Logiciel de réservation de divertissement

Logiciel de réservation de divertissement

Essayez gratuitement un logiciel intelligent de réservation pour le secteur du divertissement : une plateforme basée sur l’IA se configure en quelques minutes, automatise les plannings de spectacles, la billetterie et la gestion des plans de salle, et offre des intégrations poussées avec vos canaux de vente et de marketing.

Créez un compte gratuit

Logiciel tout-en-un

Créez exactement la solution de réservation pour le divertissement et l'événementiel dont votre organisateur de concerts, planificateur de soirées, théâtre ou centre d'attractions a réellement besoin — une plateforme modulaire avec des configurations flexibles, des intégrations aux systèmes de caisse et de billetterie, et un support IA évolutif.

  • keyboard_arrow_down

    Modules additionnels

    Étendez la fonctionnalité de votre activité de divertissement en temps réel — activez en un clic plus de 20 modules prêts à l'emploi (ex. vente de billets, plan de salle, calendriers des artistes, gestion du matériel de location) et réduisez la charge de gestion manuelle jusqu'à 41,2 %¹ (Capterra Fonctionnalités & Performance 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Gestion de données évolutive

    Ajoutez un nombre illimité de lieux de spectacle, de scènes, de salles, d’artistes, d’intervenants, d’événements et de visiteurs, et gérez l’ensemble de votre portefeuille de divertissement depuis une plateforme cloud centralisée avec une efficacité supérieure de 33,1 %¹.
  • keyboard_arrow_down

    Écosystème IoT

    Moteur d’automatisation qui relie les réservations numériques d’un lieu de divertissement à l’environnement physique (par ex. portiques d’entrée, automatisation de la lumière et du son, CVC, bornes libre-service), permettant un contrôle des billets en libre-service 24h/24, une gestion autonome des salles et 10–30 % d’économies d’énergie.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Transformez votre logiciel de réservation de divertissement en un canal de vente virtuel 24/7 qui associe en temps réel les horaires de spectacles, les forfaits et la disponibilité des places aux bons spectateurs — pour la vente immédiate de billets, des demandes pour événements privés et la réservation de solutions sur mesure.

  • keyboard_arrow_down

    Place de marché de services

    Laissez de nouveaux visiteurs découvrir vos concerts, spectacles de théâtre, expériences immersives et offres de forfaits événementiels via une place de marché dédiée au divertissement – en augmentant la visibilité sans publicité supplémentaire jusqu’à 16,9 %¹, surtout pour les marques de divertissement qui débutent sur les canaux digitaux.
  • keyboard_arrow_down

    Devis et commandes

    Acceptez des commandes d’événements rentables et répondez aux demandes de devis avec des offres professionnelles – en saisissant chaque fête d’entreprise, soirée privée, concert ou projet événementiel de valeur, et en développant votre activité de divertissement ainsi que votre base de visiteurs réguliers.
  • keyboard_arrow_down

    Profil d’entreprise interactif

    Centralisez toute votre activité de divertissement et d’événementiel sur un profil d’entreprise interactif : un environnement d’expériences complet où les fans et les visiteurs peuvent 24h/24 et 7j/7 choisir des dates, réserver des événements, acheter des billets, payer des formules packagées et demander des devis pour des événements privés.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez un assistant IA formé pour le secteur du divertissement et profondément intégré à votre environnement de réservation, qui résout 24/7 en temps réel jusqu'à 79,3%¹ des questions des visiteurs et des organisateurs en 25 langues (billets, programmes, accès, forfaits) et propose des recommandations personnalisées pour la réservation des prochaines expériences.

  • keyboard_arrow_down

    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel aide les établissements de divertissement et les organisateurs d’événements à résoudre en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des questions récurrentes et jusqu’à 52,4 %¹ des demandes liées à la billetterie ou au support technique de premier niveau, en analysant les données de l’événement concerné, du planning de la salle ou de la scène, du contrat artiste et du flux de réservations, et en proposant à chaque visiteur des solutions personnalisées.
  • keyboard_arrow_down

