Software de rezervări pentru parcuri acvatice

Software de rezervări pentru parcuri acvatice

Încearcă gratuit: platformă AI pentru gestionarea și rezervările parcurilor acvatice care se configurează în câteva minute, integrând vânzarea biletelor, utilizarea pe timp a atracțiilor, închirierile de cabane și saune, rezervările de grup și integrări cu sisteme POS și controlul porților, pentru a susține un flux de vizitatori scalabil.

Creează un cont gratuit

Software all-in-one

Construiește o soluție completă de rezervări și vânzare bilete pentru parcul acvatic de care are nevoie parcul tău acvatic, spa sau centru de saună – o platformă modulară cu opțiuni pentru intervale de timp variate, limite de vizitare, tarifare dinamică, abonamente sezoniere și integrare a sistemelor de acces, pregătită să crească odată cu fluxul de vizitatori și obiectivele de venit.

  • keyboard_arrow_down

    Module suplimentare

    Extinde capabilitățile platformei de rezervări pentru parc acvatic în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module gata făcute, inclusiv rezervarea de cabane, gestionarea pachetelor pentru aniversări, programarea grupurilor, pre-rezervarea comenzilor de mâncare și închirierea pe intervale a sistemului de dulapuri, reducând munca manuală și sarcina administrativă cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Management scalabil al datelor

    Adaugă nelimitat locații de parc acvatic, piscine, atracții, cabane, trasee de saună, tipuri de bilete și profile de contacte ale vizitatorilor și gestionează toate datele parcului acvatic dintr-o singură platformă centrală de administrare cu până la 33,1%¹ mai eficient – de la limitele de vizitare în orele de vârf până la abonamentele sezoniere și biletele promoționale.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem IoT

    Motor de automatizare care leagă rezervările digitale și biletele pentru parc acvatic de mediul fizic – sisteme de acces și porți, încuietori pentru dulapuri, soluții de iluminat, programe de funcționare pentru atracții și control climatic al bazinelor prin HVAC – permițând acces self-service 24/7, funcționare autonomă a atracțiilor și economii de energie de 10-30%.

Agent de vânzări 24/7

Transformă site-ul și sistemul de rezervări al parcului acvatic într-un canal de vânzări virtual deschis 24/7, care sincronizează tipurile de bilete, abonamentele de o zi, pachetele familiale, pachetele pentru zile de naștere și rezervările de cabane cu disponibilitatea în timp real – astfel vizitatorii pot cumpăra bilete imediat, confirma vizite de grup sau crea evenimente personalizate în parc.

  • keyboard_arrow_down

    Piață de servicii

    Permite familiilor, grupurilor și agențiilor de turism să găsească parcul tău acvatic și spa-ul printr-o platformă vizibilă de servicii pentru parcuri acvatice – crește vizibilitatea atracțiilor, a facilităților de saună, a pachetelor pentru familii și a evenimentelor speciale cu până la 16,9%¹ fără marketing suplimentar, mai ales dacă ești încă nou în canalele digitale sau operezi sezonier.
  • keyboard_arrow_down

    Cereri și comenzi

    Primește comenzi profitabile pentru evenimente în parc acvatic și solicitări de bilete într-un mod structurat – zile de naștere, grupuri școlare, evenimente corporate, complexe de saună private și închirieri integrale ale parcului acvatic – și răspunde imediat cu oferte personalizate pentru a valorifica fiecare rezervare de grup și a crește valoarea medie a rezervării.
  • keyboard_arrow_down

    Profil de afaceri interactiv

    Centralizează întreaga ofertă a parcului acvatic și a complexului spa într-un profil de afaceri interactiv, care funcționează ca mediul tău digital de parc acvatic: vizitatorii pot, 24/7, să aleagă bilete de o zi și pachete familiale, să rezerve cabane, să programeze pachete de aniversare, să plătească imediat biletele și să trimită solicitări pentru vizite de grup și evenimente speciale.

Asistență AI contextuală 24/7

Folosește un asistent AI antrenat pentru parcurile acvatice și integrat profund cu software-ul de rezervări, care, 24/7, răspunde în timp real până la 79,3%¹ din întrebările recurente ale vizitatorilor – despre tipurile de bilete, restricțiile de înălțime, orele de funcționare, pauzele de întreținere ale atracțiilor și pachetele prietenoase cu familia – în 25 de limbi și oferă recomandări care încurajează vizitatorii să cumpere biletele mai rapid.

