Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть для вашого акваріумного центру саме таке рішення для управління потоками відвідувачів і продажем квитків, яке вам потрібно — модульне програмне забезпечення для бронювання з гнучкими правилами ціноутворення, розкладом експозицій і широкими можливостями інтеграції, готове рости разом із вашою виставковою площею та кількістю відвідувачів.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте можливості системи бронювання для акваріуму в режимі реального часу — активуйте в один клік понад 20 готових модулів (наприклад, групові бронювання, шкільні екскурсії, абонементи для членів, подарункові сертифікати) і зменшіть ручне навантаження на управління відвідувачами до 41,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість локацій акваріума, виставкових зон, гідів, освітніх програм і облікових записів відвідувачів та керуйте всією інформацією про відвідування й бронювання з єдиної централізованої платформи на 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Двигун автоматизації, який поєднує потоки бронювань відвідувань акваріуму з реальними об’єктами (наприклад, квиткові ворота, системи доступу, автоматика освітлення, оглядові зони басейнів, HVAC), забезпечуючи цілодобовий самостійний вхід, автономне управління відвідувачами та економію енергії на рівні 10–30%.
24/7 торговий агент
Перетворіть свій акваріум на віртуальний центр відвідувань, що працює 24/7 — розумна система бронювання у реальному часі поєднує наявність вільних часів для відвідувань, екскурсій з гідом і сімейних пакетів для правильних відвідувачів — для бронювання квитків, груп і спеціальних подій.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Проведіть ваш акваріум до нових відвідувачів через маркетплейс – дозвольте сім’ям, школам та туристичним групам відкривати ваші експозиції, нічні події в акваріумі та освітні програми без додаткового маркетингу, збільшуючи видимість до 16,9%¹, особливо якщо ви лише починаєте працювати в цифрових каналах. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймай вигідні групові бронювання, приватні сеанси та корпоративні заходи й відповідай на запити швидкими пакетними пропозиціями – так ти максимально заповниш кожен часовий слот для відвідування та збільшиш як дохід від квитків, так і додаткові продажі в кафе та сувенірному магазині. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зведіть усю інформацію про відвідування акваріума та продаж квитків в один інтерактивний профіль акваріума – центральне середовище для відвідувачів, де гості можуть цілодобово обирати час візиту, бронювати екскурсії з гідом, купувати квитки, оплачувати онлайн, ставити запитання щодо експозицій і надсилати цінові запити для груп.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-помічника, натренованого спеціально для акваріумів і глибоко інтегрованого в систему, який 24/7 відповідає до 79,3%¹ запитів від відвідувачів (квитки, години відвідування, експонати, групи) 25 мовами та пропонує персоналізовані рекомендації щодо турів, виставок і сімейних квитків.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент підтримує систему бронювання акваріуму так, що до 79,3%¹ стандартних запитів щодо квитків, абонементів і відвідувань та до 52,4%¹ базових технічних питань вирішуються автоматично. Асистент у режимі реального часу аналізує потоки відвідувачів акваріуму, календар бронювань, заповненість експозицій і облікові записи клієнтів, щоб на кожній сторінці надавати персоналізовані відповіді й точні рекомендації з бронювання. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація з відвідувачами надсилає акваріумним гостям подієві та персоналізовані повідомлення — від підтверджень бронювання квитків, нагадувань та змін часу до інформації про групові візити, освітні програми та спеціальні події 25 мовами. Зменшіть час каси та управління клієнтами до 39,3%¹, зберігайте всю комунікацію з відвідувачами в одній платформі бронювання з документуванням та уникайте плутанини з датами, часами та типами квитків. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Відвідувачі вашого акваріума мають цілодобовий доступ до багатомовної AI-чат-підтримки більш ніж 25 мовами, яка розпізнає типи квитків, поетапні входи, сімейні й групові пакети, розклади екскурсій та спеціальні умови (наприклад, для дітей та відвідувачів з особливими потребами). Розумний віртуальний інформаційний пункт дотримується правил вашого акваріума, супроводжує при бронюванні, зміні чи скасуванні та самостійно вирішує повторювані запитання, зменшуючи потребу в ручному втручанні до 59,3%¹.
