Sve-u-jednom softver
Izradite cjelovito rješenje za upravljanje masažnim studijem prilagođeno potrebama vašeg studija — modularna platforma za rezervacije s širokim mogućnostima konfiguracije i integracija, spremna podržavati rastući terapijski centar i organizaciju rada više masera.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite mogućnosti softvera za rezervacije masaža u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 gotovih modula (npr. poklon bonovi, paketi, članstva, liste čekanja, SMS podsjetnici) i smanjite ručno administrativno opterećenje do 41,2%¹ (Capterra Značajke & Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodaj neograničen broj soba za masažu, masera, vrsta usluga, terapijskih paketa i klijenata te upravljaj cijelim rasporedom masažnog salona i podacima o klijentima s jedne centralne platforme za rezervacije 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Pogon za automatizaciju koji povezuje digitalne radne tokove masažnog salona s fizičkim okruženjem (npr. kartice za vrata, pristupni sustavi, automatizacija rasvjete, pozadinska glazba, HVAC) – omogućujući 24/7 samoposlužni prijem klijenata, autonomno upravljanje prostorijama i uštedu energije od 10–30%.
24/7 prodajni agent
Pretvorite svoj masažni salon u 24/7 online prodajni kanal u kojem pametni sustav za rezervacije u stvarnom vremenu usklađuje masažne usluge, raspored slobodnih termina i stručnu specijalizaciju masera s pravim klijentom – za uobičajene rezervacije, prodaju paketa i specijalne terapije.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Omogućite novim klijentima da vas pronađu na Anolla tržištu masažnih usluga – profil vašeg masažnog salona povećava vidljivost klasične, sportske, aromaterapijske, limfne i drugih vrsta masaže do 16,9%¹ bez dodatnog marketinga, osobito za salone koji tek započinju u digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj isplative narudžbe za masažne pakete i odgovaraj na upite poduzeća i organizatora događaja strukturiranim ponudama – tako ćeš iskoristiti svaku vrijednu suradnju (npr. uredska masaža, timski eventi, spa dani) i razvijati svoj brend masaže i bazu stalnih klijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini cjelokupno poslovanje svog masažnog salona u jedan interaktivni poslovni profil: klijenti mogu vidjeti opise masažnih tretmana, cijene, profile terapeuta i kalendar slobodnih termina te 24/7 izravno s profila rezervirati tretmane, kupovati poklon-bonove i pakete, plaćati online te slati personalizirane zahtjeve za terapije.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristi AI-assistenta prilagođenog za područje masaža, dobro obučenog i duboko integriranog sa sustavom rezervacija, koji je 24/7 spreman odgovarati na pitanja o masažnim uslugama, izmjenama rezervacija, poklon-karticama i naplati na do 25 jezika, rješavajući u stvarnom vremenu do 79,3%¹ upita klijenata i nudeći personalizirane preporuke za odabir odgovarajuće vrste masaže.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent u stvarnom vremenu podržava vaš centar za masažu, rješavajući do 79,3%¹ ponavljajućih upita za rezervacije i klijentskih pitanja te do 52,4%¹ osnovnih tehničkih pitanja. Asistent analizira kalendar rezervacija konkretnog salona za masažu, rasporede terapeuta, pakete tretmana i podatke iz klijentskih kartona te nudi svakom klijentu masaže personalizirana rješenja izravno u vašem softveru za rezervaciju. