програмне забезпечення для бронювання житла для відпочинку

Програмне забезпечення для оренди житла

Програмне забезпечення для оренди житла Anolla допомагає приймати онлайн-бронювання та керувати календарем, розкладом і помешканнями. Ця система бронювання автоматизує щоденні завдання та створює зручний процес для власників і гостей.

Створити безкоштовний акаунт
Створити безкоштовний акаунт

Усе для керування орендою житла в одній системі

Створіть саме те рішення для управління відпочинковою орендою, яке дійсно потрібно вашому портфелю вілл, квартир або котеджів — модульна платформа для оренди житла з широкими правилами ціноутворення, управління календарями та каналами, інтеграцією кодів доступу і готова до масштабної автоматизації з підтримкою ШІ.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Розширте можливості програмного забезпечення для оренди житла на відпочинок в реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 готових модулів (наприклад, управління каналами, розумні правила ціноутворення, графіки прибирання, автоматичні коди для дверей) і зменшіть щоденне адміністративне навантаження з керування житлом до 41,2%¹ (Capterra: Функції та можливості 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Додайте необмежену кількість туристичних напрямків, об’єктів розміщення, керівників, власників і гостей та керуйте всіма бронюваннями, цінами й доступністю з єдиної центральної панелі керування орендою для відпочинку на 33,1%¹ ефективніше.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Потужний автоматизований рушій поєднує цифрові процеси оренди житла для відпочинку з фізичним середовищем помешкання (наприклад, розумні замки, самообслуговуваний вхід, автоматизація освітлення, HVAC), забезпечуючи безконтактну цілодобову реєстрацію, автономну роботу та 10–30% економії енергії.

24/7 торговий агент

Перетвори свій сайт оренди відпочинку у 24/7 віртуальний канал продажів, який у реальному часі поєднує вільні житлові одиниці, динамічні ціни та спеціальні пропозиції з відповідними гостями — для прямих бронювань, запитів або довгострокових орендних рішень.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Дозволь мандрівникам і бізнес-клієнтам відкрити твої будинки для відпочинку, вілли та апартаменти для гостей на маркетплейсі Anolla – без додаткового маркетингу ти збільшиш видимість об’єкта для відпочинкової оренди до 16,9%¹, особливо для компаній з розміщення, які лише починають цифрові продажі.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Отримуйте прибуткові групові бронювання та запити на спеціальні пропозиції, готуйте персональні цінові оферти (наприклад, для тімбілдінгів, тривалих сімейних відпусток, сезонних пакетів) і перетворюйте більше запитів на підтверджені замовлення оренди житла для відпочинку, одночасно підвищуючи заповнюваність і кількість повторних бронювань.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть увесь свій портфель орендованого житла в одному інтерактивному бізнес-профілі – це ваш брендований простір розміщення, де гості можуть цілодобово переглядати доступність, бронювати, оплачувати, замовляти додаткові послуги (наприклад, прибирання, пізній заїзд, додаткові ліжка), а також надсилати особливі побажання та запити на розрахунок вартості.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Використовуйте галузевоспецифічного та глибоко інтегрованого AI-асистента для оренди житла, який 24/7 відповідає до 79,3%¹ повторних запитів гостей 25 мовами (інструкції з поселення, паркування, правила будинку, додаткові послуги), рекомендує підходящі пакети проживання та значно знижує обсяг ручного спілкування.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    Контекстно-залежний AI-асистент у режимі реального часу вирішує до 79,3%¹ усіх повторюваних запитів щодо бронювання житла для відпочинку та до 52,4%¹ базових технічних запитів, аналізуючи дані сторінки бронювання поточного будинку відпочинку, апартаментів або вілли та пропонуючи кожному гостю персоналізовані рішення.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизована комунікація з гостями надсилає подієві, персоналізовані повідомлення, що залежать від статусу бронювання та сезону, потрібному гостю в потрібний час (25 мовами) — зменшіть час на управління орендою житла до 39,3%¹ та керуйте всією комунікацією (підтвердження бронювань, інструкції щодо приїзду, нагадування про оплату) в одній платформі управління орендою.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Гості вашої квартири для відпочинку, будинку чи глемпінгу мають цілодобову чат-підтримку на базі ШІ більш ніж 25 мовами – віртуальний помічник дотримується правил вашого розміщення, пояснює умови скасування, надає інструкції щодо заїзду та кодів доступу і забезпечує плавний процес бронювання, одночасно зменшуючи ваше ручне втручання до 59,3%¹.

