Namų tvarkymo paslaugų rezervavimo programinė įranga

Namų tvarkymo paslaugų rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamą namų tvarkymo paslaugų valdymo platformą, kurioje dirbtinio intelekto pagalba optimizuotas tvarkaraštis, automatizuotos pakartotinių apsilankymų rezervacijos ir lanksčiai paskirstomas darbuotojų krūvis paleidžia sistemą per kelias minutes ir padeda keisti valymo paslaugų mastą.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurkite būtent tokį namų ūkio ir valymo paslaugų valdymo sprendimą, kokio reikia jūsų valymo įmonei, namų pagalbos ar valymo paslaugų verslui – modulinė rezervavimo platforma su detaliomis valymo paketų, zonų, valymo komandų, reikmenų valdymo funkcijomis ir integracijomis su apskaita bei darbo laiko apskaita.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Išplėsk namų tvarkymo paslaugų rezervavimo aplinką realiu laiku – aktyvuokite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 specialių modulių (pvz., raktų valdymas, prieigos kodai, tvarkymo kontroliniai sąrašai, klientų apklausos, pasikartojančios rezervacijos) ir sumažinkite rankinį darbo grafikų organizavimą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Funkcionalumas 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Pridėkite neribotai valymo objektų, butų, namų, valymo brigadų, namų pagalbininkų, klientų paskyrų ir valymo paslaugų paketų bei valdykite visą namų ūkio ir valymo paslaugų portfelį iš vienos centrinės rezervavimo platformos 33,1%¹ efektyviau.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Automatizavimo variklis, kuris sujungia namų ūkio paslaugų skaitmeninius darbo procesus su fizine aplinka – išmaniosios durų spynos, raktų spintelės, apšvietimo automatika ir ŠVOK sprendimai leidžia 24/7 bekontaktę valytojų prieigą, savitarninį klientų įėjimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Gaukite 24/7 internetinį namų ūkio paslaugų pardavimo kanalą, kuris realiu laiku sujungia namų tvarkytojų laisvų laikų kalendorių, valymo paketus, teritorijas ir kainodarą su tinkamais klientais – greitiems namų valymo, didžiojo valymo, langų plovimo, įsikraustymo ir išsikraustymo valymo užsakymams ar specialių užsakymų užklausoms.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Leisk savo namų ūkio, valymo ir buitinės pagalbos paslaugoms tapti matomoms paslaugų rinkoje, kur potencialūs klientai randa tave pagal regioną, paslaugos tipą, kainą ir atsiliepimus – be papildomo marketingo valymo paslaugų matomumas gali padidėti iki 16,9%\u00b9, ypač įmonėms, kurios naujos skaitmeniniuose kanaluose.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus valymo projektus ir atsakykite į namų tvarkymo, valymo po remonto, biurų priežiūros ir sezoninių generalinių valymų kainos užklausas struktūruotais pasiūlymais – taip išnaudosite kiekvieną vertingą objekto užklausą, efektyviai užpildysite valymo grafiką ir didinsite nuolatinių klientų bazę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo valymo ir ūkio paslaugų verslą į interaktyvų verslo profilį, kuris veikia kaip pilnai funkcionali rezervacijų ir užsakymų sistema: klientai čia gali visą parą rinktis valymo paketus, įvertinti kvadratinio metro ar valandinius įkainius, rezervuoti apsilankymus, valdyti raktų perdavimą, apmokėti sąskaitas ir siųsti specialių užsakymų pageidavimus.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite namų tvarkymo paslaugoms pritaikytą, kruopščiai integruotą AI asistentą, kuris 24\/7 atsako į klausimus apie valymo paslaugas, raktų valdymą, grafiko pakeitimus, kainodarą ir rezervacijas iki 79,3%\u00b9 apimties 25 kalbomis bei teikia klientams ir valymo komandai asmenines rekomendacijas dėl valymo planų, papildomų paslaugų ir pasikartojančių rezervacijų.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstualus DI asistentas padeda namų ūkio paslaugų rezervacijų platformai realiu laiku išspręsti iki 79,3 %¹ valymo užsakymų, namų pagalbos ir priežiūros paslaugų standartinių užklausų ir iki 52,4 %¹ pirminės techninės pagalbos dėl namų priežiūros klausimų, nuolat analizuodamas konkrečios namų ūkio paslaugos rezervacijos duomenis, valymo grafikus ir kliento pageidavimus bei siūlydamas asmeninį sprendimą kiekvienam namų priežiūros poreikiui.