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima masaže šalje obavijesti temeljene na događajima i personalizirane poruke na 25 jezika – od potvrda i podsjetnika termina masaže do preporuka za naknadnu njegu i ponuda lojalnosti. Tako smanjujete ručnu komunikaciju recepcije i administratora do 39,3%¹ i upravljate svojom komunikacijom vezanom uz masažne rezervacije jednostavno u jednoj platformi za rezervacije salona. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Klijenti vaše masaže imaju 24/7 pristup višejezičnoj AI chat podršci na više od 25 jezika kako bi pronašli odgovarajuću masažu, provjerili slobodne termine terapeuta, promijenili rezervacije ili zatražili informacije o poklon bonovima i paketima tretmana. Chatbot poštuje pravila i cjenik vašeg masažnog studija, savjetuje u slučaju problema i osigurava glatko iskustvo online rezervacije, smanjujući pritom potrebu za ručnom korisničkom podrškom do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Pouzdan sve-u-jednom softver za rezervacije masaža, izbor stotina masažnih salona, spa centara i terapeuta. Zamijenite razjedinjene kalendarske aplikacije, proračunske tablice i ručne telefonske rezervacije jednim cloud rješenjem koje objedinjava rasporede masaža, termine terapeuta, upravljanje prostorima, podatke o klijentima, naplate i marketing – pružajući vašim klijentima vrhunsko spa i masažno iskustvo od prve online rezervacije do ponovnog dolaska.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja softvera za rezervaciju masaža ocijenjena je s 5/5 – intuitivan kalendarski prikaz, jednostavno upravljanje uslugama masaže i višejezična podrška 24/7 smanjili su vrijeme obuke osoblja salona za 60%. Devet od deset terapeuta za masažu uspješno savlada osnovne funkcije upravljanja rasporedima masaže, potvrde online rezervacija i rada s klijentskim profilima u manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterra), što ubrzava pokretanje svakodnevnog rada salona. -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije masaža je isplativa i pouzdana investicija za rast vašeg masažnog studija. Procjena financijske vrijednosti je 4,7/5¹, a ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra platformi. Sustav koristi naplatu po korištenju, što odgovara i samostalnim maserima i spa centrima s više terapeuta — plaćate samo za online rezervacije i značajke koje stvarno koristite. Nema skrivenih troškova, a rizik praznih termina u niskoj sezoni smanjen je zahvaljujući pametnom praćenju prekomjernih rezervacija i automatizaciji ponovljenih rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za tvoju platformu za rezervacije masaže: 24/7 kontekstualni AI agent rješava do 79,3%¹ tiketa i upita vezanih uz rezervacije, raspored masažera, pakete i plaćanja. Automatizirani tijekovi rada i integracije s web-stranicom tvog studija za masažu, platnim sustavima i marketinškim alatima podigli su ocjenu korisničke podrške na 4,7/5¹, oslobađajući osoblju u salonu više vremena za brigu o klijentima na licu mjesta. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost softvera za rezervacije masaže su na prvom mjestu – suvremeno šifriranje, 24/7 nadzor sustava i sigurnosne kopije u oblaku štite osobne i zdravstvene podatke tvojih klijenata masaže 90–95% učinkovitije nego uobičajeni lokalni poslužitelji. Platforma je usklađena s GDPR-om, omogućujući ti sigurno čuvanje kartona klijenata, povijesti masažnih tretmana i podataka o plaćanju u jednom okruženju te bezbrižan i svjestan razvoj poslovanja s masažom.