  • keyboard_arrow_down

    Asistent AI contextual

    Asistentul AI contextual gestionează rezervările online pentru centrul tău acvatic și parcul acvatic, rezolvând în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările standard legate de bilete, patinoare pe apă, zone de piscine și atracții și până la 52,4%¹ dintre întrebările de suport tehnic de prim nivel, analizând simultan fluxurile de rezervare, activitatea vizitatorilor și sezonalitatea și oferind fiecărui vizitator soluții personalizate.
  • keyboard_arrow_down

    Comunicare automatizată cu clienții

    Comunicarea automată cu vizitatorii trimite notificări declanșate de evenimente și personalizate către vizitatorii parcului acvatic la momentul și în canalul potrivit (în 25 de limbi) — confirmări pentru bilete și rezervări de pachete de o zi, memento-uri pentru rezervări de cabane, spa și tobogane, avertismente meteo și de siguranță și oferte pentru familii — reducând volumul de lucru al personalului de recepție și casierie cu până la 39,3%¹ și centralizând toată comunicarea într-o singură platformă de administrare a parcului acvatic.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență clienți 24/7

    Vizitatorii parcului acvatic au acces 24/7 la asistență conversațională AI inteligentă în peste 25 de limbi – aceasta respectă regulile tale de siguranță acvatică, instrucțiunile de vizitare și politica de prețuri, ghidează la rezervarea toboganelor, bazinelor pentru copii, tratamentelor spa, pachetelor de aniversare și vizitelor de grup și rezolvă problemele legate de vânzarea biletelor online, reducând astfel nevoia de intervenție manuală în serviciul clienți cu până la 59,3%.

Platformă de încredere

Platformă all-in-one de rezervări și management pentru parcuri acvatice – preferată de zeci de centre acvatice, spa-uri și parcuri de distracții. Înlocuiește vânzările de bilete fragmentate și tabelele Excel cu o soluție cloud pentru parcurgi acvatice și oferă vizitatorilor o experiență de rezervare unificată, rapidă și sigură, de la biletele online până la afișarea în timp real a atracțiilor aproape epuizate.

  • keyboard_arrow_down

    Ușor de utilizat

    Ușurința în utilizare 5/5 – o interfață de administrare a parcului acvatic intuitivă, un grafic vizual al atracțiilor și al zonelor cu piscine și asistență instrucțională multilingvă disponibilă non-stop, care a redus timpul de instruire al supraveghetorilor de tură și al personalului de la casă cu 60%. 9 din 10 membri ai echipei parcului acvatic învață funcțiile de bază ale software-ului de rezervări – gestionarea biletelor online, planificarea fluxurilor de vizitare și alocarea rezervărilor de grup către atracții – în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Propoziție de valoare imbatabilă

    Software-ul de rezervări Anolla pentru parc acvatic este o investiție rentabilă și de încredere în administrarea unui complex acvatic modern. Evaluarea valorii financiare 4,7/5¹ și evaluarea funcționalității 5/5¹ pe Capterra confirmă că obțineți o soluție de top pentru vânzarea online a biletelor, gestionarea abonamentelor sezoniere, vânzarea pachetelor de aniversare și coordonarea grupurilor. Platforma folosește tarifare pay-as-you-go – plătiți doar pentru rezervările și vizitele procesate efectiv, nu există taxe ascunse, iar riscurile vizitatorilor în sezonul mort sunt atenuate printr-o structură flexibilă de costuri.
  • keyboard_arrow_down

    Asistență în timp real

    Asistență în timp real pentru echipa parcului acvatic: un agent AI contextual disponibil 24/7, care rezolvă până la 79,3%¹ din tichetele de suport, împreună cu integrări de automatizare — de la formularele de rezervare de pe site și sistemele de vânzare la casă până la turnicheți, explicarea regulilor de siguranță pe apă și regulilor parcului — a crescut scorul de satisfacție al suportului pentru vizitatori la 4,7/5¹.
  • keyboard_arrow_down

    Securitate și conformitate

    Securitate și conformitate în protecția datelor parcului acvatic – criptare modernă, monitorizare 24/7 și backup-uri în cloud protejează datele personale ale vizitatorilor, informațiile de plată și istoricul rezervărilor cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma de rezervări respectă integral GDPR, permițându-ți să gestionezi în siguranță vânzarea de bilete, datele cardurilor de membru, carduri cadou și programe de loialitate și să te concentrezi pe dezvoltarea profitabilă a parcului acvatic.

Experiența clienților

Scorul general de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ arată că software-ul de rezervări pentru parcuri acvatice asigură o experiență de vizitare stabilă și rapidă chiar și în orele de vârf și în zilele toride de vară. Poveștile de succes reale ale centrelor acvatice demonstrează o creștere măsurabilă a veniturilor și a eficienței: grad mai mare de ocupare a biletelor, capacitate a atracțiilor optimizată mai bine, cozi mai scurte la case și mai multe vizite repetate – alătură-te parcurilor acvatice de top care nu fac compromisuri în privința experienței vizitatorilor și a calității tehnologiei.

