Software de rezervări pentru facilități sportive

Software de rezervări pentru facilități sportive

Încearcă gratuit software-ul de rezervări pentru facilități sportive în care AI optimizează ocuparea terenurilor și a orelor de antrenament. Configurează programul complexului sportiv în câteva minute, integrează sisteme de acces, soluții de plată și pachete de antrenament și crește fără limitări tehnice.

Creează un cont gratuit

Software all-in-one

Creează pentru complexul tău sportiv exact mediul de rezervări de care are nevoie – o platformă modulară de management al facilităților sportive cu setări extinse pentru programare, tarifare, abonamente și acces, precum și integrare cu sisteme de antrenament și plăți, pregătită să se scaleze cu automatizări bazate pe AI.

  • keyboard_arrow_down

    Module suplimentare

    Extinde posibilitățile software-ului de rezervare pentru facilități sportive în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module gata făcute (de exemplu gestionarea membrilor, tarifare dinamică a taxelor de teren, control acces, calendare pentru antrenori) și reduce sarcina administrativă manuală cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Management scalabil al datelor

    Adaugă nelimitat facilități sportive, săli, terenuri, antrenamente de grup, pachete de antrenament, antrenori și membri și administrează toate rezervările dintr-o singură platformă centrală de gestionare a facilităților sportive cu 33,1%¹ mai eficient.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem IoT

    Motor de automatizare pentru facilități sportive care conectează rezervările digitale cu infrastructura fizică (de ex. sisteme de acces ale stadionului, automatizare a iluminatului în sala sportivă, HVAC, acces vestiare) — permițând antrenamente self-service 24/7, gestionare autonomă a ocupării terenurilor și economii de energie de 10–30%.

Agent de vânzări 24/7

Transformă sala sportivă sau complexul tău într-un canal online de rezervări și vânzări 24/7, care leagă în timp real terenurile libere, sălile, orele de antrenament și antrenamentele de grup de amatorii, echipele și cluburile potrivite – pentru rezervări obișnuite, turnee sau evenimente cu soluții personalizate.

  • keyboard_arrow_down

    Piață de servicii

    Pune în valoare facilitatea ta sportivă, terenurile și cluburile sportive pe piața de servicii sportive – fără marketing suplimentar jucători noi, echipe și grupuri sportive corporative pot rezerva terenurile tale, crescând volumul rezervărilor și vizibilitatea digitală cu până la 16,9%¹, în special pentru facilitățile care abia încep online.
  • keyboard_arrow_down

    Cereri și comenzi

    Primește comenzi profitabile pentru terenuri, zile de turneu, evenimente sportive de companie și cereri de închiriere a sălilor și răspunde rapid la solicitările de ofertă cu propuneri structurate – astfel prinzi fiecare proiect sportiv valoros, crești gradul de utilizare al facilității și extinzi baza fidelă de amatori și cluburi.
  • keyboard_arrow_down

    Profil de afaceri interactiv

    Centralizează întreaga activitate a facilității sportive — orarele terenurilor, informații despre închirierea sălilor, antrenamentele de grup, tarife, pachete de membru și reguli de acces — într-un profil interactiv al sălii. Acest profil este o platformă completă de rezervări, unde clienții pot rezerva terenuri 24/7, se pot înscrie ca membri, pot achiziționa servicii, pot solicita organizarea de evenimente și pot trimite cereri de ofertă.

Asistență AI contextuală 24/7

Folosește un asistent AI pregătit pentru facilități sportive și integrat profund, care, 24/7, răspunde în timp real până la 79,3%¹ din întrebările utilizatorilor și membrilor sălii sportive în 25 de limbi — de la disponibilitatea terenurilor și orarele antrenamentelor până la tarife, condițiile de membru și instrucțiunile de acces — oferind recomandări personalizate și o experiență de rezervare mai fluidă.

  • keyboard_arrow_down

    Asistent AI contextual

    Asistentul AI contextual rezolvă în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările de rezervare pentru săli de sport, terenuri de joc și spații de antrenament, precum și până la 52,4%¹ dintre întrebările de suport tehnic de nivel 1. Asistentul analizează calendarul de rezervări al facilității sportive deschise, profilurile membrilor și vizitatorilor, datele despre planurile de antrenament și trimite recomandări și soluții personalizate care accelerează gradul de ocupare atât al terenurilor, cât și al antrenamentelor de grup.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicare automatizată cu clienții

    Comunicarea automată cu clienții trimite clienților centrului sportiv notificări personalizate și bazate pe eveniment în 25 de limbi – confirmări, memento-uri, anulări, oferte pentru lista de așteptare și reînnoiri de abonamente sezoniere ajung la momentul potrivit la sportivii potriviți. Reduce gestionarea manuală a facilităților sportive cu până la 39,3%¹ și gestionează toată comunicarea cu membrii, titularii de abonamente sezoniere și vizitatorii ocazionali într-un sistem central, documentat.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență clienți 24/7