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota klientų komunikacija namų tvarkymo paslaugų rezervavimo programoje siunčia įvykių pagrindu suasmenintus pranešimus – valymo rezervacijos patvirtinimus, valytojų atvykimo ir išvykimo pranešimus, raktų perdavimo instrukcijas, priminimus apie pakartotas namų priežiūros rezervacijas ir sąskaitų informaciją – tinkamu laiku tinkamam kontaktui (25 kalbomis), sumažinant laiką, skirtą namų tvarkymo ir priežiūros klientų aptarnavimui iki 39,3%¹ ir konsoliduojant visą komunikaciją vienoje namų paslaugų rezervavimo platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų valymo paslaugų klientai ir namų tvarkos paslaugas užsisakančios šeimos turi visą parą prieigą prie daugiakalbės AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis – virtualus namų tvarkytojas paaiškina valymo paketus, padeda pasirinkti valymo laikus, keisti namų valymo rezervacijas ir spręsti dažniausiai užduodamus klausimus pagal jūsų namų paslaugų taisykles, sumažindamas rankinį klientų aptarnavimą iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename namų tvarkymo paslaugų rezervavimo platforma, kurią renkasi šimtai profesionalių valymo įmonių, namų priežiūros įmonių ir namų pagalbos agentūrų – pakeiskite suskaidytas Excel lenteles, kalendorių programas ir žinučių kanalus viena integruota namų tvarkymo ir paslaugų valdymo programine įranga ir suteikite savo klientams skaidrią, patogią ir modernią rezervavimo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Naudojimo paprastumas 5/5: intuityvus valymo grafikų kalendorius, paprasti namų valymo paketų pasirinkimai, automatinis rajono ir valytojo priskyrimas ir visą parą veikianti daugiakalbė nuosekli pagalba sumažino valymo komandų ir rezervacijų vadybininkų mokymų laiką 60 %, leidžiant 9 iš 10 namų valymo koordinatorių ir rezervacijų konsultantų per mažiau nei 30 minučių įsisavinti pagrindinius namų ūkio paslaugų rezervacijų programinės įrangos procesus¹ (Capterra įvertinimas).
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    Anolla namų ūkio paslaugų rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija tiek mažai valymo komandai, tiek dideliam namų priežiūros tinklui. Finansinės vertės įvertinimas 4,7/5¹ ir funkcionalumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje patvirtina, kad gausite skalę plečiančią sprendimą namų tvarkymui, giliesiems valymams, langų plovimui, sezoniškiems didiesiems tvarkymams ir namų pagalbai. Mokėjimas pagal naudojimą reiškia, kad mokate tik už faktiškai atliktas valymo rezervacijas ir namų paslaugų apimtis – nėra paslėptų papildomų mokesčių, o ne sezono (pvz., vasaros ramybės ar pošventinio laikotarpio) rizikos yra sumažintos.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Realaus laiko palaikymas namų tvarkymo paslaugų užsakovams: 24\/7 konteksto jautrus AI palaikymas, sprendžiantis savarankiškai iki 79,3%\u00b9 užklausų apie valymo grafiką, darbuotojų prieinamumą, rakto perdavimą, kambarių plotą ir kainodarą, kartu su automatizavimo integracijomis padidino valymo ir namų pagalbos klientų aptarnavimo pasitenkinimą vidutiniškai iki 4,7\/5\u00b9.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Sauga ir atitiktis namų tvarkymo ir priežiūros paslaugų reikalavimams: rezervacijų platformos duomenys – klientų adresai, prieigos kodai, raktų dėžių kodai, valytojų darbo laikas, patalpų nuotraukos ir atsiskaitymų informacija – yra apsaugoti moderniu šifravimu, 24/7 stebėsena ir debesų atsarginėmis kopijomis, kurios, pagal įvertinimus, yra 90–95% efektyvesnės nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka GDPR reikalavimus, leidžiant saugiai plėsti namų tvarkymo paslaugų verslą be duomenų apsaugos pažeidimų.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ darbo patikimumas rodo, kad namų ūkio paslaugų rezervavimo programinė įranga stabiliai palaiko tiek kasdienio namų valymo rezervacijų apimtis, tiek sezono pikus (pvz., pavasarinis valymas, kalėdinė generalinė tvarka, nuomojamų butų keitimosi laikotarpiai). Valymo įmonių ir namų pagalbos paslaugų teikėjų sėkmės istorijos įrodo pamatuojamą pajamų ir efektyvumo augimą – trumpesnius tuščius tarpus grafike, geriau užpildytus valymo laikus ir didesnę pakartotinių rezervacijų dalį, kas padeda jums prisijungti prie namų paslaugų lyderių, kurie nedaro nuolaidų nei kokybei, nei klientų patirčiai.