Succesul clienților 360°

Transformați serviciul clienți și vânzarea biletelor din parcul acvatic într-un partener strategic de creștere — Customer Success 360° centralizează suport contextual 24/7, analiză a statisticilor de rezervare și vizitare și panouri de control dinamice pentru a preveni orele de vârf, optimiza gradul de ocupare al piscinelor și atracțiilor, direcționa campanii către intervale cu trafic redus, crește satisfacția vizitatorilor și fidelitatea clienților frecvenți.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizare 360°

    Personalizarea 360° adaptează în timp real experiența fiecărui vizitator al parcului acvatic în funcție de rezervările anterioare, grupa de vârstă, mărimea familiei și preferințe – recomandări inteligente pentru atracții potrivite, zone pentru familii, servicii spa și pachete suplimentare, opțiuni rapide pentru re-rezervarea biletelor preferate și suport chat 24/7 care creează o experiență fluidă de rezervare online a biletelor și serviciilor parcului acvatic.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul clienților

    Gestionarea vizitatorilor parcului acvatic (CRM) centralizează profilul fiecărui vizitator al centrului acvatic, pachetele de familie, abonamentele de sezon și istoricul vizitelor într-o singură bază de date actualizată în timp real – creează grupuri dinamice de vizitatori, adaugă note despre toboganele preferate, membrii familiei și pachetele de aniversare, personalizează comunicarea și crește loialitatea vizitatorilor parcului strategic.
  • keyboard_arrow_down

    Manager de linkuri

    Creează și partajează linkuri unice de rezervare online și coduri QR pentru fiecare atracție din parc acvatic, pachet familial, petrecere de ziua de naștere sau zonă SPA – transformă bio-ul de Instagram, butonul 'Cumpără bilet' de pe site, pagina hotelului partener sau flyerul tipărit într-o scurtătură imediată către rezervarea biletelor și atracțiilor din parc.
  • keyboard_arrow_down

    Plăți online

    Plăți în avans sigure pentru bilete la parc acvatic, pachete familiale, petreceri aniversare și vizite de grup – plățile online integrate confirmă ora de vizitare a centrului acvatic, închirierea toboganului privat sau rezervarea zonei SPA doar după primirea avansului, reducând practic la zero veniturile pierdute din bilete și închirieri de atracții din cauza neprezentărilor.
  • keyboard_arrow_down

    Liste de așteptare automate

    Lista de așteptare automată a parcului acvatic ocupă orele de vizitare eliberate pentru toboganele populare, zonele de piscine, sălile pentru petreceri și orele de vârf non-stop: sistemul notifică automat clienții despre orele și locurile disponibile, sporind gradul general de ocupare al centrului acvatic și rata de utilizare a atracțiilor în medie cu 18,2%.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul traducerilor

    Oferă fiecărui vizitator al parcului acvatic o experiență automată de rezervare a biletelor și atracțiilor în limba sa în peste 25 de limbi – tipurile de bilete, descrierile pachetelor familiale, informațiile de siguranță ale toboganelor, serviciile SPA și întreaga interfață de rezervare sunt localizate instantaneu, eliminând barierele lingvistice și atrăgând grupuri turistice internaționale și mai mulți vizitatori străini.

Analiza loialității clienților

Analiza loialității vizitatorilor parcului acvatic arată în timp real care sunt cei mai valoroși clienți fideli, ce tobogane, pachete pentru familii, saune și zone SPA preferă și când vizitează cel mai des centrul acvatic – permițându-ți să le oferi prețuri personalizate pentru bilete și pachete și să maximizezi gradul de utilizare al atracțiilor și veniturile din bilete.

  • keyboard_arrow_down

    Abonamente

    Creează programe de membru și pentru vizitatori fideli pentru parcuri acvatice pe mai multe niveluri – automatizează abonamentele de sezon, nivelele VIP și statutul membrilor familiei, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru bilete de zi, bilete pentru vizite repetate, pachete familiale și zone SPA; o creștere de 5%¹ a retenției vizitatorilor poate crește profitul centrului acvatic cu 25–95%¹.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente și bilete

    Bilete de o zi preplătite pentru parc acvatic, carduri de vizitare repetată şi abonamente de sezon asigură un flux financiar stabil şi reveniri frecvente — contabilizarea automată a biletelor şi a frecvenţei vizitelor reduce practic la zero munca manuală şi gestionarea casieriei şi oferă control precis asupra accesului la atracţii.
  • keyboard_arrow_down

    Abonamente recurente

    Abonamentele recurente creează automat abonamente lunare sau anuale pentru parcuri acvatice și pachete familiale care se reînnoiesc, asigurând venituri din bilete lunare stabile și predictibile și vizitatorilor acces neîntrerupt la tobogane, piscine și zone SPA fără a completa rezervări sau plăți de fiecare dată.
  • keyboard_arrow_down

    Campanii de e-mail

    Trimite campanii e-mail țintite către segmentele potrivite de vizitatori ai parcului acvatic – exportă cu un singur clic persoanele interesate de pachete aniversare, deținătorii de abonamente sezoniere, organizatorii de grupuri școlare sau cei care rezervă bilete de familie către platforma de marketing și crește vânzările de bilete din campanii, utilizarea serviciilor suplimentare și gradul de ocupare din extrasezon cu rezultate măsurabile.