Надійна платформа
Надійна комплексна платформа для бронювання акваріумів – вибір сотень центрів підводних вражень, океанаріумів, публічних акваріумів і спа з морською тематикою. Замініть окремі квиткові системи, таблиці групових бронювань і графіки відвідування, що координуються електронною поштою, єдиним комплексним рішенням і забезпечте відвідувачам зручне онлайн-бронювання, швидкий вхід на місці та високоякісний досвід відвідування.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5: інтуїтивне програмне забезпечення для бронювання відвідувань акваріума дає змогу касирам, координаторам відвідувань і маркетинговій команді працювати в зручному середовищі продажу квитків і планування часу без складного навчання. Цілодобова багатомовна покрокова підтримка, наочний календар, планувальник часу екскурсій і інструменти групових бронювань скоротили час навчання на 60% і дали змогу 9 із 10 членів команди опанувати базову функціональність менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення Anolla для бронювання в акваріумі є вигідною та надійною інвестицією для розумного управління потоками відвідувачів. Оцінка фінансової вигоди – 4,7/5¹, а можливостей і працездатності – 5/5¹ у Capterra. Гнучка модель оплати за використання означає, що ви сплачуєте тільки за реальні відвідування, бронювання квитків та обсяг автоматизованих сповіщень. Прихованих витрат немає, сезонність врахована, а ризики низьких сезонів знижені, щоб постійні витрати акваріуму залишалися під контролем. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в реальному часі для команди океанаріуму: цілодобовий контекстно-чутливий AI-агент, який знає структуру ваших квитків, часову місткість експозицій і спеціальні програми та автоматично вирішує до 79,3%¹ звернень у службу підтримки. Інтеграція з автоматизованими робочими процесами (підтвердження бронювань, перенесення, повернення коштів) підвищила оцінку задоволеності відвідувачів підтримкою до 4,7/5¹ і зменшила навантаження як на касу, так і на інформаційну стійку. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека й відповідність – основа захисту даних відвідувачів акваріуму. Інформація про бронювання квитків і облікові записи клієнтів захищена шифруванням, цілодобовим моніторингом і хмарними резервними копіями, які оберігають твої та гостьові персональні дані на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Програмне забезпечення для бронювання в акваріумі відповідає вимогам GDPR, забезпечуючи безпечний продаж квитків, групові реєстрації та обробку даних для розсилок і програм лояльності без додаткових юридичних ризиків.
Клієнтський досвід
Зведена оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ безвідмовної роботи показують, що програмне забезпечення для бронювання акваріуму забезпечує стабільний і надійний досвід як для відвідувачів, так і для адміністративної команди. Онлайн-квитки, тайм-слоти на вхід, динамічне керування заповнюваністю екскурсій і зручна касова система скорочують черги та збільшують квиткові доходи й додаткові продажі. Реальні історії акваріумів і морських музеїв підтверджують вимірюване зростання доходів та ефективності – приєднуйтесь до лідерів, які не миряться з посереднім відвідувачським досвідом.
Успіх клієнтів 360°
Перетворіть обслуговування клієнтів в океанаріумі на стратегічне управління відносинами з відвідувачами – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстну підтримку, детальну статистику бронювань, аналітику потоків відвідувачів і динамічні панелі керування. Проактивно запобігайте піковим навантаженням в експозиціях, оптимізуйте вхід за часом, створюйте цільові кампанії для сезонних квитків і сімейних пакетів та підвищуйте задоволеність і частоту повторних відвідувань.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація адаптує досвід кожного відвідувача акваріуму в реальному часі відповідно до його історії бронювань, моделей відвідувань та вподобань. Розумні рекомендації в системі пропонують відповідні типи квитків (сімейні, групові або річні), радять додаткові послуги (екскурсії з гідом, освітні програми, закулісні відвідини) і створюють процес бронювання в один клік. Цілодобовий чат-підтримка та персоналізовані нагадування гарантують, що відвідувачі приходять вчасно до потрібної експозиції та почуваються під опікою й інформованими протягом усього процесу бронювання й відвідування. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM з управління відвідувачами акваріуму об’єднує всі дані про квитки, екскурсії з гідом, освітні програми та події в єдину базу, що оновлюється в реальному часі – створюйте динамічні сегменти відвідувачів і нотатки, персоналізуйте комунікацію з різними групами (родини, школи, туристичні групи, власники абонементів) та стратегічно збільшуйте кількість повторних відвідувань і базу постійних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй унікальні посилання та QR-коди для кожного акваріумного враження (квитки, спеціальні програми, екскурсії з гідом, нічні візити до акваріуму, VR-досвід за лаштунками) – кожен профіль у музейному чи туристичному порталі, сторінка партнерського готелю, кнопка на сайті акваріума, пост у соцмережах чи друкований флаєр перетворюються на прямий шлях до онлайн-бронювання відвідування акваріума. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечна онлайн-купівля квитків і передоплати за вхід до акваріума, екскурсії з гідом, ексклюзивні «бекстейдж»-враження та групові пакети – інтегровані платіжні рішення підтверджують час відвідування лише після успішної оплати, практично зводячи нанівець втрачений квитковий дохід через неявку відвідувачів і покращуючи грошовий потік акваріума. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний лист очікування для відвідувань акваріуму заповнює вільні часові слоти та групи турів цілодобово: програмне забезпечення для бронювань повідомляє зацікавлених одразу, коли з'являється місце на конкретний час або екскурсію, підвищуючи середню заповнюваність залів акваріуму, оптимізуючи потік відвідувачів і максимізуючи потенціал продажу квитків. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Забезпечте кожному відвідувачу акваріума автоматичний досвід онлайн-бронювання рідною мовою більш ніж 25 мовами – описи типів квитків, експозицій акваріума, освітніх програм і додаткових послуг, а також інтерфейс бронювання для відвідувачів миттєво локалізуються, руйнуючи мовні бар’єри для міжнародних туристів і збільшуючи продажі квитків серед іноземних відвідувачів.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності відвідувачів акваріуму в режимі реального часу показує, які групи відвідувачів (власники річних абонементів, часті сім’ї, школи, туристичні групи) приносять найбільший дохід від квитків і які враження акваріуму вони надають перевагу – це дає змогу пропонувати їм персоналізовані пакети відвідування, динамічні ціни, кампанії повторних візитів і максимізувати заповнюваність акваріуму та загальний дохід.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі членські програми та річні абонементи акваріуму – автоматизуй управління різними рівнями членства (наприклад, сімейна картка, клуб друзів, VIP-меценат), пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на квитки, абонементи на повторні відвідування, спеціальні події та закриті екскурсії; уже зростання повторних відвідувань серед членів на 5%¹ може збільшити прибутковість акваріуму на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Передоплачені денні квитки до акваріума, абонементи на повторні відвідування та квитки на тематичні заходи забезпечують стабільний грошовий потік і повернення відвідувачів – програма бронювання автоматично веде облік кожного візиту, строку дії перепусток і кількості використань, зводячи до мінімуму ручне управління квитками та паперові картки лояльності. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням створюють абонементи до акваріуму, сімейні пакети та сезонні квитки – щомісячні або річні платежі відвідувачів надходять регулярно, забезпечуючи акваріуму стабільний, прогнозований щомісячний грошовий потік і відвідувачам безперервний доступ до експозицій, освітніх програм та спеціальних заходів. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте новини та промокампанії акваріума саме потрібним сегментам відвідувачів – одним кліком експортуйте динамічні групи (наприклад, колишні власники абонементів, шкільні групи, відвідувачі від туристичних партнерів) у вибрану email-маркетинг платформу та вимірюйте зростання продажу квитків, рентабельність кампаній і конверсію бронювань на різні враження.
