Softver za rezervaciju kuća za odmor

Softver za rezervacije turističkog smještaja

Softver za rezervacije turističkog smještaja objedinjuje online rezervacijski sustav, kalendare i upravljanje apartmanima, vilama i kućama za odmor. Automatizirajte najam, povežite Airbnb i Booking.com te jednostavno skalirajte poslovanje.

Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za turistički najam

Stvori upravo takvo rješenje za upravljanje smještajem za odmor koje tvoj portfelj vila, apartmana ili kuća za odmor stvarno treba – modularna platforma za najam za odmor s opsežnim pravilima cijena, upravljanjem kalendarima i kanalima te integracijama sustava za ulazne kodove, spremna za skalabilnu automatizaciju uz AI podršku.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije turističkog smještaja svojim radnim procesima. Dodajte potrebne module jednim klikom, automatizirajte ponavljajuće zadatke i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem smještajnih jedinica, lokacija, korisnika, usluga i gostiju. Sve svakodnevne aktivnosti povezane s turističkim najmom vodite u jednom središnjem sustavu za upravljanje smještajem.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla povezuje digitalne postupke rezervacije s fizičkim smještajnim okruženjem, uključujući sustave kontrole pristupa, automatizaciju rasvjete i druga rješenja. Tako gostima možete ponuditi samostalnu uslugu 24 sata dnevno i omogućiti autonomno upravljanje smještajem.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoju stranicu za najam za odmor u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u stvarnom vremenu povezuje slobodne smještajne jedinice, dinamične cijene i posebne ponude s pravim gostima – za izravne rezervacije, upite ili dugoročne najmove.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje vile, apartmane i dodatne usluge na tržištu na kojem ih potencijalni gosti mogu lakše pronaći. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno novim iznajmljivačima.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj isplative grupne rezervacije i upite za posebne ponude, izrađuj personalizirane ponude cijena (npr. timski eventi, duži obiteljski odmori, sezonski paketi) i pretvaraj sve više upita u potvrđene rezervacije smještaja za odmor, istovremeno povećavajući popunjenost i broj ponovljenih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini cijeli svoj portfelj smještaja za odmor u interaktivnom poslovnom profilu – to je tvoje brendirano okruženje za smještaj u kojem gosti mogu 24/7 pregledavati dostupnost, rezervirati, plaćati, naručivati dodatne usluge (npr. čišćenje, kasni check-in, pomoćni ležajevi) te slati posebne želje i upite za ponudu.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu, dostupnog 24 sata dnevno na više jezika. Asistent pruža personalizirane preporuke, štedi vrijeme i pomaže vam osigurati jednostavnije i ugodnije iskustvo za goste.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski obrađuje velik dio uobičajenih upita putem razgovorne podrške te pomaže i pri složenijim pitanjima. Uzimajući u obzir upite korisnika, aktivnosti na računu i podatke, pruža brze i relevantne odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s gostima omogućuje slanje personaliziranih obavijesti na temelju događaja, pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezičnom komunikacijom upravljate sigurno i uz urednu evidenciju iz jedinstvenog softvera za upravljanje smještajem.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši gosti mogu dobiti pomoć putem AI razgovorne podrške 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi ih kroz postupke povezane s rezervacijom i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdana sve-u-jednom platforma za najam za odmor – izbor stotina smještajnih tvrtki i menadžera kratkoročnog najma. Zamijenite više samostalnih aplikacija (kalendari, sustavi plaćanja, upravljanje kanalima, alati za komunikaciju) integriranim softverom za rezervacije odmora i ponudite gostima kvalitetno, jedinstveno iskustvo na svim kanalima.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije turističkog smještaja ima jednostavno i pregledno korisničko sučelje te nudi višejezičnu pomoć 24 sata dnevno. Iznajmljivači mogu brzo samostalno postaviti račun i početi upravljati rezervacijama vila, apartmana i drugog smještaja bez složenog uvođenja sustava.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Anollin model naplate temelji se na pravednoj uporabi, pa plaćate samo ono što doista koristite. Nema skrivenih naknada, a softver za upravljanje smještajem jednostavno se prilagođava rastu vašeg poslovanja s turističkim najmom.