Friseursalon buchungssoftware

Friseursalon buchungssoftware

Teste kostenlos die intelligente Buchungsplattform für Friseursalons: Sie ist in wenigen Minuten eingerichtet, synchronisiert Termine für Schnitt, Färben und Styling und bietet Integrationen mit Kasse, Zahlungs- und Marketinglösungen für nachhaltiges Wachstum.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Software

Erstellen Sie genau die Buchungslösung für Friseursalons, die Ihr Schönheitssalon, Barbershop oder Studio wirklich benötigt – eine modulare Plattform mit detaillierten Zeitplänen, Frisiertischen, Leistungspaketen und Integrationen, bereit, mit dem Wachstum des Salons zu expandieren und KI-Unterstützung zu bieten.

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    Zusatzmodule

    Erweitern Sie die Möglichkeiten der Friseursalon-Software in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Module (z. B. Warteschlange, Kundenkarten, Geschenkgutscheine, Verwaltung von Service-Stationen) und reduzieren Sie manuelle Empfangsarbeiten um bis zu 41,2%¹ (Capterra Funktionen & Funktionalität 5/5).
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    Skalierbares Datenmanagement

    Fügen Sie unbegrenzt viele Friseursalons und Filialen, Friseure und Stylisten, Schneide- und Farbservices sowie Stammkunden hinzu und verwalten Sie alle Salonbuchungen und Auslastungen zentral über eine Plattform bis zu 33,1 %¹ effizienter.
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    IoT-Ökosystem

    Automatisierungsmotor, der den digitalen Buchungsablauf des Friseursalons mit der physischen Umgebung verbindet (z. B. intelligenter Zutritt für Self-Service-Zeitfenster, Licht­automation, HVAC) – ermöglicht 24/7 Self-Service-Zugang zum Salon, reibungslose Arbeitsorganisation und 10–30 % Energieeinsparung.

24/7-Verkaufsagent

Machen Sie Ihren Friseursalon zu einem 24/7 funktionierenden Online-Verkaufskanal – ein virtueller Buchungsassistent gleicht in Echtzeit die Verfügbarkeiten der Friseure mit Haarschnitten, Färbeleistungen, Pflegeangeboten und Stylings für die passenden Kunden ab, sowohl für Schnellbuchungen als auch Paketangebote oder Sonderwünsche.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Machen Sie Ihren Friseursalon auf einem Dienstleistungsmarktplatz sichtbar, auf dem neue Kunden Ihr Angebot an Haarschnitten, Färbungen, Balayage, Keratinbehandlungen und weiteren Haarservices entdecken können – steigern Sie die Online-Sichtbarkeit Ihres Salons ohne zusätzliche Werbung um bis zu 16,9 %¹, besonders wenn Sie in digitalen Kanälen noch neu sind.
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    Anfragen und Bestellungen

    Nimm lukrative Haarpflegetermine und Spezialanfragen entgegen – von Braut- und Eventfrisuren über Farbveränderungen bis hin zu Pflegepaketen – und beantworte Preis­anfragen mit professionellen Angeboten, damit dir kein profitables Friseurprojekt und keine Chance zur Erweiterung deines Stammkundenkreises entgeht.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Bündeln Sie die gesamte Aktivität Ihres Friseursalons in einem persönlichen Salonprofil: Kunden sehen hier die Portfolios der Friseure, die Preisliste, Verfügbarkeiten und Aktionen und können rund um die Uhr Haarschnitte und Farbservices buchen, Pflegepakete bestellen, online bezahlen und Preisangebote für größere Haarprojekte anfragen.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutze einen speziell für Friseursalons trainierten und tief integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr in Echtzeit bis zu 79,3%¹ Fragen zu Buchungen, Dienstleistungen und technischen Belangen in 25 Sprachen beantwortet, passende Haarpflegepakete empfiehlt und Kunden hilft, schnell den richtigen Friseur und Termin zu finden.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextabhängige KI-Assistent hilft deinem Friseursalon, automatisch bis zu 79,3 %¹ der Online-Buchungen, Terminänderungen und Erstkontaktanfragen zu verwalten, indem er in Echtzeit die jeweilige Buchungshistorie des Kunden, Lieblingsfriseure, Frisurenpräferenzen und Zahlungsinformationen analysiert und eine personalisierte, markenkonforme Lösung in jedem Schritt anbietet.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Automatisierte Kundenkommunikation sendet Ihren Friseurkunden ereignisbasierte SMS, E-Mails und WhatsApp-Benachrichtigungen rechtzeitig in 25 Sprachen – Buchungsbestätigungen, Erinnerungen vor dem Haarschnitt, Pflegehinweise für Farbauffrischungen und Stornierungsmitteilungen reduzieren die Empfangsadministration um bis zu 39,3%¹ und bündeln alle Kontakte in einer professionellen Plattform.
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    24/7 Kundenservice