Iskustvo klijenata
Zbrojni rezultat 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti pokazuju da softver za rezervaciju masaže pruža stabilnu i visokokvalitetnu uslugu i malim masažnim kabinetima i velikim spa centrima. Stvarne uspješne priče masažnih studija pokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti: veća popunjenost, manje otkazivanja u zadnji čas i bolje optimizirano radno vrijeme terapeuta. Pridružite se vodećim pružateljima masažnih usluga koji ne pristaju na kompromise ni u korisničkom iskustvu ni u kvaliteti digitalnog rješenja za rezervacije.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku vašeg studija za masažu u strateško partnerstvo za uspjeh klijenata – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku rezervacija, analitiku ponovnih posjeta i dinamična klijentska sučelja. Tako možete proaktivno predvidjeti potrebe klijenata za masažom, optimizirati trajanje seansi i strukturu paketa, povećati udio stalnih klijenata te podići zadovoljstvo i lojalnost tijekom cijelog masažnog putovanja od prve online rezervacije do redovitih tretmana održavanja.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom klijentu masaže u stvarnom vremenu najprikladnije tretmane, masere i termine na temelju njegove povijesti rezervacija, zdravstvenih podataka i preferencija. Pametni prijedlozi pomažu klijentima odabrati pravu vrstu masaže (npr. klasična, sportska, limfna ili prenatalna masaža), brzoprilazi omogućuju rezervaciju omiljenog terapeuta jednim klikom, a dostupna 24/7 chat podrška osigurava da je cijeli proces rezervacije masaže brz, personaliziran i besprijekoran na mobilnim uređajima i računalima. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za klijente masaže objedinjuje cijeli profil klijenta, zdravstvene informacije, kontraindikacije i povijest rezervacija u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreiraj personalizirane segmente klijenata (npr. klijenti sportske, prenatalne ili aromamasaže), dodaj bilješke o tehnikama i preferencijama, automatiziraj preporuke za naknadnu njegu i strateški povećaj broj ponovnih posjeta. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli zasebne poveznice za rezervaciju i QR kodove za svakog masera, svaku masažnu uslugu ili poslovnicu salona za masažu – svaki Instagram bio, Google profil, gumb na web-stranici, katalog u hotelskoj sobi ili tiskani oglas postaje trenutačni izravni put do rezervacije termina za masažu. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed za masažne tretmane – integrirana kartična i bankovna plaćanja potvrđuju rezervaciju masaže tek nakon uspješne uplate predujma ili depozita, smanjujući rizik nepojavljivanja i gubitak prihoda te osiguravajući stabilniju popunjenost kalendara masaža. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja za masaže popunjava otkazane termine 24/7: softver za masažu obavještava zainteresirane o oslobođenim terminima putem SMS-a, e-pošte ili aplikacije, povećavajući popunjenost salona za masažu i smanjujući prazne termine. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite svakom klijentu masaže iskustvo online rezervacije na više od 25 jezika – opisi masažnih usluga, paketi tretmana i obrasci za rezervaciju automatski se lokaliziraju, uklanjajući jezične barijere za goste spa centra, turiste i međunarodne klijente te povećavajući međunarodnu prodaju salona.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti klijenata masaže u stvarnom vremenu pokazuje koji su tvoji najvrjedniji stalni gosti, koje vrste masaže (klasična masaža, sportska masaža, limfna drenaža itd.) preferiraju i u koje termine rezerviraju – to ti omogućuje ponuditi im personalizirane paketne cijene, posebne ponude te optimizirati raspored masera, popunjenost i promet.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne programe članstva za klijente masaže – automatiziraj klijentske kartice i razine članstva (npr. „Srebro“, „Zlato“, „VIP Spa“), nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na termine masaže, serije tretmana, spa pakete i poklon-bonove za masažu; samo 5%¹ porasta zadržavanja klijenata može povećati profit tvoje tvrtke za masažu za 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed plaćene kartice za masažne termine, serijske propusnice i vaučeri za spa-pakete osiguravaju novčani tijek i ponovne posjete – sustav automatski prati iskorištene masažne seanse, rokove isteka i klijentov preostali saldo, praktički uklanjajući ručno administriranje i mogućnost pogreške. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponovljive pretplate stvaraju mjesečne ili sezonske masažne pakete s automatskim obnavljanjem (npr. mjesečna relaks masaža, serija održavajućih sportskih masaža), osiguravajući stabilan i predvidljiv ponovljivi prihod te klijentu neprekinut pristup omiljenim masažnim uslugama. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje za promociju masaže točno pravim klijentskim segmentima – izvezite jednim klikom, primjerice, klijente za sportsku masažu, uredsku masažu za tvrtke ili one zainteresirane za spa odmor na platformu za newsletter te ostvarite mjerljivo veće stope otvaranja i rezervacija uz personalizirane ponude.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama masaža, korištenjem masažnih kabina, rasporedima masera, obavijestima klijenata i zapisnicima aktivnosti s jedne intuitivne upravljačke ploče salona za masažu – podržavaj individualne tretmane, masaže za parove, spa dane i grupne rezervacije, smanji ručni rad putem telefona i e-pošte te stekni potpun uvid u popunjenost i rast svog posla s masažama.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirano grupno rezerviranje masaža – kreirajte grupne termine, postavite maksimalan broj sudionika i upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće grupne rezervacije za jogu, grupne masaže i spa programe. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Postavite jedinstvenu rezervaciju više masažnih soba i terapeuta – omogućite klijentima da u jednoj transakciji odjednom rezerviraju više masažnih kabina, spa prostora, sauna kompleksa ili terapeuta, idealno za masaže u paru, spa pakete i organizaciju događaja. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim uslugama masaže – od kratkih 30-minutnih tretmana do rezervacija višednevnih spa boravaka i zdravstvenih programa – sve u jednoj platformi za rezervacije masažnog salona koja se prilagođava poslovnom modelu tvog studija za masažu. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudite masaže s promjenjivim trajanjem – klijenti sami biraju duljinu masaže, na primjer 45, 60 ili 90 minuta, povećavajući popunjenost ležaja, iskorištenost radnog vremena terapeuta i profitabilnost masažnog studija. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaš masažni studio, vaša pravila rezervacija – odredite ograničenja za ranije i last-minute rezervacije, uvjete otkazivanja i predujma te vodite bojama označen kalendar masažnih terapeuta u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedini radno vrijeme terapeuta za masažu, masažne kabinete i lokacije spa centara u jednu pametnu upravljačku ploču – uloge s različitim razinama pristupa i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju točnost rasporeda rezervacija te smanjuju dvostruke rezervacije i pogreške u planiranju vremena do 68,5%.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi masažnih terapeuta sinkroniziraju dostupnost masažnih kabina i spa-tretmana s internetskim kalendarom rezervacija – postavite stalno radno vrijeme, posebne slučajeve, godišnje odmore i promotivne dane u nekoliko klikova, a kalendar masaža automatski se ažurira. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena u masažnom studiju — kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za određene kabine i terapeute s preciznim filtrima po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste rezervirali vrijeme za odmor, dubinsko čišćenje, privatne klijente i interne obuke. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Učinkovito upravljajte ograničenim resursima za masažu – povežite određene sobe za masažu, spa-ležaljke, uređaje za aparativne tretmane i saune s konkretnim uslugama masaže i spa tretmanima, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući popunjenost kabineta i prihod salona. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Postavi pristupe masažnim terapeutima, administratorima i voditeljima spa centra funkcijama, masažnim kabinetima i lokacijama salona te prilagodi automatske e-mail, SMS i obavijesti aplikacije – svaki član tima vidi i upravlja samo onim rezervacijama masaža koje su mu dozvoljene, osiguravajući siguran i glatki tijek rada.