Управління бронюваннями
Керуй усіма бронюваннями відвідувань акваріума, екскурсій з гідом, шкільних груп, приватних заходів, часом оренди приміщень акваріума, пакетами харчування, сповіщеннями й робочими графіками працівників з одного зрозумілого екрана місії-контролю – часи індивідуальних і групових відвідувань, заповнюваність залів, потоки відвідувачів в експозиціях і графіки персоналу синхронізовані, що зменшує ручне адміністрування та дає повний огляд динаміки відвідуваності акваріума й використання ресурсів.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизуйте групові бронювання для акваріума – задавайте ліміти учасників екскурсій акваріумом і освітніх програм, керуйте в реальному часі списками відвідувачів та створюйте повторювані бронювання для шкільних груп, сімей і корпоративних тімбілдингів. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Налаштуй бронювання кількох зон акваріуму – дозволь відвідувачам в одній операції одночасно резервувати різні експозиції, інтерактивні зони, екскурсії з гідом, кімнати для святкувань і спеціальні майданчики, автоматизувавши керування складними пакетами відвідувань і подій. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма форматами відвідування акваріума з однієї системи – від поминутних спеціальних турів і сеансів годування до денних квитків, вечірніх спецпрограм і багатоденних морських таборів, де модель бронювання точно відповідає бізнес-логіці вашого акваріума. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте відвідування акваріуму з гнучкою тривалістю – надайте гостям можливість обирати тривалість самостійного огляду, екскурсії з гідом або навчального воркшопу, щоб оптимізувати місткість акваріуму, збільшити кількість відвідувачів у години пік і зменшити простої у спокійні періоди. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Налаштуйте правила відвідування акваріума відповідно до своїх потреб – задайте обмеження попереднього бронювання, умови скасування та перенесення візитів, критерії підтвердження групових екскурсій та керуйте наочним, кольорово позначеним календарем у денному, тижневому або місячному поданні.
Управління розкладами
Зведіть графіки відвідувань акваріуму, експозиційні зони, гідів, освітніх спеціалістів та івент-приміщення в єдину панель керування – рольовий доступ та оновлення в реальному часі забезпечують точний графік бронювань, зменшують надмірні бронювання й організаційні помилки до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Синхронізуй розклади експозицій, екскурсій з гідом та освітніх програм акваріуму з веб-календарем – за кілька кліків налаштуй регулярні години роботи, позачергові закриття, періоди техобслуговування та спеціальні події, і весь календар бронювань акваріуму оновлюватиметься автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Використовуйте розумне блокування часу для керування зонами акваріума – створюйте разові або повторювані вікна для обслуговування та прибирання басейнів, експозицій і інтерактивних зон, задаючи точний час, дати та дні тижня, щоб підтримувати потік відвідувачів безпечним і рівномірно розподіленим. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте обмеженими ресурсами акваріума ефективно – повʼяжіть оглядові зали, басейни, VR-та інтерактивні зони, гідів, кімнати для святкування днів народження й технічне обладнання з конкретними пакетами відвідування та програмами, уникаючи подвійних бронювань і одночасно підвищуючи комфорт відвідувачів і квиткові надходження. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте точний доступ до прав управління бронюваннями акваріуму — визначте, які експозиції, тури, події та звіти бачать касири, маркетинг, освітня команда, гіди та керівництво; налаштуйте автоматичні підтвердження, нагадування та групові повідомлення, щоб забезпечити безпечний і зрозумілий робочий процес для всієї команди.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобіль-центрична платформа для бронювання в океанаріумі – інтуїтивний інтерфейс, хмарна синхронізація між касою акваріума та онлайн-крамницею, а також миттєві сповіщення забезпечують, щоб і відвідувачі, і працівники акваріума могли зручно керувати, змінювати та відстежувати бронювання з будь-якого смартпристрою.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарне програмне забезпечення для бронювання в океанаріумі забезпечує безпечний доступ з будь-якого пристрою та локації акваріумного центру з надійністю 99,96%¹ – усі бронювання відвідувачів, квитки та розклади акваріумних сеансів синхронізуються в режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформна екосистема для продажу квитків та керування потоками відвідувачів акваріуму працює безперебійно на Mac/PC, iOS та Android — розпочніть планування екскурсій і відвідувань на одному пристрої та продовжуйте на іншому без перерв. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Керуйте своїм акваріумним центром за допомогою повнофункціонального адміністративного додатку для iOS та Android — такий же потужний, як веб-версія; сповіщення в режимі реального часу про бронювання, групові відвідування та обмеження кількості дозволяють керувати експозиціями та потоками відвідувачів звідки завгодно. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Забезпечте відвідувачам акваріума зручний досвід бронювання через клієнтський додаток (iOS, Android, веб) – гості швидко бачать доступні часові вікна для відвідування, можуть у кілька кліків купити квитки й додаткові послуги та отримують миттєві сповіщення щодо свого візиту до акваріума. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Отримуйте в реальному часі сповіщення застосунку про всі дії відвідувачів акваріума – нові купівлі квитків, групові бронювання, запити на оренду приміщень, скасування та повідомлення надходять у браузер і на мобільний, щоб зали акваріума та екскурсії завжди були під контролем.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Створіть для відвідувачів акваріума автоматичні сповіщення за датою візиту, локацією, типом екскурсії та каналом (email/SMS) – за допомогою персональних повідомлень ви можете інструктувати власників квитків, скеровувати групи та зберігати голос бренду акваріума в кожному каналі комунікації.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надсилайте відвідувачам і гідам миттєві автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожну покупку квитка, групове бронювання, зміну або скасування туру акваріуму, щоб зменшити непорозуміння та забезпечити чітку інформацію для кожного відвідувача. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменшіть кількість неявок до акваріуму до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування про час відвідування, місце збору та початок екскурсії допоможуть гостям вчасно дістатися до акваріумного комплексу (SMS надійно працює навіть без підключення до інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків просить після кожного відвідування акваріуму та екскурсії залишити оцінки (5★) та коментарі, щоб аналізувати досвід відвідувачів, покращувати організацію експозицій та підвищувати загальне задоволення й репутацію акваріумного центру.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціни на квитки до океанаріуму залежно від часу доби, сезону, групи відвідувачів (родини, шкільні групи, туристичні групи) та місткості залів – один із найпотужніших на ринку модулів динамічного ціноутворення для створення акцій, VIP-відвідувань, тарифів для годин пік і знижок для спеціальних подій з метою максимізації квиткових доходів акваріума.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюй автоматичні часозалежні знижки для відвідування акваріума за тривалістю, датою, часом, днем тижня, типом екскурсії та програмами лояльності, щоб оптимізувати потоки відвідувачів, заповнювати тихі години та ефективніше керувати доходами від квитків. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ціноутворення за акваторіями – налаштовуй різні ціни на квитки залежно від зон акваріума, спеціальних виставок, сеансів годування та екскурсій з гідом, щоб кожен візит відображав справедливу вартість і популярність враження. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Пільгові квитки в один клік – швидко активуйте акційні ціни на відвідування акваріума, показуйте закреслену стандартну ціну та виділену знижену вартість, щоб збільшити відвідуваність у будні дні та продаж спеціальних пропозицій.
Аналітика на основі даних
Керуйте потоками відвідувачів свого акваріума на основі даних – відстежуйте в реальному часі продаж квитків, обсяги відвідувань, улюблені експозиції та додаткові послуги, інтегруйте Google Analytics, GTM і Pixel та використовуйте дані для оптимізації ціноутворення, факторів відвідуваності й спеціальних подій в акваріумі.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Контролюйте відвідуваність акваріуму в реальному часі – панель показує поточний продаж квитків, кількість відвідувачів за часовими проміжками, найпопулярніші програми акваріуму та статистику нових бронювань, щоб ви могли швидко коригувати графіки відвідування та маркетингові кампанії. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Зв’яжи бронювання в акваріум із вебаналітикою – інтегруй Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб відстежувати шлях бронювання від кліку по кампанії до підтвердженого квитка в акваріум, групового візиту чи бронювання спеціального заходу. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Використайте дані бронювань вашого акваріуму максимально — експортуйте статистику відвідувань, типи квитків та сезонні тенденції до Excel, Google Sheets або безпосередньо в інструменти BI та AI, щоб проводити глибинний аналіз, прогнозувати пікові періоди та планувати навантаження персоналу і експозицій акваріуму.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення для бронювання акваріуму Anolla – чіткі відповіді з питань продажу квитків, графіків відвідувань, групових бронювань, інтеграцій та ціноутворення, щоб ви могли ухвалити обґрунтоване рішення й упевнено запустити онлайн-бронювання для свого акваріуму.