    Vizitatorii facilității tale sportive au acces non-stop la un chat AI în peste 25 de limbi – un asistent inteligent care respectă regulile de rezervare ale clubului și sălii sportive, ghidează la rezervarea terenurilor, sălilor de antrenament și a antrenamentelor de grup, ajută la alegerea pachetelor și rezolvă problemele tipice. Acesta asigură o experiență de rezervare fluidă pentru clienții de tenis, fotbal, baschet și sală de fitness, reducând în același timp necesitatea intervenției manuale a administratorilor cu până la 59,3%.

Platformă de încredere

Platformă recunoscută all-in-one pentru rezervarea facilităţilor sportive, preferată de sute de cluburi, săli sportive, centre de tenis, complexe de fotbal şi centre multifuncţionale de antrenament. Înlocuieşte programele fragmentate ale terenurilor, tabelele Excel, cererile prin email şi soluţiile de plată separate cu un software complet de rezervări pentru facilităţi sportive şi oferă sportivilor, amatorilor şi membrilor o experienţă digitală de înaltă clasă, consecventă.

  • keyboard_arrow_down

    Ușor de utilizat

    Ușurința în utilizare 5/5 – interfață intuitivă pentru rezervarea facilităților sportive, program clar al terenurilor și asistență multilingvă 24/7 au redus timpul de instruire al administratorilor și antrenorilor cu 60%. 9 din 10 angajați ai centrului sportiv dobândesc gestionarea sălilor, terenurilor, antrenamentelor de grup și a pachetelor de membru în sub 30 de minute¹ (evaluare Capterra), ceea ce permite o adoptare rapidă atât în facilități noi, cât și în cele existente.
  • keyboard_arrow_down

    Propoziție de valoare imbatabilă

    Software-ul Anolla pentru rezervarea facilităților sportive este o investiție rentabilă și de încredere în digitalizarea managementului unei săli sportive, stadion, hală sportivă sau centru de antrenament. Evaluarea valorii financiare este 4,7/5¹ iar evaluarea funcționalității și fiabilității este 5/5¹ pe Capterra. Platforma folosește tarifare pe bază de utilizare — plătiți doar pentru orele de teren, antrenamentele și numărul de membri activi pe care le administrați efectiv. Nu se adaugă costuri ascunse, iar riscurile sezonului mort, perioadelor off-season și ale gradului variabil de ocupare sunt luate în considerare în modelul de preț.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență în timp real

    Asistență în timp real pentru facilități sportive: un agent AI contextual 24/7 rezolvă până la 79,3%¹ din tichetele de rezervare și utilizator, de la schimbări de intervale ale terenurilor și suprapuneri de săli până la reînnoiri de abonamente și probleme cu codurile de acces. Integrările automatizate cu calendare de antrenamente, sisteme de acces și soluții de plată au ridicat scorul centralizat al satisfacției suportului facilităților sportive la 4,7/5¹, reducând totodată povara administratorilor.
  • keyboard_arrow_down

    Securitate și conformitate

    Securitatea și conformitatea la nivelul facilității sportive – criptare, monitorizare 24/7 și copii de siguranță în cloud protejează datele membrilor clubului sportiv, ale vizitatorilor și contractele de închiriere pentru companii cu 90-95% mai multă eficiență decât serverele locale. Software-ul de rezervări pentru facilități sportive respectă GDPR, permițându-ți să gestionezi în siguranță istoricul programelor de antrenament, statutul de membru, datele cheilor inteligente și informațiile de plată, asigurând o dezvoltare fără griji a afacerii atât pentru săli publice, cât și private.

Experiența clienților

Scorul general de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ dovedesc încrederea și performanța de top a software-ului de rezervare pentru facilități sportive, inclusiv în orele de vârf și în timpul turneelor. Poveștile clienților – cluburi sportive, centre de tenis și complexe sportive cu mai multe terenuri – arată o creștere măsurabilă a veniturilor și a gradului de utilizare: crește ocuparea terenurilor, scad anulările și clienții rezervă mai des intervale fixe. Alătură-te profesioniștilor de top care nu fac compromisuri în privința experienței digitale și a fluidității procesului de rezervare pentru facilitățile sportive.

