Programska oprema za rezervacije vodnega parka

• keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih rezervacijskih rešitev za vodne centre in vodne parke?
  Običajni rezervacijski koledarji za vodne parke omogočajo zgolj rezervacijo časovnih intervalov. Anolla je celovita platforma za upravljanje prihodkov in gostov vodnih parkov, bazenskih centrov in zabaviščnih parkov. Platforma združuje prodajo vstopnic, upravljanje kapacitet toboganov in atrakcij, upravljanje obiskovalcev (CRM), prodajo sezonskih kart in družinskih paketov ter avtomatizirano upravljanje gostove izkušnje. V nasprotju s statičnimi koledarji Anolla uporablja umetno inteligenco za optimizacijo cen vstopnic, razporeditev obiskovalcev in tokov rezervacij. Anolla podpira dinamično določanje cen glede na zasedenost parka, vreme in sezonskost. Enaka platforma omogoča upravljanje urnih obiskov bazenskih centrov, savnih seans, zasebnih najemov bazenskih površin ter večdnevnih paketov in nastanitev vzporedno.
• keyboard_arrow_downAli Anolla omogoča sočasne urne obiske vodnega parka in večdnevne pakete?
  Da, to je ena ključnih konkurenčnih prednosti Anolle za programsko opremo za rezervacije vodnih parkov. V nasprotju z mnogimi sistemi za prodajo vstopnic in rezervacije vodnih parkov Anolla ne prisili uprave vodnega parka, da izbere le časovno osnovane obiske ali samo dnevne vstopnice. Platforma istočasno podpira urne obiske vodnega centra, dnevne vstopnice, večerne pakete, skupinske obiske, rojstnodnevne pakete in večdnevne počitniške rešitve. Upravljati je mogoče tudi programe z različno dolžino, kot so seje v savni, zasebne rezervacije bazenskih površin in posebni dogodki v vodnem parku. Vse rezervacije vodnega parka so združene v en osrednji koledar, ki ponuja pregled obremenjenosti toboganov, atrakcij in počivališč v realnem času. Anolla je primerna za hibridne modele vodenja vodnih in zabaviščnih parkov, kjer se kombinirajo vodni centri, spa, nastanitve in organizacija dogodkov.
• keyboard_arrow_downKako Anolla AI-pomočnik zmanjša upravno breme vodnega parka in zmanjša število človeških napak?
  Avtomatski AI-pomočnik Anolla za podporo strankam v vodnih parkih deluje 24/7 na strani za rezervacije vodnega parka, na uradni spletni strani in v kanalih družbenih omrežij. Pomočnik, ki temelji na umetni inteligenci, samodejno odgovarja na ponavljajoča se vprašanja o urah obratovanja parka, cenah vstopnic, družinskih vstopnicah, pogojih uporabe toboganov, najemu garderobnih omaric, rojstnodnevnih paketih in skupinskih rezervacijah. Statistika kaže, da Anolla AI-pomočnik samodejno reši do 79,3%¹ standardnih povpraševanj obiskovalcev vodnega parka brez posredovanja službe za podporo in do 52,4%¹ prvostopenjske tehnične podpore, povezanih z rezervacijami in plačili v vodnem centru. Avtomatizirana komunikacija z obiskovalci vodnega parka zmanjša čas upravljanja do 39,3%¹, minimizira ročni vnos podatkov in dvojne rezervacije ter pomaga preprečiti prekomerno rezerviranje v času konic. Posledica je manjša obremenitev prodajne in podporne ekipe vodnega parka, hitrejši odziv obiskovalcem in znatno manjše tveganje človeških napak pri prodaji vstopnic in upravljanju pretoka obiskovalcev.
• keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga vodnim parkom ponuditi obiskovalcem optimizirane cene vstopnic?
  Anolla modul dinamičnega določanja cen za vodni park avtomatizira strategijo cen dnevnih vstopnic glede na povpraševanje, vreme, sezonskost in zasedenost atrakcij. Uprava vodnega parka lahko določi pravila, kako se spreminjajo cene dnevnih vstopnic, urnih kart, družinskih vstopnic, skupinskih vstopnic, spa paketov in najema VIP območja glede na dan v tednu, uro, šolske počitnice ali obseg predprodaje. Vse spremembe cen se samodejno izvedo v skladu z vnaprej definiranimi poslovnimi pravili vodnega parka, brez da bi upravitelj vstopnic moral vsako spremembo ročno spreminjati. Sistem pomaga prodajati jutranje ali delavske dni z nižjim obiskom po ugodnejših cenah in zvišuje cene ob največjem povpraševanju, npr. med vikendi ali poleti, da maksimira prihodek na obiskovalca. Tako se poveča zasedenost v nizki sezoni in izboljša splošna dobičkonosnost, ne da bi obiskovalci trpeli zaradi prenatrpanosti.
• keyboard_arrow_downAli je Anolla primeren tako za manjši vodni park kot tudi za verigo vodnih parkov z več lokacijami?
  Da. Anolla programska oprema za rezervacije vodnih parkov je zasnovana za razširljivost pri vodnih centrih, termalnih kopališčih, bazenih in vodnih parkih vseh velikosti. Majhen mestni vodni center ali družinski bazen lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom za upravljanje prodaje vstopnic, obiskov in najema bazena brez zapletene implementacije. Verige vodnih parkov in resorti z več lokacijami lahko uporabljajo centralizirano nadzorno ploščo, ki združi vse lokacije parkov, bazenske cone, wellness centre in nastanitvene enote v eno upravljalno okolje. Platforma omogoča neomejeno dodajanje lokacij, atrakcij, bazenskih con in zaposlenih, kot so reševalci, skrbniki in prodajni vodje. Nadzor dostopa po vlogah in lokacijah (RBAC) omogoča dodeljevanje različnih pravic recimo blagajničarjem, operaterjem atrakcij, vodjem marketinga in analitikom sedeža, kar zagotavlja varen in pregleden dostop do podatkov vodnega parka.
