Oprogramowanie do rezerwacji zajęć

System rezerwacji zajęć

Anolla to system rezerwacji zajęć, który upraszcza zapisy online, planowanie grafików i zarządzanie listami uczestników. Sprawdzi się przy kursach, warsztatach i zajęciach grupowych, automatyzując rezerwacje, płatności i przypomnienia.

Załóż darmowe konto
Załóż darmowe konto

System rezerwacji i zapisów na zajęcia w jednym miejscu

Stwórz dokładnie takie środowisko rezerwacji zajęć, jakiego potrzebuje Twoje studio, sala treningowa lub firma szkoleniowa — modułowa platforma do zarządzania zajęciami z szerokimi opcjami harmonogramów, rozwiązaniami płatniczymi, członkostwami i integracjami, gotowa do skalowania z wsparciem SI.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatkowe moduły

    Rozszerzaj możliwości oprogramowania do rezerwacji zajęć dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz. Dodawaj nowe funkcje jednym kliknięciem i automatyzuj powtarzalne procesy, aby ograniczyć ręczną obsługę oraz rozwijać działalność bez skomplikowanej konfiguracji.
  • keyboard_arrow_down

    Skalowalne zarządzanie danymi

    Zarządzaj bez ograniczeń placówkami edukacyjnymi, użytkownikami, zajęciami, usługami i klientami w jednym miejscu. Harmonogram zajęć, rezerwacje i codzienna organizacja pozostają uporządkowane oraz dostępne z poziomu centralnego panelu.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem IoT

    Anolla automatyzuje procesy, łącząc rezerwacje online i zarządzanie harmonogramem z fizyczną infrastrukturą, taką jak kontrola dostępu, inteligentne oświetlenie oraz inne instalacje. Umożliwia to całodobową samoobsługę i bardziej autonomiczne funkcjonowanie obiektu.

Agent sprzedaży 24/7

Przekształć swoje oprogramowanie do rezerwacji zajęć w całodobowe wirtualne środowisko sprzedaży i rejestracji, które na żywo dopasowuje zajęcia grupowe, treningi personalne, kursy i wolne miejsca do właściwych uczestników — do natychmiastowych rezerwacji, ofert pakietowych i umów specjalnych.

  • keyboard_arrow_down

    Rynek usług

    Udostępniaj swoje zajęcia, warsztaty i kursy potencjalnym klientom za pośrednictwem internetowej bazy ofert. Zwiększaj widoczność bez dodatkowych działań promocyjnych, zwłaszcza jeśli dopiero budujesz obecność swojej firmy w kanałach cyfrowych.
  • keyboard_arrow_down

    Zapytania i zamówienia

    Przyjmuj zamówienia na warsztaty, kursy specjalne, firmowe programy szkoleniowe i lekcje indywidualne oraz odpowiadaj na zapytania cenowe uporządkowanymi ofertami – w ten sposób wykorzystasz każdą wartościową rezerwację grupową, wypełnisz grafik dochodowymi zajęciami i rozbudujesz społeczność swoich kursantów.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktywny profil biznesowy

    Zbierz całą działalność swojego studia lub firmy szkoleniowej w jednym interaktywnym profilu biznesowym: harmonogram zajęć, cennik pakietów, prezentacje trenerów i instruktorów, rozwiązania płatnicze i formularze zapisów. Ten profil jest kompleksowym środowiskiem rezerwacyjnym, w którym uczestnicy mogą przez całą dobę rezerwować zajęcia, kupować członkostwa, opłacać kursy i składać zapytania dotyczące programów specjalnych.

Kontekstowe wsparcie AI 24/7

Korzystaj z dobrze wyszkolonego asystenta AI, który jest ściśle zintegrowany z Anolla i dostępny przez całą dobę. Wielojęzyczna pomoc oraz spersonalizowane wskazówki oszczędzają czas i ułatwiają klientom zapisy na zajęcia.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstowy asystent AI

    Asystent AI rozumiejący kontekst automatycznie obsługuje większość typowych pytań kierowanych do pomocy na czacie, a także wspiera użytkowników w bardziej technicznych sprawach. Analizując treść pytania, aktywność na koncie i dostępne dane, udziela szybkich oraz dopasowanych odpowiedzi.
  • keyboard_arrow_down

    Zautomatyzowana komunikacja z klientem

    Automatyczna komunikacja z klientami wysyła spersonalizowane powiadomienia wywoływane określonymi zdarzeniami, zawsze do właściwej osoby i we właściwym czasie. Wielojęzyczne wiadomości, potwierdzenia rezerwacji i pozostałe informacje dla uczestników są bezpiecznie rejestrowane oraz obsługiwane w jednym miejscu.
  • keyboard_arrow_down

    Całodobowa obsługa klienta 24/7

    Twoi klienci mogą korzystać z pomocy na czacie AI przez całą dobę i w większości języków świata. Asystent odpowiada na powtarzające się pytania, prowadzi przez proces zapisów na zajęcia i pomaga rozwiązywać problemy również wtedy, gdy Twój zespół jest niedostępny.

Zaufana platforma

Zaufane, kompleksowe oprogramowanie do rezerwacji zajęć – preferowane przez setki studiów treningowych, klubów sportowych, szkół tańca i organizatorów kursów. Zastąp rozproszone rozwiązania (Excel, e-mail, ręczne kalendarze i oddzielne systemy płatności) jedną zintegrowaną platformą, która obejmuje cały cykl: od publikacji zajęć i rezerwacji po obecność, członkostwa i rozliczenia.

