Sporta objektu rezervēšanas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām sporta objektu rezervēšanas programmām?
  Lielākā daļa sporta centru rezervāciju kalendāru piedāvā tikai vienkāršu laika plānošanu. Anolla ir visaptveroša ienākumus bāzēta sporta objekta rezervēšanas un pārvaldības platforma, kas izstrādāta gan hallēm, fitnesa zālēm, laukumiem, tenisa centriem, peldbaseiniem, padel centriem, gan citu sporta objektu operatoriem. Platforma apvieno vienā sistēmā laukumu un zāļu rezervācijas, biedru un viesu pārvaldību (CRM), treneru grafikus, nomas plānus un automātisku klientu saziņu. Atšķirībā no statiskiem kalendāriem Anolla izmanto mākslīgo intelektu, kas optimizē objektu noslodzi, grafikus un cenu līmeni reāllaikā. Anolla atbalsta dinamisku cenu noteikšanu atbilstoši pieprasījumam, sezonai, laikam vai klientu segmentam. Platforma ļauj pārvaldīt vienlaikus gan stundu ilguma treniņus un objekta izmantošanu, gan daudzdienu nometnes, turnīrus un pasākumus. Visas rezervācijas tiek apkopotas vienā centrālajā sporta objekta kalendārā, kas sniedz skaidru pārskatu par zāļu, laukumu, trases un citu teritoriju noslodzi un ieņēmumiem.
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu un vairāku dienu sporta objektu rezervācijas?
  Jā, tas ir viena no Anolla galvenajām konkurences priekšrocībām sporta iekārtu pārvaldē. Atšķirībā no daudzām sporta centru rezervēšanas sistēmām Anolla neliek izvēlēties tikai stundas rezervācijas vai dienu nometņu vai pasākumu modeli. Platforma vienlaikus atbalsta stundas rezervējamus laukumus, zāles, studijas un trases, kā arī daudzdienu sporta nometnes, turnīrus, sacensības un nomas paketes. Turklāt var pārvaldīt mainīga ilguma treniņus, personiskās treniņu sesijas, grupu treniņus un dažādas izmantošanas ilguma režīmus. Visas sporta centra rezervācijas darbojas viena operatora konta ietvaros paralēli un tiek apvienotas vienā kalendārā, kur redzams laukumu, zāļu, trases, iekārtu, treneru un inventāra noslogojums. Tāpēc Anolla īpaši piemērots hibrīdiem sporta uzņēmumiem, kas apvieno iekārtu īri, treniņu nodarbības, sporta nometnes, klubu biedrības un pasākumu organizāciju.
• keyboard_arrow_downKā Anolla mākslīgā intelekta asistents samazina sporta objektu administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
  Anolla automātiskais sporta centra klientu atbalsta AI-palīgs darbojas 24/7 un atbild uz sporta zāles apmeklētāju, laukumu rezervētāju, klubu biedru un pasākumu rīkotāju atkārtotajiem jautājumiem. Mākslīgā intelekta asistents automātiski atrisina līdz 79,3%¹ no visiem platformā esošajiem sporta infrastruktūras standarta pieprasījumiem, piemēram, treniņu laikus, laukumu pieejamību, cenu sarakstus, dalības paketes un rezervāciju izmaiņas. Tāpat asistents spēj risināt līdz 52,4%¹ pirmajā līmenī esošo tehnisko atbalstu, piemēram, problēmas ar tiešsaistes rezervācijām, maksājumiem vai apstiprinājuma vēstulēm, bez administratora iejaukšanās. Automatizēta klientu saziņa un viedi paziņojumi samazina sporta zāles, tenisa centra, peldbaseina vai trenažieru zāles pārvaldības laiku līdz 39,3%¹, jo samazinās manuālie e-pasti, telefona zvani un kļūdainas manuālas ievades. Rezultāts ir mazāka administratīvā slodze sporta infrastruktūras vadītājam un administratoriem, mazāk dubultrezervāciju, minimālas cilvēku kļūdas grafikā un plūstošāka klientu pieredze apmeklētājiem un biedriem.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz sporta objektu operatoriem optimizēt cenas?
  Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē sporta objekta cenu stratēģiju visā laukumu, zāļu, trases, kortu un treniņu portfelī. Sporta centra pārvaldnieks var izveidot detalizētus cenu noteikumus atbilstoši laikam, nedēļas dienai, sezonai, sporta veida popularitātei, laukuma tipam, aprīkojuma iekļaušanai, klientu grupai (piem., jaunieši, pieaugušie, kluba biedri, uzņēmumi) vai pieprasījuma līmenim. Visas cenu izmaiņas tiek piemērotas automātiski saskaņā ar iepriekš definētajiem biznesa noteikumiem — tiešsaistes rezervācijās, kasē un partneru kanālos. Sistēma palīdz pārdot zemā pieprasījuma laikus ar zemākām cenām, lai palielinātu laukumu un zāļu aizpildījumu, piemēram, dienas vidū, agri no rīta vai vēlu vakarā. Tajā pašā laikā dinamiskā cenu noteikšana ļauj iekasēt augstāku maksu pīķa stundās — piemēram, vakaros un brīvdienās —, lai maksimizētu ienākumus par laukumu, trasi vai stundu. Gudra cenu stratēģija palīdz sporta centriem, padel zālēm, tenisa klubiem, peldbaseiniem un citām ar infrastruktūru saistītām sporta firmām palielināt gan izmantošanas intensitāti, gan kopējo rentabilitāti, bez nepieciešamības manuāli pārvaldīt katras cenu izmaiņas.
• keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērots gan mazam sporta klubam, gan sporta centru tīklam ar vairākām atrašanās vietām?
  Jā, Anolla ir izstrādāta, lai mērogotos jebkura lieluma sporta organizācijām — no vietēja sporta kluba ar vienu halli līdz daudzu sporta centru, laukumu kompleksu, baseinu ķēdes vai starptautiska tīkla līmenim. Mazākas treniņu studijas, tenisa laukumi vai personīgās treniņu studijas var sākt ar spēcīgu bezmaksas plānu, kas aptver pamatvajadzības treniņu un infrastruktūras rezervācijām. Daudzvietu sporta centru pārzinātāji gūs labumu no centralizēta vadības paneļa, kur ir vienota pārskata par visu hallu, laukumu, trases, treneru un biedru aktivitātēm dažādās pilsētās vai valstīs. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu sporta infrastruktūras atrašanās vietu, laukumu, pārziņu un administratoru. Elastīga lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katrs sporta kluba vadītājs, treneris, kases darbinieks vai mārketinga speciālists redz tikai viņam nepieciešamo informāciju un var pārvaldīt tikai piešķirtos sporta centrus, laukumus vai pakalpojumus.
• keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām integrējas Anolla sporta objektu rezervēšanas programmatūra?
  Anolla ir veidota ar API-pirmo arhitektūru, kas padara to piemērotu profesionālu sporta centru un klubu digitālās ekosistēmas centrālai pārvaldībai. Sporta centri var izmantot integrēto Stripe maksājumu risinājumu, lai pieņemtu tiešsaistes maksājumus par laiku rezervācijām, biedru paketēm, treniņiem un pasākumiem. Anolla atbalsta dziļas analītikas integrācijas, piemēram, Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu kampaņu veiktspēju, izsekotu tiešsaistes rezervāciju konversijas un optimizētu mārketingu. Nepieciešamības gadījumā platforma ļauj eksportēt neapstrādātus datus uz BI un ML rīkiem, lai analizētu sporta objektu piepildījumu, ieņēmumu dinamiku, biedru aktivitāti un rezervāciju tendences. Papildus Anolla ietver spēcīgu publisku API un gatavas integrācijas ar citām sporta klubu izmantotajām sistēmām, piemēram, biedru pārvaldību, grāmatvedību, piekļuves kontroli un treniņu lietotnēm.
• keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas risinājumi sporta objektiem?
  Anolla bezmaksas pakete iekļauj visas pamatfunkcijas, kas nepieciešamas mūsdienīgai sporta bāzei — neatkarīgi vai tā ir trenažieru zāle, sporta zāle, tenisa vai padel centrs, peldbaseins vai treniņu studija — digitālajai rezervēšanai un ikdienas darba organizēšanai. Ar bezmaksas paketi var pārvaldīt laukumu un zāles rezervācijas, pieņemt tiešsaistes rezervācijas, uzturēt klientu un biedru datu bāzi un automatizēt pamat e-pasta un SMS paziņojumus. Šis risinājums ir lieliski piemērots atsevišķiem sporta klubiem, mazākām treniņu studijām un jauniem sporta uzņēmumiem. Maksas pakas pievieno neierobežotu automatizāciju, uzlabotu CRM, dziļāku statistiku un atskaites, paplašinātas integrācijas ar grāmatvedību, piekļuves sistēmām un mārketinga rīkiem. Turklāt maksas plānu lietotāji iegūst piekļuvi lojalitātes programmām, daudzlīmeņu biedru pakotnēm, uzņēmumu sporta paketēm un personīgai klientu atbalsta pakalpojumu palīdzībai, kas palīdz palielināt atkārtoto rezervāciju skaitu un noturēt sporta kluba biedrus aktīvus.
