Chauffeur buchungssoftware

Chauffeur buchungssoftware

Jetzt gratis testen: Die intelligente Chauffeur-Buchungssoftware ist in wenigen Minuten eingerichtet, synchronisiert Fahrer, Fahrzeugflotte und Fahrzeiten und unterstützt das Wachstum für Business-Class-Transport, VIP-Transfer und Flughafentransfer.

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All-in-One-Software

Stellen Sie genau die Chauffeur-Service-Managementlösung zusammen, die Ihr Luxus- oder Geschäftskunden-Transportunternehmen benötigt – eine modulare Chauffeur-Buchungsplattform mit umfangreichen Tarifregeln, Routenplanung, Zahlungs-lösungen und B2B-Integrationen, bereit für Skalierung mit Fuhrpark und Fahrervolumen.

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    Zusatzmodule

    Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihrer Chauffeur-/Fahrerdienst-Buchungssoftware in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Zusatzmodule (z. B. dynamische Preisgestaltung, Flugverfolgungsintegration, Paketlösungen für wiederkehrende Fahrten, Buchungslinks für Partnerhotels) und reduzieren Sie die Belastung für Disponenten sowie die manuelle Schichtplanung um bis zu 41,2%¹ (Capterra Funktionen & Funktionalität 5/5).
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    Skalierbares Datenmanagement

    Fügen Sie unbegrenzt Chauffeure, Luxusfahrzeuge, Limousinen, Standorte, Firmenkunden und Dauerbuchungen hinzu und verwalten Sie das gesamte Fahrvolumen von Geschäfts- und Privatkunden über ein zentrales Chauffeur-Dashboard 33,1 %¹ effizienter.
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    IoT-Ökosystem

    Eine Automatisierungs-Engine, die die digitalen Prozesse des Chauffeurservices mit der physischen Fahrzeugflotte verbindet – Zutrittssysteme in Garagen, Flottentore, Park- und Lichtautomatik sowie Fahrzeugvorbereitung und HVAC-Systeme – um 24/7-Self-Service-Fahrten, einen autonomen Flottenbetrieb und bis zu 10–30 % Energieeinsparung zu ermöglichen.

24/7-Verkaufsagent

Verwandeln Sie Ihre Chauffeurdienst-Website in einen rund um die Uhr verfügbaren virtuellen Verkaufsagenten, der in Echtzeit Luxusfahrzeuge, verfügbare Chauffeure, Transferzeiten und verschiedene Pakete (Flughafentransfers, Hochzeitsautos, Fahrten zu Geschäftsterminen) mit den passenden Kunden abgleicht – für sofortige Buchungen, Anfragen oder maßgeschneiderte Routen.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Öffnen Sie Ihre Chauffeurdienste für einen internationalen Dienstleistungsmarkt – lassen Sie Geschäftsreisende, Reiseveranstalter und Eventagenturen Ihre Chauffeurmiete, Limousinenservices und VIP-Transfers ohne zusätzliches Marketing finden und erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit um bis zu 16,9 %¹, insbesondere wenn Ihr Chauffeurunternehmen in digitalen Kanälen noch am Anfang steht.
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    Anfragen und Bestellungen

    Nimm lukrative Chauffeuraufträge an und reagiere schnell auf Preis­anfragen – erstelle persönliche Angebote für Flughafentransfers, mehrtägige Geschäftsreisen, Hochzeitskolonnen und Eventtransporte, um jedes wertvolle Transportprojekt zu gewinnen und die Auslastung deiner Flotte sowie die Zahl der Wiederholungskunden zu steigern.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Bündeln Sie Ihre gesamte Tätigkeit im Bereich Chauffeurservice und Geschäftsreisetransport in einem gemeinsamen interaktiven Geschäftsprofil. Dieses Profil dient als umfassende Buchungsplattform, auf der Kunden rund um die Uhr Fahrzeug und Chauffeur auswählen, Transfers buchen, Flugdaten eingeben, Routen bestätigen, den Service bezahlen und Sonderanforderungen für komplexere Fahrpläne übermitteln können.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutze einen auf Chauffeurdienste zugeschnittenen und tief integrierten KI-Assistenten, der 24/7 in Echtzeit bis zu 79,3%¹ der Buchungs-, Routen- und Preisfragen in 25 Sprachen beantwortet, Kunden bei der Auswahl des passenden Luxusfahrzeugs und Transferpakets unterstützt und Chauffeuren sowie Disponenten intelligente Empfehlungen zur Optimierung von Fahrplänen gibt.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextsensitiver KI-Chauffeurassistent löst in Echtzeit bis zu 79,3 %¹ der wiederkehrenden Fragen und bis zu 52,4 %¹ des Erstsupports für Disposition und Fuhrpark, indem er jederzeit die Daten der konkreten Limousinen- oder Chauffeurbuchung analysiert und dem Fahrer sowie dem Kunden personalisierte Lösungen vorschlägt.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Automatisierte Kundenkommunikation im Chauffeur-Service sendet ereignisbasierte, buchungsbezogene, personalisierte Benachrichtigungen an Fahrgäste und Fahrer zur richtigen Zeit (in 25 Sprachen) – reduzieren Sie die Zeit für Koordination von Fahrplänen um bis zu 39,3%¹ und verwalten Sie die gesamte Chauffeur-Kommunikation dokumentiert in einer einzigen Buchungsplattform.
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    24/7 Kundenservice