Klientų sėkmė 360°

„Klientų sėkmė 360°“ paverčia tavo namų valymo ir ūkinių paslaugų klientų valdymą strategine augimo partneryste – visą parą veikiantis kontekstinis palaikymas, detali valymo rezervacijų analitika, pakartotinių užsakymų modelių stebėjimas ir dinaminiai klientų vaizdai padeda iš anksto numatyti klientų poreikius (pvz., dažnio keitimą, papildomas paslaugas, tokias kaip langų ar orkaitės valymas), didinti pasitenkinimą, skatinti rekomendacijas ir mažinti nutraukiančių paslaugas klientų skaičių.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas pritaiko kiekvienam namų tvarkymo paslaugų klientui realiu laiku tinkamiausius tvarkymo paketus, dažnumo rekomendacijas ir papildomas paslaugas remiantis ankstesnėmis rezervacijomis, namo ypatumais, plotu ir pageidavimais – išmanios rekomendacijos (pvz. kilimų plovimas, langų plovimas, giluminis valymas, galutinė statybų valymo paslauga), greitos parinktys pakartotiniam užsakymui ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo namų tvarkymo rezervavimo patirtį tiek mobiliajame, tiek kompiuteryje.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Valymo paslaugų klientų valdymas sujungia visus valymo klientų profilius, namų ypatybes, valymo grafikus ir pageidavimus į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite išmanius segmentus (nuolatinio valymo klientai, langų plovimas, generalinis valymas), pridėkite pastabas apie namus, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai didinkite pakartotinių užsakymų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Nuorodų tvarkyklė

    Kurkite ir dalinkitės unikaliomis valymo paslaugų rezervacijos nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas Instagram profilis, nekilnojamojo turto valdytojo svetainės mygtukas ar spausdintas lankstinukas virsta tiesioginiu keliu į namų tvarkymo, langų plovimo ar kitos buitinės paslaugos internetinę rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Saugūs išankstiniai mokėjimai už namų ūkio paslaugas – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina valymo, langų plovimo ar skalbimo paslaugos laiką tik po sėkmingo išankstinio apmokėjimo, taip beveik iki nulio sumažinant dėl neatvykusių klientų prarandamas pajamas už valymą ir tuščių laiko tarpų riziką.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinė namų ūkio paslaugų laukiančiųjų sąrašas užpildo laisvas valymo laikų vietas visą parą: sistema nedelsdama informuoja namų valymo klientus, kai atsiranda laisvas valymo, giluminio valymo ar skalbimo laikas, žymiai gerindama valymo grafikų užpildymą ir darbo apimtį.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite kiekvienam namų ūkio paslaugų klientui gimtąją kalbą palaikančią rezervacijos patirtį daugiau nei 25 kalbomis – valymo paslaugų aprašymai, butų ir namų valymo paaiškinimai bei rezervacijos sąsaja bus automatiškai lokalizuoti, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautinių nuomininkų bei užsienio klientų rezervacijas.

Klientų lojalumo analizė

Namų ūkio paslaugų klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie namų tvarkymo, generalinio valymo ar langų plovimo klientai yra patys vertingiausi ir kokius valymo paketus jie naudoja – tai leidžia siūlyti jiems asmenines kainas, pritaikytus valymo paketus ir efektyviai užpildyti piko laikus, kad maksimaliai padidintumėte grafikų užimtumą ir valymo pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Sukurk daugiapaketes namų ūkio paslaugų nuolatinių klientų ir valymo planų programas – automatizuok pasikartojančio valymo narystės lygius, siūlydamas kiekviename lygyje išskirtines nuolaidas kassavaitiniam valymui, mėnesiniams generaliniams valymams ir sezoninėms paslaugoms; net ir nedidelis nuolatinių klientų bazės augimas gali reikšmingai padidinti valymo verslo pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėtos valymo kortelės ir namų priežiūros bilietai užtikrina stabilų pinigų srautą ir reguliarius sugrįžimus – sistema automatiškai fiksuoja panaudotas valymo paslaugas, namų priežiūros paketus ir skalbimo seansus, sumažindama namų ūkio paslaugų administracinį krūvį iki minimumo.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės valymo prenumeratos automatiškai sudaro atsinaujinančius namų tvarkymo paslaugų paketus (kas savaitę, kas dvi savaites, kas mėnesį), užtikrindamos pastovų ir prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą bei nepertraukiamą namų priežiūrą jūsų valymo klientams.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent tinkamoms namų ūkio paslaugų klientų grupėms – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas grupes (nauji namų tvarkymo klientai, pasyvūs užsakovai, nuolatinės tvarkymo paslaugos naudotojai) į rinkodaros platformą ir tiksliai matuokite, kaip kampanijos didina tvarkymo užsakymų ir papildomų pardavimų skaičių.