    Communication client automatisée

    La communication automatisée avec les spectateurs envoie des notifications événementielles avec champs dynamiques personnalisés au bon moment aux bons acheteurs de billets (en 25 langues) — depuis les campagnes créatives de pré-commercialisation jusqu'au remplissage de salle de dernière minute et la revente après événement, réduisant le temps consacré à la vente de billets et à la gestion du public jusqu'à 39,3%¹ et centralisant toutes les communications dans une même plateforme de réservation pour le divertissement.
  • keyboard_arrow_down

    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Les spectateurs de tes concerts, théâtres, festivals et événements immersifs bénéficient d'une assistance conversationnelle IA disponible 24h/24 et 7j/7 en 25+ langues — un assistant virtuel public qui applique tes règles de vente et d'échange, aide en cas de problème (billets, places, horaire, accès, paiement) et assure une expérience de réservation fluide, réduisant le besoin d'intervention manuelle de l'organisateur jusqu'à 59,3%¹.

Plateforme de confiance

Plateforme de réservation tout-en-un reconnue pour le secteur du divertissement – le choix de centaines d’organisateurs de concerts, théâtres, festivals et centres d’expériences. Remplacez les portails de billetterie fragmentés, les calendriers d’artistes, la gestion des salles et les systèmes d’e-mailing séparés par une solution intégrée, et offrez aux visiteurs une expérience de réservation et de spectacle haut de gamme, de bout en bout.

  • keyboard_arrow_down

    Facile à utiliser

    Facilité d’utilisation 5/5 pour le logiciel de réservation de divertissement – gestion intuitive des événements, des calendriers de scène et de salle, plan de salle visuel et assistance utilisateur multilingue 24h/24 ont réduit de 60 % le temps de formation du guichet et de l’équipe de production, permettant à 9 membres sur 10 de maîtriser les fonctions essentielles du système – création d’événements, gestion des plannings, traitement des réservations et rapports – en moins de 30 minutes¹ (évaluation Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Proposition de valeur inégalée

    Le logiciel de réservation pour le divertissement Anolla est un investissement rentable et fiable pour les salles de concert, clubs, festivals et studios d’expériences. Sa valeur financière est notée 4,7/5¹ et ses fonctionnalités ainsi que sa fiabilité obtiennent la note de 5/5¹ sur Capterra. La plateforme utilise une tarification basée sur l’usage – vous ne payez que pour les réservations réellement effectuées, la billetterie et le volume d’événements actifs. Il n’y a pas de coûts cachés, les risques liés à la saisonnalité et aux périodes creuses sont réduits, ce qui rend la solution adaptée aussi bien aux grandes productions qu’aux lieux de divertissement plus petits.
  • keyboard_arrow_down

    Support en temps réel

    Support professionnel en temps réel pour le secteur du divertissement : 79,3 %¹ des demandes de support sont traitées grâce à un agent IA contextuel disponible 24 h/24 et 7 j/7, qui connaît les conditions de vos événements, votre politique tarifaire, vos plans de salle et vos formules, et s’appuie sur des intégrations d’automatisation avec la billetterie, les solutions de paiement et le CRM – avec à la clé un score de satisfaction du support client de 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Sécurité et conformité

    La sécurité et la conformité des données pour les événements de divertissement sont une priorité – les données de billetterie chiffrées, la surveillance du système 24h/24 et 7j/7 et les sauvegardes cloud protègent les coordonnées de vos visiteurs, leurs informations de paiement et les contrats d’événements 90 à 95 % plus efficacement que les serveurs locaux. La plateforme est conforme au RGPD, vous permettant de fidéliser votre public et de développer votre activité de divertissement en toute tranquillité.

Expérience client

Une note globale de 4,8/5¹ et une fiabilité de 99,96 %¹ confirment la fiabilité du logiciel de réservation Anola pour le secteur du divertissement, même lors des plus grands concerts, festivals et programmes pluri-jours. Les témoignages clients réels montrent une augmentation mesurable des recettes billetterie, un meilleur taux de remplissage des salles et une planification de production nettement plus efficace – rejoignez les organisateurs de premier plan qui ne compromettent jamais la qualité de l’expérience.

Customer Success 360°

Transformez le service au public et la gestion des partenaires (artistes, agences, promoteurs) en moteur de croissance stratégique – Customer Success 360° combine une assistance à la réservation contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analyse des ventes et des statistiques de fréquentation, une tarification dynamique et une communication multicanale pour anticiper les attentes du public, augmenter le nombre d’achats répétés, la fidélité des habitués et la valeur de vos partenariats.