Succesul clienților 360°

Transformă serviciul pentru clienți al facilității sportive într-un partener strategic – Customer Success 360° reunește suport contextual 24/7, statistici detaliate de rezervări și panouri dinamice care ajută la anticiparea nevoilor clienților. Vezi în timp real care terenuri și intervale sunt cele mai populare, când să adaugi sesiuni suplimentare sau campanii și cum să crești loialitatea atât a membrilor permanenți, cât și a pachetelor pentru tineri și companii.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizare 360°

    360° personalizarea adaptează în timp real orele de antrenament, terenurile și pachetele potrivite pentru fiecare vizitator al facilității sportive, pe baza istoricului de rezervări, sporturilor preferate și frecvenței vizitelor. Recomandări inteligente, comenzi rapide, sugestii personalizate de antrenamente de grup și suport prin chat 24/7 creează o experiență de rezervare cu un singur clic atât pe mobil, cât și pe desktop, crescând gradul de ocupare și numărul rezervărilor recurente ale facilității.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul clienților

    CRM pentru centrul sportiv centralizează toate datele jucătorilor, grupurilor de antrenament, echipelor și membrilor clubului într-o bază de date actualizată în timp real – creează segmente dinamice (de ex. pasionați de tenis, echipe de fotbal, vizitatori fideli ai bazinului), adaugă note despre obiectivele de antrenament și accidentări, personalizează comunicarea și crește loialitatea clubului sportiv și frecvența vizitelor în mod strategic.
  • keyboard_arrow_down

    Manager de linkuri

    Creează și partajează linkuri și coduri QR unice pentru fiecare facilitate sportivă, teren, sală, antrenament sau turneu — fiecare buton de pe site-ul clubului, bio Instagram, postare Facebook, ecran din sala sportivă sau fluturaș tipărit devin scurtături către rezervarea imediată a terenurilor, antrenamentelor și orelor de sală.
  • keyboard_arrow_down

    Plăți online

    Plăți anticipate securizate pentru utilizarea facilităților sportive – plățile online integrate solicită plata anticipată pentru taxa terenului, ora de antrenament, închirierea sălii sau a pistei și confirmă rezervarea numai după efectuarea cu succes a plății, reducând practic la zero veniturile pierdute din cauza neprezentărilor și riscul orelor de teren neocupate.
  • keyboard_arrow_down

    Liste de așteptare automate

    Lista de așteptare automată completează terenurile, traseele și intervalele din săli eliberate 24/7 – sistemul notifică sportivii și grupurile de antrenament imediat când un teren de tenis, teren de fotbal, sală de baschet sau teren de badminton devine disponibil, crescând gradul de ocupare al facilității sportive și veniturile din închirieri în medie cu până la 18,2%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul traducerilor

    Oferă fiecărui sportiv, echipei și grupului de antrenament un mediu de rezervare automat în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile facilităților sportive, textele informative despre antrenamente, tarifele și interfața de rezervare sunt localizate instantaneu, eliminând barierele lingvistice și sporind participarea internațională la turnee și rezervările vizitatorilor străini.

Analiza loialității clienților

Analiza loialității clienților îți arată în timp real care jucători, echipe și membri de club sunt cei mai valoroși vizitatori ai bazei tale sportive, ce terenuri, săli, piste și programe de antrenament preferă – permițându-ți să le oferi prețuri personalizate, pachete de fidelitate și să optimizezi gradul de ocupare al terenurilor și veniturile din închirieri.

  • keyboard_arrow_down

    Abonamente

    Creează abonamente și programe de fidelizare pe mai multe niveluri pentru facilități sportive – automatizează accesul pe diferite niveluri (ore de dimineață, ore de vârf, terenuri VIP, limite de pistă), oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru antrenamente, abonamente sezoniere, turnee și închiriere de piste; o creștere de 5%¹ a retenției clienților poate crește profitul centrului sportiv cu 25–95%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente și bilete

    Abonamente sportive, şedinţe de antrenament și carduri pentru terenuri plătite în avans asigură un flux de numerar stabil și reveniri ale clienților — sistemul contabilizează automat fiecare utilizare (antrenamente pe teren, sesiuni la piscină, acces la sală, închiriere trasee), reducând la minimum administrarea manuală și cupoanele pe hârtie.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente recurente

    Abonamentele recurente creează automat pachete sportive lunare sau sezoniere reînnoibile și acces la club, asigurând grupurilor de antrenament, echipelor și jucătorilor fideli acces neîntrerupt la terenuri, saune, piste și ore de antrenament și un flux de numerar stabil și predictibil pentru facilitățile sportive.
  • keyboard_arrow_down

    Campanii de e-mail

    Trimite campanii de e-mail targetate către segmentele sportive potrivite – exportă cu un singur clic grupuri dinamice de contacte pentru jucători de tenis, echipe de fotbal, vizitatori fideli ai bazinului sau membrii sălii de fitness către platforma ta de marketing și vinde mai multe abonamente de sezon, turnee, bootcamp-uri și antrenamente personalizate cu performanțe măsurabil îmbunătățite.