    Die Besucher deines Friseursalons haben rund um die Uhr Zugang zu AI-Chat-Support in über 25 Sprachen – der intelligente Assistent befolgt die Buchungsregeln, Arbeitspläne und Leistungsbeschreibungen des Salons, berät Kundinnen und Kunden bei der Auswahl des passenden Friseurs, Pflege-, Styling- oder Färbeservices und reduziert manuelle Telefonate sowie Nachrichten in sozialen Medien um bis zu 59,3 %¹.

Vertrauenswürdige Plattform

Anerkannte Buchungsplattform für Friseursalons – Hunderte Beauty- und Friseursalons sowie Barbershops haben separate Kalender-Apps, Papierdienstpläne und manuelle Kundenlisten durch eine umfassende Lösung ersetzt und bieten ihren Kunden damit eine reibungslose Online-Buchung, intelligente Zeitplanung und ein erstklassiges Salon-Erlebnis.

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    Einfach zu bedienen

    Benutzerfreundlichkeit für den Friseursalon mit der Note 5/5 – der intuitive Online-Buchungskalender, die komfortable Verwaltung der Kundendatenbank und der mehrsprachige, anleitende 24/7-Support haben die Schulungszeit für Friseure und Rezeptionisten um 60 % reduziert und ermöglichen es 9 von 10 Salonmitarbeitern, die Grundfunktionen der Buchungssoftware in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung).
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Anolla-Buchungssoftware für Friseursalons ist eine rentable und verlässliche Investition zur Unterstützung des Wachstums deines Salons – die Bewertung des finanziellen Nutzens mit 4,7/5¹ und der Funktionalität mit 5/5¹ auf Capterra zeigt, dass du ein fortschrittliches Online-Buchungssystem, Kundenmanagement und Einsatzplanung ohne versteckte Kosten erhältst; die nutzungsbasierte Preisgestaltung reduziert das Nebensaison-Risiko und lässt mehr Budget für das Salonmarketing übrig.
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    Support in Echtzeit

    Echtzeit-Support für Friseursalons: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent, der 79,3%¹ der Support-Tickets löst, sowie Automatisierungsintegrationen helfen, Kalenderkonflikte, Doppelbuchungen, Änderungen in den Dienstplänen der Friseure sowie Fragen zu Zahlungen oder Geschenkkarten schnell zu klären und erhöhen die Kundenzufriedenheit des Salon-Supports auf 4,7/5¹.
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    Sicherheit und Compliance

    Sicherheit und Compliance beim Schutz der Daten deines Friseursalons – erstklassige Verschlüsselung, 24/7-Überwachung und cloudbasierte Backups sichern die Kontaktdaten deiner Kunden, Allergieinformationen, Lieblingsprodukte und Zahlungsdaten um 90–95 % effektiver als lokale Server, während die Buchungssoftware DSGVO-konform ist und dir ein selbstbewusstes Wachstum deines Salons ermöglicht.

Kundenerlebnisse

Die Gesamtnote 4,8/5¹ und eine Verfügbarkeit von 99,96 %¹ bestätigen, dass die Anolla-Buchungsplattform für Friseursalons auch zu Stoßzeiten einen stabilen und schnellen Service bietet, wenn sich Online-Buchungen, Laufkundschaft und Stammkundenbesuche überschneiden – reale Erfolgsgeschichten von Friseursalons zeigen deutlich steigende Umsätze an der Kasse, eine bessere Zeitausnutzung in den Dienstplänen und eine höhere Kundenbindung.

Customer Success 360°

Verwandle das Kundenmanagement deines Salons in eine strategische Partnerschaft – die Customer-Success-360°-Lösung verbindet kontextsensitiven 24/7-Support, umfassende Buchungs- und Besuchsstatistiken sowie dynamische Dashboards, mit denen du Stoßzeiten voraussiehst, Friseurpläne optimierst, Kampagnen für Schnitt- und Farb-Nachfolgetermine planst und die Kundenzufriedenheit und -loyalität steigerst.

