Software di prenotazione parchi acquatici

• keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dalle tradizionali soluzioni di prenotazione per parchi acquatici e centri termali?
  I comuni calendari di prenotazione per parchi acquatici consentono solo la riserva di fasce orarie. Anolla è una piattaforma completa all-in-one per la prenotazione e la gestione dei flussi di visitatori orientata ai ricavi per parchi acquatici, centri termali e parchi di attrazioni acquatiche. La piattaforma integra vendita dei biglietti, gestione della capacità di scivoli e attrazioni, gestione dei visitatori (CRM), vendita di abbonamenti stagionali e pacchetti famiglia e gestione automatizzata dell’esperienza ospite. A differenza dei calendari statici, il software di prenotazione Anolla per parchi acquatici utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare prezzi dei biglietti, distribuzione dei visitatori e flussi di prenotazione. Anolla supporta la tariffazione dinamica in base al tasso di occupazione del centro, al meteo e alla stagionalità. La stessa piattaforma consente di gestire contemporaneamente ingressi orari al parco, sessioni in area saune, affitti privati di zone piscina e pacchetti e soggiorni in struttura di più giorni.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente visite al parco acquatico a ore e pacchetti di più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi del software di prenotazione per parchi acquatici di Anolla. A differenza di molti sistemi di biglietteria e prenotazione per parchi acquatici, Anolla non obbliga la direzione a scegliere solo tra visite a tempo o esclusivamente biglietti giornalieri. La piattaforma supporta contemporaneamente ingressi al centro acquatico a ore, biglietti giornalieri, pacchetti serali, visite di gruppo, pacchetti compleanno e soluzioni vacanza di più giorni. Si possono inoltre gestire sessioni di sauna a durata variabile, prenotazioni private dell’area piscine ed eventi speciali nel parco acquatico. Tutte le prenotazioni confluiscono in un unico calendario centrale del parco, che offre una panoramica in tempo reale del carico su scivoli, attrazioni e aree relax. Il software di prenotazione per parchi acquatici Anolla è perfetto per modelli di business ibridi acqua–intrattenimento che combinano parco acquatico, spa, hotel e organizzazione di eventi.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani in un parco acquatico?
  L'assistente clienti AI automatico di Anolla per i parchi acquatici funziona 24/7 sulla pagina di prenotazione del parco, sul sito web e sui canali social. L'assistente basato sull'intelligenza artificiale risponde automaticamente alle domande ricorrenti sugli orari di apertura del parco acquatico, sui prezzi dei biglietti, sui biglietti famiglia, sulle condizioni d'uso degli scivoli, sul noleggio degli armadietti, sui pacchetti compleanno e sulle prenotazioni di gruppo. Le statistiche mostrano che l'assistente AI di Anolla risolve autonomamente fino al 79,3%¹ delle richieste standard dei visitatori del parco acquatico senza intervento del servizio clienti e fino al 52,4%¹ del primo livello di supporto tecnico relativo alle prenotazioni e ai pagamenti del centro acquatico. La comunicazione clienti automatizzata del parco acquatico riduce il tempo di gestione fino al 39,3%¹, minimizza l'inserimento manuale dei dati e le doppie prenotazioni e aiuta a evitare l'overbooking nei periodi di punta. Il risultato è un carico amministrativo inferiore per il team vendite e assistenza del parco acquatico, tempi di risposta più rapidi per i visitatori e un rischio significativamente più basso di errore umano nella biglietteria e nella gestione dei flussi di visita.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione dinamica di Anolla aiuta il parco acquatico a offrire ai visitatori prezzi dei biglietti ottimizzati?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla per i parchi acquatici automatizza la strategia dei prezzi dei biglietti in funzione della domanda, delle condizioni meteo, della stagionalità e del tasso di utilizzo delle attrazioni. Il management del parco può definire regole su come variano i prezzi di biglietti giornalieri, orari, familiari, di gruppo, pacchetti spa e noleggio aree VIP in base al giorno della settimana, all’orario, alle vacanze scolastiche o al volume di prevendita. Tutte le variazioni di prezzo avvengono automaticamente secondo le regole di business del parco, senza che l’addetto alla biglietteria debba intervenire manualmente. Il sistema aiuta a vendere le visite nelle ore mattutine o nei giorni feriali a bassa domanda a un prezzo più conveniente e ad aumentare le tariffe nei momenti di massima affluenza, ad esempio nei weekend o nei mesi estivi, per massimizzare il ricavo per visitatore. In questo modo cresce il tasso di occupazione in bassa stagione e aumenta la redditività complessiva, senza compromettere l’esperienza del cliente a causa del sovraffollamento.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a un piccolo centro acquatico che a una catena di parchi acquatici con più sedi?
  Sì, il software di prenotazione per parchi acquatici Anolla è progettato per scalare per acquapark, centri benessere, piscine coperte e parchi acquatici di qualsiasi dimensione. Un piccolo centro acquatico cittadino o una piscina per famiglie può iniziare con un potente piano gratuito per gestire vendita dei biglietti, fasce orarie di ingresso e noleggio vasche senza una complessa implementazione. Le catene di parchi acquatici multi-sede e i resort possono utilizzare una dashboard centralizzata che riunisce tutte le sedi, le aree piscine, i centri benessere e le unità di alloggio in un unico ambiente di gestione. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di sedi, attrazioni, zone piscina e dipendenti, come bagnini, amministratori e sales manager. Il controllo degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC) permette di definire permessi diversi, ad esempio per il personale di cassa, gli operatori delle attrazioni, i responsabili marketing e gli analisti della sede centrale, garantendo un accesso ai dati del parco acquatico sicuro e trasparente.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra il software di prenotazione del parco acquatico Anolla?