Managementul rezervărilor

Gestionează toate rezervările pentru terenuri, săli, piste, antrenamente, turnee și evenimente sportive, precum și notificările și jurnalele de activitate dintr-un puternic ecran de „mission control” – atât rezervările individuale, cât și cele de grup, programele de antrenamente recurente și calendarul competițiilor se află într-un singur loc, reducând munca manuală și oferind o imagine completă a gradului de ocupare al facilității sportive și a cererii sezoniere.

  • keyboard_arrow_down

    Rezervări de grup

    Rezervare de grup automatizată pentru facilități sportive – stabilește numărul maxim de participanți pentru grupurile de antrenament, gestionează listele în timp real și creează antrenamente de grup și programe de pregătire pentru echipe recurente fără muncă manuală.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare cu multiple resurse

    Rezervarea în comun a mai multor resurse ale facilităţilor sportive — permite clienţilor să rezerve într-o singură tranzacţie mai multe terenuri, săli, piste, vestiare sau seturi de echipament, pentru a gestiona pachetele de antrenament, turneele şi evenimentele sportive dintr-un singur loc.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii la oră și pe zi

    Gestionează toate perioadele de închiriere a facilităților sportive — de la închirieri de sală tarifate pe minut până la pachete de terenuri pe zi — pe o singură platformă care se adaptează logicii de afaceri a clubului tău sportiv, centrului de tenis, piscinei sau sălii multifuncționale.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii cu durată variabilă

    Pe lângă orele fixe de antrenament, creează și închirieri de terenuri și sesiuni de antrenament cu durată variabilă – clientul poate alege durata potrivită, ceea ce crește ocuparea terenurilor, reduce perioadele libere și mărește veniturile din închirieri ale facilității sportive.
  • keyboard_arrow_down

    Reguli de rezervare flexibile

    Centrul tău sportiv, regulile tale – configurează ferestrele de rezervare, condițiile pentru anulările tardive, cerințele de avans și confirmările automate și gestionează un calendar sportiv colorat în vizualizări zilnice, săptămânale sau lunare pentru a vedea încărcarea dintr-o privire.

Managementul programelor

Centralizează toate facilitățile sportive, terenurile, orele de antrenament și locațiile într-un centru de conducere digital – acces pe bază de rol pentru antrenori, administratori și manageri, iar actualizările în timp real reduc erorile de program și dublările cu până la 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Programe

    Un program inteligent pentru antrenamente și închirieri sincronizează disponibilitatea terenurilor, pistelor, sălilor și a antrenorilor cu calendarul de rezervări online — setează programe permanente, perioade sezoniere și excepții în câteva clicuri, iar sistemul actualizează automat vizualizarea calendarului public.
  • keyboard_arrow_down

    Blocarea timpului

    Blocare flexibilă a timpului pentru terenuri sportive — marchează perioadele de întreținere, turneele, orele închise și antrenamentele interne ca blocări unice sau recurente, folosind ore, date și zile exacte ale săptămânii pentru a menține rezervările publice sub control.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul resurselor

    Management precis al resurselor facilităților sportive – asociază sălile, terenurile, pistele, vestiarele, inventarul și echipamentele tehnice cu antrenamente, grupuri și evenimente specifice, evită utilizarea dublă și optimizează atât gradul de ocupare al centrului sportiv, cât și veniturile din închirieri.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul accesului

    Management detaliat al accesului în facilitățile sportive – atribuie administratorilor, antrenorilor, instructorilor, organizatorilor de turnee și personalului de recepție permisiuni pentru gestionarea rezervărilor, terenurilor și locațiilor și automatizează notificările, astfel încât fiecare rol să vadă și să modifice doar ceea ce i se permite.

Software centrat pe mobil

Platformă de rezervări pentru facilități sportive orientată spre mobil — interfață prietenoasă, sincronizare în cloud și notificări imediate din aplicație care asigură rezervarea facilă a terenurilor, sălilor și antrenamentelor atât pentru clienți, cât și pentru personalul clubului sportiv pe orice dispozitiv.