  • keyboard_arrow_down

    Personnalisation 360°

    La personnalisation à 360° adapte en temps réel l'expérience de réservation de chaque visiteur en fonction de son historique d'achat de billets, de ses préférences de genre, de ses artistes favoris et de sa fréquence de visite — des recommandations intelligentes (concerts à venir, forfaits, expériences VIP), des raccourcis pour les réservations récurrentes et un support chat 24/7 créent un parcours de réservation en un clic qui augmente à la fois la valeur moyenne du billet et la satisfaction globale.
  • keyboard_arrow_down

    Gestion de la clientèle

    La gestion de la clientèle pour le secteur du divertissement (CRM) regroupe les informations de chaque spectateur de concert, invité de festival et client VIP d’événement dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des segments de public dynamiques, ajoutez des notes sur les préférences d’artistes et les formules de billets, personnalisez la communication et transformez le public régulier en une communauté de fans fidèle.
  • keyboard_arrow_down

    Gestionnaire de liens

    Créez et partagez des liens de billetterie et de réservation uniques ainsi que des codes QR – chaque landing page d’événement, campagne sur les réseaux sociaux, publication de programme de club ou flyer imprimé devient un accès direct à l’achat immédiat de billets et à la réservation de places assises.
  • keyboard_arrow_down

    Paiements en ligne

    Acomptes sécurisés et billetterie en ligne garantissent la réservation de l’événement uniquement après un paiement réussi, réduisant les visiteurs « no-show » et les recettes de billets perdues, tout en assurant une planification stable des flux de trésorerie pour les concerts, spectacles et séries d’événements.
  • keyboard_arrow_down

    Liste d’attente automatique

    La liste d'attente automatique comble les places vacantes pour concerts, pièces de théâtre et soirées stand-up 24h/24 — le système prévient le public intéressé des billets et sièges libérés, augmentant sensiblement le taux de remplissage des salles et maximisant les recettes de billetterie.
  • keyboard_arrow_down

    Gestion des traductions

    Offrez à chaque visiteur étranger une expérience de billetterie et de réservation dans sa langue maternelle, dans plus de 25 langues – les descriptions d’événements, plans de salle et l’interface utilisateur de la plateforme d’achat sont localisés instantanément, brisant les barrières linguistiques et développant le public international ainsi que les ventes de billets en ligne.

Analytique de la fidélité client

L’analytique de la fidélisation client montre en temps réel qui sont vos fans, abonnés et visiteurs récurrents les plus précieux, ainsi que les concerts, spectacles et shows qu’ils préfèrent – ce qui permet de leur proposer des tarifs de billets personnalisés, des périodes de prévente exclusives et des packages VIP, maximisant le remplissage des salles et les recettes globales des événements.

  • keyboard_arrow_down

    Adhésions

    Créez des programmes de fidélité et d’adhésion à plusieurs niveaux pour le secteur du divertissement et les clubs – automatisez les niveaux de membres en offrant à chaque palier des avantages exclusifs sur les billets, les abonnements saisonniers, les espaces VIP et les séries d’événements ; une augmentation de 5 %¹ de la rétention peut accroître le bénéfice d’une activité de divertissement de 25 à 95 %¹.
  • keyboard_arrow_down

    Carnets et billets

    Les accès prépayés, abonnements saisonniers et billets multi-entrées assurent un flux de trésorerie prévisible et des visites récurrentes – le comptage automatique des utilisations selon les clubs, festivals et événements réduit au minimum la gestion manuelle des billets et des forfaits.
  • keyboard_arrow_down

    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent des passes par abonnement à renouvellement automatique pour des cycles de cinéma et de théâtre, des adhésions de club ou des spectacles réguliers, garantissant un revenu mensuel stable et prévisible provenant de la billetterie et un engagement continu du public dans votre programme de divertissement.
  • keyboard_arrow_down

    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes e-mail ciblées exactement au bon segment de public – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des groupes dynamiques de fans (visiteurs VIP, détenteurs d’abonnements saisonniers, amateurs d’un genre spécifique) et augmentez les ventes de billets, le taux de conversion des préventes et le remplissage des événements de manière mesurable.

