Software de reservas de ocio

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software tradicional de reservas de ocio?
  Los calendarios de reserva de ocio habituales solo permiten marcar franjas horarias. Anolla es una plataforma integral todo-en-uno de crecimiento de ingresos para gimnasios, estudios de entrenamiento, parques de actividades, centros de experiencias y de alquiler de equipos. La solución integra las reservas online, la gestión de visitantes y socios (CRM), los sistemas de pago, la gestión de recursos y la comunicación automatizada. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla usa IA para evitar reservas duplicadas, optimizar la ocupación de salas, pistas, entrenadores, instructores e instalaciones y ofrecer recomendaciones inteligentes sobre precios y horarios. Anolla admite precios dinámicos para servicios de ocio, equipos de alquiler y entradas. La plataforma permite gestionar simultáneamente entrenamientos por horas, salas, atracciones e instalaciones reservables, así como eventos, campamentos y paquetes vacacionales de varios días en un solo calendario central de experiencias.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla reservas de ocio tanto por horas como de varios días al mismo tiempo?
  Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla para negocios de ocio. A diferencia de muchos sistemas de reserva de estudios de entrenamiento, alquiler de salas y centros de experiencias, Anolla no obliga a elegir entre un modelo basado solo en clases por horas o únicamente en pases y paquetes diarios. La plataforma admite simultáneamente entrenamientos grupales por horas, entrenamientos personales, salas, atracciones e instalaciones de alquiler, así como campamentos, retiros, excursiones, paquetes vacacionales y eventos de uno o varios días. También se pueden gestionar experiencias de duración variable, como eventos, paquetes de cumpleaños, actividades especiales y bloques de alquiler. Todas las reservas se concentran en un único calendario de ocio bajo la cuenta del proveedor de servicios. Así, Anolla es ideal para modelos de negocio híbridos como gimnasios, estudios de danza y yoga, centros de juegos y camas elásticas, parques acuáticos, parques de aventura y experiencias, centros de alquiler, centros de aficiones, estudios de actividades y formación, y servicios de bienestar basados en consultoría.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en una empresa de ocio?
  El asistente automático de atención al cliente con IA de Anolla atiende a visitantes, socios y personas que realizan reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en todos los dispositivos. El asistente responde de forma autónoma hasta el 79,3 %¹ de las preguntas recurrentes: horarios de entrenamientos, horas de clases, precios de entradas, horarios de apertura, información de ubicación, cambios o cancelaciones de reservas, condiciones de alquiler y uso de tarjetas regalo. Además, la IA resuelve hasta el 52,4 %¹ de los problemas técnicos de reserva de primer nivel sin intervención del administrador ni del personal de atención al cliente. La comunicación automatizada por correo electrónico, web, redes sociales y formularios de reserva reduce el tiempo administrativo del centro de actividades de ocio hasta en un 39,3 %¹. El resultado es una menor carga para administradores y monitores, menos errores en los horarios, reservas correctas y una experiencia del cliente más fluida a lo largo de todo el proceso de reserva de ocio.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de tarificación dinámica de Anolla a optimizar los precios de los servicios de ocio?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de clubes deportivos, estudios, parques de atracciones, centros de alquiler y servicios de ocio experiencial. El responsable de la gestión puede crear reglas flexibles para modificar los precios según la hora, el día de la semana, la temporada, el nivel de demanda, el grado de ocupación de las reservas, el grupo de clientes (por ejemplo, socios frente a visitantes), el tipo de paquete y el canal (online, presencial, socios comerciales). Todos los cambios de precio se aplican automáticamente conforme a las reglas de negocio y las campañas vigentes, sin hojas de cálculo manuales. El sistema ayuda a vender con precios más bajos las clases, salas, pistas y atracciones de menor demanda, mejorando la ocupación y generando un flujo de nuevos clientes. En horas punta y temporada alta, la tarificación dinámica permite obtener el máximo ingreso de clases populares, actividades, experiencias y entradas. El objetivo de la estrategia es incrementar la afluencia, las altas de socios, las reservas recurrentes y la rentabilidad global del centro de ocio.
• keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a un entrenador particular como a centros de ocio con varias sedes?
  Sí, Anolla está diseñada para escalar desde entrenadores personales o pequeños estudios hasta cadenas internacionales de gimnasios, redes de centros de ocio o complejos acuáticos con múltiples sedes. Un proveedor de entrenamiento personal o yoga puede empezar con un potente plan gratuito para gestionar sus clases, alquiler de salas, horarios de clientes y pagos sin costes iniciales. Los equipos con múltiples ubicaciones —gimnasios, cadenas de estudios de baile y entrenamiento, parques de camas elásticas y centros de ocio, parques de alquiler y aventura— se benefician de una gestión centralizada y de un entorno único de reservas. La plataforma permite añadir un número ilimitado de sedes, instalaciones (salas, pistas, recorridos, espacios, equipos) y roles de usuario (entrenadores, instructores, administradores, gerentes). El control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC) garantiza que cada entrenador, administrador y director de centro vea solo la información que necesita y pueda gestionar sus clases, grupos, espacios y reservas de forma segura y estructurada.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y plataformas se integra Anolla?
