Програмне забезпечення «все в одному»
Створи саме те рішення для бронювання в індустрії розваг і організації заходів, яке потрібно твоєму концертному/івент-організатору, театру чи розважальному центру — модульна платформа з гнучкими налаштуваннями, інтеграцією з касовими системами й продажем квитків та масштабованою AI-підтримкою.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціональність бізнесу розваг в режимі реального часу — активуйте одним кліком понад 20 готових додаткових модулів (наприклад, продаж квитків, план залу, календарі артистів, управління орендним обладнанням) та зменшіть ручне управління до 41,2%¹ (Capterra Функції й Можливості 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість майданчиків для виступів, сцен, залів, артистів, виконавців, подій і відвідувачів та керуйте всім портфелем розваг з однієї центральної хмарної платформи на 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Автоматизований рушій, який поєднує цифрові бронювання розважального закладу з фізичним середовищем (наприклад, турнікети, автоматика освітлення та звуку, HVAC, кіоски самообслуговування), забезпечуючи цілодобовий (24/7) самообслуговуваний контроль квитків, автономне управління залами та 10–30% економії енергії.
24/7 торговий агент
Перетворіть програмне забезпечення для бронювання розваг на віртуальний канал продажів 24/7, який у режимі реального часу зіставляє часи виступів, пакети та доступність місць з відповідними відвідувачами — для миттєвого продажу квитків, запитів щодо приватних заходів та бронювання індивідуальних рішень.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Дозвольте новим відвідувачам відкрити для себе ваші концерти, театральні вистави, розважальні програми та святкові пакети на маркетплейсі розваг – збільшуючи видимість без додаткової реклами до 16,9%¹, насамперед для розважальних брендів, які лише розпочинають присутність у цифрових каналах. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймай вигідні замовлення на проведення заходів і реагуй на запити щодо вартості події професійними пропозиціями – охоплюючи кожне цінне корпоративне свято, приватну вечірку, концерт чи івент-проєкт і збільшуючи свій розважальний бізнес та базу постійних відвідувачів. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю свою розважальну та івент-діяльність в одному інтерактивному бізнес-профілі: єдине цілісне середовище вражень, де фанати та відвідувачі можуть цілодобово обирати дати, бронювати події, купувати квитки, сплачувати за пакетні рішення та надсилати запити на вартість приватних заходів.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-асистента, спеціально навченого для сектору розваг і глибоко інтегрованого у вашу систему бронювання, який 24/7 у реальному часі вирішує до 79,3%¹ запитів від відвідувачів та організаторів 25 мовами (квитки, розклади, доступ, пакети) та надає персональні рекомендації для бронювання наступних вражень.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстуальний AI-асистент допомагає закладам розваг і організаторам подій у реальному часі розв’язувати до 79,3%¹ повторюваних запитань і до 52,4%¹ запитів щодо продажу квитків або технічної підтримки першого рівня, аналізуючи дані про конкретну подію, календар сцени чи залу, угоди з артистами та потік бронювань і пропонуючи кожному відвідувачу персоналізовані рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація з відвідувачами надсилає подійні повідомлення з динамічними персональними полями у потрібний момент правильним покупцям квитків (25 мов) — від креативних передмаркетингових кампаній до останніх хвилин заповнення залу та постпродажу, знижуючи час на продаж квитків та управління аудиторією до 39,3%¹ та централізуючи всю комунікацію в одній розважальній платформі бронювання. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Sinu kontserdi-, teatri-, festivali- ja elamusürituse külastajatel on ööpäevaringselt ligipääs nutikale AI-vestlustoele 25+ keeles – virtuaalne publikuteenindaja järgib sinu müügi- ja vahetusreegleid, juhendab probleemide puhul (piletid, istekoht, algusaeg, ligipääs, makse) ja loob sujuva broneerimiskogemuse, vähendades organisatsiooni käsitsi sekkumise vajadust kuni 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана комплексна платформа для бронювання розважальних заходів – вибір сотень організаторів концертів, театрів, фестивалів та центрів вражень. Замініть розрізнені портали продажу квитків, календарі артистів, системи керування залами та email-сервіси єдиним цілісним рішенням і забезпечте відвідувачам послідовний висококласний досвід бронювання та отримання вражень.