Software de reservas de eventos

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas de eventos tradicional?
  Los calendarios de reservas de eventos típicos solo ofrecen la elección de fecha y hora, pero no respaldan todo el proceso de marketing y venta de entradas. Anolla es una plataforma todo en uno basada en ingresos para la reserva de eventos y la venta de entradas dirigida a organizadores, operadores de festivales, gestores de espacios y centros de conferencias. La solución combina la reserva de eventos, la gestión de asistentes (CRM), la venta de entradas, el registro, la planificación de salas y equipamiento y las notificaciones automatizadas en un único flujo de trabajo inteligente. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza inteligencia artificial para optimizar la ocupación de reservas, la fijación de precios y la experiencia del asistente. La plataforma admite precios dinámicos para entradas, alquiler de espacios y servicios adicionales. Bajo un mismo sistema pueden gestionarse en paralelo reservas de salas por horas, eventos de día completo y festivales de varios días, lo que convierte a Anolla en una solución flexible para todo tipo de organizadores de eventos.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla reservas de eventos por horas y de varios días al mismo tiempo?
  Sí, esta es una de las principales ventajas de Anolla en el mercado del software de reservas de eventos. A diferencia de muchos sistemas de reserva de eventos, Anolla no obliga al organizador a elegir solo entre un modelo por horas o únicamente por días. Dentro de la misma plataforma se pueden gestionar a la vez reservas de salas y técnica por horas, conferencias de día completo y festivales o programas formativos de varios días. También se pueden configurar formatos de eventos de duración variable, como talleres o tiempos de escenario cuya duración depende del programa o de los ponentes. Todas las reservas —salas, paquetes, categorías de entradas y servicios adicionales— se concentran en una única vista central del calendario de eventos. Esto convierte a Anolla en una solución ideal para modelos de negocio de eventos híbridos como centros de congresos y eventos, estudios, organizadores de festivales, proveedores de seminarios y formaciones y espacios de alquiler donde se celebran al mismo tiempo eventos de diferentes duraciones y tamaños.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en la gestión de eventos?
  El asistente de atención al cliente para eventos de Anolla, basado en inteligencia artificial, funciona 24/7 y responde automáticamente a las preguntas frecuentes de asistentes, ponentes y socios. El asistente de IA puede resolver de forma autónoma hasta el 79,3 %¹ de las consultas estándar, como cambios de entradas, confirmaciones de registro, información sobre el programa, credenciales de acceso, preguntas sobre aparcamiento y alojamiento. Además, el asistente virtual resuelve hasta el 52,4 %¹ de las consultas de soporte técnico de primer nivel, como recuperar entradas, reenviar códigos QR o actualizar el perfil del asistente, todo ello sin intervención del equipo organizador. La comunicación automatizada con los clientes reduce el tiempo administrativo del coordinador de eventos, el equipo de registro y el soporte de ticketing hasta en un 39,3 %¹, lo que minimiza el riesgo de errores humanos en la gestión de listas de asistentes, reservas y entradas, y libera a los organizadores para centrarse en el contenido del evento y las relaciones con los socios.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a los organizadores de eventos a ofrecer precios optimizados?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de entradas y alquileres para organizadores de eventos. El organizador puede configurar reglas que ajusten automáticamente los precios de entradas, alquiler de salas, espacios para expositores y servicios adicionales según la hora, el periodo de venta, la fase de venta (early bird, regular, last minute), el día de la semana, la temporada, la ocupación de la sala o segmentos específicos de asistentes. Todos los cambios de precio se aplican en tiempo real en la vista de reservas de acuerdo con las reglas de negocio definidas, eliminando la necesidad de actualizar listas de precios manualmente. El sistema ayuda a vender fechas, horarios y categorías de entrada de menor demanda a un precio más bajo para aumentar la ocupación, y a la vez incrementar el ingreso en fechas populares, paquetes VIP y entradas de primeras filas. El resultado es una ocupación más alta de forma constante, un ingreso máximo por venta de entradas y una mejor gestión de los ingresos por alquiler en todo el calendario de eventos.
• keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a un organizador de eventos independiente como a una empresa de organización de eventos con varias sedes?
  Sí, el software de reservas de eventos de Anolla está diseñado para escalar tanto para pequeños organizadores como para grandes operadores de eventos. Un organizador individual, formador, estudio o pequeña agencia puede empezar con un potente plan gratuito que cubre las necesidades diarias de registro, venta de entradas y calendario de reservas. Las empresas de organización de eventos con varias sedes, centros de congresos y ferias, instalaciones deportivas y culturales y centros de alquiler de espacios pueden utilizar una gestión centralizada para reunir en un solo sistema todas las reservas de salas, calendarios de eventos, categorías de entradas y equipos de trabajo. La plataforma permite añadir un número ilimitado de sedes, escenarios, salas y cuentas de usuario, ofreciendo un control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC). Así, por ejemplo, el gestor de espacios gestiona solo determinadas salas, el equipo de marketing sigue el rendimiento de las campañas y el equipo de taquilla se centra únicamente en los registros y la gestión de flujos de asistentes.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y plataformas se integra el software de reservas de eventos de Anolla?