    Deinen Chauffeur- und Limousinenservice-Kunden steht rund um die Uhr in 25+ Sprachen eine KI-Chat-Unterstützung zur Verfügung – das System befolgt deine Preis-, Routen- und Stornierungsregeln, hilft bei Änderungen von Buchungen und beantwortet Standardfragen eigenständig, wodurch der manuelle Aufwand um bis zu 59,3%¹ reduziert wird.

Vertrauenswürdige Plattform

Anerkannte All-in-One-Buchungssoftware für Chauffeurdienste – die bevorzugte Wahl hunderter Unternehmen im Fahrdienst- und VIP-Transfer-Bereich. Ersetzen Sie zersplitterte Dispositions-Tools durch eine cloudbasierte Lösung und bieten Sie Ihren Fahrgästen an jedem Stop ein dauerhaft luxuriöses und verlässliches Erlebnis.

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    Einfach zu bedienen

    Bedienungsfreundlichkeit 5/5 – die intuitive Verwaltung von Fahrern, Fahrzeugen und Routen zusammen mit dem rund um die Uhr verfügbaren mehrsprachigen Support hat die Schulungszeit des Teams um 60 % reduziert und 9 von 10 Disponenten und Flottenmanagern ermöglicht, die Grundfunktionen der Buchungssoftware in weniger als 30 Minuten zu erlernen¹ (Capterra-Bewertung).
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Anolla-Chauffeur-Buchungssoftware ist eine rentable und zuverlässige Investition in die Automatisierung von Fahrservices. Der finanzielle Nutzwert wird auf 4,7/5¹ und die Funktionalität sowie Zuverlässigkeit auf 5/5¹ auf Capterra bewertet. Die Plattform verwendet eine nutzungsbasierte Preisgestaltung – du zahlst nur für das tatsächliche Buchungsvolumen und die Fahrten; versteckte Kosten entfallen, und Risiken der Nebensaison im Fahrdienstgeschäft werden reduziert.
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    Support in Echtzeit

    Echtzeitunterstützung für deine Chauffeur-Buchungsplattform: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent löst bis zu 79,3 %¹ der Anfragen, ist mit deinen Zahlungslösungen, GPS-Tracking- und Flottenmanagementsystemen verbunden, steigert den Support-Score auf 4,7/5¹ und reduziert die Belastung der Disponenten.
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    Sicherheit und Compliance

    Sicherheit und Compliance im Chauffeurgeschäft – Verschlüsselung, 24/7-Monitoring und cloudbasierte Backups schützen die Daten der Fahrgäste, Führerscheininformationen, Verträge und Zahlungsdaten um 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Buchungssoftware für Chauffeurdienste erfüllt die Anforderungen der DSGVO und ermöglicht dir, dein Limousinen- oder Transferunternehmen unbeschwert auszubauen.

Kundenerlebnisse

Die Gesamtbewertung von 4,8/5¹ und eine Betriebszuverlässigkeit von 99,96 %¹ belegen, dass die Chauffeur-Buchungssoftware Spitzenleistung bei VIP-Transfers, Flughafentransfers und der Verwaltung von Firmenfahrten bietet. Echte Kundenberichte zeigen messbare Umsatz- und Auslastungssteigerungen – schließen Sie sich führenden Chauffeurmarken an, die bei der Customer Experience keine Kompromisse eingehen.

Customer Success 360°

Verwandle das Kundenmanagement deines Chauffeurdienstes in eine strategische Partnerschaft – Customer Success 360° vereint 24/7 kontextsensitiven Support, Buchungsanalysen und dynamische Dashboards, um die Nachfrage in Spitzenzeiten vorherzusehen, die Auslastung der Fahrzeugflotte zu optimieren und Wiederbuchungsrate sowie Loyalität zu steigern.