  • keyboard_arrow_down

    Łatwość obsługi

    System rezerwacji zajęć Anolla ma prosty, intuicyjny interfejs i zapewnia całodobowe wskazówki w wielu językach. Większość zespołów może samodzielnie skonfigurować konto bez pomocy technicznej i szybko rozpocząć zarządzanie grafikiem, rezerwacjami oraz listami uczestników.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurencyjna propozycja wartości

    Cennik Anolla opiera się na rzeczywistym wykorzystaniu, dlatego płacisz tylko za funkcje i liczbę rezerwacji, których potrzebujesz. Bez ukrytych opłat, a system rezerwacji zajęć elastycznie dostosowuje się do rozwoju firmy i zmian w organizacji pracy.
  • keyboard_arrow_down

    Wsparcie w czasie rzeczywistym

    Anolla zapewnia wsparcie w czasie rzeczywistym, dzięki czemu szybko uzyskasz pomoc w sprawach dotyczących zapisów i harmonogramu zajęć. Agent AI uwzględnia kontekst, rozwiązuje większość typowych zgłoszeń i współpracuje z automatyzacjami, ograniczając czas poświęcany na ręczną obsługę.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpieczeństwo i zgodność

    Anolla bezpiecznie chroni dane dotyczące rezerwacji zajęć, uczestników i Twojej firmy. Szyfrowanie, całodobowe monitorowanie oraz kopie zapasowe w chmurze zapewniają skuteczniejszą ochronę niż lokalny serwer. Aplikacja do zapisów na zajęcia jest zgodna z RODO, dzięki czemu możesz rozwijać swoją działalność z większym spokojem.

Doświadczenia klientów

Historie klientów, opinie użytkowników i konkretne rezultaty pokazują, jak Anolla usprawnia organizację kursów, warsztatów i zajęć grupowych, upraszcza proces rezerwacji oraz wspiera rozwój usługodawców.

Sukces klienta 360°

Przekształć zespół obsługi uczestników i zarządzania rezerwacjami w strategicznego partnera rozwoju Twojego biznesu treningowego lub szkoleniowego. Customer Success 360° łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, szczegółową analitykę rezerwacji (obłożenie, godziny szczytu, wzorce odwołań) oraz inteligentne pulpity, dzięki czemu możesz przewidywać potrzeby uczestników, optymalizować grafik zajęć, podnosić satysfakcję i budować lojalność – od zajęć próbnych po długoterminowe członkostwo.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizacja 360°

    360° personalizacja dostosowuje doświadczenie każdego ćwiczącego, ucznia lub członka klubu w czasie rzeczywistym na podstawie jego historii rezerwacji, częstotliwości uczestnictwa i preferencji. Inteligentne rekomendacje proponują odpowiednie zajęcia grupowe, pakiety treningowe i kursy specjalne, szybkie wybory ułatwiają ponowne rezerwacje, a całodobowe wsparcie czatowe pomaga znaleźć najlepszy czas i miejsce jednym kliknięciem. Efektem jest spersonalizowane doświadczenie rezerwacji zajęć, które zwiększa frekwencję i powroty klientów.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie klientami

    CRM do zarządzania rezerwacjami zajęć gromadzi wszystkie profile uczestników, historię treningów i uczestnictwa w jednej, aktualizowanej w czasie rzeczywistym bazie danych – twórz grupy uczniów w oparciu o aktywność i zainteresowania, dodawaj osobiste notatki oraz kieruj komunikację tak, aby każda lekcja jogi, plan treningowy, kurs czy warsztat budowały długotrwałą lojalność.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacja na stronę internetową i do udostępniania

    Twórz i udostępniaj osobne linki rezerwacyjne i kody QR dla każdego typu treningu, kursu, zajęć jogi lub treningu grupowego – zamień bio na Instagramie, plan zajęć na stronie, baner reklamowy lub drukowaną ulotkę w bezpośrednią ścieżkę do wygodnej rezerwacji zajęć.
  • keyboard_arrow_down

    Płatności online

    Pozwól klientom bezpiecznie opłacać zajęcia już podczas rezerwacji online. Zapis zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu płatności, co pomaga ograniczyć nieobecności i chronić przychody Twojej firmy.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczna lista oczekujących

    Automatyczna lista oczekujących pomaga zapełniać zwolnione miejsca na zajęciach także poza godzinami pracy zespołu. Uczestnicy otrzymują powiadomienia o dostępnych terminach, a Ty możesz utrzymać wysoką frekwencję bez ręcznego aktualizowania list uczestników.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie tłumaczeniami

    Umożliw klientom rezerwowanie zajęć w preferowanym języku. Opisy kursów, widok rezerwacji i powiadomienia dostosowują się do centralnych ustawień językowych, zapewniając przejrzystą obsługę także zagranicznym uczestnikom. Program do zapisów obsługuje działalność w różnych krajach, walutach i strefach czasowych.

Analityka lojalności klientów

Analityka lojalności klientów pokazuje w czasie rzeczywistym, którzy uczniowie, grupy treningowe lub grupy jogi są najbardziej stałe, jak często uczestniczą w zajęciach i jakie formaty klas preferują – na tej podstawie możesz oferować im spersonalizowane ceny pakietów, karnety sezonowe i członkostwa, maksymalizując frekwencję na zajęciach i obrót.