  Anolla está construido con una arquitectura centrada en la API, adecuada tanto para los exigentes requisitos de integración de centros de ocio modernos como de socios tecnológicos. Para el procesamiento de pagos, la plataforma ofrece soluciones de Stripe profundamente integradas que permiten pagos con tarjeta seguros, cuotas de membresía recurrentes, anticipos para experiencias y venta de entradas online. Para la analítica, Anolla admite integraciones con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, que proporcionan una visión detallada del recorrido de reserva, el rendimiento de las campañas y el comportamiento de los visitantes. Cuando es necesario, los datos en bruto pueden exportarse a herramientas de BI y ML para construir informes personalizados a nivel de gimnasio, estudio o centro de experiencias. Además, la plataforma incluye una potente API pública e integraciones con otros sistemas, como software de contabilidad, control de accesos, sistemas de membresía, automatización de marketing y plataformas de socios.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito y qué aportan las funciones de pago adicionales?
  El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas para poner en marcha un flujo operativo de reservas de ocio: calendario de reservas online, planificación horaria básica, ficha de cliente, solución de pago sencilla, notificaciones por correo electrónico e informes básicos. Este nivel es perfecto para entrenadores autónomos, estudios pequeños y domésticos, clubes deportivos en fase inicial, grupos de aficiones y pequeños centros de alquiler. Las funciones de pago añaden flujos de automatización ilimitados (por ejemplo recordatorios, correos de venta posterior, campañas para llenar plazas vacías), integraciones adicionales con sistemas de pago, marketing y control de acceso, reglas avanzadas de precios dinámicos, módulos de fidelización y membresía (programa de puntos, paquetes, membresías), herramientas de gestión para múltiples ubicaciones e informes avanzados para la gestión estratégica del negocio de ocio.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce la fijación de precios basada en el uso de Anolla los riesgos del negocio de ocio y tiempo libre?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado teniendo en cuenta los riesgos empresariales propios del ocio y de las actividades estacionales. Los gimnasios, estudios, parques de aventura, balnearios, centros de alquiler y proveedores de experiencias no tienen que pagar altas cuotas fijas mensuales en los períodos en los que la afluencia, la afiliación o el volumen de alquileres es menor. Los costes del software se escalan proporcionalmente al volumen real de reservas, transacciones y uso, lo que mantiene los costes fijos bajo control. Este modelo es ideal para empresas estacionales, centros vacacionales, estaciones de esquí y deportes acuáticos, parques de verano y servicios cuya demanda fluctúa según el clima, las vacaciones escolares, los días festivos y los eventos. De este modo, el negocio de ocio puede planificar mejor su flujo de caja, probar nuevas experiencias y productos y ampliar su actividad sin que los costes del software se conviertan en un freno al crecimiento.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en funcionamiento la plataforma de reservas de ocio de Anolla?
  Empezar con Anolla suele llevar solo unos minutos: introduces los datos de tu club deportivo, estudio, centro de experiencias o servicio de alquiler, configuras el horario, las actividades, los paquetes y los precios, y puedes publicar de inmediato la reserva en línea. Todo el proceso está guiado por un asistente de IA contextual 24/7 paso a paso, que ayuda a configurar clases, recursos, objetos de alquiler, tipos de entradas y soluciones de pago. Según los usuarios de Capterra, la facilidad de uso de la plataforma es de 5/5¹ y nueve de cada diez miembros del equipo dominan las funciones básicas del sistema —gestión de reservas, base de clientes, pagos e informes— en menos de 30 minutos¹. Esto permite una rápida transición desde Excel o las reservas manuales a un software profesional de gestión de reservas para actividades de ocio.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas de ocio de Anolla esté preparada para el futuro?
  Anolla está diseñada como una solución de reservas de ocio preparada para el futuro, utilizando una arquitectura modular ampliable y una infraestructura basada en la nube. La plataforma evoluciona continuamente gracias al aprendizaje impulsado por IA: el sistema analiza patrones de reserva, horas punta, cancelaciones y ocupación para recomendar mejores horarios, campañas y precios dinámicos. A diferencia de los softwares estáticos, Anolla se construye en torno a una potente API que permite integrar los sistemas críticos de un centro de ocio: control de acceso con tornos y sistemas de puertas, gestión del alquiler de equipos y materiales, aparcamiento, sistema de tarjetas regalo, contabilidad y plataformas de analítica. La plataforma modular ampliable también es compatible con un ecosistema IoT, incluidas soluciones de hardware como tarjetas de acceso, tornos, cerraduras para taquillas, puntos de alquiler de equipamiento, sensores y contadores de visitas. Esta arquitectura permite integrar continuamente nuevas tecnologías para mantener las herramientas de reserva de gimnasios, estudios, parques de aventura, centros acuáticos y centros de experiencias un paso por delante de la tecnología y de las expectativas del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.