Rezervacijų valdymas

Valdykite visus namų ūkio paslaugų užsakymus, valymo grafikus, apsilankymus klientų namuose, valymo komandų išvykimus, pranešimus ir darbų žurnalus iš vieno aiškaus valdymo skydelio – planuokite tiek periodinius valymus, tiek vienkartinius generalinius tvarkymus, mažinkite rankinį darbą ir gaukite pilną savo valymo verslo apkrovos bei išteklių panaudojimo vaizdą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti valymo komandų grupiniai grafikai – nustatykite valytojų ir kambarių tvarkytojų maksimalų dalyvių skaičių, valdykite butų ir namų sąrašus realiuoju laiku ir kurkite pasikartojančius valymo grafikus tiek nuolatinei namų priežiūrai, tiek sezoniniams generaliniams tvarkymams.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių ūkio priežiūros išteklių rezervavimas vienu sandoriu – leisk klientams iš karto suderinti kambarių tvarkytoją, langų plovimą, lyginimo paslaugą, kilimų valymą ir kitą namų ūkio pagalbą; tai idealu pilno aptarnavimo valymo paketams ir specialiems valymams planuoti.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkykite visas namų ūkio paslaugas vienoje sistemoje – nuo greito valandinio namų valymo iki visos dienos generalinio, prieš persikraustymą atliekamo ir po statybų vykdomo valymo – programinė įranga prisitaiko prie jūsų valymo įmonės darbo organizavimo ir kainodaros.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite lanksčios trukmės valymo sprendimus – klientas gali pats pasirinkti namų tvarkymo, lyginimo ar tvarkymo trukmę pagal namų dydį ir darbo apimtį, kas padidina užsakymų užpildymą ir sumažina tuščius intervalus jūsų valytojų grafikėse.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Valymo verslas, jūsų taisyklės – nustatykite valymo rezervacijų išankstinio užsakymo laiko apribojimus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, papildomus mokesčius už savaitgalio ar vėlyvo vakaro namų tvarkymą ir valdykite spalvomis pažymėtą valymo kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizduose.

