Система бронювання консультацій «усе в одному»
Створи саме таке рішення для управління центром консультування, яке справді потрібно твоїй терапевтичній практиці — модульне програмне забезпечення для бронювання консультацій з детальними налаштуваннями, безпечним управлінням даними клієнтів та широкими можливостями інтеграції, готове до розширення з підтримкою ШІ для цифрових консультацій.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Налаштуйте систему бронювання консультацій відповідно до своїх робочих процесів. Активуйте потрібні додаткові функції одним натисканням, щоб автоматизувати повторювані завдання, скоротити ручну роботу та приймати більше клієнтів без складного налаштування. -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Керуйте всіма даними консультаційної практики на єдиній централізованій платформі. Додавайте необмежену кількість локацій, фахівців, послуг і клієнтів, зберігаючи розклад та щоденні процеси чітко впорядкованими. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Anolla автоматизує цифрові процеси запису й обслуговування та поєднує їх із фізичною інфраструктурою, зокрема системами контролю доступу, керування освітленням та іншими рішеннями. Платформа підтримує цілодобове самообслуговування і допомагає організувати автономну роботу.
24/7 торговий агент
Перетвори сайт своєї терапевтичної практики на цілодобову систему бронювання, де програма бронювання консультацій у реальному часі зіставляє вільні години терапевта, типи консультаційних послуг та вподобання клієнта — для онлайн-бронювань індивідуальних, парних та сімейних сеансів.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Розмістіть свої консультаційні послуги на маркетплейсі, щоб потенційним клієнтам було легше їх знайти. Це підвищує видимість без додаткових витрат на просування, що особливо корисно для фахівців і компаній, які лише розвивають присутність у цифрових каналах. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймайте структуровані цінові запити на консультаційні пакети, психологічне консультування з охорони праці та довгострокові терапевтичні програми й відповідайте на них персональними пропозиціями – так ви отримаєте кожні цінні відносини з клієнтом і підвищите заповнюваність свого консультаційного центру. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю інформацію про свою терапевтичну практику в одному інтерактивному профілі консультаційного центру: описи послуг, спеціалізації терапевтів, вільні години прийому та прайс-лист. Клієнти можуть тут цілодобово бронювати консультаційні сесії, підтверджувати регулярні часи, оплачувати онлайн та надсилати запити щодо індивідуальних рішень.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Користуйтеся інтегрованим у програму для онлайн-запису на консультації ШІ-асистентом, доступним цілодобово. Багатомовна підтримка та персоналізовані рекомендації заощаджують час і роблять взаємодію з клієнтами зручнішою.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстний ШІ-асистент автоматично опрацьовує більшість типових звернень у чаті та допомагає з більш складними технічними запитаннями. Враховуючи запит користувача, дії в обліковому записі та доступні дані, він швидко пропонує доречні рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизовані повідомлення дають змогу вчасно надсилати клієнтам персоналізовані підтвердження запису, нагадування про сеанс, сповіщення про перенесення та іншу важливу інформацію. Безпечне багатомовне листування можна вести й документувати на одній платформі. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Ваші клієнти також можуть цілодобово користуватися ШІ-підтримкою в чаті більшістю мов світу. Асистент відповідає на поширені запитання, допомагає із записом на консультацію та розв’язує типові проблеми навіть поза вашим робочим часом.
Надійна платформа
Надійна все-в-одному платформа для бронювання консультацій – свідомий вибір сотень психологів, терапевтів, коучів, сімейних консультантів та центрів психічного здоров’я. Замініть розрізнені рішення для календаря, відеосеансів, електронної пошти та білінгу спеціально створеним для консультативних послуг програмним забезпеченням і надайте клієнтам цілісний, безпечний та професійний терапевтичний маршрут від першого запису до післясесійного супроводу.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Anolla має простий та зрозумілий інтерфейс, тому керування годинами прийому, консультаціями, розкладом і даними клієнтів не потребує тривалого навчання. Багатомовна інтерактивна підтримка доступна цілодобово, а більшість фахівців можуть самостійно налаштувати програму для запису клієнтів і швидко розпочати роботу. -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Вартість Anolla залежить від фактичного використання, тому ви платите лише за ті можливості, які справді потрібні для організації консультацій. Прозора програма для бронювання консультацій без прихованих платежів підходить як фахівцям, що розпочинають приватну практику, так і консультаційним центрам, які розширюються. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Платформа надає підтримку саме тоді, коли вона потрібна. ШІ-помічник враховує контекст і допомагає розв’язувати типові питання, а інтеграції для автоматизації скорочують обсяг ручної роботи із записами, комунікацією з клієнтами та розкладом. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Захист даних клієнтів має особливе значення під час надання консультаційних послуг. Anolla застосовує шифрування, цілодобовий моніторинг і резервне копіювання у хмарі, щоб надійно зберігати дані вашої практики та клієнтів. Платформа відповідає вимогам GDPR і створює надійну основу для розвитку послуг.