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    360°-Personalisierung

    360°-Personalisierung passt in Echtzeit für jede Fahrt den passenden Chauffeur, die Fahrzeugklasse, die Route und Zusatzleistungen an, entsprechend der Historie und Präferenzen des Fahrgastes – intelligente Vorschläge, Schnelloptionen und 24/7-Chat-Support sorgen für ein reibungsloses One-Click-Buchungserlebnis auf Mobilgeräten und Desktop.
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    Kundenmanagement

    Das Kundenmanagement für Chauffeurdienste (CRM) bündelt alle Fahrgastprofile, VIP-Kunden, Firmenkonten und Wiederbucher in einer einzigen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank – erstellen Sie dynamische Fahrgastgruppen und Notizen, verfolgen Sie bevorzugte Routen und Fahrzeugklassen, personalisieren Sie die Kommunikation und steigern Sie die Loyalität für Limousinen- und Fahrservices strategisch.
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    Link-Manager

    Erstelle und teile für jede Fahrt mit Chauffeur, jede Fahrzeugklasse oder jede Routenpauschale einzigartige Buchungslinks und QR-Codes – jede Instagram-Bio, jeder Button auf der Hotel- oder Event-Website, jedes Partnerbanner oder jeder gedruckte Flyer wird zu einer direkten Verbindung zur Online-Buchung des Chauffeurservices.
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    Online-Zahlungen

    Sichere Vorauszahlungen für Chauffeurfahrten – integrierte Online-Zahlungen bestätigen Ihre Limousinen-, Flughafentransfer- und Geschäftsreisebuchung erst nach erfolgreicher An- oder Vollzahlung und reduzieren so nahezu vollständig entgangene Einnahmen und Leerfahrten durch Nichterscheinen.
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    Automatische Warteliste

    Automatische Warteliste füllt freie Chauffeurzeiten und Luxuswagen-Fenster rund um die Uhr – das System informiert Fahrgäste über frei werdende Fahrten mit Fahrer, optimiert die Fahrzeugflottennutzung und erhöht die Auslastung der Fahrten spürbar.
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    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie jedem internationalen Fahrgast ein muttersprachliches Buchungserlebnis für Chauffeurdienste in mehr als 25 Sprachen – Fahrtpakete mit Fahrer, Routenbeschreibungen und die Benutzeroberfläche des Buchungsportals werden sofort lokalisiert, Sprachbarrieren abgebaut und der internationale Verkauf an Flughafen- und Geschäftskunden gesteigert.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenloyalitätsanalyse für Chauffeurdienste zeigt in Echtzeit, wer deine wertvollsten Fahrgäste sind und welche Routen, Fahrzeugklassen und Zeiten sie bevorzugen – so kannst du Wiederkehrern personalisierte Tarife, Premium-Upgrades anbieten und die Auslastung des Fahrplans sowie den Umsatz maximieren.

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    Mitgliedschaften

    Erstelle mehrstufige Loyalitätsprogramme für deine Chauffeurservice-Kunden – automatisiere VIP-, Geschäftskunden- und Partnerprogramm-Stufen und biete auf jeder Stufe exklusive Vergünstigungen für Fahrpreise mit Fahrer, Pauschalfahrten und Transferpakete; ein Plus von 5 %¹ bei der Kundenbindung kann den Gewinn des Limousinenservices um 25–95 %¹ steigern.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Vorausbezahlte Fahrpakete, Guthabenpässe und Mehrfachfahrten-Karten sichern einen stabilen Cashflow und wiederkehrende Buchungen im Chauffeurservice – die automatische Erfassung von Fahrten und Kilometern reduziert den Verwaltungsaufwand für Disposition und Fahrer praktisch auf null.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Abonnements erzeugen automatisch sich verlängernde, bestellbasierte Fahrberechtigungen – z. B. wöchentliche Geschäftsfahrten, monatliche Flughafentransfers oder Schülertransporte mit Fahrer – und sichern einen stabilen, vorhersehbaren monatlichen Zahlungsstrom sowie einen unterbrechungsfreien Service für Stammkunden.
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    E-Mail-Kampagnen

    Senden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen genau an das richtige Fahrgastsegment – exportieren Sie VIP-Kunden, Bucher von Flughafentransfers oder Firmenkonten mit einem Klick auf die Marketingplattform, informieren Sie sie über saisonale Chauffeurpakete, Sonderpreise und Nachtfahrkampagnen und steigern Sie das Buchungsvolumen nachweislich.