Grafikų valdymas

Sujunk valytojų darbo grafikus, aptarnaujamas zonas, objektus ir valymo priemonių naudojimą į vieną valdymo centrą – vaidmenimis paremtos prieigos teisės valymo koordinatoriams ir brigadų vadovams, o realaus laiko atnaujinimai mažina tvarkaraščio klaidas ir dvigubas rezervacijas iki 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Valymo tvarkaraščiai sinchronizuojami su internetiniu rezervacijos kalendoriumi pagal valytojų ir namų tvarkytojų prieinamumą – nustatykite nuolatines valymo dienas ilgalaikiams klientams, sezoninių didelių tvarkymų laikus ir išimtis (atostogos, mokymai) vos keliais paspaudimais, o kalendorius atnaujinamas automatiškai.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas namų tvarkymo paslaugoms – užblokuokite tvarkytojų ir specialių valymo komandų laiką vienetinėms valandoms, dienoms ar pasikartojantiems grafikas, kad kalendoriuje būtų numatytos atkarpos giliesiems valymams, langų plovimui ar netikėtiems greitiems valymams priešinga tomis valandomis ir savaitės dienomis, kurių jums reikia.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Efektyviai valdykite ribotus valymo paslaugų išteklius – susiekite valymo brigadas, specializuotas valymo komandas, valymo mašinas, langų plovimo įrangą ir valymo priemones su konkrečiais valymo paketais ir objektais, vengdami dvigubų rezervacijų ir didindami paslaugų pajėgumą bei apyvartą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatyk valymo darbuotojų, brigadų vadovų, klientų vadybininkų ir administratorių prieigos teises prie konkrečių kalendorių, zonų ir objektų bei sukonfigūruok automatinius pranešimus – kiekvienas valymo komandos narys mato tik savo namų, biuro ar specialių valymo užsakymus, užtikrinant saugią ir aiškią darbo eigą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobilioji pirmiausia namų ūkio paslaugų platforma – valytojai ir namų tvarkytojai telefone mato savo tvarkymo grafikus, objektų adresus, patekimo instrukcijas ir užduotis, sinchronizavimas debesyje palaiko rezervacijas nuolat atnaujintas realiuoju laiku, o momentiniai programėlės pranešimai iš karto informuoja apie naujus namų valymus, pakeitimus ir atšaukimus bet kuriame įrenginyje.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Debesijos pagrindu veikianti namų ūkio paslaugų valdymo sistema, pasiekiama iš bet kurio įrenginio ir vietos, užtikrinant 99,96 %¹ patikimumą – valymo grafikai, namų priežiūros rezervacijos ir klientų duomenys sinchronizuojami automatiškai realiuoju laiku.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Debesų pagrindu veikianti namų ūkio paslaugų ekosistema sklandžiai veikia Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – pradėkite valymo grafiko planavimą viename įrenginyje ir tęskite namų tvarkymo rezervacijų valdymą kitame be pertrūkių.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Namų ūkio paslaugų vadovo mobilioji programėlė (iOS ir Android) siūlo 100% internetinės versijos funkcijų – valdykite valymo komandas, namų tvarkymo maršrutus, butų priežiūrą ir valymo laikų užimtumą realiu laiku bet kur.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Savitarnos klientų programa (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia vos keliais spustelėjimais užsisakyti namų tvarkymo, generalinio valymo, langų plovimo ir kitas buities paslaugas – skaidri kainodara, greita valymo laikų apžvalga ir momentiniai pranešimai apie pakeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Programėlės pranešimai realiuoju laiku iškart praneša apie naujas namų valymo rezervacijas, generalinio valymo užklausas, atšaukimus, pakeistą laiką ir klientų žinutes – tiek naršyklėje, tiek telefone, kad nepraleistumėte nė vieno valymo užsakymo.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Sukonfigūruokite automatinius pranešimus pagal namų ūkio paslaugų tipą, regioną, klientų segmentą ir kanalą (el. paštas / SMS), kad suasmenintos žinutės apie namų tvarkymą, vienkartinį generalinį valymą ar reguliarią priežiūrą laiku pasiektų tinkamą klientą, išlaikant vieningą prekės ženklo kalbą.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite užtikrintumą tiek valymo paslaugų klientams, tiek namų tvarkytojų komandai – siųskite automatinius el. laiškus ir SMS apie kiekvieną naują namų valymo rezervaciją, laiko pakeitimą, papildomą paslaugą (pvz., langų plovimą) ar atšaukimą.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimus į namų tvarkymo paslaugų užsakymus iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai laiku primena apie artėjantį namų tvarkymą, raktų perdavimą ar namų priežiūros laiką, veikdami patikimai net be interneto.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo įvertinimų (5★) ir komentarų po kiekvieno realiai atlikto namų tvarkymo, generalinio ar specialiojo valymo, siekiant duomenimis pagrįstai pagerinti valymo kokybę, paslaugų aprašymus ir klientų patirtį.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite namų ūkio paslaugų kainas pagal paros metą, sezoną, regioną, paslaugos tipą (pvz., reguliarus namų valymas, generalinis valymas, langų plovimas) ir klientų grupę – viena iš lanksčiausių rinkoje valymo paslaugų kainodaros sistemų, skirta kampanijoms, VIP klientų specialioms kainoms ir renginių pagrindu taikomoms nuolaidoms kurti, kad maksimaliai padidintumėte valymo komandos užimtumą ir apyvartą.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurkite automatinę nuolaidų sistemą namų tvarkymo paslaugoms pagal trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, paslaugos tipą (pvz., darbo dienos arba savaitgalio valymas) ir kliento narystę, kad valdytumėte paklausą, užpildytumėte tyliausias valandas ir efektyviau optimizuotumėte namų priežiūros pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Kainodara pagal išteklius namų tvarkymo paslaugoms – nustatykite lanksčius valymo paketų kainas ir valymo sesijų trukmes pagal valytojos patirtį, namo dydį, sezoniškumą ir regioninę paklausą, kad kiekvienos valymo paslaugos vertė būtų teisingai ir pelningai atspindėta.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Automatinis nuolaidų taikymas valymo paslaugoms – vienu paspaudimu įjunk akcines kainas periodiniam namų valymui, generaliniam valymui ir langų plovimo paslaugoms, rodydamas patrauklią nuolaidą ir perbrauktą įprastą kainą, kad formuotum namų savininkų užsakymo sprendimus ir padidintum užimtumą ramesniais laikotarpiais.