Надійна платформа

Надійна універсальна платформа для оренди житла для відпочинку – вибір сотень готельних компаній та керівників короткострокової оренди. Замініть кілька окремих застосунків (календарі, платіжні рішення, керування каналами, засоби комунікації) єдиним інтегрованим програмним забезпеченням для бронювання житла й забезпечте гостей якісним, цілісним досвідом на всіх каналах.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Зручність використання 5/5 – інтуїтивний календар бронювань, зрозумілі налаштування сезонних цін і цілодобова багатомовна покрокова підтримка скоротили час навчання нових керуючих будинками відпочинку та апартаментами на 60% і дали змогу 9 із 10 членів команди розміщення опанувати основні функції програмного забезпечення для бронювання менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Програмне забезпечення для бронювання житла для відпочинку Anolla — це вигідна та надійна інвестиція в бізнес короткострокової оренди. Оцінка фінансової цінності становить 4,7/5¹, а функціональності й надійності — 5/5¹ на Capterra. Платформа використовує оплату за фактичне використання — ви сплачуєте лише за реальні бронювання та активні об’єкти. Немає прихованих зборів, ризики низького сезону зменшені, а грошовий потік залишається прогнозованим.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка в режимі реального часу для керуючих орендою туристичного житла: цілодобова контекстно-обізнана AI-підтримка, що самостійно вирішує 79,3%¹ звернень, допомагає з налаштуванням календаря бронювань, підключенням канал-менеджменту та створенням цінових правил, а також інтегрується з автоматизованими робочими процесами, що підвищило оцінку досвіду підтримки власників і керуючих об’єктами до 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Безпека та відповідність під час бронювання житла для відпочинку – зашифровані платежі, цілодобовий моніторинг системи та хмарні резервні копії захищають дані про ваші об’єкти розміщення, гостей і бронювання на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR, гарантуючи конфіденційність як для гостей з прямих бронювань, так і для тих, хто бронює через OTA (наприклад, Booking.com, Airbnb).

Клієнтський досвід

Зведена оцінка 4,8/5¹ і 99,96%¹ надійності підтверджують надійність і найвищу продуктивність платформи для бронювання житла для відпочинку. Реальні кейси власників короткострокової оренди демонструють вимірюване зростання доходів, кращу заповнюваність і автоматизацію щоденних операцій – долучайтеся до успішних керуючих будинками, апартаментами та віллами, які не йдуть на компроміси в управлінні бронюваннями.

