Viskas vienoje kurjerių programinėje įrangoje
Sukurk būtent tokią kurjerių rezervacijų programinę įrangą, kokios reikia tavo kurjerių įmonei – modulinė logistikos platforma su plačiomis nustatymo, kainodaros, regionų ir integracijos galimybėmis, pasirengusi palaikyti augančią dirbtiniu intelektu (AI) grįstą kurjerių paslaugą.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Pritaikykite kurjerių grafikų programinę įrangą prie savo darbo procesų. Vienu spustelėjimu įjunkite reikiamas papildomas funkcijas, automatizuokite pasikartojančias administravimo užduotis ir didinkite paslaugų apimtį be sudėtingo konfigūravimo. -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Vienoje sistemoje valdykite neribotą skaičių regionų, naudotojų, paslaugų ir klientų. „Anolla“ kurjerių planavimo sistema padeda vienoje platformoje tvarkyti kurjerių grafikus, užsakymų rezervacijas ir kasdienę įmonės veiklą. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
„Anolla“ veikia kaip automatizavimo sluoksnis, susiejantis skaitmeninius darbo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis, automatikos įrenginiais ir kitais sprendimais. Platforma suteikia galimybę klientams savarankiškai naudotis paslaugomis visą parą ir padeda automatizuoti darbo eigą.
24/7 pardavimų agentas
Gaukite 24/7 veikiančią virtualią kurjerių paslaugų pardavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina jūsų pristatymo langus, kainas ir maršrutus su tinkamu klientų segmentu – kad klientai galėtų iš karto rezervuoti kurjerio paslaugą, paprašyti kainos arba užsakyti specialų pervežimą.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Pristatykite savo kurjerių paslaugas prekyvietėje, kurioje potencialūs klientai gali jas lengviau rasti. Tai padidina jūsų matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų ir yra ypač naudinga naujiems paslaugų teikėjams. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Priimkite pelningus pervežimo užsakymus ir atsakykite į kainos užklausas struktūruotais pervežimo pasiūlymais – taip nepraleisite nė vieno vertingo logistikos projekto (pvz., B2B reguliarieji pervežimai, tą pačią dieną pristatymai, jautrūs siuntiniai) ir plėsite kurjerių verslą bei klientų portfelį. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sutelk visą kurjerių įmonės informaciją ir skaitmenines paslaugas į vieną interaktyvų verslo profilį. Šis profilis veikia kaip visapusiška kurjerių paslaugų aplinka, kur klientai gali visą parą užsakyti kurjerių paslaugas, valdyti siuntas, sekti pristatymą, apmokėti sąskaitas ir teikti vežimo užklausas.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokitės išsamiai apmokytu ir su platforma glaudžiai susietu DI asistentu. Jis visą parą teikia pagalbą keliomis kalbomis ir pateikia aktualias rekomendacijas, padedančias taupyti laiką bei gerinti klientų patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pokalbių pagalbos užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius techninius klausimus. Analizuodamas naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitesnius bei asmeniškesnius atsakymus. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu siunčia suasmenintus, konkrečių įvykių suaktyvinamus pranešimus. Daugiakalbį bendravimą, kurjerių paslaugų rezervacijų pranešimus ir klientų informaciją galite saugiai valdyti vienoje platformoje. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, konsultuoja klientus ir padeda spręsti problemas net ne jūsų darbo metu.
Patikima platforma
Pripažinta viskas-viename kurjerių rezervavimo ir valdymo platforma, kurią renkasi šimtai logistikos ir kurjerių įmonių. Pakeiskite susiskaidžiusias žinučių programas, Excel grafikus ir atskiras rezervavimo formas viena integruota kurjerių rezervavimo programine įranga ir suteikite klientams skaidrią, realiu laiku stebimą pristatymo patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
„Anolla“ kurjerių grafikų programinė įranga turi paprastą, intuityvią naudotojo sąsają ir visą parą teikia daugiakalbę pagalbą. Paskyrą dažniausiai galima nustatyti be techninės pagalbos, todėl kurjerių grafikus ir rezervacijas pradėsite valdyti greitai. -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
Anolla kainodara grindžiama faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už panaudotą apimtį. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o platforma sklandžiai prisitaiko prie augančių jūsų kurjerių paslaugų įmonės poreikių. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Anolla teikia pagalbą realiuoju laiku, kad kasdieniai klausimai būtų išspręsti greitai. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į daugelį įprastų užklausų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, todėl sumažėja rankinio administravimo darbų. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
Anolla padeda patikimai apsaugoti jūsų įmonės ir klientų duomenis. Platformoje naudojamas šifravimas, visą parą veikianti stebėsena ir debesijos atsarginės kopijos, užtikrinančios patikimesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Sprendimas atitinka BDAR reikalavimus ir padeda saugiai plėsti verslą.
