Logiciel de réservation de parking

• keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels classiques de gestion du stationnement ?
  Les calendriers de stationnement classiques ne permettent que la réservation d’un créneau pour une place. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de réservation et de gestion de stationnement dans le cloud, conçue pour les exploitants, parkings couverts, centres d’affaires et parkings payants. La solution relie la réservation des places, la gestion des usagers (CRM), le contrôle d’accès et l’automatisation intelligente. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise l’IA pour optimiser le taux de remplissage et la tarification. La plateforme prend en charge la tarification dynamique des tickets de stationnement pour le court et le long terme. Anolla permet de gérer simultanément les réservations horaires, à la journée et sur plusieurs jours sous un même compte exploitant.
• keyboard_arrow_downAnolla prend-il en charge simultanément les réservations de stationnement à l’heure et pour plusieurs jours ?
  Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla dans le domaine du stationnement. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation de parking, Anolla ne force pas l’opérateur à choisir entre un modèle uniquement horaire ou uniquement longue durée. La plateforme permet de proposer simultanément du stationnement à l’heure, à la journée, des pass hebdomadaires et des forfaits de plusieurs jours. Il est également possible de gérer des droits de stationnement de durée variable, par exemple liés à des événements, des voyages en avion ou des séjours en spa. Toutes les réservations de stationnement sont regroupées dans un calendrier de parking centralisé destiné à la gestion, ce qui rend Anolla particulièrement adapté aux modèles hybrides – parkings silos, parkings urbains et privés, solutions de gestion de parkings sur site et parkings de location.
• keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge de gestion et les erreurs humaines dans l’administration du stationnement ?
  L’assistant automatique de support client pour le stationnement d’Anolla, basé sur l’intelligence artificielle, fonctionne en continu 24h/24 et 7j/7 et répond aux demandes récurrentes des automobilistes sans intervention de l’administrateur du parking. L’assistant IA peut résoudre automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les questions standard relatives aux réservations de places, aux billets et à l’accès. Il traite également jusqu’à 52,4 %¹ du support technique de premier niveau, par exemple les problèmes d’ouverture de barrière, de code de stationnement ou de reconnaissance de plaque. Les notifications automatisées aux usagers, les confirmations de réservation, les SMS et e-mails ainsi que les rappels réduisent le travail de gestion manuel jusqu’à 39,3 %¹. Résultat : une charge administrative moindre, moins d’erreurs de saisie et une expérience de stationnement plus stable pour les clients du parking.
• keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle les exploitants de parkings à proposer aux automobilistes des prix optimisés ?
  Le module de gestion dynamique des prix d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des opérateurs de stationnement pour l’ensemble des parkings et parkings en silo. Le gestionnaire peut définir des règles flexibles qui font évoluer automatiquement le prix des places selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, les événements spéciaux ou le type de client (par exemple entreprises, abonnés, visiteurs d’événements). Le système vend les droits de stationnement à un tarif plus bas pendant les périodes de faible demande, augmentant le taux de remplissage et réduisant le nombre de places inoccupées. En heures de pointe ou lors de grands événements, la tarification dynamique permet de maximiser les revenus générés par chaque place. L’objectif est d’augmenter le taux d’occupation du portefeuille de parkings, d’améliorer la rentabilité du service de stationnement et de garantir un prix toujours transparent et justifiable pour l’usager.
• keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un petit parking qu’à un opérateur de stationnement avec plusieurs sites ?
  Oui, le logiciel de réservation de stationnement d’Anolla est conçu pour évoluer avec des activités de parking de toute taille. Un petit parking privé ou un seul parking à étages peut démarrer avec une puissante formule gratuite pour numériser la pré-réservation des places et simplifier la gestion des usagers. Les exploitants de parkings multi-sites, centres commerciaux, aéroports ou portefeuilles immobiliers peuvent utiliser une gestion centralisée du stationnement à partir d’un seul tableau de bord. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de parkings, de zones, de niveaux et de comptes utilisateurs, et de leur attribuer des droits d’accès basés sur les rôles et les emplacements (RBAC). Ainsi, par exemple, le gestionnaire du stationnement payant d’une ville, l’opérateur d’un parking couvert et le centre de supervision peuvent travailler dans le même système, chacun dans le périmètre de ses droits.
• keyboard_arrow_downAvec quels outils et équipements le logiciel de réservation de stationnement Anolla s’intègre-t-il ?