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu omogućuje jednostavno upravljanje rezervacijama. AI agent koji razumije kontekst odgovara na mnoga česta pitanja te se povezuje s automatizacijama kako bi smanjio količinu ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke vašeg poslovanja i gostiju enkripcijom, neprekidnim nadzorom i sigurnosnim kopijama u oblaku. Te sigurnosne mjere pružaju pouzdaniju zaštitu od lokalnih poslužitelja, a platforma je usklađena s GDPR-om kako biste sigurnije razvijali svoje poslovanje sa smještajem.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati potvrđuju da Anolla pomaže iznajmljivačima vila, apartmana i drugog smještaja učinkovitije organizirati poslovanje, gostima pružiti bolje iskustvo rezervacije i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje gostima u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za smještaj, analitiku rezervacija i prihoda te dinamične nadzorne ploče kako biste predvidjeli potrebe gostiju, optimizirali popunjenost, povećali udio ponovnih rezervacija i potaknuli lojalnost prema vašem brendu smještaja.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom rezervatoru odmora u stvarnom vremenu odgovarajuće ponude smještaja prema povijesti rezervacija, svrsi putovanja i preferencijama – pametne preporuke, brz pristup ranijim rezervacijama, dinamične ponude i podrška 24/7 stvaraju glatko iskustvo rezervacije jednim klikom na mobilnom i računalu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za upravljanje gostima u smještaju za odmor objedinjuje povijest rezervacija svakog gosta, preferencije, dodatne usluge i komunikaciju u jedinstvenu CRM bazu podataka – kreirajte ciljane segmente gostiju, dodajte bilješke o ponovnim posjetima te strateškom, personaliziranom komunikacijom povećavajte broj ponovnih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj zasebne poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaki smještaj za odmor, vilu, apartman ili glamping zonu – Instagram bio, profil na portalu za iznajmljivanje, letak s turističkog sajma ili web stranica partnerskog hotela pretvaraju se u izravan put do rezervacije upravo tvoje kuće za odmor bez posredničkih naknada.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite gostima sigurno plaćanje predujma pri rezervaciji. Rezervacija smještaja potvrđuje se tek nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi vaše prihode.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine i izvan radnog vremena. Sustav za rezervacije obavještava goste o novoj dostupnosti te pomaže povećati popunjenost vaših apartmana, vila i drugog smještaja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite gostima rezervaciju na željenom jeziku i pružite im jednostavno međunarodno korisničko iskustvo. Opisi smještaja, korisničko sučelje i obavijesti prilagođavaju se putem jedinstvene jezične konfiguracije radi lakše međunarodne prodaje i komunikacije s gostima. Softver za rezervacije turističkog smještaja prikladan je za korištenje u različitim zemljama te podržava više valuta i vremenskih zona.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti gostiju u najmu za odmor u stvarnom vremenu prikazuje tko su tvoji najvrjedniji gosti koji se vraćaju, koje apartmane, vile ili kuće za odmor preferiraju i kada obično rezerviraju – tako im možeš ponuditi dinamične cijene, sezonske ponude i maksimizirati i popunjenost i prihod od najma.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinski program vjernosti ili članstva za svoje poslovanje s turističkim najmom. Razine članstva mijenjaju se automatski, a za svaku možete odrediti posebne ponude za smještaj, kartice za ponovne kupnje i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Prebookirani paketi smještaja, poklon-bonovi i kartice za cikluse odmora osiguravaju predvidiv novčani tok i ponovne dolaske – automatsko praćenje broja korištenja smanjuje troškove administracije kuća za odmor, vila i resorta gotovo na nulu.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplatnički paketi za odmor stvaraju automatski obnavljajuća mjesečna ili sezonska prava korištenja smještaja, osiguravajući centrima za odmor, glamping parkovima i ljetovalištima stabilan, predvidljiv ponavljajući najamni prihod te gostima neprekidan pristup odabranim smještajnim rješenjima.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite e-mail kampanje točno pravom segmentu gostiju – izvezite jednim klikom dinamičke liste obitelji, remote radnika, ljubitelja spa odmora ili rezervacija kratkih vikend-boravaka na svoju marketinšku platformu i mjerite rast direktnih rezervacija u kanalima za najam smještaja za odmor.