Klientų patirtis
Klientų sėkmės istorijos, naudotojų atsiliepimai ir pamatuojami rezultatai rodo, kaip Anolla padeda kurjerių paslaugų teikėjams efektyviau organizuoti darbą, gerinti klientų patirtį ir skatinti įmonės augimą.
Klientų sėkmė 360°
Paverskite kurjerių klientų aptarnavimą strateginiu augimo varikliu – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį kurjerių palaikymą, detalią logistikos analitiką, užpildymo ataskaitas ir dinamines rezervacijų sąsajas, kad iš anksto numatytumėte siuntėjų ir gavėjų poreikius, pagerintumėte pristatymo patirties pasitenkinimą ir didintumėte pakartotinių užsakymų bei lojalumo lygį.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas pritaiko kiekvienam siuntėjui ir gavėjui realiu laiku tinkamus kurjerių laikus, maršrutus ir papildomas paslaugas pagal jo ankstesnių siuntų istoriją ir pageidavimus – išmanios laiko langų rekomendacijos, vieno paspaudimo pakartotiniai užsakymai ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią, personalizuotą kurjerių rezervavimo patirtį tiek B2B, tiek B2C logistikos srautuose. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Kurjerių įmonės klientų valdymas (CRM) sujungia visą svarbią informaciją apie siuntėjus ir gavėjus į vieną dinamišką duomenų bazę – valdykite sutartinius verslo klientus, individualius vartotojus ir el. parduotuves, kurkite tikslinius segmentus ir pastabas, personalizuokite pranešimus apie siuntos kelią ir pristatymo būseną ir strategiškai didinkite pakartotinių užsakymų bei logistikos partnerių lojalumą. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija svetainei ir dalijimuisi
Kurkite ir bendrinkite unikalius kurjerio iškvietimo rezervavimo saitų ir QR kodų rinkinius – kiekvienas el. parduotuvės atsiskaitymo puslapis, svetainės mygtukas „Užsisakyti kurjerį“, sąskaita, SMS žinutė ar lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į realaus laiko kurjerio paslaugos užsakymą, mažinant rankinį užsakymų suvedimą ir telefono skambučių skaičių. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Saugiai priimkite išankstinius mokėjimus klientui rezervuojant pristatymo laiką ar paslaugą. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų ir apsaugomos įmonės pajamos. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai užpildyti atsilaisvinusius pristatymo laikus. Rezervavimo sistema visą parą informuoja klientus apie laisvus laikus ir padeda geriau užpildyti kurjerių grafikus. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite klientams galimybę rezervuoti kurjerių paslaugas jų pasirinkta kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir pranešimai valdomi centralizuotai, kad galėtumėte vykdyti tarptautinius pardavimus ir užtikrinti vienodą klientų patirtį. Sprendimas pritaikytas skirtingoms šalims, valiutoms ir laiko juostoms.
Klientų lojalumo analizė
Klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie siuntėjai, el. parduotuvės ir verslo partneriai generuoja didžiausią jūsų kurjerių paslaugų siuntų apimtį, kokius maršrutus ir pristatymo greičius jie renkasi – tai leidžia jiems siūlyti personalizuotus tarifus, apimties pagrindu sudaromus kainų paketus ir maksimaliai didinti kurjerių parko užimtumą bei vežimo pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Sukurkite kelių lygių lojalumo programas verslo klientams ir nuolatiniams užsakovams. Narystės lygiai keičiami automatiškai, o kiekvienam lygiui galima nustatyti specialias nuolaidas paslaugoms, paslaugų paketams ir abonementams. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti siuntų paketai ir važiavimų kreditai užtikrina kurjerių įmonei stabilų pinigų srautą ir pasikartojančius siuntimus – automatinė vežimo kreditų apskaita ir panaudojimo stebėjimas sumažina rankinį administravimą iki minimumo ir palengvina tiek verslo klientų, tiek el. parduotuvių apimčių planavimą. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Periodinės prenumeratos automatiškai sukuria besikartojančius užsakymų pagrindu veikiančius kurjerių paketus – pavyzdžiui, savaitinius arba mėnesinius reguliarius pervežimus tarp parduotuvių, sandėlių ir biurų – užtikrinančius prognozuojamą mėnesinį siuntų kiekį, stabilias pajamas ir nenutrūkstamą tiekimo grandinę. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent tiems siuntėjams ir el. parduotuvėms, kuriems jūsų kurjerių paslaugų specialūs pasiūlymai yra svarbiausi – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškus klientų segmentus (dažni siuntėjai, konkretūs gavimo šalys, pristatymo greičio pasirinkimai) į rinkodaros platformą ir matuokite rezervacijų augimą pagal kampanijas.