Duomenimis paremta analizė

Valdyk savo namų ūkio paslaugų verslą remdamasis duomenimis – gauk realiuoju laiku vaizdą apie namų valymo rezervacijų apimtį, valytojų grafikų užimtumą, vidutinę rezervacijos vertę ir pakartotinių klientų dalį, integruok Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel bei eksportuok valymo paslaugų žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotum kainyną, valymo paketus ir kliento kelią nuo pradinės rezervacijos iki aptarnavimo po paslaugos.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite namų tvarkymo paslaugų statistiką realiu laiku – dinaminė kontrolės skydelis akimirksniu parodo valymo užsakymų skaičių, apyvartą pagal skirtingus valymo paketus, valytojų darbo krūvį, atšaukimų rodiklį ir naujų namų klientų prieaugį, kad galėtumėte greitai koreguoti tvarkaraščius, kainodarą ir kampanijas.
  • keyboard_arrow_down

    Žiniatinklio analizės integracijos

    Sujunkite namų tvarkymo paslaugų rezervacijų srautą su internetine analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad išmatuotumėte, kurie namų valymo nukreipimo puslapiai, kampanijos ir raktiniai žodžiai atneša daugiausia užbaigtų rezervacijų, kuriuose etapuose vartotojai nutraukia valymo rezervacijos formą ir kaip pagerinti namų savininkų konversijos rodiklį.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paversk namų ūkio paslaugų rezervacijų duomenis strateginiu pranašumu – eksportuok detalius valymo užsakymų, valytojų darbo krūvio ir klientų elgsenos žalius duomenis bet kuriuo metu į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad sukurtum gilumines analizes, pajamų prognozes, paklausos numatymo modelius ir optimizuotus valymo grafikus pagal rajonus, paros laiką ir paslaugų tipus.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla namų ūkio paslaugų rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai valymo įmonėms ir namų paslaugų teikėjams į pagrindinius klausimus dėl duomenų apsaugos, kainodaros, rezervavimo srautų, integracijų ir diegimo, kad galėtumėte priimti pagrįstą sprendimą ir užtikrintai pradėti skaitmeninį valymo paslaugų rezervacijų valdymą.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla namų ūkio paslaugų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sprendimų?
    Tipiniai tvarkaraščių kalendoriai valdomi tik laiko žymėjimu. Anolla yra visapusiška namų ūkio paslaugų rezervavimo ir darbo eigos platforma, kuri padeda valymo įmonėms, namų pagalbininkams ir valymo komandoms pelningai valdyti užsakymus, valymo grafikus ir klientų santykius. Platforma sujungia išmanų valymo rezervavimą, namų paslaugų klientų valdymą (CRM) ir automatizuotus pranešimus. Skirtingai nuo statinių valymo kalendorių, Anolla naudoja DI, kad optimizuotų valymo grafikus, komandos apkrovą ir klientų pakartotinius užsakymus. Anolla palaiko dinamišką kainodarą namų valymui, giluminiam valymui, langų valymui ir kitoms paslaugoms. Vienu ir tuo pačiu programinės įrangos sprendimu galima valdyti tiek valandines valymo užduotis, tiek kelių dienų namų ūkio paslaugas (pvz., nuomos būsto pakeitimo valymą, poilsinių namų priežiūrą) lygiagrečiai, skaidriame ir aiškiame valymo kalendoriuje.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų namų tvarkymo paslaugų rezervacijas?
    Taip — tai vienas didžiausių Anolla privalumų namų tvarkymo paslaugų tiekėjams. Skirtingai nuo daugelio valymo paslaugų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia valymo įmonės rinktis tik valandinio valymo užsakymo arba tik dieninių namų tvarkymo paslaugų modelio. Platforma palaiko vienu metu valandines namų valymo seansus, giluminius valymus ir langų valymą, taip pat dienos trukmės sprendimus, pvz., poilsio namų priežiūrą, nuomojamų butų pakaitinius valymus ir kelių dienų namų pagalbininkų paslaugas. Galima valdyti kintamos trukmės valymo paketus ir kombinuotas namų paslaugas. Visos namų tvarkymo paslaugų rezervacijos susijungia į vieną centrinį valymo kalendorių, kuriame matomas valytojų prieinamumas, objektų apkrova ir užsakymų būsena. Anolla puikiai tinka hibridiniams valymo verslo modeliams, apjungiantiems reguliarią kasdienę priežiūrą, sezoninę sodybų priežiūrą, Airbnb butų valymą ir vienkartinius didelius valymus.