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Prava mobilno-orijentirana programska oprema za rezervaciju masaža – intuitivno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti u aplikaciji omogućuju terapeutima i spa klijentima jednostavno upravljanje terminima masaže putem telefona, održavajući kalendar uvijek ažurnim i dostupnim na svakom uređaju.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Cloud-based softver za masažne salone omogućuje pristup svim rezervacijama, rasporedima terapeuta masaže i kartonima klijenata s bilo kojeg uređaja i lokacije, uz 99,96%¹ pouzdanosti i podatke sinkronizirane u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Univerzalni softver za rezervaciju masaža radi besprijekorno na Mac i PC računalima te iOS i Android uređajima, omogućujući vam da upravljanje rezervacijama započnete na računalu, a nastavite isti intuitivni tijek rada na pametnom telefonu ili tabletu. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Aplikacija za upravljanje masažnim salonima na iOS i Android nudi punu funkcionalnost web verzije, pregled rezervacija u stvarnom vremenu i trenutna obavještenja, kako biste učinkovito mogli upravljati rasporedima terapeuta, korištenjem kabina i klijentskim rezervacijama u svakom trenutku i s bilo kojeg mjesta. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Mobilno prilagođena korisnička aplikacija za masažu (iOS, Android, web) klijentima pruža brz pregled dostupnih masažnih tretmana, slobodnih termina i terapeuta, omogućuje rezervaciju, izmjenu ili otkazivanje termina u svega nekoliko klikova uz trenutne obavijesti. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu daju ti trenutan uvid u nove rezervacije masaže, promjene termina, otkazivanja i poruke klijenata, kako u pregledniku tako i u mobilnoj aplikaciji, kako nijedan važan korak u organizaciji rada salona za masažu ne bi prošao nezapaženo.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Postavite personalizirane automatske obavijesti za klijente masaže prema vrsti usluge, lokaciji salona, terapeutu za masažu i preferiranom kanalu (e-mail/SMS), kako bi pravovremene i s brendom usklađene poruke potvrdile rezervaciju, dale upute za dolazak i stvorile profesionalno korisničko iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Automatske potvrde e-poštom i SMS-om pružaju klijentu i maseru trenutnu jasnu potvrdu svake nove rezervacije, promjene termina ili otkazivanja, smanjujući nesporazume i održavajući raspored masažnog salona točnim. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Automatski SMS i e-mail podsjetnici masažnog salona prije ugovorenog termina masaže pomažu smanjiti nedolaske do 14,9%¹, osiguravajući da klijenti na vrijeme stignu u masažnu kabinu čak i kada trenutačno nemaju pristup internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija šalje nakon svakog obavljenog masažnog tretmana klijentu pristojan poziv da ocijeni iskustvo (1–5★) i doda komentar, pomažući vam mjeriti kvalitetu masera, otkriti područja za poboljšanje te povećati ugled salona i broj ponovljenih posjeta.
Dinamičko određivanje cijena
Dinamički sustav određivanja cijena omogućuje automatizaciju cijena masažnih usluga prema dobu dana, sezoni, potražnji, klijentskom segmentu i zauzetosti masažnih kabina, inteligentno kreirajući kampanje, VIP cijene, paketne cijene za više tretmana i popuste vezane uz događaje, kako bi se maksimizirao prihod vašeg salona za masažu.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Vremenski uvjetovane posebne cijene omogućuju vam postavljanje automatskih popusta na temelju trajanja masaže, datuma, vremena, dana u tjednu, vrste masaže i članstva klijenta, pomažući popuniti tiha razdoblja, upravljati priljevom rezervacija i povećati promet masažnog salona bez ručnog rada. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Resursno određivanje cijena za masažne salone – odredite različite cijene i trajanja tretmana prema iskustvu terapeuta, specifičnostima vrste masaže i potražnji u pojedinim terminima, kako bi svaki masažni tretman pošteno odražavao svoju vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Dinamične akcijske cijene za masaže – jednim klikom aktivirajte posebne ponude, jasno prikazujući sniženu cijenu masažnog tretmana i precrtanu redovnu cijenu kako biste potaknuli klijente da brže rezerviraju termine upravo u mirnijim razdobljima ili za određene vrste masaže.