  • keyboard_arrow_down

    Acces bazat pe cloud

    Administrarea bazată pe cloud a facilităților sportive îți permite să gestionezi rezervările terenurilor, sălilor și zonelor de antrenament de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – toate programele meciurilor, planurile de antrenament și gradul de ocupare al facilităților sunt sincronizate automat în timp real.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem multi‑platformă

    Platforma multiplatformă de rezervare a bazelor sportive funcționează fluent pe Mac/PC, iOS și Android – începe întocmirea programului terenurilor pe computer și continuă gestionarea rapidă a terenurilor, sălilor și antrenamentelor pe telefon sau tabletă fără întreruperi.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație de administrare

    Aplicația mobilă creată pentru managerii și administratorii centrelor sportive (iOS, Android) oferă 100% din funcționalitățile mediului web — gestionează rezervările terenurilor, gradul de ocupare al sălilor de antrenament, pachetele pentru membri și programele de antrenament în timp real și primește notificări instant și atunci când ești în mișcare.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație pentru clienți

    Aplicația pentru clienți (iOS, Android, web), destinată jucătorilor și sportivilor amatori, face rezervarea facilităților sportive extrem de simplă – alege terenul, sala sau ora potrivită, rezervă în câteva clickuri, gestionează-ți antrenamentele și primește imediat confirmări și memento-uri direct pe telefon.
  • keyboard_arrow_down

    Notificări instantanee în aplicație

    Notificările în timp real îți oferă o imagine imediată a tuturor activităților jucătorilor și echipelor – noi rezervări de teren și sală, cereri pentru ore de antrenament, anulări, adăugări pe lista de așteptare și mesaje îți sunt trimise în browser și pe mobil.

Notificări automate personalizate

Configurează notificări automatizate inteligente în sistemul de rezervări al facilităților sportive în funcție de eveniment, locație, ramură sportivă și canal (e-mail/SMS) – mesaje personalizate de rezervare, antrenament și membru ajung la jucătorii potriviți la momentul potrivit, păstrând limbajul de brand și stilul comunicațional unitar al clubului tău.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmări automate

    Sporește încrederea atât a jucătorilor, cât și a echipei centrului sportiv – trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare de teren sau sală, pentru modificări și anulări, pentru a reduce confuziile din programări și a asigura o comunicare clară.
  • keyboard_arrow_down

    Mementouri

    Reduce neprezentările la antrenamente şi la orele rezervate pe teren cu până la 14,9%¹ – mementouri automate prin SMS şi e-mail ţin jucătorii la curent cu orele de începere, numărul terenului şi locaţia, iar SMS-ul ajunge rapid şi fiabil chiar şi fără conexiune la internet.
  • keyboard_arrow_down

    Colectare automată a feedbackului

    Colectarea automată a feedback-ului solicită, după fiecare antrenament, meci sau timp petrecut într-o facilitate sportivă, jucătorilor evaluări (5★) și comentarii, astfel încât să poți îmbunătăți pe baza datelor calitatea terenurilor, programele de antrenament, experiența clienților și serviciile clubului sportiv.

Tarifare dinamică

Automatizează tarifarea facilităților sportive în funcție de oră, sezon, segment de clienți, sport și teren/sală — unul dintre cele mai puternice module de stabilire a prețurilor de pe piață, care permite crearea tarifelor pentru orele de vârf, ofertelor pentru sezonul scăzut, prețurilor VIP pentru membri și reducerilor legate de evenimente, maximizând gradul de ocupare al terenurilor și veniturile centrului tău sportiv.

  • keyboard_arrow_down

    Tarifare specială bazată pe timp

    Creează reduceri automate în funcție de durata rezervării, dată, oră, ziua săptămânii, sportul, tipul terenului și apartenența clientului, pentru a optimiza veniturile facilităților sportive, a direcționa cererea din orele de vârf și a crește gradul de ocupare al terenurilor și sălilor pe parcursul întregii zile.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifare bazată pe resurse

    Stabilirea prețurilor bazată pe facilități — setează tarife și intervale de joc diferite pentru săli sportive, terenuri, piste și săli de antrenament în funcție de densitatea utilizării, oră și sezon, astfel încât fiecare facilitate sportivă să reflecte corect valoarea și gradul de ocupare.
  • keyboard_arrow_down

    Tarife reduse

    Tarife dinamice reduse cu un singur clic – aplică rapid promoții, tarife de extrasezon și prețuri speciale pentru membrii clubului, afișând clar reducerea și prețul standard tăiat, pentru a direcționa rezervările facilității sportive către intervalele dorite.

Analiză bazată pe date

Condu centrul sportiv pe bază de date – obține în timp real o imagine a ocupării terenurilor, a orelor de vârf, a celor mai populare facilități sportive și a programelor de antrenament, leagă datele de rezervare de Google Analytics, GTM și Meta Pixel și exportă datele brute în instrumente BI și ML pentru a optimiza prețurile, utilizarea facilităților și parcursul clienților sportivi.