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    360°-Personalisierung

    360°-Personalisierung passt das Erlebnis jedes Friseurkunden in Echtzeit an, entsprechend seiner Buchungshistorie, dem Lieblingsstylisten, bevorzugter Haarpflege und Frisurstil – intelligente Serviceempfehlungen, One-Click-Folgebuchung, individuelle Pflegeerinnerungen und 24/7-Chat-Support schaffen ein vollständig personalisiertes Salonerlebnis online und vor Ort.
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    Kundenmanagement

    Das Kundenmanagement (CRM) für Friseursalons bündelt alle Informationen zu Haarschnitten, Farbservices, Pflegebehandlungen und Besuchshistorie in einer zentralen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank – erstelle dynamische Kundengruppen, hinterlege detaillierte Notizen zu Lieblingstönen, Schnittstilen und Produkten, personalisiere die Kommunikation und baue eine treue Stammkundschaft sowie Wiederbuchungen strategisch aus.
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    Link-Manager

    Erstelle und teile für jeden Friseur, jede Haarbehandlung oder jeden Salonplatz einzigartige Online-Buchungslinks und QR-Codes – jede Instagram-Bio, jeder kleine Website-Button, jedes Google-Profil oder jeder Flyer wird zu einer direkten Eingangstür in den Buchungskalender deines Friseursalons.
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    Online-Zahlungen

    Sichere Vorauszahlungen für Haarschnitte, Farbservices und Pflegepakete – integrierte Online-Zahlungen bestätigen die Salonbuchung erst nach geleisteter Anzahlung, reduzieren Umsatzausfälle durch nicht erschienene Kundinnen und Kunden sowie Leerzeiten im Kalender nahezu vollständig.
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    Automatische Warteliste

    Die automatische Warteliste für Friseursalons füllt rund um die Uhr aus Stornierungen frei werdende Termine: Die Software informiert Kunden sofort über frei werdende Zeitfenster bei bestimmten Friseuren, Färbe- oder Schnittdienstleistungen, erhöht die Auslastung der Stühle deutlich und reduziert Leerzeiten.
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    Übersetzungsmanagement

    Biete jedem Kunden deines Friseursalons ein muttersprachliches Online-Buchungserlebnis in über 25 Sprachen – Beschreibungen von Haarpflegepaketen, Friseurprofilen und Buchungsansichten werden automatisch lokalisiert, Sprachbarrieren werden abgebaut und der internationale sowie touristische Kundenkreis wächst.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenloyalitätsanalyse für den Friseursalon zeigt in Echtzeit, welche Stammkunden für dich am wertvollsten sind, welche Haarschnitte, Farbtechniken und Pflegebehandlungen sie bevorzugen und wie häufig sie buchen – so kannst du ihnen personalisierte Angebote machen, deine Preisgestaltung optimieren, die Stuhlauslastung erhöhen und den Umsatz maximieren.

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    Mitgliedschaften

    Erstelle für deinen Friseursalon mehrstufige Treue- und VIP-Programme – automatisiere Mitgliedsstufen für verschiedene Friseurdienstleistungen und biete auf jeder Stufe exklusive Vergünstigungen für Farbpakete, Pflegeserien, Intensivkuren und saisonale Angebote; selbst ein kleiner Anstieg der Kundenbindung kann die Rentabilität des Salons deutlich erhöhen.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Im Voraus bezahlte Haarpflegekarten sowie Karten für Schnitt- und Farbtermine sichern dem Friseursalon einen planbaren Cashflow und wiederkehrende Besuche – die Software erfasst automatisch die genutzten Einheiten, Leistungsarten und Friseure und reduziert die manuelle Verwaltung nahezu auf Null.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Wiederkehrende Abonnements erstellen automatisch sich verlängernde, abonnementsbasierte Haarpflege-Mitgliedschaften – etwa monatliche Haarpflegebehandlungen, Farbauffrischungen oder regelmäßige Herrenhaarschnitte – und sichern einen stabilen, prognostizierbaren monatlichen Cashflow sowie feste Terminzeiten bei den Lieblingsstylisten der Kunden.
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    E-Mail-Kampagnen

    Senden Sie E-Mail-Kampagnen für den Friseursalon genau an die richtige Zielgruppe – exportieren Sie mit einem Klick dynamische Kundengruppen (z. B. blonde Farbkundinnen, Stammkunden für Herrenschnitte, Käufer von Pflegepaketen) in Ihre Marketingplattform und bieten Sie persönliche Saisonaktionen, Produktrabatte und Vorstellungen neuer Stylisten mit messbar besseren Ergebnissen an.