Успіх клієнтів 360°

Перетворіть управління гостями на стратегічне партнерство – рішення Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно чутливу підтримку гостей, аналітику бронювань і доходів та динамічні інформаційні панелі, щоб передбачати потреби гостей, оптимізувати заповнюваність, підвищувати частку повторних бронювань і посилювати лояльність до вашого бренду розміщення.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація в реальному часі налаштовує відповідні пропозиції з житла для відпочинку для кожного бронювача, враховуючи його історію бронювань, мету поїздки та уподобання — розумні рекомендації, швидкий доступ до попередніх бронювань, динамічні цінові пропозиції та цілодобова чат-підтримка створюють плавний досвід бронювання в один клік як на мобільному, так і на комп’ютері.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM для короткострокової оренди житла об’єднує історію бронювань кожного гостя, їхні вподобання, додаткові послуги й усю комунікацію в єдину CRM-базу – створюйте цільові гостьові сегменти, додавайте примітки щодо повторних візитів і стратегічно збільшуйте кількість повторних бронювань за допомогою персоналізованої комунікації.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюйте окремі посилання для бронювання й QR-коди для кожного обʼєкта відпочинкового житла, вілли, апартаментів або глемпінгу – Instagram-біо, профіль на орендному порталі, флаєр туристичної виставки чи сайт партнерського готелю перетворюються на прямий шлях до бронювання саме вашого обʼєкта відпочинкової оренди без комісій посередників.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Безпечні передоплати та повні оплати через інтегровані платіжні рішення підтверджують бронювання житла для відпочинку лише після успішної оплати карткою чи банківським переказом, максимально зменшуючи скасування в останній момент і втрачений орендний дохід через неявку гостей.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматизований список очікування заповнює вивільнені ночі та вихідні цілодобово — коли в апартаментах, будинку для відпочинку або глемпінговому наметі звільняється дата, система негайно повідомляє зацікавлених, підвищуючи заповнюваність і помітно зменшуючи кількість порожніх днів оренди.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Запропонуйте кожному міжнародному гостю можливість бронювання житла рідною мовою більш ніж 25 мовами – описи помешкань для відпочинку, форми бронювання, додаткові послуги та інтерфейс користувача автоматично локалізуються, долаючи мовні бар’єри та підвищуючи частку прямих бронювань від іноземних гостей.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності клієнтів оренди житла для відпочинку в режимі реального часу показує, хто є твоїми найціннішими повторними гостями, які апартаменти, вілли чи будинки для відпочинку вони обирають і коли зазвичай бронюють – так ти можеш пропонувати їм динамічні ціни, сезонні пропозиції та максимізувати як заповнюваність, так і дохід від оренди.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створюйте багаторівневі програми лояльності для повторних гостей – автоматизуйте рівні «золото», «срібло» та «постійний клієнт», пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на проживання, пропозиції для раннього бронювання, знижки на додаткові послуги та спеціальні тарифи при тривалому перебуванні; уже 5%¹ зростання утримання клієнтів може збільшити прибутковість оренди відпочинкового житла на 25–95%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Попередньо заброньовані пакети проживання, подарункові сертифікати та карти відпочинкових циклів забезпечують прогнозований грошовий потік і повторні візити – автоматичний облік використань зменшує витрати на адміністрування будинків для відпочинку, вілл і курортних комплексів практично до нуля.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписка на відпочинкові пакети з регулярним поновленням створює автоматично оновлювані помісячні або сезонні права на проживання, забезпечуючи курортам, глемпінг-паркам і відпочинковим комплексам стабільний, прогнозований повторюваний орендний дохід, а гостям – безперервний доступ до обраних варіантів розміщення.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте email-кампанії точно потрібному сегменту гостей – експортуйте одним кліком динамічні списки сімей, віддалених працівників, любителів спа-відпочинку або тих, хто бронює короткі вікенд-поїздки, у свою маркетингову платформу й вимірюйте, як зростають прямі бронювання в каналах оренди для відпочинку.

Керування бронюваннями житла для відпочинку

Керуйте всіма бронюваннями відпускного житла, заїздами та виїздами гостей, графіками прибирання, ремонтними роботами, звітами для власників і сповіщеннями для гостей з одного центрального вигляду календаря бронювань – індивідуальні й групові бронювання, зведений огляд каналів продажу та менше ручної роботи забезпечують повну картину заповнюваності та доходів вашого бізнесу з оренди для відпочинку.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизовані групові бронювання в будинках відпочинку та віллах – встановлюйте ліміти кількості гостей, керуйте гостьовими списками в режимі реального часу та зручно створюйте повторювані групові відпочинки, ретріти й подієві бронювання.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Бронювання кількох ресурсів, пов’язаних із відпочинком, за одну операцію – дозвольте гостям одночасно забронювати всю відпускну пропозицію: житловий об’єкт, відвідування спа, сауну, будиночок для барбекю, човни або додаткові ліжка – ідеально для продажу пакеті відпочинку й комплексних рішень для подій.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма типами оренди для відпочинку з однієї системи – погодинні, подобові й щотижневі бронювання проживання, додаткові послуги та активності на одній платформі, яка адаптується до бізнес-моделі вашого об’єкта відпочинкової оренди.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюй відпусткові та житлові пакети змінної тривалості – гості самі обирають час заїзду та виїзду, щоб максимізувати заповнюваність, зменшити кількість порожніх ночей і краще продавати проміжні дати.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Гнучкі правила розміщення для вашого бізнесу оренди житла для відпочинку – налаштуйте мінімальну та максимальну тривалість перебування, дні заїзду та виїзду, умови скасування та передоплати й керуйте кольоровим календарем бронювань у денному, тижневому або місячному вигляді.