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas mažina valymo įmonės administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatizuotas klientų aptarnavimo AI asistentas dirba 24/7, tvarkydamas namų ūkio paslaugų rezervacijas ir valymo grafikų užklausas be rankinio įsikišimo. Išmanus valymo asistentas atsako į pasikartojančius klientų klausimus, tokius kaip namų valymo kainos, prieinamumas, valymo paketų turinys ir rezervacijos keitimas, automatiškai išspręsdamas iki 79,3%¹ kasdienių klientų užklausų. Be to, asistentas išsprendžia iki 52,4%¹ pirmo lygio techninio palaikymo klausimų, pavyzdžiui, apie valymo kalendoriaus naudojimą ir namų ūkio paslaugų rezervacijos formas. Automatizuotas klientų bendravimas sumažina valymo vadovų ir administracinių darbuotojų administravimo laiką iki 39,3%¹, minimalizuoja dvigubas rezervacijas, neteisingai įvestus valymo laikus ir pamirštus vizitus. Rezultatas: mažesnė administracinė našta, mažiau klaidingų valymo grafikų ir sklandesnis rezervacijų srautas tiek klientui, tiek valymo komandai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda namų tvarkymo paslaugų teikėjams optimizuoti valymo kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja valymo įmonės kainodaros strategiją tiek namų valymo, butų nuomos valymo, tiek skubių valymo darbų atvejais. Namų paslaugų tiekėjas gali sukurti protingas taisykles valymo kainoms keisti pagal savaitės dieną, laiką, sezoną, regioną, patalpų plotą, užsakymo dažnį arba klientų segmentą. Visi kainų pokyčiai taikomi automatiškai pagal nustatytas valymo verslo taisykles, nereikalaujant rankinio kainoraščių atnaujinimo. Programinė įranga padeda parduoti mažos paklausos valymo laikus – pavyzdžiui, vidurio savaitės dienas – pigesnėmis kainomis, didinant darbuotojų užimtumą. Piko valandomis ir savaitgaliais dinaminė kainodara leidžia uždirbti maksimalias pajamas iš namų valymo, keitimo ir giluminio valymo paslaugų. Rezultatas – didesnis valymo grafiko užimtumas, geresnis komandų darbo krūvio paskirstymas ir namų paslaugų bendras pelningumo augimas.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek pavieniam namų valymo specialistui, tiek kelių regionų valymo įmonei?
    Taip, Anolla namų ruošos paslaugų rezervacijų programinė įranga sukurta skaluotis tiek nepriklausomam namų tvarkytojui, tiek valymo įmonei, veikiančiai keliose miestuose ar regionuose. Vienas namų tvarkytojas ar valytojas gali pradėti nuo galingo nemokamo plano, kuriame yra visi pagrindiniai įrankiai valymų rezervacijoms, namų vizitams ir klientų kontaktų valdymui. Didesnės valymo įmonės su keliais valymo brigadomis, teritorijomis ir dešimtimis objektų gali pasinaudoti centralizuotu rezervacijų valdymu. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių valymo zonų, valymo komandų ir administracinių vartotojų. Pareigybių ir vietos pagrindu veikianti prieigos kontrolė (RBAC) suteikia valymo vadovui, objektų vadovui, administratoriui ir valytojui būtent tuos peržiūros ir redagavimo teisių lygius, kurių jie reikia – valymo tvarkaraščiai, objektų informacija, kliento istorija ir rezervacijų keitimo teisės.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir sistemomis integruojasi Anolla namų ūkio paslaugų rezervavimo programinė įranga?
    Anolla sukurta kaip API-pirmumo architektūra, kad valymo paslaugų įmonės galėtų prijungti namų ūkio paslaugų rezervacijos platformą prie savo esamos programinės įrangos. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti priimti internetinius mokėjimus už namų valymą, keitimo valymą ir kitas valymo paslaugas bei tvarkyti avansus. Platforma palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, kad būtų galima matuoti valymo rezervacijų konversijas, reklaminių kampanijų efektyvumą ir kliento kelionę. Anolla leidžia eksportuoti rezervacijų ir klientų aktyvumo neapdorotus duomenis į BI/ML įrankius, kad būtų analizuojamas komandų efektyvumas, geografinis paklausos pasiskirstymas ir lojalių klientų elgsena. Taip pat platforma turi galingą API, leidžiančią integruotis su buhalterine apskaita, darbo laiko apskaita, personalo planavimo ir kitomis namų ūkio paslaugų valdymo sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKą Anolla nemokamas paketas apima namų tvarkymo paslaugoms ir ką prideda mokamos funkcijos?