Buchungsverwaltung

Verwalte alle Buchungen im Friseursalon, Stylistenpläne, Arbeitsstationen, Färbezeiten, chemische Behandlungen, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer klaren Missionskontrollansicht – steuere Einzel- und Paarbuchungen sowie die gesamte Salon-Auslastung mit weniger manueller Koordination und erhalte in Echtzeit vollständige Transparenz über Dynamik und Belegung deines Salons.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisiere Gruppenbuchungen im Friseursalon – erstelle einfach buchbare Workshops für Haarpflege, gemeinsame Behandlungen und Brautpakete, lege Platzkontingente fest und verwalte Teilnehmerlisten sowie wiederkehrende Gruppensessions in Echtzeit.
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    Mehrressourcenbuchung

    Richte die kombinierte Buchung mehrerer Friseure und Frisierstühle ein – lass Kunden in einer Reservierung gleichzeitig Friseur, Färbeplatz, Waschstation und separaten Behandlungsraum auswählen und mache so aufwendige Haarpflegepakete und Events bequem administrierbar.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalte alle Dienstleistungen deines Friseursalons über eine einzige Buchungsplattform – von minutengenauen Haarschnitten, Föhnfrisuren und Bartpflege bis hin zu mehrstündigen Colorationen, Dauerwellen und Pflegepaketen.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Erstelle Friseurdienstleistungen mit flexibler Dauer – lass Kunden selbst die Dauer von Haarschnitt, Coloration oder Pflegebehandlung je nach Haarlänge und -dichte wählen, um die Auslastung der Plätze und die Effizienz des Salon­tages zu steigern.
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    Flexible Buchungsregeln

    Richte Buchungsregeln für den Friseursalon exakt nach deiner Arbeitsorganisation ein – definiere Vorbuchungs- und Stornierungsfristen, Bedingungen für die Bestätigung von Vorabterminen und verwalte einen farbcodierten Kalender in der Tages-, Wochen- und Monatsansicht für alle Friseure und Leistungen.

Dienstplanverwaltung

Bündeln Sie die Arbeitszeiten aller Friseure, Frisierstühle, Waschplätze und Salonstandorte in einem digitalen Dashboard – rollenbasierter Zugriff und Echtzeitaktualisierungen halten den Einsatzplan korrekt und reduzieren Buchungsfehler sowie Leerlaufzeiten im Arbeitstag.

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    Dienstpläne

    Arbeitspläne der Friseure werden automatisch mit dem Online-Buchungskalender synchronisiert – legen Sie mit wenigen Klicks feste Arbeitstage, Pausen, Schulungen und besondere Öffnungszeiten fest, und das System zeigt den Kunden immer die richtigen freien Termine an.
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    Zeitblockierung

    Nutzen Sie flexible Zeitblockierung im Terminplan Ihres Friseursalons – markieren Sie schnell vollständig ausgebuchte Zeiträume, Urlaube, Inventur- und Schulungszeiten oder private VIP-Termine, damit die Online-Buchung die tatsächliche Verfügbarkeit Ihres Salons minutengenau widerspiegelt.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie die begrenzten Ressourcen Ihres Friseursalons präzise – ordnen Sie Friseurstühle, Farbmischbereiche, Waschplätze und Spezialgeräte für Haarpflege konkreten Schnitt-, Farb- und Pflegedienstleistungen zu, vermeiden Sie Doppelbuchungen und erhöhen Sie die tägliche Servicekapazität.
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    Zugriffsverwaltung

    Weisen Sie Friseuren, Administratoren und der Leitung getrennte Zugriffsrechte zu – beschränken Sie den Zugriff auf sensible Kundendaten, Haarhistorien und Preislisten und richten Sie für jede Rolle automatische Erinnerungen sowie Buchungs- und Kalenderbenachrichtigungen ein.