Kurjerių rezervacijų valdymas
Valdykite visus kurjerių užsakymus, maršrutus, pristatymo langus, būsenos pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo skydelio – koordinuokite tiek vienkartinius, tiek periodinius pervežimus, grupinius siuntinius, paskirstomuosius pristatymus ir miesto ekspres pristatymus, mažinkite rankinį dispečerių darbą ir gaukite pilną realaus laiko vaizdą apie kurjerių verslo apkrovą ir našumą.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuoti kurjerių grupiniai užsakymai – kurkite rezervacijas keliems kurjeriams ir pristatymo maršrutams vienu metu, nustatykite siuntų ir adresų limitus ir valdykite realiu laiku išsiuntimo sąrašus, įskaitant pasikartojančius kurjerių maršrutus ir reguliarius pristatymo grafikus. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Keliems kurjerių ištekliams viename užsakyme skirta rezervacija – leisk klientui vienu metu suplanuoti kelis kurjerius, pristatymo laikus, transporto priemones ir sandėlio zonas; idealu daugiaadresiam krovinių gabenimui, sujungtiems užsakymams ir sudėtingų pristatymo paketų valdymui. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Valdykite visas kurjerių paslaugas iš vienos programos – minučių tikslumu planuojamus miesto skubius pristatymus, valandinius kurjerius ir kelių dienų tarptautinius siuntinius, lanksčias kainodaros schemas ir laiko langus pagal jūsų logistikos modelį. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite kintamos trukmės kurjerių paslaugas – leiskite klientui pasirinkti pristatymo langą, surinkimo dieną ir pristatymo greitį, kad padidintumėte vežimo pajėgumų užimtumą, optimizuotumėte kurjerių maršrutus ir pasiūlytumėte asmeniškesnę pristatymo patirtį. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Lankščios kurjerių užsakymų taisyklės – nustatyk išankstinio užsakymo ribas, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, papildomus mokesčius už piką ir tą pačią dieną pristatymą ir valdyk spalvomis pažymėtą kurjerių kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje.
Kurjerių darbo grafikų valdymas
Valdykite kurjerių darbo laiką, išteklius ir aptarnavimo teritorijas viename operacijų valdymo centre. Kurjerių grafikų programinė įranga suteikia vaidmenimis pagrįstą prieigą, o realiuoju laiku atnaujinama informacija padeda išlaikyti tikslius grafikus ir geriau koordinuoti komandos darbą.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Išmanus kurjerių tvarkaraštis automatiškai sinchronizuojamas su jūsų internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatykite įprastus pristatymo laikus, išskirtines darbo dienas ir šventines išimtis keliais paspaudimais, o pristatymų kalendorius atnaujinamas automatiškai visuose kanaluose. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Tikslūs laiko blokai kurjeriams ir pristatymo maršrutams – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus konkretiems kurjeriams, sunkvežimiams, regionams ir pristatymo langams, kad išvengtumėte dvigubų rezervacijų, planuotumėte priežiūrą ir nukreiptumėte apkrovą ten, kur jos reikia. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Efektyvus kurjerių išteklių valdymas – susiekite kurjerius, sunkvežimius, dviračius, krovinių lentynas ir sandėlio zonas su konkrečiais pristatymo ir surinkimo tipais, išvengdami dvigubų rezervacijų, optimizuodami maršrutus ir didindami kiekvieno išvykimo pelningumą. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Tiksliai valdomos prieigos teisės kurjerių programoje – nustatyk dispečerių, kurjerių, partnerių ir klientų aptarnavimo darbuotojų teises prie konkrečių pristatymo maršrutų, sandėlio zonų ir ataskaitų, bei pritaikyk automatinius pranešimus tiek kurjeriams, tiek užsakovams, užtikrinant saugų ir kontroliuojamą darbo srautą.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta kurjerių užsakymų platforma – intuityvi kurjerio programėlės sąsaja, debesų kompiuterija pagrįstas sinchronizavimas, pranešimai realiuoju laiku ir GPS integracija užtikrina sklandų kurjerių, dispečerių ir klientų bendradarbiavimą bet kuriame įrenginyje.