  La plataforma de gestión de eventos Anolla está construida con una arquitectura API-first y admite todas las integraciones de infraestructura clave que necesita una organización profesional de eventos. Para el procesamiento de pagos, incluye una integración incorporada con la solución de pagos Stripe, que permite una venta de entradas segura en diferentes divisas y pagos recurrentes para eventos de larga duración o paquetes de membresía. Para los equipos de marketing y analítica, Anolla ofrece integraciones con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para medir las conversiones de venta de entradas, el retorno de las campañas publicitarias y el recorrido de los participantes. La plataforma permite exportar datos en bruto a herramientas de BI y de aprendizaje automático (BI/ML) para analizar la ocupación de los eventos, la estructura de ingresos y los segmentos de visitantes. Además, Anolla incluye una API abierta que facilita la integración con software de contabilidad, sistemas CRM, soluciones de control de acceso y validación de entradas, así como plataformas de marketing por correo electrónico y SMS y otras herramientas del ecosistema de eventos.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito de Anolla y qué añaden las funciones de pago para la reserva de eventos?
  El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas de gestión de eventos para empezar a manejar con fluidez el registro, la venta de entradas y el calendario de reservas. La solución gratuita es ideal para organizadores de eventos individuales, formadores, estudios y pequeñas agencias que deseen abrir rápidamente el registro online y aceptar pagos. Los paquetes de pago añaden automatización ilimitada, como recordatorios automáticos, segmentación de participantes, campañas de remarketing, facturas automáticas y reglas inteligentes de renovación de entradas. Además, las funciones de pago desbloquean integraciones ampliadas con soluciones de pago, contabilidad, control de accesos y plataformas de marketing, y añaden módulos de fidelización, como paquetes con descuento para series de eventos, programas para asistentes recurrentes, cupones y sistema de códigos promocionales que ayudan a aumentar la venta de entradas y la recurrencia de los participantes.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a los organizadores de eventos a mitigar los riesgos empresariales?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado específicamente para reducir la inestabilidad de la demanda en el negocio de organizadores de eventos y centros de alquiler de espacios. Los organizadores de eventos no tienen que pagar altas cuotas mensuales fijas por el software de reservas de eventos en temporada baja, cuando se cancelan eventos o cuando se producen cambios imprevisibles en el mercado. Los costes se escalan siempre de forma proporcional a la venta real de entradas, al número de reservas y al volumen de eventos activos. Este enfoque es especialmente adecuado para festivales estacionales, eventos deportivos y culturales, programas de verano e invierno y para espacios de eventos cuya demanda fluctúa según los días de la semana y las temporadas. De este modo, la empresa organizadora puede mantener su base de costes flexible y, al mismo tiempo, conservar un sistema profesional de reservas y venta de entradas durante todo el año.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo empezar a trabajar con el software de reservas de eventos de Anolla?
  Empezar con Anolla suele llevar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual disponible 24/7, que te ayuda a definir la estructura básica del evento, las categorías de entradas, los precios y los formularios de inscripción. La facilidad de uso de la plataforma tiene una puntuación de 5/5¹ en Capterra, lo que significa que los organizadores de eventos, los especialistas en venta de entradas y los gestores de espacios pueden adoptar el sistema rápidamente. Las estadísticas muestran que nueve de cada diez miembros del equipo aprenden en menos de 30 minutos¹ las funciones principales de gestión de eventos de Anolla —creación de eventos, configuración de horarios, adición de tipos de entrada y gestión de reservas— sin grandes programas de formación ni proyectos de implantación complejos.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de eventos de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
  La plataforma de reservas y venta de entradas para eventos Anolla está preparada para el futuro gracias a una arquitectura modular y ampliable y a una infraestructura basada en la nube. La plataforma evoluciona de forma continua utilizando un sistema de aprendizaje basado en inteligencia artificial que analiza los patrones de reserva, la venta de entradas y el comportamiento de los asistentes para proporcionar recomendaciones inteligentes al organizador. A diferencia de los programas de gestión de eventos estáticos, Anolla está construida alrededor de una sólida API que permite integrar rápidamente nuevas soluciones de pago, herramientas de marketing, sistemas de control de acceso y plataformas de socios. La arquitectura modular también soporta un ecosistema IoT, incluyendo control de acceso inteligente, escáneres de entradas, gestión de equipos y material en alquiler y distintos sensores que miden flujos de visitantes y uso de espacios. Este enfoque nos permite incorporar de manera constante las tecnologías más recientes a la gestión de eventos, garantizando que las herramientas del organizador se mantengan en la vanguardia tecnológica y de las expectativas del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.