Mobile-First-Software

Nutzen Sie eine wirklich mobile Friseursalon-Buchungssoftware – Friseure sehen ihren Tagesplan, Farbservices und Upselling-Notizen direkt auf dem Smartphone, Kunden nehmen neue Buchungen und Änderungen unterwegs vor, und Cloud-Synchronisation mit sofortigen Benachrichtigungen hält alle Geräte stets auf demselben Zeitplan.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Cloud-basierte Buchungssoftware für Friseursalons funktioniert sicher von jedem Gerät und Standort aus mit 99,96 %¹ Verfügbarkeit – alle Daten zu Haarschnitten, Färbungen, Föhnstylings und weiteren Schönheitsbehandlungen werden automatisch in Echtzeit synchronisiert.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Das mehrplattformfähige Ökosystem für Friseursalons ermöglicht die Verwaltung von Salonzeitplänen, Friseurkalendern und Kundenbuchungen nahtlos vom Mac/PC oder vom iOS- bzw. Android-Smartphone – beginnen Sie mit der Planung von Haarschnitten auf einem Gerät und setzen Sie die Verwaltung von Färbeterminen auf einem anderen ohne Unterbrechung fort.
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    Admin-App

    Mobile App für Salonleiter und Friseure (iOS, Android) bietet die volle Funktionalität der Webversion – verwalte Dienstpläne der Friseure, überwache die Belegung der Plätze, sieh den Tagesplan ein und bestätige Buchungen in Echtzeit, egal wo sich der Salon gerade befindet.
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    Kunden-App

    Die Kunden-App (iOS, Android, Web) macht die Terminbuchung im Friseursalon ganz einfach – Kund:innen sehen schnell freie Zeiten, wählen ihre:n Lieblingsfriseur:in sowie Schnitt- oder Farbpaket mit wenigen Klicks und erhalten sofortige Benachrichtigungen zu ihren Haarpflege-Terminen.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Echtzeit-App-Benachrichtigungen geben dem Friseursalon einen sofortigen Überblick über alle Kundenaktionen – neue Buchungen für Haarschnitte und Farbservices, verschobene Termine, stornierte Schönheitsbehandlungen und Kundennachrichten – sowohl im Browser als auch in der Mobil-App.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Richte für den Friseursalon personalisierte automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal (E-Mail/SMS) ein – maßgeschneiderte Nachrichten zu Haarschnitt, Färbung, Dauerwelle oder Pflegepaket erreichen die richtigen Kunden rechtzeitig und bewahren die Markensprache des Salons sowie eine professionelle Kommunikation.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Geben Sie sowohl Friseursalon-Kunden als auch Stylisten Sicherheit – bei Buchung oder Änderung eines Haarschnitts, einer Farbbehandlung oder einer anderen Schönheitsdienstleistung sendet das System automatische E-Mail- und SMS-Bestätigungen, die Verwirrung und Doppelbuchungen reduzieren.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie Nichterscheinen im Friseursalon um bis zu 14,9 %¹ – automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen erinnern Kunden frühzeitig an Termine für Haarschnitt, Farbauffrischung, Bartpflege oder andere Beauty-Services, wobei SMS den Kunden schnell und zuverlässig auch ohne Internetverbindung erreicht.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Die automatische Feedback-Erfassung fragt nach jedem Haarschnitt, jeder Färbung oder jedem anderen Salonbesuch am Ende den Kunden nach Bewertungen (bis zu 5★) und persönlichen Kommentaren und liefert dem Friseursalon einen datenbasierten Überblick über die Dienstleistungsqualität und das Niveau der Stylisten.

Dynamische Preisgestaltung

Automatisieren Sie die Preisliste Ihres Friseursalons anhand von Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und Auslastung der Friseure – das leistungsstarke Modul für dynamische Preisgestaltung hilft bei der Erstellung von Kampagnen, VIP-Preisen für Stammkunden, Zuschlägen in Spitzenzeiten und Rabatten für Zwischenzeiten, um den Salonumsatz zu maximieren und Terminkalender optimal zu füllen.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Erstelle für den Friseursalon automatische Rabatte auf Basis der Dienstleistungsdauer, des Datums, der Uhrzeit, des Wochentags, eines bestimmten Haarschnitts oder Farbpakets sowie der Kundenmitgliedschaft, um Kund:innen in weniger gefragte Zeiten zu lenken, die Auslastung der Friseur:innen zu optimieren und die Rentabilität des Salons zu steigern.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Ressourcenbasierte Preisgestaltung im Friseursalon – lege Preise und Dauer für Haarschnitte, Farbservices, Balayage, Bartpflege für Herren und andere Salonleistungen entsprechend Erfahrung des Stylisten, Nachfrage und Terminlage fest, damit jeder Friseurstuhl und jede Farbkabine ihren tatsächlichen Wert fair widerspiegeln.
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    Rabattierte Tarife

    Sonderpreise für den Friseursalon mit einem Schalter – präsentiere im Online-Buchungssystem attraktiv rabattierte Farb-, Schnitt- oder Paketdienstleistungen mit klar durchgestrichenem früherem Preis, um Kundinnen und Kunden dazu zu bewegen, gerade deine Salonangebote zu bevorzugen und ruhigere Zeiten besser auszulasten.