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання програмного забезпечення для бронювання в індустрії розваг 5/5 – інтуїтивне керування подіями, сценами та залами, візуальний план місць і цілодобова багатомовна підтримка користувачів скоротили час навчання касирів і продакшн-команди на 60% і дозволили 9 з 10 членів команди опанувати основні функції системи – додавання подій, керування розкладом, обробку бронювань і звітність – менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення для бронювання в сфері розваг Anolla є вигідною та надійною інвестицією для концертних залів, клубів, фестивалів і студій вражень. Оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а оцінка функціональності та надійності – 5/5¹ на Capterra. Платформа використовує модель ціноутворення на основі використання – ви сплачуєте лише за фактично здійснені бронювання, продаж квитків і обсяг активних заходів. Прихованих витрат немає, сезонність і ризики низького сезону мінімізуються, тому рішення підходить як для великих продакшенів, так і для менших розважальних майданчиків. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Професійна підтримка індустрії розваг у реальному часі: 79,3%¹ звернень вирішуються за допомогою цілодобового контекстно-орієнтованого AI-агента, який знає умови вашого заходу, ціноутворення, схеми місць і пакетні пропозиції та використовує інтеграції автоматизації з системою продажу квитків, платіжними рішеннями й CRM — у результаті індекс задоволеності клієнтів підтримкою досягає 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність даних у сфері розважальних заходів – у пріоритеті: зашифровані дані квиткових продажів, цілодобовий моніторинг системи та хмарні резервні копії захищають контактні дані ваших відвідувачів, платіжну інформацію та договори щодо заходів на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR, дозволяючи вам нарощувати постійну аудиторію та безтурботно розвивати розважальний бізнес.
Клієнтський досвід
Зведена оцінка 4,8/5¹ та надійність 99,96%¹ підтверджують надійність програмного забезпечення Anola для бронювання розважальних заходів навіть під час найбільших концертів, фестивалів і багатоденних програм. Реальні історії клієнтів демонструють вимірюване зростання доходів від квитків, кращу заповнюваність залів та значно ефективніше планування продакшену – приєднуйтесь до топових організаторів, які не йдуть на компроміси щодо якості вражень.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори обслуговування публіки та управління партнерами (артистами, агентствами, промоутерами) на стратегічний двигун зростання – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно чутливу підтримку бронювань, аналітику продажів і відвідуваності, динамічне ціноутворення та багатоканальну комунікацію, щоб проактивно передбачати потреби аудиторії, збільшувати кількість повторних покупок, лояльність постійних відвідувачів і цінність партнерських відносин.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує досвід бронювання кожного відвідувача в реальному часі на основі його попередніх покупок квитків, жанрових уподобань, улюблених артистів і частоти відвідувань — інтелектуальні рекомендації (майбутні концерти, пакети, VIP-враження), швидкі варіанти для повторних бронювань та цілодобова підтримка в чаті створюють бронювання в один клік, що підвищує середню вартість квитка та загальне задоволення. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM для індустрії розваг об’єднує інформацію про кожного відвідувача концерту, гостя фестивалю та VIP-клієнта заходу в єдину базу даних з оновленням у режимі реального часу – створюй динамічні сегменти аудиторії, додавай примітки щодо вподобань артистів та квиткових пакетів, персоналізуй комунікацію та формуй із постійних відвідувачів лояльну фан-спільноту. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюйте та діліться унікальними посиланнями для продажу квитків і бронювання та QR-кодами – кожен лендинг події, рекламна кампанія в соцмережах, допис із програмою клубу чи друкований флаєр стають прямим шляхом до миттєвої купівлі квитків і бронювання місць. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати та онлайн-продаж квитків підтверджують бронювання заходу лише після успішної оплати, зменшуючи кількість відвідувачів «no-show» і втрачений квитковий дохід та забезпечуючи стабільне планування грошових потоків для концертів, вистав і серійних подій. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування заповнює вивільнені місця на концертах, театральних виставах та стендап-вечорах цілодобово — система повідомляє зацікавлену публіку про звільнені квитки та місця, помітно підвищуючи заповнюваність залів та максимізуючи дохід від продажу квитків. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Надавайте кожному іноземному відвідувачу рідномовний досвід купівлі квитків і бронювання більш ніж 25 мовами – описи подій, схеми місць та інтерфейс користувача в середовищі покупки миттєво локалізуються, долаючи мовні бар’єри та збільшуючи міжнародну аудиторію і онлайн-продаж квитків.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, хто є твоїми найціннішими фанатами, власниками абонементів і постійними відвідувачами та які концерти, вистави й шоу вони надають перевагу – це дає змогу пропонувати їм персоналізовані ціни на квитки, ексклюзивні періоди передпродажу та VIP-пакети, максимізуючи заповнюваність залів і загальний дохід від подій.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі програми лояльності в розвагах і клубні членства – автоматизуй рівні членства, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на квитки, сезонні абонементи, VIP-зони та пропуски на серії заходів; навіть приріст утримання клієнтів на 5%¹ може збільшити прибуток розважального бізнесу на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Передплачені квитки, сезонні абонементи та багаторазові пропуски забезпечують прогнозований грошовий потік і повторні відвідування – автоматичний облік використань по клубах, фестивалях та подіях зводить ручне управління квитками й пакетами до мінімуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням формують абонементний доступ до кінематографічних і театральних серій, клубних членств або регулярних шоу, забезпечуючи стабільний, прогнозований щомісячний дохід від квитків і постійну залученість відвідувачів до вашої розважальної програми. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте таргетовані email-кампанії саме потрібному сегменту аудиторії – експортуйте динамічні фан-групи (VIP-відвідувачі, власники сезонних абонементів, шанувальники конкретного жанру) одним кліком до маркетингової платформи та вимірювано збільшуйте продаж квитків, конверсію передпродажу й заповнюваність подій.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями заходів, замовленнями квитків, схемами розсадки, графіками артистів, інформаційними потоками й журналами дій з одного центрального екрана «місії-контролю» – і групові, і індивідуальні бронювання, менше ручної роботи для організатора та повний огляд у реальному часі заповнюваності концертів, фестивалів і шоу та динаміки доходів.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизуйте групові бронювання розважальних подій – налаштовуйте ліміти квиткових пакетів і кількості учасників, керуйте в реальному часі списками гостей та створюйте повторювані групові бронювання для концертів, вистав, боулінгу, караоке-кімнат і приватних вечірок. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Дозвольте клієнтам у одному кошику бронювати кілька ресурсів для розваг – зали, сценічний час, ігрові доріжки, VIP-зони, техніку, звукові та світлові парки – ідеально для комплексного управління пакетними враженнями, корпоративами, днями народження та постановками. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма послугами в сфері розваг – від похвилинного використання більярдних або боулінг-доріжок, погодинних репетицій і сеансових кіно- та театральних показів до денних квитків на фестивалі чи в парки атракціонів – у єдиній гнучкій платформі для бронювання, що адаптується до вашої події та програми. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюй розваги зі змінною тривалістю – дозволь клієнтам самостійно обирати тривалість караоке-вечора, оренди залу, студії чи приміщення для вечірки, підвищуючи заповнюваність і максимально ефективно використовуючи сцену, доріжки та атракціони. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Налаштуйте правила бронювання свого розважального закладу точно під власну бізнес-модель – визначайте кінцеві терміни продажу квитків, умови скасування й попереднього замовлення, відсотки передоплати та керуйте кольорово позначеним календарем подій у денному, тижневому чи місячному вигляді.
