Software de reservas para peluquerías

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas habitual para salones de peluquería?
  La mayoría de los calendarios de reserva de peluquerías solo permiten anotar citas, mientras que Anolla es una plataforma integral de gestión de salones que ayuda a maximizar los ingresos por cada hora de trabajo. Anolla integra en un solo entorno la reserva online, la gestión de clientes del salón (CRM), el sistema automático de recordatorios y la gestión de planes de cuidado personalizados. A diferencia de los calendarios estáticos para salones, Anolla utiliza IA para prevenir reservas duplicadas, optimizar los horarios de los estilistas y ofrecer al cliente el horario más adecuado. Anolla admite tarificación dinámica para cortes de pelo, servicios de coloración, tratamientos y estilistas premium. Al mismo tiempo los profesionales pueden gestionar procedimientos cortos por horas así como sesiones largas o de varios días de coloración y tratamientos de keratina en un único calendario inteligente del salón.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente servicios de salón cortos y tratamientos capilares de varios días?
  Sí, esta es una de las mayores ventajas de Anolla como software de reservas para salones de peluquería. A diferencia de muchos sistemas de reservas para salones, Anolla no obliga a elegir un único modelo de agenda: en el mismo calendario se pueden gestionar cortes de 30–60 minutos, trabajos de color de varias horas o días, colocación de extensiones o jornadas formativas. También se pueden reservar servicios de salón de duración variable como balayage, decoloraciones o permanentes, para los que el sistema bloquea automáticamente el tiempo necesario en la agenda del peluquero y el uso del puesto de trabajo. Todos los horarios de los peluqueros, los lavacabezas, las zonas de matiz y los boxes de color se concentran en un único calendario del salón, lo que convierte a Anolla en la solución ideal tanto para peluquerías clásicas como para centros de belleza híbridos que ofrecen cortes, color, tratamientos, servicios de estilismo y formaciones al mismo tiempo.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el asistente de IA de Anolla a reducir la carga administrativa y los errores en el horario de una peluquería?
  El asistente inteligente con IA de Anolla actúa como administrador virtual del salón de peluquería las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo automáticamente a las consultas repetitivas de los clientes, como horarios para cortes de pelo, duración de los servicios de coloración, lista de precios y ubicación del salón. El asistente de IA puede resolver de forma autónoma hasta el 79,3 %¹ de las consultas estándar relacionadas con las reservas del salón y hasta el 52,4 %¹ de las solicitudes de soporte técnico de primer nivel, sin intervención del recepcionista ni de los peluqueros. La comunicación automatizada con los clientes, las confirmaciones digitales de reserva y los recordatorios por SMS o correo electrónico reducen la carga administrativa del salón y los cambios de cita por teléfono hasta en un 39,3 %¹. El resultado es menos reservas duplicadas, menor riesgo de errores en los horarios de los peluqueros y una planificación diaria del salón mucho más precisa.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el precio dinámico de Anolla a los salones de peluquería a optimizar sus precios y su ocupación?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de un salón de peluquería para cortes, servicios de color, tratamientos y estilistas premium. El propietario del salón puede configurar reglas flexibles para que los precios cambien según el día de la semana, la hora, la temporada, las campañas activas o el grupo de clientes (por ejemplo clientes habituales, nuevos clientes, estudiantes). Todos los cambios de precio se aplican automáticamente en la vista de reservas online del salón y en el sistema de caja de acuerdo con las reglas definidas. El sistema ayuda a llenar los días y horas de menor demanda con ofertas especiales y, al mismo tiempo, permite aumentar los precios en horarios punta, por ejemplo los viernes por la tarde o antes de festivos. Así el salón puede incrementar la ocupación de las sillas, elevar la facturación media por estilista y aumentar la rentabilidad global sin modificar las listas de precios manualmente.
• keyboard_arrow_down¿Sirve Anolla tanto para un peluquero independiente como para cadenas de peluquerías con varias ubicaciones?
  Sí, Anolla está diseñada como un software de reservas escalable para salones de peluquería, adecuado tanto para un peluquero independiente como para una cadena de salones con múltiples ubicaciones. Un peluquero autónomo puede empezar con un potente plan gratuito que incluye reservas en línea, gestión de la base de clientes y recordatorios automáticos. Los centros de belleza y cadenas de peluquerías con varios salones pueden utilizar una vista de gestión centralizada, desde una sola cuenta, para administrar todas las ubicaciones, horarios de los peluqueros, ocupación de sillas y resultados de ventas. La plataforma permite añadir un número ilimitado de salones, peluqueros, asistentes y administradores, y asignarles permisos de acceso basados en roles y en cada salón (RBAC), de modo que cada estilista vea solo su propio calendario y la dirección pueda visualizar todos los indicadores de rendimiento de la cadena.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y plataformas para salones de peluquería se integra Anolla?