  • keyboard_arrow_down

    Statistici în timp real

    Urmărește utilizarea facilităților sportive în timp real – tabloul de bord afișează la secundă cifra de afaceri, orele de teren rezervate, gradul de ocupare al sălilor de antrenament și numărul de noi pasionați, pentru a putea lua rapid decizii bazate pe date privind orele de deschidere, pistele suplimentare și necesarul de terenuri adiționale.
  • keyboard_arrow_down

    Integrări de analiză web

    Leagă rezervările unei facilități sportive cu analiza web – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a monitoriza impactul campaniilor asupra ocupării terenurilor, a măsura conversiile din funnelul de rezervare și a optimiza site-ul și fluxul de rezervare online al centrului sportiv.
  • keyboard_arrow_down

    Pregătire BI & AI

    Transformă datele de utilizare ale facilităților sportive într-un avantaj strategic – exportă oricând datele brute în Excel, Google Sheets sau direct pe platforme BI și AI pentru a realiza analize aprofundate, a prognoza cererea pentru terenuri, a modela sezonalitatea și a planifica investițiile centrului sportiv.

Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla

Răspunsuri detaliate la întrebările frecvente despre software-ul de rezervări Anolla pentru facilități sportive – explicăm cum funcționează soluția în gestionarea sălilor de sport, terenurilor și sălilor de antrenament, ce opțiuni există pentru stabilirea tarifelor, plăților și integrărilor și cum să începi încrezător procesul de digitalizare a rezervărilor întregului centru sportiv.