Управління розкладами
Об’єднайте програму розважального закладу, графіки залів і сцен, використання техніки та локації в єдиному центрі керування – рольовий доступ для керівника, програмного координатора, звукової та світлової команд і оновлення в реальному часі зменшують помилки розкладу та накладки до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Календарі розважальних заходів синхронізують доступність залів, сцен, зон комплексу та атракціонів з онлайн-системою бронювання – налаштовуйте постійну програму, спеціальні події, репетиційний час і винятки у кілька кліків, і публічний календар бронювань оновлюється автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Використовуйте гнучке блокування часу, щоб закривати сцени, зали, траси, ігрові зони чи приватні кімнати для обслуговування, приватних вечірок і закритих подій – створюйте одноразові або повторювані блоки за часом, датою та днем тижня і керуйте доступністю відповідно до вашої розважальної програми. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Розумно керуйте обмеженими ресурсами для розваг – пов’яжіть зали, сцени, доріжки для боулінгу й більярду, караоке-кімнати, VR-обладнання, звукові та світлові системи й інші атракціони з конкретними подіями та пакетними запрошеннями, уникаючи подвійних бронювань і максимізуючи дохід від квитків. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Призначайте права доступу адміністраторам, програмним менеджерам, барменам, технікам і контролю квитків — визначайте, до яких сцен, залів, бронювань і звітів вони мають доступ, і автоматизуйте внутрішні та клієнтські сповіщення для забезпечення безпечного і плавного робочого процесу.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання розваг – гості купують квитки, бронюють доріжки, лаунжі, зали та атракціони зі смартфона, тоді як ваша команда в режимі реального часу відстежує заповнюваність, check-in та live-продажі завдяки хмарній синхронізації та миттєвим сповіщенням у застосунку на будь-якому пристрої.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарне програмне забезпечення для бронювання у сфері розваг забезпечує доступ до даних про вистави, концерти, заходи та атракціони з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – квиткова інформація, списки гостей, розклади артистів і схеми залів автоматично сінхронізуються в режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформне середовище для бронювання в індустрії розваг працює плавно на пристроях Mac/PC, iOS та Android – розпочни керування заходом в офісі й продовжуй організацію продажу квитків, допуск гостей або розкладу виступів з телефону чи планшета з однаково інтуїтивним досвідом. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Додаток для керування розважальними закладами для iOS та Android пропонує 100% функціональність веб-версії — керуйте програмою концертів, зонами фестивалю, планами залів, графіками артистів та бронюванням квитків у режимі реального часу та отримуйте миттєві сповіщення додатку про кожне нове бронювання або зміну де б ви не були. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Клієнтський застосунок для глядачів і замовників (iOS, Android, веб) забезпечує плавний мобільний досвід – відвідувачі швидко бачать вільні дати, місця й пакетні пропозиції, бронюють квитки або пакети вражень у кілька кліків і миттєво отримують сповіщення про підтвердження, зміни та час початку. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Миттєві сповіщення в додатку одразу інформують про кожне бронювання квитків, гостя з бронюванням VIP-столу, запит на приватну вечірку, скасування або додаткове повідомлення як у браузері, так і на мобільному – тримаючи організаторів, службу безпеки, команду обслуговування та технічну команду завжди в курсі.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте автоматичні сповіщення відповідно до вистави, концерту, фестивалю, банкетної зали, міської екскурсії чи локації атракціону та вибраного каналу (електронна пошта/SMS) – персоналізовані повідомлення про квитки, додаткові послуги, паркування, VIP-зону та час початку вчасно доходять до потрібних гостей, зберігаючи голос вашого розважального бренду та єдиний стиль комунікації.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість покупцю квитків, організатору заходу та команді виконавців — надсилайте миттєві автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS для кожного нового бронювання квитків, столу, боксу або пакету вражень, зміни дати або скасування. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменш кількість неявок на вистави, концерти, дитячі заходи та розважальні пакети до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування завчасно повідомляють гостям час початку, місце проведення, умови входу та додаткові послуги (SMS надходить швидко й надійно навіть без інтернет-з’єднання). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматизований збір відгуків запитує після кожного відвідування — чи то концерт, театральна вистава, вечір у кіно, атракціон, екскурсія або бронювання приватної вечірки — оцінки (до 5★) та коментарі, щоб аналізувати задоволеність гостей, покращувати програму та збільшувати кількість повторних відвідувань на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціни на квитки залежно від часу початку, сезону, сегмента аудиторії, заповнюваності залу та типу атракціону – один із найпотужніших модулів динамічного ціноутворення на ринку, який дає змогу створювати акційні ціни, пропозиції останньої хвилини, VIP-тарифи, знижки за раннє бронювання та подієві знижки, максимізуючи квитковий дохід кожного заходу.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюй автоматичні спеціальні тарифи залежно від тривалості вистави, дати, часу, дня тижня, жанру, локації та рівня в програмі лояльності – наприклад, вигідні денні сеанси для сімей, преміум-місця на вечірніх концертах, спецпропозиції на вистави в будні чи знижки за ранній прихід до клубів, щоб оптимізувати заповнюваність залу й ефективніше керувати попитом. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення в індустрії розваг – встановлюйте гнучкі ціни на квитки й гонорари за виступи залежно від популярності артиста, часу використання сцени, місткості залу та сезонного попиту, щоб кожен концерт, шоу чи подія справедливо відображали свою реальну цінність. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Динамічні знижені тарифи в один клік – активуйте акційні квитки, передпродажні знижки, пропозиції останньої хвилини та спеціальні ціни для фан-клубів із чітко видимою знижкою та перекресленою звичайною ціною, щоб спрямувати рішення про купівлю квитків і швидше заповнити зали.
Аналітика на основі даних
Побудуйте свій бізнес у сфері розваг на основі даних – відстежуйте в реальному часі продаж квитків, заповнюваність подій, рентабельність артистів і віддачу від кампаній, підключіть Google Analytics, GTM і Meta Pixel та експортуйте дані бронювань у BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни на квитки, програму заходів і шлях відвідувачів.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Контролюй результати розважальних заходів у режимі реального часу – інтуїтивна панель керування до секунди показує касову виручку, кількість проданих квитків, заповненість залів, ефективність кампаній та частку нових відвідувачів, щоб ти міг(-ла) швидко ухвалювати засновані на даних рішення щодо змін у програмі, додаткових сеансів або корекції цін. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Пов’яжіть свої розважальні бронювання з веб-аналітикою – інтегруйте Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб вимірювати воронку продажу квитків, рентабельність рекламних кампаній, конверсію сторінок заходів та аудиторні сегменти й спрямовувати маркетинговий бюджет на шоу з найвищою заповнюваністю та касовими зборами. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетворіть дані про розваги на стратегічну перевагу – експортуйте сирі дані про продаж квитків, відвідуваність заходів і клієнтські сегменти в будь-який момент в Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб проводити глибинну аналітику, прогнозувати заповнюваність концертів, оптимізувати ціноутворення та планувати програму з урахуванням аудиторних сегментів.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання розваг – чіткі відповіді для організаторів заходів, клубів, фестивалів та агентств, щоб зробити усвідомлений вибір програмного забезпечення, запустити онлайн-продаж квитків і впевнено керувати виконавцями та залами з однієї платформи.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартних систем бронювання у сфері розваг?Більшість календарів бронювання у сфері розваг пропонують лише просте планування часу, тоді як Anolla — це комплексна платформа «все в одному» для продажу квитків, управління графіком виступів і подіями. Розважальні центри, організатори концертів, театри, студії вражень та орендні майданчики можуть в одній системі керувати бронюваннями, публікою (CRM) та автоматизованою комунікацією з відвідувачами. На відміну від статичних календарів, Anolla застосовує розумне планування на основі штучного інтелекту, яке враховує доступність залів, виконавців і орендованої техніки. Anolla підтримує динамічне ціноутворення на квитки, орендні ставки й приватні заходи. Платформа дозволяє паралельно керувати погодинними орендними бронюваннями (студії, зали, атракціони) та багатоденними подіями (фестивалі, літні програми, тури) в межах одного облікового запису розважальної компанії.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання розваг?Так, це одна з найбільших переваг Anolla на ринку програм для бронювання розваг. На відміну від багатьох систем для бронювання подій та оренди, Anolla не змушує обирати лише погодинну або лише поденну модель. На одній і тій самій платформі можна керувати погодинною орендою студій та залів, часом для боулінгу й ігрових центрів, слотами використання атракціонів і водночас багатоденними фестивалями, серіями концертів, театральними сезонами та періодами показів. Враження зі змінною тривалістю, приватні пакети подій та спеціальні програми збираються в єдиному центральному календарі бронювання розваг. Це робить Anolla ідеальним рішенням для гібридних розважальних бізнес-моделей, таких як центри вражень, івент-локації, продакшн-компанії, тури та креативні студії.