Керування календарем оренди житла

Зведи все управління об’єктами відпочинкового житла в одну панель керування – доступність об’єктів, графіки прибирання, заїзди й виїзди, а також ремонтні роботи в єдиному поданні; рольовий доступ і оновлення в режимі реального часу зменшують подвійні бронювання та помилки до 68,5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Розумний календар доступності синхронізує бронювання будинків для відпочинку, квартир і вілл з вашим онлайн-календарем – задавайте сезонність, спеціальні ціни, заблоковані дати та винятки кількома кліками, а календар автоматично оновлюється на всіх каналах продажу.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Точне блокування часу в об’єктах відпочинкового проживання – створюйте разові або повторювані періоди закриття для ремонту, особистого користування власником, спеціальних подій чи сервісних робіт, використовуючи фільтри за часом, датою та днями тижня, щоб забезпечити реалістичну доступність.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Ефективне управління активами об’єктів відпочинкового розміщення – прив’язуйте житлові одиниці, паркувальні місця, спа-перепустки, транспортні місця та інші додаткові ресурси до конкретних бронювань, уникайте подвійного використання та збільшуйте орендний дохід і ефективність операцій.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Точне керування доступом до системи управління орендою житла — розподіляйте рольові права для менеджерів з розміщення, рецепції, прибиральниць і партнерів та автоматизуйте сповіщення про заїзди, виїзди та зміни, щоб кожен бачив лише необхідну йому інформацію.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно-орієнтована платформа для бронювання відпочинкового житла – адаптивний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку дають змогу плавно керувати розміщенням, цінами та бронюваннями безпосередньо зі смартфона або планшета, де б ви не були.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Хмарне програмне забезпечення для бронювання курортного житла пропонує безпечний доступ до всіх об’єктів оренди з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹, синхронізуючи календарі, бронювання й ціни в режимі реального часу автоматично.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Використовуйте єдину кросплатформну екосистему для керування орендою житла для відпочинку між Mac, PC, планшетами, iOS та Android – розпочніть керування бронюваннями вілл, квартир чи гостьових будинків на одному пристрої й продовжуйте на іншому без перерв і дублювання роботи.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Відчуйте справжнє мобільне управління орендою відпочинку — мобільний додаток Anolla для iOS і Android пропонує весь функціонал веб-версії, миттєві push-сповіщення та можливість керувати апартаментами, будинками та одиницями розміщення звідусіль.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Отримуйте більше бронювань, пропонуючи мандрівникам плавний досвід резервування – клієнтський застосунок (iOS, Android, веб) дозволяє гостям знайти відповідне житло для відпочинку, підтвердити бронювання в кілька кліків і негайно отримувати всі важливі сповіщення.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Отримуйте сповіщення в застосунку в режимі реального часу про кожну дію гостя – нові бронювання орендованого житла для відпочинку, запити, скасування та повідомлення як у браузері, так і на мобільному, щоб жодна можливість підвищити заповнюваність ночівель не залишилася непоміченою.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте автоматизовану комунікацію з гостями за подією, локацією об’єкта та каналом (email/SMS) – адаптовані повідомлення підкреслюють індивідуальність вашого бренду та в потрібний момент доходять до відповідних мандрівників протягом усього циклу оренди для відпочинку.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Надайте впевненість як гостям, так і власникам житла — отримуйте миттєві автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожне бронювання відпочинку, зміну дат, скасування або зміну статусу платежу.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Зменшіть кількість гостей, які не приїхали, до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування інформують мандрівників про дату приїзду, час заїзду й виїзду та інструкції щодо розміщення (SMS працює надійно навіть без інтернет-з’єднання).
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматичний збір відгуків просить після кожного завершеного періоду проживання гостей виставити оцінки (до 5★) та написати відгуки, допомагаючи підвищити репутацію туристичного житла, покращити досвід гостей та збільшити кількість повторних бронювань.