  El software de reservas para salones de peluquería de Anolla está construido con una arquitectura API-first que permite al salón conectar el sistema de reservas con otras herramientas clave. Para el procesamiento de pagos cuenta con una integración incorporada con Stripe, que permite solicitar anticipos para trabajos de color, depósitos para colocación de extensiones o aceptar pagos online por los servicios del salón. Anolla admite integraciones de marketing y analítica para salones como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, con el fin de medir la eficacia de las campañas de reservas y la conversión del sitio web del salón. Cuando es necesario, se pueden exportar datos en bruto a herramientas de BI/ML para analizar la ocupación de los estilistas, las visitas recurrentes de los clientes y el valor medio del ticket. Además, la plataforma incluye una potente API con la que el salón puede conectar Anolla a sistemas de caja, software de contabilidad, plataformas de tarjetas regalo y programas de clientes frecuentes.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito de Anolla para peluquerías y qué añaden los módulos de pago?
  El paquete gratuito de Anolla ofrece a un salón de peluquería todas las herramientas básicas para poner en marcha una reserva online profesional: formulario de reserva web, gestión de horarios de los peluqueros, creación de fichas de cliente y recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico. Este nivel es perfecto para peluqueros autónomos y salones pequeños que quieran dejar de depender de la agenda en papel y de las reservas telefónicas. Los módulos de pago añaden automatización ilimitada, informes más complejos para cadenas de salones, gestión profunda de la fidelización (cuentas de clientes habituales, sistemas de bonos, paquetes) e integraciones ampliadas con soluciones de pago, sistemas de caja y canales de marketing.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a un salón de peluquería a reducir el riesgo empresarial?
  El precio basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir el riesgo empresarial de peluquerías y salones de belleza en cualquier fase de desarrollo. El salón no tiene que pagar altas cuotas mensuales fijas en los períodos con menos reservas, por ejemplo en temporada baja o al iniciar un nuevo salón. Los costes del software se escalan de forma proporcional a las reservas online reales, al número de peluqueros y a la actividad del salón, lo que hace que el modelo sea especialmente adecuado para salones de belleza estacionales, peluquerías pop-up, días de marca y salones donde la demanda fluctúa mes a mes. De este modo, la peluquería puede mantener los costes fijos bajo control y pagar por el software de reservas solo cuando el sistema ayuda realmente a aumentar los ingresos.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puede un salón de peluquería empezar a trabajar con el software de reservas de Anolla?
  Empezar con el software de reservas para salones de peluquería de Anolla suele llevar solo unos minutos: basta con crear el perfil del salón, añadir a los peluqueros y configurar la lista de precios de los servicios. Toda la configuración está guiada por un asistente de IA contextual, paso a paso, que entiende el contexto del salón y ayuda a añadir rápidamente cortes, servicios de color, tratamientos y paquetes combinados. La facilidad de uso de la plataforma tiene una valoración de 5/5 en Capterra¹ y nueve de cada diez miembros del equipo del salón dominan las funciones básicas de Anolla en menos de 30 minutos¹, lo que significa que los peluqueros pueden centrarse pronto en el corte de pelo y no en la gestión de hojas de cálculo.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma para salones de peluquería de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
  Anolla está preparada para el futuro de los salones de peluquería porque se basa en una arquitectura modular ampliable que crece con las necesidades del salón. La tecnología en la nube y el aprendizaje basado en IA permiten que la plataforma mejore continuamente la optimización de los horarios de los peluqueros, el relleno de huecos vacíos y la personalización de la experiencia del cliente. A diferencia del software de peluquería estático, Anolla está construida en torno a una sólida API que facilita la incorporación de nuevas funciones e integraciones. La plataforma ampliable también admite soluciones IoT para el salón, como la integración del control de accesos para reservas privadas fuera del horario de apertura, la gestión del alquiler de equipos en jornadas de formación y el uso de sensores para medir la ocupación de recursos (como sillones y puestos de trabajo). Gracias a ello, los salones de peluquería pueden utilizar siempre las tecnologías más recientes y mantener su entorno de reservas un paso por delante de la competencia.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.