Клієнтський досвід
Досвід користувачів, практичні результати й відгуки клієнтів свідчать, що Anolla допомагає консультантам ефективніше керувати графіком, зменшувати адміністративне навантаження та забезпечувати зручний онлайн-запис на консультації.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори клієнтський сервіс своїх консультивних послуг на стратегічне партнерство з успіху клієнта – рішення Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, аналітику бронювань і сеансів та динамічні клієнтські портали. Так ти зможеш попереджати зриви сесій, підтримувати оптимальну заповнюваність графіків консультантів, підвищувати задоволеність і лояльність клієнтів протягом усього шляху консультування чи терапії.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
Персоналізація 360° налаштовує цифровий досвід кожного клієнта психологічного чи консультативного супроводу в режимі реального часу відповідно до попередніх бронювань, типу сесій, мови спілкування та бажаного каналу — розумні рекомендації щодо часу і фахівця, опції швидкого бронювання, прямі посилання на е-консультації та цілодобова чат-підтримка створюють надзвичайно простий досвід в один клік, який підтримує клієнта безпечно та послідовно протягом усього процесу консультацій. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM для клієнтів консультування об’єднує всю фонову інформацію про клієнта, терапевтичні візити, нотатки до історії сеансів і плани консультування в базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні групи клієнтів (наприклад, сімейне консультування, кар’єрне консультування, клінічна психологія), персоналізуйте комунікацію та за допомогою продуманого подальшого контакту підвищуйте лояльність клієнтів до терапії. -
keyboard_arrow_down
Бронювання для вебсайту та поширення
Створюй і поширюй унікальні посилання для бронювання та QR-коди для кожного консультанта, послуги терапії чи напряму консультування – кожен сайт психолога, допис у блозі про ментальне здоров’я, профіль у соцмережах чи друкована реклама перетворюються на пряме посилання для запису на консультацію. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Дозвольте клієнтам безпечно оплачувати консультацію одразу під час онлайн-запису. Час прийому підтверджується після надходження платежу, що допомагає зменшити кількість неявок і захистити дохід вашої практики. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування допомагає заповнювати вільні години для консультацій навіть поза робочим часом. Система запису на консультації сповіщає клієнтів про доступні вікна та дає змогу підтримувати високу завантаженість фахівців. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Надайте клієнтам можливість записуватися на консультації зручнішою для них мовою. Описи послуг, інтерфейс і сповіщення узгоджуються через єдині мовні налаштування, полегшуючи роботу з міжнародною аудиторією та покращуючи взаємодію з клієнтами. Anolla підтримує різні валюти й часові пояси для використання в багатьох країнах.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів консультування в реальному часі показує, хто є твоїми найціннішими клієнтами терапії, які види консультування вони обирають і як часто відвідують сеанси – ти можеш пропонувати персоналізовані пакетні ціни, знижки на повторні сеанси й оптимізувати розклад прийомів, максимізуючи заповнюваність і дохід практики.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Налаштовуйте багаторівневі програми лояльності відповідно до формату ваших консультаційних послуг. Рівні участі можна автоматизувати та призначити для кожного з них окремі знижки на консультації, пакети сеансів і абонементи. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені пакети консультаційних сеансів і абонементи на терапію забезпечують стабільний грошовий потік і повторні прийоми – програма бронювання автоматично відстежує використання сеансів, скорочуючи ручне адміністрування та дозволяючи зосередитися на клінічній роботі, а не на адміністративному навантаженні. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням створюють консультативні членства та терапевтичні підписки – фіксована кількість щомісячних сесій, регулярні підтримувальні консультації або довгостроковий терапевтичний план перетворюються на прогнозований повторюваний дохід, а клієнти отримують безперервний доступ до обраного фахівця. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте цільові e-mail-кампанії конкретним сегментам клієнтів консультування – експортуйте в один клік на свою e-mail-маркетинг платформу, наприклад, групи клієнтів зі стрес-менеджменту, парної терапії чи кар’єрного консультування, інформуйте про нові терапевтичні програми, вільні часові слоти та можливості онлайн-консультацій і вимірюйте вплив кожної кампанії на бронювання.