-
keyboard_arrow_downЯк помічник Anolla на основі ШІ зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в закладах розважальної сфери?Автоматичний AI-помічник Anolla для клієнтської підтримки відповідає на повторювані запитання відвідувачів подій і осіб, що бронюють, цілодобово 24/7. Штучний інтелект самостійно розв’язує до 79,3%¹ типових запитів щодо продажу квитків, бронювань, розкладу й інформації для відвідувачів, а також до 52,4%¹ запитів першого рівня техпідтримки (коди доступу, e-квитки, зміна бронювання). Усе це відбувається без постійного втручання каси чи сервісної команди заходу. Автоматизована комунікація з клієнтами та нагадування скорочують адміністративний час команди до 39,3%¹, мінімізують подвійні бронювання, надмірне бронювання й помилки в розкладі. Результат – більш плавна організація подій, менше навантаження на адміністраторів і помітно менше людських помилок.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає закладам розваг пропонувати відвідувачам оптимізовані ціни на квитки та оренду?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує стратегію цін на квитки та оренду для розважальних центрів, концертних майданчиків, кінотеатрів, театрів або парків розваг. Цінові правила можна налаштовувати залежно від часу доби, дня тижня, сезону, групи відвідувачів, заповнюваності залу чи попиту на подію. Усі зміни цін застосовуються автоматично відповідно до встановлених бізнес-правил з організації подій і продажу квитків. Система допомагає продавати сеанси, вистави й орендні години з нижчим попитом за вигіднішою ціною, підвищуючи заповнюваність, а також піднімати ціни в години пік, на популярні дати та VIP-заходи для максимізації доходу. Розумне ціноутворення покращує як використання залів і атракціонів, так і загальну прибутковість розважального бізнесу.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого організатора розваг, так і для розважальних центрів з кількома локаціями?Так, програмне забезпечення для бронювання в сфері розваг Anolla розроблене для масштабування як для малих, так і для великих розважальних брендів. Сольно-артисти, власники музичних студій, фото- та відеостудій, невеликі івент-майданчики чи власники атракціонів можуть розпочати з потужного безкоштовного пакета. Власники кількох залів, кінотеатрів, концерт-холів, ігрових центрів або розважальних комплексів у різних містах можуть використовувати централізоване керування, де всі локації, зали, сцени та орендні приміщення зібрані в одній системі. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість філій, локацій і облікових записів, надаючи рольовий і локаційний доступ (RBAC) для керування продажем квитків, розкладом подій і календарями оренди.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується програмне забезпечення Anolla для бронювання розважальних послуг?Anolla побудована на архітектурі API-first, що добре підходить до екосистеми професійних розважальних платформ та рішень для подієвого менеджменту. Для обробки квитків та бронювальних зборів є пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, яка підходить як для разових платежів за квитки, так і для передплачених орендних послуг. Anolla підтримує аналітичні інтеграції з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, дозволяючи відстежувати результати продажів квитків, ефективність кампаній і шлях відвідувача. Сирі дані можна експортувати в BI- та ML-інструменти, щоб моделювати потоки відвідувачів, попит і профілі доходів. Крім того, платформа містить потужний публічний API та готові підключення до іншого ПЗ для організації заходів, маркетингу та бухгалтерського обліку.