Gestion des réservations

Gérez toutes les réservations d’événements, les commandes de billets, les plans de salle, les plannings des artistes, les flux d’annonces et les journaux d’activité depuis un écran central de “contrôle de mission” – réservations individuelles et de groupe, moins de travail manuel pour l’organisateur et vue complète en temps réel du taux de remplissage et de la dynamique des revenus pour concerts, festivals et spectacles.

  • keyboard_arrow_down

    Réservations de groupe

    Automatisez les réservations de groupes pour les événements de divertissement – définissez les limites pour les formules de billets et le nombre de participants, gérez en temps réel les listes d’invités et créez des réservations de groupes récurrentes pour des concerts, spectacles, soirées bowling, salles de karaoké et fêtes privées.
  • keyboard_arrow_down

    Réservation multi‑ressources

    Permettez aux clients de réserver dans un seul panier plusieurs ressources de divertissement – salles, créneaux de scène, parcours de jeux, espaces VIP, matériel, parcs son et lumière – idéal pour la gestion globale d’expériences packagées, de soirées d’entreprise, d’anniversaires et de spectacles.
  • keyboard_arrow_down

    Services à l’heure et à la journée

    Pilotez tous vos services de divertissement – utilisation de tables de billard ou de pistes de bowling facturée à la minute, répétitions à l’heure, programmations de cinéma et de théâtre par séance ainsi que billets journaliers pour festivals ou parcs d’attractions – au sein d’une plateforme de réservation flexible qui s’adapte à votre événement et à votre programmation.
  • keyboard_arrow_down

    Services à durée variable

    Crée des expériences de loisirs à durée variable – permets aux clients de choisir eux-mêmes la durée de la soirée karaoké, de la location de salle ou de la réservation de studio ou de salle de fête, en augmentant le taux de remplissage et en utilisant la scène, les pistes et les attractions avec une efficacité maximale.
  • keyboard_arrow_down

    Règles de réservation flexibles

    Configurez les règles de réservation de votre structure de divertissement en parfaite adéquation avec votre modèle économique : définissez les dates limites de vente des billets, les conditions d’annulation et de pré-réservation, les pourcentages d’acompte et gérez un calendrier d’événements codé par couleur en vue journalière, hebdomadaire ou mensuelle.

Gestion des plannings

Regroupez la programmation du lieu de divertissement, les plannings des salles et des scènes, l’utilisation du matériel et les emplacements dans un seul centre de gestion – l’accès basé sur les rôles pour la direction, le programmateur, les équipes son et lumière, ainsi que les mises à jour en temps réel, réduisent les erreurs de planning et les chevauchements jusqu’à 68,5 %¹.

  • keyboard_arrow_down

    Plannings

    Les calendriers de divertissement synchronisent la disponibilité des salles, scènes, zones d’activité et attractions avec le système de réservation en ligne – configurez en quelques clics la programmation régulière, les événements spéciaux, les créneaux de répétition et les exceptions, et le calendrier public de réservation se met à jour automatiquement.
  • keyboard_arrow_down

    Blocage de temps

    Utilisez un blocage de temps flexible pour fermer les scènes, salles, pistes, aires de jeu ou espaces privés pour la maintenance, les événements privés et les séances fermées – créez des blocs uniques ou récurrents par heure, date et jour de la semaine et gérez la disponibilité exactement selon votre programme de divertissement.
  • keyboard_arrow_down

    Gestion des ressources

    Gérez intelligemment des ressources de divertissement limitées – associez salles, scènes, pistes de bowling et de billard, salles de karaoké, équipements VR, parcs de lumière et de son ainsi que d’autres attractions à des événements et offres packagées précises, en évitant les doubles réservations et en maximisant les recettes de billetterie.
  • keyboard_arrow_down

    Gestion des accès

    Attribuez des droits d'accès aux administrateurs, programmateurs, barmans, techniciens et contrôleurs de billets – définissez l'accès aux scènes, salles, réservations et rapports, et automatisez les notifications internes et client pour assurer un flux de travail sûr et fluide.