Analitika temeljena na podacima
Vodite svoj masažni salon na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu rezervirane masažne termine, popunjenost i ponovne dolaske klijenata, povežite rezervacije masaže s Google Analyticsom, GTM-om i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI/ML alate kako biste optimizirali cjenik, masažne pakete i korisničko putovanje.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Statistika rezervacija masaža u stvarnom vremenu – nadzorna ploča trenutno prikazuje promet po terminima masaže, najpopularnije vrste masaže, popunjenost kalendara terapeuta i broj novih klijenata za masažu, kako biste mogli donositi brze i precizne odluke o opterećenju rada i upravljanju kampanjama. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Potpuna integracija web-analitike s rezervacijama masaža – povežite online termine masaže, otkazivanja i ponovne rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste mjerili isplativost kampanja i razumjeli koji web-kanali donose najviše novih klijenata za masažu. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Podaci o rezervacijama masaže spremni za BI i AI – izvezite sirove podatke u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u alate za poslovnu analitiku i umjetnu inteligenciju kako biste izradili prognoze volumena rezervacija, sezonalnosti, opterećenja terapeuta za masažu i profitabilnosti.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju masaže – jasni odgovori na ključna pitanja salona za masažu, spa centara i masažnih terapeuta pomažu pri odabiru odgovarajućeg rješenja, postavljanju online kalendara masaža i sigurnom početku digitalnog naručivanja.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla softver za rezervaciju masažnog salona razlikuje od uobičajenih online sustava za rezervacije?Uobičajeni online kalendari za rezervacije masaža omogućuju samo bilježenje termina, ali ne podržavaju svakodnevno poslovno upravljanje studijem masaže. Anolla je cjeloviti, sve-u-jednom softver za rezervacije masaža koji pomaže terapeutama, spa centrima i salonima masaže povećati popunjenost i prihod od rezervacija. Platforma objedinjuje online rezervacije masaža, upravljanje klijentima (CRM), upravljanje stalnim klijentima i automatizirane obavijesti u jedno pametno okruženje. Za razliku od statičnih kalendara, Anolla koristi umjetnu inteligenciju za optimizaciju rasporeda, smanjenje otkazivanja i održavanje efikasno popunjene knjige masaža. Softver za masaže podržava dinamičko određivanje cijena prema sezoni, dobu dana i vrsti usluge. Osim toga, Anolla omogućuje paralelno upravljanje kratkim satnim terminima masaže i višednevnim spa paketima, što je idealno za složenije usluge masaže i well-being programe.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno masažne sesije po satu i višednevne spa pakete?Da, to je jedna od najvećih konkurentskih prednosti Anolle kao softvera za rezervaciju masaža. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije u salonima ljepote i toplicama, Anolla ne prisiljava studio za masažu da bira isključivo između satnog ili dnevnog modela rezervacija. Platforma istovremeno podržava klasične masažne seanse od 30–90 minuta, višesatne terapijske sesije, dnevne ulaznice za spa te višednevne wellness pakete. Praktičar masaže može upravljati i uslugama promjenjivog trajanja, primjerice personaliziranim masažnim konzultacijama ili kombiniranim masažnim ritualima. Sve rezervacije masaže objedinjene su u jedan središnji prikaz masažnog kalendara, iz kojeg se mogu planirati masažni terapeuti, masažne sobe, korištenje spa zona i raspored sauna. Stoga je Anolla izvrsna za hibridne wellness biznise poput spa centara, studija za masažu, yoga i terapijskih centara koji istodobno nude kratke seanse i duže pakete odmora.