-
keyboard_arrow_downЧим програмне забезпечення Anolla для бронювання акваріуму відрізняється від звичайних календарів бронювання?Більшість календарів відвідування акваріуму охоплюють лише планування часу. Anolla – це комплексна all-in-one платформа для оптимізації доходів через бронювання та керування потоком відвідувачів акваріуму для центрів прісноводного й морського світу. Рішення об’єднує продаж квитків, керування відвідувачами (CRM), бронювання експозиційних зон, планування екскурсій з гідом і автоматизовану комунікацію з відвідувачами. На відміну від статичних календарів, Anolla використовує штучний інтелект для прогнозування потоків відвідувачів і розумного розподілу часів відвідування. Anolla підтримує динамічні ціни на квитки, екскурсії з гідом і освітні програми. Програмне забезпечення паралельно керує погодинними часовими слотами, денними квитками й багатоденними морськими таборами, утримуючи загальне навантаження акваріуму в єдиній центральній панелі бронювання.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні відвідування акваріуму?Так, це одна з головних конкурентних переваг системи бронювання Anolla для акваріумів. На відміну від багатьох систем бронювання відвідувань, Anolla не змушує акваріуми обирати лише одну модель квитків. Платформа одночасно підтримує погодинні вікна відвідування, денні квитки й багатоденні морські програми та табори. Крім того, можна керувати екскурсіями змінної тривалості: турами з гідом, «за лаштунками», кулуарними відвідуваннями та приватними подіями в акваріумі. Усі бронювання – від сімейних квитків до турів для шкільних груп – зводяться в єдиний центральний календар акваріуму. Anolla ідеально підходить для гібридних акваріумів, що поєднують звичайні відвідування, конференц-зали, освітні програми, святкові пакети й корпоративні заходи.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок в управлінні відвідуваннями океанаріуму?Автоматичний AI-асистент клієнтської підтримки Anolla для акваріуму працює 24/7 у кожен день відвідування. Розумний віртуальний помічник відповідає на повторювані запитання щодо квитків, часу відвідування, екскурсій з гідом, днів народження в акваріумі та подарункових сертифікатів, автоматично вирішуючи до 79,3%¹ стандартних запитів відвідувачів. Також асистент обробляє до 52,4%¹ звернень першої лінії технічної підтримки, пов’язаних з порталом бронювання акваріуму, без участі касирів чи координатора відвідувань. Автоматизована взаємодія з відвідувачами – електронні листи, SMS-нагадування, зміни часу відвідування та підтвердження групових бронювань – скорочує адміністративний час акваріуму до 39,3%¹. У результаті зменшується кількість помилок у бронюваннях, пришвидшується вхід на територію та забезпечується стабільніший досвід для відвідувачів.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає акваріумам пропонувати відвідувачам оптимізовані ціни на квитки?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує стратегію отримання доходу від квитків в акваріум. Менеджер із продажів акваріума може створювати правила, які коригують ціни на квитки залежно від дня тижня, часу доби, сезону, спеціальних подій, пов’язаних із морською фауною, або груп відвідувачів (сім’ї, шкільні класи, туристичні групи). Усі зміни цін автоматично застосовуються згідно з бізнес-правилами акваріума, з урахуванням як обсягу відвідуваності, так і заповнюваності експозиційних зон. Система допомагає заповнювати ранкові години та робочі дні з нижчим попитом за допомогою пільгових квитків і дозволяє досягати максимального доходу від квитків у пікові години, вихідні та під час морських тематичних подій. Мета динамічного ціноутворення – збільшити відвідуваність акваріума, збалансувати потік відвідувачів і підвищити загальну рентабельність акваріума.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для невеликого акваріума, так і для мережевого океанаріуму з кількома локаціями?Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання відвідувань акваріуму створене так, щоб масштабуватися для водних центрів і акваріумів будь-якого розміру. Невеликий акваріум чи освітній центр морської тематики може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває продаж квитків, бронювання відвідувань та базову комунікацію з відвідувачами. Мережі акваріумів з кількома локаціями та великі морські центри отримують користь від централізованої панелі керування, що об’єднує каси, розклади відвідувань і бронювання експозиційних зон усіх акваріумів. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість акваріумів, касових точок, гідів, виставкових залів і користувачів. Гнучкий рольовий і локаційний контроль доступу (RBAC) гарантує, що касири керують лише продажем квитків, гіди – розкладами своїх турів, а керівництво бачить зведену статистику по всій мережі акваріумів.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та платформами інтегрується система бронювання акваріума Anolla?Рішення Anolla для бронювання відвідувань акваріуму побудовано на API-first архітектурі та підтримує ключові інтеграції, які щодня використовують центри морського світу. Для обробки оплат за квитки та подарункові сертифікати акваріуму доступна пряма інтеграція з платіжними рішеннями Stripe, які підтримують як онлайн-платежі, так і касові платежі на місці. Програмне забезпечення пропонує глибоку інтеграцію з інструментами аналізу відвідуваності: Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel дозволяють відстежувати шлях відвідувача від онлайн-купівлі квитка до фактичного візиту. Anolla дає змогу експортувати сирі дані про відвідування й квиткову виручку акваріуму до BI/ML-інструментів, щоб аналізувати моделі відвідуваності, повторні візити та ефективність кампаній. Крім того, платформа містить потужний API та інтеграції з іншими системами, які використовують акваріуми, такими як маркетингові платформи, CRM-системи, управління членством і цифрові інформаційні табло.