    Anolla nemokamas paketas apima visas pagrindines priemones, kurių namų tvarkymo paslaugų tiekėjui reikia pradėti valymo verslą: internetinę valymo rezervacijos formą, paprastą valymo kalendorių, klientų paskyrų valdymą ir svarbius priminimus. Tai idealus sprendimas individualiam namų valytojui ar mažai valymo komandai, pradedančiai reguliarius namų valymus, langų plovimą ar vienkartinius didelius tvarkymus. Mokami funkcionalumai prideda neribotą automatizavimą – pvz., periodinių valymų automatinį planavimą, išmanius SMS ir el. pašto priminimus, atšaukimo politikos taisykles –, pažangias integracijas su mokėjimo ir rinkodaros platformomis bei klientų lojalumo modulius. Lojalumo programos leidžia pasiūlyti nuolatiniams klientams taškus, pakartotinių valymų paketus ir sezonines valymo akcijas, didinančias kliento gyvenimo vertę.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara padeda sumažinti namų tvarkymo paslaugų verslo rizikas?
    Anolla naudojamojo kainodaros modelis sukurtas specialiai namų tvarkymo, buitinių valymo ir sezoniškų valymo paslaugų verslo rizikai mažinti. Valymo įmonė neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai užsakymų mažiau – pavyzdžiui, ne sezono metu arba išbandomoje naujoje teritorijoje. Programinės įrangos išlaidos skalaujasi proporcingai faktiniam valymo rezervacijų skaičiui, kad išlaidos ir pajamos būtų geriau suderintos. Modelis ypač tinka sezoniškoms valymo įmonėms, poilsio namų ir nuomojamų butų administratoriams bei namų paslaugų teikėjams, kurių paklausa svyruoja savaitėmis, mėnesiais ar turizmo sezonais. Taip valdymo vadovas gali koncentruotis į valymo komandų užimtumo, kokybės ir klientų pasitenkinimo didinimą, neleidžiant programinės įrangos išlaidoms tapti našta.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko namų tvarkymo paslaugų teikėjas gali pradėti naudotis Anolla valymo rezervacijų sistema?
    Pradėti su Anolla paprastai užtrunka vos kelias minutes, o viso namų ūkio paslaugų nustatymo – nuo namų valymo paketų kūrimo iki tvarkaraščių sudarymo – žingsnis po žingsnio veda 24/7 kontekstą suprantantis AI asistentas. Platforma pagal naudojimo patogumą gavo Capterra 5/5¹, todėl tiek valymo vadovai, tiek administratoriai ir valytojai greitai supranta valymo kalendorių ir rezervacijų srautą. Statistikos duomenimis, aštuoni iš dešimties valymo komandos narių įgyja pagrindines valymo funkcijas – rezervacijos pridėjimą, tvarkaraščio keitimą, objekto duomenų peržiūrą – per mažiau nei 30 minučių¹. Tai leidžia naujiems namų ūkio paslaugų tiekėjams greitai pradėti priimti užsakymus internetu ir esamoms valymo įmonėms sklandžiai pereiti prie naujos programinės įrangos.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla namų tvarkymo paslaugų rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla yra ateičiai paruošta namų ūkio paslaugų rezervavimo programinė įranga, dėka išplečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su valymo įmonės poreikiais. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir dirbtinį intelektą, analizuodama valymo užsakymų modelius, paklausos piko laikotarpius ir klientų elgseną, kad siūlytų vis išmanesnes valymo rekomendacijas. Skirtingai nuo statiškos valymo programinės įrangos, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią pridėti naujus namų ūkio paslaugų modulius, tokius kaip raktų valdymas, butų inventoriaus registracija ar techninės priežiūros darbų užsakymas. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą, įskaitant išmanų durų valdymą, užraktų sistemas, valymo įrangos nuomos administravimą ir aplinkos sensorius (pvz., drėgmės, temperatūros, judesio jutiklius) poilsio namuose ir nuomojamuose butuose. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas, kad valymo įmonių, namų pagalbos ir namų ūkio paslaugų teikėjų įrankiai nuolat išliktų rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Verslo rezervavimo programinė įranga

Mano sąskaita

account_circle Prisijunkite arba užsiregistruokite
event_available Mano užsakymai
forum Mano pokalbiai
person_pin Tapkite paslaugų teikėju

Pagalba

support_agent Paprašykite pagalbos (24/7)
thumbs_up_down Įvertinkite „Anolla“
help Pagalbos centras