  • keyboard_arrow_down

    Członkostwa

    Twórz wielopoziomowe programy członkowskie bezpośrednio w programie do planowania zajęć. Poziomy członkostwa są zarządzane automatycznie, a dla każdego z nich możesz ustawić osobne rabaty na zajęcia, karnety i wejściówki.
  • keyboard_arrow_down

    Karnety i bilety

    Przedpłacone karnety na zajęcia, pakiety treningowe i cyfrowe wejściówki zapewniają przepływ gotówki i stały udział w zajęciach – system automatycznie rozlicza wykorzystanie każdego kursu jogi, treningu czy wizyty na zajęciach, ograniczając ręczne zarządzanie i eliminując niejasności co do liczby pozostałych wejść.
  • keyboard_arrow_down

    Subskrypcje cykliczne

    Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawiane miesięczne lub sezonowe pakiety zajęć – klienci studia jogi, sali treningowej lub ośrodka kursów mogą co miesiąc rezerwować miejsce na wybranych zajęciach z automatyczną płatnością, co zapewnia przewidywalne przychody cykliczne i stałe obłożenie w grafiku.
  • keyboard_arrow_down

    Kampanie e‑mailowe

    Wysyłaj targetowane kampanie e-mailowe do konkretnych grup treningowych, grup jogi, uczestników kursów lub nieaktywnych rezerwujących – eksportuj jednym kliknięciem segmenty klientów oparte na dyscyplinie i poziomie aktywności do platformy e-mail marketingu, aby wyprzedać nowe programy treningowe, warsztaty i pakiety sezonowe.

Zarządzanie rezerwacjami i zapisami na zajęcia

Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami zajęć jogi, treningów, zajęć grupowych, kursów i warsztatów z jednego widoku zaprojektowanego jako centralny panel sterowania – przeglądaj rezerwacje indywidualne i grupowe, listy uczestników, anulacje, listy oczekujących oraz historię powiadomień, ograniczając ręczne planowanie czasu i zyskując pełen wgląd w obłożenie zajęć oraz dynamikę harmonogramu.

  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje grupowe

    Zautomatyzowane rezerwacje zajęć grupowych – ustaw limity liczby uczestników dla każdego treningu, kursu lub warsztatu, zarządzaj w czasie rzeczywistym listami uczestników i listami rezerwowymi oraz twórz powtarzalne zajęcia grupowe bez ręcznego prowadzenia arkuszy.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje wielu zasobów

    Jednoczesna rezerwacja wielu sal treningowych, torów, instruktorów lub sprzętu – umożliw klientom zarezerwowanie całego pakietu treningowego (sala, prowadzący, wyposażenie) w ramach jednej rejestracji, co usprawnia zarządzanie usługami pakietowymi zarówno przy kursach, jak i wydarzeniach sportowych.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi godzinowe i dzienne

    Zarządzaj wszystkimi formatami zajęć i szkoleń z jednej platformy do rezerwacji – od minutowych sesji treningu personalnego i lekcji jogi po kilkudniowe seminaria, obozy i programy treningowe.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi o zmiennym czasie trwania

    Stwórz zajęcia i sesje treningowe o zmiennym czasie trwania – daj uczestnikom możliwość samodzielnego wyboru długości treningu, co zwiększy obłożenie studia, poprawi wykorzystanie czasu i zapewni bardziej elastyczne doświadczenie rezerwacyjne.
  • keyboard_arrow_down

    Elastyczne zasady rezerwacji

    W pełni elastyczne zasady zapisów dla twojego studia treningowego – określ terminy rezerwacji i anulowania, warunki potwierdzania, uczestnictwo oparte na kredytach lub pakietach oraz zarządzaj kolorowym kalendarzem w widoku dnia, tygodnia lub miesiąca.

Planowanie grafiku zajęć i kursów

Zarządzaj harmonogramami zajęć, instruktorami, salami i lokalizacjami w jednym miejscu. Dostęp oparty na rolach oraz dane aktualizowane w czasie rzeczywistym pomagają uniknąć konfliktów terminów i usprawniają koordynację pracy zespołu.

  • keyboard_arrow_down

    Grafiki

    Harmonogramy zajęć automatycznie synchronizowane są z Twoim planem online i kalendarzem rezerwacji – w kilka kliknięć ustawisz regularne godziny treningów, świąteczne rozkłady wyjątkowe oraz kursy sezonowe, a plan zajęć w internecie zaktualizuje się natychmiast.
  • keyboard_arrow_down

    Blokowanie czasu

    Dokładne blokady czasowe w harmonogramie treningów i szkoleń – twórz jednorazowe lub cykliczne blokady dla konkretnych trenerów, sal i zajęć, określając dokładną datę, godzinę i dni tygodnia, aby zarządzać dostępnością ściśle według cyklu szkoleniowego lub treningowego.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie zasobami

    Optymalizuj wykorzystanie sal treningowych, sprzętu i instruktorów – powiąż konkretne sale, obiekty sportowe, wyposażenie i prowadzących z odpowiednimi zajęciami oraz kursami, unikając podwójnych rezerwacji i zwiększając frekwencję oraz rentowność treningów.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie dostępem

    Zarządzaj dostępem do modułów oprogramowania do rezerwacji zajęć, profili trenerów, studiów i lokalizacji – dostosuj automatyczne powiadomienia według ról, aby administratorzy, trenerzy i pracownicy recepcji widzieli tylko to, czego potrzebują w swojej pracy.

Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne

Mobilna platforma do rezerwacji zajęć – przyjazny widok mobilny, synchronizacja w chmurze w czasie rzeczywistym i natychmiastowe powiadomienia aplikacji sprawiają, że klienci i trenerzy mogą wygodnie rezerwować, zarządzać zajęciami i śledzić zmiany bezpośrednio z telefonu.