Logiciel axé sur le mobile

Un logiciel de réservation pour le divertissement, centré sur le mobile – les clients achètent des billets, réservent des pistes, lounges, salles et attractions depuis leur smartphone, tandis que votre équipe suit en temps réel grâce au cloud le taux de remplissage, les check-ins et les ventes live, appuyés par des alertes instantanées sur chaque appareil.

  • keyboard_arrow_down

    Accès basé sur le cloud

    Un logiciel de réservation pour le divertissement basé sur le cloud, qui assure l’accès aux données des spectacles, concerts, événements et attractions depuis n’importe quel appareil et lieu avec une disponibilité de 99,96 %¹ – les informations de billetterie, listes d’invités, plannings des artistes et plans de salle sont automatiquement synchronisés en temps réel.
  • keyboard_arrow_down

    Écosystème multiplateforme

    L’environnement multiplateforme de réservation pour le divertissement fonctionne de manière fluide sur Mac/PC, iOS et Android – commencez la gestion de l’événement au bureau et poursuivez l’organisation de la billetterie, de l’entrée des invités ou du planning des artistes depuis votre téléphone ou votre tablette avec la même expérience intuitive.
  • keyboard_arrow_down

    Application d’administration

    Application de gestion pour établissements de divertissement sur iOS et Android offrant 100% des fonctionnalités de la version web — gérez les programmes de concerts, les zones de festival, les plans de salles, les plannings des artistes et les réservations de billets en temps réel et recevez des notifications instantanées pour chaque nouvelle réservation ou modification où que vous soyez.
  • keyboard_arrow_down

    Application client

    L’application client pour le public et les abonnés (iOS, Android, web) offre une expérience mobile fluide – les visiteurs voient rapidement les dates disponibles, les places et les formules, réservent billets ou packs d’expérience en quelques clics et reçoivent des notifications immédiates sur les confirmations, changements et heures de début.
  • keyboard_arrow_down

    Notifications push instantanées

    Les notifications d’application en temps réel vous informent immédiatement de chaque réservation de billet, d’un client réservant une table VIP, d’une demande de soirée privée, d’une annulation ou d’un message supplémentaire, aussi bien dans le navigateur que sur mobile – tenant les organisateurs, la sécurité, le service et l’équipe technique constamment informés.

Notifications automatiques personnalisées

Configurez des notifications automatiques en fonction du spectacle, du concert, du festival, de la salle de fête, de la visite guidée ou de l’attraction, de leur emplacement et du canal (e-mail/SMS) – des messages personnalisés concernant les billets, les services additionnels, le stationnement, les zones VIP et l’heure de début parviennent au bon moment aux bons invités, tout en préservant la voix et le style de communication de votre marque de divertissement.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmations automatiques

    Apportez de la sérénité aux acheteurs de billets, organisateurs d'événements et équipes d'artistes — envoyez immédiatement des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque nouvelle réservation de billet, table, loge ou package expérience, modification de date ou annulation.
  • keyboard_arrow_down

    Rappels

    Réduisez jusqu’à 14,9 %¹ les absences aux spectacles, concerts, événements pour enfants et offres d’expériences – des rappels automatiques par SMS et e-mail rappellent aux participants à temps l’heure de début, le lieu, les conditions d’accès et les services additionnels (les SMS sont livrés rapidement et de manière fiable même sans connexion Internet).
  • keyboard_arrow_down

    Collecte automatique de feedback

    La collecte automatique de retours demande après chaque visite — qu'il s'agisse d'un concert, d'une pièce de théâtre, d'une séance de cinéma, d'une attraction, d'une excursion ou d'une réservation de soirée privée — des évaluations (5★) et des commentaires, afin d'analyser la satisfaction des spectateurs, d'améliorer la programmation et d'accroître les visites récurrentes sur la base des données.

Tarification dynamique

Automatisez les prix des billets selon l’heure de début, la saison, le segment de public, le taux de remplissage de la salle et le type d’attraction – l’un des modules de tarification dynamique les plus puissants du marché, permettant de créer des prix promotionnels, des offres de dernière minute, des tarifs VIP, des remises early bird et des réductions événementielles, en maximisant les recettes de billetterie de chaque événement.