• keyboard_arrow_downKā Anolla maksas pēc lietošanas modelis palīdz sporta objektu komerciālos riskus mazināt?
  Anolla lietošanas maksas modelis ir izstrādāts, lai samazinātu sporta infrastruktūras un klubu biznesa riskus un padarītu naudas plūsmu elastīgāku. Sporta centra operators nav spiests maksāt augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad laukumu, zāļu vai trases izmantošana ir zemāka — piemēram, zemas sezonas laikā, vasaras atvaļinājumu periodā vai negaidītu ierobežojumu gadījumā. Platformas izmaksas mainās proporcionāli faktiskajam izmantojumam: jūs maksājat galvenokārt tad, kad sporta objektus aktīvi rezervē un izmanto. Šis modelis īpaši piemērots sezonāliem sporta objektiem, piemēram, slēpošanas un snovborda centriem, pludmales tenisa laukumiem, vasaras sporta nometnēm un sezonālajiem futbola vai basketbola laukumiem, kā arī centriem, kuru pieprasījums svārstās nedēļas vai mēneša griezumā. Anolla palīdz uzturēt fiksētās izmaksas zemākas un samazināt finanšu riskus, vienlaikus maksimāli izmantojot ienākumu potenciālu augstajā sezonā.
• keyboard_arrow_downCik ātri es varu sākt darbināt savu sporta objektu ar Anolla?
  Sākt ar Anolla parasti prasa tikai dažas minūtes, un visu sporta objekta konfigurēšanas procesu vada 24/7 kontekstuāli jutīgs AI asistents, kas pielāgots sporta centru un klubu vajadzībām. Sporta zāļu, laukumu, baseina celiņu, zāļu un treniņu studiju pievienošana notiek soli pa solim, tādēļ arī sporta kluba vadītājs ar mazāku tehnisko pieredzi var ātri uzsākt sistēmas darbību. Pēc Capterra vērtējuma platformas lietošanas ērtums ir 5/5¹, un pieredze rāda, ka deviņi no desmit komandas locekļiem — vai tie būtu administratori, treneri vai klientu apkalpotāji — apgūst rezervāciju pārvaldības pamatprocesus mazāk nekā 30 minūtēs¹. Tas nozīmē, ka gan sporta objekta personāls, gan klienti var pāriet uz jauno rezervāciju vidi praktiski bez dīkstāves un ilgāka apmācību laika.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla par nākotnei piemērotu sporta objektu rezervēšanas platformu?
  Anolla ir nākotnei droša sporta objektu rezervēšanas platforma, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, mākoņbāzētai infrastruktūrai un nepārtrauktai MI balstītai mācībai. Atšķirībā no stingrām un statiskām sporta centru programmām Anolla ir veidota ap jaudīgu API, kas ļauj ātri integrēt jaunus rezervēšanas kanālus, maksājumu risinājumus un sporta klubu atbalsta sistēmas. Modulārā uzbūve atbalsta modernu IoT ekosistēmu sporta objektos: platformu var integrēt ar viedo durvju un piekļuves kontroli, pagrieziena vārtiem, skapīšu slēgšanas sistēmām, apgaismojuma un enerģijas uzraudzību, laukumu un objektu sensoriem un iznomājama sporta inventāra pārvaldību. Šāda arhitektūra ļauj Anolla pastāvīgi pievienot jaunas tehnoloģijas – no bezkontakta ieejas risinājumiem līdz viedajām treniņu ierīcēm un reāllaika slodzes datiem – lai sporta centru, sporta zāļu, peldbaseinu, tenisa centru un citu objektu digitālie rīki vienmēr būtu tirgus priekšgalā un atbilstu nākotnes apmeklētāju gaidām.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.