Managementul rezervărilor

Gestionează toate rezervările de bilete la parcul acvatic, vizitele de grup, intervalele pentru petreceri de aniversare, orele de închiriere ale atracțiilor, statusurile biletelor, notificările și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran de tip „mission control” – bilete de grup și individuale, excursii școlare, evenimente corporate și rezervări SPA într-un singur loc, cu mai puțină administrare manuală și o imagine completă asupra fluxului de vizitatori și dinamicii veniturilor centrului acvatic.

  • keyboard_arrow_down

    Rezervări de grup

    Automatizează rezervările de bilete de grup și pachetele de zi de naștere pentru parcurile acvatice – stabilește limite pentru vizitatori la tobogane, atracții și sălile de petrecere și gestionează listele participanților în timp real, inclusiv vizitele recurente pentru clase, companii și grupuri de antrenament.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervare cu multiple resurse

    Permite clienților să rezerve într-o singură tranzacție mai multe resurse ale parcului acvatic – tobogane, atracții, cabine VIP, pachete pentru săli de petreceri și complexe de saună – pentru a gestiona evenimente mai complexe, zile de familie și pachete combinate dintr-o singură soluție de rezervări pentru centru acvatic.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii la oră și pe zi

    Administrează toate modelele de vizitare ale parcului acvatic — bilete pe oră, pe sesiune şi pe zi, pachete de noapte, închirieri private şi pachete de grup — într-o singură platformă de administrare a parcului acvatic care se adaptează modelului tău de afaceri şi sezonalităţii.
  • keyboard_arrow_down

    Servicii cu durată variabilă

    Creează pachete de vizită la aquapark cu durată modificabilă – de la sesiuni scurte matinale până la experiențe VIP de o zi întreagă – în care vizitatorii pot stabili singuri timpul alocat atracțiilor acvatice și tratamentelor spa, sporind ocuparea atracțiilor și veniturile din bilete.
  • keyboard_arrow_down

    Reguli de rezervare flexibile

    Configurează regulile de rezervare pentru parc acvatic conform funcționării centrului tău – limitele pentru rezervarea biletelor, condițiile de anulare și confirmare, sloturile de acces pentru tobogane și zonele de piscină – și gestionează un calendar colorat al parcului acvatic în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.

Managementul programelor

Centralizează orele de funcționare ale parcului acvatic, programele atracțiilor, ferestrele de întreținere ale piscinelor, utilizarea sălilor de evenimente și sesiunile din zona de saună într-un centru de control — acces bazat pe roluri și actualizări în timp real reduc dublurile de rezervare și erorile de planificare cu până la 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Programe

    Programele parcului acvatic sincronizează disponibilitatea atracțiilor și a bazinelor cu calendarul de rezervări online – setează orele permanente de deschidere, sloturile suplimentare pentru orele de vârf și excepțiile (zile de întreținere, prelungiri estivale, evenimente speciale) în câteva clicuri, iar întregul calendar de vizitare se actualizează automat.
  • keyboard_arrow_down

    Blocarea timpului

    Folosește blocarea flexibilă a timpului pentru a închide toboganele, bazinele, zonele spa și saună sau sălile de petreceri pentru întreținere, evenimente private și instruiri ale personalului – creează blocări unice sau recurente cu ore, date și zile ale săptămânii precise pentru a gestiona capacitatea parcului acvatic fără a suprapune rezervările pe aceleași zone.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul resurselor

    Gestionează inteligent resursele limitate ale parcului acvatic – asociază toboganele, zonele de înot, sălile de petreceri, saunele, dulapurile, şezlongurile și echipamentele de închiriere (colace, dulapuri, prosoape) cu pachete și intervale orare specifice, evitând utilizarea dublă și maximizând gradul de ocupare al atracțiilor și încasările din bilete.
  • keyboard_arrow_down

    Managementul accesului

    Stabilește drepturi de acces precise pentru angajații și partenerii parcului acvatic – vizualizări separate pentru casierie, puncte de control, instructori, marketing și management – gestionează drepturile de administrare ale atracțiilor și zonelor și automatizează notificările pentru vizitatori, astfel încât fiecare membru al echipei să vadă și să modifice numai rezervările pentru care are permisiune.