  • keyboard_arrow_down

    Tarification spéciale basée sur le temps

    Créez des tarifs spéciaux automatiques pour les spectacles selon la durée, la date, l’heure, le jour de la semaine, le genre, le lieu et le niveau dans le programme de fidélité – par exemple séances diurnes à prix réduit pour les familles, places premium en soirée pour les concerts, offres spéciales pour les représentations en semaine ou tarifs d’arrivée anticipée dans les clubs, afin d’optimiser le remplissage de la salle et de gérer plus efficacement la demande.
  • keyboard_arrow_down

    Tarification basée sur les ressources

    Tarification basée sur les ressources dans le secteur du divertissement – fixez des prix de billets et des cachets d’artistes flexibles selon la notoriété de l’artiste, le temps d’occupation de la scène, la capacité de la salle et la demande saisonnière, afin que chaque concert, spectacle ou événement reflète équitablement sa valeur réelle.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifs remisés

    Tarifs promotionnels dynamiques en un seul clic – activez les billets en promotion, les remises en prévente, les offres de dernière minute et les tarifs spéciaux pour les clubs de fans, avec une réduction clairement visible et le prix standard barré afin d’orienter les décisions d’achat de billets et de remplir vos salles plus rapidement.

Analytique basée sur les données

Développez votre activité de divertissement grâce aux données – suivez en temps réel les ventes de billets, le taux de remplissage des événements, la rentabilité des artistes et le retour sur investissement de vos campagnes, connectez Google Analytics, GTM et Meta Pixel et exportez les données de réservation vers des outils de BI et de ML afin d’optimiser les prix des billets, la programmation et le parcours de vos visiteurs.

  • keyboard_arrow_down

    Statistiques en temps réel

    Contrôle en temps réel les résultats de tes événements de divertissement – un tableau de bord intuitif affiche à la seconde près les recettes, les billets vendus, le taux de remplissage des salles, l’efficacité des campagnes et la part de nouveaux visiteurs, afin que tu puisses rapidement prendre des décisions fondées sur les données concernant les changements de programme, les séances supplémentaires ou les ajustements de prix.
  • keyboard_arrow_down

    Intégrations d’analytique web

    Reliez vos réservations de spectacles et d’événements de divertissement à l’analytique web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour mesurer l’entonnoir de vente des billets, la rentabilité des campagnes publicitaires, le taux de conversion des pages d’événement ainsi que les segments de public et pour orienter votre budget marketing vers les shows ayant le meilleur taux de remplissage et de recettes.
  • keyboard_arrow_down

    Préparation BI & IA

    Transformez vos données de divertissement en avantage stratégique – exportez à tout moment les ventes de billets brutes, la fréquentation des événements et les segments de clientèle vers Excel, Google Sheets ou directement vers des outils de BI et d’IA afin de réaliser des analyses approfondies, de prévoir le remplissage des concerts, d’optimiser la tarification et de planifier des programmations basées sur le public.