Динамічне ціноутворення

Автоматизуйте ціноутворення на оренду житла для відпочинку відповідно до сезону, попиту, тривалості бронювання, профілю гостя та конкретного об’єкта розміщення – потужний модуль динамічного ціноутворення дозволяє створювати кампанії, пропозиції «останньої хвилини», VIP-ціни та подієві знижки, максимізуючи заповнюваність і дохід за кожну заброньовану ніч.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Створюйте автоматичні спеціальні ціни залежно від тривалості періоду проживання, дати, дня тижня, напрямку, типу об’єкта та програми лояльності, щоб оптимізувати доходи від оренди для відпочинку, керувати сезонним попитом і максимально вигідно заповнювати календар вільних ночей.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ціноутворення, засноване на фонді орендного житла, – гнучко встановлюйте ціни та мінімальну кількість ночей для кожного будинку відпочинку, вілли, квартири чи глемпінг-будиночка залежно від сезону, попиту, кількості гостей і специфіки помешкання, щоб вартість кожної ночі справедливо відображала реальну цінність вашого об’єкта відпочинкового розміщення.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Розумне зниження цін для оренди відпусткового житла одним перемикачем – активуйте сезонні акції, пропозиції «останньої хвилини» та знижки за тривале проживання так, щоб гість одразу бачив закреслену стандартну ціну та помітну знижену ціну, яка спрямовує його прямо до підтвердження бронювання.

Аналітика на основі даних

Збільшуйте заповнюваність свого об’єкта відпочинкового розміщення на основі даних – відстежуйте в реальному часі потік бронювань, середню вартість ночі та завантаженість, підключіть сайт розміщення до Google Analytics, GTM і Meta Pixel та експортуйте дані про бронювання в BI- та інструменти машинного навчання, щоб оптимізувати ціни, кампанії та шлях гостей.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Огляд результатів вашого бізнесу з оренди житла для відпочинку в режимі реального часу – інтуїтивна панель відображає помиттєво дохід від продажів, заброньовані ночі, заповненість об’єктів розміщення, частку прямих бронювань і кількість нових гостей, щоб ви могли швидко коригувати ціни, мінімальну кількість ночей і спеціальні пропозиції.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Перетворіть дані про своє розміщення на конкурентну перевагу – експортуйте детальні бронювання, ціни, графіки заповнюваності та сегменти гостей в Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб створювати динамічні моделі ціноутворення, прогнози продажів і цільові маркетингові кампанії.

Гнучке ціноутворення

Об’ємне ціноутворення для оренди житла для відпочинку – прозора щомісячна оплата, що враховує кількість об’єктів розміщення під вашим управлінням та сезонність, без прихованих комісій і з можливістю зростати разом із портфелем вілл, апартаментів і будинків для відпочинку.

Безкоштовне програмне забезпечення

Почни без ризику – створи плавний онлайн-процес бронювання для своїх перших будинків відпочинку, квартир або місць у кемпінгу з базовими функціями керування календарем, цінами та бронюваннями.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники ґрунтуються на анонімізованих даних про використання Anolla, налаштуваннях програмного забезпечення для оренди житла на час відпустки, каталозі функцій, зібраних на платформі відгуках і моніторингу послуг. Дані описують фактичне використання та конфігурацію платформи й не гарантують результатів жодного конкретного підприємства у сфері розміщення.