Upravljanje rezervacijama turističkog smještaja

Upravljajte svim rezervacijama za turistički smještaj, prijavama gostiju, odjavama, rasporedom čišćenja, održavanjem, izvješćima za vlasnike i gostujućim obavijestima iz jednog centralnog prikaza kalendara rezervacija – individualne i grupne rezervacije, objedinjeni prikaz svih kanala te manje ručnog rada osiguravaju potpun uvid u popunjenost i prihode vašeg poslovanja s najmom za odmor.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za kuće za odmor i vile – postavi ograničenja broja gostiju, upravljaj popisima gostiju u stvarnom vremenu te jednostavno kreiraj ponavljajuće grupne odmore, retreatove i događaje.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezerviranje više resursa povezanih s odmorom u jednoj transakciji – omogućite gostima da odjednom rezerviraju cijeli doživljaj odmora: smještajnu jedinicu, korištenje spa centra, saunu, roštilj-kućicu, čamce ili pomoćne ležajeve – idealno za prodaju paket-aranžmana i cjelovitih rješenja za događanja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim vrstama najma za odmor iz jednog sustava – rezervacije smještaja po satu, noći ili tjednu, dodatne usluge i aktivnosti – sve na jednoj platformi koja se prilagođava poslovnom modelu tvojeg turističkog smještaja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreiraj odmore i boravke s promjenjivim trajanjem – gosti sami biraju vrijeme dolaska i odlaska kako bi maksimalno iskoristili popunjenost, smanjili prazne noći i bolje prodali i međudane.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Fleksibilna pravila smještaja za vaš biznis iznajmljivanja za odmor – podesite minimalan i maksimalan broj noćenja, dane dolaska i odlaska, uvjete otkazivanja i predujmova te upravljajte kalendarom rezervacija s bojama po danu, tjednu ili mjesecu.

Upravljanje kalendarom turističkog najma

Upravljajte dostupnošću, resursima i lokacijama s jednog mjesta. Pristup prema korisničkim ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu omogućuju da raspored rezervacija turističkog smještaja ostane točan i pregledan cijelom timu.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Pametni kalendar dostupnosti sinkronizira rezervacije kuća za odmor, apartmana i vila s tvojim internetskim kalendarom – postavi sezonalnost, posebne cijene, blokirane datume i iznimke u nekoliko klikova, a kalendar se automatski ažurira na svim prodajnim kanalima.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Precizno blokiranje vremena u turističkom najmu – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće periode zatvaranja za renovacije, osobnu upotrebu vlasnika, posebne događaje ili održavanje koristeći filtere za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste osigurali realnu dostupnost.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje imovinom u turističkom smještaju – povežite smještajne jedinice, parkirna mjesta, spa ulaznice, prijevozna mjesta i drugu dodatnu imovinu s konkretnim rezervacijama, izbjegnite dvostruko korištenje te povećajte prihod od najma i operativnu učinkovitost.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Precizno upravljanje pristupom softveru za upravljanje smještajem za odmor – podijelite prava temeljena na ulogama za upravitelje smještaja, recepciju, čistačice i partnere te automatizirajte obavijesti o dolascima, odlascima i promjenama kako bi svatko vidio samo informacije potrebne njemu.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentirana platforma za rezervaciju smještaja za odmor – responzivno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji omogućuju da smještajne jedinice, cijene i rezervacije upravljate glatko izravno s pametnog telefona ili tableta, gdje god se nalazili.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Upravljajte turističkim smještajem sigurno s bilo koje lokacije i uređaja. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje smještajem bilo jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Iskoristite jedinstveni ekosustav za upravljanje smještajem za odmor na Mac, PC, tabletima te iOS i Android uređajima – započnite upravljanje rezervacijama vile, apartmana ili pansiona na jednom uređaju i nastavite na drugom, bez prekida i dvostrukog unosa podataka.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Iskusite istinsko mobilno upravljanje smještajima za odmor – Anolla iOS i Android aplikacija nudi sve funkcionalnosti web verzije, trenutne push obavijesti i mogućnost upravljanja apartmanima, kućama i jedinicama za najam s bilo kojeg mjesta.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Povećajte broj noćenja nudeći putnicima besprijekorno iskustvo rezervacije – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje gostima da pronađu idealan smještaj za odmor, potvrde rezervaciju u nekoliko klikova te odmah prime sve važne obavijesti.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Primajte push obavijesti u stvarnom vremenu o svakoj aktivnosti gosta – nove rezervacije smještaja za odmor, upite, otkazivanja i poruke – i u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna prilika za povećanje popunjenosti noćenja ne bi prošla nezapaženo.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi automatiziranu komunikaciju s gostima na temelju događaja, lokacije objekta i kanala (e-mail/SMS) – prilagođene poruke naglašavaju jedinstvenost tvog brenda i stižu pravim putnicima u pravom trenutku tijekom čitavog tijeka najma za odmor.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost gostima i vlasnicima smještaja – odmah šaljite automatske e-mail i SMS potvrde za svaku rezervaciju za najam za odmor, promjenu datuma, otkaz ili promjenu statusa plaćanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj zaboravljenih rezervacija automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima putem e-pošte. Gosti pravodobno dobivaju sve potrebne informacije, a SMS poruke stižu i kada internetska veza nije dostupna.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare gostiju nakon njihova boravka. Dobivene povratne informacije pomažu vam unaprijediti uslugu turističkog smještaja na temelju stvarnih podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj određivanje cijena najma za odmor prema sezoni, potražnji, duljini rezervacije, profilu gosta i konkretnom smještajnom objektu – snažan modul dinamičkog određivanja cijena omogućuje kreiranje kampanja, last minute ponuda, VIP cijena i popusta vezanih uz događaje, uz maksimiziranje popunjenosti i prihoda po svakoj noći.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Kreirajte automatske posebne cijene na temelju duljine boravka, datuma, dana u tjednu, odredišta, vrste objekta i programa lojalnosti kako biste optimizirali prihode od najma za odmor, upravljali sezonskom potražnjom i popunili kalendar slobodnih noćenja na što isplativiji način.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Određivanje cijena temeljeno na najamnom fondu – fleksibilno odredite cijene i minimalan broj noćenja za svaku kuću za odmor, vilu, apartman ili glamping smještaj prema sezoni, potražnji, broju gostiju i posebnostima objekta, kako bi cijena po noćenju pravedno odražavala stvarnu vrijednost vašeg smještaja za odmor.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Pametno snižavanje cijena jednim prekidačem – aktiviraj sezonske kampanje, last minute ponude i popuste za duži boravak tako da gost odmah vidi precrtanu redovnu cijenu i upadljivu sniženu cijenu, što ga usmjerava na trenutno potvrđivanje rezervacije.