• keyboard_arrow_downS katerimi orodji in sistemi se Anolla programska oprema za rezervacijo vodnih parkov povezuje?
  Anolla je zgrajen kot API-first arhitektura in podpira pomembne integracije, ki so kritične za vsakdanje delovanje vodnih parkov in vodnih centrov. Za obdelavo vstopnin ima neposredno integracijo s Stripe, ki podpira kartična plačila, mobilna plačila in ponavljajoča se plačila za sezonske vstopnice in članstva. Za marketinško in prodajno analitiko vrtinjski sistem podpira integracije z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, kar omogoča merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj in spremljanje poti obiskovalcev na strani rezervacij. Anolla omogoča izvoz surovih podatkov v BI/ML orodja za analizo vzorcev obiskov, zasedenosti in dinamičnega oblikovanja cen. Poleg tega platforma vključuje odprt API in pripravljene integracije z drugimi sistemi, pomembnimi za vodne parke, kot so vrata za vstop z vstopnicami, sistemi zapestnic, rešitve za namestitve ter računovodske in obračunske programske opreme.
• keyboard_arrow_downKaj vključuje Anollin brezplačni paket in kaj dodajajo plačljive funkcije za vodni park?
  Anolla brezplačni paket vsebuje vse osnovne funkcije, da vodni park, vodni center ali bazen hitro vzpostavi spletne rezervacije, digitalno prodajo vstopnic in upravljanje obiskovalcev. Brezplačna rešitev vključuje ključna orodja, kot so prikaz rezervacij za vodni park, osnovno upravljanje podatkov obiskovalcev, preprosta e-poštna obvestila in standardni plačilni modul, zato je idealna za manjše vodne centre in začetne vodne parke. Plačljivi paketi dodajo neomejeno avtomatizacijo, izboljšane integracije z izdajalci vstopnic, zapestnicami, hotelsko programsko opremo in blagajniškimi sistemi ter module za programe zvestobe, ki omogočajo upravljanje sezonskih kart, točkovnih programov, darilnih bonov in popustov za ponovne obiskovalce. Tako lahko uprava vodnega parka zgradi skalabilno rešitev za rezervacije in upravljanje prihodkov, ki raste z obiskovalci.
• keyboard_arrow_downKako Anollino obračunavanje po uporabi pomaga zmanjšati poslovna tveganja v vodnem parku?
  Anollin model obračunavanja po uporabi je zasnovan za zmanjšanje poslovnih tveganj sezonskih vodnih parkov, odprtih vodnih centrov in atrakcionov z nihajočim povpraševanjem. Operater vodnega parka ne rabi plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v mirnih obdobjih ali ob slabem vremenu, ko je obiskovalcev manj. Stroški platforme se prilagajajo sorazmerno z dejanskim številom rezervacij in obsegom prodaje vstopnic, kar omogoča optimizacijo obratovalnih stroškov. Model je idealen za poletne vodne parke, akvaparke z visoko obratnostjo med počitnicami in vremensko odvisne atrakcije, kjer povpraševanje lahko zelo niha že od dneva do dneva.
• keyboard_arrow_downKako hitro lahko vodni park začne uporabljati Anollo?
  Vzpostavitev programske opreme Anolla za vodne parke običajno traja le nekaj minut, celoten postopek pa vodi 24/7 kontekstualni AI-asistent, prilagojen potrebam tipov vstopnic, atrakcij in obiskovnih tokov v vodnem parku. Po oceni Capterra je uporabniška prijaznost platforme 5/5¹, praksa pa kaže, da devet od desetih članov ekipe osvoji osnovne funkcije – nastavitve vstopnic, ustvarjanje časovnih intervalov in upravljanje rezervacij – v manj kot 30 minutah¹. To pomeni, da blagajniki, reševalci in upravljavci hitro začnejo uporabljati enotno rezervacijsko in upravljavsko platformo brez dolgotrajnega usposabljanja.
• keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za vodne parke rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
  Anolla programska oprema za rezervacije v vodnih parkih je pripravljena na prihodnost zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi, posebej zasnovani za potrebe vodnih parkov, vodnih centrov, bazenov in spa-jev. Platforma se nenehno razvija z oblačno infrastrukturo in učenjem na osnovi AI, ki analizira vzorce obiskov, prihodke na atrakcijo in sezonskost, da ponudi vedno pametnejša priporočila za cene in rezervacije. V nasprotju s statičnimi sistemi za rezervacije je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča integracijo vstopnih vrat vodnega parka, RFID sistemov za zapestnice, ključavnic za garderobe, senzorjev za bazene in atrakcije ter programske opreme hotelov in spa-nastanitve. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT ekosistem, vključno s strojno integracijo, kot so nadzor vrat v savnah, števec uporabe atrakcij, senzorji za temperaturo vode in gostinsko gostoto. Takšna arhitektura omogoča vodnim parkom, da nenehno povezujejo najnovejše tehnologije, izboljšajo izkušnje obiskovalcev ter zagotavljajo, da so sistemi za rezervacije in prodajo vstopnic vedno na čelu trga.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.