  • keyboard_arrow_down

    Dostęp w chmurze

    Bezpiecznie zarządzaj zajęciami na komputerze, tablecie i telefonie. Dane synchronizują się automatycznie, a dostępność i zabezpieczenia usługi są stale monitorowane, dzięki czemu codzienna obsługa harmonogramu przebiega sprawnie.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem wieloplatformowy

    Międzyplatformowy ekosystem umożliwia płynne zarządzanie planami treningów, harmonogramami kursów i zapisami uczestników na komputerach Mac/PC oraz urządzeniach z iOS i Androidem – zacznij planowanie zajęć na jednym urządzeniu i kontynuuj obsługę rezerwacji uczestników na innym bez przerw w pracy.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja administracyjna

    Aplikacja mobilna dla trenera i managera studia (iOS, Android) oferuje 100% funkcjonalności wersji webowej – zarządzaj planami zajęć, listami uczestników, listami oczekujących, płatnościami i zmianami rezerwacji w czasie rzeczywistym oraz otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o wszystkich rezerwacjach zajęć i treningów, gdziekolwiek się znajdujesz.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja kliencka

    Aplikacja kliencka (iOS, Android, web) maksymalnie upraszcza rezerwację zajęć i kursów dla Twoich uczestników – przejrzysty podgląd grafiku, wolnych miejsc i pozostałych jednostek w pakiecie, rezerwacje w kilku kliknięciach oraz natychmiastowe powiadomienia o potwierdzeniach, zmianach i zajęciach zastępczych pomagają utrzymać ich lojalność i aktywność.
  • keyboard_arrow_down

    Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji

    Powiadomienia aplikacyjne w czasie rzeczywistym zapewniają trenerom, instruktorom i menedżerom studia natychmiastowy wgląd we wszystkie działania kursantów i ćwiczących – nowe rezerwacje, zmiany na liście oczekujących, anulacje, zapełnianie się zajęć grupowych oraz wiadomości docierają zarówno do przeglądarki, jak i na urządzenia mobilne.

Spersonalizowane powiadomienia automatyczne

Skonfiguruj zautomatyzowane powiadomienia dla każdego typu treningu, lokalizacji, studia, trenera i kanału (e-mail/SMS) – dzięki spersonalizowanym komunikatom przekażesz właściwym grupom uczestników na czas informacje o nowych zajęciach, rozpoczęciu kursów, terminach pakietów oraz zmianach w grafiku, jednocześnie zachowując głos swojej marki.

  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne potwierdzenia

    Zapewnij pełną pewność uczestnikom treningów i trenerom — automatyczne potwierdzenia e-mail i SMS o rezerwacjach zajęć, wykupach pakietów i zmianach harmonogramu są wysyłane natychmiast po każdej operacji.
  • keyboard_arrow_down

    Przypomnienia

    Ogranicz liczbę nieobecności dzięki automatycznym przypomnieniom SMS i e-mail. Uczestnik otrzyma we właściwym czasie powiadomienie o zarezerwowanych zajęciach, a wiadomość SMS dotrze do niego nawet wtedy, gdy chwilowo nie ma dostępu do internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne zbieranie opinii

    Automatycznie zbieraj oceny i komentarze po zakończonych zajęciach. Opinie uczestników pomagają lepiej zrozumieć ich doświadczenia oraz podejmować oparte na danych decyzje dotyczące oferty, trenerów i organizacji kursów.

Dynamiczne ustalanie cen

Dynamiczne ustalanie cen umożliwia konfigurację opłat za zajęcia i kursy w zależności od pory dnia, sezonu, typu treningu, wielkości grupy, instruktora i segmentu klientów – jedno z najbardziej zaawansowanych w branży rozwiązań cenowych do tworzenia kampanii, treningów próbnych, cen dla członków VIP oraz rabatów związanych z wydarzeniami, aby maksymalizować frekwencję i przychody.

  • keyboard_arrow_down

    Specjalne ceny zależne od czasu

    Ceny specjalne oparte na czasie pozwalają tworzyć automatyczne rabaty według czasu trwania rezerwacji, daty, godziny, dnia tygodnia, stylu treningu, poziomu kursu oraz typu członkostwa – dzięki temu wypełnisz wolniejsze godziny, pokierujesz popytem w popularnych godzinach szczytu i skuteczniej zoptymalizujesz przychody studia treningowego lub klubu sportowego.
  • keyboard_arrow_down

    Cennik oparty na zasobach

    Cennik oparty na zajęciach – skonfiguruj różne ceny i czasy trwania w zależności od poziomu instruktora, formatu zajęć, wielkości grupy i popytu, aby każdy trening, kurs lub lekcja indywidualna sprawiedliwie odzwierciedlały swoją wartość.
  • keyboard_arrow_down

    Ceny promocyjne

    Dynamiczne ceny promocyjne jednym kliknięciem – twórz kampanie sezonowe, oferty last minute lub rabaty dla stałych klientów, wyraźnie pokazując zniżkę i przekreśloną starą cenę, aby zachęcić rezerwujących do wypełniania wolnych miejsc na zajęciach.

Analityka oparta na danych

Zarządzaj harmonogramem zajęć w oparciu o dane – monitoruj w czasie rzeczywistym liczbę rezerwacji, obłożenie, anulacje i najpopularniejsze treningi, połącz rezerwacje zajęć z Google Analytics, GTM i Pixelem oraz eksportuj surowe dane do narzędzi BI i ML, aby optymalizować ceny, grafiki zajęć i ścieżkę uczestnika.