Software centrat pe mobil

Platformă de rezervare pentru parc acvatic orientată mobil – vizitatorii cumpără bilete, pachete de familie și săli de petrecere cu câteva atingeri pe smartphone, personalul gestionează fluxurile de vizitatori și încărcarea atracțiunilor de pe tabletă, sincronizarea în cloud și notificările instantanee asigură o experiență de parc acvatic fluidă pe orice dispozitiv.

  • keyboard_arrow_down

    Acces bazat pe cloud

    Administrarea parcului acvatic, bazată pe cloud, asigură acces la fiecare piscină, tobă de apă și atracție de pe orice dispozitiv și din orice loc, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – datele vizitatorilor parcului, biletele și rezervările sunt sincronizate automat în timp real.
  • keyboard_arrow_down

    Ecosistem multi‑platformă

    Ecosistemul multiplatformă pentru parcul acvatic funcționează fluent pe Mac/PC, iOS și Android – deschide pe un dispozitiv graficul vizitelor, gradul de ocupare al atracțiilor și vânzarea de bilete și continuă administrarea pe altul fără întreruperi.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație de administrare

    Aplicație mobilă pentru administrarea parcului acvatic (iOS și Android) prietenoasă mobilului, care oferă 100% din funcționalitățile mediului web – gestionează capacitatea bazinelor, programele atracțiilor, rezervările pentru vestiare și zonele de odihnă și monitorizează fluxul de vizitatori în timp real de oriunde.
  • keyboard_arrow_down

    Aplicație pentru clienți

    Aplicația de parc acvatic (iOS, Android, web) destinată vizitatorilor creează un traseu digital de vizită comod – rezervă bilete, alege atracțiile, cumpără pachete pentru familie și primește notificări imediate privind cozile, vremea și modificările de orar, totul în doar câteva clicuri.
  • keyboard_arrow_down

    Notificări instantanee în aplicație

    Notificările push în timp real oferă echipei parcului acvatic o imagine instantanee a tuturor acțiunilor vizitatorilor — rezervări noi de bilete, cereri pentru vizite de grup, anulări, modificări ale pachetelor de tobogane și mesaje care ajung atât în browser, cât și pe mobil.

Notificări automate personalizate

Sistemul automat de notificări adaptează mesajele în funcție de zona parcului acvatic, atracție, calendar și canal (email/SMS) – familiile, vizitatorii din parcul pentru copii și organizatorii de petreceri corporate primesc notificări personalizate și conforme cu brandul, la momentul potrivit.

  • keyboard_arrow_down

    Confirmări automate

    Confirmările automate prin e-mail și SMS oferă siguranță atât vizitatorilor parcului acvatic, cât și echipei de vânzare bilete – fiecare achiziție de bilet, rezervare a unei zone de închiriere, rezervare a unui pachet petrecere aniversară sau modificare de orar primește confirmare imediată.
  • keyboard_arrow_down

    Mementouri

    Reduce neprezentările la parc acvatic cu până la 14,9% ¹ – memento-urile automate prin SMS și e-mail reamintesc familiilor, grupurilor și titularilor de abonamente despre data vizitei, ora de sosire și instrucțiunile practice (SMS-ul funcționează și fără internet).
  • keyboard_arrow_down

    Colectare automată a feedbackului

    Colectarea automată a feedback-ului solicită după fiecare vizită reală în parc acvatic evaluări (5★) pentru atracții, curățenia piscinelor, lungimea cozilor și alimentație, pentru a susține îmbunătățirea bazată pe date a calității serviciilor și a experienței vizitatorilor în parc.

Tarifare dinamică

Prețurile dinamice automatizează tarifele biletelor de parc acvatic, abonamentele zilnice pentru familii, vizitele nocturne și pachetele speciale în funcție de oră, sezon, tipul vizitatorului, atracție și gradul de ocupare – una dintre cele mai puternice soluții de pe piață pentru a crea campanii, bilete VIP și reduceri dependente de vreme sau de evenimente, pentru a maximiza veniturile parcului acvatic.

  • keyboard_arrow_down

    Tarifare specială bazată pe timp

    Tarifele speciale bazate pe timp permit crearea de reduceri automate în funcție de durata vizitei, dată, oră, ziua săptămânii, pachetul de atracții și statutul de membru în programul de loialitate – umple perioadele cu cerere scăzută, gestionează volumul de vizitatori în orele de vârf și optimizează mai eficient veniturile parcului acvatic.
  • keyboard_arrow_down

    Tarifare bazată pe resurse

    Tarifare pe bază de atracție într-un parc acvatic – setează prețuri flexibile ale biletelor și perioade de vizitare în funcție de popularitatea toboganelor, cererea pentru piscinele spa și gradul de utilizare al zonei de saună, astfel încât fiecare experiență în centrul acvatic să fie tarifată corect și să genereze profit maxim.
  • keyboard_arrow_down

    Tarife reduse

    Tarife dinamice pentru parc acvatic la un click – activează campanii pentru bilete copii și familie, afișează prețul normal tăiat și evidențiază ofertele în zilele lucrătoare, în extrasezon sau la orele de vizitare mai puțin aglomerate pentru a atrage mai mulți vizitatori să-și rezerve biletele în avans.