Buchungsverwaltung

Verwalte alle Fahrtenbuchungen mit Chauffeur, Routen, Flughafentransfers, Eventlogistik-Projekte, automatische Benachrichtigungen und Fahrtenprotokolle über ein einziges „Missionskontroll“-Dashboard – Gruppen- und Einzelfahrten, weniger manuelle Dispositionsarbeit und ein vollständiger Überblick über die Auslastung der Fahrer, die Nutzung der Fahrzeugflotte und die gesamte Geschäftsdynamik deines Chauffeurservices.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisierte Gruppenbuchungen für Fahrzeuge mit Chauffeur – legen Sie Sitzplatzlimits für Luxusfahrzeuge und Limousinen fest, verwalten Sie Gästelisten in Echtzeit und erstellen Sie wiederkehrende Gruppenfahrten für Hochzeiten, Business-Events und Transfers.
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    Mehrressourcenbuchung

    Buchung mehrerer Chauffeurfahrzeuge und Zusatzleistungen in einem Vorgang – ermögliche Kunden, in einer einzigen Reservierung mehrere Fahrzeuge, Transfers mit Fahrer, Wartezeiten und Zusatzausstattung zu buchen, ideal für Events, VIP-Transfers und Paketlösungen im Fahrzeugservice.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalte alle Chauffeur- und Fahrservices – von stundenweisem Fahrdienst über tagesbasierte Geschäftsfahrten bis hin zu mehrtägigen Reisen – in einer flexiblen Chauffeur-Buchungssoftware, die sich dem Geschäftsmodell deiner Fahrzeugflotte anpasst.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Ergänze feste Transferangebote um Chauffeurdienste mit variabler Dauer – der Kunde wählt selbst Fahrtdauer, Route und Wartezeit, was die Flexibilität im Premiumtransport erhöht und die Auslastung der Fahrzeugflotte verbessert.
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    Flexible Buchungsregeln

    Dein Chauffeurservice, deine Buchungsregeln – definiere minimale Vorbuchungszeiten, Stornierungs- und Bestätigungsbedingungen, Wartezeit-Regeln und nutze einen farbcodierten Fahrzeugflottenkalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht, um Fahrten mit Chauffeur präzise zu planen.

Dienstplanverwaltung

Fasse Einsatzpläne der Chauffeure, Fahrzeugflottenverfügbarkeit und Abholorte in einem Leitstand zusammen – rollenbasierter Zugriff, Echtzeit-Route-Updates und Synchronisation der Buchungen verringern Doppelbuchungen und Fehler in Fahrplänen mit Fahrer um bis zu 68,5 %¹.

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    Dienstpläne

    Die Einsatzpläne für Chauffeure und Fahrzeuge werden automatisch mit dem Online-Buchungskalender synchronisiert – richte reguläre Arbeitszeiten, Spitzenzeiten und Ausnahmen (Großveranstaltungen, Wartung, Urlaub) mit wenigen Klicks ein, und die Verfügbarkeit der Luxusfahrzeuge wird auf der Buchungsseite sofort aktualisiert.
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    Zeitblockierung

    Flexible Zeitblockierung für Chauffeure und Fahrzeuge – erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten für Wartung, private Nutzung oder exklusive VIP-Fahrten, filtern Sie nach exakter Uhrzeit, Datum und Wochentag, um die Verfügbarkeit von Fahrten mit Fahrer genau nach Ihren Geschäftsregeln zu steuern.
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    Ressourcenverwaltung

    Optimieren Sie die Verwaltung von Chauffeuren, Luxusfahrzeugen und Zusatzleistungen – verknüpfen Sie konkrete Fahrzeuge, Fahrer und Leistungsarten (Flughafentransfer, Geschäftsreise, Hochzeitskonvoi) miteinander, vermeiden Sie Doppelbuchungen und erhöhen Sie Effizienz sowie Umsatz Ihres Chauffeur- und Limousinenservices.
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    Zugriffsverwaltung

    Geben Sie Disponenten, Chauffeuren und dem Verkaufsteam rollenbasierten Zugriff auf Buchungen, Fahrtdaten und Standorte und konfigurieren Sie automatische SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen – jeder sieht nur die ihm zugewiesenen Fahrten, was einen sicheren und kontrollierten Ablauf gewährleistet.

Mobile-First-Software

Mobilorientierte Buchungssoftware für Chauffeurdienste – Fahrer und Disponenten nutzen eine intuitive Mobilansicht, cloudbasierte Synchronisierung hält Routen und Buchungen aktuell und Push-Benachrichtigungen informieren auf jedem Gerät sofort über neue Fahrten mit Fahrer, Änderungen und Stornierungen.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Cloud-basierte Verwaltung von Chauffeurdiensten mit Zugriff von jedem Gerät und Standort bei 99,96 %¹ Verfügbarkeit – Fahrpläne, Fahrer, Fahrzeugflotte und Kundenbuchungen werden automatisch in Echtzeit synchronisiert.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Arbeite mit deiner Chauffeur-Buchungssoftware in einem einheitlichen plattformübergreifenden Ökosystem – verwalte Luxusfahrzeuge und Fahrer am Mac/PC, auf iOS- oder Android-Geräten und führe angefangene Buchungen nahtlos auf einem anderen Gerät fort.
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    Admin-App

    Verwalten Sie Ihr gesamtes Chauffeur- und Limousinenservicegeschäft unterwegs – die Verwaltungs-App für iOS und Android bietet 100% der Webfunktionen, sofortige Benachrichtigungen zu Buchungen und Dispatcher-Nachrichten sowie die Möglichkeit, Fahrerpläne und Fahrten von überall zu verwalten.
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    Kunden-App

    Machen Sie die Buchung Ihres Chauffeurservices für Kunden kinderleicht – die Kunden-App (iOS, Android, Web) ermöglicht es, Fahrzeug, Chauffeur, Route und Uhrzeit schnell auszuwählen, Fahrten mit wenigen Klicks zu reservieren und sofortige Statusbenachrichtigungen zur Fahrt zu erhalten.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalte deine Chauffeurdienste mit Echtzeit-App-Benachrichtigungen im Griff – sieh neue Fahrtanfragen, bestätigte Buchungen, Stornierungen, Verspätungen und Kunden­nachrichten sofort im Browser und auf dem Smartphone.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisiere die gesamte Kommunikation mit den Kunden deines Chauffeurdienstes – richte unterschiedliche Benachrichtigungen für Flughafentransfers, VIP-Kunden, wiederkehrende Buchungen oder bestimmte Städte ein und versende personalisierte Nachrichten per E-Mail oder SMS zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe, wobei die einheitliche Stimme deiner Luxusmarke gewahrt bleibt.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Schaffen Sie Klarheit für Chauffeure und Kunden – senden Sie automatische E-Mail- und SMS-Bestätigungen direkt nach der Fahrtbuchung sowie bei Routenänderungen, Zeitverschiebungen oder Stornierungen, um Fehler und Missverständnisse zu reduzieren.
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    Erinnerungen

    Verringern Sie Nichterscheinen um bis zu 14,9 %¹ – automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen vor Transfer, Geschäftsreise oder Eventtransport stellen sicher, dass Kunde und Chauffeur zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind (SMS kommt schnell und zuverlässig an, auch ohne Internetverbindung).
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Erfasst systematisch Feedback zu jeder Fahrt – automatisierte Feedback-Abfragen nach abgeschlossenen Chauffeurfahrten fordern Bewertungen (bis zu 5★) und Kurzkommentare an und liefern datenbasierte Informationen zur Verbesserung der Servicequalität, des Fahrkomforts und der Professionalität des Fahrers.

Dynamische Preisgestaltung

Automatisiere die Preisgestaltung für Chauffeurdienste nach Uhrzeit, Saison, Region, Kundensegment und Fahrzeugklasse – eines der leistungsfähigsten Module für dynamische Preisgestaltung zur Erstellung von Flughafen-Transfers, VIP-Paketen, Tarifen für Großveranstaltungen und Spitzenzeitzuschlägen, um Auslastung und Gewinn zu maximieren.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Legen Sie zeitbasierte Sonderpreise nach Fahrtdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Streckentyp und Loyalitätsprogramm fest – bieten Sie Vergünstigungen in der Nebensaison an, füllen Sie Leerzeiten im Fuhrpark und steuern Sie die Nachfrage im Chauffeur-Buchungssystem gezielter.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Fahrzeugbasierte Preisgestaltung ermöglicht es, für Chauffeurdienste flexible Preise und Fahrdauern entsprechend Fahrzeugklasse, Erfahrung des Fahrers, Fahrstrecke, Beliebtheit des Zielortes und Nachfrage in Spitzenzeiten zu bestimmen, sodass der Wert jeder Privatfahrerdienstleistung für Geschäfts- und Privatkunden klar und fair abgebildet wird.
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    Rabattierte Tarife

    Dynamische Sonderpreise für Chauffeurdienste mit einem Schalter – hebe Angebote für Premium-Transfers mit attraktivem Rabatt und klar durchgestrichenem Normalpreis hervor, um Kunden schneller zur Buchung von Business-Fahrten, Flughafentransfers oder Limousinenservice in Zeiten niedriger Auslastung zu bewegen.

Datengetriebene Analytik

Steuere deinen Chauffeur- und Transferbetrieb datenbasiert – verfolge in Echtzeit die Auslastung der Buchungen, den durchschnittlichen Fahrpreis, die beliebtesten Routen und Fahrtzeiten, verknüpfe Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel und exportiere Rohdaten in BI- und ML-Tools, um Tarife, Flottennutzung, Fahrpläne der Fahrer und die Bucherreise zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Halte den Puls deines Chauffeurgeschäfts mit Echtzeitstatistiken unter Kontrolle – das Dashboard zeigt sekundengenau Umsatz, Anzahl bestätigter Chauffeurbuchungen, Volumen der Flughafentransfers, Zahl der Stammkunden, Flottenauslastung und die beliebtesten Servicepakete, damit du Preise, Kampagnen und Fahrpläne sofort anpassen kannst.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verknüpfe jede Chauffeurbuchung mit deinem Online-Marketing – integriere Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um zu sehen, welche Kampagnen, Landingpages und Keywords die meisten Buchungen für Luxusfahrten bringen, die Conversionrate verschiedener Fahrtarten zu messen und Werbekosten auf die profitabelsten Transferdienste zu optimieren.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Verwandeln Sie Buchungsdaten Ihres Chauffeurservices in einen strategischen Vorteil – exportieren Sie Buchungsprotokolle, Routen, Fahrzeiten und Umsätze nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um Tiefenanalysen, Nachfrageprognosen, dynamische Preismodelle zu erstellen sowie Flottenplanung und Auslastung privater Fahrer zu optimieren.

Fragen und Antworten: Anolla-Software

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Anolla Chauffeur-Reservierungssoftware – wie du verschiedene Fahrtarten (Flughafentransfer, stundenbasierter Service, exklusive Punkt-zu-Punkt-Fahrten) einrichtest, den Fuhrpark und Fahrerpläne verwaltest, wie das Einsammeln von Online-Zahlungen funktioniert und wie Anolla deinem Chauffeur-Service hilft zu wachsen, die Auslastung zu erhöhen und deinen Kunden ein perfektes Buchungserlebnis zu bieten.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich die Anolla Buchungssoftware für Chauffeure von herkömmlichen Buchungskalendern?
    Gewöhnliche Fahrzeugkalender bieten nur die Terminierung von Fahrten. Anolla ist hingegen eine umfassende, alles-in-einem, erlösoptimierende Buchungs- und Arbeitsplattform für Chauffeurdienste im Bereich Luxus-, Privat- und Business-Transfers. Die Plattform vereint Chauffeurbuchungen, Kundenverwaltung (CRM), Flottenplanung, Routenmanagement und automatisierte Kommunikation. Im Unterschied zu statischen Kalendern nutzt Anolla KI, um Fahrpläne, Chauffeurauslastung und die Verteilung der Kundenbuchungen zu optimieren. Anolla unterstützt dynamische Preisgestaltung für VIP-Transfers, Flughafentransfers, stundenweise Luxusfahrten und Langstreckenfahrten. Die Plattform ermöglicht es, gleichzeitig stundenbasierte Limousinenbuchungen und mehrtägige Mietzeiträume mit Fahrer zu verwalten und führt alle Fahrtaufträge in einem zentralen Chauffeur-Dashboard zusammen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Chauffeurdienst-Reservierungen?
    Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla für den Markt der Chauffeurbuchungen. Im Unterschied zu vielen Systemen für Fahrzeuge mit Fahrer zwingt Anolla nicht zur Entscheidung zwischen rein stundenbasierten und ausschließlich tagesinternen Modellen. Die Plattform unterstützt parallel stundenweise Buchungen für Limousinenservices, Tagesmieten für Fahrzeuge mit Fahrer sowie mehrtägige Paketreisen mit persönlichem Chauffeur. Außerdem lassen sich Aufträge mit variabler Dauer verwalten, etwa Transport für Events, Fahrpläne für Geschäftstermine oder abendliche VIP-Transfers. Alle Fahrten der Chauffeure werden in einem zentralen Flottenkalender zusammengeführt, in dem die Verfügbarkeit sowohl der Fahrzeuge als auch der Fahrer klar ersichtlich ist. Anolla eignet sich ideal für hybride Geschäftsmodelle wie Chauffeurdienste, Limousinenservice, gehobene Kleinbusfahrten, Geschäftskundentransfers und private Sightseeing-Touren.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent die Verwaltungsbelastung von Chauffeurdiensten und menschliche Fehler?
    Der automatische KI-Kundensupport von Anolla betreut Buchungen und Fahrtanfragen für Chauffeurdienste rund um die Uhr. Der Assistent löst bis zu 79,3 %¹ aller Standardanfragen: Preisangebote für Fahrten mit Fahrer, Buchungsänderungen, Präzisierung der Flugnummer, Informationen zum Treffpunkt sowie die Buchung von Zusatzleistungen wie Wartezeit, Zwischenstopps oder zusätzliche Fahrzeuge. Zudem bearbeitet die KI bis zu 52,4 %¹ der technischen First-Level-Fragen rund um Chauffeurbuchungen, Zahlungen oder Bestätigungsnachrichten, ohne dass ein Disponent eingreifen muss. Die automatisierte Kundenkommunikation und KI-basierte Benachrichtigungen reduzieren den Verwaltungsaufwand von Chauffeur-Koordinatoren und Disponenten um bis zu 39,3 %¹. Das Ergebnis sind deutlich geringere Verwaltungslasten, präzisere Fahrpläne und minimale menschliche Fehler bei der Zuordnung von Fahrer, Fahrzeug und Kundenbuchung.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla Chauffeurdiensten, ihre Preise zu optimieren?
    Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie von Chauffeurdiensten für stundenbasierte Fahrten, gefahrene Kilometer und paketbasierte Transportleistungen für Geschäftskunden. Das Transportunternehmen kann flexible Regeln zur Preisänderung nach Uhrzeit, Woche oder Saison, Region, Flughafengebühren, Fahrzeugklasse (Limousine, Stretch-Limousine, SUV, Minibus) oder Kundengruppe definieren. Alle Preisänderungen werden automatisch gemäß den Geschäftsregeln angewendet und verringern den manuellen Preisgestaltungsaufwand im Dispatcher-Desk. Das System hilft, Zeiten mit geringer Nachfrage durch günstigere Chauffeurangebote zu füllen und ermöglicht es, in Stoßzeiten, an Wochenenden sowie bei Events (Konzerte, Messen, Konferenzen) maximale Erlöse zu erzielen. Ziel der Strategie ist es, die Auslastung von Fahrzeug und Fahrer zu steigern, den Umsatz pro Fahrzeug zu erhöhen und die Gesamtprofitabilität des Chauffeurservices zu verbessern.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für einen Einzelfahrer als auch für ein Transportunternehmen mit mehreren Standorten?
    Ja, die Anolla-Buchungssoftware für Chauffeurdienste ist so konzipiert, dass sie sowohl für selbstständige Fahrer mit Fahrservice als auch für Luxus- und Business-Transportunternehmen mit mehreren Städten skalierbar ist. Ein Einzelchauffeur kann mit einem leistungsstarken Gratis-Paket starten, das ein Online-Buchungsformular, automatische Bestätigungen und Kalendersynchronisation umfasst. Fuhrparks mit mehreren Standorten, Limousinenunternehmen und auf Geschäftskunden spezialisierte Transferzentren profitieren von einem zentralisierten Flottenmanagement, in dem alle Fahrzeuge, Chauffeure, Regionen und Firmenkundenkonten in einem System verwaltet werden. Die Plattform ermöglicht das Hinzufügen unbegrenzt vieler Garagen, Städte, Fahrzeuge, Chauffeure und Buchungskoordinatoren. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) erlaubt die Vergabe individueller Rechte beispielsweise für Fuhrparkleiter, Disponenten, Chauffeure und Vertriebsleiter und sorgt so für einen sicheren und klar strukturierten Arbeitsablauf im gesamten Chauffeurbetrieb.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Plattformen lässt sich die Anolla-Chauffeur Buchungssoftware integrieren?
    Die Chauffeur-Buchungsplattform von Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut und unterstützt alle Schlüsselintegrationen, die ein Fahrservice mit Fahrer benötigt. Für die Zahlungsabwicklung gibt es eine direkte Integration mit der Stripe-Zahlungslösung, die sichere Anzahlungen, Kautionen und Restzahlungen im Rahmen von VIP-Transfers und Firmenverträgen ermöglicht. Für Analytik unterstützt die Software Anbindungen an Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um Online-Buchungen des Chauffeurdienstes, Kampagnen-Conversions und die Customer Journey zu verfolgen. Rohdaten können in BI- und ML-Tools exportiert werden, um die Auslastung der Fahrzeugflotte, die Arbeitsbelastung der Fahrer, die Rentabilität von Routen und Wiederholungsbuchungen durch Geschäftskunden zu analysieren. Zudem enthält die Plattform eine leistungsstarke REST-API und Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen wie Buchhaltungssoftware, CRM-Lösungen, separaten Disponentenpanels oder Buchungsumgebungen von Drittanbieter-Reisebüros und Hotelketten.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Chauffeurpaket und welche kostenpflichtigen Funktionen kommen hinzu?
    Das kostenlose Paket umfasst alle grundlegenden Werkzeuge, die für den Start von Online-Buchungen im Chauffeur­service nötig sind: ein webbasier­tes Buchungsformular für Fahrten mit Fahrer, einen einfachen Fuhrpark-Kalender, automatische E-Mail-Bestätigungen und eine einfache Kunden­datenverwaltung. Diese Lösung eignet sich ideal für selbständige Chauffeure oder kleine Teams im Bereich Chauffeur- und Mietwagenservice, die schnell auf einen papierlosen, digitalen Buchungsfluss umstellen möchten. Kostenpflichtige Funktionen fügen unbegrenzte Automatisierungen hinzu (z. B. Erinnerungen für Folge­buchungen, Flugzeiten- und Terminplan-Abgleiche), erweiterte Integrationen mit Zahlungs­lösungen, Buchhaltung und CRM sowie Kundenbindungs­module zur Betreuung von Geschäfts- und VIP-Kunden, etwa Stammkunden-Limits, vertragliche Preisgestaltung und persönliche Fahrpakete.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla die Geschäftsrisiken eines Chauffeurdienstes?
    Das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla wurde speziell entwickelt, um die Geschäftsrisiken von Chauffeurdiensten, Limousinenservices und Transferunternehmen zu reduzieren. Anbieter von Fahrdiensten mit Fahrer müssen bei geringerem Auftragsvolumen keine hohen festen Monatsgebühren zahlen, die Saisonalität und Nachfrageschwankungen unberücksichtigt lassen. Die Kosten skalieren stets proportional zum tatsächlichen Buchungs- und Fahrtenvolumen, weshalb sich die Lösung hervorragend für saisonale Anbieter von Luxustransport, Eventtransfers und Marktsegmente eignet, in denen die Anzahl der Aufträge stark nach Wochentagen und Veranstaltungen schwankt. So kann sich ein Chauffeurdienst auf die Auslastung der Flotte und den Vertrieb konzentrieren, ohne dass hohe Softwarefixkosten die Rentabilität belasten.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ich mit der Anolla-Buchungssoftware für Chauffeurdienste starten?
    Die Einführung der Chauffeurbuchungsplattform dauert in der Regel nur wenige Minuten, und der gesamte Einrichtungsprozess wird von einem 24/7 kontextsensitiven KI-Assistenten begleitet, der die Besonderheiten des Chauffeurdienstes berücksichtigt: Fahrzeugklassen, Einsatzgebiete, Preisregeln und Dienstleistungsarten. Laut Capterra wird die Benutzerfreundlichkeit von Anolla mit 5/5¹ bewertet, was bedeutet, dass Chauffeure, Disponenten und Buchungskoordinatoren die wichtigsten Arbeitsabläufe schnell erlernen. Statistiken zeigen, dass neun von zehn Teammitgliedern die Grundfunktionen des Systems – Buchungserstellung, Änderung des Einsatzplans, Bestätigung der Fahrt – in weniger als 30 Minuten¹ beherrschen, wodurch der Chauffeurservice schnell auf eine professionelle webbasierte Buchungslösung umsteigen kann.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungsplattform für Chauffeurdienste zu einer zukunftssicheren Lösung?
    Anolla ist dank ihrer erweiterbaren modularen Architektur eine zukunftssichere Plattform für Chauffeurdienste und wurde speziell auf die Bedürfnisse von Transportunternehmen mit Luxus- und Geschäftskunden zugeschnitten. Die cloudbasierte Infrastruktur und KI-gestütztes Lernen ermöglichen es dem System, sich kontinuierlich an veränderte Nachfragemuster, neue Servicearten und Kundenerwartungen anzupassen, etwa an selbstfahrende Flotten oder neue Integrationskanäle. Anders als statische Einsatzplanungssoftwares für Chauffeure ist Anolla rund um eine leistungsstarke API aufgebaut, über die sich die Plattform mit CRM, Flottenmanagement, Versicherungslösungen und Partnerportalen verbinden lässt. Die erweiterbare modulare Lösung unterstützt auch ein IoT-Ökosystem – zum Beispiel Garagentor-Steuerung, Telematikgeräte in Fahrzeugen, Gerätemiete sowie Sensoren zur Überwachung von Standort und Zustand der Fahrzeuge. Diese Architektur erlaubt uns, laufend neueste Technologien einzubinden und sicherzustellen, dass die Werkzeuge für Buchung und Flottenverwaltung im Chauffeurdienst stets an der Marktspitze bleiben.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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