska a personálu okamžitý přehled o všech úkonech klientů – nákupech skipasů, rezervacích lyžařských lekcí a snowboardových kurzů, objednávkách půjčení vybavení, zrušeních a zprávách v prohlížeči i v mobilu, aby provoz na svahu zůstal maximálně plynulý.
Personalizovaná automatická upozornění
Vytvořte pro lyžaře personalizovaná automatická oznámení podle rezervované lyžařské lekce, umístění půjčovny vybavení, skipasu a kanálu (e‑mail/SMS) – správně načasované, značkové zprávy zákazníkům vysvětlí, kam mají přijít, co si vzít s sebou a jak se připravit na den na svahu, čímž snížíte zmatek i zátěž infocentra střediska.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Automatické potvrzovací e-maily a SMS dávají lyžařům, instruktorům i půjčovnám a pokladnám okamžitou jistotu u každé rezervované lekce, skipasu, skupinového tréninku nebo nákupu půjčovného vybavení, a při změnách snižují omyly a dvojí rezervace. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Pomocí automatických SMS a e‑mailových připomínek můžete snížit počet nedostavení se na lyžařské lekce a k pronájmu vybavení až o 14,9 %¹ – klienti obdrží včasné oznámení o platnosti skipasu, hodinu před začátkem lyžařské školy nebo o termínu vrácení půjčeného vybavení, přičemž SMS dorazí i na sjezdovce bez internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automatizovaný sběr zpětné vazby po každé dokončené lyžařské lekci, snowboardovém kurzu, využití skipasu nebo půjčovní služby žádá klienty o hodnocení (5★) a komentáře – díky tomu můžete měřit kvalitu práce instruktorů, spokojenost se sjezdovkami a vleky a datově řízeně zlepšovat služby lyžařského střediska.
Dynamické oceňování
Dynamické oceňování automatizuje ceny skipasů, lyžařských lekcí, půjčovného vybavení a vstupů do snowparků podle denní doby, sezóny, počasí, skupiny klientů a typu tratí – jeden z nejvýkonnějších cenových modulů na trhu pro tvorbu speciálních cen, VIP vstupenek, nabídek v mimosezóně a kampaní vázaných na akce, které maximalizují příjmy lyžařského střediska.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Časově založené speciální cenování vám umožní nastavit automatické slevy na základě délky lyžařské lekce, data, času, dne v týdnu, oblasti svahu, balíčku vybavení a členství klienta – díky tomu zaplníte ranní a večerní termíny, budete řídit poptávku ve špičce a efektivněji optimalizujete tržby z prodeje skipasů i půjčovného. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba založená na zdrojích v lyžařských službách – nastavte flexibilní ceny a délky jízd pro lyžařské instruktory, půjčovací sety vybavení, skipasy a skibusy podle zkušeností, časového období, sezónnosti a poptávky, aby každá lyžařská lekce spravedlivě odrážela svou skutečnou hodnotu a přinášela maximální výnos. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Dynamické lyžařské nabídky jedním přepínačem – rychle aktivujte ceny pro včasné rezervace, mimosezónní slevy na skipasy, zvýhodněné balíčky pro skupiny a rodiny a jasně ukažte klientovi přeškrtnutou běžnou cenu a atraktivní kampaňovou cenu, abyste ho nasměrovali k okamžitému nákupu lyžařských lekcí, půjčení vybavení a ubytovacích balíčků.
Analytika založená na datech
Optimalizujte byznys lyžařského střediska na základě dat – sledujte v reálném čase vytížení lyžařských instruktorů, obrat z půjčoven vybavení, prodej skipasů a registrace na lyžařské kempy, propojte všechny rezervace s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem a exportujte surová data do BI nebo ML nástrojů, abyste testovali cenové strategie, plánovali sezónní vytížení a formovali zákaznické cesty lyžařů od prvního kliknutí až po poslední sjezd.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Sledujte výkon lyžařského resortu v reálném čase – panel zobrazuje po sekundách obsazenost rozvrhů lyžařských instruktorů, využití sad půjčovaného vybavení, tržby ze skipasů a lyžařských balíčků i počet nových lyžařských klientů, abyste mohli rychle upravovat plán sjezdovek, rozvrhy instruktorů, otevírací dobu půjčoven i kampaně podle počasí a aktuální poptávky. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Propojte rezervační proces lyžování s přesnou webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, abyste viděli, které stránky lyžařských balíčků přinášejí nejvíce rezervací, které reklamní kampaně zaplňují skupiny v lyžařské škole a které landing stránky nejlépe prodávají skipasy, půjčení vybavení a snowboardové kempy. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Uvolněte potenciál dat svého lyžařského střediska – exportujte rezervační a prodejní data kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo do BI a AI nástrojů, abyste mohli provádět hloubkovou analýzu sezónních trendů, predikovat potřebu lyžařských instruktorů, optimalizovat půjčovnu vybavení, nastavovat ceny skipasů podle poptávky a tvořit prediktivní modely pro plánování sněhových podmínek, návštěvnosti a výnosů.