Analiză bazată pe date

Transformă vânzarea biletelor în parc acvatic într-un proces bazat pe date – monitorizează în timp real numărul vizitatorilor, atracțiile rezervate, gradul de ocupare al zonei de saună și orele de vârf, integrează cu Google Analytics, GTM și Meta Pixel și folosește datele brute exportate pentru a optimiza prețurile biletelor, fluxurile de vizitare și parcursul vizitatorului în parc, de la rezervarea online până la plecare.

  • keyboard_arrow_down

    Statistici în timp real

    Monitorizează performanța parcului acvatic în timp real – un tablou de bord interactiv afișează starea curentă a vânzărilor de bilete, a rezervărilor pe intervale orare, limitele de vizitare ale centrului acvatic, gradul de ocupare al zonei de saună și al atracțiilor și ponderea noilor vizitatori permanenți, permițând managerului parcului acvatic să ia rapid decizii bazate pe date și să evite supraaglomerarea.
  • keyboard_arrow_down

    Integrări de analiză web

    Conectează rezervările parcului acvatic la analiza web – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura rata de conversie a paginii de bilete, performanța campaniilor parcului acvatic, vânzările diferitelor pachete de atracții și comportamentul vizitatorilor online înainte de confirmarea rezervării.
  • keyboard_arrow_down

    Pregătire BI & AI

    Dezvoltă afacerea parcului acvatic cu ajutorul BI și inteligenței artificiale – exportă datele brute despre vânzările de bilete și fluxurile de vizitatori în Excel, Google Sheets sau direct în platforme BI și AI, pentru a construi modele predictive pentru sezonalitate, ore de vârf, vizitare în funcție de vreme, volum de vânzări pe pachete și necesar de personal.

Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla

Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări pentru parcuri acvatice – răspunsuri detaliate privind sistemul de bilete, gestionarea vizitatorilor, integrările, securitatea și politica de prețuri, care ajută managerul parcului acvatic să ia o decizie informată și să lanseze vânzarea de bilete online într-un mod sigur și eficient.

  • keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla de soluțiile obișnuite pentru rezervări la centre și parcuri acvatice?
    Calendrele uzuale ale parcurilor acvatice permit doar rezervarea unor intervale de timp. Anolla este o platformă completă de rezervări și gestionare a fluxului vizitatorilor, orientată spre venituri, pentru parcuri acvatice, centre acvatice și parcuri de distracții. Platforma integrează vânzarea de bilete, gestionarea capacității toboganelor și a atracțiilor, administrarea vizitatorilor (CRM), vânzarea abonamentelor sezoniere și a pachetelor de familie, precum și gestionarea automată a experienței vizitatorului. Spre deosebire de calendarele statice, software-ul Anolla pentru parcuri acvatice folosește inteligență artificială pentru a optimiza prețurile biletelor, distribuția vizitatorilor și fluxurile de rezervări. Anolla susține tarificare dinamică în funcție de gradul de ocupare, vreme și sezonalitate. Aceeași platformă permite gestionarea atât a accesului pe oră la centru, a sesiunilor de saună, a închirierilor private ale zonelor de piscină, cât și a pachetelor multi-zi și a serviciilor de cazare în paralel.
  • keyboard_arrow_downAnolla permite simultan rezervări orare pentru parcuri acvatice și pachete pe mai multe zile?
    Da, aceasta este una dintre cele mai importante avantaje ale Anolla ca software de rezervare pentru parcuri acvatice. Spre deosebire de multe sisteme de vânzare bilete și rezervare pentru parcuri acvatice, Anolla nu obligă conducerea parcului să aleagă între vizitele pe interval orar sau biletele pe zi. Platforma suportă simultan vizite orare în centrul acvatic, bilete de o zi, pachete de seară, vizite de grup, pachete pentru zile de naștere și soluții de vacanță pe mai multe zile. Se pot gestiona și sesiuni de saună cu durate variabile, rezervări private ale zonelor de piscină și evenimente speciale în parc. Toate rezervările parcului se centralizează într-un calendar centralizat care oferă o imagine în timp real a încărcării toboganelor, atracțiilor și zonelor de relaxare. Software-ul Anolla pentru parcuri acvatice este potrivit pentru modele hibride de afaceri care combină centru acvatic, spa, cazare și organizare de evenimente.
  • keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla povara administrativă și erorile umane ale parcului acvatic?
    Asistentul automat de suport pentru clienți Anolla, bazat pe AI, pentru parcuri acvatice funcționează 24/7 atât pe pagina de rezervări a parcului acvatic, cât și pe site-ul web și pe canalele de social media. Asistentul bazat pe inteligență artificială răspunde automat la întrebările repetate despre programul de funcționare, tarifele biletelor, biletele familiale, condițiile de utilizare ale toboganelor, închirierea dulapurilor, pachetele de aniversare și rezervările de grup. Statistica arată că asistentul AI Anolla rezolvă automat până la 79,3%¹ din solicitările standard ale vizitatorilor parcului acvatic fără intervenția serviciului de relații cu clienții și până la 52,4%¹ din solicitările tehnice de prim nivel legate de rezervări și plăți. Comunicarea automatizată cu clienții reduce timpul de lucru administrativ cu până la 39,3%¹, minimizează introducerea manuală a datelor și rezervările duplicate și ajută la evitarea suprarezervărilor în perioadele de vârf. Rezultatul este o încărcare administrativă redusă pentru echipa de vânzări și suport, timpi de răspuns mai rapizi pentru vizitatori și un risc semnificativ mai scăzut de erori umane în vânzarea biletelor și gestionarea fluxurilor de vizitatori.
  • keyboard_arrow_downCum ajută prețurile dinamice Anolla parcurile acvatice să ofere vizitatorilor tarife optimizate la bilete?
    Modulul Anolla de stabilire dinamică a prețurilor pentru parcuri acvatice automatizează strategia tarifară a biletelor în funcție de cerere, vreme, sezonalitate și gradul de ocupare al atracțiilor. Conducerea parcului poate defini reguli pentru modul în care se modifică prețurile biletelor de o zi, biletele pe oră, biletele de familie, grup, pachetele spa și închirierea zonelor VIP în funcție de ziua săptămânii, ora, vacanțele școlare sau volumul de pre-vânzări. Toate modificările tarifare se aplică automat conform regulilor comerciale ale parcului, fără ca responsabilul de bilete să efectueze manual actualizări. Sistemul ajută la vânzarea sloturilor de vizitare mai puțin solicitate dimineața sau în timpul săptămânii la tarife reduse și la majorarea prețurilor în perioadele de maximă cerere, de exemplu weekenduri sau lunile de vară, pentru a maximiza venitul pe vizitator. Astfel, gradul de ocupare crește în extrasezon și profitabilitatea generală se îmbunătățește fără a compromite experiența vizitatorilor prin supraaglomerare.
  • keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un centru acvatic mic, cât și pentru un lanț de parcuri acvatice cu mai multe locații?
    Da, software-ul de rezervări pentru parcuri acvatice Anolla este conceput să se scaleze pentru centre acvatice, spa-uri, piscine și parcuri acvatice de orice dimensiune. Un centru acvatic urban mai mic sau o piscină de familie poate începe cu un pachet gratuit puternic pentru a gestiona vânzarea de bilete, orele de vizitare și închirierile de bazine fără implementare complexă. Lanțurile de parcuri acvatice și stațiunile cu multiple locații pot folosi un tablou de bord centralizat care reunește toate locațiile, zonele de bazin, centrele spa și unitățile de cazare într-un singur mediu de administrare. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații de parc acvatic, atracții, zone de piscină și angajați precum salvamarii, administratorii și agenții de vânzări. Controlul accesului bazat pe roluri și locații (RBAC) permite atribuirea diferitelor permisiuni, de exemplu pentru personalul de la casierie, operatorii atracțiilor, managerii de marketing și analiștii sediului central, asigurând acces sigur și clar la datele parcului acvatic.