Analitika temeljena na podacima

Povećajte popunjenost svoje smještajne jedinice za odmor na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu tok rezervacija, prosječnu cijenu noćenja i popunjenost, povežite svoju smještajnu web stranicu s Google Analyticsom, GTM-om i Meta Pixelom te izvezite podatke o rezervacijama u BI i alate strojnog učenja kako biste optimizirali cijene, kampanje i putovanje gostiju.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pregled rezultata vašeg poslovanja iznajmljivanja za odmor u stvarnom vremenu – intuitivna nadzorna ploča prikazuje prihod od prodaje u sekundama, broj rezerviranih noćenja, popunjenost smještajnih jedinica, udio direktnih rezervacija i broj novih gostiju, kako biste mogli brzo prilagoditi cijene, minimalan broj noćenja i ponude.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Precizno web praćenje za kuće za odmor – integrirajte svoju stranicu za rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste povezali rezervacije, upite za cijene i napuštene košarice za svaku kuću za odmor, apartman ili vilu s detaljnom web analitikom.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pretvorite podatke o svom smještaju u konkurentsku prednost – izvezite detaljne podatke o rezervacijama, cijenama, kalendarima popunjenosti i segmentima gostiju u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI platforme kako biste izradili dinamičke modele određivanja cijena, prodajne prognoze i ciljane marketinške kampanje.

Fleksibilno određivanje cijena

Volumenom vođeno određivanje cijena za kratkoročni najam – transparentna mjesečna naknada koja uzima u obzir broj smještajnih jedinica koje upravljaš i sezonalnost, bez skrivenih provizija te koja raste zajedno s tvojim portfeljem vila, apartmana i kuća za odmor.