Otázky a odpovědi: software Anolla
Odpovědi na hlavní otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro lyžařská střediska – rychle získejte přehled o tom, jak digitalizovat rozvrhy lyžařských instruktorů, půjčování lyžařského vybavení, prodej skipasů a registraci na lyžařské kurzy, abyste mohli učinit informované rozhodnutí a sebejistě začít s automatizací online rezervací a prodeje v celém lyžařském areálu.
-
keyboard_arrow_downČím se rezervační software Anolla pro lyžování liší od běžných online rezervačních řešení?Většina rezervačních kalendářů lyžařských středisek umožňuje pouze vedení rozvrhu a jednoduchou registraci. Anolla je komplexní all‑in‑one platforma pro rezervace a správu lyžování s optimalizací příjmů, určená pro horská střediska, půjčovny lyžařského vybavení, lyžařské školy a prodej skipasů. Platforma spojuje v jednom systému správu pronájmu lyžařského vybavení, rezervace skipasů a permanentek, rozvrhy lyžařských instruktorů, správu zákazníků (CRM) a automatizovanou komunikaci. Na rozdíl od statických kalendářů využívá Anolla dynamický rezervační modul založený na umělé inteligenci, který optimalizuje zatížení sjezdovek a fronty na vleky. Anolla podporuje dynamickou cenotvorbu skipasů, pronájmu vybavení a lyžařských lekcí podle sezóny, dne v týdnu a obsazenosti. Platforma umožňuje spravovat hodinové lyžařské lekce, denní skipasy, vícedenní permice i týdenní balíčky lyžařských dovolených současně v jednom kalendáři.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové lyžařské lekce a vícedenní skipasy?Ano, to je jedna z hlavních konkurenčních výhod Anolly na trhu rezervačního softwaru pro lyžařská střediska. Na rozdíl od mnoha jednoduchých online rezervačních systémů Anolla nenutí středisko nebo lyžařskou školu zvolit jen jeden model časování. Platforma současně podporuje hodinové lyžařské lekce, denní skipasy, vícedenní lyžařské permanentky, týdenní pasy i individuálně dlouhé lyžařské balíčky. Lze spravovat individuální tréninky s proměnlivou délkou, skupinové lekce, dětské lyžařské tábory i časové bloky pro půjčovnu výbavy. Všechny rezervace – půjčovna vybavení, skipasy, hodiny lyžařské školy a místa v lyžařském autobuse – se sbíhají do jednoho centrálního kalendáře střediska. To umožňuje v rámci jednoho účtu spravovat různé kombinace sjezdovek, vleků, skupin instruktorů a půjčoven paralelně. Anolla je ideální pro hybridní modely horských středisek, která současně nabízejí lanovky, půjčovnu vybavení, lyžařskou a snowboardovou školu, kempy a ubytování.
-
keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent pomáhá snižovat administrativní zátěž a lidské chyby ve správě lyžařského střediska?Automatizovaný AI asistent zákaznické podpory Anolla funguje 24/7 a pomáhá lyžařskému středisku, lyžařské škole a půjčovně vybavení odpovídat na opakující se dotazy na rezervace bez manuálního zásahu. Asistent automaticky vyřeší až 79,3 %¹ všech standardních dotazů, jako je rezervace skipasů, časy půjčení vybavení, dostupnost lyžařských lekcí a rozvrhy skupinových tréninků. Zároveň zvládne až 52,4 %¹ dotazů první úrovně technické podpory souvisejících s online rezervacemi, platbami a potvrzovacími e‑maily. To znamená, že informační telefon a e‑mail lyžařského střediska jsou výrazně méně vytížené, což snižuje manuální práci administrátorů. Automatizovaná komunikace – od potvrzení rezervací a připomínek až po oznámení změn způsobených počasím – snižuje administrativní čas až o 39,3 %¹. Výsledek: nižší administrativní zátěž, méně dvojitých rezervací, přesnější evidence využití skipasů a vybavení a minimální lidské chyby v hlavní sezóně.