Datengetriebene Analytik

Steigere den Umsatz deines Friseursalons datenbasiert – verfolge in Echtzeit, welche Haarschnitte, Farbpakete, chemischen Behandlungen und Pflegeleistungen den meisten Umsatz bringen, verknüpfe Buchungen mit Google Analytics, GTM und Pixel und exportiere Rohdaten in BI- und ML-Tools, um Preisliste, Friseurpläne und die Wiederkehr-Journey der Kunden zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Echtzeitstatistiken für den Friseursalon – ein dynamisches Dashboard zeigt sekundengenau den Salonumsatz, belegte Friseurstühle, die beliebtesten Schnitt- und Farbservices sowie die Zahl neuer Buchungen, sodass die Salonleitung schnell datenbasierte Entscheidungen zu Kampagnen, Personaleinsatz und Öffnungszeiten treffen kann.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verbindung von Friseursalon-Buchungen und Webanalyse – integriere den Online-Kalender deines Salons mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um genau zu sehen, welche Werbung, Salonaktion oder Landingpage die meisten Friseurterminbuchungen und Wiederholungsbesuche bringt.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Bereite deinen Friseursalon auf BI- und KI-Analysen vor – exportiere detaillierte Buchungsdaten (Stylisten, Dienstleistungstypen, Besuchshäufigkeit, Spitzenzeiten) jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um Tiefenanalysen zu erstellen, die Saisonalität der Buchungen vorherzusagen und die Personalauslastung intelligenter zu planen.

Fragen und Antworten: Anolla-Software

Häufig gestellte Fragen zur Anolla-Buchungssoftware für Friseursalons – klare Antworten, die Salonleitern, Friseurinnen und Administratoren helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, den Terminbuchungsprozess zu automatisieren und den Übergang zu einem Online-Zeitplan selbstbewusst zu beginnen.