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u studiju za masažu?Anollin automatski AI-asistent za korisničku podršku radi 24/7 i odgovara na ponavljajuća pitanja klijenata masaže bez intervencije administratora. Pametni asistent automatski rješava do 79,3%¹ svih tipičnih upita o rezervacijama i cijenama, poput „kada su slobodni termini“, „koliko traje sportska masaža“ ili „je li moguća kartična uplata na licu mjesta“. Također može riješiti do 52,4%¹ osnovne razine tehničke podrške, primjerice pitanja o korištenju online obrasca za rezervaciju ili primjeni poklon-bona. To znači da se broj telefonskih poziva i e-mailova na recepciji salona za masažu smanjuje, a maseri se mogu usredotočiti na rad s klijentima. Automatizirana potvrda rezervacije, podsjetnici, obavijesti s liste čekanja i e-mailovi za naknadnu njegu smanjuju administrativno vrijeme do 39,3%¹ i minimiziraju ljudske pogreške poput dvostrukih rezervacija ili zaboravljenih termina. Rezultat je protočnija organizacija rada studija za masažu i dosljedno profesionalno korisničko iskustvo.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla modul za dinamično određivanje cijena pomaže masažnim salonima nuditi klijentima optimizirane cijene?Anolla modul za dinamičko određivanje cijena automatizira strategiju cijena u masažnom salonu ili spa centru u skladu s potražnjom i rasporedom. Klinika za masažu može postaviti pravila koja mijenjaju cijene masažnih tretmana ovisno o satu, danu u tjednu, sezoni, vrsti masaže ili segmentu klijenata. Na primjer, večernji termini mogu imati više cijene, dok jutarnji termini i razdoblja s manjom potražnjom automatski postaju povoljniji kako bi se ispunio kalendar. Sve promjene cijena događaju se automatski prema unaprijed postavljenim poslovnim pravilima bez potrebe za ručnim uređivanjem cjenika. Na taj način masažni studio može prodavati termine s nižom potražnjom po promotivnim cijenama, popuniti prazne sate i smanjiti broj otkazivanja. U vršnim satima dinamično određivanje cijena omogućuje maksimalan prihod po seansi i optimizaciju korištenja terapijskih resursa. Cilj strategije je istovremeno povećati broj rezervacija, popunjenost kabina i ukupnu profitabilnost poslovanja masaže.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla softver za rezervacije masaža prikladan i za samostalnog masera i za lanac spa centara s više lokacija?Da, Anolla je razvijen da se skalira za potrebe masažnih i wellness poduzeća svih veličina. Pojedini maser ili mali salon masaže može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva svakodnevne online rezervacije, bazu klijenata, email i SMS podsjetnike. Lance s više salona ili spa centara mogu koristiti centralizirani pregled u kojem se vide rasporedi terapeuta, popunjenost prostorija i promet po lokacijama. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja salona, soba za masažu i korisnika — bilo da su to terapeuti, recepcijski ili menadžment spa centra. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) omogućuje dodjeljivanje svakom koordinatoru spa-a, terapeutu i marketinškom stručnjaku razine pristupa potrebne za njihov rad. Time se štiti privatnost klijenata i cijeli lanac radi ujednačeno i transparentno kroz jedinstveni sustav rezervacija.
-
keyboard_arrow_downS kojim digitalnim alatima se integrira Anolla softver za rezervaciju masaža?Anolla platforma za rezervacije masaža izgrađena je prema API-first arhitekturi koja omogućuje salonima i spa centrima povezivanje sustava rezervacija s nizom ključnih alata. Za online plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje klijentima da plate termin prije dolaska ili kupe poklon bonove i pakete unaprijed. Anolla podržava opsežne marketinške i analitičke integracije: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, kako bi voditelj spa-a mogao pratiti konverzije rezervacija iz kampanja. Također je moguće izvoziti podatke o rezervacijama i klijentima u BI/ML alate radi analize najtraženijih termina, opterećenja terapeuta ili isplativosti kampanja. Snažan razvojni API i izbor integracija s poslovnim softverima, računovodstvenim programima, sustavima za poklon bonove i platformama za lojalnost čine Anollu središnjom digitalnom točkom za masažni salon.