Офіційно підтримувані мови

26
Кількість мов, якими Anolla офіційно підтримує інтерфейс користувача, сповіщення про бронювання, а також робочі процеси ШІ та служби підтримки клієнтів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Зважене середнє оцінок користувачів у межах платформи, що ґрунтується на робочих процесах, розмовах та аналітиці відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряна доступність основних публічних сервісів Anolla на основі даних моніторингу.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Доступність AI-асистента для надання користувачам автоматизованого супроводу та допомоги у вирішенні типових запитів, пов’язаних із бронюваннями й керуванням.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ-асистент вирішив без втручання працівника служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може активувати одним натисканням у режимі самообслуговування платформи оренди житла для відпочинку.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Частка передоплати, необхідної до підтвердження бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка основних функцій вебплатформи, які підтримуються в мобільних застосунках для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка створених ШІ відповідей на запити до служби підтримки, які не потребували суттєвого коригування технічною підтримкою.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів адміністраторів помешкань для відпочинку, у яких для бронювань і спілкування з гостями використовуються автоматичні сповіщення, що запускаються подіями.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували онлайн свій обліковий запис у програмному забезпеченні для оренди житла на час відпустки, без окремого навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких запроваджено принаймні одну додаткову функцію для підвищення ефективності керування бронюваннями або автоматизації робочих процесів.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім анонімізованих даних про використання Anolla, на незалежному порталі програмного забезпечення Capterra також доступні оцінки користувачів. Наведені нижче результати показують, як клієнти оцінили досвід використання Anolla як програмного забезпечення.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання об’єктів відпочинкового оренду – чіткі відповіді допоможуть власникам засобів розміщення, власникам вілл і керівникам короткострокової оренди порівняти можливості, зрозуміти функції й упевнено розпочати зростання прямих бронювань.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичайного програмного забезпечення для бронювання житла для відпочинку?
    Більшість календарів бронювання відпочинкового житла пропонують лише вибір дат і показ доступності. Anolla — це комплексна платформа «все в одному» для управління доходами від відпочинкової оренди, яка об’єднує в одній системі управління бронюваннями котеджів та апартаментів, комунікацію з гостями, управління каналами продажів і автоматизоване ціноутворення. На відміну від статичних рішень, Anolla використовує логіку бронювання на основі ШІ, яка враховує сезонність, попит і специфіку об’єктів розміщення. Динамічний модуль ціноутворення Anolla оптимізує ціни за добову оренду на кожному каналі бронювання. Платформа підтримує як погодинну оренду відпочинкових приміщень, так і багатоденні пакети відпочинкового розміщення паралельно в єдиному центральному огляді бронювань.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинну та багатоденну оренду житла для відпочинку?
    Так, це одна з головних переваг Anolla у сфері відпочинкового та короткострокового розміщення. На відміну від багатьох класичних платформ бронювання, Anolla не змушує власника об’єктів розміщення обирати лише між денною орендою або лише погодинною моделлю. В межах одного облікового запису розміщення можна керувати як сеансами сауни на світанку з погодинною орендою, так і багатоденними пакетами проживання в будинках для відпочинку, глемпінгах, віллах чи дачах. Пакети проживання зі змінною тривалістю (наприклад, вікенд-пакети, подовження, пізній виїзд) можна налаштовувати за гнучкими правилами. Усі бронювання – чи то години в спа, оренда залу для семінару, чи сімейні відпускні пакети – зводяться в єдиний календар бронювання відпочинкового розміщення, який ідеально підходить для гібридних моделей, як-от курортні селища, будинки для відпочинку з залами для подій та комбінована оренда (проживання + активності).