Керування бронюваннями консультацій
Керуйте всіма бронюваннями консультацій, терапевтичних сесій, онлайн-прийомів, нагадувань і журналів дій з єдиної оглядової панелі календаря та керування – індивідуальні, парні та сімейні консультації в одному місці, менше ручного коригування розкладу та повний огляд робочого потоку вашого консультаційного центру і динаміки графіка прийому.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані бронювання для групового консультування – задавайте ліміти учасників, ведіть у реальному часі списки груп і створюйте повторювані сесії групової терапії та груп підтримки без ручних операцій. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Бронювання кількох ресурсів для консультування однією операцією – дозвольте клієнтам одночасно резервувати терапевтів, консультаційні кабінети та онлайн-канали для консультування, що ідеально підходить для парної терапії, сімейного консультування та комбінованих пакетів послуг. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма видами консультаційних і терапевтичних послуг – від коротких сесій до багатоденних терапевтичних програм – через єдину централізовану платформу бронювання, що адаптується до організації роботи та портфеля послуг вашого консультативного центру. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюй сеанси консультування зі змінною тривалістю – дозволь клієнтам обирати зручну тривалість консультації (30, 60, 90 хвилин або більше), підвищуючи завантаженість терапевтичних кабінетів і зменшуючи кількість порожніх часових проміжків у календарі. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Твоя консультативна практика, твої правила – налаштуй строки попередження про бронювання та скасування, умови попереднього підтвердження записів і керуй кольорово позначеним терапевтичним календарем у денному, тижневому чи місячному режимі.
Керування розкладом консультацій
Керуйте робочими годинами консультантів, ресурсами та місцями надання послуг з єдиного централізованого інтерфейсу. Рольовий доступ і розклад, що оновлюється в реальному часі, допомагають уникати накладок у записах та контролювати роботу команди.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Графіки консультантів автоматично синхронізуються з веб-календарем бронювання – налаштуйте регулярні години прийому, відпустки та позачергові прийоми в кілька кліків, і вся доступність консультаційного центру завжди залишатиметься актуальною. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу в консультуванні – позначайте періоди з індивідуальним або повторюваним шаблоном (супервізія, документування, навчання), використовуючи точні фільтри за датою, часом та днями тижня, щоб тримати календар консультантів під контролем. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте використанням приміщень для консультування та терапевтичних засобів – пов’язуйте конкретні кабінети, тестові набори або обладнання з відповідними консультаційними послугами, уникаючи конфліктів щодо приміщень і збільшуючи кількість сеансів та дохідний потенціал центру. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Керуйте доступом до інструменту бронювання консультаційного центру — призначайте ролі консультантам, адміністраторам і стажерам, обмежуйте доступ до певних календарів і локацій, а також налаштовуйте автоматичні сповіщення, щоб кожен бачив лише потрібну йому інформацію.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобілоорієнтоване програмне забезпечення для бронювання консультацій – адаптивний інтерфейс для консультантів і клієнтів, хмарна синхронізація між різними пристроями та швидкі push-сповіщення про нові бронювання, скасування та зміни у списку очікування забезпечують безперервний досвід як на ресепції, так і в дорозі.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Користуйтеся системою бронювання консультацій безпечно з будь-якого місця та пристрою. Дані синхронізуються автоматично, а стабільність і захист платформи контролюються безперервно, щоб спростити щоденне керування послугами. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформне середовище бронювання консультацій працює плавно на Mac/PC, а також на пристроях iOS та Android – почни керувати розкладом консультацій на комп’ютері й продовжуй підтверджувати записи клієнтів або готуватися до сеансів терапії на телефоні з таким самим інтуїтивним досвідом. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Мобільний додаток для консультанта (iOS та Android) надає 100% функціонал веб-орієнтованої системи бронювання консультацій — змінюйте часи прийому, переглядайте анамнез клієнта, підтверджуйте психотерапевтичні сеанси й реагуйте на нові бронювання за допомогою миттєвих сповіщень, де б ви не були. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Мобільний, зручний для клієнтів застосунок для бронювання консультацій (iOS, Android, веб) дозволяє швидко знайти вільний час прийому, за кілька кліків записатися до психолога, терапевта чи коуча, керувати своїми сеансами та миттєво отримувати сповіщення про зміни. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення в додатку в режимі реального часу надають консультантам і практикам повний огляд усіх дій клієнтів – нових бронювань консультацій, скасувань терапевтичних сесій, запитів на консультування та захищених повідомлень як у браузері, так і в мобільному застосунку.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте в програмному забезпеченні для бронювання консультацій персоналізовані автоcповіщення за місцем прийому, типом сеансу та каналом (email/SMS) – адаптовані повідомлення про психологічні консультації, сімейну терапію чи кризове консультування вчасно доходять до потрібних клієнтів, зберігаючи голос бренду вашої практики та професійну комунікацію.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість клієнтам консультаційних послуг та команді консультантів — програмне забезпечення для бронювання консультацій надсилає автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожне нове бронювання, перенесення або скасування, зменшуючи плутанину щодо часу сеансів і умов. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменшуйте кількість пропущених консультацій за допомогою автоматичних нагадувань через SMS та електронну пошту. Своєчасні сповіщення допомагають клієнтам не забувати про запис, а SMS надходять навіть за відсутності підключення до інтернету. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматично збирайте оцінки та коментарі після кожної проведеної консультації. Відгуки допомагають оцінювати якість послуг на основі даних, краще розуміти потреби клієнтів і визначати напрями для вдосконалення.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціни на консультаційні та терапевтичні сесії за часом доби, сезонністю, групою клієнтів і форматом консультування – один із найпотужніших модулів ціноутворення на ринку дозволяє створювати спеціальні тарифи для парних консультацій, онлайн-сесій, VIP-пакетів чи акційних прийомів, максимізуючи дохід вашої практики.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Налаштуйте в програмному забезпеченні для бронювання консультацій автоматичні знижки залежно від тривалості сесії, дати, часу, дня тижня, типу консультаційної послуги та клієнтського членства, щоб керувати попитом у тихі години, розумно заповнювати графік і оптимізувати доходи консультативної практики. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ціноутворення на основі консультанта – встановлюй індивідуальні тарифи й тривалість сесій залежно від досвіду, спеціалізації й затребуваності терапевта, психолога чи коуча, щоб кожна консультація чесно відображала надану цінність і підвищувала довіру до твоїх послуг. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Гнучкі знижки на консультаційні сесії – активуйте акційні тарифи для нових клієнтів, пакетів із кількох сеансів чи позаробочих годин одним натисканням, переконливо показуючи закреслену звичайну ціну та виділену знижену, що спонукає бронювальників швидше фіксувати час для терапії або консультування.
Аналітика на основі даних
Розвивай свою практику консультування на основі даних – відстежуй у реальному часі, які послуги (індивідуальна терапія, сімейна терапія, парне консультування, кар’єрний коучинг) є найпопулярнішими, підключай бронювання до Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуй сирі дані в BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни сесій, розклади й клієнтський шлях від першого бронювання до подальших зустрічей.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Керуй своїм консультативним центром за допомогою статистики в режимі реального часу – панель відображає щосекундно заповненість консультаційних сеансів, виручку по терапевтах, кількість нових і тих, що повертаються, клієнтів, найпопулярніші консультаційні пакети та тренди скасувань, щоб ти міг швидко коригувати години прийому, ціни й маркетингові повідомлення. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Пов’яжіть форми бронювання консультацій із веб-аналітикою – інтегруйте Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб бачити, з яких кампаній, цільових сторінок або контент-маркетингових статей клієнти доходять до бронювання терапії чи консультаційної сесії, а також точно вимірювати рентабельність маркетингу послуг з ментального здоров’я та коучингу. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетворіть дані вашої консультаційної практики на стратегічний ресурс – експортуйте сирі дані про бронювання, тривалість сесій, заповнюваність та відгуки клієнтів у будь-який момент в Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб проводити глибинний аналіз, будувати прогнози попиту та створювати прогностичні моделі завантаження терапевтів, сезонності й патернів повернення клієнтів.