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni Anolla paket i što dodaju plaćene značajke softvera za masažu?Anolla besplatni paket uključuje sve osnovne alate koje maser treba za pokretanje online rezervacija: kalendar masaža, online formular za rezervacije, detaljna kartica klijenta, automatske e-mail i SMS podsjetnike te jednostavno izvještavanje. Besplatni paket čini idealno rješenje za samostalne masere ili male masažne studije koji žele brzo i povoljno započeti s e-rezervacijama. Plaćene dodatne funkcije otvaraju neograničenu automatizaciju – npr. personalizirane poruke za naknadnu njegu nakon određenih tretmana, automatske preporuke za ponovne rezervacije ili prijedlozi za prodaju prilagođenih paketa masaža. Također su dostupne napredne integracije s marketinškim i računovodstvenim softverom, moduli za poklon-bonove i programe vjernosti, sustav bodovanja i detaljnije izvještavanje za upravitelje spa centara. Na taj način masažni studio može povećati broj stalnih klijenata, prosječnu vrijednost narudžbe i upravljati rastom poslovanja na temelju podataka.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže masažnom studiju smanjiti poslovne rizike?Anollin model naplate po korištenju osmišljen je za smanjenje fiksnih troškova i poslovnih rizika masažnih salona i spa centara. Masažni terapeuti ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima manjeg broja rezervacija, npr. u niskoj sezoni ili pri pokretanju poslovanja. Troškovi platforme skaliraju se proporcionalno stvarnim masažnim rezervacijama i opsegu korištenja, što čini rješenje fleksibilnim za početnike i sezonske spa centre. To znači da salon plaća više kad zarađuje više i manje kad je manje rezervacija, što stabilizira novčani tok. Model naplate po korištenju posebno odgovara uslugama masaže i wellbeing-a čija potražnja varira po danima u tjednu, mjesecima i sezonama, omogućujući precizno vođenje troškova prema stvarnom opterećenju.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo salon za masažu može početi koristiti Anollu?Uvođenje Anolla softvera za rezervacije masaža obično traje samo nekoliko minuta, a cijelim postupkom postavljanja vodi 24/7 dostupan kontekstualni AI-asistent. Studio za masažu može brzo unijeti svoje masažne usluge, trajanja termina, cjenik, broj masažnih soba i rasporede terapeuta te već istoga dana početi primati online rezervacije. Prema ocjeni Capterre, upotrebljivost platforme iznosi 5/5¹, što znači da je upravljanje rezervacijama intuitivno i za terapeute bez iskustva sa složenim softverom. Iskustvo pokazuje da devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcije kalendara masaža za manje od 30 minuta¹, što omogućuje cijelom spa timu glatku migraciju bez prekida rada.
-
keyboard_arrow_downZašto je Anolla platforma za rezervaciju masaže rješenje budućnosti?Anolla je osmišljena kao budućnosti otporno rješenje za rezervacije masaže zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i tehnologiji temeljnoj na oblaku. Platforma se kontinuirano razvija koristeći umjetnu inteligenciju i strojno učenje za poboljšanje prognoza popunjenosti kalendara masaža, optimizaciju određivanja cijena i automatizaciju ponavljajućih administrativnih zadataka. Za razliku od statičkih softvera za salone, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji masažnom studiju omogućuje jednostavnu buduću integraciju novih platnih rješenja, marketinških kanala i programa lojalnosti. Proširivi modularni sustav podržava i IoT ekosustav, uključujući pametna rješenja za kontrolu pristupa, upravljanje najmom opreme i senzore koji omogućuju automatizaciju, primjerice, pristupa spa zonama ili korištenja resursa. Takva arhitektura omogućuje Anolli stalnu integraciju najnovijih tehnologija te osigurava da digitalni alati masažnog salona ostanu jedan korak ispred konkurencije.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervacije wellnessaSoftver za rezervaciju centra za masažu
Prikladan za centre koji u jednom sustavu upravljaju više terapeuta, prostorija i vrsta usluga.
Softver za rezervaciju salona za masažu
Cjelovito rješenje za salone za upravljanje kartonima klijenata, poklon-bonovima i rasporedima rada.
Softver za rezervaciju studija za masažu
Pomaže malim studijima održavati kalendar urednim i slati automatske podsjetnike.
Softver za raspored masažnih terapeuta
Jednostavan alat za samostalne terapeute za upravljanje rezervacijama i klijentima.