  • keyboard_arrow_downЯк асистент ШІ Anolla зменшує адміністративне навантаження у сфері відпочинкового житла та знижує ризик надмірного бронювання?
    Автоматизований AI-асистент обслуговування гостей Anolla відповідає на запити щодо оренди житла для відпочинку 24/7 в усіх основних каналах. Віртуальний господар автоматично вирішує до 79,3%¹ типових запитів щодо бронювання будинків для відпочинку — ціни, доступність, правила проживання, час заїзду й виїзду, політика щодо тварин, додаткові ліжка та інше. AI-асистент покриває до 52,4%¹ первинної технічної підтримки, наприклад, надання доступу до порталу бронювання або повторне надсилання платіжного посилання, без участі команди з розміщення. Автоматизована комунікація з гостями — листи-підтвердження, інструкції щодо заїзду, інформація про житло та нагадування про виїзд — скорочує щоденний адміністративний час до 39,3%¹. У результаті зменшується обсяг ручного введення, суттєво знижується ризик овербукінгу й мінімізуються людські помилки як у керуванні календарем об’єкта, так і в спілкуванні з гостями.
  • keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає власникам будинків для відпустки та короткострокової оренди оптимізувати ціни за ніч?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує управління доходами та цінову стратегію об’єктів відпочинкової оренди в різних каналах, таких як власний сайт, Airbnb, Booking.com та інші платформи короткострокової оренди. Власник житла може налаштувати гнучкі цінові правила залежно від сезону, дня тижня, тривалості проживання, знижок за раннє бронювання та бронювання в останню хвилину. Система автоматично встановлює нижчі ціни на дати з низьким попитом, щоб збільшити заповнюваність, та оптимізує ціни за ніч у високий сезон і під час важливих подій для максимізації орендного доходу. Динамічне ціноутворення допомагає підтримувати конкурентні ціни на ті самі об’єкти як на власному сайті, так і в різних порталах, підвищуючи середню ціну за ніч і загальну рентабельність об’єкта.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для однієї заміської садиби, так і для мережі об’єктів відпочинкового розміщення з кількома локаціями?
    Так, Anolla розроблена з можливістю масштабування від одного будинку для відпочинку до портфеля об’єктів розміщення, розподілених між кількома регіонами. Невеликий власник може запустити сторінку бронювання свого будинку для відпочинку за допомогою потужного безкоштовного пакета, керуючи однією дачею, глемпінг-наметом або апартаментами. Власники мережі об’єктів відпочинкового розміщення – парків відпочинку, гостьових будинків, центрів розміщення та колекцій вілл – можуть користуватися централізованим середовищем керування, яке об’єднує всі об’єкти під одним «дахом». Платформа дозволяє додавати необмежену кількість одиниць розміщення, менеджерів та клінінгових команд і застосовувати рольовий доступ до кожного об’єкта чи локації окремо. Таким чином власник об’єктів відпочинкового розміщення може надавати доступ до календарів бронювання лише тим членам команди, які відповідають за конкретні одиниці розміщення, графіки прибирання або ремонтні роботи.
  • keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та порталами інтегрується Anolla для управління орендою житла на відпочинок?
    Anolla створена на основі архітектури API-first, що дозволяє програмному забезпеченню для бронювання об’єктів відпочинкового розміщення інтегруватися з основними платіжними, маркетинговими та аналітичними рішеннями. Для управління платежами передбачена пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, що дає змогу приймати від гостей передоплати й депозити як на власному сайті, так і через посилання на бронювання. З боку маркетингу й аналітики Anolla підтримує інтеграції з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати шлях бронювання, рентабельність рекламних кампаній і ефективність каналів. За потреби можна експортувати сирі дані щодо відпочинкового розміщення до BI- та ML-інструментів для детального аналізу доходів і прогнозування заповнюваності. Крім того, Anolla пропонує відкрите API й інтеграції з іншими системами управління розміщенням, що дозволяє об’єднати наявні бухгалтерські, клінінгові або системи керування замками в єдину платформу для оренди на відпочинок.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета Anolla для житла для відпочинку і що додають платні модулі?