  • keyboard_arrow_down

    Statystyki w czasie rzeczywistym

    Statystyki organizacji zajęć w czasie rzeczywistym – pulpit pokazuje na bieżąco obrót, liczbę zarezerwowanych zajęć, obłożenie, nowych rezerwujących oraz rezerwacje powtarzalne, abyś mógł szybko dostosować grafik zajęć, obciążenie trenerów i kampanie.
  • keyboard_arrow_down

    Gotowość BI i AI

    Zestaw danych gotowy na BI i sztuczną inteligencję – eksportuj surowe dane o rezerwacjach zajęć, uczestnikach, obciążeniu i przychodach w dowolnym momencie do Excela, Arkuszy Google lub bezpośrednio do narzędzi BI i AI, aby tworzyć pogłębione analizy, prognozować obłożenie i planować zasoby.

Elastyczne ceny

Elastyczne ceny dla biznesu opartego na zajęciach – przejrzysty, oparty na użyciu model bez ukrytych opłat, który skaluje się wraz z rozwojem Twojego studia, klubu sportowego, firmy szkoleniowej lub platformy kursowej, a także uwzględnia sezonowość i godziny szczytu.

Darmowe oprogramowanie

Uruchom rezerwacje swoich zajęć online bez ryzyka – stwórz plan zajęć, otwórz podstawowe kanały rezerwacji i przetestuj funkcjonalności bazowe bez stałych opłat.

0€
Załóż darmowe konto

Pakiet zawiera

Płatne funkcje

Zacznij od darmowego oprogramowania i aktywuj płatne funkcje w zależności od potrzeb i rozwoju firmy.

Płatne funkcje

Statystyki użytkowania Anolla

Wskaźniki opierają się na zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla, konfiguracji, katalogu funkcji, opiniach zebranych w aplikacji oraz monitorowaniu usług. Pokazują zmierzone wykorzystanie i ustawienia systemu rezerwacji zajęć, ale nie stanowią gwarancji wyników żadnej konkretnej firmy.

Oficjalnie obsługiwane języki

26
Liczba języków, w których Anolla oficjalnie obsługuje interfejs użytkownika, powiadomienia oraz procesy wsparcia AI i obsługi klienta związane z planowaniem zajęć i zarządzaniem rezerwacjami.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywnie obsługiwane języki, których zlokalizowany interfejs użytkownika i powiadomienia są używane w środowisku produkcyjnym.
Ostatnia aktualizacja:

Średnia ocena opinii użytkowników na platformie

4.8/5
Ważona średnia ocen wystawionych przez użytkowników w aplikacji, obliczana na podstawie realizowanych procesów, rozmów oraz analizy opinii.
Źródło i metoda
Źródło:
Opinie zebrane na platformie Anolla oraz zanonimizowane dane dotyczące użytkowania.
Metoda:
Obliczana jest średnia ważona ocen z przepływów pracy, rozmów i analityki opinii.
Ostatnia aktualizacja:

Zmierzona dostępność platformy

99.96%
Zmierzona dostępność najważniejszych publicznych usług Anolla na podstawie danych z monitorowania działania serwisu.
Źródło i metoda
Źródło:
Dane monitoringu Anolla.
Metoda:
Porównuje się pomyślnie zakończone kontrole monitoringu ze wszystkimi przeprowadzonymi kontrolami monitoringu.
Ostatnia aktualizacja:

Dostępność wsparcia AI

24/7
Dostępność asystenta AI, który automatycznie prowadzi użytkowników i odpowiada na typowe pytania dotyczące zapisów na zajęcia oraz obsługi programu.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla i monitoring usługi.
Metoda:
Sprawdza się, czy usługa wsparcia AI jest skonfigurowana jako dostępna przez całą dobę.
Ostatnia aktualizacja:

Zapytania na czacie pomocy rozwiązane przez AI

79.3%
Odsetek zgłoszeń na czacie pomocy, które asystent AI rozwiązał bez udziału konsultanta.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Zapytanie uznaje się za rozwiązane, jeśli w ramach tej samej sesji lub dla tego samego konta nie utworzono kolejnego zapytania ani zgłoszenia do pomocy technicznej dotyczącego tego samego tematu.
Ostatnia aktualizacja:

Funkcje dodatkowe aktywowane samoobsługowo

12
Liczba dodatkowych funkcji, które klient może samodzielnie włączyć jednym kliknięciem.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne funkcje dodatkowe dostępne do samodzielnej aktywacji przez klienta w katalogu funkcji.
Ostatnia aktualizacja:

Pełny proces płatności online z przedpłatą

100%
Wysokość przedpłaty wymaganej przed potwierdzeniem rezerwacji zajęć opłacanej przez zintegrowany system płatności online.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja płatności Anolla.
Metoda:
Sprawdza się, czy rezerwacja ze zintegrowaną płatnością online jest potwierdzana dopiero po opłaceniu całej kwoty rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Zakres podstawowych funkcji aplikacji mobilnych

99%
Odsetek kluczowych funkcji internetowego systemu rezerwacji zajęć dostępnych w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida.
Źródło i metoda
Źródło:
Katalog funkcji Anolla oraz kontrola wersji i jakości.
Metoda:
Porównuje się podstawowe funkcje obsługiwane w aplikacjach mobilnych z katalogiem podstawowych funkcji platformy internetowej.
Ostatnia aktualizacja:

Niezmienione odpowiedzi pomocy technicznej wygenerowane przez AI

52.4%
Odsetek odpowiedzi na zgłoszenia klientów przygotowanych przez AI, które nie wymagały merytorycznych poprawek ze strony pomocy technicznej.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Porównuje się odpowiedzi wygenerowane przez AI z odpowiedziami zmienionymi lub ręcznie zastąpionymi przez pomoc techniczną.
Ostatnia aktualizacja:

Konta administracyjne korzystające z automatycznych powiadomień

90%
Odsetek aktywnych kont administracyjnych, na których włączono automatyczne powiadomienia dotyczące harmonogramów, rezerwacji i list uczestników.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne konta administracyjne, na których aktywowano dodatkową funkcję automatycznych powiadomień e-mail lub SMS.
Ostatnia aktualizacja:

Samodzielnie ukończona konfiguracja podstawowa

85%
Odsetek nowych użytkowników, którzy samodzielnie skonfigurowali konto do obsługi zapisów na zajęcia online, bez dodatkowego szkolenia ani pomocy technicznej.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Sprawdza się ukończenie przez nowych użytkowników etapów konfiguracji konta, harmonogramu, usługi i początkowego przepływu rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Aktywne konta korzystające z funkcji dodatkowych

41.2%
Odsetek aktywnych kont korzystających z co najmniej jednej funkcji dodatkowej wspierającej planowanie zajęć, zarządzanie uczestnikami lub automatyzację pracy.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Porównuje się aktywne konta, na których aktywowano co najmniej jedną funkcję dodatkową, ze wszystkimi aktywnymi kontami.
Ostatnia aktualizacja:

Oceny Anolla w serwisie Capterra

Oprócz anonimowych statystyk użytkowania Anolla niezależny portal Capterra gromadzi oceny i opinie użytkowników. Poniższe recenzje pokazują, jak klienci oceniają Anolla w codziennej obsłudze rezerwacji, kursów i harmonogramów zajęć.

★★★★★
5.0/5

Łatwość użytkowania

★★★★★
5.0/5

Możliwości i funkcje

★★★★★
4.7/5

Stosunek jakości do ceny

Oceny opierają się na opiniach użytkowników z niezależnego portalu oprogramowania Capterra.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania rezerwacyjnego Anolla dla zajęć – szczegółowe odpowiedzi pomagają studiom treningowym, klubom sportowym, trenerom i organizatorom kursów szybko zrozumieć możliwości systemu, porównać rozwiązania i z pełnym przekonaniem rozpocząć korzystanie z cyfrowego środowiska rezerwacyjnego.