-
keyboard_arrow_downЩо містить безкоштовний пакет Anolla для акваріумів і що додають платні модулі?Безкоштовний пакет Anolla містить усі базові функції, необхідні для запуску потоку відвідувачів акваріуму та онлайн-продажу квитків: продаж квитків в інтернеті, бронювання часових слотів відвідування, просту базу відвідувачів і автоматичні e-mail підтвердження. Цей пакет ідеально підходить для менших акваріумів, морських освітніх центрів та нових експозицій, які хочуть швидко запустити онлайн-бронювання. Платні модулі додають необмежені потоки автоматизації комунікації з відвідувачами, SMS-нагадування, розширені ієрархії типів квитків, глибокі інтеграції з маркетинговими та аналітичними інструментами, а також управління членством і програмами лояльності акваріуму. Так кожен акваріум може обрати саме той рівень функціональності, який відповідає його відвідуваності та бізнес-моделі.
-
keyboard_arrow_downЯк покрокове ціноутворення Anolla допомагає зменшити бізнес-ризики акваріуму?Модель оплати за використання Anolla розроблена для зменшення бізнес-ризиків акваріумів і центрів морського світу. Акваріум не повинен сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі в періоди, коли кількість відвідувачів або дохід від квитків нижчі, наприклад поза туристичним сезоном. Витрати на програмне забезпечення завжди масштабуються пропорційно фактичному обсягу бронювань, онлайн-продажів квитків і кількості активних відвідувачів. Така модель ідеально підходить сезонним центрам морської фауни, відкритим акваріумам та атракціонам, відвідуваність яких залежить від погоди, туристичного періоду й шкільних канікул. Завдяки цьому постійні витрати акваріума залишаються під контролем, а більше ресурсів можна спрямувати на розвиток експозицій і покращення вражень відвідувачів.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко акваріум може почати працювати з програмним забезпеченням для бронювання Anolla?Запуск системи бронювання акваріуму на базі Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин, а весь процес налаштування супроводжує цілодобовий контекстно-чутливий AI-асистент, адаптований до потреб у квитках, часових слотах відвідування та екскурсіях із гідом. Зручність платформи для користувачів оцінена на Capterra в 5/5¹, і понад вісім із десяти членів команди з обслуговування відвідувачів опановують базову функціональність системи бронювання акваріуму менш ніж за 30 хвилин¹. Це означає, що касири, гіди та координатори відвідувань можуть швидко перенести свої робочі процеси на нову платформу, не плануючи тривалих днів навчання.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу бронювання акваріумів Anolla рішенням, захищеним на майбутнє?Програмне забезпечення Anolla для бронювання акваріумів є готовим до майбутнього завдяки масштабованій модульній архітектурі, яка розвивається разом із потребами центрів водного та морського світу. Хмарне рішення та навчання на основі ШІ дозволяють, виходячи з шаблонів відвідуваності акваріуму, постійно вдосконалювати керування потоками відвідувачів і оптимізацію доходів. На відміну від статичних інструментів бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє акваріумам об’єднувати системи продажу квитків, членства та пожертв в єдину екосистему. Масштабована модульна платформа також підтримує IoT-рішення, наприклад, контроль доступу в турнікетах, електронні сканери квитків, керування орендою обладнання та збір даних від середовищних датчиків у виставкових зонах. Така архітектура дозволяє акваріумам постійно інтегрувати найновіші технології та підтримувати інструменти для керування відвідувачами та продажу квитків на передовій ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання квитків