Гнучке ціноутворення
Тарифікація програмного забезпечення для бронювання консультацій на основі фактичного використання – прозора й доступна модель без прихованих контрактних платежів і додаткових витрат, яка адаптується до потреб приватно практикуючого психолога, невеликого консультативного центру та мережі клінік з десятками терапевтів, підтримуючи як сезонні піки, так і спокійніші періоди.
Безкоштовне програмне забезпечення
Почніть безкоштовно й протестуйте основні функції програмного забезпечення для бронювання консультацій – створіть онлайн-форму бронювання, керуйте розкладом терапевта чи коуча, підтверджуйте та скасовуйте сеанси, пропонуючи клієнтам зручний досвід онлайн-бронювання без початкових витрат.
0€
Створити безкоштовний акаунт
Пакет містить
Платні функції
Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.
Платні функціїСтатистика використання Anolla
Ці показники узагальнюють анонімізовані дані про використання Anolla, налаштування, доступні функції, відгуки користувачів і моніторинг сервісів. У контексті системи бронювання консультацій вони відображають загальні особливості використання та конфігурації платформи, а не гарантовані результати окремого консультаційного центру чи фахівця.
Офіційно підтримувані мови
26
Кількість мов, які офіційно підтримуються в інтерфейсі Anolla, сповіщеннях, роботі ШІ та служби підтримки клієнтів.
Джерело та метод
Середня оцінка відгуків на платформі
4.8/5
Середньозважена оцінка користувачів у системі, розрахована на основі робочих процесів, звернень у чаті та аналізу відгуків.
Джерело та метод
Виміряний час безперебійної роботи платформи
99.96%
Виміряний рівень доступності основних публічних сервісів Anolla за даними моніторингу.
Джерело та метод
Доступність підтримки на основі ШІ
24/7
Доступність ШІ-помічника для супроводу користувачів та автоматичного опрацювання типових запитань щодо запису на консультації й роботи з платформою.
Джерело та метод
Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ
79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ-помічник опрацював без залучення фахівця служби підтримки.
Джерело та метод
Додаткові функції, які можна активувати самостійно
12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може самостійно активувати одним натисканням.
Джерело та метод
Повний процес онлайн-оплати з передоплатою
100%
Частка передоплати, яку потрібно внести онлайн до підтвердження запису на консультацію.
Джерело та метод
Охоплення основних функцій у мобільних застосунках
99%
Частка основних функцій вебплатформи, доступних у мобільних застосунках для iOS та Android.
Джерело та метод
Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін
52.4%
Частка створених ШІ відповідей на звернення до служби підтримки, які не потребували змістовного редагування фахівцями.
Джерело та метод
Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення
90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких налаштовано автоматичні сповіщення про запис на консультації на основі визначених подій.
Джерело та метод
Самостійно завершене базове налаштування
85%
Частка нових користувачів, які самостійно виконали початкове налаштування системи бронювання консультацій онлайн без додаткового навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Активні облікові записи, що використовують додаткові функції
41.2%
Частка активних облікових записів, у яких застосовується щонайменше одна додаткова функція для вдосконалення або автоматизації робочих процесів консультаційних послуг.
Джерело та метод
Оцінки Anolla на Capterra
Окрім анонімізованих даних про використання Anolla, незалежний портал програмного забезпечення Capterra збирає оцінки користувачів платформи. Наведені нижче результати показують, як клієнти оцінили свій досвід роботи із системою запису на консультації.
★★★★★
5.0/5
Зручність використання
★★★★★
5.0/5
Можливості та функціональність
★★★★★
4.7/5
Співвідношення ціни та якості
Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.
Поширені запитання
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання консультацій у сфері психологічної допомоги – чіткі відповіді, які допомагають психологам, терапевтам, сімейним консультантам і коучам зрозуміти функціональність, безпеку даних та можливості інтеграції, щоб ухвалити обґрунтоване рішення й з упевненістю запустити онлайн-бронювання для своєї консультативної практики.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичайних програм для бронювання консультацій з психологічної підтримки?Прості рішення зазвичай обмежуються вибором часу та веденням календаря. Anolla є комплексною платформою з підтримкою ШІ, яка об’єднує онлайн-запис на консультації, керування клієнтами (CRM), автоматизацію робочих процесів, гнучке ціноутворення та онлайн-оплату. Система підтримує як погодинні, так і багатоденні бронювання, працює у вебверсії та мобільних застосунках, доступна в різних країнах і дає змогу обслуговувати клієнтів кількома мовами. Завдяки гнучким налаштуванням Anolla підходить незалежним консультантам, приватним практикам і великим організаціям.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання консультацій/консультування?Так, це одна з найбільших переваг Anolla на ринку програмного забезпечення для бронювання консультування та терапії. На відміну від багатьох рішень, орієнтованих на центри консультування, Anolla не змушує обирати лише між короткими сесіями та довготривалими програмами. Платформа одночасно підтримує погодинні терапевтичні сесії, 90-хвилинні глибинні зустрічі, денні модулі консультування, багатоденні тренінги, інтенсиви групової терапії та багатотижневі програми підтримки. Консультант може керувати сесіями змінної тривалості та складними терапевтичними пакетами паралельно в межах одного облікового запису практики. Усі бронювання індивідуальних, групових та онлайн-сесій об’єднуються в центральному календарі консультування, який дає чітке уявлення як про графік консультанта, так і про використання кабінетів чи онлайн-кімнат. Таким чином, Anolla ідеально підходить для гібридних моделей консультування, де поєднуються приватні сесії, групова терапія, онлайн-консультування, тренінги та ретріти.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження консультаційного центру та кількість людських помилок?Автоматичний ШІ-асистент служби підтримки Anolla доступний цілодобово та допомагає опрацьовувати значну частину звернень у чаті без ручного втручання. Це скорочує обсяг повторюваних адміністративних завдань, знижує ризик людських помилок і залишає більше часу для роботи з клієнтами та розвитку консультаційних послуг.
-
keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає консультантам пропонувати клієнтам оптимізовані тарифи на консультації?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію для консультантів, психологів, терапевтів і коучів з урахуванням характеру сеансу та коливань попиту. Практика з консультування може налаштувати правила, за якими ціна сеансу змінюється залежно від часу доби, робочого чи вихідного дня, сезону, формату (онлайн або очний прийом), тривалості сеансу та клієнтської групи (наприклад, постійний клієнт, сімейна терапія, консультації для молоді). Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з встановленими бізнес-правилами, без необхідності ручного коригування кожного бронювання. Система допомагає пропонувати вигідніші тарифи на періоди низького попиту (наприклад, денні або ранкові сеанси), підвищуючи завантаженість календаря. У години пік та в популярні часові слоти, навпаки, можна застосовувати вищі ставки, щоб максимізувати загальний дохід практики. Стратегія динамічного ціноутворення спрямована на підвищення заповнюваності сеансів, лояльності клієнтів і загальної рентабельності послуг без шкоди для якості взаємодії з клієнтом.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для індивідуального консультанта, так і для консультативних центрів з кількома локаціями?Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання консультацій розроблене для масштабування як для незалежного консультанта, так і для великої клініки психічного здоров’я з кількома локаціями. Окремий консультант, психолог або коуч може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває щоденне планування індивідуальних та онлайн-консультацій, а також базове управління клієнтами. Консультаційні центри й терапевтичні клініки з кількома кабінетами, містами або країнами отримують вигоду від централізованого управління бронюваннями, планування завантаження та єдиної клієнтської бази. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість годин прийому, локацій, консультантів, терапевтів і адміністраторів, при цьому зберігаючи чіткий огляд календаря кожного спеціаліста. Гнучкий рольовий та заснований на локації контроль доступу (RBAC) дає змогу налаштувати права, наприклад, для фахівця служби підтримки, керівника клініки, консультанта або бухгалтера залежно від того, які дані клієнтів і звіти їм потрібно бачити.