  • keyboard_arrow_downCzym Anolla różni się od standardowych systemów rezerwacji zajęć?
    Wiele narzędzi pozwala jedynie wybrać termin i uporządkować kalendarz. Anolla łączy w jednym miejscu wspierany przez AI system rezerwacji zajęć, zarządzanie harmonogramem i relacjami z klientami, automatyzacje, elastyczne ceny oraz płatności online. Obsługuje zarówno rezerwacje godzinowe, jak i kilkudniowe szkolenia lub warsztaty. Działa w przeglądarce i aplikacjach mobilnych, jest dostępna w wielu krajach i obsługuje różne języki. Elastyczna konfiguracja sprawdza się zarówno u samodzielnych instruktorów, jak i w większych szkołach, studiach oraz organizacjach szkoleniowych.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla obsługuje jednocześnie godzinowe i wielodniowe rezerwacje?
    Tak, to jedna z najważniejszych zalet systemu rezerwacji zajęć Anolla. W odróżnieniu od wielu systemów do rezerwacji treningów Anolla nie zmusza klubu sportowego, studia jogi ani szkoły tańca do wyboru tylko jednego modelu biznesowego. Platforma jednocześnie obsługuje zajęcia pojedyncze, cykliczne zajęcia grupowe, treningi indywidualne oraz kursy jedno- i kilkudniowe, obozy treningowe i warsztaty. Można też wygodnie zarządzać sesjami o zmiennej długości, na przykład treningami personalnymi, konsultacjami indywidualnymi czy przedłużonymi dniami szkoleniowymi. Wszystkie lekcje, treningi, obozy i kursy działają równolegle w ramach jednego konta ośrodka, studia lub firmy treningowej i są prezentowane we wspólnym, czytelnym kalendarzu. Anolla idealnie sprawdza się w hybrydowym modelu biznesowym, w którym jednocześnie oferuje się treningi grupowe, obozy sezonowe, wynajem sal, przestrzeni treningowych, studiów czy indywidualne konsultacje.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób asystent AI Anolla zmniejsza obciążenie administracyjne przy prowadzeniu zajęć godzinowych i liczbę błędów ludzkich?
    Asystent AI Anolla działa przez całą dobę i automatyzuje znaczną część rozmów z klientami. Samodzielnie odpowiada na powtarzające się pytania dotyczące zapisów, terminów i dostępności miejsc, ograniczając pracę ręczną oraz ryzyko pomyłek. Dzięki temu zespół może poświęcić więcej czasu uczestnikom i rozwojowi oferty.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób moduł dynamicznego ustalania cen Anolla pomaga oferować zoptymalizowane ceny dla usług rozliczanych godzinowo?
    Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje strategię cenową treningów, zajęć grupowych, kursów i obozów treningowych, tak aby każdemu terminowi i obłożeniu odpowiadała optymalna cena. Studio, klub sportowy lub ośrodek szkoleniowy może ustanowić elastyczne reguły, które zmieniają cenę pojedynczych zajęć, kursu lub pakietu w zależności od godziny, dnia tygodnia, sezonu, popularności trenera, obłożenia sali lub profilu konkretnej grupy klientów. Wszystkie korekty cen są stosowane automatycznie w widoku rezerwacji zgodnie z wcześniej ustalonymi zasadami, bez ręcznych obliczeń. Inteligentny system pomaga zwiększyć obłożenie zajęć o niskim popycie i mniej popularnych godzin, oferując im niższe ceny lub promocje. Jednocześnie Anolla umożliwia stosowanie wyższych stawek w godzinach szczytu, na popularnych treningach i poszukiwanych kursach, aby zmaksymalizować przychód i wykorzystanie przestrzeni. Strategia dynamicznych cen ma na celu zwiększenie frekwencji na zajęciach, obłożenia sal treningowych i rentowności całego ośrodka szkoleniowego.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla nadaje się zarówno dla pojedynczego trenera, jak i dla ośrodków treningowych z wieloma lokalizacjami?
    Tak, oprogramowanie rezerwacyjne Anolla do zarządzania zajęciami zostało zaprojektowane tak, aby skalować się zarówno do niezależnych trenerów, jak i dużych sieci klubów fitness, szkół tańca oraz instytucji szkoleniowych. Trener indywidualny, nauczyciel jogi lub trener personalny może rozpocząć od rozbudowanego, bezpłatnego pakietu, który zaspokaja wszystkie podstawowe potrzeby związane z rezerwacją zajęć i rejestracją klientów. Studia i ośrodki treningowe z wieloma lokalizacjami mogą korzystać ze scentralizowanego zarządzania, aby z jednego miejsca prowadzić wszystkie zajęcia grupowe, sezony treningowe i kursy. Platforma umożliwia dodanie nieograniczonej liczby sal treningowych, oddziałów, studiów i kont administratorów. Elastyczna, oparta na rolach i lokalizacjach kontrola dostępu (RBAC) zapewnia, że trenerzy widzą tylko własne grafiki, kierownicy działów zarządzają rezerwacjami w swoim ośrodku, a centrala ma wgląd w obłożenie i przychody całej sieci.
  • keyboard_arrow_downZ jakimi narzędziami i platformami integruje się oprogramowanie do rezerwacji zajęć Anolla?
    Anolla została zbudowana w oparciu o architekturę API-first, co sprawia, że idealnie nadaje się dla wymagających klubów sportowych, studiów treningowych i ośrodków szkoleniowych, które potrzebują elastycznej integracji ze swoim istniejącym ekosystemem technologicznym. Do obsługi płatności za zarezerwowane zajęcia dostępna jest wbudowana integracja z rozwiązaniami Stripe, pozwalająca sprzedawać pakiety treningowe, miejsca na kursach, pojedyncze zajęcia oraz członkostwa bezpośrednio z poziomu widoku rezerwacji. Platforma obsługuje integracje ze znanymi narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, aby mierzyć skuteczność kampanii, śledzić ścieżkę rejestracji i optymalizować działania marketingowe. W razie potrzeby można eksportować dane surowe do narzędzi BI i uczenia maszynowego, aby analizować obłożenie zajęć, obciążenie trenerów i zachowanie klientów na bardziej szczegółowym poziomie. Dodatkowo Anolla zawiera wydajne publiczne API i gotowe integracje z innymi systemami zarządzania, księgowości i marketingu, co ułatwia powiązanie modelu biznesowego opartego na grafiku zajęć z pozostałym środowiskiem oprogramowania.
  • keyboard_arrow_downCo zawiera bezpłatny pakiet i co dodają płatne funkcje rezerwacji zajęć?
    Bezpłatny pakiet Anolla zawiera najważniejsze funkcje potrzebne do uruchomienia profesjonalnych zapisów na zajęcia, obsługi zajęć grupowych i zarządzania uczniami bez kosztów początkowych. To dobry wybór dla trenerów personalnych, instruktorów jogi, małych studiów i nowych pracowni edukacyjnych, które chcą szybko udostępnić klientom kalendarz rezerwacji online. Płatne pakiety oferują nieograniczone automatyzacje, w tym cykliczne powiadomienia o zajęciach, ponowne przypomnienia, wiadomości ograniczające nieobecności oraz spersonalizowaną komunikację po spotkaniu. Dostępne są także dodatkowe integracje z narzędziami marketingowymi, CRM i księgowością oraz moduły lojalnościowe do obsługi stałych klientów, pakietów treningowych, karnetów wielowejściowych i promocji zwiększających frekwencję.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób model cenowy Anolla oparty na wykorzystaniu zmniejsza ryzyko biznesowe związane z rezerwacją zajęć?
    Model cen oparty na wykorzystaniu Anolla został stworzony z myślą o studiach treningowych, klubach sportowych, szkołach tańca i firmach szkoleniowych, które chcą uniknąć wysokich kosztów stałych przy niestabilnym popycie. Za oprogramowanie do rezerwacji zajęć nie trzeba płacić sztywnego abonamentu w okresach, gdy frekwencja na treningach i kursach jest niższa lub gdy sezon jest zawieszony z powodu przerwy. Koszty zawsze skalują się proporcjonalnie do rzeczywistej aktywności rezerwacyjnej, liczby sesji i wolumenu klientów, co chroni mniejsze i rozwijające się studia przed nadmiernymi inwestycjami. Ten model idealnie pasuje do organizatorów sezonowych obozów sportowych, obozów tanecznych, kursów wakacyjnych, programów treningów grupowych i innych dostawców zajęć o zmiennym popycie, ponieważ pozwala elastycznie dopasować strukturę kosztów do realnego obciążenia treningowego.
  • keyboard_arrow_downJak szybko mogę rozpocząć pracę z oprogramowaniem rezerwacyjnym Anolla do zapisów na zajęcia?
    Uruchomienie programu do planowania zajęć Anolla jest szybkie, a konfigurację przez całą dobę wspiera kontekstowy asystent AI. Większość użytkowników może samodzielnie założyć konto, dodać ofertę, ustawić grafik i rozpocząć przyjmowanie zapisów online bez długiego procesu wdrożeniowego.
  • keyboard_arrow_downCo sprawia, że platforma rezerwacji zajęć Anolla jest rozwiązaniem przyszłościowym?
    Anolla to przyszłościowa platforma rezerwacji zajęć dzięki skalowalnej, modułowej architekturze, która rośnie wraz z potrzebami klubu sportowego, studia lub centrum szkoleniowego. Technologia chmurowa i uczenie oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają platformie stałe udoskonalanie optymalizacji harmonogramów, przepływów rezerwacji i doświadczenia klienta. W przeciwieństwie do statycznych systemów planowania zajęć, Anolla została zbudowana wokół wydajnego interfejsu API, który pozwala łatwo dodawać nowe integracje oraz rozwiązania szyte na miarę. Skalowalne, modułowe rozwiązanie wspiera także ekosystem IoT, obejmując integracje sprzętowe, takie jak kontrola dostępu do sal treningowych, przejścia do szatni, zarządzanie wynajmem sprzętu sportowego oraz czujnikowe systemy monitorowania wykorzystania przestrzeni. Dzięki tej architekturze możemy stale integrować najnowsze technologie, aby narzędzia do rezerwacji zajęć w Twoim studiu, klubie sportowym lub centrum szkoleniowym pozostawały długoterminowo w czołówce rynku.