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Saugiai valdykite kurjerių grafikų programinę įrangą iš bet kurios vietos ir bet kuriame įrenginyje. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o platformos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis darbų valdymas būtų paprastesnis. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Dirbkite vieningoje kurjerių užsakymo ekosistemoje nuo Mac/PC iki iOS ir Android – pradėkite kurjerių užsakymų planavimą biure ir tęskite darbą su tais pačiais siuntiniais bei maršrutais kitame įrenginyje, išlaikydami sklandžią ir intuityvią kurjerių logistikos patirtį. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Valdykite visą kurjerių verslą iš mobiliojo – iOS ir Android administravimo programėlė suteikia 100% internetinės versijos funkcionalumo, realaus laiko pranešimus apie kurjerių užsakymus, siuntų pakeitimus ir pristatymus, leidžiančius koordinuoti kurjerius ir pristatymus iš bet kur. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Padarykite kurjerio iškvietimą klientams itin paprastą – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia per kelis paspaudimus užsisakyti kurjerį, realiuoju laiku sekti siuntos kelią, keisti pristatymo laiką ir gauti momentinius pranešimus apie kurjerio atvykimą. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Gausite programėlės pranešimus realiuoju laiku apie visus kliento ir kurjerio veiksmus – naujus kurjerio užsakymus, siuntų pristatymo užklausas, atšaukimus, laiko pakeitimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nė viena siunta neliktų be dėmesio.
Personalizuoti automatiniai pranešimai
Sukurkite išmanius pranešimus pagal kurjerio užsakymo būseną, pristatymo regioną ir kanalą (el. paštas / SMS) – suasmeninti pranešimai tinkamu metu pasieks siuntėją, gavėją ir kurjerį, išlaikant jūsų kurjerio prekės ženklo balsą ir mažinant rankinę komunikaciją.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Siųskite siuntėjams, gavėjams ir kurjeriams automatinius el. laiškus ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną naują kurjerio užsakymą, adreso pakeitimą, laiko koregavimą ar pristatymo užbaigimą, suteikiant pasitikėjimą viso kurjerio proceso metu. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Sumažinkite pamirštų kurjerių paslaugų rezervacijų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. Trumpasis SMS pranešimas padeda klientui laiku pamatyti sutartą pristatymo laiką net tada, kai nėra interneto ryšio. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Po kiekvienos suteiktos paslaugos automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir komentarus. Taip kurjerių paslaugų kokybę galėsite gerinti remdamiesi duomenimis, o ne spėjimais.
Dinaminis kainodaros modelis
Automatizuokite kurjerių paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, pristatymo greitį, regioną, klientų grupę ir transporto priemonės tipą – vienas iš pažangiausių dinaminės kainodaros modulių kampanijoms, VIP tarifams, piko laikotarpio priemokoms ir įvykių nuolaidoms kurti, siekiant maksimaliai padidinti kurjerių įmonės pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Nustatykite lanksčias kurjerių paslaugų specialias kainas pagal pristatymo lango trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, pristatymo greitį ir lojalumo programos lygį, kad nukreiptumėte paklausą, užpildytumėte mažiau užimtus laikotarpius ir optimizuotumėte kurjerių įmonės pajamas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Kainodara pagal kurjerį – nustatykite pristatymo mokesčius pagal kurjerio patirtį, regioną, siuntos tipą ir paklausos piko valandas, kad kurjerių logistikos vertė būtų teisingai atspindėta kiekviename užsakyme. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Dinaminės nuolaidos kurjerio tarifams vienu paspaudimu – rodykite kurjerio paslaugos kampaninę kainą su perbraukta įprasta kaina, kad daugiau siuntų pristatymo užsakymų būtų nukreipta į mažesnio užimtumo laikotarpius.