    Безкоштовний пакет Anolla надає власнику будинку для відпочинку всі базові функції для старту професійної короткострокової оренди: онлайн-форму бронювання, календар доступності, управління бронюваннями та початкові сповіщення для гостей. Це рішення ідеально підходить для одного будинку відпочинку, невеликого гостьового будинку або нового глемпінг-оператора, який хоче протестувати свій бізнес розміщення без фіксованих витрат. Платні модулі додають необмежену автоматизацію – наприклад, автоматичні правила ціноутворення, детальніші шаблони повідомлень гостям та чек-листи для прибирання, – розширені інтеграції з порталами й маркетингові інструменти. Крім того, платні пакети містять функції лояльності, як-от знижкові коди для повторних гостей, ексклюзивні пропозиції для прямих бронювань і брендовані сторінки бронювання, що допомагають залучати більше прямих замовлень без комісій.
  • keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання зменшує фінансові ризики бізнесу з короткострокової оренди житла?
    Модель ціноутворення Anolla, заснована на фактичному використанні, розроблена з урахуванням грошових потоків власників короткострокового житла й керуючих об’єктами відпочинкового оренду. Постачальник відпочинкового житла не повинен платити високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли бронювань мало або сезон у спаді. Витрати на платформу автоматично масштабуються відповідно до фактичної активності бронювань, що робить рішення особливо доречним для сезонних об’єктів розміщення, таких як літні дачі, зимові гірськолижні шале чи короткострокові оренди під події. Таким чином система бронювання не прив’язує бізнес до тривалих дорогих контрактів, а портфель відпочинкової нерухомості може зростати поступово разом із завантаженням і оборотом.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко я можу запустити оренду свого будинку для відпочинку з Anolla?
    Початок роботи з Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин, а весь процес налаштування супроводжується контекстно-чутливим AI-асистентом, який допомагає створити описи будинків для відпочинку, правила ціноутворення, графіки доступності та правила бронювання. Зручність користування платформою за оцінкою Capterra становить 5/5¹, що означає, що більшість керівників об’єктів для відпочинку опановують базові функції календаря бронювань і тарифікації вже протягом перших 30 хвилин¹. Це дозволяє швидко запустити онлайн-бронювання як для нових об’єктів відпочинку, так і для існуючих, які переходять від ручного календаря до професійного програмного забезпечення для оренди у відпустку.
  • keyboard_arrow_downЩо робить платформу відпочинкового розміщення Anolla рішенням для оренди житла на відпочинок, захищеним на майбутнє?
    Anolla побудована на розширюваній модульній архітектурі, яка розвивається разом із трендами та технологіями ринку відпочинкового розміщення. Хмарна інфраструктура та навчання на основі штучного інтелекту дозволяють платформі постійно вдосконалювати логіку бронювання, алгоритми ціноутворення та автоматизацію комунікації з гостями. На відміну від жорстких систем бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє додавати нові інтеграції з туристичними порталами, платіжними рішеннями та розумними системами для об’єктів розміщення. Платформа також підтримує IoT-екосистему, до якої належать розумні дверні замки, розповсюдження кодів доступу, управління орендою обладнання (велосипеди, SUP-дошки, сауни) та різні датчики для моніторингу споживання енергії й використання приміщень. Така архітектура гарантує, що власник відпочинкової нерухомості може завжди користуватися найновішими інструментами оренди, а його портфель об’єктів залишатиметься на крок попереду конкурентів.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для бронювання подорожей

Онлайн-система резервування курортів

Рішення для курортів і відпочинкових комплексів для продажу проживання та додаткових послуг безпосередньо з вебсайту.

Програмне забезпечення для бронювання курортів

Комплексне рішення для курортів і відпочинкових центрів для спільного управління розміщенням, спа-послугами, харчуванням та активностями.

Програмне забезпечення для бронювання короткострокової оренди

Допомагає постачальникам короткострокової оренди керувати бронюваннями з кількох каналів одночасно (channel manager).

Завантажте програму

Натисніть, щоб поставити оцінку


4.8 (1708 ratings)

юридичний

  • Умови використання
  • Політика конфіденційності

Підтримка

  • Зверніться по допомогу
  • Оцініть Anolla
  • Підтримка клієнтів