  • keyboard_arrow_downWorin unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Friseursalon-Buchungssoftware?
    Die meisten Buchungskalender für Friseursalons erlauben lediglich das Eintragen von Terminen, doch Anolla ist eine umfassende Managementplattform für Friseursalons, die hilft, den Umsatz jeder Arbeitsstunde zu maximieren. Anolla integriert Online-Buchung, Salon-Kundenverwaltung (CRM), ein automatisches Erinnerungssystem und die Verwaltung persönlicher Pflegepläne in einer Lösung. Im Unterschied zu statischen Salonkalendern nutzt Anolla KI, um Doppelbuchungen zu vermeiden, Dienstpläne von Friseuren zu optimieren und die bestmöglichen Termine für Kunden vorzuschlagen. Anolla unterstützt dynamische Preisgestaltung für Haarschnitte, Farbservices, Pflegeangebote und Premium-Stylisten. Friseure können gleichzeitig kurze, stundenbasierte Behandlungen sowie mehrstündige oder mehrtägige Farb- und Keratinbehandlungen in einem intelligenten Salonkalender verwalten.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig kurze Salonbehandlungen und mehrtägige Haarpflegen?
    Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla als Buchungssoftware für Friseursalons. Anders als viele Salonbuchungssysteme zwingt Anolla nicht zur Festlegung auf ein einziges Planungsmodell – im selben Kalender können sowohl 30–60-minütige Haarschnitte als auch mehrstündige oder mehrtägige Farbservices, Extensions-Anwendungen oder Schulungstage verwaltet werden. Es lassen sich zudem Salonleistungen mit variabler Dauer buchen, etwa Balayage, Blondierungen oder Dauerwellen, für die das System automatisch die erforderliche Zeit im Stylistenplan und die Belegung des Arbeitsplatzes reserviert. Alle Zeiten der Friseure, Waschplätze, Tonisierbereiche und Farbkabinen werden in einem gemeinsamen Salonkalender gebündelt, womit Anolla die ideale Lösung für klassische Friseursalons sowie hybride Beauty-Center ist, die gleichzeitig Schnitt, Farbe, Pflege, Styling und Schulungen anbieten.
  • keyboard_arrow_downWie hilft der Anolla KI-Assistent, die Verwaltungsbelastung und Terminfehler in einem Friseursalon zu reduzieren?
    Der intelligente KI-Assistent von Anolla fungiert rund um die Uhr als virtueller Empfang für den Friseursalon und beantwortet automatisch wiederkehrende Kundenanfragen wie Termine für Haarschnitte, Dauer von Farbbehandlungen, Preislisten und Salonlage. Der KI-Assistent kann bis zu 79,3 %¹ der standardisierten Fragen zur Terminbuchung im Salon sowie bis zu 52,4 %¹ der technischen Supportanfragen der ersten Ebene ohne Beteiligung von Rezeption oder Friseurpersonal eigenständig lösen. Automatisierte Kundenkommunikation, digitale Buchungsbestätigungen und SMS-/E-Mail-Erinnerungen verringern die administrative Belastung des Salons und telefonische Terminänderungen um bis zu 39,3 %¹. Das Ergebnis sind weniger Doppelbuchungen, ein geringeres Risiko fehlerhafter Dienstpläne der Friseurinnen und Friseure und eine deutlich präzisere Tagesplanung im Salon.
  • keyboard_arrow_downWie hilft Anollas dynamische Preisgestaltung Friseursalons, Preise und Auslastung zu optimieren?
    Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie eines Friseursalons für Haarschnitte, Farbpakete, Pflegebehandlungen und Premium-Stylisten. Der Saloninhaber kann flexible Regeln festlegen, nach denen sich die Preise je nach Wochentag, Uhrzeit, Saison, Kampagnen oder Kundengruppe (z. B. Stammkunden, Neukunden, Schüler) verändern. Alle Preisänderungen werden automatisch in der Online-Buchungsansicht und im Kassensystem des Salons gemäß den definierten Regeln angewendet. Das System hilft, ruhigere Werktage und Zeiten mit geringerer Nachfrage durch Sonderangebote zu füllen und gleichzeitig in Spitzenzeiten, etwa am Freitagabend oder vor Feiertagen, höhere Preise zu verlangen. So kann der Friseursalon sowohl die Stuhlauslastung als auch den durchschnittlichen Umsatz pro Stylist erhöhen und die Gesamtprofitabilität steigern, ohne Preislisten manuell anpassen zu müssen.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einen Einzelfriseur als auch für Friseurketten mit mehreren Standorten?
    Ja, Anolla ist als skalierbare Buchungssoftware für Friseursalons entwickelt, die sowohl für selbstständige Friseure als auch für Friseurketten mit mehreren Standorten geeignet ist. Ein Einzelstylist kann mit einem leistungsstarken kostenlosen Paket starten, das Online-Buchung, Kundenverwaltung und automatische Erinnerungen beinhaltet. Beautycenter und Friseurketten mit mehreren Salons können eine zentrale Managementansicht nutzen, in der alle Salonstandorte, Dienstpläne der Friseure, Stuhlbelegung und Umsätze von einem Konto aus gesteuert werden. Die Plattform erlaubt das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Salons, Friseuren, Assistenten und Administratoren und die Zuweisung rollen- und salonbasierter Zugriffsrechte (RBAC), sodass jede Stylistin nur ihren eigenen Kalender sieht, während das Management die gesamten Kennzahlen der Kette im Blick hat.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Friseursalon-Tools und Plattformen integriert sich Anolla?