Duomenimis paremta analizė
Valdyk kurjerių paslaugą duomenimis pagrįstu būdu – stebėk realiu laiku pristatymų apimtį, kurjerių apkrovimą ir maršrutų užpildymą bei susiek kurjerių rezervacijas su Google Analytics, GTM ir Meta, kad optimizuotum pristatymo laikus, kainoraštį ir kliento užsakymo kelionę.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Realaus laiko kurjerių statistika – interaktyvi suvestinė rodo kas sekundę siuntų apyvartą, pristatymų skaičių, kurjerių apkrovą ir naujus užsakymus, kad galėtumėte greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus maršrutų, regionų ir kurjerių paskirstymo klausimais. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Optimizuokite kurjeriavimo užsakymus su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matytumėte, kurie nukreipimo puslapiai, skelbimai ir kampanijos atneša daugiausiai kurjerių paslaugų užsakymų ir pakartotinių rezervacijų. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
Paruoškite savo kurjerių verslą BI ir dirbtiniam intelektui – eksportuokite rezervacijų, maršrutų, pristatymo laikų ir kurjerių apkrovos žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad kurtumėte gilumines analizes, pristatymo prognozes ir maršrutų optimizavimo modelius.
Lankstus kainodaros planas
Pagal kurjerių darbo apimtį pagrįsta kainodara – skaidrus ir kaštus taupantis modelis be paslėptų papildomų mokesčių, augantis kartu su kurjerių įmonės siuntų skaičiumi, veiklos teritorijų plėtra ir sezoniniais užsakymų pikais.
Nemokama programinė įranga
Pradėkite nemokamai ir susikurkite sklandų kurjerių užsakymų darbo procesą – valdykite pagrindinius siuntų pristatymus, pridėkite kurjerius ir išbandykite rezervacijos formas be jokios rizikos.
Mokamos funkcijos
Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.
Mokamos funkcijos„Anolla“ naudojimo statistika
Šie rodikliai pagrįsti anonimine „Anolla“ naudojimo statistika, kurjerių grafikų programinės įrangos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei žadamus rezultatus.
Oficialiai palaikomos kalbos
Šaltinis ir metodas
Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas
Šaltinis ir metodas
Išmatuotas platformos veikimo patikimumas
Šaltinis ir metodas
DI pagalbos prieinamumas
Šaltinis ir metodas
DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos
Šaltinis ir metodas
Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos
Šaltinis ir metodas
Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas
Šaltinis ir metodas
Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis
Šaltinis ir metodas
Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai
Šaltinis ir metodas
Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus
Šaltinis ir metodas
Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas
Šaltinis ir metodas
Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas
Šaltinis ir metodas
„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“
Be nuasmenintų „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie „Anolla“. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi kurjerių planavimo sistema patirtį.
Naudojimo paprastumas
Galimybės ir funkcijos
Kainos ir vertės santykis
Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.
Dažniausiai užduodami klausimai
Anolla kurjerių rezervavimo programinės įrangos dažniausiai užduodami klausimai – aiškūs atsakymai, padedantys kurjerių įmonėms įvertinti funkcionalumą, kaštus, integravimo galimybes ir perėjimą nuo esamos sistemos, kad galėtumėte užtikrintai pradėti automatizuotą kurjerių paslaugų valdymą.