  Anolla est conçue sur une architecture « API-first », ce qui permet des intégrations flexibles avec différentes infrastructures de stationnement et applications métiers. Pour le traitement des paiements, une intégration directe aux paiements en ligne Stripe est disponible, afin d’offrir aux automobilistes des paiements par carte sécurisés ainsi que les options Apple Pay et Google Pay. Anolla prend en charge des outils d’analytique tels que Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui aident à mesurer le parcours des usagers, les canaux de réservation et la rentabilité des campagnes. La plateforme dispose d’une puissante API ouverte permettant de connecter Anolla aux systèmes de stationnement existants, par exemple aux caméras de lecture automatique de plaques (ANPR/LPR), aux contrôleurs de barrières, aux solutions de contrôle d’accès portes et portails, aux horodateurs, aux capteurs de stationnement ainsi qu’aux solutions BI/ML de l’entreprise. Cela fait d’Anolla une couche numérique centrale pour la gestion de l’ensemble de l’écosystème de stationnement.
• keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite et que rajoutent les fonctionnalités payantes de gestion du stationnement ?
  Le forfait gratuit d’Anolla comprend toutes les fonctionnalités de base nécessaires au lancement de la réservation de places de stationnement – réservations en ligne, calendrier de stationnement simple, gestion de base des usagers et notifications standard. Il est parfaitement adapté aux petits parkings privés, aux parkings à étages de taille modeste et aux opérateurs débutants qui souhaitent rapidement abandonner le papier. Les forfaits payants ajoutent une automatisation illimitée, une tarification dynamique avancée, une analyse plus approfondie, des intégrations avec la technologie de stationnement et les solutions de paiement, des programmes de fidélité pour les abonnés, des coupons et codes promotionnels, ainsi que la gestion contractuelle du stationnement pour les clients professionnels. Chaque entreprise de stationnement peut ainsi choisir exactement le niveau de fonctionnalités correspondant à sa stratégie de parking et à son potentiel de croissance.
• keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle une entreprise de stationnement à réduire ses risques ?
  Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire le risque financier des exploitants de parkings. Les parkings couverts ou en surface n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où le chiffre d’affaires est plus faible ou lorsque le taux d’occupation fluctue selon les saisons. Les coûts de la plateforme évoluent proportionnellement au nombre réel de réservations et au volume de transactions de stationnement, ce qui rend la solution particulièrement adaptée aux parkings saisonniers, aux dispositifs de stationnement événementiel, aux zones touristiques et aux parkings d’affaires à demande variable. L’entreprise de stationnement peut ainsi tester de nouvelles stratégies tarifaires et ouvrir de nouveaux sites avec un risque de coûts fixes réduit.
• keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je commencer à utiliser le logiciel de réservation de parking d’Anolla ?
  L’adoption d’Anolla pour le stationnement prend généralement seulement quelques minutes : l’exploitant peut définir l’emplacement des parkings, les places, les formules tarifaires et les conditions de réservation grâce à un flux de configuration guidé. Tout le processus est soutenu par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, qui aide à paramétrer les catégories de stationnement, les tarifs et les règles d’accès. La facilité d’utilisation de la plateforme est notée 5/5¹ sur Capterra, et neuf membres de l’équipe en charge du parking sur dix maîtrisent les fonctions de base du système en moins de 30 minutes¹. Cela signifie que l’administrateur du parking comme l’opérateur du poste de contrôle peuvent rapidement commencer à gérer en temps réel les réservations et le taux d’occupation des places.
• keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une solution d’avenir pour la plateforme de stationnement ?
  La plateforme Anolla de réservation et de gestion du stationnement est pérenne grâce à une architecture modulaire extensible qui évolue avec les besoins de l’exploitant de parkings. L’infrastructure cloud et l’apprentissage basé sur l’intelligence artificielle permettent à la plateforme d’optimiser en continu le taux d’occupation, la tarification et les flux de véhicules. Contrairement aux logiciels de stationnement statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui facilite la connexion de nouvelles solutions de paiement, de systèmes de contrôle d’accès et d’applications de stationnement tierces. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème de stationnement IoT incluant caméras de reconnaissance de plaques, barrières, contrôles d’accès, capteurs de stationnement, infrastructures de recharge et autres équipements. Ainsi, les outils numériques de l’exploitant de parkings sont toujours prêts à adopter les technologies de prochaine génération et à maintenir le service de stationnement à la pointe du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.