Powiązane rozwiązania programistyczne

Poznaj dodatkowe rozwiązania programistyczne i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej branży.

Oprogramowanie do rezerwacji harmonogramu

System planowania kursów

Umożliwia tworzenie semestralnych planów zajęć z uwzględnieniem sal, prowadzących i ograniczeń czasowych.

System rezerwacji zajęć online

Umożliwia rezerwację i opłacanie zajęć online oraz automatycznie wysyła uczestnikom linki do spotkań wideo.

Oprogramowanie do rezerwacji obiektów szkoleniowych

Pomaga szkołom i ośrodkom szkoleniowym optymalizować wykorzystanie sal lekcyjnych i unikać konfliktów w planie zajęć.

System rezerwacji kursów online

Platforma do zarządzania kursami zdalnymi, materiałami i uczestnikami w instytucjach edukacyjnych.

System rezerwacji do zarządzania klientami

Łączy dane klientów (CRM) i kalendarz, aby zapewnić bardziej spersonalizowaną obsługę i historię w jednym miejscu.

Oprogramowanie do planowania terminów klientów

Proste i uniwersalne rozwiązanie dla małych firm do zarządzania rezerwacjami i godzinami przyjęć.

Zewnętrzny system rezerwacji

Umożliwia partnerom i klientom bezpieczne rezerwowanie zasobów również poza siecią wewnętrzną.

System rezerwacji bram

Rozwiązanie logistyczne do rezerwacji przedziałów czasowych (time slotów) w terminalach i magazynach dla pojazdów ciężarowych.

Interaktywny system rezerwacji

Nowoczesne i wizualne rozwiązanie rezerwacyjne, które poprawia doświadczenie klienta i zmniejsza liczbę błędów.

Oprogramowanie do planowania lekcji

Pomaga korepetytorom ustalać dogodne terminy z uczniami i zarządzać rezerwacjami lekcji indywidualnych.

System rezerwacji na żywo

Pokazuje dostępność w czasie rzeczywistym i natychmiast potwierdza rezerwacje, bez czasu oczekiwania.

Krajowy system rezerwacji

Rozwiązanie na dużą skalę dla instytucji publicznych do organizowania wizyt, wniosków lub kampanii (np. szczepień).

Elektroniczny system rezerwacji

Cyfrowe rozwiązanie dla usługodawców do automatyzacji rezerwacji i formalności papierowych.

Elastyczne oprogramowanie do planowania

Przeznaczone dla firm z elastycznymi zmianami, gdzie pracownicy mogą samodzielnie wybierać dogodne godziny pracy.

Internetowy system rezerwacji kalendarza

Synchronizuje kalendarz ze stroną internetową, aby klienci mogli widzieć wolne terminy i od razu je rezerwować.

System rezerwacji lekcji online

Umożliwia nauczycielom i trenerom zarządzanie zdalnymi zajęciami, uczestnikami i płatnościami w jednym systemie.

Internetowy system rezerwacji sesji

Odpowiedni dla konsultantów i terapeutów do sprzedaży i zarządzania jednorazowymi oraz cyklicznymi sesjami online.

System rezerwacji testów online

Umożliwia wygodną rejestrację na egzaminy i testy certyfikacyjne online.

System rezerwacji

Niezawodny system do zarządzania rezerwacjami i danymi klientów dla firm każdego typu.

Prywatny system rezerwacji

Rozwiązanie dla zamkniętych grup lub klientów VIP do rezerwacji i obsługi ekskluzywnych usług.

System rezerwacji oparty na kalendarzu

Wizualne narzędzie, które sprawia, że planowanie i zarządzanie wydarzeniami jest proste, przejrzyste i zsynchronizowane.

Oprogramowanie do harmonogramów

Uniwersalne narzędzie do planowania czasu, umożliwiające przejrzyste zarządzanie godzinami pracy, zasobami i spotkaniami.

Pobierz aplikację

Dotknij, aby ocenić


4.8 (1708 ratings)

Prawny

  • Warunki korzystania
  • Polityka prywatności

Wsparcie

  • Poproś o pomoc
  • Oceń Anollę
  • Obsługa klienta