  • keyboard_arrow_downCu ce instrumente și sisteme se integrează software-ul Anolla pentru rezervări de parcuri acvatice?
    Anolla este construită pe o arhitectură bazată pe API și suportă integrări esențiale pentru funcționarea zilnică a parcurilor acvatice și centrelor de agrement acvatic. Pentru procesarea plăților pentru bilete există o integrare directă cu Stripe, care suportă plăți cu cardul, plăți mobile și plăți recurente pentru abonamente sezoniere și membralitate. Pentru marketing și analiza vânzărilor parcurilor acvatice, software-ul oferă integrări cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel, permițând măsurarea eficienței campaniilor și urmărirea traseului vizitatorului pe pagina de rezervare. Sistemul de rezervări pentru parcuri acvatice Anolla permite exportul datelor brute către instrumente BI/ML pentru a analiza tiparele de vizitare, gradul de ocupare și strategiile de preț bazate pe venit. În plus, platforma include un API deschis puternic și integrări gata făcute cu alte sisteme importante pentru parcurile acvatice, cum ar fi turnicheți, sisteme de brățări, soluții de cazare și software de contabilitate și facturare.
  • keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit Anolla și ce adaugă funcțiile plătite pentru parc acvatic?
    Pachetul gratuit Anolla include toate funcțiile de bază pentru ca un parc acvatic, centru acvatic sau piscină să poată porni rapid rezervările online, vânzarea digitală de bilete și gestionarea programărilor vizitatorilor. Soluția gratuită acoperă instrumentele esențiale precum vizualizarea rezervărilor parcului acvatic, gestionarea de bază a datelor vizitatorilor, notificări prin e-mail simple și un modul de plată standard, motiv pentru care este o soluție ideală pentru centre acvatice mai mici și parcuri acvatice la început. Pachetele plătite adaugă automatizare nelimitată, integrări avansate cu controlori de bilete, brățări de acces, software hotelier și sisteme de casă, precum și module pentru programe de loialitate care permit gestionarea abonamentelor sezoniere, programelor pe puncte, cardurilor cadou și a reducerilor pentru vizitatorii repetati. Astfel managementul parcului acvatic poate construi o soluție scalabilă de rezervări și gestionare a veniturilor care crește odată cu numărul de vizitatori.
  • keyboard_arrow_downCum ajută modelul de tarifare pe utilizare al Anolla la diminuarea riscurilor de afaceri într-un parc acvatic?
    Modelul de tarifare Anolla bazat pe utilizare este creat pentru a reduce riscurile operaționale ale parcurilor acvatice sezoniere, centrelor de activități de apă în aer liber și atracțiilor cu cerere variabilă. Operatorul parcului acvatic nu trebuie să plătească taxe lunare fixe mari în perioadele liniștite sau în condiții meteo nefavorabile, când numărul vizitatorilor scade. Costurile platformei se scalează proporțional cu numărul real de rezervări și volumul vânzărilor de bilete, permițând optimizarea cheltuielilor operaționale. Modelul este ideal pentru parcurile acvatice de vară, aquaparkurile care funcționează intens în vacanțele școlare și atracțiile dependente de vreme, unde cererea poate fluctua semnificativ de la o zi la alta.
  • keyboard_arrow_downCât de repede poate un parc acvatic să înceapă să folosească Anolla?
    Implementarea soluției Anolla pentru parc acvatic ia, de regulă, doar câteva minute, iar întregul proces de configurare este ghidat de un asistent AI contextual 24/7, adaptat necesităților tipurilor de bilete, atracțiilor și fluxurilor de vizitare ale parcului acvatic. Pe Capterra, ușurința în utilizare a platformei este evaluată cu 5/5¹, iar practica arată că nouă din zece membri ai echipei parcului acvatic însușesc funcțiile de bază ale sistemului — configurarea biletelor, crearea intervalelor orare și gestionarea rezervărilor — în mai puțin de 30 de minute¹. Astfel, casieri, salvamari și manageri pot începe rapid să folosească o platformă unificată de rezervări și management al fluxului de vizitatori, fără perioade lungi de instruire.
  • keyboard_arrow_downCe face din Anolla o soluție pregătită pentru viitor pentru parcurile acvatice?
    Software-ul de rezervări pentru parcuri acvatice Anolla este pregătit pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare extensibile, proiectată special pentru nevoile parcurilor acvatice, centrelor acvatice, piscinelor și spa-urilor. Platforma evoluează continuu prin infrastructura cloud și învățarea AI, care analizează modelele de vizitare, venitul pe atracție și sezonalitatea pentru a oferi recomandări mai inteligente privind tarifele și rezervările. Spre deosebire de sistemele statice de rezervare, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite integrarea porților de acces, sistemelor RFID pentru brățări, încuietorilor pentru vestiare, senzorilor piscinei și atracțiilor, precum și a software-ului hotelier și spa. Platforma modulară extensibilă suportă de asemenea un ecosistem IoT, incluzând integrări hardware precum controlul accesului în zona saunelor, contoare de utilizare a atracțiilor, senzori pentru temperatura apei și densitatea vizitatorilor. O astfel de arhitectură permite parcului acvatic să conecteze continuu tehnologii noi, să mențină experiența vizitatorilor la cel mai înalt nivel și să asigure că instrumentele de rezervare și vânzare de bilete rămân mereu în fruntea pieței.

¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.

Soluții software mai precise

Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.

Software de rezervări pentru bilete

Contul meu

account_circle Conectați-vă sau Înregistrați-vă
event_available Rezervările mele
forum Conversațiile mele
person_pin Deveniți un furnizor de servicii

Sustinerea

support_agent Cere ajutor (24/7)
thumbs_up_down Evaluați Anolla
help Centru de ajutor