-
keyboard_arrow_downJak modul dynamického cenotvorby Anolla pomáhá lyžařským střediskům optimalizovat ceny?Dynamický cenový modul Anolla automatizuje cenovou strategii lyžařského střediska, lyžařské školy a půjčovny vybavení. Středisko může nastavit přesná cenová pravidla pro skipasy, permanentky, půjčovnu vybavení a lyžařské lekce podle času, sezóny, dne v týdnu, počasí, obsazenosti sjezdovek či cílové skupiny (rodiny, děti, místní, držitelé sezónních pasů). Všechny změny cen se automaticky uplatňují podle nastavených obchodních pravidel, bez nutnosti neustále ručně aktualizovat ceníky. Systém pomáhá levněji prodávat málo poptávané časy, například ranní skipasy ve všední den nebo pozdně večerní lekce, aby se zvýšila obsazenost svahů. V dopravní špičce, o víkendech a během školních prázdnin umožňuje dynamické oceňování dosahovat maximálních tržeb a zároveň optimalizovat vytížení vleků a tratí. Cílem strategie je současně navýšit obsazenost, zvýšit průměrnou hodnotu rezervace a zlepšit celkovou ziskovost horského střediska v průběhu celé sezóny.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro samostatného lyžařského instruktora, tak pro lyžařská střediska s více areály?Ano, rezervační software Anolla pro lyžování je navržen tak, aby se škáloval pro lyžařská střediska a zimní sportovní podniky všech velikostí. Samostatný lyžařský instruktor nebo malá lyžařská škola může začít s výkonným bezplatným tarifem a pohodlně spravovat své lyžařské lekce, snowboardové tréninky, klientská data a platby. Lyžařská střediska s více sjezdovkami a lyžařské resorty s více lokalitami těží z centralizované správy, kde jsou všechny lanovky, tratě, půjčovny, instruktoři, ubytovací jednotky a doplňkové služby soustředěny do jednoho cloudového řešení. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet lokalit lyžařských středisek, uživatelských účtů, lyžařských instruktorů, půjčoven a pokladen. Flexibilní role‑ a lokalitně založené řízení přístupových práv (RBAC) umožňuje nastavit různá oprávnění pro ředitele střediska, prodej, pokladní personál, tým instruktorů a zákaznickou podporu a zajistit tak bezpečný a strukturovaný přístup ke všem rezervačním datům lyžařského areálu.
-
keyboard_arrow_downS jakými nástroji a platformami se integruje rezervační software Anolla pro lyžování?Anolla je postavena na architektuře „API first“, která dobře zapadá do digitálních ekosystémů moderních lyžařských středisek a resortů. Platforma podporuje klíčové integrace s platebními řešeními pro online platby za skipasy, jízdenky na vleky, půjčení vybavení a lyžařské lekce – včetně integrace plateb Stripe a dalších běžných platebních bran. Rezervační software Anolla pro lyžařská střediska se propojuje s analytickými nástroji jako Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, což umožňuje měřit konverzní poměr rezervací, výkonnost kampaní a sezónní poptávku. V případě potřeby lze exportovat syrová data do BI/ML nástrojů pro tvorbu podrobných reportů o obsazenosti sjezdovek, vytížení vleků a trendech v rezervacích. Dále platforma obsahuje výkonné veřejné API, kterým lze integrovat web lyžařského střediska, ubytovací systémy, pokladny pro prodej jízdenek, věrnostní programy, účetnictví a další backendové systémy do jednotného řešení pro správu střediska.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla a co přidávají placené funkce pro lyžařské středisko?Balíček Anolla zdarma obsahuje všechny základní nástroje potřebné pro zahájení online rezervací ve skiareálu, lyžařské škole nebo půjčovně vybavení. Bezplatná verze umožňuje spravovat rezervace skipasů, rozvrh lyžařských lekcí, kalendář půjčování vybavení, ukládat data o klientech a odesílat automatická potvrzení rezervací. Díky tomu je bezplatný balíček ideální pro samostatné lyžařské instruktory, menší lyžařské školy a sezónní půjčovny, které chtějí rychle začít s digitálním objednáváním. Placené funkce přidávají neomezené automatizační toky, pokročilé integrace (např. se systémem turniketů, věrnostními kartami, ubytovacími platformami), rozšířená pravidla dynamického oceňování a moduly zákaznické věrnosti pro skipasy, bodové systémy a odměňování opakovaných návštěv. Každý skiareál si tak může zvolit přesně takovou úroveň funkcionality, která podporuje jeho růst a obchodní model.