  Anolla è costruito con un’architettura API-first e supporta integrazioni essenziali, critiche per le attività quotidiane di parchi acquatici e centri termali. Per l’elaborazione dei pagamenti dei biglietti è disponibile un’integrazione diretta con la soluzione di pagamento Stripe, che supporta pagamenti con carta, pagamenti mobili e addebiti ricorrenti per abbonamenti stagionali e membership. Per il marketing e l’analisi delle vendite del parco acquatico, il software supporta integrazioni con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che consentono di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e di tracciare il percorso dei visitatori sulla pagina di prenotazione. Il sistema di prenotazione per parchi acquatici Anolla permette di esportare dati grezzi verso strumenti BI/ML per analizzare pattern di visita, tassi di occupazione e strategie di pricing basate sui ricavi. Inoltre, la piattaforma include una potente API aperta e integrazioni pronte con altri sistemi importanti per i parchi acquatici, come tornelli, sistemi di braccialetti, soluzioni di alloggio e software di contabilità e fatturazione.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla e quali funzioni aggiuntive per il parco acquatico offrono i moduli a pagamento?
  Il pacchetto gratuito di Anolla include tutte le funzionalità di base affinché parchi acquatici, centri benessere o piscine possano avviare rapidamente prenotazioni online, biglietteria digitale e gestione degli orari di visita. La soluzione gratuita copre strumenti fondamentali come la vista di prenotazione del parco acquatico, una gestione essenziale dei dati dei visitatori, semplici notifiche e-mail e un modulo di pagamento standard, risultando quindi una soluzione ideale per centri più piccoli e parchi acquatici emergenti. I pacchetti a pagamento aggiungono automazioni illimitate, integrazioni avanzate specifiche per i parchi acquatici con tornelli, braccialetti elettronici, software alberghieri e sistemi di cassa, oltre a moduli per programmi di fidelizzazione che consentono di gestire abbonamenti stagionali, programmi a punti, buoni regalo e sconti per i visitatori abituali. Così la direzione del parco può costruire una soluzione di prenotazione e revenue management scalabile che cresce con il numero dei visitatori.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’utilizzo di Anolla aiuta un parco acquatico a mitigare i rischi aziendali?
  Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato sviluppato appositamente per ridurre i rischi commerciali dei parchi acquatici stagionali, dei centri acquatici all’aperto e delle attrazioni con domanda variabile. L’operatore del parco acquatico non deve pagare alte quote mensili fisse durante i periodi di bassa affluenza o in caso di maltempo, quando il numero di visitatori diminuisce. I costi della piattaforma si scalano sempre in modo proporzionale al numero reale di prenotazioni e al volume delle vendite di biglietti, consentendo al parco di ottimizzare i costi operativi. Questo modello è ideale per i parchi acquatici estivi, gli aquapark che lavorano al massimo durante le vacanze scolastiche e le attrazioni dipendenti dal meteo, dove la domanda può variare sensibilmente di giorno in giorno.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente un parco acquatico può iniziare a lavorare con Anolla?
  L’implementazione del software di prenotazione per parchi acquatici Anolla richiede di solito solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale attivo 24/7, adattato alle esigenze delle tipologie di biglietti, delle attrazioni e dei flussi di visitatori del parco acquatico. Secondo Capterra la facilità d’uso della piattaforma è 5/5¹ e l’esperienza dimostra che nove membri del team del parco su dieci imparano le funzioni principali del sistema – configurazione dei biglietti, creazione delle fasce orarie e gestione delle prenotazioni – in meno di 30 minuti¹. Ciò significa che il personale di cassa, i bagnini e i responsabili del parco possono iniziare rapidamente a utilizzare un’unica piattaforma per prenotazioni e gestione delle visite senza lunghi processi di formazione.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma per parchi acquatici di Anolla una soluzione a prova di futuro?
  Il software di prenotazione per parchi acquatici Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estensibile, progettata specificamente per le esigenze di parchi acquatici, centri termali, piscine e spa. La piattaforma si evolve continuamente tramite un’infrastruttura cloud e un apprendimento basato sull’IA che analizza i pattern di visita, il ricavo per attrazione e la stagionalità, per fornire suggerimenti di pricing e prenotazione sempre più intelligenti. A differenza dei sistemi di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di integrare tornelli e varchi del parco acquatico, sistemi di braccialetti RFID, serrature dei locker, sensori per piscine e attrazioni, nonché i software per hotel e strutture termali. La piattaforma modulare estensibile supporta anche un ecosistema IoT, includendo integrazioni hardware come il controllo accessi alle aree sauna, contatori di utilizzo delle attrazioni, sensori di temperatura dell’acqua e di densità dei visitatori. Questa architettura permette al parco acquatico di integrare costantemente le tecnologie più recenti, mantenere l’esperienza dei visitatori ai massimi livelli e garantire che gli strumenti di prenotazione e ticketing del parco restino sempre all’avanguardia del mercato.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.