-
keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinės kurjerių rezervavimo programinės įrangos?Paprasti rezervavimo ir kalendoriaus įrankiai dažniausiai leidžia tik registruoti užsakymų laiką ir tvarkyti kalendorių. Anolla yra dirbtiniu intelektu pagrįsta universali rezervavimo ir darbo procesų platforma, vienoje sistemoje sujungianti kurjerių darbo grafikų valdymą, ryšių su klientais valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir internetinius mokėjimus. Kurjerių planavimo sistema tinka tiek valandinėms, tiek kelias dienas trunkančioms rezervacijoms, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama skirtingose šalyse ir keliomis kalbomis. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka tiek savarankiškai dirbantiems paslaugų teikėjams, tiek didesnėms kurjerių ir klientų aptarnavimo komandoms.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandinius ir kelių dienų kurjerių užsakymus?Taip — tai viena iš pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų kurjerių paslaugų srityje. Skirtingai nei dauguma kurjerių rezervavimo sistemų, Anolla neprivertina rinktis tik skubios kurjerių paslaugos ar tik reguliaraus maršruto modelio. Platforma palaiko vienu metu valandinius kurjerių langus, dienos ir kelių dienų maršrutus, nustatytus atsiėmimo laikus, reguliarius paskirstymo grafikus ir projektinius pristatymus. Taip pat galima valdyti kintamo trukmės siuntimų laikus, sezonines bei kampanines paskutinės mylios sprendimus. Visi užsakyti kurjerio pristatymai susijungia į vieną centrinį logistikos kalendorių, kuriame dispečeriai mato kurjerių prieinamumą, važiavimo tvarkaraščius ir apkrovą realiu laiku. Tai daro Anolla idealiu sprendimu hibridiniams kurjerių verslams — nuo miesto greitojo pristatymo iki regioninių paskirstymo tinklų ir e. prekybos tiekimo grandinių.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina kurjerių logistikos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?Anolla automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir savarankiškai išsprendžia didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko verslo plėtrai.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminės kainodaros modulis padeda kurjerių įmonėms pasiūlyti optimizuotus tarifus?Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja kurjerių įmonės tarifų strategiją, aptarnaujančią tiek paskutinės mylios pristatymus, miesto ir tarpmiestinius pervežimus, tiek reguliarias paskirstymo maršrutus. Kurjerių įmonė gali apibrėžti lanksčias kainų taisykles pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, regioną, siuntos svorį, apimtį, atstumą, pristatymo greitį ir klientų segmentą (pvz., el. parduotuvės, B2B sutartys, privatūs klientai). Visos kainų korekcijos vykdomos automatiškai pagal nustatytas logistikos ir verslo taisykles, sumažinant poreikį rankiniu būdu atnaujinti kainoraščius. Sistema padeda parduoti mažos paklausos pristatymo langus ir maršrutus su nuolaida, didinant užimtumą ir mažinant tuščius važiavimus. Pikiniuose laikotarpiuose ir didelės paklausos metu dinaminė kainodara leidžia maksimalizuoti pajamas už siuntą, važiavimą ar maršrutą. Rezultatas — efektyvesnė tarifų politika, geresnis transporto pajėgumų naudojimas ir didesnis bendras kurjerių paslaugų pelningumas.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam kurjeriui, tiek kurjerių įmonėms su keliais paskirstymo punktais?Taip, Anolla kurjeriavimo rezervacijų sprendimas sukurtas taip, kad galėtų augti nuo nepriklausomo kurjerio iki logistikos tinklo, turinčio kelis miestus ir paskirstymo terminalus. Vienas kurjeris arba maža kurjerių komanda gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio rezervacijas, grafiko planavimą, klientų pranešimus ir pagrindinę statistiką. Kurjerių įmonės su keliais paskirstymo centrais, sandėliais ar regioniniais tinklais gali pasinaudoti centralizuotu valdymo skydeliu, kuriame valdoma visi depai, paskirstymo punktai, transporto priemonės ir kurjerių brigados iš vienos vietos. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių paskirstymo vietų, regionų ir vartotojų – nuo dispečerių ir klientų aptarnavimo iki partnerių kurjerių. Lankstus vaidmenimis ir vieta pagrįstas prieigos valdymas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas logistikos vadovas, kurjeris ir klientų vadybininkas matytų tik jam reikalingus maršrutus, pristatymo laikus ir rezervacijas, saugant duomenis ir palaikant aiškų struktūrizavimą net didelėse organizacijose.
-
keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla kurjerių rezervavimo programinė įranga integruojasi?Anolla kurjerių platforma sukurta API-first architektūra, leidžiančia greitai integruotis su kitomis logistikos ir pardavimo aplinkomis. Mokėjimams apdoroti įdiegta tiesioginė Stripe integracija, kuri palaiko tiek vienkartinius kurjerio mokesčius, tiek pasikartojančius atsiskaitymus reguliariems pristatymų sutarčių atvejais. Analitikai Anolla siūlo integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima sekti užsakymų kelią, reklamos kampanijų pelningumą ir rezervacijų konversijas. Platforma leidžia eksportuoti detalius logistikos žaliuosius duomenis į BI ir ML įrankius, siekiant analizuoti maršrutų efektyvumą, pristatymo greitį, apkrovas ir kliento gyvenimo vertę. Be to, Anolla turi galingą atvirą API ir paruoštas jungtis su kitomis sistemomis – el. parduotuvių platformomis, vežimo valdymo (TMS), sandėlio valdymo (WMS), apskaitos programomis ir partnerių rezervacijos aplinkomis.