  • keyboard_arrow_downCu ce se deosebește Anolla de software-urile obișnuite pentru rezervarea facilităților sportive?
    Majoritatea calendarelor centrelor sportive oferă doar planificare simplă. Anolla este o platformă completă all-in-one pentru rezervări și management bazat pe venituri, destinată operatorilor de hale sportive, săli de fitness, terenuri în aer liber, centre de tenis, bazine, centre de padel și alte facilități sportive. Platforma reunește într-un singur sistem rezervările de terenuri și săli, managementul membrilor și al oaspeților (CRM), programele antrenorilor, planurile de închiriere și comunicarea automată cu clienții. Spre deosebire de soluțiile statice de calendar, Anolla folosește inteligență artificială care optimizează gradul de ocupare, programele și tarifele în timp real. Anolla suportă tarifare dinamică în funcție de cerere, sezon, oră sau segmentul de client. Platforma permite gestionarea simultană a utilizărilor pe oră și a taberelor, turneelor și evenimentelor de mai multe zile. Toate rezervările sunt centralizate într-un calendar principal al facilității care oferă o imagine clară a gradului de ocupare și a veniturilor pentru săli, terenuri, piste și alte suprafețe.
  • keyboard_arrow_downSuportă Anolla simultan rezervări orare și rezervări pe mai multe zile pentru facilități sportive?
    Da, acesta este unul dintre principalele avantaje ale Anolla în administrarea facilităților sportive. Spre deosebire de multe sisteme de rezervare pentru centre sportive, Anolla nu obligă la alegerea între rezervări pe oră pentru antrenamente/terenuri/piste și modelul pe zi pentru tabere sau evenimente. Platforma suportă simultan terenuri, săli, studiouri și piste rezervabile pe ore, precum și tabere sportive de mai multe zile, turnee, competiții și pachete de închiriere. În plus, se pot gestiona antrenamente cu durate variabile, sesiuni de antrenament personal, antrenamente de grup și utilizări ale facilităților sportive de diferite durate. Toate rezervările centrului sportiv funcționează sub un singur cont de operator în paralel și sunt centralizate într-un singur calendar în care se vede ocuparea terenurilor, sălilor, pistelor, facilităților, precum și a antrenorilor și a echipamentului. Datorită acestui fapt, Anolla este deosebit de potrivit pentru modele de afaceri hibride care combină închirierea facilităților, orele de antrenament, taberele sportive, abonamentele cluburilor și organizarea evenimentelor.
  • keyboard_arrow_downCum reduce asistentul bazat pe inteligență artificială Anolla sarcina administrativă și erorile umane ale facilităților sportive?
    Asistentul AI pentru centre sportive Anolla funcționează 24/7 și răspunde la întrebările recurente ale vizitatorilor sălii, rezervanților terenurilor, membrilor clubului și organizatorilor de evenimente. Asistentul bazat pe inteligență artificială rezolvă automat până la 79,3%¹ din solicitările standard ale facilităților sportive de pe platformă, cum ar fi orele de antrenament, disponibilitatea terenurilor, listele de prețuri, pachetele de membru și modificările rezervărilor. De asemenea, poate rezolva până la 52,4%¹ din problemele de suport tehnic de prim nivel, de exemplu probleme legate de rezervările web, plăți sau emailuri de confirmare, fără intervenția administratorului. Comunicarea automatizată și notificările inteligente reduc timpul de administrare pentru sala de sport, centrul de tenis, piscină sau sală de forță cu până la 39,3%¹, deoarece se diminuează corespondența manuală, apelurile telefonice și erorile de introducere. Rezultatul este o reducere a sarcinii administrative pentru managerii facilităților sportive, mai puține rezervări duble, erori minime în programe și o experiență mai fluidă pentru vizitatori și membri.
  • keyboard_arrow_downCum ajută modulul Anolla de stabilire dinamică a prețurilor operatorii facilităților sportive să își optimizeze tarifele?
    Modulul de tarifare dinamică Anolla automatizează strategia de prețuri a unei facilități sportive pentru întreg portofoliul de terenuri, săli, piste, zone și antrenamente. Managerul centrului sportiv poate defini reguli detaliate în funcție de oră, zi a săptămânii, sezon, popularitatea sportului, tipul terenului, includerea echipamentului, grupul de clienți (de ex. tineri, adulți, membri de club, companii) sau nivelul cererii. Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor presetate, atât în rezervările online, cât și la casă sau în canalele partenere. Sistemul ajută la vânzarea la prețuri reduse a intervalelor cu cerere scăzută pentru a crește ocuparea terenurilor și sălilor în perioadele matinale sau târzii. În același timp, permiterea unor tarife mai mari în orele de vârf — de exemplu seara și în weekend — maximizează veniturile per teren, pistă sau oră de antrenament. O strategie inteligentă de tarifare ajută centrele sportive, sălile de padel, cluburile de tenis, piscinele și alte afaceri dependente de facilități să crească utilizarea și profitabilitatea fără a gestiona manual fiecare modificare de preț.
  • keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un mic club sportiv, cât și pentru o rețea de centre sportive cu mai multe locații?
    Da, Anolla este concepută să se scaleze pentru organizații sportive de orice dimensiune – de la un club local cu o singură sală până la rețele cu multiple centre sportive, complexe de terenuri, lanțuri de piscine sau rețele internaționale. Studiourile mai mici, terenurile de tenis sau studiourile pentru antrenamente personale pot începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă cerințele de bază pentru rezervările de antrenamente și facilități. Administratorii centrelor sportive multi-locație beneficiază de un panou de control centralizat, care oferă o vedere de ansamblu a tuturor sălilor, terenurilor, pistelor, antrenorilor și activității membrilor în orașe sau țări diferite. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații ale facilităților sportive, terenuri, manageri și administratori. Controlul flexibil al accesului bazat pe roluri și locații (RBAC) asigură că fiecare manager de club, antrenor, casier sau specialist în marketing vede doar informațiile necesare și poate administra doar centrele, terenurile sau serviciile care îi sunt atribuite.
  • keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme se integrează software-ul Anolla pentru rezervarea facilităților sportive?