-
keyboard_arrow_downЩо пропонує безкоштовний пакет Anolla та що додають платні функції для розваг?Безкоштовний пакет Anolla містить усі базові інструменти для бронювання та продажу квитків у сфері розваг, необхідні для запуску подій: онлайн-бронювання, просте управління заходами й розкладом, базу даних відвідувачів і базову статистику. Цей рівень ідеально підходить фрилансерам-DJ, невеликим студіям, нішевим організаторам подій і новим розважальним майданчикам. Платні пакети додають необмежену автоматизацію (розумні нагадування, повторні сповіщення, кампанії з допродажу), розширені інтеграції з маркетинговими та фінансовими системами, а також модулі лояльності, які дозволяють створювати програми для постійних відвідувачів, подарункові карти та бонуси за повторні візити.
-
keyboard_arrow_downЯк використання моделі ціноутворення Anolla на основі фактичного користування допомагає розважальним компаніям зменшити бізнес-ризик?Модель ціноутворення Anolla на основі фактичного використання спеціально розроблена для сезонних розважальних бізнесів із мінливим попитом. Організатори концертів, парків розваг, центрів вражень, фестивалів і власники орендних зал не мусять сплачувати високі фіксовані місячні платежі в низький сезон. Витрати завжди перебувають у пропорції до реального продажу квитків, обсягу бронювань і періодів активних заходів. У пік сезону платформа автоматично масштабується під вищі навантаження, а в перервах витрати зменшуються до мінімуму. Така модель допомагає знизити ризики, пов’язані з грошовими потоками, та дає змогу розважальним компаніям зосередитися на розвитку програм, а не на покритті витрат на програмне забезпечення.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з програмним забезпеченням для бронювання розважальних послуг Anolla?Запуск Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин: ви додаєте локації проведення заходів, зали, виконавців, пакети та ціни на квитки й одразу можете почати приймати онлайн-бронювання. Увесь процес налаштування супроводжує цілодобовий контекстно-чутливий AI-асистент, який враховує специфіку закладу розваг – чи це студія, івент-простір, парк атракціонів чи фестиваль. Зручність платформи оцінена на Capterra у 5/5¹, і дев’ять із десяти членів команди опановують базові функції системи – керування розкладом, підтвердження бронювань та продаж квитків – менш ніж за 30 хвилин¹.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу бронювання розваг Anolla рішенням, захищеним від впливу часу?Anolla є майбутньостійкою платформою бронювання в індустрії розваг завдяки розширюваній модульній архітектурі та хмарній інфраструктурі. Платформа постійно розвивається завдяки навчанню на основі штучного інтелекту, оптимізуючи розклади заходів, прогноз попиту й ціни на квитки. На відміну від статичних систем бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який дає змогу під’єднати платформу до наявних порталів продажу квитків, маркетингових систем і партнерських каналів. Модульна структура підтримує також IoT-екосистему, включно з рішеннями для контролю доступу (перевірка QR- та e-квитків на турнікетах), керуванням орендованим обладнанням, сенсорами доступу та «розумними» лічильниками відвідувачів. Така архітектура дає змогу постійно інтегрувати нові технології й гарантує, що інструменти для бронювання та продажу квитків у вашому розважальному закладі завжди будуть у числі лідерів ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання активностейПрограмне забезпечення для бронювання музичних гуртів
Допомагає гуртам і менеджерам керувати виступами, репетиціями та логістикою в єдиному календарі.
Програмне забезпечення для розважальних агентств
Інструмент для агентств, що представляють виконавців, для керування договорами та календарями.
Програмне забезпечення для бронювання лазертагу
Дозволяє бронювати час і пакети для вечірок у центрах лазертагу для груп та днів народження.