    Die Buchungssoftware von Anolla für Friseursalons basiert auf einer API-first-Architektur, die es dem Salon erlaubt, das Buchungssystem mit anderen wichtigen Tools zu verbinden. Für die Zahlungsabwicklung gibt es eine integrierte Stripe-Anbindung, über die Anzahlungen für Farbbehandlungen, Kautionen für Haarverlängerungen oder Online-Zahlungen für Salonservices entgegengenommen werden können. Anolla unterstützt Marketing- und Analyseintegrationen wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um die Wirksamkeit von Buchungskampagnen und die Conversion der Salonwebsite zu messen. Bei Bedarf lassen sich Rohdaten in BI-/ML-Tools exportieren, um die Auslastung der Stylistinnen und Stylisten, Wiederbesuche von Kundinnen und Kunden sowie den durchschnittlichen Warenkorb zu analysieren. Zusätzlich enthält die Plattform eine leistungsstarke API, mit der der Friseursalon Anolla mit Kassensystemen, Buchhaltungssoftware, Gutscheinplattformen und Treueprogrammen verbinden kann.
  • keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Paket von Anolla für Friseursalons und welche Erweiterungen bieten die kostenpflichtigen Module?
    Das kostenlose Paket von Anolla stellt einem Friseursalon alle grundlegenden Werkzeuge für die Einführung einer professionellen Online-Terminbuchung zur Verfügung: Online-Buchungsformular, Einsatzplanung der Friseurinnen und Friseure, Erstellung von Kundenkarten sowie automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen. Dieses Level eignet sich hervorragend für Einzelcoiffeure und kleine Salons, die Terminbuchungen aus dem Papierkalender und vom Telefon weg verlagern möchten. Kostenpflichtige Module ergänzen unbegrenzte Automatisierung, ausführlichere Berichte für Salonketten, eine tiefgehende Verwaltung der Kundenloyalität (Stammkundenkonten, Bonussystem, Pakete) sowie erweiterte Integrationen mit Zahlungslösungen, Kassensystemen und Marketingkanälen.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla einem Friseursalon, Geschäftsrisiken zu reduzieren?
    Die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla wurde entwickelt, um das Geschäftsrisiko von Friseur- und Beautysalons in jeder Entwicklungsphase zu reduzieren. Der Salon muss in Zeiten mit weniger Buchungen – etwa in der Nebensaison oder bei der Eröffnung eines neuen Salons – keine hohen festen Monatsgebühren zahlen. Die Softwarekosten skalieren proportional zu den tatsächlichen Online-Buchungen, der Anzahl der Friseure und der Aktivität des Salons, wodurch das Modell sich besonders für saisonale Beautysalons, Pop-up-Friseure, Markentage und Salons mit monatlich schwankender Nachfrage eignet. So kann der Friseursalon seine Fixkosten im Griff behalten und zahlt für die Buchungssoftware nur dann, wenn das System tatsächlich hilft, den Umsatz zu steigern.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Friseursalon mit der Anolla-Buchungssoftware starten?
    Der Einstieg in die Anolla-Buchungssoftware für Friseursalons dauert in der Regel nur wenige Minuten – ein Salonprofil anlegen, Friseurinnen und Friseure hinzufügen und die Preisliste für Dienstleistungen einrichten genügt. Die gesamte Konfiguration wird von einem schrittweisen, salonspezifischen KI-Assistenten begleitet, der hilft, Haarschnitte, Farbservices, Pflegebehandlungen und Kombi-Pakete schnell hinzuzufügen. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird bei Capterra mit 5/5¹ bewertet und neun von zehn Salonmitarbeitern erlernen die Grundfunktionen von Anolla in weniger als 30 Minuten¹. So können sich die Friseurinnen und Friseure bald wieder auf den Haarschnitt konzentrieren statt auf Tabellenverwaltung.
  • keyboard_arrow_downWas macht die Friseursalon-Plattform von Anolla zu einer zukunftssicheren Lösung?
    Anolla ist für Friseursalons zukunftssicher, da die Lösung auf einer erweiterbaren modularen Architektur basiert, die mit den Bedürfnissen des Salons mitwächst. Cloud-Technologie und KI-gestütztes Lernen ermöglichen es der Plattform, die Optimierung der Friseurterminpläne, das Schließen von Leerlaufzeiten und die Personalisierung des Kundenerlebnisses kontinuierlich zu verbessern. Anders als statische Friseursalon-Software ist Anolla um eine robuste API herum aufgebaut, die das Hinzufügen neuer Funktionen und Integrationen erleichtert. Die erweiterbare Plattform unterstützt auch IoT-Lösungen für den Salon – etwa die Integration von Zutrittskontrolle für Privatbuchungen außerhalb der Öffnungszeiten, die Verwaltung von Geräteverleih an Schulungstagen sowie den Einsatz von Sensoren zur Messung der Auslastung von Ressourcen wie Stühlen und Arbeitsplätzen. Dadurch können Friseursalons stets die neuesten Technologien nutzen und ihre Buchungsumgebung der Konkurrenz einen Schritt voraus halten.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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