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується програмне забезпечення Anolla для бронювання консультацій?Anolla створена на основі архітектури API-first, що робить її гнучкою платформою для об’єднання цифрової інфраструктури консультаційних центрів і терапевтичних клінік. Система бронювання підтримує ключові інтеграції з платіжними рішеннями – наприклад, Stripe – щоб забезпечити безпечні онлайн-платежі за консультаційні та терапевтичні сесії як у формі передоплати, так і післяплати. Anolla інтегрується з аналітичними й маркетинговими інструментами, такими як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, що дозволяє вимірювати відвідуваність сайту послуг, конверсію бронювань і ефективність кампаній. За потреби можна експортувати сирі дані до BI/ML-інструментів, щоб аналізувати навантаження консультантів, типи сесій, патерни скасувань і поведінку клієнтів. Крім того, Anolla надає потужний API та інтеграції з іншими системами, зокрема рішеннями для клієнтських карт, e-health або медичних записів, бухгалтерським програмним забезпеченням і спеціалізованими застосунками для ментального здоров’я.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для консультантів?Безкоштовний тариф Anolla містить усі основні функції, потрібні консультанту або невеликій практиці для зручного запису клієнтів, створення онлайн-форми та базового ведення клієнтської бази. Він добре підходить приватним психологам, коучам і новим терапевтичним практикам, які хочуть швидко організувати бронювання онлайн-консультацій або прийомів у кабінеті без значних постійних витрат. Платні можливості передбачають необмежену автоматизацію, зокрема нагадування, опитування після сеансів і пропозиції повторного запису, а також розширені інтеграції з платіжними сервісами, аналітичними інструментами та CRM. Модулі лояльності дають змогу створювати програми для постійних клієнтів, пакети консультацій і правила надання знижок. Кожен консультаційний центр може вибрати функції відповідно до своєї моделі терапії, консультування або коучингу.
-
keyboard_arrow_downЯк модель оплати за використання Anolla зменшує бізнес-ризики консультативної практики?Модель тарифікації Anolla на основі фактичного використання створена для зменшення фінансових ризиків консультантів, психологів і терапевтичних клінік у сфері з мінливим попитом. Провайдерам консультаційних послуг не потрібно сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі в періоди, коли кількість сесій менша, наприклад у період літніх відпусток або свят. Витрати на програмне забезпечення масштабуються пропорційно реальному обсягу бронювань і кількості активних сесій, що дозволяє тримати постійні витрати під контролем як для початківця-консультанта, так і для досвідченої клініки. Така гнучка модель особливо підходить сезонним консультаційним послугам, проектним терапевтичним програмам, кризовому консультуванню та консультаційним центрам, де потік клієнтів і кількість сесій можуть істотно коливатися від місяця до місяця.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з програмним забезпеченням Anolla для бронювання консультацій?Налаштування програми для онлайн-запису на консультації займає лише кілька хвилин, а контекстний ШІ-асистент доступний цілодобово та допомагає на кожному етапі. Більшість користувачів самостійно створюють обліковий запис, налаштовують розклад і відкривають запис для клієнтів, тому почати роботу можна швидко й без зайвих складнощів.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу бронювання консультацій Anolla рішенням, готовим до майбутнього, для консультантів і терапевтичних центрів?Платформа Anolla для бронювання консультацій є майбутньоорієнтованою завдяки масштабованій модульній архітектурі, що зростає разом із потребами консультаційної практики та клініки. Хмарна побудова й навчальна здатність на основі ШІ дозволяють платформі постійно вдосконалюватися та адаптуватися до нових форматів консультаційних послуг, гібридних онлайн-сесій і змінних вимог до приватності. На відміну від статичних систем бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, що спрощує інтеграції як із застосунками для психічного здоров’я, e-health-рішеннями, клієнтськими порталами, так і з білінговими та звітними системами. Масштабована модульна платформа також підтримує IoT-екосистему, наприклад, рішення контролю доступу для відчинення дверей консультаційного кабінету, керування орендою обладнання для психотерапії чи реабілітації та сенсори для управління використанням приміщень і приватністю. Така архітектура дає змогу Anolla постійно інтегрувати найновіші технології, щоб цифрові інструменти консультаційної практики завжди були на передовій ринку та відповідали очікуванням як клієнтів, так і фахівців.
Супутні програмні рішення
Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.
програмне забезпечення для бронювання медичної допомоги