    Anolla este construită pe o arhitectură orientată API, potrivită pentru a fi platforma centrală a ecosistemului digital al facilităților sportive și cluburilor profesionale. Centrele sportive pot folosi integrarea Stripe pentru a accepta plăți online pentru rezervări de terenuri, pachete de membru, antrenamente și evenimente. Anolla suportă integrări extinse de analiză precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, care permit măsurarea performanței campaniilor, urmărirea conversiilor rezervărilor online și optimizarea marketingului. Platforma permite exportul datelor brute în instrumente BI și machine learning pentru a analiza gradul de ocupare al facilităților, dinamica veniturilor, activitatea membrilor și tendințele rezervărilor. De asemenea, Anolla include un API public puternic și integrări pregătite pentru sisteme uzuale din cluburi: managementul membrilor, contabilitate, control acces și aplicații de antrenament.
  • keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă soluțiile plătite pentru facilități sportive?
    Pachetul gratuit Anolla include toate funcțiile de bază necesare pentru ca o facilitate sportivă modernă — fie sală de fitness, sală sportivă, centru de tenis sau padel, piscină sau studio de antrenament — să își lanseze rezervările digitale și operațiunile zilnice. Cu pachetul gratuit poți gestiona rezervările terenurilor și sălilor, primi rezervări online, păstra o bază simplificată de date clienți și membri și automatiza notificările prin e-mail și SMS de bază. Această soluție este ideală pentru facilități sportive individuale, studiouri de antrenament mici și afaceri sportive la început. Pachetele plătite adaugă automatizare nelimitată, CRM avansat, analize în profunzime și raportare, integrări mai complexe cu contabilitate, control acces și sisteme de marketing. În plus, utilizatorii planurilor plătite au acces la programe de fidelizare, pachete de membru pe mai multe niveluri, oferte corporate și suport prioritar, care ajută la creșterea rezervărilor recurente și la menținerea membrilor activi.
  • keyboard_arrow_downCum ajută tarifarea pe bază de utilizare a Anolla la reducerea riscurilor de afaceri ale facilităților sportive?
    Modelul de tarifare pe utilizare Anolla a fost creat pentru a reduce riscurile de afaceri ale facilităților sportive și ale cluburilor sportive și pentru a gestiona mai flexibil fluxurile de numerar. Operatorul centrului sportiv nu trebuie să plătească taxe lunare fixe ridicate în perioadele în care utilizarea terenurilor, sălilor sau pistelor este mai scăzută — de exemplu în sezonul mort, în timpul vacanțelor de vară sau în caz de restricții neașteptate. Costurile platformei se scalează proporțional cu utilizarea efectivă: plătești în principal atunci când facilitățile sportive sunt rezervate și folosite activ. Acest model este deosebit de potrivit pentru afaceri sportive sezoniere, cum ar fi centre de schi și snowboard, terenuri de tenis de plajă, tabere sportive de vară și terenuri de fotbal sau baschet sezoniere, precum și pentru centrele al căror grad de ocupare fluctuează pe săptămâni sau luni. Astfel Anolla ajută la menținerea costurilor fixe ale facilităților sub control și la reducerea riscurilor financiare, în timp ce potențialul de venit este exploatat la maximum în sezonul de vârf.
  • keyboard_arrow_downCât de repede pot pune în funcțiune facilitatea mea sportivă cu Anolla?
    Începerea utilizării Anolla durează de obicei doar câteva minute, iar întregul proces de configurare a unei facilități sportive este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7, adaptat nevoilor centrelor și cluburilor sportive. Adăugarea sălilor, terenurilor, culoarelor de bazin, sălilor și studiourilor de antrenament se face pas cu pas, astfel încât chiar și un manager cu mai puțină experiență tehnică poate pune sistemul în funcțiune rapid. Ușurința în utilizare a platformei este evaluată de Capterra cu 5/5¹, iar experiența arată că nouă din zece membri ai echipei – fie administratori, antrenori sau personal de recepție – învață procesele de bază ale gestionării rezervărilor în mai puțin de 30 de minute¹. Aceasta înseamnă că atât personalul facilității, cât și clienții pot trece la noul mediu de rezervări practic fără întreruperi și fără perioade lungi de instruire.
  • keyboard_arrow_downCe face din platforma Anolla de rezervare a facilităţilor sportive o soluţie pregătită pentru viitor?
    Anolla este o platformă de rezervări pentru facilități sportive pregătită pentru viitor datorită arhitecturii modulare extensibile, infrastructurii bazate pe cloud și învățării continue prin inteligență artificială. Spre deosebire de software-urile rigide și statice pentru centre sportive, Anolla este construită în jurul unui API puternic care permite integrarea rapidă a noilor canale de rezervare, soluții de plată și sisteme de suport pentru cluburi. Construcția modulară suportă și un ecosistem IoT modern în facilitățile sportive: platforma poate integra control inteligent al ușilor și al accesului, turnicheți, sisteme de închidere pentru dulapuri, monitorizarea iluminatului și a energiei, senzori pentru terenuri și facilități și gestionarea echipamentelor disponibile pentru închiriere. O astfel de arhitectură permite Anolla să adauge continuu noi tehnologii — de la soluții de acces contactless până la echipamente de antrenament inteligente și date de sarcină în timp real — astfel încât instrumentele digitale ale centrelor sportive, sălilor de forță, piscinelor, centrelor de tenis și altor facilități sportive să rămână mereu în fruntea pieței și să răspundă așteptărilor vizitatorilor viitorului.

¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.

Soluții software mai precise

Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.

Software de programări pentru sport

Software de programare facilități de atletism

Gestionează programele de utilizare și întreținere pentru stadioane, piste de alergare și săli de sport.

Software de programare teren de atletism

Optimizează utilizarea terenurilor sportive pentru antrenamente, meciuri și întreținerea gazonului.

Sistem de rezervare complex sportiv online

Gestionează rezervările facilităților sportive pentru cluburi și persoane fizice într-un singur sistem.

Sistem de rezervări pentru complexe sportive

Soluție completă pentru gestionarea utilizării stadioanelor și arenelor: antrenamente, evenimente și mentenanță.

Soft de programare pentru terenuri de sport

Instrument pentru planificarea încărcării și mentenanței stadioanelor și terenurilor cu gazon.

Contul meu

account_circle Conectați-vă sau Înregistrați-vă
event_available Rezervările mele
forum Conversațiile mele
person_pin Deveniți un furnizor de servicii

Sustinerea

support_agent Cere ajutor (24/7)
thumbs_up_down Evaluați Anolla
help Centru de ajutor