-
keyboard_arrow_downJak cenotvorba Anolla založená na užívání pomáhá snižovat obchodní rizika lyžařského střediska?Používací cenový model Anolla je speciálně navržen ke snížení obchodních rizik sezónních a na poptávce závislých podniků v oblasti zimních sportů. Lyžařská střediska, lyžařské školy a půjčovny vybavení nemusí platit vysoké fixní měsíční poplatky v obdobích, kdy není sníh nebo je počet návštěvníků nízký. Náklady se vždy škálují poměrně k reálnému objemu rezervací – platí se podle toho, kolik skipasů, lyžařských lekcí nebo pronájmů vybavení je přes platformu uskutečněno. To umožňuje lyžařskému středisku udržet fixní náklady pod kontrolou a zároveň zachovat profesionální rezervační řešení i v klidnějších obdobích. Model je ideální pro zimní sportovní areály se silnou sezónností i pro horská centra, která kombinují zimní lyžařskou sezónu s letními službami jako turistika, cyklistika či horolezectví.
-
keyboard_arrow_downZa jak dlouho mohu zprovoznit lyžařské středisko nebo lyžařskou školu s Anollou?Začít s Anollou obvykle trvá jen několik minut a celé nastavení provází 24/7 běžící kontextový AI asistent, který je přizpůsoben potřebám lyžařského střediska. Lyžařské středisko může rychle přidat sjezdovky, vleky, kategorie vybavení, lyžařské instruktory, lyžařské balíčky a cenové úrovně. Použitelnost platformy je podle Capterry hodnocena na 5/5¹, což znamená, že noví pracovníci střediska, pokladní i instruktoři si rezervační a kalendářní funkce rychle osvojí. Podle statistik zvládne devět z deseti členů týmu základní funkčnost systému za méně než 30 minut¹, což je klíčová výhoda pro lyžařská střediska s náročnou sezónou, kde noví sezónní pracovníci často nastupují těsně před začátkem sezóny.
-
keyboard_arrow_downProč je Anolla řešením připraveným na budoucnost pro rezervační systém lyžování?Rezervační software Anolla pro lyžování je budoucí‑odolný díky rozšiřitelné modulární architektuře, která roste spolu s potřebami lyžařského střediska a trhu zimních sportů. Platforma se neustále vyvíjí prostřednictvím cloudové infrastruktury a učení založeného na umělé inteligenci, analyzujíc rezervační data střediska, sezónní vzorce a chování zákazníků. Na rozdíl od statických rezervačních softwarů je Anolla postavena kolem výkonného API, které lyžařskému středisku umožňuje integrovat systém s turnikety lanovek, kontroléry skipasů, rezervačními a ubytovacími platformami, pokladními systémy a partnerskými kanály. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje také IoT ekosystém, včetně hardwarových integrací jako automatické turnikety, řízení dveří v ubytovacích objektech, skenery pro půjčování vybavení a senzory, které měří obsazenost sjezdovek a lanovek. Taková architektura umožňuje Anolle průběžně integrovat nejnovější technologie v oblasti bezpečnosti, plateb a správy lyžařského střediska a zajišťuje, že digitální nástroje horského resortu zůstanou v čele trhu i v nadcházejících sezónách.
¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.
Přesnější softwarová řešení
Vyberte softwarové řešení, které je přesněji přizpůsobeno potřebám vašeho podnikání.
Rezervační software pro dobrodružné aktivity