Besplatan softver

Započnite bez rizika – uspostavite protočan online proces rezervacija za svoje prve kuće za odmor, apartmane ili kamp-mjesta s osnovnim funkcijama za kalendar, određivanje cijena i upravljanje rezervacijama.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije turističkog smještaja, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poslovnom korisniku.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online rezervacijski sustav za apartmane, vile i drugi smještaj službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada povezane s umjetnom inteligencijom i korisničkom podrškom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunan na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost ključnih javnih usluga Anolle na temelju podataka nadzora usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o softveru za upravljanje smještajem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma potreban za rezervacije s online plaćanjem prije njihove konačne potvrde.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web platforme koje podržavaju Anolla mobilne aplikacije za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije turističkog smještaja automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti online rezervacijski sustav za apartmane bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije smještaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju Anolle, neovisni portal za usporedbu softvera Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju smještaja za odmor – jasni odgovori pomažu iznajmljivačima, vlasnicima vila i upraviteljima kratkoročnog najma usporediti mogućnosti, razumjeti funkcije i s povjerenjem započeti s povećanjem direktnih rezervacija.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju smještaja za odmor?
    Jednostavniji sustavi za rezervacije često nude samo upravljanje terminima ili kalendarom. Anolla je sveobuhvatni softver za rezervacije turističkog smještaja podržan umjetnom inteligencijom, koji objedinjuje rezervacije, upravljanje gostima i klijentima putem CRM-a, automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Kao softver za upravljanje smještajem podržava rezervacije po satu i višednevne boravke, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u svim zemljama te omogućuje višejezičnu komunikaciju s gostima. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim iznajmljivačima, kao i većim tvrtkama i organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne najmove za odmor?
    Da, to je jedna od glavnih Anollinih prednosti u području smještaja za odmor i kratkoročnog najma. Za razliku od mnogih klasičnih platformi za rezervacije, Anolla ne prisiljava vlasnika smještaja da bira isključivo između dnevnog ili satnog najma. Na istom računu za smještaj moguće je upravljati i jutarnjim sauna sesijama naplaćenima po satu, kao i višednevnim paketima noćenja u kućama za odmor, glamping objektima, vilama ili vikendicama. Paketi smještaja promjenjivog trajanja (npr. vikend paketi, produženja, kasni check-out) mogu se definirati fleksibilnim pravilima. Sve rezervacije – bilo da se radi o spa terminima, seminar dvoranama ili obiteljskim paketima odmora – objedinjene su u jednom kalendaru za rezervaciju turističkog smještaja, koji je idealan za hibridne modele poput turističkih naselja, kuća za odmor s event prostorom i kombiniranog najma (smještaj + aktivnosti).
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje u iznajmljivanju smještaja za odmor i rizik od prekomjernih rezervacija?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je gostima i klijentima 24 sata dnevno te pomaže riješiti velik dio upita putem chata. Automatizirana komunikacija s gostima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja s turističkim smještajem.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičkog određivanja cijena Anolle pomaže turističkim kućama i smještajima za kratkoročni najam optimizirati cijene noćenja?
    Anolla modul za dinamičko određivanje cijena automatizira upravljanje prihodima i strategiju cijena za turističke najmove na kanalima poput vlastite web-stranice, Airbnb-a, Booking.com-a i drugih kratkoročnih platformi. Vlasnik smještaja može postaviti fleksibilna pravila cijena prema sezoni, danu u tjednu, duljini boravka, popustima za rane rezervacije i rezervacijama u zadnji trenutak. Sustav automatski primjenjuje niže cijene za datume s niskom potražnjom kako bi povećao popunjenost, te optimizira noćne cijene u visokoj sezoni i tijekom popularnih datuma kako bi maksimizirao prihod od najma. Dinamično određivanje cijena pomaže zadržati iste jedinice konkurentnima na vlastitim stranicama i na različitim portalima, povećavajući prosječnu noćnu cijenu i ukupnu profitabilnost objekta.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za jednu kuću za odmor i za lanac smještajnih objekata s više lokacija?