-
keyboard_arrow_downKą suteikia nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos kurjerių paslaugai?Nemokamas Anolla planas apima visus pagrindinius įrankius, reikalingus šiuolaikinei kurjerių paslaugai pradėti: internetines rezervavimo formas, siuntų pristatymo tvarkaraščio valdymą, pagrindinius kurjerių darbo kalendorius, el. pašto ir SMS pranešimus bei paprastą analizę. Šis planas puikiai tinka savarankiškai dirbančiam kurjeriui, nedidelei pristatymo komandai arba veiklą pradedančiam elektroninės parduotuvės pristatymo partneriui. Mokamos funkcijos suteikia neribotas automatizavimo taisykles, pavyzdžiui, automatinį maršrutų paskirstymą, prioritetinių pristatymo laikų rezervavimą ir išmanų darbo krūvio balansavimą. Taip pat galima naudotis išplėstinėmis integracijomis su logistikos platformomis ir elektroninėmis parduotuvėmis, DI pagrįstu klientų aptarnavimu, lojalumo bei paslaugų paketų programomis nuolatiniams klientams ir išsamesniais ataskaitų moduliais, padedančiais valdyti visos kurjerių logistikos pelningumą.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla mokėjimas pagal naudojimą sumažina kurjerių įmonės verslo rizikas?Anolla naudojama kainodara, paremta naudojimu, sukurta specialiai sumažinti kurjerių ir pristatymo paslaugų verslo riziką bei pagerinti pinigų srautų lankstumą. Kurjerių įmonės neprivalo mokėti aukštų fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai siuntų apimtys yra mažesnės – pavyzdžiui ne sezono metu ar po didžiųjų kampanijų. Platformos išlaidos skaluojasi proporcingai faktiniams rezervuotiems siuntimams, maršrutams ir aktyvių vartotojų skaičiui. Šis modelis idealus sezoniniams pristatymo modeliams, e-parduotuvėms, kurių pardavimų apimtys svyruoja, ir paslaugų teikėjams, testuojantiems naujus miestus ar regionus. Taip logistikos komanda gali didinti apimtis ir plėsti tinklą neimant perteklinių pastovių sąnaudų ar licencijų rizikos.
-
keyboard_arrow_downKaip greitai galiu pradėti naudotis Anolla kurjerių rezervacijų programine įranga?Kurjerių grafikų programinės įrangos įdiegimas užtrunka vos kelias minutes, o viso nustatymo metu jums visą parą padeda kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų paskyrą gali paruošti savarankiškai, todėl pradėti naudotis sistema yra greita, paprasta ir sklandu.
-
keyboard_arrow_downKodėl Anolla kurjerių platforma yra ateičiai pritaikytas rezervavimo sprendimas?Anolla kurjerių rezervacijų platforma yra ateičiai atspari dėl išplečiamos modulinių dalių architektūros ir debesų infrastruktūros, sukurtos greitai kintančio logistikos pasaulio poreikiams. Platforma nuolat tobulėja, naudodama DI pagrįstą mokymą, kad optimizuotų maršrutus, prognozuotų paklausą ir sumažintų tuščias reisus. Skirtingai nuo statiškos kurjerių programinės įrangos, Anolla sukurta aplink atvirą API, leidžiančią jungtis su elektroninės komercijos platformomis, transporto valdymo sistemomis (TMS), sandėlio valdymu (WMS) ir partnerių užsakymų aplinkomis. Išplečiama modulio platforma palaiko ir IoT ekosistemą – įskaitant aparatūros integracijas, tokiomis kaip išmanios paketų spintelės, durų valdymas, transporto priemonių parko GPS sekimas, telematika ir aplinkos jutikliai. Toks architektūros sprendimas leidžia Anolla nuolat integruoti naujausias logistikos, automatizacijos ir saugumo technologijas, kad tavo kurjerių paslaugų įrankiai išliktų rinkos priekyje ir pasirengę rytojaus tiekimo grandinės iššūkiams.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Susiję programinės įrangos sprendimai
Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.
Transporto rezervavimo programinė įranga