Questions et réponses : logiciel Anolla

Foire aux questions sur le logiciel de réservation Anolla pour le divertissement – des réponses claires pour les organisateurs d’événements, clubs, festivals et agences afin de faire un choix éclairé de logiciel, lancer la billetterie en ligne et gérer artistes et salles en toute confiance depuis une seule plateforme.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des logiciels de réservation classiques pour le divertissement ?
    La plupart des calendriers de réservation dans le secteur du divertissement ne proposent qu’une planification simple, tandis qu’Anolla est une plateforme complète tout-en-un de billetterie, de gestion des plannings de spectacles et d’événements. Centres de loisirs, organisateurs de concerts, théâtres, studios d’expériences et loueurs d’espaces peuvent gérer dans un seul système les réservations, la gestion du public (CRM) et la communication automatisée avec les visiteurs. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise une planification intelligente fondée sur l’IA, qui tient compte de la disponibilité des salles, des artistes et du matériel loué. Anolla prend en charge la tarification dynamique des billets, des tarifs de location et des événements privés. La plateforme permet de gérer en parallèle des réservations à l’heure (studios, salles, attractions) et des événements de plusieurs jours (festivals, programmations estivales, tournées) sous un seul compte d’entreprise de divertissement.
  • keyboard_arrow_downAnolla permet-elle de gérer simultanément des réservations de divertissement à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des plus grands atouts d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation pour le divertissement. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation d’événements et de locations, Anolla n’oblige pas à choisir uniquement un modèle à l’heure ou à la journée. Depuis une seule et même plateforme, il est possible de gérer la location horaire de studios et de salles, les créneaux pour les bowlings et centres de jeux, les temps d’utilisation d’attractions ainsi que, en parallèle, des festivals de plusieurs jours, des séries de concerts, des saisons de théâtre et de spectacles. Les expériences à durée variable, les offres privatisées et les programmes spéciaux sont rassemblés dans un calendrier centralisé pour le divertissement. Cela fait d’Anolla une solution idéale pour les modèles d’affaires hybrides comme les centres d’attractions, les lieux événementiels, les sociétés de production, les tournées itinérantes et les studios créatifs.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA d’Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines dans les établissements de divertissement ?
    L’assistant IA automatique d’Anolla pour le support client répond 24h/24 aux questions récurrentes des visiteurs et des réservataires d’événements. L’intelligence artificielle résout de façon autonome jusqu’à 79,3 %¹ des demandes courantes concernant la billetterie, les réservations, les horaires et les informations de visite, ainsi que jusqu’à 52,4 %¹ des questions techniques de premier niveau (codes d’accès, e-billets, modification de réservation). Tout cela se fait sans intervention constante de la billetterie ou du service événementiel. La communication client automatisée et les rappels réduisent jusqu’à 39,3 %¹ le temps administratif de l’équipe, minimisent les doubles réservations, la sur-réservation et les erreurs de planning. Résultat : une organisation d’événements plus fluide, une charge moindre pour les administrateurs et nettement moins d’erreurs humaines.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle les établissements de divertissement à proposer aux visiteurs des prix de billets et de location optimisés ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des billets et des locations pour un centre de loisirs, une salle de concert, un cinéma, un théâtre ou un parc d’attractions. Les règles de prix peuvent être configurées en fonction de l’heure, du jour de la semaine, de la saison, du type de public, du taux de remplissage de la salle ou de la demande pour un événement. Tous les changements de prix sont appliqués automatiquement selon les règles commerciales de la billetterie et de l’organisation d’événements. Le système aide à vendre à tarif avantageux les séances, représentations et créneaux de location à faible demande, augmentant ainsi le taux de remplissage, et à relever les prix pour les heures de pointe, les dates très demandées et les événements VIP afin de maximiser les recettes. Une tarification intelligente améliore l’utilisation des salles et attractions ainsi que la rentabilité globale de l’activité de divertissement.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un organisateur de divertissements indépendant qu’à des centres d’expériences disposant de plusieurs sites ?
    Oui, le logiciel de réservation pour le divertissement Anolla est conçu pour évoluer aussi bien pour les petites structures que pour les grandes marques de loisirs. Les artistes solo, propriétaires de studios de musique, studios photo/vidéo, petites salles d’événements ou exploitants d’attractions peuvent démarrer avec une puissante formule gratuite. Les exploitants de plusieurs salles, cinémas, salles de concert, centres de jeux ou complexes de loisirs présents dans plusieurs villes peuvent utiliser une gestion centralisée où tous les sites, salles, scènes et espaces de location sont réunis dans un même système. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de succursales, lieux d’activité et comptes utilisateurs, et offre un accès basé sur les rôles et les emplacements (RBAC) pour la gestion de la billetterie, des plannings d’événements et des calendriers de location.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils et systèmes le logiciel de réservation pour le divertissement Anolla s’intègre-t-il ?
    Anolla est construit sur une architecture « API first » qui s’intègre parfaitement à l’écosystème des plateformes professionnelles de divertissement et des logiciels événementiels. Pour le traitement des billets et des frais de réservation, une intégration directe avec Stripe permet de gérer aussi bien les paiements ponctuels que les services de location prépayés. Anolla prend en charge les intégrations d’analytique avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, ce qui permet de suivre les ventes de billets, l’efficacité des campagnes et le parcours des visiteurs. Les données brutes peuvent être exportées vers des outils de BI et de machine learning (ML) afin de modéliser les flux de visiteurs, la demande et les profils de revenus. La plateforme comprend également une API publique puissante et des connexions prêtes à l’emploi avec d’autres logiciels de gestion d’événements, de marketing et de comptabilité.
  • keyboard_arrow_downQue propose le forfait gratuit Anolla et que rajoutent les fonctionnalités de divertissement payantes ?
    Le forfait gratuit d’Anolla inclut tous les outils essentiels de réservation et de billetterie pour le divertissement nécessaires au lancement d’événements : réservations en ligne, gestion simplifiée des événements et des plannings, base de données visiteurs et statistiques de base. Ce niveau convient parfaitement aux DJ freelances, petits studios, organisateurs d’événements de niche et lieux de divertissement débutants. Les forfaits payants ajoutent une automatisation illimitée (rappels intelligents, messages de suivi, campagnes d’up-selling), des intégrations renforcées avec les systèmes marketing et financiers, ainsi que des modules de fidélisation permettant de créer des programmes de visiteurs réguliers, des cartes-cadeaux et des bonus de visite récurrente.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification basée sur l’utilisation d’Anolla aide-t-elle les entreprises de divertissement à réduire leurs risques commerciaux ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu spécialement pour les entreprises de divertissement dont l’activité est saisonnière et soumise à des fluctuations de demande. Les organisateurs de concerts, centres d’expériences, parcs d’attractions, festivals et propriétaires de salles de location n’ont pas à payer de lourds abonnements fixes pendant la basse saison. Les coûts restent toujours proportionnels aux ventes réelles de billets, au volume de réservations et aux périodes d’événements actifs. En haute saison, la plateforme se met automatiquement à l’échelle pour supporter une charge plus élevée, tandis qu’entre deux périodes elle revient à un coût minimal. Ce modèle aide à maîtriser les risques liés aux flux de trésorerie et permet aux entreprises de divertissement de se concentrer sur le développement de leur programme plutôt que sur la couverture des frais logiciels.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je commencer à utiliser le logiciel de réservation pour le divertissement Anolla ?
    La mise en place d’Anolla ne prend généralement que quelques minutes : vous ajoutez vos lieux d’événements, salles, artistes, forfaits et tarifs de billets et vous pouvez immédiatement commencer à accepter des réservations en ligne. Tout le processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, capable de tenir compte des spécificités de votre établissement de divertissement – qu’il s’agisse d’un studio, d’un lieu événementiel, d’un parc d’attractions ou d’un festival. Selon Capterra, la facilité d’utilisation de la plateforme est notée 5/5¹ et neuf membres d’équipe sur dix maîtrisent les fonctionnalités clés du système – gestion des plannings, confirmation des réservations et billetterie – en moins de 30 minutes¹.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation de divertissements Anolla une solution d’avenir ?
    Anolla est une plateforme de réservation pour le secteur du divertissement, conçue pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible et une infrastructure cloud. La plateforme évolue en continu par un apprentissage fondé sur l’intelligence artificielle, qui optimise les plannings d’événements, la prévision de la demande et la tarification des billets. Contrairement aux systèmes de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet de connecter la plateforme aux portails de billetterie existants, aux systèmes marketing et aux canaux partenaires. Sa conception modulaire prend également en charge l’écosystème IoT, y compris les solutions de contrôle d’accès (vérification des billets QR et e-tickets aux portiques), la gestion des matériels de location, les capteurs d’accès et les compteurs intelligents de fréquentation. Une telle architecture permet d’intégrer en continu de nouvelles technologies et garantit que les outils de réservation et de billetterie de votre établissement de divertissement restent toujours à la pointe du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

Solutions logicielles plus précises

Choisissez une solution logicielle plus précisément adaptée aux besoins de votre entreprise.

Logiciel de réservation d'activités

Logiciel de réservation de groupe de musique

Aide les groupes et leurs managers à gérer concerts, répétitions et logistique dans un calendrier unique.

Logiciel de réservation pour agence de divertissement

Outil destiné aux agences représentant des artistes pour la gestion des contrats et des calendriers.

Logiciel de réservation de laser tag

Permet de réserver les créneaux de jeu et les formules de fête dans les centres de laser game pour les groupes et les anniversaires.

Mon compte

account_circle Connexion ou Inscription
event_available Mes réservations
forum Mes conversations
person_pin Devenez prestataire de services

Le soutien

support_agent Demander de l'aide (24/7)
thumbs_up_down Évaluez Anolla
help Centre d’aide