    Da, Anolla je dizajniran da se skalira od jedne kuće za odmor do portfelja smještaja raspoređenog po više regija. Mali davatelj usluga može pokrenuti stranicu za rezervacije svoje kuće uz moćan besplatni paket, upravljajući jednom vikendicom, glamping šatorom ili stanom. Vlasnici smještaja s više lokacija – kampovi, pansioni, smještajni kompleksi i kolekcije vila – mogu koristiti centralizirano upravljanje koje objedinjuje sve objekte pod jednim krovom. Platforma omogućuje neograničeno dodavanje jedinica za smještaj, upravitelja i timova za čišćenje te primjenu kontrole pristupa prema ulozi i lokaciji za svaki objekt ili lokaciju. Tako vlasnik može dijeliti pristup kalendarima rezervacija samo članovima tima koji su odgovorni za određene jedinice, rasporede čišćenja ili održavanje.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i portalima se Anolla integrira za upravljanje najmom za odmor?
    Anolla je izgrađena na API-prvoj arhitekturi koja omogućuje softveru za rezervacije apartmana i odmorišta povezivanje s glavnim platnim, marketinškim i analitičkim rješenjima. Za upravljanje plaćanjima dostupna je izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje primanje predujmova i depozita od gostiju putem web-stranice ili poveznice za rezervaciju. Za marketing i analitiku Anolla podržava Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel za mjerenje puta rezervacije, ROI kampanja i učinkovitosti kanala. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI i ML alate za detaljnu analizu prihoda i prognoze popunjenosti. Platforma nudi otvoreni API i integracije s drugim sustavima za upravljanje nekretninama omogućujući povezivanje s postojećim računovodstvenim, čistilnim i sustavima za upravljanje bravama.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket za smještaj za odmor i što dodaju plaćeni moduli?
    Anollin besplatni paket vlasnicima smještaja pruža sve osnovne funkcije za profesionalno upravljanje kratkoročnim najmom: obrazac za online rezervacije, kalendar dostupnosti, upravljanje rezervacijama i osnovne automatske obavijesti za goste. Ovaj online rezervacijski sustav za apartmane idealan je za pojedinačnu kuću za odmor, mali pansion ili novog pružatelja glamping smještaja koji želi isprobati poslovni model bez fiksnih troškova. Plaćeni moduli nude neograničenu automatizaciju, uključujući automatska pravila za cijene, detaljnije predloške poruka za goste i kontrolne popise za čišćenje, kao i proširene integracije s portalima te marketinške alate. Plaćeni paketi uključuju i funkcije za poticanje lojalnosti gostiju, poput kodova za popust za goste koji se vraćaju, ekskluzivnih ponuda za izravne rezervacije i brendiranih stranica za rezervacije. Tako možete ostvariti više izravnih rezervacija bez plaćanja provizije posrednicima.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje financijske rizike iznajmljivanja za odmor?
    Anollin model naplate prema uporabi oblikovan je imajući u vidu novčane tokove vlasnika kratkoročnog smještaja i upravitelja turističkih najmova. Domaćini ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima s malo rezervacija ili u niskoj sezoni. Troškovi platforme automatski se skaliraju u skladu sa stvarnom aktivnošću rezervacija, što čini rješenje posebno pogodnim za sezonske smještajne jedinice poput ljetnih kuća, zimskih skijaških smještaja ili kratkoročnih najmova vezanih uz događanja. Na taj način pružatelj usluga ne mora se vezati za dugotrajne skupe ugovore, a portfelj smještaja može rasti postupno kako se popunjenost i promet povećavaju.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollu za iznajmljivanje svoje kuće za odmor?
    Uvođenje softvera za rezervacije turističkog smještaja traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno postaviti i pokrenuti račun, stoga je početak brz, jednostavan i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za smještaj za odmor rješenjem otpornim na buduće trendove najma?
    Anolla je izgrađena na proširivoj modularnoj arhitekturi koja se razvija zajedno s trendovima i tehnologijama na tržištu kratkoročnog smještaja. Infrastruktura u oblaku i učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji omogućuju platformi da stalno unapređuje logiku rezervacija, algoritme formiranja cijena i automatizaciju komunikacije s gostima. Za razliku od krutih sustava za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje dodavanje novih integracija s turističkim portalima, platnim rješenjima i pametnom smještajnom tehnologijom. Platforma podržava i IoT ekosustav koji uključuje pametne brave, dijeljenje pristupnih kodova, upravljanje najmom opreme (npr. bicikli, SUP daske, saune) te razne senzore za praćenje potrošnje energije i korištenja smještajnih jedinica. Takva arhitektura osigurava da vlasnik smještaja uvijek može koristiti najnovije alate za upravljanje kratkoročnim najmom i da njegov portfelj smještaja ostane jedan korak ispred konkurencije.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije putovanja

Online sustav za rezervaciju odmarališta

Rješenje za odmarališta za prodaju smještaja i dodatnih usluga izravno s web stranice.

Softver za rezervacije odmarališta

Cjelovito rješenje za odmarališta za zajedničko upravljanje smještajem, spa uslugama, ugostiteljstvom i aktivnostima.

Softver za rezervacije kratkoročnog najma

Pomaže pružateljima kratkoročnog najma upravljati rezervacijama s više kanala istovremeno (channel manager).

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć